開頭：今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務，現簡要總結如下：
一、加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的幹部必須始終保持思想的敏鋭和先進。今年來，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習，並結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏鋭性。
二、虛心好學，努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫，更多地瞭解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦幹，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處裏工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，並盡其所能自覺自願地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、瞭解情況的重要環節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不瞭解，組織材料困難，也能硬着頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的`經濟形勢彙報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關於石家莊市20__年國民經濟和社會發展計劃1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《關於貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》，並以市委和市政府名義下發。
二是積極配合完成其它工作。對於《關於對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與並承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省裏的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關係。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度，規範言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年裏，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領導和同志們予以指正.
一轉眼，我進入公司就有一年的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一年時間，有過汗水也有過淚水，這是我改變非常大的一年，這是我第一下次接觸這一類的工作，所以在剛剛進入崗位的時候我什麼都不會，多虧了同事們的援助之後和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應下來。這一年的時間，我從一個什麼都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點中進步來的，所以我非常感謝公司的每一位。鑑於我還是想要這個崗位上面做下去，並且時表現得更好得，所以我在這裏將我這一年來的工作總結一下，將自己得一些收穫和心得體會記錄一下。
一、工作心態上面的轉變
我從上一份工作辭職，很大的一個原因就是自己做事有點衝動了，老闆經常讓我們無緣無故的加班，並且還是不給加班工資的那種，我也還是一個工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒説什麼我也自然不會表達什麼，但是內心的埋怨肯定是不會少的，有一次就是領導一個搞行政的什麼都不懂跑來指點我們搞技術的，還瞎指揮，我就跟領導爭吵起來了，也不想做下去了，就辭職了。
來到了我們公司之後，感受到了我們公司優秀的企業文化和融洽的辦公環境，我就更願意融入到這個集體中來，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個行業不怎麼了解，但是我願意去學習，也願意向別人去請教問題，哪怕有時候會被別人批評，但是因為我對工作的認真負責，我還是會去做。所以從什麼都不懂的新人，到今天能夠得到領導的認可，我覺得一份工作如果我們能夠願意去學習去表現的話，我們每個人都能夠做的好!
二、工作內容上面的提升
我現在的工作是信息收集和分析的，為公司的各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑑別消息的真偽，甚至還要鑑別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的，所以這一年來的工作適應，讓我學習到了更多的信息的採集、辨別和處理，讓我對於信息的彙編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽着鼻子走，我們要自己學會思考學會辨別，這樣才能夠得出相對準確的信息，從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的，而且在信息分析上面還是存在着做事不夠仔細的缺點，還存在着對於資料收集不夠的問題，這都是我下一步需要加強的地方，我也會努力的。
20__年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家總結一下今年的工作內容以及日後的發展方向：
一、工作內容
1、加強班組建設和管理
(1)塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達工廠的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到工廠的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。
(2)不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在明年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
2、狠抓安全管理
(1)充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
(2)加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了明年的安全生產。
3、生產、技術管理得到加強
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。
4、現場管理得到改善
(1)制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
(2)將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。
5、對設備進行技術改造
(1)分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。
(2)通過工廠組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。
二、存在着很多問題和不足
1、安全方面
安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：
(1)安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
(2)安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，並且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今後的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
(3)違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多隻是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。像前段時間一名操作工違章操作，作業完成後，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
(4)安全標誌仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高温作業、高壓作業安全標誌沒有設立，準備限期解決。
2、生產、成本方面
因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：
(1)交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，採取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來説確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先儘可能的提高班組長的思想素質，並要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對於發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。
(2)設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了儘可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，並延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今後的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。
(3)技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那麼我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經採取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都説出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
(4)管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、現場管理方面
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由於工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業後，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。
4、設備現場管理沒有完全到位
由於人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理並及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。
三、個人存在問題
1、平常的工作沒有計劃性。由於工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班後，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，並落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前儘可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現佈置工作後，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重複利用的內膜，並有考核標準，這樣企業生產降低了生產成本，職工還可以多得到一點收入。但是最後卻沒有考核與兑現，影響了工作的積極性。因此，在今後的工作中，對已經安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。
3、雖然已經在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理，應該多給下屬一些鍛鍊的機會，應該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內部溝通，下一步加強溝通。
四、為切實抓好明年生產部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作
1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。
(1)重點抓好三級安全管理網絡的建設，充分發揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。
(3)繼續堅持每週一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題立即處理(限期整改，嚴重的給予處罰)，並責令責任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗，降低生產成本。
(1)認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，並將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據。
(2)會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量，降低產品消耗。
3、強化質量管理。
(1)進一步完善生產工藝，對影響產品質量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，着色劑、板結劑設專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產品板結。
(2)加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評，並上報處理。
(3)積極與物資部、質檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產品養分穩定。
4、認真落實公司下達的生產任務。
(1)根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備。
(2)合理調度、均衡生產，根據各車間生產能力的大小，合理下達生產計劃，確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨於合理，減少轉貨費用，降低生產成本。
5、積極做好現場管理。
(1)對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰。
(2)強化設備管理，責任到人，每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。加強產成品的防護措施，將所有產成品全部蓋好，做到防雨防塵。
(3)強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規範化，每星期對車間不低於二次的檢查，將檢查結果車間內通報。
6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件，及時將新產品的標準交到技術人員手中，使他們及時配合工廠有關部門學習和掌握新的產品工藝，帶動和激勵全員積極學習技術，提高自身技能。對於在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻，並在生產中得到證實的，報請工廠給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修，使生產設備始終處於良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本，並量化到每個班次，超支自負，節約按工廠規定獎勵。
7、加強自身學習，並認真注重崗位培訓。
8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入明年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，淨化環境，增加工廠效益。
綜上所述，在新的一年裏，我們將在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。為創建一直卓越班組共同努力!
