供應室年終總結
供應室是控制醫院內感染的重要管理部分，負責監督檢查器械清洗質量，包裝質量，輔料製備，消毒滅菌，為臨牀提供無菌物品的重點科室。其工作質量直接影響醫療護理質量，醫療安全。我們是臨牀一線的好後勤。作為一個醫技小科室，每年醫院的模範科室與我們無緣，但我們知道每個先進科室的誕生裏面都注入了我們的責任，汗水。他們的軍功章裏也有我們的功勞，我們都會感覺很欣慰。現將20xx年的工作總結如下：
一加強醫德醫風建設全面提高護士素質，規範醫療行為
一年來，我科人員能遵守醫院的規章制度，與時俱進，積極參加醫院組織的各項活動，優質護理服務示範工程，內涵及目的。通過學習，我們的服務意識，質量安全意識明顯提高。醫德醫風堡壘更加堅固，護士素質進一步全面提高，醫療行為進一步規範。
二以質量為核心，狠抓全面質量控制，保證醫療安全
在院領導，護理部，醫院感染科的領導和指導下，我們狠抓質量管理，施工中進一步標準化，規範化;規範的操作來自於紮實的理論基礎，今年我們規範化培訓了醫院感染有關知識，工作流程等，達到熟練掌握，並嚴格檢查器械的清洗包裝質量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現質量持續改進；工作中嚴格執行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的.完整性，安全性；定期對儀器進行保養，保證正常運行，節約能源，降低成本；定期對滅菌器的安全閥，壓力
表進行檢測；操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位，嚴格把關，認真觀察滅菌過程的物理檢測，仔細判斷化學檢測，不合格絕對不能發放；對外來醫療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理；每週五的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結一週的工作，安排下週的工作，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，定期徵求科室意見，態度誠懇，儘量滿足臨牀需求。
三落實責任制考核細則，使執行與制度互相制約
強化責任意識，工作環節出現的問題實行問責制。人性化管理，制度化執行，讓制度深入到每個人心中，使執行有了依據，制度有了保障，工作人員的責任心進一步得到了強化，責任意識進一步提高。總之，供應室一年工作的成績就是質量安全有了保障，年初的工作計劃也順利完成了。面對新的一年，我們將在工作中努力學習，勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續快速，健康和諧發展而不懈努力。
消毒室是醫院臨牀工作的總後勤，它負責臨牀一線的各種器械的消毒供應工作，其工作質量直接影響着病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都採取了有效的管理措施，以杜絕醫療感染的發生。
一.健全領導管理體制
我院消毒室在院領導下，由護理部及院感辦進行業務指導及監督檢查工作。
二.規範管理
1.補充完善本科管理制度。職責、並結合醫院實際，持續改進。
2.對常規記錄內容要完善，提供查對和質量追蹤的有效保證
三.狠抓環節管理
1.做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規範潔污通道，下收下送的`密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。
2.嚴格按照清洗流程進行操作，加大質控力度，使清洗工作更規範專業。做好清洗消毒滅菌效果的監測。
3.進行職業防護教育，強化自我保護意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。
4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區域內，實行雙窗x換，嚴禁混放。
四.開展繼續教育學習，提高整體素質
1.根據業務發展的特點，參加院內院外的學習活動，每月組織業務學習，更新知識、理論、技術。
2.至少每週開例會，討論差錯事故，總結工作經驗，以提高工作質量。
3.護士長每週對科室的工作進行全面檢查，查找原因持續改進。
五.進行滿意度調查，狠抓醫德醫風。
至少每季下科室對工作質量及人員素質進行滿意度調查，以更好地提供優質服務，為臨牀科室做好後勤保障。
六.x年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發滅菌及消毒物品約3萬餘次。
x年工作計劃
（1）加強科室管理，完善相關規章制度。落實崗位職責，嚴格執行各項操作規程。科內有周檢查，月計劃，年有質量目標
（2）對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測制度。持續質量改進，規範植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。
（3）重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衞生及職業防護，控制院感事件發生，確保醫療安全。
（4）轉變服務理念，拓展服務項目，主動徵求臨牀科室意見，滿足臨牀需求，有效保障臨牀優質護理工作的順利進行。
（5）加強科內人員的業務培訓，注重全科人員綜合素質的提升，進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核。
（6）加強設備的安全管理，定期維護保養。做好物資管理，控制服務成本。
（7）護理質量目標：
1.質量控制能體現持續改進，記錄及時真實。
2.工作人員着裝規範，正確使用防護用品，無職業暴露及感染髮生。醫療廢棄物管理符合院感要求。
3.對手衞生等行為習慣持續改進。
4.可複用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質量標準。
5.無菌物品的儲存與發放符合質量標準，物品發放正確率達100%
6.堅持下收下送制度，臨牀滿意度調查大於98%。
7.保證臨牀科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質量及手術。
8.科內專科培訓及考核有記錄，考核率大於95%。
9.無菌物品質量監測符合規範，監測記錄齊全，無菌物品合格率達100%。
xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨牀需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨牀無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度，落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨牀科室進行溝通，，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨牀需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨牀工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨牀科室詢問臨牀需要的物品，並及時更換，以免因臨牀工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨牀需要。
4、對於濕化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理，及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式，，有分散管理進行了集中管理，對手術室的低温等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬餘包。
工作中存在的不足：
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
xx年的工作計劃
1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、
4、堅持下收下送制度，保證臨牀科室及手術物品的無菌的供應。重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衞生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、轉變服務理念，拓展服務項目，主動徵求臨牀需求，有效保障臨牀優質護理服務工作的順利進行。
6、加強科內人員的.業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、加強設備安全管理，定期維護保養。
9、完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、14年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。
無菌物品質量監測符合規範，監測記錄齊全，無菌物品合格率達100%。
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給xx年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在xx年4月衞生部頒佈的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下03年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衞生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予儘可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區域：
分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨牀科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同於臨牀科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衞生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
認真查閲了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨牀科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨牀提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。
