前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裏既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這裏總結出來希望能對日後工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客户對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客户的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客户反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客户進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客户的溝通，做到令客户滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能，勤於現場觀察
隨着電子行業的不斷髮展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客户對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客户的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
本學期，在教育教學工作中，我始終堅持教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記,從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鑽研教材，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、為提高教學質量，積極做好課後輔導工作， 大面積提高教學質量。
三、工作考勤方面：
熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己貢獻。
時間總是轉瞬即逝，在前台工作的_個多月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
一、日常工作內容
轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新，鑑於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客户與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息;考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況，並做好前台以及貴賓室的清潔。
每天9：30——10：00開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;做好總經理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員;公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;每天登記温度，按規定開啟空調並做好記錄;下班時檢查前台燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
作為前台，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客户來説，前台是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裏我一定會更加努力的工作!
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結，按説，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司，財務是公司的關鍵部門之一，對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、税收政策及合理應用。一年來，在領導帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年裏承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、承保部管理工作
20xx年，在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項税金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串户使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關係。
(3)正確計算營業税款及車船税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，重點税源監控軟件的更新。及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
一學期的教學工作已結束，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。能夠主動配合學校，做好各項工作。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任一年級數學教學工作，班級人數多，又面臨着新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學並積極參加各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
五、經過本人的努力和同事的幫助，在各級領導的關心和指導下取得了令人滿意的成績，受到了家長的好評。
【安保人員】
20__年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任，認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好，現就本人20__年在公司工作總結如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名安保人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對安保從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防範盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業務水平。要想做好安保工作，必須瞭解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來説，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉安保工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、注重實效，提高安全意識。在工作之餘，部門還給我們進行了安保員崗位職責，消防安全專業知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎麼報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面，做到把事態大化小，不給酒店帶來負面影響。
