一、 主要工程完工
1、完善醫療管理機構，建立順暢的管理體系。持續調查科室質量管理計劃，嚴格按計劃實施質量控制，消除醫療安全隱患，將月度檢查結果上報全院，並在下月的質量檢查中進行整改。增強依法執業意識，完善核心醫療規章制度。嚴格執行醫療衞生法律、法規、醫療制度和醫療操作規程，注重醫療質量管理，確保醫療安全;規範醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂員工崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。全面落實醫療規章制度和技術操作規程，實施醫療質量動態過程管理，制定切實可行的醫療質量管理工作計劃，開展醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診責任制、三級醫師查房制度、醫囑制度、檢查制度，完善醫療質量和醫療安全的核心制度，如複查制度、病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等，病案書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班制度，有效預防醫療糾紛，保障醫療安全。
3、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效預防醫療糾紛。員工培訓是醫院管理的重要組成部分，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故預防知識和技能的重要途徑，為加強年輕醫生隊伍建設，科室質量管理人員重點對住院總醫師和進修人員進行一系列培訓，開展素質教育，加強對醫生的專業培訓和技術考核，狠抓“三基三嚴”各級各類醫務人員的培訓和在職培訓，注重建設，挖掘潛力，提高效益，探索建立崗位評價機制和激勵機制，不斷提高醫務人員的業務素質，端正質量管理意識，切實提高醫療質量，確保醫療安全。
4、改進服務流程，提高工作效率。加強按時手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術前等待時間不超過3天，努力縮短平均住院時間，提供優質便捷的醫療服務，提高工作效率。合理用藥，規範檢查，減輕患者負擔。認真貫徹落實衞生部《抗生素使用指導原則》和自治區衞生廳的有關規定，全面落實我院抗生素分級管理實施細則，合理治療疾病和用藥。實行醫療機構輔助檢查互認制度，有效保證門診和住院檢查的一致性，增強檢查項目的針對性。
二、加強自身修養，全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識，始終用先進的理論武裝思想頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，加強人生觀，世界觀的轉變，增強辨別是非的能力，增強政治敏鋭性和遠見卓識，增強創業能力，努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅定、實踐上自覺
通過學習，將自己的未來和理想與醫院的發展結合起來，明確當前和未來的學習和工作目標，找出自己在思想和工作上的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了堅實的思想基礎。加強科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力打造一個朝氣蓬勃、朝氣蓬勃、清正廉潔的醫療科室
三、愛崗敬業、盡職盡責，塑造醫療部門新形象
強化服務意識，轉變工作作風。千方百計護送臨牀一線科室，為領導同舟共濟、排憂解難，寧願為科室受委屈而不願冒險，寧願對領導有壓力而不願不滿。提高創新意識，增強創新能力。從經驗管理到科學信息管理，從人際關係管理到系統管理。增強艱苦奮鬥的精神。盡責，盡責，愛崗敬業，無私奉獻。嚴謹、勤奮、務實、謹慎、頑強、自信。以飽滿的熱情和高昂的士氣投入工作.
本學期在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在業務水平上有了很大的提高.立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收穫喜悦的一學期.現將有關方面總結如下：
1、熱愛並忠誠於人民的教學事業，教學態度認真，教風紮實，嚴格遵守學校的規章制度.
2、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
3、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。
4、在課堂教學中，堅持啟發式教學，堅持向45分鐘要質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態度與價值觀，培養學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。
5、真批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯網蒐集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
6、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收穫了充實與快樂。在以後的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以後的工作中能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。
一學期即將過去，可以説緊張忙碌而收穫多多。總體看，全體數學教師認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學，在繼續推進我校“自主——創新”課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學，收到很好的效果。
一、課程標準走進教師的心，進入課堂
我們怎樣教數學,《國家數學課程標準》對數學的教學內容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰，是我們每位教師必須重新思考的問題。
二、課堂教學，師生之間學生之間交往互動，共同發展。
本學期我們每位數學教師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我們把課堂教學作為有利於學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想。把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。在教研組長的帶領下，緊扣新課程標準，和我校“自主——創新”的教學模式。在有限的時間吃透教材，撰寫教案，根據本班學生情況説課、主講、自評;積極利用各種教學資源，創造性地使用教材，反覆推敲完善出精彩的案例。實踐表明，這種備課方式，既照顧到班集的實際情況，又有利於教師之間的優勢互補，從而整體提高備課水平。課前精心備課，撰寫教案，實施以後趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今後改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。課前準備不流於形式，變成一種實實在在的研究，課後的反思為以後的教學積累了許多有益的經驗與啟示。
綜合起來看教學活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統一，而這些都並非是一朝一夕就能完完成的。需要教師不斷學習、不斷修煉，提高文化水平與做人境界，這將是一個長期而非常有價值的努力過程。我們在總結成績的同時，不斷反思教學，以科研促課改，以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用於日常教學實踐。努力處理好數學教學與現實生活的聯繫，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用數學的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。
常思考，常研究，常總結，以科研促課改，以創新求發展,進一步轉變教育觀念，堅持“以人為本，促進學生全面發展，打好基礎，培養學生創新能力”，以“自主——創新”課堂教學模式的研究與運用為重點，努力實現教學高質量，課堂高效率。
三、創新評價，激勵促進學生全面發展。