時光荏苒，歲月如梭，20__年已在不經意間悄然逝去。回首20__，既有收穫的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中，由於工作的需要我暫時離家在外履行我的工作職責。隨着新平台的引入，佛山新工廠投入生產。在陌生的環境與新入職的新同志們從事新車型的預批量工作。那裏的領導和同志給了我很大的支持和鼓勵，使我較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的一年，我主要參與了奧迪A3的電器匹配工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為電器技工所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
今年我的工作內容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然，A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平台的第一款AUDI產品。我利用業餘時間翻閲大量電器書籍及德語教材來，充實自己的理論知識，並服從當地領導及我主管領導的安排，配合德方及佛山部門的工作，能做到加班加點任勞任怨，虛心聽取別人的指點和建議，不叫苦不叫累，團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事電器工作，我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：
一要在遇到髒累苦險的工作時搶在別人前頭幹，而且要乾的多、下得力;
二要在遇到技術性難題是挺身而出，儘自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。
三是我要求自己能勇於承擔責任;在公司分配任務時，自己要主動踴躍承擔，要做出師者風範，勇挑重擔。
平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習，提高技術水平
“長到老，學不了”這句話是我的座右銘。科學技術不斷髮展的今天，一天不學，就被落後。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什麼都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。説不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
在過去的一年裏，公司各級黨組織引領全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃，圍繞生產經營核心工作，深入紮實地開展創先爭優活動，戮力同為、勇擔責任、挺進目標、奮勇搶跑，豪邁跨越百萬雄關、全力挑戰產能新高，成為推動公司三大基地產能釋放、由做大向做強轉變的過程中當之無愧的先鋒和脊樑。未來我們將一如既往的團結在黨組織的周圍，積極向黨組織靠攏，聽黨指揮跟黨走，搶字當頭不放鬆，攻堅克難立新功
四、發展技藝互傳，實現社會服務。
在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，並從別人身上學習自己所不瞭解的知識，實現共同進步。
綜上所述，但是我不能現在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，更好地服務於企業，也才能不辜負領導對我的器重和厚愛，做一名合格的大眾員工。
眼裏無終點，心中沒地牢;奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20__虎年，本人隨着中央不斷深化改革的腳步，着眼於落實自身職責，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，弔唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65週年紅歌比賽。
3、在黨的羣眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學習體會。
4、製作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ羣供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監督工作，對財務不規範的地方，對推動財務適當公開，決策科學，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通説明。
7、完成單位統一安排的學齡前兒童接種情況入户摸底調查，及入托兒童查驗證工作。並向有關方面彙報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦，流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛鍊活動，被評為優秀學員。
9、對單位職工要求根據政策補發工資的情況，有理有據，有節適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩定，構建和諧勞動關係的出發點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環境，與相關負責人溝通以至於爭論，在單位QQ羣裏適度地進行了宣傳，增加工作環境的正能量。
存在的不足
在開展工作的過程中，工作作風過於剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學習，提高自己的履職能力，增強與人協作與號召能力。
2、加強調查研究的實踐能力的鍛鍊，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足於崗位落實好自己的工作。
__年是節能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關的工作制度。身為一線生產班組長，就是帶領全體職工齊心協力，好執行節能減排以及各種工作的實踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節能減排”整體戰略目標開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：
一、加強管理，嚴明紀律，安全生產。
“安全為天”、“安全大於一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在迴響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班後總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視，把事故消滅於萌芽狀態;認真執行交接班程序，雙人交接後簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前後會、週二週五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺悟，理論文化水平，及業務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員幹部帶頭，人人爭先進，個個當模範，一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精幹的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由於我們的生產人工操作的環節較多，在具體的操作中，存在着一些不確定的威脅因素。