在工作之餘，部門還給我們進行了安保員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎麼報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以後的工作中，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
又一個學年轉瞬就過去了，回顧自己的工作，作如下簡要小結：
一、敬業愛崗，兢兢業業
敬業愛崗是我們民族的精神，是教師的靈魂，無悔人生和無私奉獻是開遍荒原的春風。每天清晨，迎着初升的太陽，早早走進了課堂，面對一張張天真爛漫的笑臉時，當孩子們拉着我的手親熱地向我訴説心中的小祕密時；當我被邀請和孩子們一起搞活動時，我的心被孩子們一顆顆純真的童心温暖了。那才是促使我全身心地投入到工作中去，努力去做一個好老師的動力源泉。
在這個學年的每一天中，我像一個哨兵無時無刻不監守着自己的工作崗位，嚴格遵守學校的規章制度，令行禁止。政治學習、工作會議每次都參加，教研活動積極參與，值周、值日工作盡心盡職，空閒之餘練練電腦，摘摘筆記，談談體會，感悟每天的教學之旅，教育之行。尤其是身患許多病的我，有時實在累得頭昏頭暈，但是還堅持上課，做好教育、教學工作，做好一切應該做的工作，有時拖着疲憊的身軀行走在四樓之間，真想好好歇一歇，但看着手頭這許多事情只好委屈自己了。
二、踏踏實實，幹好班主任工作
班主任工作是一項既辛苦又繁瑣的工作，當了20多年的班主任，從沒有像這學年這個班的班主任工作那麼忙過，那麼煩過。真可謂是酸、甜、苦、辣五味俱全，但作為班主任的我，只有像母親一樣熱愛自己的學生，關心自己的學生，無論是優等生、中差生都無微不至。無論是家庭困難的學生還是缺少母親的學生，當他們有困難時，我都會伸出熱情的雙手幫他們解決。
我立足於學生的素質能力的培養，教育學生要有一種良好的文明道德安全意識，爭做“你丟我撿”的小衞士，搞好班級學校環境衞生，指導學生出好班刊，在學校“誠信”黑板報評比中獲得了二等獎，班容班貌評比中獲校三等獎了。班隊活動月月更新，內容豐富多彩。
俗話説：“眾人拾柴火焰高。”不錯，我班有一支整體素質較好的，奮發進取性強的班幹部隊伍，只要學校有活動，我們隨時參加。如：繪畫、書法、詩歌、徵文比賽等。班隊活動他們搞得有聲有色，生氣勃勃。這一學期，我們在各個方面都取得了不錯的成績。文藝體育方面，在校廣播操比賽中獲三等獎。＿＿＿同學在鎮運會上獲得壘球冠軍；＿＿＿同學奪得100米金牌，60米銀牌；＿＿＿獲100米銅牌。在校藝術周活動中，＿＿＿同學被評為“國小十佳歌手”。校美化教室設計比賽中我班獲得了二等獎。在寫作方面，＿＿＿同學在《未成年人思想道德教育》徵文比賽中獲市一等獎；＿＿＿的《喝咖啡》作文在諸暨教育網上發表；＿＿＿同學在校作文比賽中獲二等獎，＿＿＿等四位同學在校作文比賽中獲三等獎，在校英語周活動中傅佳煒獲三等獎。
三、認真教學，育一方桃李
教師工作是一種實實在在的良心工作，馬虎一些，安然無恙。費神一點也不過如此，但我深知，一名好教師可以影響學生的一輩子，從那一雙雙晶亮的眸子中，我能看得出，學生們對我們更多的是期待。從而，我精心備課，吃透教材，課上用心講課，創設情景，使學生有一個新的感覺，每當看到學生因有所獲而展現的一張張笑臉時，無不令我感到一絲的欣慰。
一提到“差生”兩字，令人心寒，我班是一個素質差，班底差，所謂是正壓不過邪的差班。“差生”在同學們的眼睛中是無名小卒，什麼事都把他們冷落一邊，我採取有的放矢，對症下藥，採取抓兩頭，促中間，一是利用課餘時間給他們加點“小菜”，補充營養；二是讓優等生與差生結對，開展“一幫一”活動；三是發現閃光點及時給予表揚，讓他們在同一片藍天下一起歡笑，一起歌唱。如後進生陳湄永、馮周林、傅麗娟、傅白羽、傅靜文、顧烜威、傅江鋒等，他們的學習成績有了明顯的進步。
一學期的工作是辛苦的，也是充實的，苦中有樂，樂中有甜，與同事們相比，相距甚遠，但我已盡責盡心了，以後，我還將一如既往地工作下去，為教育事業作出我的一份努力。
自XX年六月份調入物業管理處以來，我努力適應新得工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職物業管理處文員以來的工作情況彙報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員得職責任務不甚明白，為了儘快適應新得工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職.1方面，幹中學、學中幹，不斷把握辦法積累經驗.我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.
二、心繫本職工作，認真履行職責
(1)耐心細緻地作好財務工作.自接手管理處財務工作得半年來，我認真核對上半年得財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現.1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據財務得分類規則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務費.結合得實際，再進1步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費，定期予以收繳、催收，2019年全年得服務費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現盈利得重要環節，我堅持從公司得利益出發，積極協助管理處主任當家理財.特別再經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處後，對檔案得系統化、規範化得分類管理是我得1項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進行分類存檔，並作好收發文登記管理.
(三)認真負責地抓好綠化維護.小區綠化工作是1零月份開始交與我負責得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區綠化得日常維護.二是認真驗收交接.
三、主要經驗和收穫
再工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結起來有以下幾個方面得經驗和收穫
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新得工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關係，才能再新得環境中保持好得工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內得工作作好.
四、存再得不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2019年得工作存再以下不足
(1)對物業管理服務費得協議內容明白不夠，特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對2019年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面
(1)積極搞好與鴻亞公司、業主之間得協調，進1步理順關係;
(二)加強業務知識得學習增加，創新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食得關係;
(五)抓好小區綠化維護工作.
