2019年，我社在縣聯社領導正確領導下，認真貫徹落實各項工作，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根於農村，服務於“三農”，轉變工作作風、拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，在全社員工共同努力下，各項工作實現了快速健康發展。現將我社2019年度會計工作總結彙報如下：
一、印章的管理：
(一)嚴格印章管理規章制度。根據《樅陽縣農村信用合作聯社印章管理辦法》規定，我社積極組織員工進行認真的學習，同時規範印章管理和使用，確保用印的安全、方便，杜絕各種違規用印行為;
(二)是加強使用管理。行政公章、業務印章、個人名章按規定專人保管、專人負責，營業期間的保管嚴密、規範;營業終了嚴格執行雙人入庫保管;櫃員輪休、請假離崗或調崗時嚴格執行交接手續等，規範印章使用管理;
(三)是嚴格執行登記制度。建立《印章保管登記簿》、《印章用印登記簿》《印章交接登記簿》，印章的使用、保管，交接實行嚴格的登記制度;
(四)是加大檢查力度。建立《印章保管使用檢查登記簿》，每月定期檢查印章使用管理情況，嚴格監督檢查，堵塞漏洞，消除隱患，防範風險。
二、重要空白憑證的管理：
根據《縣農村信用合作聯社重要空白憑證管理辦法》，我社堅持“證印分管，證押分管”的原則。實行專人負責，入庫保管，並定期進行賬、證核對，保證賬實相符。嚴格實行“專人管理，入庫(箱)保管” ，指定專人(庫管員)負責重要空白憑證的保管工作。做到領、用手續嚴密，保管安全可靠。庫管員變動時，按規定辦理交接手續。當日營業終了，換人清點重要空白憑證的結餘數量並與實物進行核對，同時做好記載登記工作。社主任、安全員和會計主管對重要空白憑證的庫存、領用、保管、作廢等情況嚴格執行檢查制度，社主任、安全員堅持每月至少檢查一次，會計主管堅持每月至少檢查兩次，核對賬實、賬表、賬薄、賬證的一致性，並在《重要空白憑證查庫登記簿》中對檢查內容做出記錄，簽章備查。對綜合業務系統不能聯動銷號重要空白憑證(金農卡、手工收貸憑證)實行換人銷號。
三、庫存現金的管理：
加強庫存現金限額管理，加大力度對庫存殘損幣的清點，及時上繳，科學地置留庫存現金。根據業務的需求，採取靈活、安全、高效地調撥現金，降低庫存現金佔用率。
四、抵、質押物品的管理：
抵、質押物品能做到專人入庫保管，社主任、安全員、會計人員能做到定期查庫，確保帳實相符。
五、帶領前台員工業務學習情況：
基本上能做到按周組織職工學習會計專業知識、聯社各類文件精神、相關制度及通知，同時，建立了業務基礎知識和規章制度學習制度，做到學習有記載，每月學習不少於4次。
六、手工賬冊的建立、記賬和賬務管理工作情況：
能按財務會計部下發的規範的賬簿建立、記賬。我社建立規範的手工分户賬冊有“1321 應收利息”、“1391 其他應收款”、“2431 應解匯款”、“2621 其他應付款”、“5011 利息收入”、“5321 營業費用”、“5331營業税金及附加”、和“5361營業外支出”。以上手工分户賬簿都建立了相應的電子分户台帳。
七、費用的管理與控制：
嚴格按照聯社規定比例與限額，進行財務核算與費用管理;所有費用嚴格執執行“三籤”制度，超支費用實行先審批後入賬。本年度無不合規費用單據入賬和超聯社規定費用限額。
八、內外賬對賬情況：
內外賬務的對賬嚴格按照《樅陽縣銀企對賬管理辦法》和相關規定進行，建立健全對帳工作管理登記簿和管理台賬，我社共有六個對公活期帳户、社內往來和應解匯款都能做到換人核對，對賬單回收率均達到了100%。所有的對公帳户都能做到按季上門面對面核對。
總結2019年度的工作，我感到還存在着以下幾方面的差距與不足，有待新的一年中加以整改和落實：一是員工之間素質差距較大，團隊精神有待提高。二是存款總量不穩定，籌集資措施有待加強。三是內部管理和內控制度有待繼續加強。
一、我們眼中的圖書館
四十二個人眼中，就有四十二座圖書館。然而有些東西卻亙久不變，譬如大同小異的業務部門，譬如始終如一的服務理念。
採訪編目、讀者服務、書報期刊、信息服務、公共交流、事業發展、仿若左肢右臂，支撐着一座圖書館的運行和發展。或許成立有先後，之前的結構也並非如此，日後可能還會改變，然而術業有專攻，每一個部門都有它不可替代的價值，每一位館員都有值得我們學習的地方。
不錯的，每一座圖書館都在成長，或許還是幼雛，或許還是很稚嫩，滿身星星點點的不足與不是，但它們秉持“讀者第一、奉獻社會”的宗旨，胸懷奠基“圖書館之城”的信念。
二、手腦並用
圖書館是我們接觸社會的第一站，也是將書本與實踐結合的第一個點。縱然我們可以將《文獻分類法》、《信息用户與服務》背誦成千上萬遍，爛熟於心，卻不如這個暑假走一遭。就拿中圖法來説吧，也許館員們未必深諳總分復分之所以然，然而，先按英文字母分好大類、再按阿拉伯數字依序排放在推車上、最後順着書架呈“S”形上書的模式，比起我們漫天撒網、來回穿梭的做法，着實省時得多，省力得多。也許我們知道對每位讀者微笑，耐心解答他們的諮詢，誠懇接受他們的意見，卻不懂得向他們的等待致歉，為他們的離去道別，保持枱面的無瑕，熟記行業的規範，並竭力將每一次誤會化解在無名小火中。
實習更讓我們有機會“走進”圖書館，深入它的內部，瞭解它的運作。這些，無疑都再次強化了我們“紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行”的感受。
三、苦中作樂
機械的辦證借書還碟、繁複的書籍上架排架、乏味的報刊記到整序、單調的字段錄入輸出……所謂圖書館的工作，很大程度上是體力勞動的日夜復加，前方沒有挑戰，含金量也不高，許久才輪換一次崗位……想到這些，偏見與怨念不由得潛滋暗長。
此外，很多時候，館裏都把我們定位為學生而非館員，並未將我們進行從學生到職業人的轉變。在武大館時，當同學們自我介紹時，相關負責人直接説：“你們新進員工自我介紹一下吧。嗯，實習生就不用了，反正我也記不住”。這樣，我們就成了理所當然的學生工。毋庸説工作中，正式員工與我們更是界限分明。他們從事的工作大多專業性強，要求較高，而我們只負責一些事務性的任務罷了，十分瑣碎。
儘管缺乏成就感與認同感，我們也在努力證明着什麼，而且中科院館的同學們也是這麼做的。實習期間，他們努力將自己所學的理論應用於實踐，遵守工作紀律，不遲到，不早退，不懶散、不怠慢，在工作效率上、成果質量上，定杆比超，最終得到老師的肯定。大家認為這是有意義的，因為我們不只在實習而已，我們在鍛鍊自己的能力，磨合自己的性格。
四、從心開始
圖書館歷來是高尚思想與閃光靈魂的歸宿，人類精神的高地。通過館員與讀者的共同努力，“用户中心”的核心價值越來越彰顯，或許很快，我們就能進入孔子所説的“從心所欲不逾矩”的境界。在深圳實習的每一位同學都曾感動於寶圖。一條條發人深省的名言警句“風采百花釀甜蜜，人讀羣書明真理”，“靜以養身，學以美德”，一堂堂定期舉辦的“市民文化大講壇”，一次次針對打工人羣的特色活動——“青工文化節”……點點滴滴，恰如春風化雨，對讀者產生潛移默化的影響。當這些點點滴滴成為自然而然、成為習慣的時候，一個書香繚繞的環境就在我們觸手可及的地方了。
好的服務確是一種互動，對廣大讀者來説，好的服務也不是沒有約束，圖書館自誕生就具備了社會教化的功能。正如歌德所説：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話”。此時，正是信息爆炸的時代，人們讀書的心情喧鬧了、浮躁了，讀書的行為甚至有點急功近利了。
圖書館的閲讀促進與薦讀活動，卻使人心有駐所，習讀有方向。當我們閲讀時，書不再是一種外在的知識系統，而是我們生命裏面不可或缺的一種養分，讓我們舒展和安寧。從這個層次上講，我們感受到了圖書館工作的奉獻與無私，也感受到了身為館員的自豪與偉大!