我們把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生數學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業的堂堂清，採用定性與定量相結合，定量採用等級制，定性採用評語的形式，更多地關注學生已經掌握了什麼，獲得了那些進步，具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習數學的自信心，提高學生學習數學的興趣，促進學生的發展。例如：“這幾天我們學習了較大的長度單位《千米的認識》，同學們通過自己的努力，能收集、記錄較遠的路程，知道如何推測、估計較遠的距離，在這方面是班裏的。但在語言表達方面有一定的困難，希繼續努力。等級評定，優。”這個以定性為主的評語，是學生與老師的情感交流，學生獲得了成功的體驗，樹立了學好數學的自信心，也知道了哪些方面應該繼續努力。
本學期我們在作業評價方面做了一些嘗試，做法是老師對一日作業做出評價，學生自查後給予改正。
四、抓實常規，保證教育教學任務全面完成。
堅持以教學為中心，強化管理，進一步規範教學行為，併力求常規與創新的有機結合，促進教師嚴謹、紮實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。
教師從點滴入手，瞭解學生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創設寬鬆愉悦的學習氛圍，激發興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養了學生正確的學習態度。良好的學習習慣及方法，使學生學得有趣，學得實在，確有所得，向40分鐘要效益。做好教學的每一件事，切實抓好單元過關及期中質量檢測。為了使新課程標準落實進一步落實，引到老師走進新課程，拋磚引玉，對新課程標準的教學內容、教學方式、教學評估、及教育價值觀等多方面體現。
一份耕耘，一份收穫。教學工作苦樂相伴。我們將本着“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
本學期由於學校實際工作需要，我承當了五年級六個班兼兩班一年級的美術教育教學工作。回顧這個學期所從事的美術教學工作，基本上是比較順利地完成任務。作為一名教師，我在工作中享受到了收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。現對一學期的工作總結如下，以便擇優汰劣，取長補短，以待下學期教學水平能更上一層樓。
1.學期初，認真學習學校工作計劃和教導處工作計劃，明確了學期工作的目標和任務，結合本教研組工作的現狀和特點，按照二期課改美術教學的要求和精神，本學期新課開始之前即njiukjjjj已制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學大綱要求，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本學期的教育教學工作。
2.認真備好課，努力上好每一節課。本學期在承擔美術教學任務時，美術課時並不太多，只有10節課，但如何保證課的質量，讓五年級的學生喜歡上美術課，除了備好課，我平時還查閲各種資料，上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。五年級學生學習任務是相當
繁重的，各門功課都要兼顧，所以在平時優化課堂教學，提高課堂效率，是非常必要的。教師要善於靈活地運用教材，創造性地使用教材，對教材中一些多餘的或深淺度不適合學生的內容進行縮減，也可以根據自己的經驗適當地增加一些學生感興趣的內容。如在課中增加了手工課，根據學生的興趣在臨摹的基礎上，增加學生感興趣的內容，讓學生自己創作有個性的手工作品，並教學生進行簡單的作品裝裱，這種在原由基礎上的拓展大大提高了學生的動手能力，也提高了學生的興趣。
3.在美術教學中，我還注重面向全體學生，以學生髮展為本，培養他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，根據課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特徵，形成基本的美術素養和學習能力，在教學中，依據教學內容，運用故事、遊戲、圖片等藝術質料，創造一個寬鬆、和諧、活躍的課堂氣氛。不僅可以豐富和深化教學內容，而且可以調動學生的情緒，引發學生積極主動探求知識的興趣，增強學習意識。如在上《冷色》、《暖色》一課時，我課前收集了許多冷色和暖色的圖片，並製作了大量的範畫，課上又讓學生結合現實生活中的內容討論色彩的運用和構圖。使學生感受到色彩的魅力，提高興趣。
4.在教學之餘，我也注重自身發展進步。向老教師學習教學經驗，同時能團結組內其他老師一起探討教學方法問題。在教學之餘還協助各班教室的環境佈置等工作。以上是我本學期的教育教學工作總結，在吸取經驗教訓的同時，我會不斷反思，嚴管課堂教學紀律問題，爭取在下學期有所突破，有所提高。
我叫許X，男，1982年3月25日出生，貴州省安順市，苗族，就讀於浙江大學，研究生學歷，獲得碩士學位。20xx年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位XX鄉人民政府，20xx年9月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
根據工作需要，努力學習税收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，自己還認真學習了黨的xx大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。
二、勤於動筆，增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，並請老同志和領導提出意見和建議。對於每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，並對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。
三、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。
積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣眾的根本利益放在首位。
四、增強業務學習，不斷提高業務能力。
深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品註冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。
一年來，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識的學習，更好的為人民服務。對此我要一個紅心兩種準備，能去，是對我能力的肯定，我要利用自己的聰明才智好好工作；不能去，説明自己離省某廳的要求還有差距，要放平心態，繼續在本職工作和崗位上奉獻自己。
按照自治區編辦《關於進一步優化事業單位登記管理工作有關問題的通知》要求，平羅縣事業單位登記管理局對全縣法人事業單位年檢工作周密安排，明確各系統各行業進行年檢的時間節點，做到及時年檢、應檢盡檢，順利完成了年檢工作，達到了預期的目的和效果。現總結如下：
一、基本情況
全縣共有法人事業單位196家，新設立的11家事業單位不需要年檢，應檢法人事業單位185家，實檢法人事業單位185家，參檢率100%，合格率100%。辦理設立登記法人事業單位11家，辦理變更登記法人事業單位50家，辦理註銷登記法人事業單位17家。
二、主要做法
(一)認真安排，明確要求。縣事業單位登記管理局按照自治區編辦的統一要求，安排部署了全縣事業單位上年檢工作。明確年檢相關事項，下發了《關於20_年度全縣事業單位登記年檢工作的通知》，明確了年檢範圍、年檢方式以及年檢程序等。根據行業和部門特點，合理安排了各類法人事業單位參加上年檢的日程，並對全縣各法人事業單位的年檢工作提出了具體明確的要求，確保了事業單位年檢工作按進度、有秩序進行。
(二)嚴格把關，規範操作。一是嚴格按照上材料審核和確認檢驗合格兩個環節以及受理、審核、核准的權限分配進行操作，在材料審核過程中發現有表格填寫不規範或材料提交不齊全的，及時通過電話、事業單位登記年檢QQ羣、上登記管理系統説明原因退回進行修改，直至修改正確後才予以審核通過。審核通過的事業單位，縣事業單位登記管理局先後分六批將其法人年度報告書在平羅政府信息進行公開，公開15個工作日後，未發現有投訴和舉報的情況，及時通知事業單位攜帶事業單位法人證書正、副本來我單位粘貼年檢合格標識。二是對於名稱、住所和法定代表人等登記事項發生變更的事業單位，要求其先辦理變更登記後再進行年檢。三是與年檢工作同步，及時做好事業單位登記年檢電子檔案的備份工作，保全資料，方便查詢。
(三)改進措施，強化服務。一是在年檢前，考慮到年檢過程中可能遇到的問題，將年檢和法定代表人變更登記操作流程、照片上傳、注意事項等製成電子文檔上傳至我單位郵箱，方便事業單位下載學習;二是在年檢過程中，針對部分事業單位經辦人員對上登記管理系統操作不熟練，經辦人員變更等情況，採取電話答詢、QQ羣交流、現場培訓、全程演示等方式，使事業單位經辦人員熟練掌握上辦理登記年檢的相關操作流程，確保了按時有效年檢;三是在年檢後期，對一些年檢不及時、工作拖拉的單位，通過電話催告或與舉辦單位協調催辦等方式，督促其儘快辦理年檢。