概括了xx年供應室工作進展情況，接下來對xx年供應室的未來簡單地做一下展望。
一、建築要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的佈局，並通過省重點部門衞生學審核專家組審核論證。
二、設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已於8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關於cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重複説明了。
三、管理體制及管理要求：
近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地説應是cssd集中式管理模式。也就是説，供應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
四、人員要求：
我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五、隨後制定了一份xx年度供應室護理工作計劃。
説了這麼多隻是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最後祝大家在新的一年裏身體健康，心想事成!
20xx年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨牀一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一因滅菌不合格導致的院內感染事件發生。內強素質，外樹形象，實現優質服務。具體總結如下：
一、完善組織管理模式：實行護士長領導下的分區責任制，分期對不同區域進行崗位培訓，工作流程安排，各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區工作，保證各區域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。
二、加強護理質量和安全管理：嚴格執行衞生部頒發的醫院消毒供應中心各種管理規範、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；並每月進行護理部、科室的二級質控，一級質控人員每月進行質控檢查4次；二級質控每月檢查一次；對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有複查。
三、加強質量監督檢測確保供應物品的安全
嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除鏽及保養工作。清洗、消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學監測，每週一次生物監測，並有記錄。保證100%達標，並登記存檔，有可追溯性。每月配合感染科進行細菌檢測，發現問題及時採取措施
四、加強器械的管理：通過參觀學習，借鑑先進的管理辦法，並廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。並針對臨牀器械老化鏽蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質量。
五、加強培訓力度，提高整體素質：根據護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃並組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進行的“三基”理論、專科知識理論及專科操作、制度與職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業務水平。
六、規範了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規範要求操作，做到每批次生物監測，合格後發放。為了保證手術的按時進行，有的時候對於沒在規定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒滅菌。並作好記錄。
七、響應醫院全面推進優質護理服務的號召：更新服務理念，創新服務模式，為臨牀提供滿意的服務。
依據我院關於深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨牀輔助科室，為了積極配合臨牀科室，為臨牀提供優質護理服務，使臨牀護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脱出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整
a)深入臨牀科室，瞭解臨牀的需求。根據日益增加的手術量，申請增加手術器械包皮布敷料按1：3比列配製，其他臨牀科器械包皮布按1；2配製，並根據科室特點增加了科室器械配置基數，更換老化報損器械，保證滿足手術室及臨牀科需要。
b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和手術室的幫助下，完成了手術器械器械的回收、清洗交接工作。實現了全院器械的集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養滅菌質量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脱出來。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。
c)開展優質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發放滅菌物品及時認真；每月徵求一線科室意見，發現問題，及時整改。我們科室的服務宗旨是：服務於臨牀，為臨牀提供最優質的服務。無論什麼時間，在臨牀有需要的時候，我們加班加點都儘量的滿足。
八、教學管理
認真做好實習生、見習生的帶教和指導工作，根據護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，並進行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時也提高了自己的知識水平。
九、工作量：一年來共清洗、消毒、滅菌手術室器械包共1544個，比去年1350個，增194個，增14%，婦產科器械包2518個，比去年2301個，增218個，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個，比去年8070個，增1481個，增18%；拆線碗1821個，比去年1621個增200個，增12%，縫合包950個，比去年805增145個，增18%，代滅菌包總數為24609，比去年22001增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務態度滿意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨牀科室的需要。
20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的各項工作任務。在今後的日子裏我們會一如既往的努力工作，為臨牀科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
在醫院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進一步完善、落實各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示範工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求，切實做好“以病人為中心”的服務宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質量，積極開展各項工作。
一、認真組織學習衞生部發布《醫院消毒供應中心管理規範》及雲南省衞生廳發佈《供應室管理及消毒技術規範》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學習二甲綜合醫院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衞生部關於在全國開展“優質護理服務示範”工程，活動主題精神，要求、進行了學習，並參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫院的消毒供應部門。能圍繞醫院的中心工作，完成醫院及護理部佈置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協調管理並滿足臨牀各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要，不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門佈置的各項工作任務，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質量，規範完成消毒工作。
三、20__年1月至20__年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發放工作：
一次性注射器366111付， 一次性輸液器158575付 一次性針頭65020顆， 一次性吊帶31174付 紗布151包(大) 棉花108包(大) 消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨牀科室供應蒸餾水60噸 整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優質護理服務活動工程實施方案，及二甲評審要求，並對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續改進
五、供應室存在的問題
1、供應室區域設置流程不符合規範要求，滅菌間不符合規範，設置不合理。
2、清潔區和污染區劃分不符合相關規定
3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規範
5、設備單一，消毒鍋只有一台，經幢出現故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質低，基礎學歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規範化管理措施難以落實。