五、結語
當然，我們還看到，圖書館已然越來越泛在化，業務愈發多元，儘管它的發展與讀者的需求之間尚有一定距離……
濃縮於一個多月的實踐裏，僅憑我們的力量，所學所得不會更多，得益於老師們的指導，在外實習的每一位同學不斷完善，順藤直上，攀月摘星，獲益匪淺。即使與初衷可能有差池，卻收穫了經驗。
我們相信，倘若樂得清閒，去圖書館吧，在這座象牙塔裏，你什麼都不必做。也能將日子過得生香活色;倘若不甘庸碌，去圖書館吧，這裏自成一座平台，倚着它你也可以舞動奇蹟。
根據學校畢業實習要求，本人於20--年--月--日到--月--日在中國農業銀行--------支行----分理處進行了為期25天的畢業實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了農業銀行的主要經濟業務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
一、農業銀行簡介
中國農業銀行於1979年2月恢復成立，總部設在北京。截至----年末，在中國內地設有分支機構24452個，同時在新加坡、香港設有分行，在倫敦、東京、紐約設有代表處，擁有員工447519人。----年，中國農業銀行股份有限公司正式成立，承繼原中國農業銀行全部資產、負債、業務、機構網點和員工，註冊資本為2600億元。財政部和中央匯金投資有限責任公司分別持有中國農業銀行股份有限公司50%的股權，依法行使中國農業銀行股份有限公司發起人的權利和義務。
作為一家城鄉並舉、聯通國際、功能齊備的大型國有商業銀行，中國農業銀行一貫秉承以客户為中心的經營理念，堅持審慎穩健經營、可持續發展，立足縣域和城市兩大市場，實施差異化競爭策略，着力打造“伴你成長”服務品牌，依託覆蓋全國的分支機構、龐大的電子化網絡和多元化的金融產品，致力為廣大客户提供優質的金融服務，與廣大客户共創價值、共同成長。----年，中國農業銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業500強排名277位。----年，中國農業銀行標準普爾評級為BBBpi;穆迪評級為A1/穩定。
在國內，中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客户所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行--------支行----分理處是----縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持石門經濟的發展，在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。
二、實習經歷及工作內容
--月--日到--月--日期間，我有幸進入中國農業銀行----縣支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的一筆重要的人生財富。在實習期間，我虛心學習，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。
(一)跟主任學習相應的理論知識，及各種文件
在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件，結合農行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。因此，作為一名農行員工都應該積極對待改革，並在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。
農行----年1月6日消息，農行再推服務“三農”新產品，惠農信用卡在冀隆重面市。惠農信用卡是繼金穗惠農卡(借記卡產品)之後，農業銀行服務“三農”的又一項金融產品創新。據介紹，惠農信用卡是面向縣域及農村高端客户發行的綜合性信用卡產品。該產品充分考慮了“三農”市場上高端客户的金融服務需求，通過一系列創新設計，可以滿足其支付結算、儲蓄理財以及生產生活中的短期、頻繁資金需求。一是借貸合一，即時用信。二是全額取現及轉賬，使用方便，惠農信用卡的授信額度最高可達30萬元。三是循環透支，快速週轉。
----年1月16日至18日，剛掛牌的中國農業銀行股份有限公司在京召開首次年度工作會議。會議回顧總結了過去一年多農業銀行改革發展的基本情況，深入分析了全行當前面臨的內外部形勢，明確了新年度的總體思路、奮鬥目標和工作要求，號召全行幹部員工以建立現代金融企業制度為核心，全面落實公司治理各項目標，在新的起點上開創農業銀行改革發展新局面。會議指出，農業銀行新一屆黨委成立以來，認真貫徹落實國家宏觀經濟政策，遵循現代商業銀行運行規律，緊密結合自身實際，堅持科學發展，走結構、質量、效益相結合的路子，各項業務保持了持續穩定發展的良好勢頭。
農業銀行於----年2月10日發佈消息：新增髮卡2300萬張，貸款500億元，農業銀行全力推動惠農卡和農户小額貸款工作。推進惠農卡和農户小額貸款工作，是農業銀行落實面向“三農”市場定位、拓展縣域藍海市場的重大戰略舉措。為廣大農民提供了廣覆蓋、普惠制、多功能的金融服務，為緩解農民“貸款難”發揮了重要作用。為實現目標，農業銀行明確提出，將按照突出重點、加大投入的原則，進一步加大資源配置傾斜力度。在此基礎上，不斷完善網點服務功能，充分挖掘現有網點服務潛能。在風險可控的前提下，下沉經營重心，將農户小額貸款的權限適當下放到鄉鎮網點，提高辦貸效率。
(二)跟業務員學習操作
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。經過一段時間的練習，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧。
接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户，存取現金，掛失,解掛，大小鈔兑換，受理中間業務等。在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。
在辦理活期儲蓄開户時，需填寫內容有存款日期、户名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核後，發給客户存摺;若要求憑密碼或印鑑支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存摺支持零金額開户，辦卡則至少保持1萬。大額款項的支取要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存摺，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開户手續與活期相同，每月要按開户時的金額進行續存。儲户提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。
時間過得真快，不知不覺，學校的生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。
我被學校安排到區税務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是税務檔案的管理部門，裏面的檔案資料徵是各部門在税收徵管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕鬆，因為當今社會電腦相當普及，任何資料都智能系統化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這裏真正接觸這項工作時才知道，事實並不是那麼回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習，正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大而且很複雜——首先要把資料裝箱，然後進行交換，交換完後就要把它們上架，上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納税人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閲、變更、移外區、管理等問題一直困擾着管理人員。雖然隨着社會的發展，我市國税系統在徵管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了台階，走在時代的前沿。去年全市國税系統徵管數據大集中和税庫聯網，今年的辦公自動化的推廣等等，標誌着我市國税系統信息化建設的進步。然而税收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處於落後的局面。所以，我認為有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學
資料管理如果不規範、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如説税收徵管資料轉送到經辦人那裏後，按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在：
(一)管理户多，失綜户多，催報、催繳及看失蹤户場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況;
(二)部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因，導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規範
(一)資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
(二)要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象，造成既費時，又費勁。如我所在的徵管科，徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒櫃，不僅容易造成資料破損，而且還嚴重影響了工作效率。
(三)納税人資格發生變更的，徵管資料要及時轉移。
我所在的徵管科就存在這種情況：在接收一般納税人資料時，發現有10多户納税人資格發生變化(有個別業户變更時間在半年以上的)，而税收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
(四)資料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的徵管資料是放在辦公室的資料櫃裏的。要知道，辦公室這種地方，前來辦事的納税人是可以進進出出的，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進出外，各分局的經辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
三、資料管理要面向現代化。
當今社會，信息發展一日千里，電子數據、圖像化、辦公無紙化、各相關行業資料共享，將是今後發展的趨勢。我們税務行業，假如能從税務登記到申報徵收再到各類待批文書、税務稽查系列等所有協税事項都電子數據化的話，那麼只作為行政複議及相關法律案件的原始税收徵管資料取證，是否也因此而改變方式呢?
四、工作體會在税務局實習的這段時間裏，讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經過這次實習，讓我明白了兩個道理：
(一)做任何工作都要積極、認真負責;
(二)要不怕辛苦、不怕困難。
這次實習，給了我一個鍛鍊的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多啊!所以，今後，我會繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。
短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然説不上激情澎湃，但是畢竟我們為此付出了諸多的心血，心裏難免有着激動。現在要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們，心中的確有萬分的不捨，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業實習報告總結，希望從中發現一些優點和缺點，為我們以後的學習和工作增加經驗。
臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨牀技能操作的培養和鍛鍊，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業實習總結及體會。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對於臨牀的工作處於比較陌生的狀態，也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科臨牀工作。能夠儘快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收穫：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習，接觸最多的是病人，瞭解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，同時還不斷豐富臨牀理論知識，積極主動地思考各類問題，對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之餘查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨牀的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室裏，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨牀常用診療技能。本着三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業實習總結 。
九月，我來到了師範學院工會實習，學校工會是學校教職工代表大會的工作機構，是教代會的組織者，參加者。學校建有教工會活動室，設有球枱，健身設備，為全校教職工提供一個舒適良好的工作環境，大力推進教職工活動，繼續為教職工辦好事做實事，不斷促進新時期教師隊伍的建設，切實提高工會幹部自身素質，努力開創學校工會工作新局面。工會新開設了一個公眾號平台，需要實習生學會做推送，將教職工的活動以自媒體的形式報道出去，讓教職工既可以提前預知活動信息，也可以隨時翻看活動經歷，豐富生活。
由於我的大學主修專業是新聞學，所以再找實習單位的時候對新媒體方向的實習單位是有很大期待的，有的單位的名字聽起來很“高大上”，每天早上到辦公室後的工作就是燒開水、打掃辦公也室，下午則是複印文件、蓋章，過於簡單枯燥的工作，這樣的工作我是非常排斥的。我希望可以在實習單位提高自己的能力，拉進自己與社會的距離。現實生活中的的實習與想象中的實習有很大差距。“實習的時候，我們沒有像想象中那樣獲得足夠多的機會，由於學校修建操場，活動室等原因，原計劃的教職工活動比以往減少了許多，多以校外為主，這給工會工作的進行增加了難度，對於實習生來説，儘快的融入工作羣體是一大難題，由於長時間的校園生活，思維一定程度上是處於禁錮狀態的，短時間內想要適應社會還需要付出更多的努力。
在做公眾號推送的時候，常覺得自己的專業知識儲備不夠，難以在實踐中靈活運用，這些以前並不會引起他足夠重視的細節卻很可能造成很大的疏漏。公眾號經過幾年的發展，審查越來越嚴格，會有系統自動查重，當你的文章與其他文章重複率較高，那麼在發出的時候，自動形成連接，所以，這就要求我們在做推送的時，一定要原創，文字功底要硬。校工會主要服務的全校教職工，所以語言方面就會有較高的要求，不能有過多嘻哈文字，要既有温度，又較正式。
如果大學生套用高度統一、刻板單調的課本理論，來應付職場的千變萬化和社會的豐富多彩，勢必對實習期間的工作環境、人際交往等多方面產生差評，要鼓勵、引導大學生主動投身實習，以我所在的工會為例，我認為實習生首先不能太心急。有的實習生就是抱着寫能讓他們出名推送的心態來的，這樣的心態是不對的。
在公會實習中，我參與了教職工體檢活動，早上七點開發到達腫瘤醫院，到達後，跟隨指導老師，大概瞭解了體檢的流程，進行拍照取證，等待結果，到最後編輯成文，為期三個禮拜，看似週期很長，但其實做文章，進行照片選取，錯誤排查，也是一項很大的工程。
對於大學生而言，實習只是起點，不是終點。實習是一個自我探索和自我認知的過程，發現什麼是自己喜歡的、適合的工作，或發現自己的不足並盡力彌補，才是實習的目的所在。學以致用，鍛鍊專業能力，豐富自己的簡歷和提高社交能力，為進入社會作準備，能夠擺正心態，將學習、探索、嘗試作為實習的主要意圖才是正確的態度。
此外，我還參觀了“晚報”，晚報是屬於報業集團旗下主辦的報刊，經過25年的發展，目前晚報是遼寧地區最具影響力的晚報之一。
在實習中發現自己能力不足、工作力不從心的現象，指導老師告訴我，指導老師雖然希望實習生能“更快上手”，但也能理解實習生，他們即便專業完全對口，很多事也得從零開始。指導老師也會想辦法幫助實習生成長，心理有中暖暖的感覺。我們在寫稿件時會有邏輯不通的問題，他讓我手抄稿件，並説明抄寫的稿件哪裏好、哪裏不好。讓我的專業水平有了很大的提高。
實習是大學生必須經歷的過程，也是大學生們走向社會的第一步。一份好的實習經歷對未來的擇業和就業至關重要。大學生在實習的過程中融入的是真實的工作環境。我們實習生都不寫新聞，只是消息的‘搬運工’，把教職工的活動轉到我們的公眾號上。可以親身去採訪、看到自己寫的文章發表在公眾號上，我覺得這就是我的工作成果，感到自己被認可、被肯定了。
我覺得，實習經歷可以幫助大學生形成最基本的職場素養和職業道德，使大學生儘可能地縮短畢業後正式投身職場的適應期。同時，還能夠幫助他們較為理性地調整原有的價值觀、人生觀和職業觀，以便更好地規劃自己的未來發展。面對實習，應調整好心態、放低姿態，提前量身定製好比較明確的職業規劃，分階段分層次分步驟地去實現自己的人生理想。
轉眼間，一年的實習期已經接近尾聲，回頭想想這一年的工作，不禁有很多感觸……
剛剛進所的時候，所裏為我們新進人員安排了十天的入職培訓，這期間大家都相處得愉快，每天的課程就是所領導和各部門領導向我們介紹所裏的主要情況、業務範圍及規章制度等等，讓我們對工作環境有個簡要的認識。我覺得這裏的每位同事都很好相處，我們有不明白的地方他們都會耐心地講解，領導也很通情達理，對新進員工都很照顧。
培訓期結束以後就是正式上崗的時間了，我要接手的工作是剛剛合併入所的環測站的總賬會計工作。剛開始一切都很陌生，在學校只學得到有用的知識，但是實際的操作，工作的流程，幾乎都要從頭學起。所裏為我們每位新進員工都制定了師徒幫帶計劃，我的師傅是我們的王處長，她在工作方面對我嚴格要求，會時常督促我儘快完成手上的工作，並且要高質量的完成;在生活方面對我關愛有加，常常關心我一個人在上海過得習不習慣，能不能適應。同事們對我也都很耐心，我有不懂不會的問題就會問他們，他們都會很認真地教我。在工作和生活上孫總對我的幫助也是很大的，他常常鼓勵我有什麼工作上的建議就大膽提出來，生活上的困難也要説出來，所裏都會盡力去解決的。
在這一年裏，工作方面我有了很大的進步，已經能獨立處理環測站的日常財務事項及各類報表，八院佈置下來的任務和指標也能盡力完成。和其他橫向部門的溝通也很順暢，也可以向他們提供可靠的財務數據，協助他們的工作。我還同時掌握了手工賬系統和浪潮財務信息系統的操作，還有事業單位和企業的會計制度和財務處理，並能完成兩家單位的合併財務報表工作，這對於剛剛畢業一年的我來説是一個很大的挑戰。還記得當時為了做出合併報表，翻了很多教材，也打了很多電話諮詢老師和同學，終於在審計老師的指導下完成了工作。
在做好本職工作的同時，我還擔任了部門的6s管理員，航天會計學會的通訊員，並且參加了八院的風采之星比賽，這些工作又讓我對所和院的情況有了更進一步瞭解，並且豐富了我的生活。同時，我利用業餘時間，繼續鞏固自己的專業知識，並通過了註冊會計師的財務管理科目考試，這對我的努力也是一種肯定。
這個工作崗位給了我新的起點和新的挑戰，我決心再接再厲，要以“細”為起點，改正我的粗心，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務都認真對待。這一年在我的人生道路上是不可或缺的寶貴經驗，在這裏要真心的感謝幫助我和關心我的每一位領導和同事，希望我在今後會有更大的進步，會做到更好。
__超市簡介與發展藍圖：
__超市成立於20__年，現有兩個連鎖店，一個位於安徽理工大學校本部東門左側，另一個位於安徽理工大學北校區校外學生公寓所在的校區，另外還有一個掛名超市(大學生超市)，其位於校本部校外君安公寓學生公寓。__超市以在校學生以及老師羣體為目標市場。我們的實習地就在本部連鎖店，現有16名正式營業員、5名業務員分別由供貨廠方提供和超市自設業務員組成，並設有財務經理、超市員工監管經理和超市總經理。超市擁有9000多種標準貨架23排，分設於3個區，即日化用品區、食品區和大廳飲料區。
__超市同時作為批發商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客户有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯華和即將營業的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經營有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據計劃即將實行高校連鎖。進駐校內與各大高校後勤集團聯合形成強大的後勤服務隊伍。目前正處於規劃當中的有安徽理工大學北校區校內分店、淮南師範學院校內分店和淮南聯合大學校內分店等項目。初此之外，__超市面對目前廣大農村地區假冒偽劣產品氾濫的局面，將進入農村地區，為周邊農民提供貨真價廉的商品，協助國家實施農村政策。
實習過程：
第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分佈狀況。__超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專櫃，乳類飲料是打折銷售。
第二階段：熟悉超市上貨程序。瞭解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，並且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。
此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是儘可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在__超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業員才瞭解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利於銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。
__超市的問題發現與解決意見：
在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究瞭解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一，提升員工的責任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。
第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較複雜的財務管理程序才能完成。
第三，實現促銷手段多樣化。在__超市很少能見到一些促銷活動。一般超市裏面懸掛着各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生羣體大多數雖然不是工薪階層，但是對於許多的優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬於衝動性購買，感性大於理性。超市可以利用這一點抓住商機。
第四，大廳衞生狀況不佳，居然出現了衞生死角，就在大廳的西南角，衞生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衞生狀況對於顧客來説相當重要，因為顧客很容易將其聯繫到超市內所陳列的商品衞生狀況，會存在許多的疑慮。
第五，面對新世紀的大學生，更加註重生活的質量，充滿着浪漫的情節。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，__超市似乎沒有什麼反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在__超市內設置更多的休閒區域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。超市大廳裏，有許多貨櫃擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。
特別創意：
__超市作為市場營銷專業實習基地，可以常年組織專業學生常年從事經營活動。成立一隻民間廣告設計俱樂部，培養營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客户。通過與__超市的客户之間的交流，有利於培養學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利於本校市場營銷專業的長遠發展。
實習感想：
①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。
