在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志願者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。
其次，社區養老便民服務工作對於我來説是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本着“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。
二、努力學習開拓創新
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平台，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康諮詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。
再如：一位行動不便的居民有理髮的要求，就與社區志願者聯繫，上門為他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難户，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終於得到回報。
三、規範服務優質高效
現在，當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志願者台帳，已經實現志願者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鑽研業務知識，紮實工作，勇於創新，全心全意地服務於社區居民。
很榮幸,這學期參加了首屆我校東北農業大學和黑龍江省氣象局聯合舉辦的“黑龍江省氣象科學普及志願者暑期社會實踐活動”。因為我們對志願者這個名詞非常敬仰，對志願服務非常向往，同時，我們也是院青年志願者站中的成員，所以我們積極地報名參加了這個活動。此次活動經過層層篩選，在我院共選了50名志願者，很幸運能成為其中成員。
通過學校組織的這次充滿意義的活動，都希望自己能夠真正踐行作為一名志願者的光榮義務。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會實踐之旅。8月7日，我來到了北林區氣象站，希望來到這裏可以更多地瞭解和學習有關氣象知識，豐富我們的關於氣象知識，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識。首先，熱情的工作人員帶我們對氣象局進行參觀。在這裏不僅有先進的計算機設備，一流的氣象監測儀器，還有一羣兢兢業業的工作人員。走進氣象局，裏面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風向標，百葉箱，蒸發筒，量雨器，地面温度計，還有風杯，傳感器，避雷針…… 聽講解的氣象工作人員説，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測出空中的温度，量雨器能測出今天的雨量是多少;地面温度計能測出地面的温度;風向標能告訴我們今天是東南風還是西北風……
之後我們又觀看了電視天氣預報節目的製作過程，看着節目主持人三言兩語就把未來兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕鬆自如，其實這短短几分鐘的節目，卻凝露了氣象工作者的勞動和心血。據工作人員説，有各種天氣雷達，多顆氣象衞星組成的天氣監測網會在每天規定時間內進行觀測，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測天氣變化，並將觀測數據迅速彙集到氣象中心，氣象台的計算機會將收集的數據進行處理和運算，得到天氣圖，為預報員提高預報依據，預報員作出預報後及時發送給電視節目製作單位進行製作，這才有了節目主持人“指點江山話風雲”的那份瀟灑和自信。
一個偉大的追求，一個偉大的理想，讓我們揚起青春的風帆把我們的熱情奉獻給這個社會，弘揚志願者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做現代文明公民，構建社會和諧社會，緊緊抓住時代主題，完成偉大的歷史使命。
一年的志願服務即將結束，回想一年來的基層工作，有苦有甜、有辛酸也有快樂。自從選擇了志願服務西部的那天起，就作好了充分的心理準備去克服所有的困難，既然選擇了，就得義無返顧地去完成自己的選擇。現將一年來的工作進行一番總結與回顧。
一、定期進行培訓，不定期進行輔導。
農村黨員幹部現代遠程教育工作是我志願服務的主要工作任務。在上級的正確領導下，嚴格遵照相關規定，結合當地實際進行不同程度地培訓與輔導。農車鄉共建有兩個農村黨員幹部現代遠程教育終端接收站點，按照要求，為該鄉共培訓了操作員兩名，每月進行培訓三期，一年共計三十六期九百餘人次。在定期進行培訓的同時，還不定期進行個別輔導。在搞好培訓的同時，還深入當地進行調查，然後因地制宜，聯合相關部門進行技術指導，使得黨員幹部的理論水平得到了一定程度的提高，老百姓的科技水平相應得到了提升。
二、兼顧鄉鎮基層工作，不折不扣完成各項工作任務。
在搞好遠教工作的同時，按照農車鄉黨委、政府的安排，協調黨委、政府搞好其他各項工作。一年裏共駐兩個村，去年駐新生村，今年駐舍龍村，雖然兩村十分偏遠，但我都按時完成了各項工作。記得第二次全國農業普查，為了取得每一個準確的數據，我不顧艱辛，深入農户，進行了詳細的統計。新型農村合作醫療的推廣，為了讓老百姓都能參與進來，我深入羣眾，作好政策的宣傳。計劃生育工作更是如此。“煙基”工程的實施，我與鄉鎮幹部一道，深入田間地頭與老百姓共同勞作，不顧夏日的炎熱與勞動的艱辛。在老百姓心中樹立了幹部的良好形象，更與他們建立了深厚的感情。人雖然累了、黑了、瘦了，但老百姓得到了實惠，我覺得值!在搞好以上工作的同時，還協助辦公室搞好各種資料的整理工作。只要有需要的地方，我都盡力而為，用行動餞行着志願者精神。
三、在工作中不斷學習，在學習中不斷摸索與實踐。
也許人們會認為;大學生只會讀書，不會做事。但我覺得社會需要我們不斷地去學習。因此，在服務過程中，我不斷地向基層幹部學習。學習他們的工作作風，學習他們的人生態度，學習他們解決問題的方法，並結合自己所掌握的知識，不斷地摸索與實踐。在一年的時間裏，使我不斷地成長，學到了許多，感受更多。一年的志願服務，我辛苦過，但我快樂;我付出過，但我樂意。因為它們是我人生中一筆非常寶貴的財富!