時光荏苒，20xx年就要過去了，在院領導的正確領導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各種，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，服務臨牀，關心窗口，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌質量安全，嚴格按照消毒技術規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測工作。
根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個嚴格質量監測關口：
一、嚴格按操作及規程辦事關;
二、嚴格注意保持工作用房的清潔衞生關;
三、嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四、嚴格把好無菌物品的存放關;
五、嚴格把好無菌物品的質量監測關;
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今後工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續、快速、和諧發展而不懈努力。
一、消毒供應室驗收工作：
對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反覆自查自糾，不斷完善工作制度。優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創三甲工作：
根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規範》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關台賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規範執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衞生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，並及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展xx年“優質護理服務示範工程”活動
積極配合醫院開展xx年“優質護理服務示範工程”活動，強調“説話和着説，服務着做”，深入科室實行下收下送，滿足臨牀需要，並瞭解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。
四、質控工作：
根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有複查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。
五、培訓情況：
根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃並組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學情況：
完成xx年—xx年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。
七、新業務、新技術：
上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低温生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，並組織科室人員培訓。
下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改並逐步落實。
在院長和院領導幫助和指點下，完成了本院供應室的各項操作，現將工作情況總結如下：
(一)
一、劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點、清洗臨牀科室送入本科室污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，滅菌間，無菌物品存放間。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程，要求符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、落實了各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。 重申護理人員職責，明確各類崗位護理工作制度，各盡其職。
1.供應室工作制度、
2.供應室消毒隔離制度、
3.供應室差錯事故登記報告制度、
4.供應室職業安全防護制度、
5.供應室清潔衞生制度、
6.供應室設備保養維修制度、
7.供應室去污區制度、8.供應室檢查包裝及滅菌區工作制度、
9.供應室無菌物品存放區工作制度、
10.供應室下收下送工作制度、
11.供應室安全管理制度、
12.消毒供應室查對制度、
13.供應室操作流程規範(職責：供應室護士長職責;供應室護士職責;回收人員工作職責)
三、科室堅持了每日對去污間、打包間、消毒室進行紫外線消毒，並記錄。每週對紫外線燈管用95%酒精進行保養，並記錄。用消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次。
四、科室建立了記錄本：
1：供應室消毒物品交接本，對各科室送入的器械名稱及數量有詳細登記，並雙方簽字。
2：壓力蒸汽滅菌器使用維修記錄本：記錄內容包括開關機時間，儀器運行狀態(電源、水壓、壓力錶)，使用人簽字。
五、設備：目前本科室已配有壓力蒸汽滅菌器、打包機、超聲清洗機及蒸餾水機。
六、新入職人員首先熟悉本科室制度及操作流程規範，再逐漸上手。
以上工作是為臨牀提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時做到慎獨，行為上遵守無菌技術操作規範。否則，供應室也失去其最終的意義。
(二)、存在問題需完善：
1.逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。還有做的不足的地方，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送。
2.人員的安排：部分時間需要消毒物品多，而人員較少(建議：科室人員足夠且不忙情況下，可安排一個人到供應室幫忙)
以上概括了20--年上半年供應室工作進展情況，接下來對20--年下半年供應室的未來簡單地做一下展望：
1.設備及設施配備：據本院情況而定。
2.管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地説應是CSSD集中式管理模式。也就是説，供
應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它是達到控制院內感染，保障醫療質量的重心。供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
3.人員要求：CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
4.查閲一些相關的規章制度和崗位職責，保留符合院感要求的內容，再依據CSSD的三項標準完善各項規章制度，崗位職責，工作流程，並陸續在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達
5.建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
前台：自試營業以來綜合科共接診178個客人，配合診治客人140個，做根管治療48個，拔牙20個，補牙21個,洗牙29個，修復17個，其他27個。
這些只是我個人的設想。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。
20xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨牀需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨牀無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下
一、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
二、堅持下收下送制度，與臨牀科室進行溝通，，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨牀需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨牀工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨牀科室詢問臨牀需要的物品，並及時更換，以免因臨牀工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨牀需要。
4、對於濕化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬餘包。 工作中存在的不足
1、 手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使
用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
六、20xx年的工作計劃
1、 按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、 繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、
4、 堅持下收下送制度，保證臨牀科室及手術物品的無菌的供應。 重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衞生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、 轉變服務理念，拓展服務項目，主動徵求臨牀需求，有效保障臨牀優質護理服務工作的順利進行。
6、 加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、 由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、 加強設備安全管理，定期維護保養。
