我於20xx年9月服從組織安排，從調任社區副主任。任職近三年來，我堅持以學習實踐科學發展觀為指導，在區委、區政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下，團結和帶領分管線幹部職工，認真履行職責，務實進取、開拓創新，很快適應街道基層工作並取得了一定的成效。任期間，分管工作中獲全國綜合減災示範社區3個，“百鄉和汛”省級先進集體，市首批扶殘助殘愛心街道，區民政、科協、森林防火等工作先進集體，個人也多次被評為全區單項工作先進工作者，20xx年度綜合考核被評定為“優秀”等次。回顧任職以來履行崗位職責和承擔的實際工作落實完成情況，總結如下：
一、提升學習力，牢固樹立科學發展與服務基層理念
我始終堅持學習不放鬆，以做一個“學習型”幹部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，牢固樹立科學發展與服務基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把羣眾的利益放在首位。做到經常深入羣眾開展調查研究，善於傾聽羣眾呼聲，把維護羣眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，着力為羣眾排憂解難，辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養為目標，積極參加學歷學位教育，經過在職研究生學習、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲（澳門）國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作
任職以來，我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風，以優質、便民、親為的工作態度，精心謀劃，強化執行，團結和帶領分管線幹部職工紮紮實實抓好各項工作，贏得了機關幹部和村（居）幹部的信任和支持，並取得較好成效。主要表現在：一是農林水利工作較好全面實施，街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作，在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示範創建活動，創建省級森林街道通過省級初審，創建區級以上綠化示範村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設，森林防火態勢連續保持平穩。“百鄉和汛”工程深入推進，基本形成區、街道、村（居）和企業四級防汛體系。
三、突出創新力，着力提高自身履職成效
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善於團結和依靠下屬幹部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。20xx年底，街道確定為全區村級組織換屆選舉的試點，作為分管民政和農經的我，擔負着指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行後新規定增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和複雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類複雜問題的對策與措施，並將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障，在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環工作法”，受到了市、區領導的充分肯定。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究，既摸清了現狀、分析了問題，又對促進工作進行了創新探索。此外，《城市社區科普工作的實踐與思考》、《椒江城區防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區山林消防安全工作初探》等先後在《椒江政務調研》刊物上發表，既擴大了宣傳，又促進了工作。
在期待中，以發展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”豪廷”，是以精緻的構造、風尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務，再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年。回顧過去的20xx年，保安部是在公司領導的正確指引下，開展工作。協同各職能部門，努力實現”創造優質生活空間”為典範，在日常安全防範、服務中以創造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衞任務（無事故發生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：
一、樓盤開發、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現有從業人員xx人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格後上崗，保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客户、服務於客户的不同要求。而儘量滿足客户，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
二、協助營銷部做好銷售期、安全保衞及接待客户參觀工作，創造經濟價值
1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、户型、面積，能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人蔘觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走後，規範照明燈具的開關時間。能源的節約，衞生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，並協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規範的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前台。他們會為客户倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作營銷部做好了後勤保障工作，會場的佈置，和現場保衞工作，禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前，保安部前期準備工作
豪廷作為發展的精品之作，對業主的各項售後管理服務承諾，豪廷作為一個標杆項目，英式管家的獨創，高品位，為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的”英式管家服務”落到實處，做好以下工作：
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備，以規範保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。
（1）工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
（2）對保安員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，並進行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來保障保安員到崗位後應知應會。
（3）編制小區各值班崗位人員，並組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管，緊急事件的處理，確保交樓後崗位正常運作。
（4）加強崗位安全防範應急措施培訓工作，針對交樓後二次裝修現場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。
四、交樓後保安日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓，貫穿於日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導隊員，使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規範化進行。禮貌待人，説話和氣，微笑服務，主動幫助業主、客户排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責或處理不當而發生意外。
2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業服務形象。