__年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，並讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今後的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精幹、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規範職工行為。
__年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
自進公司的三個月以來，公司寬鬆融洽、團結向上的工作氛圍，感恩做人、敬業做事的企業理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關於非晶硅薄膜電池組件相關技術，為以後新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。
在這裏我用一句話總結這三個月的工作：忙碌伴隨着充實，學習伴隨着收穫。在部門領導悉心的培養下，我從最基本的一些技術文件校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。
其中主要完成的項目有：電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝説明書中英文版本的校對與修改;產品標籤及包裝箱標籤的設計;產品標籤規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試製及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峯專利事務所簽訂關於電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。
一、年度工作完成情況
1.1 概述
20__年度是我工作的第二個年頭，從20__年7月進入公司時的對一切感到好奇到今日能夠對測井事業有所簡介，可以説20__年對我來説是成長與挑戰並存的一年。毋庸置疑對於每一個人生剛剛起步的年輕人來説，紮紮實實走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊工作學習了一段時間並且順利地通過了公司組織的轉正答辯之後，我選擇了地球物理研究所作為我進一步工作努力的沃土。20__年9月，我如願分配到了研究所核測井室，開始了新的工作里程。雖然現在工作時間不長，也沒能夠完完全全進入科研工作的節奏，但迄今為止起步是好的，並且我相信會一直順利地進行下去。
讀書學習，是學習型教師的生活方式。我校在今年經費比較緊張的情況下，仍繼續為教師訂閲教育教學報刊，使教師能及時瞭解教育理念、教學動態。同時，要求每位教師每學期學習一本教育理論專著，並寫下自己的讀書心得體會，引導教師運用現代教育理論指導教育實踐，學校還對教師的讀書心得體會進行了評比。
1.2 小隊工作完成情況
20__年初，我所在的四分公司c4072測井小隊繼續進行eilog-05的驗收和實驗工作。這套設備由於種種原因，已經連續驗收了近兩年的時間，在和廠家的配合之下，我們已經完成了對儀器之間大組合和分串測量的試驗。主要問題集中在測井資料的達標問題上，由於沒有完整的關於本套設備的技術標準和施工指標，我們只能以5700的標準作為其驗收標準。由於系統之間的差異，導致我們的資料始終沒有達到標準。
基於標準的不完善等問題，5月至6月間受技術質量部指派，我對eilog-05的相關技術指標進行了整理，並於6月中下旬完成了《eilog測井採集資料質量要求》和《eilog測井過程質量控制》兩個標準的起草工作，目前兩標準已經進入到討論和試行階段。
在整個小隊人員的通力合作下，大部分儀器的驗收工作已經結束。7月我隊還承擔了bp石油公司來我公司考察的接待任務，作為國產儀器的代表向外賓展示了國產儀器的技術水平和能力。
1.3 研究所工作完成情況
9月中，我被分配至研究所工作。當時正在舉辦大慶油田發現50週年的活動，我被安排進有集團各單位派人組成的演員隊伍，擔任伴舞。這樣一來使我沒能及時地來到研究所工作，知道10月才算是真正的開始了新的工作。
來地球物理研究所之前，但我獲悉我被分配到這個單位的時候我通過認識的同事朋友對研究所的狀況進行了瞭解。對地球物理的基本情況有了基本的瞭解之後，結合我自己的興趣愛好，我決定進入核測井室進行碳氧比方面的研究。在自己主動要求之後，我如願進入了核測井室。
通過短暫的幾個月的時間，我已經對儀器原理、組織有了一定的瞭解，並且盡一切可能的時間對電子學上的東西進行補習，充實相關知識。在一些工作中我已經能起到一定的輔助作用，獨立簡單的實驗操作和記錄。
10月我開始了對脈衝中子孔隙度儀器進行調研工作，現在已經完成對儀器原理並且有了初步的儀器的設計思路。
二、技術水平成長
2.1 eilog-05快速與成像測井平台
由於我所在的測井小隊一直處於驗收儀器的狀態，所以上井工作的機會十分少，但是也正是由於這種原因，我花了大量的時間在儀修車間和模擬井上，對儀器自身的原理和結構都學習長進了不少。至於測井裝備的操作能力，我僅用一口井的時間就完全學會了上井是需要的各種操作，從第二口井的工作開始我始終獨立進行從操作直到測井曲線後處理的工作。
小隊的師傅們都會偶爾抱怨驗收工作的漫長且沒完沒了，我卻覺得驗收的工作對我來説是一筆財富，通過這項工作我很快的進入了角色，在掌握操作技巧和對儀器的瞭解上我無疑可以説是進步最快的。
通過對《eilog測井採集資料質量要求》和《eilog測井過程質量控制》兩個標準的起草工作，我進一步深入瞭解了儀器的各類指標，並對標準化施工有了更深刻的瞭解。
磁場是看不見、摸不着的，我們可以通過觀察其中的小磁針的北極所指的方向來判斷磁場方向;在磁體周圍撒一些鐵屑來判斷磁體周圍的磁場分佈情況;
在工作中我養成了筆不離手的習慣，時時刻刻記錄有用的信息，每天一次的工作日報，讓我在積累中逐漸的總結經驗、認識，化感性認知為理性認知，從定性到定量，最終在實習期滿的時候寫出了頗具價值的論文，獲得了優異的成績。
2.2 各類c/o相關儀器
一進入碳氧比組，我就開始了對儀器原理的學習。在各位師傅和前輩的指導下，我開始學習《放射性測井原理》中的相關部分，很快我就對儀器的原理有了一定的理解。從只是大概的指導碳氧比測井到清楚地瞭解了儀器的原理、結構、工作方式等，我認為這是不小的進步。
當然理論上的學習不能只停留在理論上，我通過參與組裏的實驗也大大的提高的技術水平和理論能力。簡單到普通的高温實驗，複雜到伴隨粒子的實驗，我努力把我所能理解的東西統統記錄在筆記本上，雖然我知道不能一口氣把所有的東西都學會，但是積累是熟悉掌握的一個必須的過程。很多別人看起來很簡單的東西，比如示波器的調節和電路板的焊接，我都是一點一點的學習瞭解。我深知，沒有電路學的基礎，在對儀器的電子學上的認知有着很大的障礙，所以我必須把這個障礙除掉。
2.3 脈衝中子孔隙度測井儀
一隻儀器的從無到有需要經過原理方法論證一直到製作等環節。我有幸接觸到了對脈衝中子孔隙度儀器的論證的工作。從最開始不知道何為脈衝中子孔隙度，到現在對該種儀器的原理方法初窺門徑，有些粗淺的認識，我學到了設計一種儀器是多麼的複雜的系統工程。
由於相關的中文的文獻比較少，即使找到也只是應用，於是我只能設法找了些外文的資料。通過對這些資料的翻譯和整理，我的英語水平有了一定的提高，尤其是對於專業上相關的詞彙寫了很多，積累了不少。在閲讀文獻的過程中，我基本掌握了脈衝中子孔隙度測井儀的工作原理。通過和常規的補償中子測井儀的比較，我瞭解到了脈衝中子孔隙度測井儀的優點。在已經完成的第一份報告中，我簡要提及了關於這種儀器的設計思路。我會繼續的把這項工作做下去，儘早完成相關的調研工作。