9、 完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。
一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習了小平理論和“三個代表”重要思想，以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，牢記“八榮八恥”的教導，盡心盡力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口：
一是嚴格按操作及規程辦事關;
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衞生關;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;
五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;
六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;
七是嚴格把好對一次性物品使用後的回收處理關，有效地防範對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今後工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫患關係，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展，保障人民羣眾身體健康和生命安全而不懈努力。
尊敬的各位領導，各位同仁：
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給--年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在--年4月衞生部頒佈的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下--年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衞生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予儘可能的提升，具體做到：
一·重新劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨牀科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二·重新排班：供應室排班不同於臨牀科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衞生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
三·認真查閲了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四·逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨牀科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
五·建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨牀提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。
概括了--年供應室工作進展情況，接下來對--年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建築要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的佈局，並通過省重點部門衞生學審核專家組審核論證。
二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已於8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關於cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重複説明了。
三·管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地説應是cssd集中式管理模式。也就是説，供應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
四。人員要求：我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五·隨後制定了一份--年度供應室護理工作計劃。
説了這麼多隻是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最後祝大家在新的一年裏身體健康，心想事成!
尊敬的各位領導，各位同仁：
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在年4月衞生部頒佈的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衞生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予儘可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區域：分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨牀科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班：供應室排班不同於臨牀科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衞生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包、發班至少也有2人同時在崗。去污班和包、發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
三、認真查閲了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨牀科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨牀提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。
20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望將來，總結如下：
一年來，我積極加入醫院舉辦的營業培訓、認真學習政治理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我老是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴酷遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨牀，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量平安，嚴酷按照消毒手藝規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴酷”質量監測關口：
一是嚴酷按操作及規程辦事關。
二是嚴酷注意連結工作用房的潔淨衞生關。
三是嚴酷把好收受接管各類物品的處理質量關。
四是嚴酷把好無菌物品的存放關。
五是嚴酷把好無菌物品的質量監測關。
六是嚴酷把好外購一次性醫療用品的質量關。
七是嚴酷把好對一次性物品利用後的收受接管處理關，有效地防範對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的前進，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今後工作中刻苦學習、勤懇工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建協調的醫患關係，為促進我院持續、快速、健康、協調發展，保障人民羣眾身體健康和生命平安而不懈努力。
一、重新劃分工作區域：
分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨牀科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同於臨牀科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衞生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
認真查閲了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨牀科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨牀提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。
概括了xx年供應室工作進展情況，接下來對xx年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建築要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的佈局，並通過省重點部門衞生學審核專家組審核論證。
二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已於8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關於cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重複説明了。
三、管理體制及管理要求：
近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地説應是cssd集中式管理模式。也就是説，供應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
四、人員要求：
我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五、隨後制定了一份xx年度供應室護理工作計劃。
説了這麼多隻是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發言完了，最後祝大家在新的一年裏身體健康，心想事成！