②、作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭。
③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。
其實在這7天的實習日子裏，在我腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。企業要為顧客負責任，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否紮實的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該儘可能地抓住這樣的實習機會，主要為的是對自己負責任，讓自己不至於在以後的實踐中慌了手腳。
【超市賣場實習報告範文3000字三】
一、實習目的
通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：20__年3月15日——20__年5月8日
實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介：
人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立於1996年4月。20__年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，20__年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業500強，截止20__年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，20__年銷售額突破100億元。20__年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。
第一個階段，03月16---03月31日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：
(1)在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。
其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衞生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收穫
這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：
(1) 心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變，在學校接受了16年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。
(三)建議與想法
這次實習使我提升不少，很感謝學校和人人樂提供這樣的機會，當然其中也有一些個人想法與建議：
(1)在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術，但是也發現了公司這樣那樣的問題，發現絕大多數問題，不是因為制度和技術原因，而是在執行公司規章制度上出現的失誤，再好的制度只有執行下去了才可以説是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上面學習，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。
(2)學校方面上，應該實習比較靈活的實習時間，而不是現在這樣的一刀切。有許多同學願意留在實習單位繼續工作下去，但是這實習時間和公司請假規章制度有衝突，所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。
(3)對我個人而言，我想以後不管做什麼事情的時候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。
轉眼間，一個學期的頂崗實習生涯就要變成美好的回憶了。我在這段時間裏經歷了酸甜苦辣和以前不曾經歷的事情，例如，當我真正站在講台上上課，第一次在全校師生面前發表演講，自己一個人承擔一個年級的地理教學任務、自己親自創立社團、豐富多彩課外活動等等，這些將是我人生中一次重要的經歷，也是我以後走上工作崗位的一筆巨大財富。
頂崗實習使我們師範類大學教育的一個極為重要的實踐教學環節。在四個多月的實習生活中，我一直以教師的身份嚴格要求自己，本着“備好每一節課、上好每一節課，做好每一節課的反思”的態度，盡力做好各項實習工作，同時，一直謹記實習守則，遵守學校的各項規章制度，尊重學校領導和老師，並虛心聽取他們的意見和建議，積極主動地完成實習學校安排的各項任務，並開展一些課外活動，豐富學生的課餘文化生活，給學校實習老師和領導留下了好印象，並得到他們的一致好評。
1、教學成績優異，表現突出
開學第一天，我就被學校分配到七年級擔任整個年級四個班的教學任務，一百六十多個孩子便走進了我的世界。我所在的實習學校沒有專業的地理老師，八年級的地理老師是學體育的，對地理一竅不通，於是我沒有了專門的地理指導老師，從備課、做導學案、上課、反思、試卷出題、批改試卷以至考試複習，這所有的一切事物都是自己一個人來完成，碰過好多釘子，遇到很多挫折，其他老師也給過很多建議，聽過很多不同學科的課，第一次月考地理成績在全縣十三個中學中居第五位，在期會考試中居第二位。
可能是在大學裏參加的活動很多，第一次上課從頭至尾沒有一絲緊張，整節課都按我的思路有條不紊地進行着，在開學的第一節課我有一封致全班同學的信，這封信一讀完便受到了學生的感動，下課時給了我好多小紙條，寫了對我的第一印象和自己的一些觀點，從這時開始，我的心和學生的心已經開始往一起走。當聽到一聲聲“老師好”，我感受到了作為一名老師的幸福。
剛開學的時候，一切都不熟悉、不適應，不管在工作上還是生活中。我的課並不多，一週十二節，但是安排的非常集中，週一晚上三節晚自習，第二天還要上早自習和四節課，連着八節課，而週五也是連着四節課，中間課間十分鐘還要準備下一節課，連喝水的時間都沒有，導致來的第二星期嗓子啞了，上火了，話都快説不出來了，幸虧週三週四沒有課，可以稍微喘息一下，但還有好多課外活動。以前從不喝茶的我，從開學第一天到現在已經離不開保養嗓子的苦丁茶。學生也有很鬧的時候，自己也也很苦惱上不了課的時候，還記得有一次嗓子幾乎説不出話了，班主任讓我別上課了，但我還是堅持上了四節課。
四個多月，我的教學技能得到了很大的提高，教學成績也比較優秀，尤其在期會考試中地理成績居全縣第二，得到了學校領導的嘉獎和好評。
2、形式多樣的課外活動
在實習期間我結合自己的專業開展了形式多樣的課外活動，豐富學生的課餘生活也使得學生們的地理學習興趣更加濃厚。
我的專業是地理科學，這個專業與環境保護息息相關，在大學時我還在學校綠色方舟環保組織擔任過一年的部長，在學校的實踐活動使得我對環保事業情有獨鍾，來到平安堡中學以後，結合學校周邊環境、校園環境和學生的實際情況，在學校成立了綠緣環保小隊，為建設綠色校園貢獻自己的一份力量。
在世界水日來臨之際，組織實習隊全體成員在學校開展了一場聲勢浩大的節水活動，利用了海報、展板、廣播、宣傳標語、簽名活動、主題班會等多種方式號召全校師生為節約用水貢獻自己的一份力量;三月底舉辦地球一小時活動。四月中旬，平安堡中學綠緣環保小隊在該同學及其實習隊成員的努力下終於成立，並帶領小隊成員舉辦了一系列環保行動，例如在四月中旬舉辦的以“點石成金，變廢為寶”為主題的校園廢品利用大賽，號召學生們將廢品進行有效利用。五月中旬，由實習隊全體成員一起主辦的以“舞動青春，唱響明天”為主題的大型文藝演出成功舉辦……，這些活動的成功舉辦，一方面得到了學校老師和領導的一致好評，另一方面為廣大師生提供了一個展示自我的舞台，豐富了學校的文化生活，營造了良好的校園藝術環境和文化藝術氛圍，促進校園的文化建設。
3、一樣的課本，不一樣的地理課
在xx縣地理同樣不參加會考，學校沒有專業的地理教師，學校的相關設施也不齊全，地理在教學上一直處於半空白狀態。但地理是一個兼容敗家的學科，生活中的地理又是無時不在，無處不在，觀察生活中的地理，探索地理的奧祕變成了我又一項重大任務。
七年級地理主要學習的是區域地理，由於學生學習地理的時間太短，在七年級地理基礎也不好，學生學習地理的積極性都不高，地理學習主要靠死記硬背，學生的地理思維、空間感都不太好，因此在開學第二節課，我的課堂就顯現出不同之處。在那一節課，我們聽了一個相聲《新地理圖》，是將全世界各個不同地區九十多個地名用詼諧幽默的語言串在一起，相聲當然不能簡單地聽，學生的任務是負責將自己聽到的地名寫下來，以小組為單位比一比哪個小組寫得又對又多。這九十多個地名中大部分是本書所涉及的地名，在提高大家學習興趣的同時將地理知識潛移默化的傳遞給他們。為了加強學生的記憶，在學習完每一節課的知識點之後，講本課內容總結成順口溜或者小故事以便於記憶。
地圖是地理的第二語言，為了能夠讓學生們將所學習的地圖知識應用到實際生活中，在開學初我便在七年級四個班展開了一次“學校在我心中，地圖在我筆下”的“我愛我校”地圖比賽，要求學生們每一個人為我們的學校畫一幅平面示意圖，要求有圖標、方向標、圖例等，每一個學生都表現出極大的熱情，在初選之後他們又找指導老師來修改、指導，最後在一百六十多份地圖中挑選出二十份優秀作品在學校教學樓展廳進行展覽。此次活動一方面在於激發學生們對自己學校的熱愛，使學生真正感受到自己是學校的主人，從而熱愛我們的校園，熱愛校園的一點一滴;另一方面讓學生們對所學的知識能有運用到實際生活中去，還鍛鍊了學生們觀察事物，親自動手實踐能力，學生們學習地理的興趣也更濃了。
4、豐富多彩的團支部活動
在擔任實習隊組長期間，我積極組織小隊內的各種團日活動。在實習之初為了提高大家的教學技能，在小隊內召開互聽互評課活動，大家集體備課，聽課，評課，使得各隊員的教學技能在短時間內獲得很大進步。在三月份，響應xx縣其他實習隊的號召，舉辦為半壁山國小患白血病的兒童捐款的“託舉一份希望，獻出一份愛心”活動。在清明節期間，與小東區實習小隊聯合舉辦了“緬懷革命先烈，清明節掃墓”活動，並且兩個實習隊成員之間就教學與生活方面的經驗進行交流，互相借鑑。五月份，組織實習隊成員積極開展師德教育實踐活動“五個一”工程。在五月下旬，組織小隊全體成員赴六道河中學參觀，交流。還帶領本小隊成員完成了整個xx縣實習隊每期隊刊的製作。在實習隊各成員之間還經常舉辦一些小活動，如集體包餃子活動等，豐富大家的業餘時間，增進組內成員相互之間的感情，增強小隊的凝聚力。
5、與學生之間的情誼
四個班級一百六十多個學生，不可能每一個學生都能兼顧到，但我在努力，尤其對一些學困生、特情生。
，七年級三班班長，本學期開學以來上課時不遵守課堂秩序，愛説話，第一次月考成績名次在年級下降63名。據班主任介紹，上學期各方面表現良好，但現在成績嚴重下降，也遠不如以前聽話，還打架，着實令班主任頭痛。平時在課上就非常關注他，在課下還經常和他聊天，瞭解他近期的思想變化。為了更深入地瞭解他的一些情況，在學校和各個任課老師交流，瞭解他其他學科學習時的課堂表現和成績，和班主任瞭解他的家庭情況和在校表現，我還和一位實習老師專門到他的家裏進行家訪，經過一段時間的努力對他的瞭解比較全面，我開始針對他的這些情況對症下藥，課下和他聊天，談心，課上不時地讓他回答問題，還找時間給他補課。終於功夫不負有心人，在第三次月考時，他的成績有了很大的進步，在年級進步了二十多名，雖然還沒有恢復到以前的學習成績，但我能感覺到他的進步，在學校的表現也明顯好轉了。
，也是七年級三班的一個男孩子，在課堂上表現很差，成績更是不用説了，但是一次偶然的機會，我在他的每一反思中看到了他寫的一句話“我越來越喜歡我的地理老師了”，我感覺機會來了。有一次晚上第一節自習課在三班，上課時我提問了他一個特別簡單的問題，當然他答對了，於是得到了我的表揚，下課後我問他“可以和我出去走走嗎?”，他先是一愣，然後馬上就答應了，我們在操場上走了一圈，聊了很多問題，當然不僅僅是學習，由於課間時間太短，沒辦法我們就回去了，在回班級之前我給了他一塊糖，説是對今天課堂表現的獎勵，他不肯收，在我的堅決要求下，他收下了。在那天晚自習放學之後到辦公室給我送了一封信然後匆匆忙忙的就走了。信中寫了在他心目中我和其他老師的不同之處，説我向大姐姐可以和我們聊天沒有任何拘束，還説自己想明白了“學習是給自己學的”，自己一定要好好學習，讓我等着他的好成績。後來我又和他聊天，給了他很多的鼓勵，在課上他的表現越來越好，到期會考試時地理成績進步了四十多分，讓班主任都對他刮目相看。
除了這兩個人，在整個年級我和很多學生聊過天，談過心，幫他們分析現在的學習情況，探討以後的人生道路，解決生活中的一些苦惱，在晚自習下課後還經常到宿舍，和他們聊天，看看他們的生活狀況。在半年裏還一直堅持和他們一起跑步，還和他們一起上過體育課、美術課、音樂課，班會課也經常一起上，在學習的同時和他們一起玩，真正地融為一體，走進了他們的心靈深處。甚至在八年級、九年級，這些我們交過的學生，好多都和我聊過天，談過心，被學生信任是作為一個教師最幸福的事情!