這週末學姐帶領我們青協的新成員以及學校木偶社的眾多社員一起去了綠石文廟私塾，在那裏我真正的體驗了一把當老師的感覺，因為是第一次參加這類活動，所以沒有任何經驗的我做的也不是很出色，唯一值得慶幸的是沒有出太大的狀況。
我們那天上午早早到了綠石文廟私塾先是確定了一下我們活動所需要的器材然後就開始整理場地，準備木偶表演了。可能是因為之前沒有實際接觸過木偶，所以小朋友們都很好奇想去看看桌子後面是什麼，尤其是一些好動的小男生，直接離開座位想去桌子後面，一開始我都不知道自己該做什麼，後來看着學姐一邊主持一邊維持秩序我也開始走到小朋友身邊維持秩序，讓他們能夠安靜的看錶演。小女生們都比較乖巧聽話但是剩下的男生就沒那麼好駕馭了，説他們是小男生吧，因為他們真的都很活潑好動，但是吧，偏偏他們又思想很成熟，跟個小大人似的，嫌木偶劇幼稚，所以導致後來我們一起用木偶玩蘿蔔蹲遊戲的時候他們都興致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那麼開心，他們也蠢蠢欲動，加入了遊戲，孩子們玩的開心，我們志願者在旁邊看的也開心，看孩子那麼投入玩遊戲的樣子，我們作為活動的策劃者也很高興。
木偶表演結束以後由我給他們講了一個繪本故事，因為是第一次給小孩子講故事，所以講的不是那麼生動，那麼能吸引小孩子，但很高興的是那些孩子都很積極的跟我交流，回答問題，有的女生太小了，可能我講的故事她聽不太懂，但是她也很積極的舉手問問題，有的男生比較大，這個故事對他來説就比較幼稚了，但是我讓他複述故事，談理解的時候他也積極回答了，當然氛圍這麼活躍跟我們提前説的獎勵也是分不開的，我們提前説好的獎勵是回答問題的小朋友可以提一個要求，比如讓我們志願者為他們表演節目，等到最後故事講完了，小朋友們居然要求我們的男志願者扭屁股，話説我們志願者也是夠拼的，真的就扭着屁股在活動場地轉了一圈，因為這是我們對小朋友允諾了的，所以就算是有損形象也必須做到。故事講完了我們又跟小朋友玩了你畫我猜的遊戲，但是因為器材有限，我們把遊戲改成了你表演我猜，找一位小朋友上來看主持人手裏寫着字的紙片，然後把紙片上面的詞語表演出來，讓下面的小朋友猜，通過這個遊戲我們發現好多小女生都喜歡錶演，而且表演的很好，男生也都很聰明，知道好多成語。等到做完這個遊戲我們當天的活動也就結束了。
通過這次活動，教會了我很多跟小孩子相處的方法，每個孩子都是上帝創造出的獨一無二的天使，有的調皮，有的文靜，身為小老師的我們所要做的不是扼殺他們的天性，而是在教會他們正確做事的同時讓他們也保持那份純真。每個孩子性格不同，想法不同，做法也不一樣，我們不能用一樣的標準來要求我們的學生。對待學生要有耐心，他們做錯了不要先上來就批評他，你要先問清楚他為什麼這麼做，然後再循循善誘，告訴他這麼做是錯的，我們應該怎麼做才是正確的方法。
如果以後我還有機會可以去綠石教他們，我相信我一定會越做做好的，因為是第一次去，我們跟孩子都不瞭解對方，不知道孩子們喜歡什麼，我相信只要給我時間和他們相處我一定會做的更好，教會他們怎樣去做事，做對的事，怎麼樣在正確的前提下讓他們的天性得以解放。跟孩子們的相處不光是我教他們怎樣學習，怎樣做事，他們也教會了怎樣去正確的跟孩子們相處，怎樣多去站在他們的角度想問題，多去理解他們，我希望我以後可以在與他們相處的過程中跟他們一起進步，一起成長，那將是我大學生涯中一段難忘的記憶!