三位老師的論文分別獲得了國家級、省級的二、三等獎。 一學期緊張而又忙碌，愉快而又充實中，一份耕耘，一份收穫，每項活動的開展，成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，在這個充滿挑戰、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀，我們將不斷努力，不斷摸索，以便更好地為幼教事業作出貢獻。
我校十分重視和加強教師的理論和業務學習，採用集體與自學相結合的辦法，提倡寫業務筆記、學後反思、教學隨筆，讓先進的教育思想牢牢紮根於每位教師心中，從而更有的放矢地指導自己的教學實踐，更好地為教育教學服務。
三、20__年度學習培訓
20__年度參加了多次公司組織的培訓活動。
年初，參加了四分公司組織的hse安全培訓，聽了有經驗的老師傅的經驗之談，我認識到了安全的重要性，也知道了如果不注意平時都不當回事兒的安全上的事宜，後果是非常的嚴重的。在瞭解了國外先進測井公司的施工方式之後，我才知道原來我們的工作距離先進水平有多麼多的差距。
11月參加了放射性作業培訓，由於現在工作與放射性測井研究室，沒有放射性工作證是不行的。經過三日的培訓，和最後的考試，我學到了放射性防護的相關知識。
3.2 專業知識自學
由於我是物探專業畢業的，即對測井的知識一知半解又沒有電路上紮實的基礎，所以工作開展起來是很有一定困難的。
我對於測井知識的理解主要來自於大學時候在華東石油局進行實習的時候接觸的測井曲線，對於整個測井的流程，以及測井的儀器都沒有感性和理性的認識。光靠對測井曲線的一點點了解是沒有辦法勝任小隊的工作的，就更別題研發的工作了。
我在20__年內，自學了《礦場地球物理》、《核測井原來》、《石油地質學》、《電路》等一些課程，同時加強已經生疏的數學、物理基礎。
__一中在教科研工作中重在激發教師的主動性，強調教師在科研中的主體地位，以本校優秀教師為榜樣，以“名師工作室”、“學術委員會”為組織形式，充分發揮優秀教師羣體的引領帶頭作用，大力宣傳“名、特、優”教師的先進事蹟，形成人人爭做“科研型、學術型”教師的良好氛圍。同時學校積極為教師的自主專業發展打造科學、專業的成長平台，形成良好地外部激勵機制。
四、20__年度工作、學習計劃
20__年對我來説將會是充滿挑戰和機遇的一年。在工作中，我會繼續深入對c/o儀器的學習，對儀器的設計、生產、製造的過程加強學習瞭解。對於脈衝中子孔隙度儀器，我會進一步對其進行調研。此外，在學習上我要儘早突破對電子學的盲點，力爭是這一塊不會對我對儀器的學習造成障礙。同時要加強對物理原理的深入探究，只有從物理有所突破才能在創新上有所建樹。
面對一校的自學——研學——導學——活學——測學模式和教科所語文發展性閲讀教學模式，我自己研究後發現它們之間是相通的，但對於我這個科研工作的新手來説，在全校推進課改工作，面臨的困難是難以想像的。開學的第一週週末，我早早地進城，與向百忙中的蔣騰雲老師和易光濤老師請教，通過交談，我初步確定了我校課改推進工作的基本辦法——學用結合，用改並行，提煉總結，形成模式，這也是我平常對大家説的穿自己的鞋走別人的路到後來穿自己的鞋走自己的路。本期最大的遺憾是這16個字只做好了前4個字，自己的路還沒有鋪設。
五、對公司的建議
20__年，地球物理研究所一共迎來了13位新鮮面孔，我就是其中一位。我在工作和學習中得到了領導和同事的關懷和幫助，有了比較大的進步。唯一的建議就是沒有辦公用的計算機，開展起工作來比較困難，而且自己的個人計算機在做一些專業上的應用的時候沒有辦法達到比較好的效果，希望公司能夠儘快為我們配備辦公用的電腦，以便更好的開展工作。
今年以來，___鎮林業工作在鎮黨委、政府領導和上級業務部門具體指導下，緊緊圍繞全鎮工作重心，立足本職，服務大局，強化措施，狠抓落實，較好的完成了全年林業工作任務，現總結如下：
一、全力抓好護林防火工作
針對去冬今春天氣極度乾旱，森林防火等級居高不下的
嚴峻形勢，我鎮高度重視，結合實際，採取得力措施，確保森林防火安全。一是及時制定森林防火應急預案，與各村及有關單位簽訂護林防火責任書，嚴格落實責任;二是加大投入，投資數十萬元，新購置森林防火專業運兵車一輛，防火服20套、新式進口風力滅火機6台、2號工具及其它防火器材數百件，設立防火了望哨10處並安排專人值班，在區鎮邊界及重點林區、關鍵部位開設防火阻隔帶60餘公里，壘砌護林防火標誌，固定宣傳碑、牌1200處，新建焚燒爐40個;三是進一步加大撲火隊伍和護林員管理力度，多次組織防火隊員和護林員收看森林防火教育片，強化安全和撲火技能培訓，時刻繃緊防火安全弦，鎮上在組建防火專業隊的同時，也要求各村成立了10至30人的防火專業隊和撲火預備隊;四是加大防火值班力度，實行了領導帶班24小時晝夜值班制度，護林防火人員全部到崗到位，每天安排8人輪流巡查，切實做到了遇有火情及時發現及時報告及時處置;五是強化宣傳，入春以來全鎮共書寫各類標語3000餘條，在集市及人羣聚集處發放明白紙8000餘份，利用宣傳車，宣傳欄等各種形式進行森林防火宣傳教育，營造了濃厚的防火氛圍，進一步提高了全鎮上下的森林防火意識;六是強化火源管理，在進山路口及重點林區，風景區設卡，嚴禁攜帶火種進山，及時對野外違章用火及發生火情進行處置。在全鎮人民的共同努力下，我鎮安然度過防火期。
二、植樹造林工作取得新成效
入春以來，我鎮緊緊抓住植樹造林的有利時機，結合環境綜合整治工作和有機農業發展，積極開展道路綠化，園區綠化，經濟林建設，四旁植樹，荒山造林工作，效果顯着。上
半年共完成道路節點綠化20公里，新栽植楊樹，柳樹，松樹及各種灌木等各類苗木30萬株，道路景觀得到進一步改善和提高，綠量進一步增加。改造提升果園3000畝，完成果實套袋2100萬個，新發展經濟林面積5080畝，其中在__、___、__、__、__等村新栽和補植金銀花____畝，在__村建起核桃園一處、栽植核桃_萬餘株，面積___餘畝，__村新栽植元寶楓__畝，___新栽黃桃800畝，___村新發展大櫻桃200畝，桃300畝，其他各類經濟苗木800畝，完成荒山直播造林700畝，進入雨季，我鎮抓住汛期雨水增多，雨量豐沛的有利時機，早準備，早行動，組織專業隊，大力開展雨季造林活動，現已完成造林任務20__畝，我們將繼續根據天氣情況，因地制宜，因時制宜，確保雨季造林任務的完成。
三、林改工作進展順利
按照區委區政府要求，今年，在區林改辦統一部署安排以及鎮黨委、政府高度重視下，我鎮組織精幹力量，安排專門經費，全面開展了林改外業勘界工作，並圓滿完成，全鎮共勘林地___宗，面積___萬畝。同時我鎮對林改工作開展以來涉及到的各種表格資料文件進行進一步規範完善，分類整理並歸檔保存，確保了這次林改工作的每個步驟、環節、程序都真實有效，有據可查。10月下旬，我鎮和開發區代表全區順利通過了省裏對集體林權制度改革工作的檢查驗收。
四、努力做好美國白蛾、楊雪毒蛾等病蟲害防治工作。全鎮共設立病蟲害監測點_處，對美國白蛾等病蟲害進行密切監測，同時積極組建病蟲害防治隊伍，併購置高枝剪、噴霧機等機械設備，儲存藥物，做好了防治準備，為有效防治病蟲害，確保全鎮林業資源安全打下了堅實基礎。截止目前，全鎮尚未發現美國白蛾等病蟲害。
五、林政工作。進一步加大護林員巡查力度，嚴格執法，積極配合林政，國土、安檢等部門打擊非法採石，採砂，亂佔林地，亂砍濫伐及盜伐林木，偷竊名貴樹木，木材無證經營行為，及時查處各類林木案件，較好地維護了全鎮林業秩序。
以上是我鎮今年林業工作主要完成情況，可能距離鎮黨委、政府及區林業局的要求還有一定距離，我們將在今後工作中逐一整改落實，爭取工作的更好成績。
謝謝大家!