半年的實習生活即將結束，在這裏我們有歡笑也有淚水，失去了很多，但也得到了很多。還記得當初自己來的時候內心的想法，現在都已經實現了，對於這些孩子們，我問心無愧;對於這個團隊，我問心無愧;對於自己，我沒有讓自己失望。我的第一屆學生，也將是我永遠的記憶。
在這段時間的工作中，我對我日常接到的投訴情況及解決方法進行了整理，具體如下工作的一段時間後，我基本的工作內容已經掌握，我開始處理投訴。根據前輩傳授的經驗和我自己處理投訴過程中，我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法，或許有的情況我還沒有遇到過，普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴：
（1）一直以來信號弱覆蓋區域的：解決方法是現場測試確認，提補點報告，通過加裝天線點來解決。
（2）突然無信號的：視情況區域大小而定，若是整樓無信號，則有可能是主設備有問題，通常主設備是否正常，移動後台有監控。主設備有問題的情況下，聯繫主設備維護人員，儘快維修，還有可能是主設備下主幹線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是幹放掉電或者幹放下主幹線路器件問題。
（3）有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的，通常解決方法排除線路，確認是那一種情況，上行過低通常是通過降低幹放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的幹放來解決上行過低問題，干擾則需要確定是互調幹擾與有源干擾，先確定干擾是由那個器件或是設備引起的，確認互調幹擾通過更換主幹三級無源器件解決，有緣干擾要控制幹放入口電平；干擾還有一種原因由於業主需要，自主開啟屏蔽器造成的，這樣的干擾通常都是突發的，持續時間很斷。
（4）上網問題，通常是後台優化問題，確定區域所屬CI，反饋信息給網優，調整後台參數。
（5）其他問題造成信號問題也有，比如説設備，無源器件之間存在接反或錯接、鬆動等情況，也會造成信號問題。
在解決投訴過程中，一是耐心細心很重要，需要耐心的排查故障原因。還有一點是與業主的溝通，溝通時候要禮貌，注意言辭。
金工實習報告鑄工一共十二天的金工實習結束了，在短短的時間內那麼完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法，總的來説這次實習活動是一次有趣且必將影響今後學習和工作的重要實踐經驗。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。金工實習不僅可以讓我們獲得機械製造的基礎知識，瞭解機械製造的一般操作，而且還可以提高自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了我們的工程實踐能力，培養了我們的工程素質。金工實習是一次我們學習、鍛鍊的好機會。通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
在這短短的幾個星期內，大家每天都要學習一項新的技術，並在很短的實習時間裏，完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成
品的過程，我們在老師們耐心細緻地指導下，很順利的完成各自的實習內容，並且基本上都達到了老師預期的實習要求，圓滿地完成了實習。在實習期間，通過學習車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個星期的金工實習是對我們的一個很大的考驗，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。
在金工實習中，安全是第一位，這是每個老師給我們的第一忠告。金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑，又是我們工科類大學生非常重要的也特別有意義的實習課，也是我們一次，離開課堂嚴謹的環境，感受到車間的氣氛，親手掌握知識的機會。
1、鑄造實習
第一天的金工實習是挖砂鑄造成型，鑄造成型就是將液態金屬澆注到鑄型中待金屬冷卻、凝固後獲得鑄件的生產方法。這可是個不輕鬆的活，要把那些特殊的砂子變成我們想要的模具，要我們好好動一動腦子的，它需要的不僅是我們的體力，更需要我們的耐心和細心，來不得半點馬虎。
老師講解完一些基本操作後，讓我們自己動手操作，我們從最基本的模型開始練習，在最基本的練習中我們學會鑄造的基本工序和基本方法，為我們以後做更復雜的鑄型打下了良好的基礎。看起來挖砂鑄造成型就是簡單的四步：造下沙型、造上沙型、打通氣孔、開箱起模與合型，但是要想做出讓大家歎為觀止的模具來，不通過反反覆覆地修整是不可能得到的。撒分型砂後，不能低頭用口去吹走分型砂，以免砂塵入眼，已翻轉後的上砂型應按統一規定位置放好，以免頂裂或碰壞，將模型埋入砂型時，不能用鐵錘猛擊，以免損壞模樣，在製作木模時要考慮起模斜度、加工餘量、收縮餘量、分型面及澆注系統等技術要求。在實踐中任何一點小錯誤都有可能出現殘次品，造成了極大的浪費。有時候因為你的一點點修補會讓你前功盡棄，懊悔不已。
2、瞭解機械設備
第二天實習老師只是讓我們熟悉一下車工、鍛工、磨工，銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能，等以後實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解，我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨，瞭解了車刀的主要角度及作用，刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料，車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用，常用量具的種類和方法，瞭解了車外圓、車端面、車內孔、鑽孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法，瞭解了常用銑牀、刨牀、磨牀的加工方法和測量方法。
比如在使用磨牀機牀工作時，頭不能太靠近砂輪，以防止切屑飛入眼睛，磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡，不要用手摸或測量正在切削的工件，不要用手直接清除切屑，應用刷子或專用工具清除，嚴禁用手去剎住轉動着的砂輪及工件，開機前必須檢查砂輪是否正常，有無裂痕，檢查工件是否安裝牢固，各手柄位置是否正確。開動銑牀機牀前，要檢查銑牀傳動部件和潤滑系統是否正常，各操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉方向和工件進給方向，切削速度、切削深度、進給量選擇要適當，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工後的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件後，方可轉動分度頭手柄。
車工、鍛工、磨工，銑工實習是切削加工技術的必要途徑之一，可以培養我們的觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學習的理論知識和操作實踐得到有效的結合。
3、鉗工實習
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。在鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鑽孔、攻絲、套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線，瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測，瞭解鉗工在機器製造和設備維修中的地位和重要作用。
我們在實習中，已經熟悉並能選用劃線、鋸削、銼削、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻絲、套扣、刮削、裝配與拆卸等加工工具夾具，掌握了鉗工的主要基本操作，根據簡單零件圖可以進行銼削、鋸削、鑽孔、劃線、攻絲、套扣的工件加工。
首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大，銼刀返回時不施加壓力，這樣我們銼削也就比較簡單了，接着便是刮削、研磨、鑽孔、擴孔、攻螺紋等。鉗工的實習説實話是很枯燥的而且很累，可能幹一個上午卻都是在反反覆覆着一個動作，還要有力氣，還要做到位，要根據圖紙的尺寸不能有太大的誤差。
鉗工的實習説實話是很枯燥的而且很累，可能幹一個上午卻都是在反反覆覆着一個動作，還要有力氣，還要做到位，要根據圖紙的尺寸不能有太大的誤差。
作為一名酒店管理專業的畢業生，應聘到酒店做前台距今已經有了一段時間，回顧這段時日，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
我被分配到前台工作，雖然相對於餐廳和客房我更喜歡前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，前台是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裏開始的。
因而，一般來説，酒店對前台人員的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。前台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了較為深入的瞭解並進行了實際操作。前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電 話轉接，出租車外叫服務及飛機票訂票業務等工作。
另外，前台因作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前台，因此前台還要作為整個酒店的協調中央進行工作。顯而易見，前台的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不疏忽。不得不説，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖説酒店裏的工作天天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧，但是，常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。
酒店的前台工作班次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作，而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以的吸收經驗，迅速成長。
也許，在旁人看來，前台的工作很簡單，事實上，這工作的程序複雜繁多，在這説長不長説短不短的幾個月裏，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。現在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是説，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，還給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍耐，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態，更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平台，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的單純。
在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢放開了。剛開始上班時，不適應長時間的站立和工作作息時間的改變，一天下來，手腳僵硬痠痛，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息，一時間真的有點吃不消。對於這些我都咬咬牙堅持下來了，也更深地體會到了生存的不易。
而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。在前台這個崗位，我漸漸能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與社會的契合點，為我的就業方向做了一個指引。
在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
首先學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐;
其次“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種能力;
最後不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
酒店已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。對於這個問題，我做了一個簡單的分析。問題：在房間退房之後，一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。現在的操作流程是：客人退房，房間查酒水，房態置OK房，準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由於客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。因此，我提議，把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。
1、重新規劃從客人退房到置房的流程，儘量吸取客房和前台兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工;
2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之後再確定是否可以置房，這樣的操作是為了避免上述情況。另外，由於前台員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
實習到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語説得清楚。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。這階段的實習為我日後的學習至以後工作奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，感謝酒店讓我在實習中增長了見識，體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時，我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料，並從網絡上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裏，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，並用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
1、在以後的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。
歲月如梭，轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進，將這次實習總結如下。
實習期間，對於任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱讚。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
在這次實習中，給我收穫最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單挑又重複，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰鬥”，只要希望還在，勝利一定屬於我們。
在此次專業實習的過程中，我們參觀了公司A，公司B，並參加了兩次講座，從實際到理論，加深了我們對--專業的理解，和對於與社會接軌的深刻感受。
作為學生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系，軟件開發質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平，秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念，不斷跟蹤國際先進技術與管理思想，研發和提供優質軟件產品和技術服務，為客户不斷創造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細緻的軟件服務，給了我們以--專業的具體實際的體驗。與此同時，公司B企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的瞭解，參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的瞭解：中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括：標準不統一，資源浪費嚴重；大型應用軟件系統應用不普遍，應用層次低；現有各軟件系統之間相互孤立，形成“信息孤島”；信息化建設發展不平衡，造成“信息鴻溝”；硬件設備的利用率不高，資源浪費嚴重；綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。
如果説前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺衝突和心理震撼，那麼後來的信息化講座就揭開了信息化和--專業的神祕面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們瞭解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成--專業活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的--專業流程將涉及多個業務流程，整體的實施過程是複雜而艱難的。鑑於中國--專業並不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國--專業的發展還是受着侷限。
作為應屆畢業生，在畢業前的這次專業實習，無疑是給了我們對--專業的清晰認識，這也是最為--專業專業的學生的最大感悟。
當然實習中還有着更多的感觸，包括學習，生活，工作各個方面。
就學習而言，專業實習它更偏重於應用，更加細緻，要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作，在實際中實現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活，不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活，這樣大的人羣的生活展示給我們未來的生活遠景，選擇什麼樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準備，勝利是屬於有準備的人的。現在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己。
就工作而言，無疑的本次的--專業專業實習，展示給我們了多種職業，而作為應屆畢業生，擇業的選擇是大多數人所面對的問題。就我們--專業而言，面試時常遇見的問題就是“--專業是幹什麼的?”或許大多數的學生跟我一樣對--專業並沒有清晰的概念，所以也並不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友説“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老闆”。
上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的--專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生，通過此次的實習，更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會，和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月裏，大家還把你當作新人，時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較；當你開始跑客户時，客户把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當新人看待，而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看着那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站得正。相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習，我就是認定我是在工作，而不是來學習東西的。我是為工作而學習，學習是為了把工作做得更好。
總的來説，我們這一次實習是比較成功的，大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也瞭解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習，一定會令我的人生走向新一頁!