科大社區在區委、區政府及泰前街道黨委、政府的正確領導下，不斷解放思想、與時俱進、認真貫徹落實科學發展觀，積極開展社區的各項建設工作。特別是社區志願者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區各項工作的開展，使社區工作走進基層、走向居民,真正起到了服務於民的作用。現將20xx年來開展志願者活動情況向上級領導彙報如下：
一、志願者隊伍組織建設情況
科大社區立足工作實際，走家入户，由各樓長牽頭,對轄區居民進行調查，瞭解他們所需和意願。社區內退休老黨員、老幹部較多，他們很希望我們社區有自己的文體隊伍，以豐富社區老年居民朋友的業餘文化生活。社區根據他們意願，共組建科大社區合唱隊、科大楓葉藝術團、科大社區老年腰鼓隊、老年體育志願者隊伍四支老年志願者隊伍;利用學校這一資源優勢，組建了青年志願者隊伍、愛心家教志願者隊伍、家電維修志願者隊伍;還把轄區內的黨員積極發動起來，成立了“泰山先鋒”志願者隊伍;為方便居民健康查體和看病就醫，在山東煤礦療養院組建了科大志願義診服務隊;還成立了計生協會志願者隊伍、科普志願者隊伍等。每支志願者隊伍在社區黨支部的帶領下，下設志願隊隊長和成員，由他們帶頭制定志願者工作計劃，組織活動內容，進行實施活動，使各支志願者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。
二、一年來志願者隊伍活動開展情況
(一)社區的志願者活動樣式多元、內容豐富
社區服務是社區建設中重要的一環。我們利用開展志願者活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務於居民，讓居民在志願者活動中得到精神上的陶冶和素質上的提高，從而提高居民對社區的認同感和歸屬感。
我們科大社區在上級部門的正確領導下，不斷變換社區志願者隊伍活動的新形式和服務內容，組織轄區內志願者隊伍先後主要開展了社區文體志願者敲鑼打鼓為轄區駐地單位和居民成員“春節大拜年”,進一步加強了社區與屬地單位的聯誼關係;特別是組織轄區內居民志願者和社區工作志願者對大學生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學之機，對新入學大學生開展“入學温馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學生教育在社區服務範圍內開展了一個新的層面;我們還充分利用科技大學這一資源優勢，經常組織大學生志願者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務”;同時，還組織學生志願者組成了“義務宣傳隊”，利用週末和休假時間，深入居民區進行社區知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時間瞭解到黨的惠民政策;我們還利用大學生志願隊義務在紅門前和虎山前向居民和遊人宣傳安全、防火和愛護環境知識，使人人都爭做講文明、樹新風的“泰山文明使者”;在“奧運傳遞泰安”活動中，我社區更是組織了千餘人志願者到現場加油助威，並舉辦了意義深遠的“迎奧運，做文明泰山人”文藝晚會，進一步增加了居民們的愛國的熱情;“六一”來臨之際，我們計生協會志願隊伍和科技大學幼兒園聯合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節目，有社區志願者宣傳《如何教育好孩子，做一名優秀家長》等節目,使社區的教育以生動活潑、易於接受的形式展向居民,使居民在娛樂的同時還接受了社區方面的教育;在八一建軍節來臨的時候，社區組織“楓葉藝術團”志願隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區的關懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情;為關懷社區內的離退休老黨員和老幹部，在“九九”老人節來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進一步豐富了老年人的業餘文化生活;同時，我們進行了“志願者幫扶對子”，對社區困難老黨員，深入他們家中，瞭解實際困難和生活所需後，根據他們目前急需，對他們進行各方面的幫扶。如：去家中慰問革命先輩老紅軍，給老紅軍送去慰問品，和他們一起勉懷革命歷史，讓他們感受社會的温暖，我們還資助了社區困難黨員楊榮勝、袁常芹等，捐助資金500餘元;國慶節來之際，利用這一舉國同慶的大喜日子，在銀座商場前面，組織我們的文體志願隊伍舉辦了大型“慶國慶、走進科大社區”文藝演出，用精彩的文藝節目來慶祝我們偉大祖國的生日，同時宣揚了社區的文體服務，讓居民通過文體活動，更進一步認識和了解社區，加強了熱愛祖國的愛國之心;在十一月“芳鄰節”來臨之際，我們科大社區在轄屬單位山東省煤礦療養院成功舉辦了“鄰居文明公約”簽約儀式及居民“遠親不如近鄰”演講會，使與會居民都參與到“鄰居文明公約”簽約中來，而且熱情高漲，得到了居民們的一致認可。