3、加強全體保安員經常性思想教育工作，貫穿於日常工作中，要求增加集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念，統一思想和認識、達到共識，保障各項工作的順利完成，以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰鬥力的半軍事化隊伍，培養他們頑強奮鬥、積極向上的心態，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責任感，做到令行禁止。工作中出現問題，有書面的請示、彙報、回執，培養團隊精神，羣策羣力，共同奮鬥，上下同心，相互協助，保持隊伍持久穩定和內部和諧，防止保安員在上崗期間監守自盜，不良事件發生。
五、加強各崗位職責指引，保障安全防範落實到位，杜絕事故發生，制定監管辦法
小區以分區隔離監管，成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護，各區域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規範管理（制定允許業主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、瞭解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯繫，同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進入小區，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設專運通道）特殊情況報上級批准。保障大門崗周圍順暢，無閒人逗留，禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。
2、加強車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據前次道閘被撞事件發生，肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生，已做好告示排，貼於出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預防車輛被盜事件發生。對停放的自行車、摩托車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘，由值班員現場監管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定，規劃了停車位，設有減速帶，車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入，編制、報批了停車收費標準及實施方案，並對部分車輛實施了收費，收費率達100%。通過保安現場監管，車場內巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員，並進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強小區人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保安員根據管理處簽發的有效證件，嚴格查證，憑證件出入，並將副本留於崗位，便於區域巡查保安對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人，對攜帶的物品嚴格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進入小區內，對違規施工人員，根據違紀情況作出相應的處罰，扣件，要求及時對違紀事例整改，嚴重違紀人員要註銷證件，態度較好的可以重新申辦。並對出入小區各類施工人員，當值保安員要對待小區注意事項，區域有保安巡查監管，保障人員自我約束。
4、規範指定外圍裝修材料的存放點，由專人負責監管。凡進入小區的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便於搬運，為確保裝修材料進入車場運送的有效控制，由門崗保安員通知車場巡查，跟進監管，存放在材料中轉點，防止材料佔道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責，並進行全程跟進監管，避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、牆、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因 不嚴，導致電梯被損。
6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管，做好防範措施，防止碰撞欄杆、劃損公共設施，在巡查施工單位，協助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內設立臨時衞生間，吸煙區，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作，或使用裝修無關的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。
施工人員不允許在小區留宿，無審批證明不得超時施工，加強公共區域的秩序維護和管理。通過巡查發現非本部出現的問題，如衞生、機電、工程等及時以書面形式彙報處理，通過區域巡查，共查出x宗違紀事件：消防器材被盜，在單位內隨地大便等，並做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈，由於體積小，分佈較分散，在實施監管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請示批准，已採取了補救措施，對巡查保安員採取了崗位責任制。注重監管，注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時簽到點，便於隨機抽查證實情況。通過收樓後巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯着，協助各職能部門工作，出公差勤務達xx次。配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
在過去的一年裏，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責任感，圓滿完成了全年度安全防範、禮儀服務、共差勤務、後勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，並得到了公司職能部門在工作上協助和認可，湧現出以、等優秀隊員，保安隊所取得的成績主要有以下幾方面：
1、加強隊伍的經常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。
2、建立建主崗位責任制，進一步細化指引，現場模擬演示在日常工作體現服務，先進帶後進，開展比學趕幫。
3、編制崗位細化到人，設定在崗位工作中跟進檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便於抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責，抓紀律鬆懈、工作責任心不強，以等五名保安員的違紀為重點幫教對象。在後期工作中有明顯的改進。
5、對新入職隊員的培訓，抽查考核，合格上崗，便於進一步監管落實到位。
6、制定保安員服務質量考核辦法，獎罰細則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。
7、當然在日常的工作中存在着很多不足，主要表現在個別隊員工作責任心不強，紀律觀念淡薄，團隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團結觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團隊協助工作，依賴性強，導致同事間產生內部矛盾。
8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導致在某些工作崗位出現監管脱節。
9、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節有待提高，儀表着裝有待改進。落實工作任務不堅決，主要表現在同樣的問題反覆強調。
10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。
六、新一年工作計劃
新的一年裏，豪廷保安部在公司領導的指引下，團結全體隊員，以安全防範為重點，規範服務理念為典範，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的問題。要看到現在提升英倫式管家服務，主要是以貼心、舒適、安全、高額優質服務專業團隊為重點，更要着眼於步，配合區域管家逐步實現模式物管的獨創高品質，對於我們保安部門更要用親情的服務理念，提升服務形象，用更專業的工作技能，急業主所急，想業主所想，對待業主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業態度，使業主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防範、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今後工作中所需完成及執行的：