前言
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
一、實習目的
瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20__年9月20日～20__年10月25日
三、實習地點
深圳市____棟401室
四、實習單位
深圳市____有限公司
實習部門
採購部
五、實習主要內容
(一)公司____是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)户外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客户提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客户需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客户的青睞。
(二)公司宗旨：21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峯期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。____本着綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客户提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象徵，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。____在滿足人們對光的需求下，儘量的使用大功率led照明燈具，儘量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。
(三)實習內容：在公司實習期間，我從事的採購經理工作，主要負責採購部的日常工作，包括制定採購計劃，對採購人員的在職培訓，制定採購人員的績效考核和激勵機制;對採購人員的監督和管理;對供應商的分析瞭解，對市場行情的調查;對採購成本的合理控制，學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。採購部對於公司來説，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，採購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段，是採購經理必須具備的應有素質。
(四)實習過程：剛進公司時，對整個採購部的工作非常陌生，採購業務也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導的帶領指導下，開始對市場進行實地調查分析，並充分地應用在學校學到的知識，很快的瞭解了燈具半成品的採購流程。由於公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每個材料供應商做充分的瞭解，對每個供應商的產品品質把關，在多個供應商之間挑選性價比最高的一家，做長期的合作伙伴。看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、業務流程的瞭解;2、產品專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後多加於瞭解和學習。
以上採購業務在很短的時間內，通過自己的努力學習和公司領導的指導很快就可以掌握，但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難。做一個管理者容易，做一個好的管理者難度不小。由於我實習的是採購經理的工作，單純的懂業務流程是遠遠不夠的，更重要的是要知道如何管理好整個部門、如何提高員工的積極性、如何制定採購任務、如何對員工的績效考核、如何對採購人員監督、如何控制採購成本等方面都是需要思考的問題。記得剛進公司的時候，很多老員工對我嗤之以鼻，根本不把我放在眼裏，更談不上尊重。針對這個現象，我後來分別找他們進行了一次談話，談到了他們個人的發展觀和職業規劃;談到了他們目前遇到的困難和迷茫;談到了更科學的工作方法等等。通過了這次談話後，部門的員工從此對我有了全新的認識，也肯定了我的工作，同時也贏得了他們的信任。在工作中極力配合，工作積極性也提高了不少，績效考核方面自然也提高了很多。經過這次經歷，使我明白管理重在理而不在於管，也明白了做一個管理者的重任所在。要想獲得員工的尊重，首先要尊重員工，為員工着想，為員工解決遇到的各種困難。做好一個部門管理者用三個“代表”概括：走進老闆的辦公室代表部門，走進部門代表老闆，走出公司代表公司。只有真正的做好這，才是做好採購部管理者的關鍵所在。由於實習的時間有限，對這些的理解比較有限，希望在以後的工作中能真正的做好。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結：
實習階段我參與的主要工作：一是按照領導的安排與指示，對各項採購工作實施與督導以及採購部門日常工作的管理。在公司召開的採購會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議內容的及時傳遞，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層，保證各項工作及時高效。根據公司的實際情況合理的制定採購任務，對各採購人員的績效進行科學的考核，解決員工在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善，如：產品知識的熟練，管理能力的提升，採購業務的熟悉，談判能力的提高，關係協調能力，制定員工的激勵政策，提升員工的工作效率等方面還需學習改進。二是自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備需要。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手，複印，傳真，公文處理等文祕工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制定採購人員的日報表、週報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。
(二)畢業實習的體會、收穫：
1、任何工作任何崗位都應該認真細緻，尤其是工作單位的採購部更需要有嚴謹的工作態度。這個崗位需要經常與金錢打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時，數字必須完整準確，產品質量更需要嚴格把關，各項指標必須準確無誤。其實不光是在採購部，在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。
2、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規範。各道工序都互相關聯，每一步都關係到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。
3、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是採購工作，需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯繫，因為這四個部門的工作關係互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯，給其他部門的同事造成不便;或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，儘快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握，尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關係非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少説話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。
4、正確的對待自己的人生觀和價值觀，為員工樹立標杆，為員工做出榜樣，對下屬的生活和工作無微不至的關懷，主動的解決員工遇到的困難，對員工的管理儘量人性化，俗話説：以人為本、以德服人。同時需要做好以下幾點：
a、主動做好領導之間，部門之間的協調工作，幫助領導有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂，真正做好領導和部門之間的橋樑和紐帶。
b、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習，思想，工作，生活情況，及時向領導反應，並提出合理建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
c、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議，制度，辦法，規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反應，防止並糾正偏差。
d、組織起草本部門的工作計劃，報告，總結，規劃，決議等，對需上報，下發的文稿進行制度，文字上的把關。
5、相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。
這次的暑假實習內容較多。既有中藥調劑員證取證培訓和考試，也有在北京周邊的松山地區對藥用植物進行實地考察的野外實習活動，還有在河北安國藥材交易市場對中藥個藥進行鑑別的實習。同時，我們啊面臨畢業，因此我們還要與醫藥單位進行聯繫和接觸，對用人單位的情況進行了解，找出自身的不足。這次實習的收穫對我來説有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的`收穫，總體來説這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。
在中藥調劑員取證培訓中，我感覺自己有了一定的收穫。這次培訓主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。培訓課上老師講授的每一個問題都是我們將來從事中藥調劑工作所要面對的問題，如：配伍禁忌的審查，毒劇藥的管理等等。這次培訓豐富了我的中藥調劑知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好中藥調劑工作單靠這一兩次課是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥 才能真正地走好。
實習這兩個字對於我們大學生而言並不陌生，從我們進入大學那一刻我們便知道，實習是我們終將要面對的事情。所以這個準備我早早就做好了，現在踏入實習之後，憑藉着提前的那份準備，在實習生活中我也並沒有那麼窘迫，更多的是對自己、對未來的期盼和嚮往。實習這件事情對於我們每個大學生來説是一件很重要的事情，因為這是我們第一次踏進自己的職業，也是我們第一次真實的接觸社會，瞭解社會。所以在此之前，我便下定了決心，也想在自己的專業上實現自己的理想和目標。雖然這份實習已經面臨結束，但是我仍想在這裏為自己做一次工作總結，來總結這幾個月的得失。
一、在借鑑中學習，在學習中借鑑
作為一個行業中的新人，我們首先要做的就是清楚自己的現狀，看清自己的能力。明確自己進步的方向，從而找到進步的方法。這才是實習的開端。剛剛步入社會我們什麼都不懂，雖然學過幾年專業知識，但是進入社會之後，我只能把自己清為零，從最基層開始做起。從零開始雖然會很難，但是我能夠堅定自己的內心，在困難的狀態中前行，保持一顆好學之心，從同事身上進行學習，在學習中懂得借鑑，也要懂得在借鑑中學會學習。這一點非常的重要，這幾個月的實習中，我也以這條為標準，向上奮鬥。
二、一個良好的狀態是工作良好的開端
無論我們做什麼，都需要一個好的狀態，更是需要一個好的態度。我們進入社會實習，雖説還沒有真正的踏入社會之中，但是我們應該看清自己了，如果在工作上還像平時在學校裏吊兒郎，那麼我們可能會迎來更大的磨難。只有重視這份工作，將自己融入進去，我們才能夠更加輕鬆的走下去。在我的日常工作中，我一直覺得一個好的狀態使工作效率高低的衡量標準。好的狀態也註定將我們引向一個更好的結果。所以，一個好的開端是一個好結果的開始，我會繼續保持這份心態，繼續努力。
三、謹記標準，砥礪前行
無論做什麼事情，我們都少不了對自己的一份勉勵和標準，而任何一個人活在這個世界上，也是需要標準的，沒有標準的人算不上是一個合格的好人，沒有標準的員工更是算不上一個合格的員工。因此標準這兩個字對於我們來説很有重量，我也希望我可以在今後的工作上繼續保持自己的標準，勇敢的堅持下去，保持原則的走下去。不忘初衷，嚴謹守則，未來便可期。
