自20xx年6月1日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的知識及工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。
打造一流的人事幹部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，在科學發展觀的指導下，通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段，優化人與人、人與事、人與組織的關係，限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮，必須由高素質的人事幹部隊伍作保證，提高人事幹部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
德才兼備，以德為先。德以人本，人事幹部的道德建設關係着人心向背，關係着黨的形象和威信，關係着人事事業的成敗：作為高素質的人事幹部，在德的方面應有哪些要求呢?
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務，就必須心繫羣眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視羣眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務羣眾上履行職責。要正確處理對上負責和對羣眾負責的關係。思想上尊重羣眾，感情上貼緊羣眾，行動上服務羣眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務對象，對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事幹部從事着國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行，貫徹結果直接影響經濟社會發展，影響到國家形象，處理不當會給國家帶來巨大的損失，在人民羣眾中造成負面影響。結合我們的工作實際，鑽研好、理解好政策是每一個人事幹部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規定的話不説，違反政策規定的事不做。要善於發現現行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區適用，在另一些地區不一定適用，要及時發現問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業負責。
三是要講團結，團結是成就事業的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人划槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰鬥力，只有團結才能出生產力，才能出優秀的人事幹部團隊。在工作中，要時時處處講團結，顧大局，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，在全局形成謀發展、幹大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態，狠抓薄弱環節，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創人事工作新局面。
六年來，我一直擔任大廈人事培訓部經理和先後擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作，下面就主要工作進行總結。
人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。
科室支部由總經辦、人事部黨員組成，包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成，包括大廈黨委、工會領導。
93年起，大廈在樓總的領導下，立足改革，鋭意進取，大廈的面貌發生了很大的變化。經濟效益連年增長，社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部，立足於人力資源開發，以人為本，圍繞開發人的智力、提高人的素質、激活人才機制，對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面，全面推行勞動合同制，推行定崗定編，以崗定人，擇優上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼併原新天龍實業公司過程中，我堅持合法、合理、合情的原則，並提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針，～的完成人員接收安置任務，為順利兼併新天龍打下良好基礎，受到各級領導的好評。
在收入分配方面，我提出分配要向經營、管理、技術骨幹傾斜，並建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鈎又和個人崗位責任、專業知識、技能等級、工作業績相聯繫，在吸引人才、培養人才、留住人才，促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。在社會保障方面，嚴格按照《勞動法》及相關條例，按時足額地為員工交納各項社會保險，我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協商協議，維護了員工利益，塑造了企業形象，大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業之一。
歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的'積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。聯繫辦公設備的維修保養合作單位。與飲用水公司洽談優惠條件及贈品。對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
本人在20xx年x月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批後，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象（x月與xx月初），其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前台人員調動變化過快，先後更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少（員工），遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行為進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。
過往的一年，在總經辦的指導下，人事招聘工作有了很大的進展，在常規招聘的基礎上，我們拓寬了渠道，加強了與外界相關部門的聯繫與合作，重點在學校及相關地區的就業服務部門開展了交流與合作。一、豐富招聘途徑，通過各種方式引進有用人才：1.以老帶新：
在8月中旬至9月底，通過物質激勵形式，鼓勵公司員工帶新人入廠。政策的施行，給員工以很大的鼓勵，期間共有30多名新員工入廠，並很快適應公司的工作節奏，工作表現良好，且穩定性非常高，離職率低。稱得上招聘的主幹道。2.網絡招人：
本年度通過網絡的信息發佈主要集中在：58同城、趕集網、51JOB三大平台，效果顯著，作為長期人員補給的主要渠道。通過網上招聘，成本低且信息傳播迅速，在招聘的同時也做了廣告的宣傳。3.校企合作：
為了配合公司快速發展的腳步，儲備更多的優秀人才，本年度加大了應屆畢業生的招聘工作。在10月-12月間，全國各大院校即將開展畢業生招聘會時，向全國近70多所各大中專院校發去公司的用人需求信息，讓學校瞭解我們，讓學生知道我們。公司提供實習崗位平台，吸納有用人才到公司發展，提高在校園的知明度，做好人員的對口招錄，建立校企合作的長期機制，為公司輸入新生力量。我們重點選取了三所學校參加了畢業生的招聘會活動。有：石家莊科技信息職業學院、內蒙古民族大學、內蒙古人才交流中心與內蒙古商貿學院聯合招
聘會。現場共收取簡歷240份，通過篩選錄用近80名應屆畢業生，已通過電話、短信、郵件等方式通知其本人。這批畢業生經過明年3--5個月的實習和試用後，根據個人的專業和能力分配到公司的各個崗位上。目前有部分學生在公司實習，表現良好。在明年2月份會有大量的學生到公司實習，如通過公司實習期，會有一批合格的畢業生能儘快到達各崗位。現正在制定實習期的內容安排等事宜。