20年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20年的工作總結匯報：
房產市場的不穩定因素，户型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開户都向後延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由於受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開户、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客户在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由於受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面：
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而經發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的後果。工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間彙報上級，造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客户溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客户，瞭解客户的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。我們應該勇於發現問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素質，在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議，這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習，運用到實際工作中。本着回顧過去，總結經驗，找處不足，豐富自己。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習，取長補短，在以後的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客户解釋的機會，客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客户。
2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果。瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客户，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就達到了。
總之，我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢説自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。
光陰荏苒，歲月如梭。轉眼間我在社聯已工作一年多了，其間我收穫頗多。因為有大家的相伴，我的課餘生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作，當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當，但我會繼續努力，使自己成為一名合格的社聯人!我的工作總結如下：
一、完成電子資料及紙質資料的整理
對於剛接手的工作，我的工作量很大，我花費了一個暑假去整理完硬盤裏所有的東西!我不知道別人對我的工作是否瞭解，但我確實付出了時間和精力，至少我並不像某些人説的那麼閒。紙質資料也在開學後不久整理完成，後又因辦公室搬遷重新整理了兩次。 二：社團辦公室的管理
關於社團辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》，但因為各種原因，落實的並不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發生。對於各種突發事件，我已盡力去協調處理，可有些時候並不是我們大家想看到的結果，但我盡力了。至於態度問題，我承認有些時候我態度不好，至於原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發脾氣，當然，我不否認自己也有錯，我會盡力去改，也希望他們能理解。畢竟人無完人 ，不能對他人要求太苛刻，更何況我只有一個人，能力有限。 三：輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關工作 關於團建工作，因為個人原因(補考期間)我並沒有參與，對此我表示歉意。還有平常工作彙報不及時，缺乏溝通，不夠主動，我盡力改正吧。這學期的活動很多，辦公室的事本來就瑣碎，所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤，但我們幾個平常的配合還是挺默契的，希望我們再接再厲，能把辦公室帶得更好。
四、關於幹事的相關工作
其實，我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久，我們就開始培訓她們，對她們布臵各種工作，就是想讓她們能收穫的更多，能儘早的獨立完成辦公室的相關工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐，並不止是工作關係。她們做錯了，任何人都可以指出，但我不允許有人帶有個人情感去批評她們，除非他能把所有的事情做得很完美，否則沒資格。我好像還沒批評過她們，因為我覺得錯了的事情已經錯了，盡力挽回就是了，誰都不想出錯，幹嘛非要難為人啊，帶錯立功豈不更好!
五：社聯社團活動
説實話，我這學期參與的活動並不多，但這並意味着我對此漠不關心。平常各活動負責人有需要聯繫我時，我已經盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也並不代表什麼，有些東西在心間，是什麼也改變不了的。大二了，有些東西並不像大一期待的那樣美好，只是選擇了，無論如何也會走完。信念在心間!
六、硬盤丟失，資料重新收集
社聯硬盤丟失，當聽到這個消息我愣了，一個暑假的心血沒了，但我又能説些什麼呢。我有着不可推卸的責任，只能盡最大能力去補救，可結果並不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想，希望通過我們的督促，明年能有所改善。社團紙質資料正在準備收集中，至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
七、與各職能中心的聯繫
同為社聯下的各個職能中心，我們工作上或多或少的都會有接觸，大家互相幫助，互相關心，私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪，同樣也討厭一些人的虛偽，有事就要説出來，人生短短數載，何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什麼問題和建議，主要是問了就沒有後續了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式，個人覺得最好別問，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出，試問如何收場，不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻，至少我覺得那個時候才是真的我們，沒有其他東西夾雜在裏面。
20__年，我社區志願者工作在鎮___和社區“兩委”班子的關心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區志願者工作始終緊緊圍繞___的中心工作，堅持把志願者工作與社區建設工作結合起來，開展形式多樣的志願者活動。現將一年來的工作情況總結如下：
一、指導思想
以加強基層民主、維護社區穩定、促進社會主義物質文明和精神文明建設為目標，堅持“以人為本、服務居民、資源共享、共駐共建、責權統一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，堅持以的精神為指導，結合本社區實際，開展社區民政工作。
二、建立健全組織機構
建立健全社區服務工作領導組織機構和志願者服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度，真正發揮組織機構的功能作用，做到分工明確，責任到人，嚴格按制度辦事。
三、具體工作內容
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標語等多種形式，面向社區羣眾宣傳社區志願者服務和諧行動，從而影響社區青年人羣對社區志願者服務的認識，推動社區志願者服務活動能有效良好的發展。
2、充分利用資源優勢，開展圍繞社區特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發揚了雷鋒精神，還為我們社區的環境衞生創造良好的條件，關愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區居民，讓更多人加入到志願者行列中，為大家，為社區服務。這一年裏，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發揮社區主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志願者，開展豐富多彩的活動。一年的志願活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區志願者的思想道德素質，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務中感受到快樂，更重要的是居民對志願者這項工作的認可，都積極加入，為社區服務，創建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與鎮領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志願者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好!