1.1實習崗位總體描述
健康中心服務員，隸屬於x酒店管家部，是健康中心的工作人員之一。健康中心服務員的主要工作是接待來訪客人。其中包括按要求登記需要健身、游泳或桑拿的客人的資料，為客人提供諮詢服務，滿足客人的合理要求，接聽服務枱電話，為客人提供導向服務，協助經理、健身教練處理日常事宜，為客人講解健身器材的正確使用方法，處理各種突發情況，把健康中心每天的收入做好記錄並上交到前台收銀處。此外，服務員還需每天更換報紙夾上的報紙，記錄當天所發生的情況，做好交更，並打掃健身房、游泳池、更衣室、桑拿房、工作間、布草間、樓梯的清潔衞生，補充客人所需用品，補充布草，記錄酒水數量、記錄泳池和浸腳池下藥、注水情況，記錄泳池水温，擺放與收起沙灘椅墊等等。
作為一名健康中心服務員，必須熟練掌握健身房設施設備的使用性能，認真合理指導客人使用，時刻注意客人的運動狀態是否安全;必須遵守酒店規章制度，遵循健身房管理規定，服從上級命令;必須負責區域內的清潔衞生，堅守崗位，儘量滿足客人的合理要求。
健康中心服務員，儀容整潔，儀態大方，待人有禮，遵守紀律，不遲到早退，無脱崗現象，具有團結協作精神，勤學好問，能妥善解決新問題，積極工作，認真完成學習任務，具有較強的中英文會話能力，具有良好的服務意識和服務態度，服從上級命令，具有強烈的責任感，熟悉健康中心的運作流程，確保客人運動安全，特殊情況向上級彙報，隨時接受上司委派的任何工作。
1.2實習崗位的要求
服務員應該熟練掌握健身房的工作內容、工作程序、熟悉各種健身設備的性能、作用與使用方法，能夠指導顧客使用健身設備。在為顧客提供服務時精神飽滿、態度熱情、服務周到。服務員能夠準確使用禮貌服務用語，對顧客來有迎聲、走有送語。對常客及會員，服務員能夠禮貌地稱呼其姓名或職銜。
顧客預訂或諮詢電話打進來時，應在鈴響x聲之內接聽。接聽預訂電話時，應將預訂顧客姓名、預訂內容、預訂時間記錄準確。顧客來健身房消費時，服務員應主動接待，儘快為顧客登記房號、健身房會員卡號以及姓名、車牌號碼、停車卡號碼等相關信息，及時、準確地為顧客提供更衣櫃鑰匙、毛巾、拖鞋等用品。
顧客在進行健身鍛鍊時，服務員應隨時注意顧客的安全，當顧客卧推槓鈴時，注意適當提供保護服務。健身房備有急救藥箱和急救藥品，如果顧客出現不適現象，應及時採取有效措施。顧客在運動過程中如果發生碰傷或其他傷害事故，應及時提供急救藥品並周到地照顧。
短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨着師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節起。步，刻刻牢記操作規範，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。
努力總會得到果實，在這一個月的工作裏，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班裏常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細緻的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的範圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細緻嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然後測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕髒不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。
一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項HSE管理規章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項HSE 活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全文明生產。
二、積極參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛鍊自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現和昇華。
三、保持謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取建議，以最大的努力去工作，以 最大熱情去學習。把規章牢記心中，虛心接受與採納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自己的人生價值。
實現自我的人生目標。是一項長期而艱鉅的使命，需要我們持之以恆，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善於總結經驗，抓住自己的特長做到最好，那麼人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處於人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地裏展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛鍊和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼!
隨着市場經濟體制的確立和不斷完善，使我們充分認識到高等教育所培養的學生必須是社會主義市場經濟急需的具有良好職業道德的高等技術人才和管理人才。這就決定了會計專業的學習必須具有強烈的實用性。我們學生不僅要在專業知識的學習上下功夫，等不能忽視會計實務的重要性。只有將理論和實踐相結合，才能成長為一名出色的會計人員。
本人於20X年2月20日至4月10日在重慶淑貴汽車銷售有限公司進行了為期1個多月的實習，通過實習，培養了我的動手能力、提高了我的專業技能，使我獲益匪淺。以下是本次實習總結：
本人在公司主要從事後勤工作，但由於實習要求的需要，本人也跟隨公司出納瞭解和學習了許多出納實務知識，對出納實務有了一個更加全面的瞭解。之前，我以為出納只是跑跑銀行，算算先進，認為出納只是簡單而瑣碎的工作。通過實習，我瞭解到出納工作並不如我想象中簡單。出納工作是財務工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其只能可概括為首付、反映、監督和管理四個方面：
1、收付職能。
出納的最基本職能是收付職能。公司少不了貨物價款的收付、項的收付，也少不了各種業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據的收取和辦理，以及收取業務的辦理，都必須經過哦出納之手。
2、反映職能。
出納的第二個職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣，通過明細分類賬對本單位的賬目進行詳細的記錄與核算，以便為投資決策提供我能掙、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務進行反映。
3、監督職能。
出納不僅要對本單位的貨幣資金進行詳細地記錄與核算，為經濟管理和投資決策提供完整、系統的經濟信息。還要對企業各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。
出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金的保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，為企業投資決策提供信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
在實習過程中，雖然我實際操作的情況並不多，但通過觀察，我瞭解到出納的工作主要有：
1、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。
2、負責支票、發票、收據等票據的管理。
3、等級銀行日記賬，並及時與銀行對賬。
日記賬的處理分為：
1、登記日記賬時，要分清帳户，避免張冠李戴。
2、每日結出各帳户餘額，以便總經理及時瞭解公司資金運作情況，以調度資金。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
出納是比較繁瑣的工作，在工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。通過這次實習，我對出納實務有了一個全面的瞭解，並且學到了許多社交知識。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門同事相處好，那樣工作起來效率才會更高，作為一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。
這次實習為我深入社會、體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多社會經驗，使我感受到了在實際社會中生存所應具備的各種能力，讓我在踏足社會之前做了一次全面而充分的有益嘗試。通過這次機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論等知識。通過學習，我意識到了自己的不足，以及彌補的方向，為我真正跨入社會、走向工作崗位打下了堅實的基礎。相信經過這次實習，我有能力，也會以更好的姿態融入社會。
短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨着師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節起。步，刻刻牢記操作規範，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。
努力總會得到果實，在這一個月的工作裏，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班裏常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細緻的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的範圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細緻嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然後測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕髒不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。
一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項HSE管理規章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項HSE 活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全文明生產。
二、積極參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛鍊自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現和昇華。
三、保持謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取建議，以最大的努力去工作，以 最大熱情去學習。把規章牢記心中，虛心接受與採納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自己的人生價值。
實現自我的人生目標。是一項長期而艱鉅的使命，需要我們持之以恆，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善於總結經驗，抓住自己的特長做到最好，那麼人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處於人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地裏展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛鍊和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼!