三、取得的成效
(一)掌握了事業單位的基本情況。作為登記管理機關，
通過年檢全面瞭解了全縣法人事業單位的基本情況，及時更新了事業單位法人登記數據，規範了事業單位的登記年檢行為，強化了對事業單位的管理。
(二)提高了事業單位的登記年檢工作效率。通過優化登記年檢工作，改變以往的登記年檢方式，簡化辦事環節，節省了辦事時間，實現了登記年檢工作的無紙化辦公，提高了登記管理機關的辦事效率和管理水平。
(三)加強了社會各界對事業單位的監督。通過公開法人年度報告書，使事業單位充分認識到登記年檢工作的重要性，強化了社會對事業單位登記年檢工作的監督，促使事業單位規範有效運行，使其更好地服務於經濟社會發展。
四、存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.部分事業單位對登記年檢工作認識還不到位。對登記管理工作主觀上不重視，對年檢、變更、註銷登記缺乏正確理解，尤其是財務不獨立核算的事業單位對登記事項發生變化不及時變更，不按時接受年檢。
2.部分事業單位經辦人員上登記年檢操作流程不熟練，工作效率較低;個別事業單位登記年檢經辦人員更換頻繁，工作銜接不暢，有丟失光盤和事業單位法人證書的現象，影響了年檢工作。
(二)改進的措施
1.繼續加大對事業單位登記年檢工作的宣傳力度。結合事業單位分類改革和法人年度報告公開工作，運用報紙、絡等多種形式，大力宣傳事業單位登記年檢工作，使事業單位切實認識到登記年檢工作的重要性和必要性，進一步提高工作的積極性和主動性。
2.加大對事業單位的監督檢查力度。規範事業單位登記年檢行為，對事業單位證書管理、登記、年檢等工作提出更為明確具體的要求，進一步提高事業單位登記年檢工作效率。
3.進一步完善部門間的聯動機制。建立健全與質監、銀行等部門的溝通協調機制，提高《事業單位法人證書》的使用效率，切實維護好事業單位的合法權益。
回顧過去的第三季度，酒店預計實現季度銷售收入超XX萬元，比去季度同期增長了X%，其中，餐飲收入佔總收入的X%，客房銷售收入佔X%，客房營業收入比去季度同期增長了X%。
一、管理服務以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧，由管理者教授，並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃着上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然後積極參與各種消防安全培訓，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅遊局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截後果就不堪設想，因此“勤”是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓，經過第三季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悦的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理。
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，優化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始優化管理，逐步到優化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
五、四季度工作計劃目標
酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，並主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱鉅的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。
在即將結束的第三季度，每位員工都在積極熱情地工作，為發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下，為旅遊事業的發展做出微薄的貢獻。
我於今年x月入校參加崗前培訓，隨後被分派到劍川辦學點工作。無論在工作上還是生活中都得到了領導的關心與指導，得以順利渡過20xx年，基本上完成了自己的工作目標。為更好地做好今後的工作，現對20xx年的工作進行回顧與反思，給自己一個交代，並以總結促思考來展望下一年度的工作。
一.主要工作
1、端正態度，提高思想認識和自身素質
説實話，剛得到這個消息時，我在思想情緒上受到了很大的影響，但是經過短暫的思考我很快就端正了態度，服從學校的安排。初到劍川，由於對工作環境和工作方式方法的不熟悉，我也曾迷茫過，但是我用最短的時間很快適應了劍川辦學點的工作，並逐步熟悉業務投入工作。
思想上，我忠誠於職教事業，熱愛本職工作，認真遵守學校的規章制度，服從領導的安排，積極參加學校組織的各項政治學習;工作上兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨。
2、在分管工作上，服從安排，積極完成。來到民族民間工藝系的半年裏，我主要承擔以下幾方面的工作：
(1) 文件及制度管理工作
按照來文單位的分類，把系裏面近年來的文件作了大致的分類與編號，設計了相應的登記表格把所有文件詳細記錄並歸檔管理，以便用到之時方便翻閲。但是由於對新單位業務不熟悉，還有很多不到位的地方，今後一定多總結學習，把工作做到位。
根據學院章程及規章制度，結合民族民間工藝系的工作實際，制定完善符合劍川辦學點實際的相關制度，如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。
(2) 校內信息、材料上報登記工作
為配合學院做好各項工作，不漏報、誤報、延報相關信息和材料，對涉及到民族民間工藝系與學院個部門之間的工作往來信息以及相關材料的上報交接等都一一作了登記，一是為體現痕跡管理，以便日後工作的開展，二是工作交接出現問題時，可以及時反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效，但也仍不完善，今後定當改進。
(3)學員信息的填寫及上報工作
學員信息表的填寫正確與否是至關重要的，不僅關係到學員學籍的取得，還關係到今後畢業證和技能等級證書的使用。因此每一次開班我都認真填寫與審核，發現錯誤及時彙報與更正，並在信息錄入後第一時間交由相關負責人上報學院。
(5)其他方面的工作
除了做好自己本職工作以外，我積極配合單位領導、同事做好工作，積極完成領導交付的臨時性任務及其他工作。
二、存在的問題和不足
我雖然努力的完成了自己的工作，但是其間也顯露出了我的不足之處，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種被動的境地。在前面為什麼説是基本上完成工作目標而不是全部呢?原因有四：
其一，急於求成的心理還一直作祟，受定勢思維的影響，工作中缺乏創新。由於受之前工作環境的影響，原有的很多不成熟的想法帶入現在的工作中，影響了工作的開展以及工作的效果。本以為自己很優秀，無論到哪都可以一展身手，可是沒能如心所願。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有出彩的，都顯得是那麼的平淡，只要用心，誰都可以去完成，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中成為了代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者説是用心不到位。對於這份工作我已經度過了摸索期，已經適應了這份工作，現在要做的就是怎樣去把它做的更好。
其二，因自身性格的不完善，對情緒的控制不到位，可能影響了工作。“性格決定命運，態度決定行為，思想影響行動”。我性格上有很大缺陷：過於剛直，缺乏柔性;心直口快，欠缺考慮。一些錯誤、矛盾與不快，其實只要多思慮思慮，語氣委婉一點，方法方式委婉柔和一點就可以避免的。
其三，工作的熱情和積極主動性有待提高。由於對自身定位的不準確以及前面幾方面因素的影響，我工作中不夠積極主動，對自己的過失反思總結不夠。
三、20xx年工作計劃暨今後努力的方向
20xx年已經悄然來到，在這新的一年裏，我做出了自己的新的規劃，着重從以下幾個方面去努力：
1、在新的一年裏，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，向一個全面型人才的方向發展。“書到用時方恨少”，在工作崗位上才發現自己儲備的知識也時常是捉襟見肘，切實需要提高再學習的能力，增強自身的知識修養。
2、改掉不良習慣，用心的去做每一件事。細節決定成敗，要時刻嚴格要求自己;顧全大局，注重細節，培養耐心，提高修養.