__年還剩下最後的幾天就要和我們説再見了，展望即將來臨的__年我充滿着期待和希望。時間過的很快，五月份從杭州來到恆邦房產大半年了，站在年尾總結一年的工作和生活感觸很多，新的公司、新的同事、新的交流空間，同事們相互學習、相互提高相處的非常融洽和諧，這時刻激勵着我的工作。感謝公司給了我工作的機會和成長的空間，雖然萬邦國際中心項目進展的不是十分的順利，不過今年的工作還是取得了一定的進展。工作中即取得了成效，但是也存在着不足，總結經驗和教訓，我一定會以更加積極向上的工作態度時刻保持激情和活力，以百倍的努力敢於挑戰困難，相信__年會做得更好!
還記得今年五月十二號正好是“汶川大地震的二週年紀念日”，全國以不同的形式紀念這場災難，街道上拉響了防災警報，當人們看到一幅一幅災區震後傾倒的建築物照片，對於我(一個剛從事建設行業不久的從業人員)的感觸是可想而知的，這也激起我從事房產建築工作的決心，朋友的鼓勵也讓我堅定來到這裏，就在這一天我和童工經過樓總的安排一起從杭州來到杜橋，融入到恆邦房地產公司。台州是—片美麗且處處充滿生機的熱土，台州恆邦置業有限公司是我職業的新起點，因為這個剛剛成立的房地產開發公司在全球經濟復甦進程尚不明朗和國家宏觀調控政策對整個樓市影響初見的情況下，公司依然註冊成立並竟得杜橋鎮第三菜場地塊，對於公司和每個員工來説這不僅是個機會更是一個挑戰。
五月份是踏上征程的起點，工程部裏的五個人便開始了自己的工作，樓總是工程總監，周經理是工程部經理，謝工負責強弱電，童工負責土建，我負責給排水，領導很親切，大家很好溝通，很有意思的是我們都不抽煙。
第一件事、熟悉“萬邦·國際中心”設計方案。對於我而言就着重給排水專業的了，地下一層作為未來的停車場、設備用房，地上一層至三層為酒店、商業用房，四層至二十二層為住宅區，這個現代化的高檔型小區在未來的兩三年裏必將以她那美輪美奐、温馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優勢吸引無數人的目光。
第二件事、配合建築工程質量通病的總結，我們查閲了多種版本的建築工程質量通病及防治，包括當地的和杭州市建設工程質量監督站總結的。把一些容易發生質量問題的節點分專業歸類，這對於今後我們萬邦國際中心項目的總包合同的制定，工程的質量目標控制，確保整治不合格工序，有效地管理總包方，做到有依有據都是十分必要的。
第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協調下，自來水公司同意給我們在杜北路的市政給水管網末端開一個dn100的口引至工地的西北角圍牆內，相應的管道、閥門、水錶已安裝到位，這一工作在五月二十一日順利完成，臨水點的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地塊周邊已建建築物的測量。我們經過幾次的實地測量，終於測量出了項目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側已有建築物總高和一層陽台高，經過整理把這些數據傳遞給設計院，設計院進行日照分析這是必不可少的。
第五件事、配合地質勘探。五月二十號是個重要的日子，勘探工作的全面展開，標誌着我們向前邁進了一大步，南北兩台鑽機緊張工作，經過將近一個月的施工四十個勘探井將全部結束，其中十六個鑽井取土樣送往核工業金華工程勘察院經過他們分析，所得出的地質勘探研究成果將作為設計院設計樁位圖的依據。
第六件事、配合工程總工期計劃的排列。經過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級節點計劃，這個工期計劃將會根據實際情況不斷調整完善，這對於控制施工進度和總工期將起到指導作用，預計到__年底“萬邦·國際中心”將通過竣工驗收，到時一座有標誌性的高層商住小區將以她那美麗的姿態呈現給在杜橋。
第七件事、配合圍牆施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍牆砌築開始，按照當地抗颱風要求圍牆採取了加固措施，確保圍牆堅固可靠。