首先能得到去極樂市人民檢察院實習的機會，我得感謝學院及唐老師，正是他們的積極爭取才使我們有此機會，大學生寒假實習報告。同時我也在此感謝極樂市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間瞭解到很多檢察院的實務操作，積累了不少實務經驗。
由於我們年級考試直到1月22日才結束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往極樂市人民檢察院實習。我被分配到極樂市人民檢察__院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個特殊的機構。一開始我便被告知，由於部門的特殊，之前此部門是不招實習生的，只是隨着時間的推移，領導思維的變遷，這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限於部門的特殊性，本文來自小草範文網我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間，我始終把處長的話記在心裏，保守祕密，努力做到自己所能做的最好。
鑑於我所實習部門的保密性，因此在這裏我只能寫些不涉及祕密的經歷及感悟。
我想先談談我個人的態度及出勤上的表現。在實習期間，我本人從未遲到與早退過，總是提前到達辦公地點。在工作過程中，即使是幹一些瑣碎的事情，我也從來沒有懈怠過，總是兢兢業業。因為得到這樣一個去極樂市人民檢察院的機會不大容易，同時我個人辦事的原則就是認真，儘自己最大努力去辦。
現在我來談談在實習期間幹過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書，我覺得這應該是實習期間最常幹也是最基本乾的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調查，其實這是與上一個事件相連的，填完法律文書後，自然而然就是跟隨檢察官外出調查取證。
三、清點與登記贓物。扣留嫌疑人的贓物自然要清點並且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產的種類與多少，方便案件的調查。
四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的，但是這對我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經歷案件的討論，本文來自小草範文網清楚案件的發生與過程，接近案件的核心操作。
五、接送文件，這也是實習期間很基本的事情，也就是把文件從辦公地點轉送到另外的人員手中。
六、查看卷宗，檢察院內部有大量的卷宗，不過我們只能看那些已經解密了的。
七、協同外市檢察官調查取證。外市檢察官來本地調查是一定要當地市的協助調查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在極樂市人民檢察院實習過程中遇過並辦過的事情。由於我在檢察院實習的時間不是很長，因此上面這些只是__很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是，即使如此，我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關的知識，積累了不少的經驗。我相信這是一筆財富，它們將對我以後的生活與學習起到重要的作用。在此，我再次感謝學院、唐老師及極樂市人民檢察院。
寒假期間，我在朔黃鐵路原平分公司進行了實習。時間是20____年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間不遲到、早退，認真完成領導和同事們交辦的工作，得到領導和同事們的肯定，同時也發現了自己的許多不足之處，
我所實習的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司，隸屬於神華集團公司，是以能源、交通為主業，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人，分佈在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通上下、協調左右、聯繫各方，保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來説是一次很好學習的好機會，同時也是一場挑戰。在這裏通過幫助同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裏經常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，並有機會參加一些社交場合，對自己以後的發展也奠定了一些基礎。令我觸動最深的是，同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路，神池南的氣温相當低，再加上現在正是臘月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作着記錄，生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞，我在國小就學過，這麼多年來這個詞也頻頻出現在我的文章裏，但我對這個詞並不瞭解，直到我和工人們去線路上巡查，冬天的神池南冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，談們裸露着雙手，我這道尺測量着、記錄着，我記得他們説得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”，我才真正體會到了這個詞背後隱藏着的是苦幹、是實幹，是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。
“千里之行，始於足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，他是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作為一名大學生來説，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。
最後，衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實習機會!
(一)實習崗位：
前台文員
(二)實習工作職責：
1、接待工作：負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，並負責加水、更新煙缸。
2、衞生清潔工作：負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘鑫華’”;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門;做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出採購申請單經主管簽字後交由採購部門採辦;對採購的日常辦公用品進行入倉檢查，並及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記並及時入賬;並及時把出入庫的憑證交給相關部門。
5、負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客户。
6、安全工作：下班前檢查複印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。
7、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
(三)對公司的看法：
實習過程中，處於前台這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統瞭解了公司經營管理的特點、方式和運作規律後，對鑫華股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在一下幾個方面：
第一、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭，鑫華股份能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶佔市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉着工業年的東風，在“走資源再生利用之路，大力發展循環經濟，以高度的社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展，形成產業集羣。同時，以進出口公司為中流砥柱積極採取“走出去”的開拓型戰略，搶佔外埠市場，躋身國內競爭。目前，研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、温州、瀋陽、重慶等材料市場佔有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區。
第二、啟動企業人才聯盟戰略，以科研帶動品牌優勢
自1999年以來，鑫華股份正努力更新着市場競爭觀念，公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用，與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心，真正實現人才蓄水池的建立，本着“有德有才者：重用;有德無才者：可用;有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優秀人才、業界精英與鑫華共同發展，不斷對鑫華股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑑國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性，通過多種形式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在鑫華就會閃光”的用人理念下，鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎，以交心、競爭、成長、進步為行為標準，與公司同步共行、發展壯大。
鑫華一直重視科技研發為企業生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質，為使鑫華產品更趨完美，不吝一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人;並擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力，擅長各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發。不斷自主創新，保證了新產品研發的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發力量，保證了鑫華在非織造鞋材的研發上和應用上獨樹一幟。並且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，如通過與英國sgs合作，不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作，不斷拓展營銷網絡等，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使鑫華能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升，為企業的發展提供了良好的發展契機。
第三、強化企業制度建設，實施管理創新戰略
完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制，實現管理創新。在公司即將上市之際，通過強化公司制度管理，通過強有力的企業制度來支持公司的日常運營，以環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新，明確規定組織機構的權利，要立法加以保護，讓監事會真正做到監督的責任，職工代表大會應認真執行法律賦予的權利，也還要繼續維護員工的利益。
在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，儘快應用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發揮作用的，所以組織管理制度的完善必須要對企業員工定期培訓，提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養，通過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優秀員工交流經驗，對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，並製作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發展。
一陣煙的時間飄過，我在__公司實習的日子就這樣過去了。來到__公司實習的這些日子，不僅讓我感受到了社會上工作與在學校讀書的區別，還讓我增長了很多見識，結交到了很多好朋友，懂得了一些人際關係的處理，還提高了我的工作專業水平能力，更重要的是讓我積累到了一些社會經驗。不管在這過程裏，我過的艱難或是開心，我都要感謝這段實習期帶給我的成長和變化。接下來，為了讓我更加深刻的感受這段回憶，也為了能使我更加的認清自己，促使自己進步。我寫下了這篇關於我在__公司實習的工作總結。
畢業的時期是在今年的六月份，但實際上，我們大學的最後一個時期，都是用來給我們實習的。所以在去年的年底我就已經開始出來找工作了，那個時候我正處於迷茫的時期，對於我自己本專業所學的東西，我又不是特別精通，因為在大學的時候，我都沒有好好的認真學習，在那時我還一直在為這事所懊惱着，可是已經都沒有什麼用了。但是我還是有所覺悟，所以當我爭取到了這份我很滿意的工作之後，我就一改往日懶惰的作風，用最認真的態度和最投入的狀態來對待我的實習工作。
我的專業和基礎知識不過關，那我就更加努力的跟上其他實習生的步伐，在每天下班的時間裏，排出所有空餘的時間來專攻以前的課本知識，把之前所學到的，所沒學到的，都通通複習和掌握一遍。除此之外，我還閲讀了大量的關於職場上的一些書籍，一些與我工作崗位相關的書籍，儘量的讓自己多儲備一些知識，讓自己多一些準備。因為我始終相信“機會是永遠會留給那些有準備的人”。在崗位的實際操作中，確實這些我在背後花的工夫也幫上了我很多忙。比如，我在書本上學習到的怎樣與客户溝通，怎樣和同事相處，都能在無意中提醒着自己要保持謙和的態度，掌握好尺度。再把這些結合到實際的工作中來，我進步的速度就提升的非常快。
通過了這三個月的努力和準備後，我也終於看到了自己的成長，也迎來了期待已久的正式聘用通知書。所以在實習結束以後，我依然還會帶着我的滿腔熱血繼續在我的崗位上努力奮鬥。
一、實習説明
實習時間：_年3月1日至_年6月1日
實習地點：___X
實習公司：___
實習目的：一方面，瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、公司簡介
___X公司是於_年元月16日經省政府有關部門批准改制成立的一家民營股份制企業。下轄鄂州港等4個港區、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經營場地28萬平方米，各類運輸車輛500輛，機械設備480台(套)。公司主要承擔鄂東南地區和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業務，企業已形成以裝卸運輸為主，集江海聯運、機械製造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產開發等於一體的經營格局。大通公司自_年元月經省政府有關部門批准改制成立股份制民營企業以來，結合企業實
際和市場經濟發展要求，樹立長遠的戰略思想，將社會效益、客户利益放在突出位置，加強制度創新、管理創新和企業文化建設，實施精細管理和人本管理，促進了企業經濟效益和社會效益的同步增長。_年，公司完成營業收入1.4億元，上交税收650萬元，分別比_年增長408%，588%，資產總額達27000萬元。目前，公司已發展成為鄂東南地區的運輸骨幹企業，是交通部全國重點聯繫運輸企業之一。
三、實習內容和方法
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衞生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
四、實習基本情況
_年3月1日這一天我開始了我的實習經歷。我懷着一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這裏我即將度過兩個多月的時間，更會在這裏認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2.負責經理辦公室的清潔衞生;
3.做好會議紀要;
4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送;
5.負責傳真件的收發工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統計每月考勤並交財務做帳，留底;
9.管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉;
10.接受其他臨時工作。
六、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所瞭解，並充分地應用在學校學到的知識，很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的瞭解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客户和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這裏還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字複印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客户就更是學問大了，你需要察言觀色地瞭解他們的心理，瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，儘管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門裏的其他工作，而不僅僅侷限於了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃裏的職責編寫工作，儘管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
七、實習的體會、收穫
經過兩個多月的實習，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人方面，進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點：
1.任何工作任何崗位都應該認真細緻，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。
2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關係到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，儘量發揮每個員工的潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。
3.與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作，需要和生產部門、財務部門、採購部以及業務部門緊密聯繫，因為這幾個個部門的工作關係互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯，給其他部門的同事造成不便;或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，儘快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難
把握，尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關係非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少説話，多做事，態度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀，為員工樹立標杆，為員工做出榜樣，對下屬的生活和工作無微不至的關懷，主動的解決員工遇到的困難，對員工的管理儘量人性化，俗話説：以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業軟件企業文化的巨大作用。
短短的兩個多月結束了，我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收穫良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮功效。而我在實習中，有時候明顯發覺自己理論掌握不夠，對現實把握不準，創新能力也很有限，這隻能説明我各方面都迫切需要改進。因此，在以後的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
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