一年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，恪守人民警察的職業紀律，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，並取得了一定的成績。現從以下幾個方面進行闡述。
1、提高理論水平和業務能力，是提高業務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中，雖然自己只是一名 ，但在中隊始終起好模範帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級黨委保持高度一致。
4、從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業務素質得到了一定的提高。我要在新的一年裏，繼續嚴格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關法規制度和各項工作程序，明確執法責任，增強嚴格執法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、紮紮實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
認真學習業務知識，始終堅持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導教師潘鄉長的帶領下，走村入户，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與羣眾直接接觸，真正做到深入到羣眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。業務知識的.學習使我在工作上迅速成長起來。
二、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。能夠説辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使羣眾能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情景，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、職責大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，理解了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裏的時間過少，造成調研不夠，情景瞭解不細，給工作帶來必須的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、進取進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民羣眾做的更多，貢獻做的。
我於年大學畢業分配到區政府辦公室工作至今，曾先後從事綜合、信息、地方誌等項工作，現任信息股股長、政府辦黨支部紀檢委員。幾年來，在辦公室各位主任的正確領導和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項工作任務。現將近年來的思想工作狀況簡要總結如下：
一、自覺加強理論修養，不斷提高思想素質
作為一名年青幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統學習了xx大報告等重要資料，不斷解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊，工作實踐中始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養。始終把“堂堂正正做人，老老實實幹事”作為自己的座右銘，嚴格用共產黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹慎。
二、勤奮學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。在工作中，我用心向領導和周圍同志們學習，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，個性是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。在平時，注重向實踐中學，透過多下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。xx年以來，我先後參加了省政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統網絡知識培訓班、全區中青年後備幹部培訓班、宣傳幹部培訓班等培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，參加工作後，我還參加了自學考試法律本科的學習，目前順利透過了科考試。
在工作學習中，我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見，對照自己，及時改善工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查，查缺補漏，總結經驗，理解教訓，提高工作水平。透過不斷的學習磨練，自己在業務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達潛力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的修改工作，共出刊數近期，上報省、市信息、簡報數百篇。用心拓寬工作思路，在繼續做好信息上報下發的基礎上，逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳力度。目前已向各類報刊媒體投稿餘篇，其中“秦市建設新型社區”在《河北經濟日報》版刊發，“切實轉變會風”被《秦皇島日報》採用，“四村率先村改居”、“消費品總額穩步攀升”等篇被《秦皇島晚報》採用。二是增強了組織協調潛力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網絡單位良好的工作聯繫，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三是增強了開拓創新潛力。xx年，與其他同志一道創刊了《信息廣角》，把外地先進經驗做法摘錄刊出，為全區各級領導決策帶給了參考。xx年，對《海港政訊》、《工作簡報》和《信
息廣角》進行了改版，版面設計美觀大方，資料編排新穎合理，整體質量明顯提高。xx年以來，為強化反饋效果、突出工作重點，在刊物資料上進行了創新，《海港政訊》中適時設置了綠化專欄、行風建設專欄、落實區政府領導綜合調研狀況反饋、落實xx大精神狀況反饋等，《信息廣角》中着重編髮了社區建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息，取得了良好效果。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，經常夜以繼日工作。一向到此刻還堅持早晨點到單位。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。個性是年以來，應對股內新同志較多的狀況，我更加嚴格要求自己，時刻以身作則，帶領全股同志不斷適應辦公室工作特點和工作節奏，千方百計圓滿完成各項工作。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年裏，我時刻以此作為自己的工作目標，團結和帶領全股同志一心一意幹工作，取得了實實在在的成效。信息工作紮實開展，緊緊圍繞區政府工作重點，及時向省、市報送了全區重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發。政務信息工作從年開始連續持續全市第一。xx年，區政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統先進信息聯繫點”。不斷加強區內信息網絡建設，實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制，激發了廣大信息人員工作用心性，實現了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達餘條。加大了調研工作力度，圍繞區政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究，撰寫的“關於x社區零散税收的調查”、“關於農村土地經營權流轉狀況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發。在負責地方誌工作期間，紮實地推進了續修《志》各項準備工作，實現了機構、人員、經費三到位，研究確定了續志基本篇目，召開了全區續志大會，為續志工作的順利開展打下了良好基礎。xx年、xx年我連續兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統信息先進工作者”，xx年被機關
黨委評為“先進黨務工作者”，xx年被評為“優秀公務員”、“全區民政工作先進個人”。在今年參加的全區中青年後備幹部培訓班上，被評為“優秀學員”。
回顧幾年來的工作，我親身體會到，自己在思想工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫忙。同時，我深知距領導和同志們的期望，距實際工作的需要，還有必須差距。如在開拓創新方面還需進一步加強，實際工作經驗還需不斷豐富，工作潛力還需不斷提高等。今後，我將以更加飽滿的幹勁，更加務實的作風，努力克服不足，鋭意進取，力爭把工作做得更好。
時間飛逝，又到年末了。回顧__年的財務工作，財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下，認真遵守財務管理相關條例，按集團財資管理處要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了__年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成，為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面：
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點，制定財務工作計劃，紮實地做好財務基礎工作，年初以來，我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來，並按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及台帳，部門內部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理：我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產台帳，並將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，在人員辦理辭職手續時，認真對其所經營的資產進行審核，做到萬無一失。
2、債權債務管理：對酒店債權債務認真清理，每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監督職能：加大監控力度，主要表現在如下幾個方面：
(1)財務監控從第一環節做起，即從前台收銀到日夜審、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。
(2)對日常採購價格進行監督，制定了每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、幹調、冰鮮)，酒水及物料購入均採用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制，同時加強採購的審批報帳環節及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格，及時瞭解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制：要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收，建立二次回收台帳。
4、貨幣資金管理：財務部嚴格遵守集團財務規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金進行抽盤，並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、對內：協助領導班子控制成本費用開支
(1)編制費用預算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節省費用開支;
(2)合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料，為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育，督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外：及時瞭解税收及各項法規新動向，主動諮詢税收疑難問題。
3、及時填制酒店的納税申報表，按時申報納税，遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通並解決。
4、按時參加集團召開的季度例會，根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作佈署，及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作，做好各項解釋工作。
6、對收據及發票的領、用、存進行登記，並認真複核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓，不斷提高自身的業務素質，更好的為企業服務。
萬事總是開頭難。作為一名公司的新員工，我在來到__公司的__部門後，認真吸收領導經驗，積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認真的完成了這段試用期的工作任務。
回顧這段時間，作為公司新人的我總是在基礎的工作上遇到許多細節上的難題，但部門領導和身邊同事們的行動卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎，總是細心且耐心的教導我工作的問題，指點我易錯的細節，讓我在這段試用期工作中收益良多。
如今，匆匆走過了在__公司的三個月，我首先的感到的是自我的成長和業務工作上取得的更好成績。但緊接着，我也意識到自己很大的不足和問題!