1、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓，在管理中體現服務的親情及温馨氛圍。
3、提升服務禮儀，真正體現出發自於內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責任心，把各項安全防範工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。
6、加強小區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。
7、加強各現場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發生。
8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閒雜人員進入小區。
10、加強車場車輛的停放管理，維護現場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預防車輛被盜事件發生，協助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。
為了深入貫徹落實科學發展觀，我社區按照區委、區府的統一部署，密切圍繞我街道打造優美的居住環境這一主題，切實採取有力措施，進一步完善市政園林設施，大力促進環境衞生、舒適的要求，通過集中整治和專項治理，進一步加強對於社區市容環境的管理，建立符合實際的長效管理機制，現將工作情況總結如下：
一、高度重視，落實責任制
環境綜合整治工作量大工作標準高，工作量大，涉及面廣，我社區高度重視將此項工作作為一項重點工程來抓，本着以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道相關辦公室部門負責人為成員的城鄉環境綜合整治工作領導成員的指導下，轉發了市、區級相關文件，明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解。我社區將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負責人。
二、加強宣傳，營造城鄉環境綜合治理的氛圍
(一)、加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率
為營造綜合整治氣氛，我社區專門開辦環境衞生宣傳欄，並利用雙休時間，在等居民點通過發放法律法規和整治政策資料，散發了以“呵護我們共同的家園”為主題的城市市容環境管理宣傳資料3000多份，以多種多樣的方式向羣眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。
(二)政策普及，激發羣眾的參與熱情
社區工作人員以及進步黨員，通過對江南入户走訪的形式，入户率達到85%，將城鄉環境綜合整治工作進一步宣傳到家庭，引導羣眾樹立文明意識，養成文明習慣，發動“環境衞生，人人動手”的主題，發放宣傳資料1000份，宣傳着力營造人人理解、人人蔘與的氛圍的同時，廣泛發動羣眾參與到環境衞生的保護上來，發動自覺愛護小區內的綠化、公共實施，並對小區內牛皮癬、亂張貼進行有意識的制止和清除。
三、突出重點，狠抓落實
我社區以打造優美人居環境為主題，對xx小區的居住環境進行重點綜合整治。共清理衞生死角200多處，清理亂張貼以及牛皮癬300處，清洗樓棟牆面平方，清理平方綠化地內的暴露垃圾以及建築垃圾，補栽花草面積共xx平方，更換路板、井蓋塊，對小區內的欄杆、路燈、健身器材等進行維護，重新刷漆。協助街道免費為商户製作店牌，規範小區內店標、店牌的擺放。
由於是新建小區，小區內施工住户多，經常在路邊堆放水泥、河沙等建築材料，造成小區衞生死角以及路面上的許多無法清理的水泥痕跡，影響小區容貌，我社區專門組織人員，對施工建築垃圾進行清理，社區工作人員入户對亂丟亂堆建築垃圾的住户進行環境衞生宣傳，同時聯繫施工小隊，利用砂輪機將水泥鏟除，並用草酸等專業溶劑，清刷路面，請調街道路面清潔車清洗路面。在社區的大力整治下，成功將曾經的建築垃圾以及建築材料堆放處，整治成為居民休閒娛樂的場所。在補栽花草得過程中，由於小區內綠化地內多處填埋為建築泥沙，為小區花草的補栽造成很大困難。社區專門組織重新拉運泥沙，將填埋建築垃圾清理，為保障重新補栽花草的存活率，社區連續三個星期組織人員在早上6點至9點、晚上7點至10點對綠化地花草進行澆水。
我社區會繼續加大力度宣傳環境衞生保護政策，加強居民環保意識，建立符合實際的長效管理機制。
轉眼我到大灣片區管委會延安新村社區已近兩個月了。在這兩個月的時間裏，在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況作工作總結如下：
一、努力學習，及時適應新的崗位
堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作。
我在社區主要負責計劃免疫工作，作為一名社區幹部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大計劃免疫宣傳力度。
自接到計免工作以來，為了切實加大計劃免疫的宣傳力度，我們在本轄區範圍內沿街醒目位置張貼了宣傳標語2次3條，主要針對結核病和脊髓灰質炎進行大力宣傳。
2、認真開展計免專項工作。
針對社區人羣分佈特點和工作要求，我們在延安新村社區衞生服務站專門設立接種點，對兩個月-四歲兒童發放糖丸和十五歲以下人員免費接種麻腮風針，並做好相關的詳細記錄，為以後的數據統計工作打下紮實的基礎。
3、切實做好入户摸底工作。
自分配到社區工作以來，工作的重中之重是對轄區內所有居民進行入户摸底工作。我被分配在泰和路南一巷及南二巷雙號，總共包户20個院子，共計32户居民。為了儘快熟悉環境。掌握轄區居民的基本情況，我每天對這些居民進行入户摸底，在工作時間內從不懈怠，抓緊時間，認真開展入户工作，每天按時完成入户任務。在入户過程中，我們發現了一些問題。比如南二巷29號及附巷12號各有一個失學女童。我們把這個情況詳細地反映給了社區，經過工作組和社區幹部再次上門瞭解情況，兩位女童都有很強烈的上學的想法，於是就對其家長做了思想工作，現在已給2位失學女童解決了就讀學校的問題。
在入户過程中，通過和居民交談，居民反映泰和路片區的5個巷道已經停水多日，我和組長立即將情況反映給社區。造成停水的原因是：由於自來水管道挖得比較淺，管道受凍，造成停水。社區及時與自來水公司協商，自來水公司承諾將在雪化完後，對管道進行處理。
為了配合工作組完成對社區民情民意的調查工作，我和社區的其他幹部，放棄休息時間，給轄區居民發放民族教育宣傳資料及調查表85份，在規定的時間，收回調查表78份，圓滿完成了此項工作。
在數字化社區錄入工作過程中，為了保證社區錄入工作的順利完成，我經常毫無怨言地加班加點，認真完成組長安排的每天每人抄表25人的任務。
除完成自己的本職工作外，堅決服從社區領導所分配的各項臨時性及突擊性的工作安排。1-3月以來，共參加社區夜查3次，對轄區5個加工廠的勞動用工備案信息進行了更新，檢查轄區庫房安全情況2次，並對查出的安全隱患及時下達了整改通知書。並認真做好計劃生育業務口子安排的包户片區PS表的登記工作。此外，還參加了清水溝片區、泰和路片區的冰雪和垃圾清運工作。
回顧3個月來所做的工作，我在工作上取得了一定的成績，但是仍然存在很多的不足。在以後的工作裏，我會揚長避短，學他人之長，補已之短。努力把工作做得更好！
太平莊南社區以貿易型特點社區建設為主線，圍繞創建文化型社區品牌，強化社區宣傳陣地和文化隊伍建設，突出文化特點，打造文化品牌，重點在繁華文化、凝聚人心、增進上求突破的新局面。真正做到以人為本和信息傳遞的快速化，跳出原有思惟，腳踏實地，攻堅克難，增進社區工作高質量、高效力的完成。為20xx年的工作畫上了美滿的句號。
一、以黨建為龍頭，帶動各項工作創新展開
太平莊南社區以商務樓為主，是新經濟組織和高層次人才集中的場所，也是經濟發展最活躍之地，其中也存在着範圍不等的黨組織和黨員。社區內現有商務用樓11棟，樓內有各類經濟組織377家，就業人數5881人，其中有黨員24人，居民108户。
（一）、三服務凝聚人心，六送六促實現良性互動
社區黨委以圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展的工作思路，發揮黨組織凝聚人心的作用，努力實現黨建和經濟發展互動共贏，為企業做好三服務，（即：建好服務陣地；拓展服務內容；提升服務水平）及六送六促（送政策解民惑；送法規促民主；送服務促交換；思想彙報專題送關愛促發展；送文化促合作；送文明促新貌）的工作思路中，走進樓宇，以為企業中的活動黨員送學、送服務為基點，延伸擴大黨員服務範圍。社區黨委通過樓宇黨建工作，努力實現社區、企業聯動，從實際動身建立黨建工作網絡體系，積極和諧樓宇業主之間的關係，併為他們搭建信息互通平台，營建樓宇之間的友善，團結互助的良好風尚。
（二）、兩個黨校買通教育管理困難