3、多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。在今年的基礎上，更好的熟悉單位業務以便高效、順利地開展工作。
4、更全面、客觀地認識自己。只有知道自己的的缺點在哪裏，才怎樣的去克服;知道優點、優勢在哪些方面，才能有效的去發揮，最終才能有一個明確的生活和工作態度!
生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，生活有生活的規律，今後我會慢慢改正不足，發揮長處，全力以赴的做好工作。
四、對工作的幾點建議
來本校已半年有餘，對本校的情況也亦基本有所瞭解，根據切身經歷和感受，粗略地談一下我個人不一定成熟的意見和建議，望領導考慮和審議，若有不妥請批評指正。
1、完善系內各種規章制度
常言道：沒有規矩，不成方圓。一個集體，一個單位，不能沒有必要的規章制度。目前的狀況是學院已經有規章制度了，但是結合我係實際，劍川辦學點有自身的特殊性，我認為在學院規章制度的基礎上進一步修訂、完善系內規章制度有其必要性和迫切性。
2、增加教師的業務學習和培訓。我們的教師隊伍並非都是“科班出身”，應多組織系內教師參加一些民族民間工藝類的活動，拓展視野和思路，陶冶藝術情操，以便更好地服務於民族民間工藝系的建設與發展。
1.新的一年裏，大成郡保安部在公司領導的指引下，團結全體隊員以安全防備為重點，規範服務理念為典範，不要忘記過去工作中所存在的疑問，加以整改和成功體會的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改良工作所存在的疑問。對於咱們保安部門提高服務形象，用更專業的工作技能，急業主所急，想業主所想，對待業主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業態度，使業主中意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今後工作中所需完成及執行的:
1.提高私人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2.增強各類培訓，在維護中體現服務的親情及温馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心，把各項安全防備工作列入新年度的重點，增強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。
5.增強小區各類公共裝備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。
6.增強各現場的維護，確保無盜竊、無損壞事件的發生。
7.增強二次裝修人員施工現場、材料運送的維護，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，全力完成公司下達和各種任務。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出入的檢驗制度落實，控制流動閒雜人員進入小區。
9.增強車場車輛的停放維護，維護現場秩序，檢驗停放車輛的車況記錄，做好出入檢驗，預防車輛被盜事件發生，協助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題，在人員、紀律、語言表達和處理突發事件上還有待於繼續完善和規範，員工整體素質和責任心較好，團隊的協作非常融洽。在新的一年裏，保安部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20x年度的工作計劃和培訓計劃，同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作，使大成郡物業管理處保安部各項工作更加紮實，同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
為了認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，在預防為主上下功夫，夯實安全基礎，對事故進行超前控制。根據哈局“認真開展安全性評價工作”的精神，為此，我局決定在20__年開展安全性評價工作，現在第季度工作已全面結束，對此項工作總結如下：
一、查評概況
根據國家電網公司發佈的《縣供電企業安全性評價》標準（試行），對我所的線路、配電設備進行了查評。
1、全所共有10千伏線路條，總長______公里；0.4千伏線路_____公里，配電變壓器______台，總容量_____千伏安。
二、存在主要問題
1、線路標誌不全，跨越公路缺少標誌，安全警示不全。
2、防倒杆、斷線措施不完善。
3、防盜措施不到位。
4、沒有定期開展缺陷分析，設備缺陷沒有達到閉環管理，缺部分記錄和規章制度。
5、10KV架空配電線路及設備：與用户簽定的設備產權、維護範圍協議書不全,相關技術資料不全；杆塔有傾斜、裂紋、破損的；杆塔金具鏽蝕、傾斜的；絕緣子有污染、傾斜、破損的；供電線路有超供電半徑的；線路沒有拉線的，拉線有鬆弛、斷股、丟失、鐵線的；拉線棒鏽蝕、沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在方杆和油榨杆；分支桿、轉角杆相序標誌不全；供電線路超供電半徑的27處；線路沒有避雷裝置；線路開關沒有進行預防性試驗；線路開關名稱、各種標誌不全；有的開關沒有避雷裝置，杆基埋深沒有標記等問題。
6、低壓配電線路及設備：電杆存在有與弱電線路同杆架設的現象；杆塔有傾斜、裂紋、破損的；橫擔鏽蝕傾斜；拉線鬆弛，斷股丟失的；拉線棒鏽蝕；沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在油榨杆；分支桿、轉角杆存在相位標誌不全；供電線路超供電半徑214處：導線弛度大等問題。
7、配電變壓器及變台：部分配變沒有編號牌、警示牌及相序牌；配變有缺油，滲漏油的；部分配變沒有進行預防性試驗；有的配變安裝位置不合理；變台金具鏽蝕傾斜；台架傾斜；有的配變台架下有建築物；台架對地距離不夠；配變套管有破損；變台接地裝置安裝不合理；接地體沒套阻燃管；變台計量箱鏽蝕，標示不全；配變高壓引線線徑不夠等問題。
8、進户線及漏電保護器：進户線長度有超標準；對地距離不夠；沒有安裝穿牆套管和絕緣子；有居民漏保沒有安裝和退出運行的現象。
9、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析；設備缺陷沒有達到閉環管理；缺部分記錄和規章制度。
三、整改建議
1、要配齊的各種規程、制度、圖表、記錄，限期補齊，並達到要求。
2、線路金具、電度表箱鏽蝕根據實際情況進行處理、更換，杆塔有裂紋、破損嚴重的要抓緊進行更換。
3、對缺油變壓器抓緊補油，滲漏油嚴重的抓緊處理。
4、10kV線路開關按規定補裝防雷裝置、接地裝置、隔離開關，補齊避雷器接地專用引線。
5、安全警示牌、高低壓相序牌，應按要求儘快加裝補齊。
6、剩餘電流動作保護器投運率校低的問題，按上級要求儘快解決。
7、低壓設備各種記錄，要儘快向上級局請示並開展工作。
8、加強設備巡視和缺陷的管理，並按要求開展各項工作。
9、完善防倒杆、斷線措施。
10、做好線路沿線羣眾宣傳工作，加強防盜措施。
11、送電線路按規定補齊接地裝置。
按要求認真的開展安全性評價工作，各單位領導高度重視都將安全性評價工作認真落實到位，認真組織查評。通過安全性評價工作，能從防止電力生產事故特別是特大、重大、惡性及頻發性事故的角度，認識安全生產基礎強弱的程度，認識導致事故發生的各種因素及嚴重程度，認識發生事故可能性的大小，在全面充分和評價的基礎上，真正起到了有預見性、有重點、有計劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產管理水平，確保安全、可靠、連續供電，使我局安全生產工作向着科學化、規範化方向發展，努力提高安全生產管理水平，開創我局安全生產新面貌。