這次活動已被齊魯晚報刊登。這項活動還在持之有效地進行當中，使“鄰居文明公約”真正走進千家萬户，走近居民的心中和生活中，成為約束居民行為的標準，使鄰里守望，鄰里和諧近在可現,並激發每一位居民都勇爭文明居民，推進了社區“文明、祥和、和諧”的進一步發展。年末歲首之際，十二月二十五日,我們將和干休一所聯合舉辦“慶元旦、大型書畫筆會”，屆時邀請市、區著名書畫家和駐地單位有書畫愛好者參加，現場揮毫潑墨，廣大居民和駐地官兵觀摩他們精彩獻藝。通過這一活動的開展，營造了我們社區溢有清雅的書香氛圍，並提高了社區居民對“書畫”這一中華瑰寶的熱愛和宣揚，使我們在魏魏泰山下，大力渲染泰山文化,並藉此契機，共建軍民“魚水情”，全力打造我們社區文化。
(二)志願者活動開展以居民需求為出發點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務邁進
把“愛心和真情”送到居民家中是我們志願者隊伍的服務宗旨。今年，在四川汶川大地震發生後，社區志願者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻自己的愛心，而且還帶動了社區居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志願者和社區居民們的愛心，紛紛飛向四川--我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的温暖。
把健康送進居民家中是們對社區居民開展的一項“親情服務”。今年以來，社區志願義診服務隊多次在各居民區開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認可和喜愛。一位老年居民激動地説：“科大社區的服務工作真是周到、細緻到家了，把健康和温暖送到了我們家中。
把黨的偉大旗幟迎風飄進居民區。“泰山先鋒”志願隊高舉偉大旗幟，一路在偉大黨的旗幟下拓步前行。“泰山先鋒”志願隊伍，緊緊圍繞黨的號召，把黨的凝聚力和戰鬥力實踐到對居民的服務活動中來，充分體現了黨員率先垂範、衝鋒陷陣的作用。先後舉辦了黨員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區內的困難黨員結成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細的解答和解決，給居民一個熱情温馨的服務，讓他們感受了黨的温暖和關懷。
把一片藍天碧水還給居民，是我們社區志願者隊伍的行動指南。
我們的青年志願者隊伍在居民集中區大力宣傳愛護環境知識，製作“愛護環境、保護環境温馨提示卡”，發放到居民手中，讓居民都主動參與到保護環境的自覺行動中來，把藍天碧水迴歸我們的生活，這就靠我們全體人員的參與。我們在做好愛護環境的宣傳的同時，還積極對轄區內的污染源進行行動上的治理。我們轄區內的梳洗河貫穿南北，河內雜物、污物極多，造成了很大的環境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實際情況，組織青年志願者經常對梳洗河進行清污工作。克服面積大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志願者隊伍不怕髒、不怕累，還定期對居民生活區、道路兩旁亂貼掛現象進行清理，使社區環境進一步優化，使社區居民生活在一個優美的生活環境中。
把陽光灑進居民家中，使志願者活動成為居民生活的“陽光向導”。志願者隊伍與轄區內的老年居民經常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據他們的實際所需，提供最優質的服務和嚮導。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業登記人員中為他們篩選，挑選素質高、服務全面、善解人意、符合老人意願要求的人員去工作，達到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據家庭學生的特點，在校區人力資源內，給他們優先推薦品學兼優、有家教經驗的人員去擔任他們的工作;要家政服務的，我們志願隊組織工作經驗豐富家政公司，給他們提供優質低償服務......。
總之，志願者活動在我社區開展得紮實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區工作由單一的形式變成了志願活動的多種喜人樂見的形式，向社區廣大居民展開服務工作，使工作服務變成温馨親情服務，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區居民們的一致認可和讚譽。真正體現了社區服務“以居民需求為出發點、以居民滿意為落腳點”的服務宗旨。進一步夯實了社區“黨建、文化、服務”三大陣地建設。志願者活動的開展，象一條温馨的絲帶，駕起了社區與居民間的精神聯繫橋樑，加大了居民對社區的認同感。在今後的工作中，我們將汲長補足，進一步在服務形式和內容上不斷創新和改進。進一步提高志願者隊伍組織建設，不斷將有文化、高素質、熱愛公益事業的人員充實到我們的志願者隊伍中來。在服務內容上，向關心弱勢羣體等方面拓展。在服務形式上更加靈活多變，緊扣黨的政策和有利於社區的發展，使社區的志願活動真正成為“來自於居民、服務於居民、娛樂於居民、服務於社區”的新型工作形式，為把社區建設成為安定、祥和、文明的和諧社區而做出積極的貢獻!