商務樓進駐企業中優秀青年人才雲集。同時，進駐的企業和員工活動性很強，要吸引住這個特殊的人羣，並使動態的組織和職員進進有序的管理，就必須將有針對性的服務關懷與教育管理結合起來。首先開設了《太南論壇》，在落實科學發展觀進程中，針對黨員分散，科學處理學習與工作的關係，堅持把集中學習與網絡教學結合起來。創新學習方式，利用《太南論壇》開設網絡黨校。利用網絡在信息傳播中的時效上風，改變傳統黨組織活動的思路，採用網聯黨員的創新構想，構建黨建網絡服務平台，實現在無形空間進行有形互動。其次以活動黨校的管理機制，採取三步走。對社會單位的活動黨員分片分組，分別集中送學上門。把黨的理論、經濟發展情勢、黨員幹部心理健康等列入黨課課程。圍繞地區工委的重點工作，派黨建專職負責人到企業做黨建工作指導員。通過網絡黨校遠程教學和活動黨校集中送學上門，使活動黨員教育工作不留死角。
（三）、三個聯席會增入黨建與工建聯動
在商務樓的進駐企業中，大部份是沒有黨員的兩新組織。要在這些組織中貫徹落實黨的方針政策，滲透黨的影響力，增強黨的執政能力，就必須依法大力推動工會的組織建設，大力發展工會會員。黨通過對工會的領導，依法參與企業的管理，使黨的工作的觸角順利地延伸到基層企業，使黨的主張變成企業和員工的自覺行為。另外，黨組織還可在工會和團組織的骨幹中，培養、考察、發展新黨員，壯大黨的隊伍。社區黨委積極探索多樣化的教育途經，以小型多樣的方式，積極搭建溝通平台，成立了黨建聯席會、同鄉會、企業家聯席會，促進彼此之間熟悉瞭解，加強聯繫與交換的機會。通過這類方式，有三對公司達成合作意向，並構成口頭協議。促進了駐區企業團結互助，共謀發展的良好局面。
二、文化生活三推動、三進步，文明素質上檔次
（一）推動文化型社區建設、進步工作職員綜合素質及創新意識。
社區黨委針對第二批深進學習科學發展觀以人為本的核心工作，展開週週有話題，月月有進步的大討論活動。鍛鍊社區職員想、查、説、寫的能力。通過交換促進了解，查找自己的不足，從而到達鍛鍊隊伍，增進交換，活躍工作氣氛的目的。
以週週話題為基點，社區將快樂星期主題活動延續到每週，其中包括：參觀北京展覽館的輝煌60週年景就展、首都博物館的世博會等展覽及各項文體活動。眼界決定境地，通過快樂星期促使各項活動在社區內百花齊放，體現社區健康、活潑的一面，全面提升社區職員素質。
（二）推動未成年人及青年人思想道德教育，提升社區青少年道德素質。
社區在往年工作的基礎上，找準思想道德教育新角度，即體驗式教育，以豐富多彩的體驗活動，將青年人的業餘生活提升一個層次。其中從未成年人的小手繪出美好的明天到企業員工成立雷鋒志願隊、夏日之約青年聯誼會；從百姓之星故事會到國慶知識比賽；從為青年朋友搭建的社區運動會；到位小朋友和老年人展開的社區趣味運動會。等等。
（三）推動文明建設，加強社區整體素質。|||首先，社區從文明樓宇創建進手，展開社區文明建設工作。以我國傳統節日進手，以傳動節日為契機，展開各種聯誼活動，充分調動轄區居民的參與熱忱，將傳統節日的內容、來源、風俗、意義與大家分享，讓居民知道傳統節日、瞭解傳統節日、酷愛傳統節日。比如組織居民到昌平虎裕山莊植樹園，展開種一棵小樹，還一片淨土為主題的社區春季植樹活動（曾在朝陽政務報道）。
三、民生工作三結合一強化，做實滿意服務
（一）科學發展觀與為民辦實事相結合。
社區在學習落實科學發展觀、為民辦實事的進程中。在社區疊墅花園內安裝了一套健身器材。此次體育健身器械安點綴的選擇統籌了方便廣大居民使用，又斟酌到與周邊環境相配套，既方便居民健身，又做到不擾民、不損綠。
（二）牽手幫扶與勞動就業相結合。
在延續牽手幫扶系統工程的同時，社區黨委將牽手幫扶隊伍的範圍進一步拓展。使牽手幫扶與勞動就業巧結合，將幫助困難居民生活延伸到幫助困難居民解決就業題目。經社區資源同享平台，牽手幫扶隊伍及社區工作職員的積極走訪各個企業，尋求空崗，不厭其煩的為他們先容工作，直到找到工作為止。上崗後，還對她們進行了上崗跟蹤，瞭解她們在單位工作的情況。
（三）羣眾教育與大講堂相結合
大講堂是社區一項長效工作機制，截止目前社共開設了15次大講堂，其中包括：警銀攜手進社區（曾在經濟參政報報道）、糖尿病與高血壓知識大講堂、家庭與婚姻大講堂等。
（四）五個一加一強化老齡服務
在增強對老年人服務意識、加強對老年人服務建設宣傳、做好老齡工作、把健康送到家的活動中，努力做好五個一加一的實施工作，寫作包括：一月一健康、一月一走訪、一月一宣傳、一家一服務反饋卡、新進一户建一卡。如：為老年人送老花鏡；為老年人編印健康手冊、讀健康報；在重陽節為老年人拍攝婚紗照等。通過五個一加一，細化老齡服務工作，將服務老年人工作做到實處。
四、選舉工作四到位，美滿完成直選任務
太平莊南社區是全鄉唯一直選社區，結合本社區實際情況：一是調研摸底到位。通過深度進户調查，瞭解現有社會單位實際情況，對候選人進行摸底登記；二是宣傳發動到位。發動各方氣力積極參與，並通過宣傳標語、橫幅、公然信、板報等情勢，大力宣傳換屆的政策、意義、要求，為換屆工作營建良好氛圍；三是教育培訓到位。採取參加地區培訓，以會代訓及組織自學等方式，使選舉委員迅速把握換屆選舉的法律法規、熟習操縱程序和要求，依法辦事；四是活動質量到位。精心組織一些膾炙人口、有益企民的專題活動，讓社會單位進一步瞭解社區情況，並通過選舉鍛鍊居幹能力、改進工作作風。
五、全力以赴，打好國慶安保必勝仗
（一）七個逐一，確保國慶安保各項措施落實到位
1、逐一企業簽訂國慶安保責任書、出租房屋責任書、承諾書、員工明細單、安全隱患通知書、60週年安全保衞責任書，每項責任書籤訂各494份；
2、逐一排查企業安全隱患。共查處企業安全隱患20處，嚴格排查地下室隱患，特別是網吧、枱球等人口聚集場所，
3、逐一對各餐飲單位的刀具數目及使用職員信息進行了細緻登記，並設立台賬，共檢查刀具107把；查處煤氣罐1個。
4、逐一查封彩鋼板建築。9月20日連夜查封了四間彩鋼板建築，並立即實施斷電，勒令使用單位和所屬單位國慶期間停止使用。
5、逐一排查重點部位。對社區三期寫字樓、住宅樓的水、電、氣、熱總閥門、光節點、放大器等設施進行了檢查。
6、逐一對所有觸及危爆物品的生產、銷售、貯存、使用單位進行了一次深進細緻的全面檢查，落實了人防、技防、物防防範措施，並與相干單位簽定了安全保衞責任書。
7、逐一對重點人及外企進行檢查。
（二）三個加強，確保對社會面的控制
1、加強羣防羣治工作。
社區組織居民、居幹、協管員、樓長、保安、保潔、車管等141人，以包樓包片情勢劃分責任區。八、加強羣防羣治工作。其次動員駐區企業員工積極參與治安志願者隊伍，最大限度調配內部員工上班與上崗時間，按時在朝陽路財滿街段進行站崗。從而確保國慶平安。
2、加強對教集會管理。
（1）我們一方面要求減少集會次數、人數
（2）簽訂安全承諾書
（3）提供了每週活動的內容情況
（4）要求每次集會時間提早通知社區
（5）每次集會將參會職員簽到表和當日活動情況説明上交社區。包括：時間，講道職員情況，信眾人數
（6）要求一些制度上牆：治安、消防、衞生
（7）採取6包1制度
（8）正在協商9月20日—10月3日不再集會
3、加強對違章建築管理。
為確保60年大慶安全穩定，社區經過大量的調和工作，責令還沒有撤離的施工單位9月5日前自行撤除其違章臨建，並自行安置各安閒此居住的農民工，未撤除的，進行了強迫撤除。原三期地下停車場佔地五百多平方米的臨建違章民工城中村被順利撤除。
xx年，我社區殘疾人工作在市殘聯、街道民政部門的領導下，認真履行“代表、服務、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德;積極地開展工作，盡力為社區殘疾人辦好事、做實事;基本完成了xx年度的工作任務。
以下是xx年度我社區殘協所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務129人次，電話問詢服務63人次。
(2)為5名社區貧困殘疾人辦理了醫保申請。
(3)1月6日，“春節”前夕，市殘聯走訪了我社區的貧困殘疾人黃文發;為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區邀請馮麗等3名殘疾人蔘加了由市殘聯和市就業局共同開辦的“xx市殘疾人聯合會、就業局一傳十代百暨創辦你的企業”殘疾人創業培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今後的自主創業提供了必要的知識。
(5)5月11日，我社區殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍，構建和諧社會;在xx市中街，xx市殘聯、xx市東寧街各社區、以及xx市各相關部門聯合設立了諮詢宣傳台;以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍。我社區此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區向羣眾散發了相關宣傳材料200餘份。
以上是我社區xx年度的殘疾人工作總結，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務。
xx年，我社區殘疾人工作在市殘聯、街道民政部門的領導下，認真履行“代表、服務、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德;積極地開展工作，盡力為社區殘疾人辦好事、做實事;基本完成了xx年度的工作任務。