這些日子裏，在工作中我認真聽從領導的教導和安排，努力積極的完成自身的工作任務。面對工作中的不足和不熟練，我願意花時間去學，去練。但從不隨意地擅自判斷工作，這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中，我跟隨領導學習了__崗位的基礎，還擴展認識了__和___的處理技巧，瞭解並熟練了__工作的思路。這些都讓我的業務能力和對專業的理解性有了新的突破。
但是，通過對日常問題的反思以及與同事們的對比，我意識到自己在工作習慣和知識運用上還有很大的問題，常常保留着個人的習慣和毛病，不能全面發揮自己能力的實用性。難以發揮真正的工作價值。
但面對這些工作上的習慣，我認為自己還需要在思想和態度上去改進，並多加鍛鍊，讓自己真正的適應__崗位，學會__工作，為此，我還會努力。
其次，在公司的環境中，我有幸也認識了許多的領導和同事朋友。與大家的接觸和溝通，不僅讓我學習了很多工作上的知識和經驗，更重要的是，我從各位的身上，學習了名為__企業的精神，尤其是在我們__部門的團隊中，每天在這樣一羣熱情積極的同事中，我漸漸也掌握了工作的紀律，學會了遵守，並主動維護公司的積極氣氛和環境。
如今，試用期的時間雖然結束了，但我自己已經融入了這個團隊，並期望能繼續在__公司的指點下發展和進步下去。還望領導能給我一個轉正的機會，我會珍惜您的信任，並將自己的努力發揮到，讓自己成為一名有價值，有能力的__公司新人!
_即將逝去，這是我步入公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本着以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今後工作，現將具體情況彙報如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度。
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關係，我始終堅持“幹工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力。
工作之餘，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時瞭解掌握相關法律、法規的頒佈與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多瞭解，為自己各項工作的開展打好紮實基礎。
三、對待現場工作的態度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負着樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脱，一定要承擔的。走進公司後，我深知我的每一句話每一個行為都代表着的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以後的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將_年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊
一直以來，本人關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
_年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
_年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務
_年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使羣眾能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
在20__年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級同事的幫助下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、主要經驗和收穫
今年我心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實目標責任。年初，管委會制定了完善的任務分工及年終考核制度，在工作目標落實過程中，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成各項工作任務，在學習和工作等方面取得了新的進步。建立了完善的工程管理制度，從而推動各項工作有效的展開。同時，我也意識到：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應工作崗位;
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持良好的工作狀態;
3、只有堅持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自己的義務與責任;
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
三、存在的不足
通過一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處。
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作思路處理問題，思路僵化，不切實際，沒有體現出與時俱進的原則，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、對國家有關招商引資各項法律法規瞭解不足，影響了具體工作的展開，還有待學習。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發現了自己的辦事效率還有待提高，處理問題還不夠迅速果斷，影響到了項目的進展，亟待改正。
4、工作責任心與工作積極性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過段時間就放任不管，歸根到底，這還是自己政治覺悟不高，思想高度不夠，思想政治學習還有待加強。
5、專業技能有待提高，在實際的工作中，我深切感到自己的專業技術知識已滿足不了具體工作的需要，急需加強。
本年度，本人認真學習，堅決貫徹執行黨的路線、方針和政策。教育教學指導思想明確，安教樂教，有事業心和責任感。服從學校工作安排，對工作精益求精。遵紀守法，為人師表，樂於助人，團結協作，文明禮貌。
教學方面，本人能繼續注重業務知識進修和知識更新，刻苦鍛鍊口頭，普通話，板書等教學基本功。教學中能鑽研課標，採用靈活的教學方式方法，注重雙基和能力培養，啟發學生創造性思維，發揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。能積極參與教研活動，多次在校內承擔公開課、實驗課任務。能熟練的自制電教軟件，運用電教手段輔助教學。
一年來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。經過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今後，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階!
回首20__，我的工作同樣經歷着不平凡。3月份，帶着樸實的心情回到了濟陽，開始了一段新環境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不紊的進行着。9月份，按照公司的人事調動安排，我轉崗接手了辦公室的工作，一絲不苟、百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衞生、綠化養護、秩序維護;有學習培訓、上級部門檢查等。
業主入夥是物業公司20__年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，西區6—20樓的交房工作於8月份已順利完成。為了解決業户在驗房過程中發現的問題，物業公司牽手工程部對每個交房户進行了統一的再檢查，發現的問題一一記錄在案，並以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業户問題的處結效率。
積極響應房管局組織的“全縣住宅小區綜合整治活動”，舜鑫苑小區的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區物業服務的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對我來説一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
(二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的佣金提成表和保證金返還表。
(三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的採購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會議的後勤服務工作。認真進行現場佈置、會中服務等工作。
三、存在的不足
本着“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重公司各部門間的協調和溝通，有效形成團結一致、羣策羣力的氛圍。第四：向領導提供有效數據，例如撰寫會議紀要，並分發上級領導及各部門。第五：調動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__，收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪;20__，我會一如既往，載着百倍的信心和努力，駛向新的一年……
最後預祝公司日益壯大，祝全體同事工作順利、平安幸福!