一年來，本人熱愛教育事業，堅持教育方針政策，在工作中認真執行，服從學校安排，堅持從小事做起，不説空話，不搞形式，認真做好自己的工作，以實際行動落實示範崗要求。
在教學中，本人重點從備課、上課、作業三個環節來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差，學習習慣也不好，教學的組織就比較困難，教學的有效性也不好，怎樣有效的組織教學，提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力，研究教學內容、教學方式，上好每一堂課，特別是課堂反饋環節，每個習題我都認真的選
擇，照顧到班級不同層次的學生，讓每個學生都能有所收穫。針對學生解計算題能力差的問題，每節課我都抽出一點時間，將作業中的普遍問題處理一下，讓學生能夠逐漸養成解題的良好習慣，培養學生學習興趣。在課餘時間，對班級中的部分同學，堅持面批作業和輔導。通過不斷的努力，學生在學習態度和效果上都有明顯的提高。
在工作中，堅持學習，通過對教學中發現的問題進行研究，提高自己的教學針對性和有效性，例如如何讓學生自主的開展實驗研究，探究性教學中存在的誤區和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思，通過研究和學習提高自己的教育教學水平，適應現代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中，本人首先是服從學校的安排，將學生安全放到首位，堅持和學生溝通，家長溝通，與班主任溝通，及時瞭解學生的實際困難，幫助學生。從管理的角度加強制度建設，對學生的請假制度、衞生環境的檢查，學生的常規檢查等多方面制度化，工作常規化。由於住宿生的工作事無大小鉅細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衞生環境的檢查，學生的常規檢查等多方面制度化，工作常規化，做好每天的常規工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育，人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查，每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事，只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態和譁寵，只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作，只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每週的固定會議議程，只有每晚必做的檢查。沒有畢業典禮的隆重與永恆，只有學生走後凌亂和祝願。
在這一年的工作中，工作有一點成績，很多地方還是有值得思考的地方，在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求，在羣眾中更好的帶好頭。
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從20x年x月份才來到公司的，到今天也有x個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學到了很多。
按照公司安排，我們先進行了x星期的崗前安全培訓以及企業文化方面的內容，大家都受益匪淺。培訓結束後，有的進了機關部門有的進了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區進辦公樓及車間的注意事項等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心，保安部領導和同事也對我們進行了詳細的講解。
自從x月x日開始正式上崗以後，我的人生座標又有了一個新的追求。我所學的專業是預備役，從事與部隊有關的工作，可以説還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部後，我才發現自己把事情想得太簡單了，工作中的內部細節和繁瑣的工作流程讓我望洋興歎。可是，我並不會停止前進的腳步，路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。
在過去的x個月的時間裏，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步，總的來説我在部門還算順利、平穩。x年對我來説，是有意義、有收穫的一年。
在進入保安部門後，我學到了很多保安方面的知識。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內容學起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經驗，一步一個腳印，俗話説，“不積跬步，無以至千里。不積細流，無以成江海。”相信我在以後的工作中一定會做得更好。
另外，在工作中我充分體會到了態度的重要性。在我看來，態度決定一切，個人的工作態度比工作能力更加重要，工作態度作為工作的內在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，並可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經過長時間的接觸才能發覺，但工作態度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態度的問題與公司發生分歧，也使我看到了態度的重要性。
總結這x個多月的工作學習，我發現自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習，爭取在以後的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
1、理論與實際的差距。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對於學過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現，很多地方的知識我都曾經學過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結，爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散。我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之於行動的時候，就會變得複雜起來，希望在以後的工作中，我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳。與人打交道是一門學問，但我卻不善於溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創造威奇達保安部美好的明天。
4、工作不仔細、馬虎。我平時就不太細心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力剋制自己的這一缺點，在完成一項工作後都要再檢查一遍，以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠的計劃。我在處理問題的時候，總覺得有什麼就做什麼，而不對可能發生的事情有什麼提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養成科學的思維方法，養成提前規劃的習慣，用發展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發展的結果，使得自己能夠從整體上把握事情的發展。