第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內部電路和電錶，至此“三通一平”中的通水、通電、通路工作已經基本結束。
第九件事、審查初步設計。十月份設計院初步設計文本和設計圖紙設計完畢，送到工程部審查，樓總和周經理指導審圖工作，我們分專業把初步設計的不足之處和遺漏之處包括結構、建施、強弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項列出，然後反饋給設計院以便在施工圖階段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作，本着在“專業上明確分工，工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點，其他專業我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足：
一、本專業知識，需要不斷的更新和提高，專業能力是基礎，只有不斷的充實專業知識才能更有效的工作。
二、協調能力，努力培養當地話的能力，向有經驗的同事們學習，協調能力體現在工程管理各參建單位的方方面面，在建築工程管理過程中協調佔得比重是比較大的，高效的協調能力對促進質量、進度等等方面的管理是富有成效的。
三、專業間配合能力，專業的分工並不意味着工作的獨立，比如給排水專業在管理過程中，就必須和土建、強弱電、暖通緊密協調。因此爭取以全面發展的能力來彌補單一專業的缺陷。
四、房產開發流程的掌握，房產開發過程複雜，這點我要不斷的深入學習，關注國家政策的出台和變動，及時瞭解房產信息。
只有不斷總結經驗教訓，才能發現自己的不處，明年的工作才能找到努力的方向和目標，到明年的工程開工後，那時的工作量會比現在大很多，提前規劃自己的工作才能理清思路，我規劃了一下幾個方面：
一、緊跟項目進展，密切配合現場。
二、根據設計的不斷深入，不斷完善給排水工程材料和設備的清單。
三、排列給排水工程計劃工期。
四、給排水工程專業質量通病的完善，做好工程管理的事前控制。
五、施工前的準備，理清項目管理要點，積極配合各類合同的制定。
以上是我明年的重點規劃，同時我也會根據實際情況和領導的安排不斷地完善自己的工作，相信明年的工作會做的更好。
恆邦房地產開發集團有限公司今年成立，站在一個高的起點用發展的觀念去規劃自己，我們要走的路還很多。在全球經濟危機復甦還很脆弱，國家宏觀調控不斷出台的時候，我們靠什麼在競爭日益激烈的房地產市場上突出自己的優勢掌握主動權，我想最關鍵的一點就是：以質量打造品牌，以創新的思路優化管理。“萬邦國際中心”明年就要開工了，對於項目的管理我也歸納了自己的看法。
一、以發展的思路全面提升自身能力。管理是關鍵，技術是前提。管理人員和技術人員只有不斷學習專業知識和技能，從工作中積累經驗，才能有效的管理。
二、關注恆邦公司其他在建項目的進展，積極互動，相互學習，取長補短。
三、合同管理。合同管理貫穿整個建設過程，是保證質量、成本和工期的關鍵。
四、成本管理。通過有效的組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施把成本控制在計劃範圍內，並進一步尋求最大程度的成本節約。
五、質量管理。質量管理的好壞，直接反應的就是自身的技術管理能力水平，品牌形象的最終也靠質量來樹立。
以上是今年的工作總結和明年的規劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋，融入恆邦房產公司，從第一天我就被同事們的熱情所包圍，讓我有一種回家的感覺。我會時刻感激公司給我提供的工作崗位和領導們的關心，時刻牢記自己的工作職責，以積極向上的態度和勤奮的工作回饋公司。展望未來：就像傍晚的時候我們一起去附近的松山散步，站在山頂往下看杜橋，這個三面環山一面靠海的美麗小鎮，在夕陽的照耀下正煥發着蓬勃的生機，我們沒理由不對未來的事業充滿信心和希望。