本學期，本人擔任八年級7、8班語文課教學工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
一方面，認真學習教師職業道德規範、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務潛力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。透過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變教學觀念、改善教學方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己，模範遵守學校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關係，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學效率
本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鑽研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;瞭解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心製作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率;在課後，認真及時批改作業，及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上，用心落實分層施教的原則，狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時瞭解學情，以便對症下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，用心參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節，完成了學校規定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學年，本人蔘加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作，用心撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，並用心在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，用心推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
五、正視自我，明確今後努力方向
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調動了學生的用心性，但對學生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高;
2、對知識點的檢查落實不到位;
3、對差生的説服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。
下學期改善的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習用心性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學生的閲讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的潛力;
4、採取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
20__年，個金業務收入完成進度僅為40.91%，在各業務條線裏排名第三，缺口達到977萬元，形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間，為明年的發展奠定基礎，現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結，並對_年的工作思路進行規劃，具體如下：
一、20__年業務發展總結分析
1、 儲蓄餘額發展分析
(1)儲蓄存款增長嚴重乏力，“扭負”成為發展的主旋律。
上半年，我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元，同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元)，但多項指標在全省排名持續靠後，截至6月30日，全轄本年新增僅為1.14億，點均增長422萬，處於負增長的網點有七個，分佈在城區、__、新會和__四個支行，其中，負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元，是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
(2)餘額發展抓手不足，未能實現常態化發展。
_年，通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率，商貿客户結算走帳效果明顯，商貿結算沉澱餘額達到3000萬元，但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少，僅為43户，未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步，但還沒形成在結算走帳的習慣，貢獻率為2.35%(全省2.71%)，其中最高的個商貸款是3.37 %，最低的消費貸款是1.19 %。
(3)客户維護工作有待深化，產品滲透率有待提升。
上半年，我行10萬以上高端客户共新增633個，全省排名第一，20-50萬元區間段客户賬户比重0.3%，但上年年新增餘額達到1.03億元，已經成為我行存款增長的主要力量，但對該類客户維護工作手段單一，配套金融打包營銷能力薄弱，沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時，沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客户，產品滲透率有待提升。
2、 信用卡業務發展分析
(1)多措併發，多項指標得到有效提升。
信用卡業務通過鎖定六大客羣、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式，推動了發展，上半年，新增髮卡5248張，同比增長150%，完成省分行下達的上半年進度的122%，在全省排名第一;累計淨收入190萬，同比增長55%;不良率為2.73%，比去年底下降0.35個百分點。其中，開平市支行有效進件1746份，同比增長176%;我行消費貸客羣交叉營銷的有效進件613份，開發率達65%;__支行僑匯卡髮卡量近600張。
(2) 發展心態不端正，導致發展不平衡。
我行信用卡的發展分化明顯，城區、開平支行持續上量，每月完成指標，但其他四個支行沒有完成轉變發展思路，存在怕困難、不盡力的情況，未能形成常態化發展機制，發展不平衡，髮卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成，導致業務收入完成僅為計劃調整後的23.75%。
3、 綜合理財業務發展分析
(1)發展整體向好，但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動，推動了代理保險業務向好的發展，保費同比新增239萬元，同比增長25%，業務收入同比多增57萬、增長24%。
基金業務銷售量同比新增1.47億元，同比增長205%，其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中，我行銷售金額達933萬元，在全省排名第二，__環北支行，在全國4萬個網點中排名第八，成為全省唯一一個擠身全國十強的網點，為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。
但貴金屬業務不受重視，沒有找準客户羣，導致發展嚴重滯後，同比大幅下降，拖了20__年個金業務收入進度的後腿。
(2)理財經理配備未達要求，隊伍水平有待提高。
我行應配置理財經理人數為33人，實際配置專職理財經理人數為23人，完成率僅為69%，其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理，但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%，其中城區支行8人、新會1人，其他支行為0。
4、 個人國際業務發展分析
(1)發展平平，乏善可陳，業務收入缺口大。
我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式，推動業務發展，上半年，個人國際業務收入為241萬元，完成調整後計劃的40.11%，缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%，其中，__支行同比下降14.96%，成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%，其中，__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%，在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低，也成為個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前台收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯動，嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。
上半年，我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓)，並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》，對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考核。經過努力，監管部門對我行的質量評價有所提升。
5、 電子銀行業務發展分析
(1)多層面、多方式，促進電子銀行業務新發展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考核、加強培訓等方式，促進了電子銀行業務的新發展。6月末，我行手機銀行新增1.49萬户，激活率48.29%，全省排名第五;個人網銀新增1.33萬户，新增激活率51.36%，全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%，全省排名第七。
(2)以活動和項目為切入點，試點探索電子化發展之路。
聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃，10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動，培養員工使用手機銀行的興趣和習慣，全行手機使用量大幅提升，效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目，開啟了我行銀校合作的新渠道，進一步拉動了存款，提升了我行的知名度。
6、網點服務方面
上半年，我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作，結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題，有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓，通過開展每月的培訓工作，使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。
二、20__年工作思路
個金業務是一項先投入、產出週期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客户維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成，將認真做好以下工作：
1、以儲蓄存款為基礎，確保存款餘額穩步增長。
(1)抓支行的業績提升：一是抓新網點業績提升，新網點將成為儲蓄餘額增長的主要抓手之一，新網點餘額提升側重櫃枱外市場開發;二是抓現有網點的業績提升，要對“到訪客户挖掘、存量大客户維護提升、櫃枱外市場開發和交叉銷售”同步推進，讓網點真正成為增長的發動機。
(2)抓好商貿客户開發：套餐營銷式推進，結算促商貿客户拓展的同時兼顧效益，對未能達到我行優惠標準的客户及時引入推出機制。以商貿客户轉賬資費優惠，升級優化流程，精選潛力大客户，嚴守准入關為商貿拓展重點工作，加大宣傳力度，與商家聯合開發，提升商貿客户結算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機具使用率。
(3)以項目為切入點，抓好，做大，做強代收付業務的拓展和大客户維護開發：配合其他業務的開發推進工作，以公司、信貸客户資源作為開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務，重點客户跟蹤開發，突出代收付項目行業特點，制定專門的營銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪，因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客户中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護，促進年終代發。落實大客户跟蹤維護工作，完善大客户、VIP客户信息管理，做好中小客户開發和大客户的深化營銷工作。