在即將告別20xx年的日子裏，對就要到來的20xx年我有着更多的期待和展望。從20xx年x月x日加入至今，轉瞬間半年的時間已經過去，而這短短六個月的工作和生活感觸卻良多。新的環境、新的同事、新的交流空間，讓自己貪婪的允吸着新鮮的氣息，全新的工作內容和挑戰，更是激勵着自己要不斷學習和提升，以便儘可能以到位的工作質量詮釋出崗位角色。
在公司領導的關心和支持下，在各個同事的協助和指導下，個人在20xx年度取得了不少的進步。從一個毫無相關經驗的新人，到現在能獨立進行追款工作，正在一點一滴慢慢的成長起來。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、得到公司認可並加入售後服務部
20xx年x月，有幸加入了售後服務部，擔任售後管理員追款崗位一職。前三個月可以總結為工作崗位的適應及熟悉階段。前期的工作狀態，緣於對工作內容的生疏，我認為自己思路不夠清晰，條理性不夠，導致有些工作開展不夠順暢。在認識到這項工作必須要有專業且熟練的業務知識，高度的責任心和嚴謹細緻的工作態度才能做到的時候，我開始放開自己，在未知中找真知，虛心請教前輩，慢慢的積累和進步。
二、本年的工作重點及工作情況
1、 追款常規工作： 作為售後服務追款員，要做的就事以房屋款項的回籠為中心，與各項目售前、銷控、律師所互相溝通，與組內同事同心協作達到追款目標。目前，在幾個月的摸索中，我已逐漸找到了適合自己的工作方法，分清各項工作的緊急重要性十分關鍵。主要陳述如下:
(1)每天導數應收未收：查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的情況，律師所逾期未送件或ERP漏登/錄錯情況核查，每個單位都要求做到延期有單，逾期有因，針對異常單位逐一跟進及記錄，尋求解決辦法。
(2)延期申請單的發起：即時對申請延期簽約、付款單位發起ERP，對延期補件的綜合業務單進行初步審核、送審、歸檔。
(3)製作報表：每週完成周報數據統計，併發售前、經理、律師所進行追蹤反饋。不定期統計本年度計劃可回款數據，提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量分配，製作銀行分配表。
(4)數據統計：每月統計項目追款率，跟進追款完成情況。每月延期單數據彙總，查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務放款錄入情況。
(5)追款信的擬寫及寄發：對逾期付款、逾期補件單位按時寄發通知書，對於屢次發信無果的客户採取寄發律師函、解除合同通知書，記錄並存檔。
(6)追款會的數據統計及情況解析，在每月一次的追款會議中，在前輩的引領下，自己也逐漸成熟起來，與銷售團隊的溝通協作也愈漸默契。
2、異常單位、問題客户的回款跟進工作：
每個項目總有棘手的問題客户存在，或惡意欠款、起訴案件、名額限制，或關係户、員工認購、改名換房等問題，導致長時間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來，通過與主管和組內及相關同事的協助，完成了一些歷史遺留及問題單位的款項回收。
3、重點追款工作：
XX項目的應收未收款一直處於居高不下的狀態，一方面由於道2號別墅、XX街5號7號商鋪、車位的陸續開售，一方面由於客户遲遲未能落實跟進的方案，別墅單位延期跨月又十分之多，天幕客户若不是關係户則是資金困難户，且因房管局政策限制無法籤售，另外工程款與員工認購款項也佔據不少，導致X項目這部分款項一直難以有突破性進展。X項目出現的明顯問題則是，但凡認購的單位，幾乎80%的客户都申請延期，另外，因 1、2、3、8、9棟的單位處於在押狀態，導致部分認購的單位無法在認購後7天內準籤，通過組內同事的充分協作，以及主管與上級領導的溝通，平息了個別單位業主的激動情緒，並且該部分單位已在陸續解押中。
4、季度工作巡查：
在本年的第三季度，集團的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的檢驗。從巡查過程中，發現一些工作細節處理得尚不夠嚴謹，對於一些延期情況的跟進及複核還不夠深入，今後必然需要加強查漏補缺的環節，完善業務知識。
5、合同管理方面部分工作：
繳款書的移交;簽約律師費的製作、律師所月度評估表的製作;跟進合同變更情況，擬寫相關請示走審批。通過對合同管理員工作內容的學習，基本能夠做好以上幾項工作內容，但是學習中發現，合同管理員的工作遠比想象中複雜和困難，讓自己意識到今後必須加把勁掌握合同管理員的工作。
6、協助項目開盤工作：
在今年x月x日、11月x日X項目的開盤支援工作中，協助檢查客户離場時資料的完整及蓋章情況，寫定金收據、錄入新認購訂單信息，雖然分配的工作簡單，但是那種場合正是考驗臨場能力的時候。由於整個團隊的通力協作，以及各項工作的合理安排，以上項目開盤都得以順利進行。
7、本年追款數據彙總：
從20xx年x月截止20xx-12-21，X項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：;X項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：;X項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：;X項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：。
三、本年工作的閃光點與不足：
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司這半年的工作，閃光點並不明顯，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、溝通及解決問題的能力未達到理想水平
在工作的過程中，因專業知識不夠全面，導致遇到一些突如其來的問題，不能自如應對。依賴心理還比較強，在沒有對問題經過自我的深思及分析，就急於尋求前輩或領導的幫助。我要主動加強各追款環節同事的溝通，從與前輩或領導的交談及日常工作積累當中，吸收經驗，從而讓自己快速成長。
2、缺乏創造性
在工作過程中，由於缺乏創造，總是遵易於陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以後的工作中，在謹慎行事的同時，我需要認真思考，打破慣性思維，找到更加適合自己的工作方式，力求高效率高品質。
3、專業知識不紮實
專業知識的不紮實和欠全面，是導致工作難以舒暢進行的主要因素。作為售後服務人員，作為為一線銷售提供專業解答、建議和協助解決問題的專業性人員，必須對工作過程中的種.種問題具有專業的敏感度。因此，今後需更加虛心向前輩請教，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能更好的為部門、公司服務。
四、新年設想與期望
20xx年即將過去，充分的總結分析過去的成效與不足，才能以過去的經驗作為把未來走得更好的基石。踏入房地產這個行業，我便知道它是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的行業。而售後服務部，則更加要求有強烈的責任意識、較高的問題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項收回，如何高質量的將追款工作完成，是我今後必須認真思考的課題。如同前輩所説，房地產售後工作不僅是我用於謀生的一項職業，更是我生活中的樂趣所在。
我的人生髮展方向已與房地產行業緊密相連，投身於房地產事業，在平凡崗位上謀求不平凡的成績，就是我追求的工作價值。我將藉助公司這個廣闊的平台，努力實現自我價值，與公司共成長，共進步!