我社區為響應上級精神文明建設文件的號召，組織了豐富多彩的學習雷鋒活動。為了迎接這次活動，我社區早計劃、早安排，把這一活動加以延伸、擴展，使活動更有特色、更有吸引力。轄區內未成年人積極參與了有我社區組織開展的“小小志願者”的主題活動。具體內容如下：
1、通過社區宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳海報等方式號召轄區內未成年人蔘與學習雷鋒活動暨做“小小志願者”活動。
2、社區組織未成年人成立督查小隊，對轄區內存在的不文明行為進行監督，對於出現的問題提醒改正，努力創建文明和諧的社會風尚。
3、開展學雷鋒活動。在轄區內開展清掃衞生死角、清潔牆壁腳印、保持公共清潔衞生的美化活動，活動開展以來，得到了居民的熱烈響應。通過活動，青少年們體會到要做一件好事很容易，但要時時做好事確實不容易。作為一個未成年人，只有從小事做起，從平時一點一滴做起，從關心身邊的人做起，從關愛弱勢羣體做起，從養成文明的行為習慣做起，從時時互相提醒做起，讓生活處處都洋溢着和諧融洽的温暖。通過自身的力量來感動，影響親戚、朋友、鄰居，讓他們都有一顆愛心，讓全社會都充滿愛。
20xx年，我社區志願者工作在鎮黨工委和社區“兩委”班子的關心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區志願者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅持把志願者工作與社區建設工作結合起來，開展形式多樣的志願者活動。現將一年來的工作情況總結如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化“三個代表”重要思想的學習和教育，用“三個代表”思想統領廣大黨員幹部羣眾的思想和行動。認真貫徹xx大以及xx屆五中全會精神，以加強基層民主、維護社區穩定、促進社會主義物質文明和精神文明建設為目標，堅持“以人為本、服務居民、資源共享、共駐共建、責權統一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，堅持以的精神為指導，結合本社區實際，開展社區民政工作。
二、建立健全組織機構
建立健全社區服務工作領導組織機構和志願者服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度，真正發揮組織機構的功能作用，做到分工明確，責任到人，嚴格按制度辦事。
三、具體工作內容
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標語等多種形式，面向社區羣眾宣傳社區志願者服務和諧行動，從而影響社區青年人羣對社區志願者服務的認識，推動社區志願者服務活動能有效良好的發展。
2、充分利用資源優勢，開展圍繞社區特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發揚了雷鋒精神，還為我們社區的環境衞生創造良好的條件，關愛他人，人人做到，活動 豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區居民，讓更多人加入到志願者行列中，為大家，為社區服務。這一年裏，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發揮社區主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志願者，開展豐富多彩的活動。一年的志願活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區志願者的思想道德素質，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務中感受到快樂，更重要的是居民對志願者這項工作的認可，都積極加入，為社區服務，創建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與鎮領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志願者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好!
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