時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規範操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年裏，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平台上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果説昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的`做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
時光荏苒，就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規範操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年裏，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平台上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果説昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向。感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
我在供應室實習期間，遵守科室的各項規章制度，尊重老師，在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。
剛剛走上實習崗位，第三站進入供應室；
其實是幸福快樂的！剛剛走進供應室的時候，我就好象一個乳嗅未乾的孩子，什麼都不懂。對於一切的事物也都感覺到陌生和茫然。做起事來也顯得很拘束，好象生怕會做錯事一樣！後來在老師們的熱情還有細心的教導下，我漸漸找到方向；
對於這個新環境也一天天熟悉起來。更摸索出一個道理--每做一件事時，多問問。這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的瞭解還能多長一些知識。也就不僅僅只是很盲目的去做事！這樣一天天的累計就會明白很多以前所不知道的東西。
在供應室中，我瞭解到，供應室是整個醫院整體工作的重要部分，擔負着全院提供充足，完好；
規格齊全；
品質保障的消毒滅菌任務。它相當於一個部隊的後勤部，一部電影的幕後製作。而奔跑於醫療工作第一線的醫護人員之所以能夠放心使用醫療器械為病人手術及護理，也都要歸功於供應室中的工作人員辛勤的勞動成果！在供應室裏，我掌握了它至關重要的三大劃分區域。即：污染區--清潔區--無菌區；
也加重了我腦海中對於無菌消毒的概念。馬上我就要結束在供應室實習的日子。
以後當我走上臨牀實習時，我想每當我看見一個個無菌包和一件件醫療器械的時候；
在我的腦海中應該會下意識就會明白那一個個都是什麼包、什麼器械又有着怎麼樣的用途。然後會很自然的聯想到它們都是經過供應室回收、分類、清洗消毒、烘乾潤滑上油、包裝滅菌、存儲這樣一個過程之後才分發到各個科室的。這一過程也許聽起來都是些很小很簡單的事情，但是它的每個細節都是很細微很重要的。而這些也都是我在供應室的收穫！
上半年工作目標已經基本完成，消毒供應中心改建工作已初具規模，消毒供應中心即將進入全新管理模式，上半年的準備工作為今後改建後的消毒供應中心的各項工作做好了鋪墊，在保證臨牀工作的同時，完善各項制度，針對科室人員進行了專項培訓，強化了指導思想。
一、培養人員專業技術，提高專業素質
培訓醫務人員手衞生的管理與基本要求、手衞生措施、洗手與消毒、外科手消毒、手衞生效果監測等項目，要求科室人員皂液和流動水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌，由於寄居在皮膚表層，常規洗手容易被清除的暫居菌可能會通過直接接觸患者或被污染物體表面是通過手傳播，故要求科室人員手衞生規範極為嚴格。嚴格要求衞生手消毒後，監測的細菌菌落總數應≤10cfu/cm2。
利用理論講授、操作演示等方式，培訓專門人員學習先進設備的操作方法及防護，提高培訓的效果。培訓內容主要針對清洗、消毒、滅菌的相關知識及各種設備的操作規範、各崗位的工作要求，涵蓋供應室工作的各個方面。在培訓過程中，積極到優秀上級醫院學習進修，把先進的理念和經驗帶回來，運用到我院的消毒供應中心的.改建中來。
二、熟記各項規範，提高安全管理
嚴格執行制定的各項規範的學習計劃，上網查閲最新的消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，每月四次規範考核，理論與實踐相結合。全面提高業務素質，更好的完成消毒滅菌工作。
護士按照崗位職責和工作制度的要求，做好各自的工作，並對上級質控提出的不足及時整改，將工作中的意見、方法或是建議及時反饋。
20__年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：
一、消毒供應室驗收工作：對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反覆自查自糾，不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創三甲工作：根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規範》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關台賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規範執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衞生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，並及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展20__年“優質護理服務示範工程”活動
積極配合醫院開展20__年“優質護理服務示範工程”活動，強調“説話和着説，服務着做”，深入科室實行下收下送，滿足臨牀需要，並瞭解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。
四、質控工作：根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有複查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。
五、培訓情況：根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃並組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。
科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學情況：完成20__年-20__年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定20__年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。
七、新業務、新技術：上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低温生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，並組織科室人員培訓。
下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改並逐步落實。
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給20--年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20--年4月衞生部頒佈的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下--年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衞生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予儘可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區域：
分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點，清洗臨牀科室送入本科的污染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，---室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同於臨牀科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衞生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
三、認真查閲了以前的供應室規章制度和崗位職責。
保留了符合醫院要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關。
對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監記測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學信息來執行，而這些數據和科學信息來自於設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨牀科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨牀科室滿意度調查，做好與臨牀科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
20xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨牀需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨牀無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度，落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制：