以下是xx年度我社區殘協所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務129人次，電話問詢服務63人次。
(2)為5名社區貧困殘疾人辦理了醫保申請。
(3)1月6日，“春節”前夕，市殘聯走訪了我社區的貧困殘疾人黃文發;為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區邀請馮麗等3名殘疾人蔘加了由市殘聯和市就業局共同開辦的“xx市殘疾人聯合會、就業局一傳十代百暨創辦你的企業”殘疾人創業培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今後的自主創業提供了必要的知識。
(5)5月11日，我社區殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍，構建和諧社會;在xx市中街，xx市殘聯、xx市東寧街各社區、以及xx市各相關部門聯合設立了諮詢宣傳台;以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍。我社區此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區向羣眾散發了相關宣傳材料200餘份。
以上是我社區xx年度的殘疾人工作總結，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務。
我社區黨建工作在街道辦黨工委的領導下，結合黨工委下發的要求和年度考核情況，認真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發展”為突破口，力求在方法上創新，突出重點，紮實工作，為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結：
（一）加強思想建設，強化黨員、幹部思想教育
1、認真抓好黨員、幹部學習教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育，我支部年初制定了政治理論學習計劃，並有專門領導抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設，抓好黨員幹部思想教育，通過學習教育，不斷使黨員幹部思想穩定，保持着良好的精神狀態，為開展環保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學習計劃，堅持學習制度。
為了進一步抓好領導幹部的學習教育工作，年初我們制定了學習安排計劃，在全局範圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上，儘管工作繁忙，但學習教育也不放鬆。堅持按學習制度組織學習，並把黨員幹部的理論學習落到了實處，使黨員、幹部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉變。
（二）強化責任落實，強化黨建工作的領導。
1、落實黨建工作目標責任。社區制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。
2、加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作，認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足。
4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨支部公開為主，完善了黨務公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
（三）注重自身建設，狠抓支部建設
抓好自身建設，積極促進支部建設。要使支部建設搞上去，首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模範行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想彙報，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況，認真開展批評與自我批評，關係羣眾生活，努力為羣眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產黨員的良好形象。
（四）認真做好黨員發展工作。
1、在黨員發展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則，
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織信息庫建設，黨員信息管理工作得到進一步規範。
（五）存在的困難和問題：
一是對新的理論和政策的學習不夠；
二是各種制度有待進一步完善；
三是黨員幹部工作能力和自身素質還有待增強；
四是由於受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所佔比例不多。
在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實；
二是加大黨員的學習教育；
三是積極探索，大膽實踐，立足創新抓特色。
xx年為確保x社區各項工作落到實處，完善資金管理，xx社區居務監督委員會在x街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將x社區的居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定。現將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：
一、高度重視，確保工作成效
思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程並全力做好此項工作，為20xx年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。
二、規範管理，提高居民滿意率
居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規範化。我身為x社區居務監督委員會主任，堅持每季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的居務、財務各項工作監管落到實處。平日裏及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及羣眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平台與橋樑，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規範了社工的言行、激發了社工的工作熱情。
總之，xx年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今後，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為x社區又好又快的發展貢獻一份力量。
以上是我的述職報告，請大家批評幫助，謝謝！
一、社區老幹部管理工作幾點體會
一是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老幹部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。
二是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持"少花錢、多辦事和發動老幹部做老幹部工作"的原則，老幹部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老幹部活動室，投入少，見效快，是解決社區老幹部很多場所問題的較好辦法。
三是方便了老幹部發揮作用。來安社區尊重老幹部意願，主動為老幹部發揮作用搭建平台，組織離退休幹部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發展和社會和諧。
四是信息傳遞迅速，方便老人生活。老幹部社區服務管理網絡，吸收了大量老幹部參與管理，從而加強了老幹部之間的溝通和聯繫，促進老幹部在生活上互相幫助、互相照顧。
二、老幹部管理的有關建議
1、充分發揮社區管理機構的在離退休幹部服務管理工作中的作用。社區離退休幹部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。來安社區老幹部服務管理工作的開展，社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休幹部黨支部、老幹部協會彙報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老幹部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區離退休幹部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