本年度實際入職人員310人次，重點是車間人員及辦公文員。從各種招聘渠道收到簡歷（或電話）2800份（網絡招聘收到2100份、報紙廣告收到500份、招聘會收到200份），經過篩選初試人數1200人，經面試620人，最終錄用人員310人。二、加強人文關懷，讓員工與公司互動：
1.本年度共開展了一項調研：《食堂滿意度調查》，通過調查發現，效果很好，公司根據員工意願，採取有效措施進行了重點的改進，員工很高興，我們在明年加大與員工的互動交流，採用調查問卷、單獨談話、培訓、生活關心、激勵等方式瞭解員工。通過調研形式瞭解員工的心理，讓員工與我們心繫在一起。通過溝通穩定人員，使其在這裏有歸屬感。
2.堅持人性化管理，從細節方面給予新員工以程度的關懷，使其增強對公司的認同感和歸屬感。在工作過程中，請各部門經理加強對員工的關注，多對其指導和溝通。三、存在問題及建議：
1.完善各部門工作職責及崗位説明書。
“崗位”是人事部開展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明
確才能保證招聘的針對性。從明年3月份開始明確以往的崗位説明書，落實各個崗位的工作職責，使崗位説明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配。同時根據公司組織結構，對相應的崗位進行價值評價和工作分析，形成新崗位的工作説明書，並隨着具體的工作中進行修正和完善，保證崗位工作量的飽和。
2.穩定人員，控制員工的離職人數。
今年，公司的入職人員很多，但離職人員也很多。新進員工主要離職是在一個月到三個月之內，主要原因為薪酬結構不太合理，使得人員流速加快。除了進行相應的薪酬設計外，人員流速大就要做好人才梯隊建設，使得可替代性成為每個崗位的管理基礎。從每一個職位上進行可替代性的人員培養，最終使各個層級的人員都有充分後備。同時，完善員工職業規劃及晉升制度。要穩定員工隊伍，要讓員工看到希望，就必須建立科學的職業規劃和晉升體系。
3.建議正常工作時間內工作量安排緊湊一些，儘量保證員工不加班，為員工提供一些充足的自由時間。作息時間的科學也是一項福利制度。
4.豐富員工業餘文化生活。在生產付貨不忙的月份可開展幾次北京周邊旅遊活動，公司提供出行的車輛、照相等條件，員工可自費或部分公費參加活動，增強員工的團隊意識及對公司的認同感。
作為一名員工，能與公司共同成長，我感到非常幸運。直20xx年3月24日進公司以來我的工作取得了一定的成績，個人能力、專業知識和職業素養都有所提高，這都得益於公司提供的平台和上級領導的培養，非常感謝。以下為我的個人年終總結：
1.新入職與離職異動表：
a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表
b.本年度新入職人員為855人;
c.本年度離職人員總數為499人;
2.人事檔案與勞動合同的管理;
3.a.建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案
b.每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正後發放勞動合同;
c.已在5月份將所有勞動合同重新整理，現還有6家會所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員;
4.社會保險等工作的綜合管理;社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險：
a.公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷;
b.現華南區域購買社保人員為562人，管理中心191人，會所371人;
c.社保購買人員其中深圳56人，非深户506人
5.員工意外險的購買：
a.到現在止有528人購買員工意外險，直我入職以來還未發生一次案例;
b.在購買意外險人員中，離職人員為58人;
6.員工居住證的辦理：
a.居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去派出所辦理
b.本年度辦理居住證人數為40人;
c.就業登記的辦理;
7.員工培訓協議的簽定：
a.公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議，每月整理扣款明細給到薪資計算人員，給培訓協議到期人員退款
b.會所員工培訓費用退還事宜：收到需退培訓費員工的收款收據，找出對應培訓協議，核實是否符合退費條件並填寫費用報銷單給財務會計。
c.未做滿20個月離職的，培訓費用要全額從工資中扣除。
系統的整理：人力資源部OA的管理(流程設定、更新)
a.擁有OA帳號的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國各會所經理與行政人員;
b.本年度擁有OA帳號人為419人
9.員工集團短號員工集團短號：給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為372人;
10.職位變動表的製作：根據職位變動表統計員工職位變動明細
11.住房公積金的辦理：現本公司已辦理完單位立户與員工設立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉移與啟封，但直今還未正式運轉，待望20xx年正常運行。
12.各種表格的製作
a.現我公司華南區域總人數為1059人，管理中心199人，會所737人，學校學員123人。
b.明細與異動表的製作，會所花名冊的統計。
作為一名人事幹部，能與公司共同成長，我感到非常幸運。直20__年3月24日進公司以來我的工作取得了一定的成績，個人能力、專業知識和職業素養都有所提高，這都得益於公司提供的平台和上級領導的培養，非常感謝。以下為我的個人年終總結：
1.新入職與離職異動表：
a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表
b.本年度新入職人員為855人;
c.本年度離職人員總數為499人;
2.人事檔案與勞動合同的管理;
3.a.建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案
b.每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正後發放勞動合同;
c.已在5月份將所有勞動合同重新整理，現還有6家會所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員;
4.社會保險等工作的綜合管理;社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險：
a.公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷;
b.現華南區域購買社保人員為562人，管理中心191人，會所371人;
c.社保購買人員其中深圳56人，非深户506人
5.員工意外險的購買：
a.到現在止有528人購買員工意外險，直我入職以來還未發生一次案例;
b.在購買意外險人員中，離職人員為58人;
6.員工居住證的辦理：
a.居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去派出所辦理
b.本年度辦理居住證人數為40人;
c.就業登記的辦理;
7.員工培訓協議的簽定：
a.公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議，每月整理扣款明細給到薪資計算人員，給培訓協議到期人員退款
b.會所員工培訓費用退還事宜：收到需退培訓費員工的收款收據，找出對應培訓協議，核實是否符合退費條件並填寫費用報銷單給財務會計。
c.未做滿20個月離職的，培訓費用要全額從工資中扣除。
系統的整理：人力資源部OA的管理(流程設定、更新)
a.擁有OA帳號的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國各會所經理與行政人員;
b.本年度擁有OA帳號人為419人
9.員工集團短號員工集團短號：給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為372人;
10.職位變動表的製作：根據職位變動表統計員工職位變動明細
11.住房公積金的辦理：現本公司已辦理完單位立户與員工設立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉移與啟封，但直今還未正式運轉，待望20__年正常運行。
12.各種表格的製作
a.現我公司華南區域總人數為1059人，管理中心199人，會所737人，學校學員123人。
b.明細與異動表的製作，會所花名冊的統計。
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