20__-20__學年度第一學年即將結束，我順利地完成了_年級音樂教學任務，為了達到教學目的，培養學生有理解，有表情地歌唱和感受音樂的能力，通過音樂的藝術形象，培養學生的革命理想，陶冶高尚情操，啟迪智慧，使他們的身心得到健康的發展。現將這一學期的教學工作總結如下，以便今後更好地開展工作，彌補不足，精益求精。
一、課堂教學
堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動)中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在一定基礎上創造音樂。
不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、課堂管理
為了使學生能輕鬆、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對於破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。不足之處是對於學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環境較為寬鬆。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今後應特別注意賞罰分明、把握尺度。還有，幽默力量運用不夠。
三、課外興趣活動
為了更好地培養學生對音樂的興趣，按學校的計劃，在學生中挑選對音樂喜愛的學生。興趣小組的成員基本上是自願報名參加的。不收任何費用。週一至五的下午活動課時間進行活動。這學期我還組織了學校慶祝元旦文藝活動，均獲得很好的成績。
綜上所述，這學年我取得了一定的成績，但也有不足之處，希望以後自己能多多學習，努力充實自己，做一個對學生負責，更對自己負責的好老師。
時間過得真快，轉眼間月末又到了，回想這個月，真是酸甜苦辣應有盡有，真可謂是有滋又有味。我擔任校園三(1)班的班主任，誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起，嚴格遵守校園的各項規章制度，不遲到，不早退，沒有極特殊的狀況不請假。用自己的實際行動做學生的表率。
二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時瞭解班級狀況和每位同學表現，注重説服教育，以理服人，讓學生充分認識到老師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態，不能存在得過且過的心理，寧可自己辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產生牴觸情緒，影響學習。
三、認真落實校園各項活動，在活動中增進班級凝聚力。
四、認真組織教學，和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通，激發學生的學習熱情，反過來激發科任教師的教學動力。
五、規範管理，制度嚴明。深入學生的學習、生活和活動中及時瞭解、關心、教育並且督促其良好習慣的養成。
六、需要改善的地方：通過這次月考，我發現有的學生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問題，我決定利用早自習和午休時間進行個別輔導。另外，我也會不斷學習新課程理念，向優秀教師學習，利用進修校園為我們帶給的網絡平台不斷提高自己的業務水平，增強業務潛力。
在下月的班主任工作中，我要更注重學生的思想動態，使班級更有凝聚力，把班級工作做得更上一層樓。
月末工作總結7
到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個月了，忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月裏過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室裏寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。
在工作的三個月裏我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有為人處世，説話的方式方法等。
在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞裏是不是有人在違規操作等等。
做為項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。
通過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書和規範，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自己的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。
一本勵志書上曾經這樣説過，一個人的與否，不在於他的年齡大小，而在於他的意志力、經歷和心智。回顧我的20__年，如果真的要來一個總結的話，自己真的是感同身受。總覺內心深處時時充盈着感動。是領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動着這一切，所以我也努力工作着，回報着。
轉眼間，一年過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學中收穫最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一年，是我積累最多的一年。現就這一年的如下：
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把師德放在一個重要的位置上，因為這是教師的立身之本。學高為師，身正為範，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的人。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閲讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
擔任兩個班的教學的工作任務是艱鉅的，在實際工作中，那就得實幹加巧幹。對於一名數學教師來説，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨着歲月的流逝，伴着我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講台下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了儘快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閲了三四種教學雜誌進行教學參考，而且還借閲大量有關教學理論和的書籍，對於裏面各種教學理論和教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從教學經驗上。由於自己教學經驗有限，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
最後我做到不恥下問教學互長。從另一個角度來説，學生也是老師的教師。由於學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成新高一教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢基礎知識，使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面，繼續向其他教師學習，抽出業餘時間具有豐富教學經驗的老師學習。對待課程，虛心聽取他們備好每一節課;仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習教學理論，刻苦鑽研教學，虛心向老教師學習，我自己感到在教學方面有了較大的提高。在今年的數學基本功競賽中先後獲得__區一等獎、姜堰市三等獎，並且被評為__市教壇新秀。學生的成績也證實了這一點，我教的班級在歷次考試當中都取的了較好的成績，所輔導的學生在江蘇省數學邀請賽中分別獲一二三等獎，同時我也獲得第_屆時代學習報數學節優秀指導教師獎
三、考勤紀律方面
我嚴格遵守學校的各項，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間本科和積極學習各類現代技術。
五、不足之處
一年多的工作，自己在一些細節工作上還存在着不足，特別是學生對作業本的保管、潛能生作業的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今後的工作中，應充分注重工作中的細節，儘量使自己的工作做得紮實。
總之，在這學期的教學工作中收穫了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今後的工作中，應不斷提高自己的業務能力、充實自己的業務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節工作，一如既往的兢兢業業，勤奮鑽研，儘量使自己的各項工作做得更紮實、更完善、更有效、更實在。
20x年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衞的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。現總結如下：
1、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衞工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衞工作看似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來説吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衞生。四是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個“勤”字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
2、在工作中，始終圍繞一個“責”字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
3、一直以來，我遵遁着一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就説，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，説實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年裏，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衞工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
時光如梭，轉眼xx年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體幹部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇於創新、鋭意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基喘…下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下：
一、第三季度經營情況