__年即將走過，今後的路還很長，我們只有不斷地進取，才能獲得成績。就像登山一樣，登得越高付出的就越多，而看到的風景就越美。
2019年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本着“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這裏做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。
在今後的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
歲月如梭，一學期的教育教學工作即將結束，留給我的將是新的思考和更大的努力。本學期我擔任七年級三班的英語教學，由於剛剛接手七年級的英語新版教材的教學工作，教學經驗頗淺，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教學教法，虛心向三位有經驗的教師學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。現將本學期七年級三班的英語的教學工作總結如下：
一、基本情況
七三班的生源來自全國各地，基礎千差萬別，有的剛接觸英語，有的學過一、兩年，學的版本也不一樣。好在七三班的班風、學風很好，成績好的有好幾個，教起來很有勁，看到每個學生都在認真學，也很欣慰。今後應加大培優補差的力度，讓各個層面的學生都學有所獲，有明顯的進步。
二、主要成績
(一)營造活躍的學習氛圍，激發學生的學習興趣，不斷提高教學效率。
愛因斯坦曾説過：“興趣是最好的老師”。托爾斯泰也曾説過：“成功的教學需要的不是強制而是激發學生的學習興趣”。的確如此，如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣，那麼就會產生強烈的求知慾，就會認真學習，反之，沒有興趣，被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意願。因此，培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基於這一點，我在教學中比較注重激發學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，比如説，設置一些學生比較感興趣的遊戲，像“吊死鬼”、"whatsmissing?"、"找卡片"等，為學生營造一個比較寬鬆的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧，激發他們的學習興趣，從而積極快樂地投入到學習中去。
(二)關注學生的學習狀況
英語作為一種語言最重要的是在實際中運用，因此，除了課堂練習外，還需要讓學生在平常生活中多讀，多講，多練。另外，對部分不自覺的同學還採取組長監督的方式，以確保他們不落後，提高他們的朗讀能力。在批改作業方面，要求學生的作業及時完成，我也按時地批改，並詳細地做好批註，對普遍性錯誤，在全班重點講解、分析。針對個別學生的作業就採取面批方法，單獨地分析講解、幫助學生解決疑難習題，提高教學質量。
(三)充分利用教材的優勢，進行情景教學。
本套教材的特點是圖文並茂，形象生動並且與生活實際聯繫密切。在課上我充分利用直觀教具、動作表演、卡片、掛圖、實物，隨時隨地取材或根據課文內容創設語言環境，並儘量多地使用英語，逐步過渡到用英語進行課堂教學，使學生置身於一個英語的環境中。
三、主要做法
(一)挖掘學生潛力，培養學生自信心。
德國教育家第斯多惠説：“教學的藝術不在於傳授適應，而在於激勵、喚醒、鼓舞。”每當學生用英語講完後，我就給予他們鼓勵，讓他們感到自豪，有一種成就感。對於不同程度的同學，在課堂上給予不同程度的問題，讓他們回答，他們的一丁點進步也及時得到鼓勵，從而使他們都覺得，只要自己認真跟着老師學，就能學得好，樹立起學好英語的心理優勢。在課堂教學中要求學生人人蔘與，加強交際的互動性。在課堂交流中，少批評，多表揚;少指責，多鼓勵，努力找到學生的優點，常以“Verygood!”、“Great!”、“ E_cellent!”、 “Well done!”、“You are veryclever!”等等來鼓勵他們的積極參與，充分喚起他們説英語的自豪感。