2、因勢利導，大力推進社區老幹部服務管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分佈廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休幹部黨支部，成立社區離退休幹部服務管理組織，健全服務管理網絡，做好離退休幹部服務管理工作，是老幹部工作的延伸和重要補充。各級老幹部工作部門，要抓住時機，認真研究解決社區離退休幹部服務管理工作中存在的問題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休幹部服務管理工作的順利推進。
3、選好離退休幹部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休幹部服務管理工作的重要環節。在來安社區離退休幹部服務管理工作中，社區老幹部協會支部、協會負責人發揮了重要作用，他們兢兢業業，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時，精打細算，節約開支，確保把有限的經費用好，發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由於他們的奉獻，保證了離退休幹部服務管理工作的順利進行。
主要做法：
一是加強社區老幹部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休幹部活動中心，並在條件比較好的居委會設立老幹部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家裏走出來參加活動。過去，由老幹部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老幹部都能正常到活動室參加活動。
二是組織老幹部自我管理、自我服務。社區離退休幹部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休幹部擔任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老幹部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衞生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老幹部晚年有個温暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了"鵲橋會"，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
三是充分發揮離退休幹部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。來安社區位於泗陽縣經濟開發區，建區初期，由於政策落實和宣傳解釋工作不到位，羣眾上訪現象時有發生。來安社區老幹部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老幹部家庭、面向羣眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老幹部做羣眾的思想政治工作，形成了幹部羣眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
四是組織開展有益於老幹部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休幹部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時瞭解黨和國家的方針政策和學習交流提供平台。活動中心創辦了《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閲覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
五是建立健全了社區老幹部工作網絡和制度。在老幹部協會（支部）下面設立以居委會為單位的片（組），每片（組）1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片（組）工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片（組）活動室配備相應的活動器材和資料。
六是組織引導老幹部發揮作用。老幹部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老幹部為社區經濟社會發展獻計獻策；發揮老幹部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作；堅持自願量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作；成立老幹部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。
年月，我幸運的來到路社區，成為了一名社區工作者，的時間過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這一年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社區管理》《如《如何做好社區調解工作》何開展社區文化活動》《如何開展社區老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝着新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入户瞭解居民人口變化情況，告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務羣眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了的工作學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，並且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
在區委、區政府的正確領導下，作為單位負責人，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，團結帶領全局同志紮實工作，努力創新，鋭意進取，力爭開創統計工作新局面。
一、重視學習，努力提高思想認識
一年來，通過認真研讀，冷靜思考，充分理解了“發展是執政興國第一要務”的精神實質，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時，不斷更新專業知識，主動適應市場經濟對統計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統計業務工作，主動提高個人在統計工作領域的領導能力。
二、團結一致，全面加強班子建設
班子建設是隊伍建設的前提，抓好班子建設對開展好全局工作起着決定性的影響。今年年初我們調整了班子分工，進一步明確了工作職責，班子成員人人肩上有責任，每個成員積極負責任，大大激發了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進一步健全了黨風廉政建設責任制實施辦法，認真貫徹民主集中制，凡重大決定、幹部任免和重大資金使用等事項均經討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協力幹工作。
在抓班子的同時，努力加強幹部隊伍建設。一是抓制度建設，用制度規範統計思想和工作行為，印發了《區統計局工作職能及工作規則》，並注意在工作中抓好落實；二是抓作風建設，以統計文化為載體，加強“依法統計、樂於奉獻、公正透明、服務社會”的職業道德教育，形成了勤政廉潔、務實高效的優良作風，受到了上級業務部門和社會羣眾的一致好評。
三、把握重點，不斷提高服務水平
我們從市場經濟條件下統計工作面臨的新形勢出發，以創新的精神積極推進統計方法制度改革，全方位提升統計服務水平。通過不斷拓展服務領域，在統計服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變，通過不斷開闢新的服務渠道，真正把統計服務提升到“主旋律”地位：一是抓好統計分析，做到量上有突破、質上有創新；二是改進統計信息內部網，使統計信息網涵蓋內容更豐富、涉及範圍更廣泛；三是辦好統計信息資料（如統計月報、統計摘要等），做到提供信息及時、統計資料齊全；四是圍繞區委、區政府中心工作，通過調查研究及時反映經濟運行態勢，為黨政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統計服務。
四、注重修養，恪守廉潔勤政職責