2、切實做好大客户維護工作，提升維護水平確保做出成效。
(1)切實把握四個“着力點”，做到三個“達成”：四個“着力點”：一是着力建立10萬元以上VIP客户與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是着力加強對網點大客户發展指標的考核激勵，建立並完善網點大客户發展考核激勵機制;三是着力以大客户升級禮包為業務抓手，突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是着力鋪開省行組織的大客户營銷活動，通過活動帶動營銷。三個“達成”：一是達成大客户維護關係不斷優化;二是達成大客户結構優化;三是通過形成業務發展來帶動大客户餘額增長的模式，最終達成提高大客户數量和餘額佔比。
(2)將以大客户數量和資產量的增長為評價標的，推動維護工作出實效：一要加大營銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客户優惠產品的交叉銷售，加強大客户情感維護和業績提升。
3、信用卡要突出重點客羣、重點項目，強化內部組織推動，優化外拓措施，促進快速發展。
下半年，我行信用卡業務將圍繞“增髮卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增髮卡整體思路為：強化三大主營措施，營造一種理念和戰法，創新一種模式。
(1)強化三大主營措施：首先是持續強化網點陣地營銷以提升基礎產能，具體措施一方面持續開展網點破零競賽，力爭實現每個網點每天進兩件，另一方面，組織網點深入開展名單制營銷，將篩選清洗、符合條件的潛在目標客户開展針對性邀約營銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客户的交叉營銷，力爭將新增放款的消費貸客户整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發，通過網格化競標等方式明確開發單位，通過多產品線聯合上門營銷實現開發效果最大化。
(2)強化樹立以客户為中心理念，持續開展整合營銷，發展“高價值目標客户”：借鑑同業正在實施的戰略轉型，強力推動交叉銷售、整合營銷，大力發展高價值關係客户(在本行辦理了多項業務，穩定性高，對本行的綜合貢獻高)，力爭成為客户的主辦行。
(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式：一方面，借鑑同業經驗，總結提煉前期小規模試點經驗，逐步擴大信用卡直銷客户經理隊伍的試點支行和人員數量，與名單制營銷、團辦營銷等戰法相結合，發揮直銷客户經理“專業的人做專業的事”的'力量，提高項目業績;另一方面，揚長避短，充分發揮我行基礎客户多的優勢，探索開展信用卡髮卡的電話營銷，探索出一條可持續發展之路。
(4)優化全流程質量管理措施，強化風險管控，改善資產質量：切實把好准入關和預審關，防範源頭風險：經濟下行週期，指導支行鎖定行內重點客羣和優質單位髮卡，降低商貿客户佔比;大力宣講總行已頒佈實施的員工違規行為處罰辦法，提升一線推廣人員的合規意識，強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引，提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設，指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會，以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收，提高早期催收效果：深入組織落實對M1-M3早期逾期客户催收，下大力氣改善早期催收效果，有效降低滾動率，並以此為契機，鍛鍊隊伍、理順流程，建立常態化催收機制
(5)強化提升條線的垂直管控能力：第一，在二級支行設立兼職的信用卡專員，讓各層級都有人關注、推動信用卡，提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導，加大條線考核力度，推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能，強化過程管控;三是建好微信訂閲號、信用卡QQ羣等交流平台，加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導，提高條線整體的合力和戰鬥力。
4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道，同步加強“量質”共同抓，重點進行二次客户開發。
(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客户註冊和使用。印製客户使用指南，重點放在如何指引客户的使用上。配合總行、省行優惠政策，推出項目營銷及時推廣專項活動，結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力營銷。加大存量和新客户開發力度，吸引新客户開通電子銀行是流程也是規定動作。
(2)整合做好工資代發類和校園項目客户電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度，促進代發工資類客户儘量到網點開辦，並與廠商溝通安排指定時間段加辦，網點做好應對措施，開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客户，實行上門營銷，利用電子銀行自助註冊形式讓客户體驗，從而發展客户。分行已成功開發校園項目，可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。
(3)優化佈局，提升設備的運行效率，支撐業務發展。按照上級要求，科學合理佈局網點;與相關部門積極溝通，做好自助設備投放的計劃，對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整，提升非櫃枱的替代率。
5、以大理財優化大個金結構，細化產品，促進均衡發展。
(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電台、平面廣告的投放，理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵，同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。
(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量，通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客户的因素影響大理財的收入，重視資金池等常態化理財產品的銷售，要作為拓展和維護客户的重要抓手，同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客户的一個有效手段，不能僅就理財業務而講理財業務，要真正把理財業務作為戰略業務來抓。
(3)要把保險業務的銷售迴歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢，精確定位客户需求，恰當匹配產品，產品轉型、銷售轉型，與保險公司加強合作，引入PTS(聯動營銷)項目，整合客户資源，通過營銷培訓、實戰操作等，提高團隊的營銷能力，推動業績的提升;強化督導，加強網點晨會、夕會，及時輔導，化解營銷人員畏難情緒，營造全員銷售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動，迅速發展外部大客户，快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核，持續推進我行大理財產品銷售領跑全省，進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。
(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作，開展定投開户真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客户定投推薦會，利用基金公司資源，邀請同業專家等開展定投目標客户主題營銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓，每個大堂經理在前台把握機會，凡是到前台辦理業務的客户一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客户，細化分層，創新推動個人國際新發展。
(1)注重現有個人國際客户維護的基礎上，充分開發新客户羣提
充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢，充分吸引新客户羣到我行辦理個人外匯業務，同時引導老客户向我行介紹新客户羣體，以老促新，高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研，已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點，後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作，同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等，確立合作機構，簽訂長期合作協議，實現資源、客户共享。
(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率，逐步完善個人國際業務內控體系。計劃下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時，市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核，必須不遺餘力壓降差錯率，促進我行個人國際業務的良性發展。
7、強化考核，全面提高網點服務管理水平
通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式，加強對網點的服務檢查工作，對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見，繼續以開展服務主題系列活動，加強活動過程的執行力度，營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動，包括網點優質服務、投訴應訴技巧等，全面覆蓋全區，來進一步的提高網點各項服務管理工作，強化客户投訴管理措施，全力壓降客户投訴總量，進一步提升我行的服務質量。
展望20__年，個人金融業務仍然面臨較大的挑戰，但辦法總比困難多，相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力，個金業務必定能克服困難，向全年目標衝刺!
大家好上午!
時間飛逝，不經十分意間，我來到省人民醫院已有一年了。回顧去年的工作，我在主任及護士長的領導下，在各位教師的幫忙及同事的關心下，在各方面都有很大的提高。在那裏我十分感激我們這個團體，那裏為我供給了學習的平台，是我能夠更好的展現自我。感激護士長及各位教師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，認真遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，進取參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務，做到慎言守密，堅持良好的人際關係;在學習上，我深知自我不僅僅要有紮實的理論知識，還要有較強的臨牀操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨牀充分結合，以過硬的本領，熟練的操作本事贏得患者的.信任和合作。
不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都藴含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅僅提高了我們的動手本事，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本着“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，進取進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作，發現自我以後要做的工作還有很多，要學習的東西也不少。我有些目標已經實現，有些目標還需要繼續努力，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自我的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自我的本質工作。
綜上就是我上一年的述職報告，如有不當之處，還請大家能夠批評指正。多謝大家!
_年_月到部隊參加工作，_年轉業到_____，現在局辦公室工作。
工作以來，我嚴格要求自己，端正工作態度，在領導的關心和同事們的幫助下，認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟
深刻領會其科學內涵，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業務知識學習，提高綜合素質
作為一名轉業軍人，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，在新的工作環境，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，經驗尚淺，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，努力完成好各項工作。
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