(二)注重過程評價，調動學生積極性
在對學生的評價方面，我通過作業、課上表現、聽寫情況、背誦課文等形式給學生積分，每次達到五分後可以得到一個帶着字母的小星星，集齊帶有字母g、o、o、d的四個字母后，可以得到一個帶有good的小標貼，極大地調動了學生學習英語的積極性。我也深刻體會到鼓勵要比懲罰有效得多。
四、存在的問題與教訓
1、作業佈置方面的缺失。沒能抓好作業的檢查，對於組長，課代表缺少表揚和監督機制，致使有部分學生常不按時完成作業，一些口頭作業實效不大。
2、在教學方面我發現自己形成了一種定式，沒有創新以及大膽實踐的勇氣。我應該多看教學方面的理論以及多聽幾位有經驗教師的課，進行學習，不斷提升自己，形成自己獨特的教學風格。
3、對教材的把握不夠，很多優秀老師的優點沒有學到，聽課的次數也還不夠多，有些缺乏與其他教師的溝通，希望在下個學期能多學習新課標，多吸取他人經驗，不斷提高自己的教學水平。
五、將來努力的方向
(一)學困生的個別輔導也是我下學期要進行探索的'內容，在這方面我做得還不夠，希望在今後的工作學習中能積累豐富的經驗，也能取得良好的效果。
(二)在課堂管理方面還做的不夠好，沒有樹立起一個老師的威嚴形象，導致課堂秩序較差，以後一定要對學生嚴格要求，讓學生意識到課堂的重要性。
(三)本學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少。總的來説，在其中，我積累了不少經驗，當然在今後的教學中，我也會努力填補自己在教學中的不足，總結經驗和教訓，發揮優勢，改善不足，虛心學習，繼續努力!力爭在今後的英語教學工作中取得更好的成績。
(四)加強學習，提高業務水平;
“學海無涯，教無止境”，只有不斷學習，才能維持教學的活力。本學期的教學中，我認真學習新的英語教師用書，嚴格按照教師用書上的要求進行教學。為了能更好地使學生掌握所學的英語知識，，我精心地進行備課，認真按排每一個英語教學環節，注重每一個教學重點的理解教學。同時，利用課餘時間學習和教學有關的資料，使自己能夠更好地掌握教材中的難點，有針對性地利用不同的教學手段進行教學。授課後根據得失及時寫教後感、教學反思。
(五)有待加強地教學工作：
1、培養學生的説：
2、注重學生表達能力的培養
3、利用卡片遊戲等，激發學生興趣。
4、注意培養學生動腦、動手的能力。
5、抓好培優補差工作。
每個孩子接受能力各有不同，面對孩子們的個別差異，我應努力抓好培優補差工作。堅持不放棄每一個後進生，以良好的心態接納他們，給他們以更多的關心和愛護，讓他們在學習上有所進步。
(六)加強反思，及時總結教學得失。
1、個別學生的不良的學習習慣還有待進一步引導改正。
2、教研方面，加大學習力度，認真研讀一些教學方面的理論書籍，在教學實踐中應用，老師間互相汲取經驗，積極探討，老師們根據自己的特長，充分利用各種教學課前大家集體鑽研教材、集體探討教法、集體備課，課中認真聽課、思考，課後組內認真討論教學得失、回顧小結，及時反思手段，努力創設英語情景，讓這種英語的氛圍感染他們，從而全面提高學生的英語能力。通過這些活動，有力地促進了我們英語教師業務能力的提高。同時，在日常教學中，我們努力做到在教中研，研中教，教研相長。課堂教學是教學工作的主陣地，提高課堂教學的實效性關係到學生學習成績的好壞。組長還組織教師積極學好教學理論，用理論指導實踐，苦練教學基本功，從課堂教學的組織、方法的優化，情境的創設等方面都做了大量的研究。教師課前集體鑽研教材、集體探討教法、集體備課，課中認真聽課、思考，課後認真討論教學得失、回顧小結，互相聽課、取長補短。在教學中充分利用各種教學手段，努力創設英語情景，提高學生學習興趣，使他們變被動為主動，讓這種英語的氛圍感染他們，從面提高學生的英語能力。
三優範文網