一是在黨性修養上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅經常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區委、區政府保持高度一致；二是在處世為人上，堅持做到自嚴自律、自尊自愛，慎獨慎微、慎始慎終，既保持良好的黨性作風，又堅持處事為人的理性原則；三是在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養幹部成長，設身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的行動來引導和創造一個和諧融洽、團結奮進的工作環境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益於區委、區政府的正確領導，得益於班子成員的密切配合，得益於全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在着許多不足，如創新能力還不夠強，調查研究還不夠深入等問題。在今後工作中我決心努力做到加強學習鍛鍊，全面提高能力素質，加強組織協調，加強自我監督，嚴於律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新台階，為全區的經濟建設做好服務。
20xx年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務。現簡單作如下總結：
一、勤勉學習，不斷提高自身素質
古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。一年來，本人積極參加各種教育活動，如《學習黨章，銘記三個告誡，算好三本賬專題教育》、《xx大專題輔導講座》，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的教導，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。
二、勤勉敬業，做好本職工作
本人自XX年擔任社區支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經驗，但從今年3月擔任水木清華社區黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態度對待各項工作任務，特別非常尊重社區各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，儘管社區經費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認養活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務社區月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務清掃”等活動，今年還及時轉正了三位預備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責，樹社區幹部形象
剛到X社區，就遇到了越城區流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨户上門調查，雖説X社區户數不多，範圍不廣，但由於全部是樓羣，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰痠背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖説是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心裏感到了非常的踏實與欣慰。社區工作千頭萬緒，承擔着上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不苟去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區工作者已經快三年了。
20xx年2月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區幹事，並被分配到..街道..社區工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的羣眾；明白了要用真心為每一位居民服務；學會了要充滿愛心的去關愛每個人；也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下彙報和總結：
首先是剛到..社區時，由於對業務工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產和勞動就業工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產，需要每個月都要去轄區內所有單位和個體門點進行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閒時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區內有40多家單位和個體户，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商户，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，告訴他們這關係到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳，個體户們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的距離也近了。
在社區，我還負責政務公開工作，為了能提高為民代理服務的效率和質量，社區成立了為民代理政務服務中心，我就成了政務服務中心的負責人，每天認真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，並及時把代理情況彙報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果，因為我態度好，有耐心，也得到了很多居民讚揚。
在政務公開信息報送工作中，我本着全面性、準確性、及時性的原則，對社區內發生的好人好事、突發事件和工作動態進行隨時記錄，認真整理，並及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到..政務公開網上，讓羣眾通過各種方式瞭解我們社區，信任我們社區，增加我們工作的透明度，更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時，我努力配合社區主任和其他同志，做好應做的能做的工作：20xx年我組織社區“慶七一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞台，沒有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功；在防汛抗洪中，我和社區主任一起冒着大雨去查看水情，我們趟着齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況，卻因為着涼一起鬧肚子疼；在完善低保户檔案工作時，我負責整理。
低保户檔案材料，由於我們社區低保户多，有170多户，每個家庭的情況也不同，為了儘快完成工作，我把每個低保户缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來，然後給他們打電話，要材料，最後再把每個低保户的檔案整理好，歸類、分組，經過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區低保工作的的複雜性和艱鉅性也有了更深的理解。
20xx年五月，由於工作需要，我被借調到xx街道社會事業科，主要負責計劃生育、農村合作醫療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
都説計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計劃生育是一項政策性很強的`工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業務素質。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協會、藥具站等，而且這些部門每個季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務下達了，我卻還是一知半解，為了能儘快熟悉計劃生育的業務知識，獨立擔任計劃生育工作，完成上級下達的任務，我堅持邊學習邊工作，並利用休息時間向書本學，在網上查，向有經驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終於圓滿交卷了，我的業務水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現在已經整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發放，需要我定期組織社區開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，並堅持每月三次報表，到現在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查，告訴居民們什麼生活習慣會影響胎兒的成長，讓他們瞭解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發放時，除了在社區給育齡婦女免費發放外，我還積極拓寬免費藥具發放渠道，協助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發放貨架，進行避孕藥具“開放式發放”活動，這樣切實保障了育齡人羣對避孕藥具的需求，也方便居民就近領取。