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨牀科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨牀需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨牀工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨牀科室詢問臨牀需要的物品，並及時更換，以免因臨牀工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨牀需要。
4、對於濕化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓
3、X月份科內X人去進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理，及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式，有分散管理進行了集中管理，對手術室的低温等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
七、全年度共完成滅菌X次，共首發滅菌及消毒物品約X萬餘包。
工作中存在的不足：
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計劃：
1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨牀科室及手術物品的無菌的供應。
4、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衞生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、轉變服務理念，拓展服務項目，主動徵求臨牀需求，有效保障臨牀優質護理服務工作的順利進行。
6、加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、加強設備安全管理，定期維護保養。
9、完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、20xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。
20--年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望將來，總結如下：
一年來，我積極加入醫院舉辦的營業培訓、認真學習政治思惟理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我老是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴酷遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨牀，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量平安，嚴酷按照消毒手藝規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴酷”質量監測關口：
一是嚴酷按操作及規程辦事關。
二是嚴酷注意連結工作用房的潔淨衞生關。
三是嚴酷把好收受接管各類物品的處理質量關。
四是嚴酷把好無菌物品的存放關。
五是嚴酷把好無菌物品的質量監測關。
六是嚴酷把好外購一次性醫療用品的質量關。
七是嚴酷把好對一次性物品利用後的收受接管處理關，有效地防範對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作，我在思惟上、學習上、工作上取得了新的前進，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今後工作中刻苦學習、勤懇工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建協調的醫患關係，為促進我院持續、快速、健康、協調發展，保障人民羣眾身體健康和生命平安而不懈努力。
在院領導和護理部的直接領導下，以臨牀需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨牀無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度
落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨牀科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨牀需要
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨牀工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨牀科室詢問臨牀需要的物品，並及時更換，以免因臨牀工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨牀需要。
4、對於濕化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的'培訓
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理
及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式
有分散管理進行了集中管理，對手術室的低温等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬餘包。
工作中存在的不足：
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
20xx年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：
一、消毒供應室驗收工作
對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反覆自查自糾，不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創三甲工作
根據創甲辦及護理部的.指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規範》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的內涵建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關台賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規範執行，為創三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區衞生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，並及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展20xx年“優質護理服務示範工程”活動
積極配合醫院開展20xx年“優質護理服務示範工程”活動，強調“説話和着説，服務着做”，深入科室實行下收下送，滿足臨牀需要，並瞭解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。
四、質控工作
根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次；二級質控每月檢查一次；三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有複查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。
五、培訓情況
根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃並組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學情況
完成20xx年-20xx年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。
七、新業務、新技術
上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低温生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，並組織科室人員培訓。
消毒室是醫院臨牀工作的總後勤，它負責臨牀一線的各種器械的消毒供應工作，其工作質量直接影響着病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都採取了有效的管理措施，以杜絕醫療感染的發生。
一.健全領導管理體制
我院消毒室在院領導下，由護理部及院感辦進行業務指導及監督檢查工作。
二.規範管理
1.補充完善本科管理制度、職責、並結合醫院實際，持續改進。
2.對常規記錄內容要完善，提供查對和質量追蹤的有效保證
三.狠抓環節管理
1.做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規範潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。
2.嚴格按照清洗流程進行操作，加大質控力度，使清洗工作更規範專業。做好清洗消毒滅菌效果的監測。
3.進行職業防護教育，強化自我保護意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。
4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區域內，實行雙窗口的交換，嚴禁混放。
四.開展繼續教育學習，提高整體素質
1.根據業務發展的特點，參加院內院外的學習活動，每月組織業務學習，更新知識、理論、技術。
2.至少每週開例會，討論差錯事故，總結工作經驗，以提高工作質量。
3.護士長每週對科室的工作進行全面檢查，查找原因持續改進。
五.進行滿意度調查，狠抓醫德醫風。
至少每季下科室對工作質量及人員素質進行滿意度調查，以更好地提供優質服務，為臨牀科室做好後勤保障。
六.20xx年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發滅菌及消毒物品約3萬餘次。
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