三季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場佔有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，並結合部門實際，着手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000餘份，金額達8萬餘元，得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定並出台了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客户中的知名度和品牌效應，搶佔更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300餘人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，藉助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶佔更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間，部門共銷售聖誕票64張，金額為19072元，同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100餘道，並湧現出了一批如何興志、楊平、範家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恆的主題。三季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，並持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上着手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早於10月份就着手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐枱面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的瞭解，在分管領導賈副總的帶領下，組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高後廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，並不斷強化後廚質量意識，部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30餘道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基矗
④為規範後廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合後廚日常工作的實際，部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質量，瞭解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;
一轉眼，一個學期快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學，踏踏實實工作，我很樂意跟大家説一説在這一年中我的工作情況。
一，思想認識。
這一學年，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立"以學生為主體"，"以培養學生主動發展"為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德，智，體，美，勞全面發展。在這學年裏，我在思想上嚴於律己，熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上，工作上在同事，學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二，教學工作。
在教學工作方面，整學年的教學任務很重。我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學年主要擔任一個班的語文，思想品德，科技，社會的教學及班主任工作。培優扶差是這學年教學工作的重頭戲，因為一個班級裏面總存在尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心，交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍，我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師，他們説："老師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。一段時間下來，學生都有進步，有的進步非常快。
三，領班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會，晨會，思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國，愛人民，愛集體，愛老動，愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風，學風。班幹部是老師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班幹部定時開會，瞭解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
四，考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上，下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極，主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。
五，主要成績。
在這一學年裏，我班學生在校刊上發表作文8篇，講故事比賽中獲得二等獎，在校運動會中也取得了較好的成績。在上學期期末調研中語文合格率為100%，優秀率為88%，本學期期中調研中語文合格率為100%，優秀率為96.2%。
總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;對待同事團結友愛，互相幫助，並能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加，但決不放鬆嚴格要求。這一切行動，都源於一個目標——我要做一個優秀的人民教師。
一晃又到了年終，回顧今年的經營情況：在生產方面，今年生產總量(從1月x日至12月x日)為21037545公斤，預計12月底可達2萬3千多噸，與去年的生產總量23584040公斤，基本持平;在銷售方面，今年銷售總量(從1月x日至11月x日)為20673965公斤，預計12月底可達2萬3千多噸，與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數據都表明：我們公司今年生產與銷售經營狀況與去年生產與銷售經營狀況基本持平，差不多。
而且生產多少賣多少，沒有庫存積壓，不影響資金的週轉。這是好現象，值得提倡，應該持續保持發展下去。在安全生產方面，每年無一人發生重大傷亡事故(包括鍋爐房)，百萬噸死亡率為零。在衞生方面，各部門工作人員都把自己的衞生區，工作區的衞生都自覺的打掃的乾乾淨淨，都已經養成了良好的本站工作作風。在設備的日常維護方面，從來沒有因為設備的原因而影響生產。
在產品的質量方面，嚴格按ISO-20xx質量管理體系進行管理，小麥水分≤12.5%，控制在國家標準範圍類，一等級≥790克/升，二等級≥770—789克/升，三等級≥750—769克/升，這些嚴格的數據控制有效地保證了產品質量。這些都來源於企業領導的有效管理，然而在管理中還存在以下問題：
一、生產車間沒有《安全生產規章制度》、各種工種的《安全操作規程》，(包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等)與《安全生產管理台帳》等。違背了《安全生產法》與《勞動法》等的有關規定。為了保護勞動者的生命安全，提高員工的安全意識，避免事故與隱患的發生，企業必須有：《安全生產規章制度》、各類工種的《安全操作規程》，與《安全生產管理台帳》。如果被奎屯市本站安全生產管理委員會調查發現輕者勒令改正，重者處於2萬元——5萬元罰金。
二、行政辦公用品採購申報困難，層層申批，最後黃總審批後才能有效。如果黃總沒有簽字，申報的辦公用品就採購不回來，影響正常辦公。部分員工有時自帶軟皮本，中性筆等，雖然這些東西值不了幾個錢?但是員工心理會怎麼想，他們會怎樣看待這個企業了?(辦公用品屬於行政管理的範疇，物資供應部應該有這方面的備用資金)
三、績效制度有問題：績效考核制度應與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鈎才能充分有效的產生激勵效果。我們公司績效考核表我看後發現存在以下不足：
1.績效考核表中缺乏考勤考核項目這一塊，績效考核的目的是為了改變員工的工作態度，提高員工的工作積極性。考勤表就是員工工作是否積極表現的見證表，考勤表中反映每月全勤的員工，提前到點的員工都是員工積極性的一種表現，而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現，績效表中應該有考勤考核項目。(遲到早退扣幾分，全勤的加幾分)。
2. 績效制度沒有與獎罰制度緊密結合，考核表中只能體現超產獎，不能體現全勤獎、節約獎、安全獎等，有獎有罰才能產生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準，經過月度考評後，沒有一位拿到所定的崗位工資標準，這怎麼能夠帶動員工的積極性了?
3.績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結合，普通員工經常月度考核中，被評為“優秀或傑出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對象。
4.績效考核的方式不對：普通員工針對某種崗位，短期內能適應與掌握，一般實行月度考評，中層領導掌握與瞭解的方方面面比較多，一般實行季度考評，高層領導作為企業的經營者要對他一年的經營情況進行全盤考評，故一般實行年度考評。高管適應年薪制，而我公司對高管卻實行月薪制是極端的錯誤，因為高管是企業的經營者，只有與企業的一年的經營成果掛鈎，才能帶動他們的工作積極性。
5.建議每月設立全勤獎、節約獎、安全獎來帶動員工平時的工作積極性外，還應該設立年終獎，讓每位員工共同分享企業的經營成果，使員工的利益與企業的利益緊密結合起來，充分調動員工的工作激情。
四、裝卸工顯得人力欠缺，客户裝貨等待時間太長。
五、應該制定《員工手冊》，員工手冊裏面有企業的文化(包括企業的經營理念、管理理念、價值觀、信仰等)、企業的規章制度包括人事制度等，讓員工對公司文化、制度有一個全面的瞭解與認識。
六、員工薪酬低、福利差，招聘人員困難。
七、缺乏對面粉的深加工，麪粉屬於大眾產品，利潤微薄。如果進行深加工，就可以大大地增加它的附加值，進而增大利潤空間，建議開發掛麪、糕點、麪包、發酵粉的相關的附加產品生產，增加企業利潤率，進而提高員工的薪酬福利水平，穩定壯大員工隊伍。
通過今年與去年的生產與銷售看，我公司只是處於簡單再生產的穩定發展階段，也就是維持現狀的勉強再生產經營。缺乏長遠眼光，公司要想長遠發展，必須制定企業戰略(3年的為企業經濟發展計劃，5年的為企業經濟發展戰略)。企業有了發展戰略，就有了目標和方向。才可以取得長遠持續穩定的發展。
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