政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發放工作，要求在上報核實時必須要心細，準確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發放城鎮雙無業獨生子女父母獎勵金20多萬元，20__多人次，特殊獎扶12人，14400元，全部發放到居民手中，沒有一份漏報。
計劃生育工作中，必須天天關注的就是統計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網絡上完成大部分工作。因為經過全省聯網的遼寧省人口信息系統並不完善，系統內的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級後的人口信息系統進行修改和更新，為了儘快掌握人口信息系統統計和流動兩個用户的業務技能，我就經常向計生局的業務負責同志請教，並認真學習，操作。
在感謝領導對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業科負責的合作醫療和應急辦的工作，再加上政務公開信息上傳和報表，我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務，又調動起我不服輸的盡頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認真完成各項工作。
在石板坡社區工作已有六年多的時間，我已經融入到這個集體之中。在多年的工作中，我已經與社區的居民建立了感情與友誼並時常感受到親如家人的居民給予的温暖，感受到居民羣眾給予我極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，一直不敢有懈怠，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任、支持與重託。
三年來的工作在本屆社區居委會的工作總結中已經有了詳細的報告，下面我把自己履行崗位職責的情況向各位領導和居民代表簡要彙報如下，懇請各位領導和居民代表予以評議。
一、思想情況
作為石板坡社區副主任，除了協助主任抓好日常工作外，還要分管一些具體工作，在居委會擔負的責任較大。因此，在主觀意識上，我並沒有盲目樂觀，而是抱着乾點實事的積極心態去對待。同時，我也意識到，要當好一把手的助手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛鍊，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。
第一、增進團結。在團結問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道，工作上充分相信依靠班子成員，大力協助主任、書記，按照工作分工，充分發揮大家的積極性。二是認真執行民主集中制，嚴格實行少數服從多數的原則。三是積極營造暢所欲言的民主氣氛。
第二、加強學習，提高政策理論水平。一是通過多種形式，加強政治理論學習。二是為適應工作需要，加強文化技能學習。三是加強業務學習，提高自身的協調能力及水平。
第三、改進作風，堅持勤政、廉政。作為一名幹部來説，既要幹事，又要多幹羣眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把羣眾的意願和需求作為工作的出發點和落角點。我們工作生活在城市最基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府的温暖需要我們去傳送，密切黨羣關係需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從居委會實際出發，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整個班子建設和隊伍建設。
二、工作績效
三年來，在區、街和各有關部門的指導下，在全體居委會幹部的努力配合下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，主要表現在以下幾個方面
第一，注重調查研究。在新形勢下如何做好社區工作，沒有現成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本居委會實際的社區建設路子。本屆居委會一開始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查瞭解，徵求意見，基本理清了社區工作的思路和重點，在社區工作的各個方面，都能夠做到心中有數。
第二，在社區環境衞生工作方面。雖然社區環境衞生工作實行了“一把掃帚掃到底”，移交給了環衞局，但社區仍還負有監督、協助的職責，還有組織羣眾開展愛國衞生運動的義務，而且羣眾遇到什麼事首先就是找居委會來解決。在我分管衞生工作的幾年中，能夠做到權為民所用，利為民所謀：一是能把羣眾的事情當一件事去認真的幹，不是停留在嘴上，每當自己在社區巡迴中看到，羣眾的住房外污水橫流，糞便漫溢，自己就感到很慚愧，有一種無臉再呆下去的想法，所以，平常經常找區、街有關部門以及轄區社會單位，要求解決某某地方的問題。二是對社區疑難問題做到心中有數，真正把心思用在工作上，用在為羣眾謀利益上，如：（1）魚鰍石西村26號旁排水溝道堵塞，污水衝進下面居民家中，使其無法居住和生活，通過我上下協調，找人進行疏通，使事情得以順利解決。（2）南里42號處也是下水道堵塞，污水滿街橫流，加上堵塞處又在居民住房地基下，居民的房屋安全及生命安全都受到威脅，我多次向區、街有關部門彙報，並多次陪同區、街有關部門到現場查勘，均未得到解決。為了幫助羣眾解決他們的困難，我又多次前去組織周邊住户開會，通過協商達成一致意見，找來民工將下水道疏通。三是在工作中以身作則，沒有用職務之便接受個人的現金、禮品，沒有接受羣眾的請客吃喝。
第三，在社區“三危防汛”工作方面。“三危防汛”工作是我主抓的一項工作，我時常同綜治委員老週一道，對社區內的地質災害易發點進行監測、查勘。幾年來，不論白天黑夜，只要哪裏出現了險情，我就會第一時間出現在那裏。如：（1）前年燕子巖112號因屋後堡坎垮塌，泥土衝倒後牆灌進屋內，我及時趕到現場疏散受災居民，並上報區、街有關部門進行搶險修復，當天晚上2點我在現場檢查駐守人員情況時，不慎從坎上摔下，雖然受了點小傷，但我從沒有埋怨過。（2）去年硝右巷36-1號圍牆在一個狂風暴雨的晚上被颳倒的大樹壓垮，我通夜在現場守護，並不斷與區、街有關部門聯繫、彙報，一直守到現場險情解除。連續三年，我均獲得區“地質災害監測工作”先進個人。
第四，在社區健康教育工作方面。三年來，在社區內廣泛宣傳科學、健康的生活方式，搞好轄區內的衞生防疫工作，在區、街健康教育部門的幫助下，建起了健康教育宣傳專欄，定期更換專欄內容，積極主動地與區、街健康教育部門聯繫，在社區內多次組織居民羣眾參與健康教育知識講座，並將健康教育知識手冊挨家挨户送到居民家中，得到了區、街健康教育部門的好評。如：20xx年夏初，我主動與區健康教育所聯繫，邀請區健康教育所潘所長和健教所專家到我社區流動人口居住集中的魚鰍石東村92、95號大棧房為進城民工講解愛滋病的預防與防治，受到進城民工的熱烈歡迎，產生了良好的社會效應。
第五，在社區殘疾人工作方面。在本屆居委會工作期間，我一直擔任社區殘協主席，在開展扶殘助殘工作中，我時刻把維護殘疾人的合法利益放在首位，對殘疾人的困難、需求總是不遺餘力去辦理，還經常組織殘疾人蔘加各種社會活動和技能培訓，為幫助貧困殘疾人擺脱貧困，四處奔走聯繫單位，幫助殘疾人實現就業的願望。如：20xx年組織盲人遊南山，組織肢體殘疾的殘疾人乘輕軌遊覽新重慶，20xx年組織殘疾人兩江遊。通過街道殘聯，為殘疾人蔣承樑解決了就業問題。通過找社區老居民代表幫忙，在洪崖洞為殘疾人劉偉找到了工作。殘疾人張建碧長期癱瘓在牀，不能行走，我和社區的同志們就經常到她家中看望她，與其談心，鼓勵她樹立生活的信心，並通過市、區和街道殘聯組織努力，為她免費配備了輪椅，了卻了她出門看看新重慶的願望。
第六，在社區科普工作方面。廣泛宣傳科普知識，在社區內弘揚崇尚科學，拋棄迷信的新風尚。開拓思維，勇於創新，為使社區內比較貧困的居民羣眾也能感受到我國在航天事業上的輝煌成就，我到朝天門重慶市規劃展覽館將航天展上的所有圖片和實物翻拍成300多張數碼照片，製作成20多張展板，在社區內舉辦航天圖片展，重慶晚報用大標題進行了宣傳報道，在社會上引起了極大的反響。
第七，在社區其他工作方面。積極協助主任、書記搞好社區精神文明、雙擁共建、綜合治理、計劃生育、城市低保、再就業等各項工作。社區過去沒有相機，圖片資料的收集很困難，我將自己的數碼相機拿出來，幾年來一直供社區使用，為社區保存了大量的珍貴資料。在工作中不怕得罪人，不講人情低保，協助社保組多次查出低保户中的違軌行為。為了讓低保户脱貧，到處找親朋好友幫忙，幫助鄭碧、楊應新等低保户實現了再就業。
三、加強自身學習，努力做好各項工作
在改革、開放、搞活的大環境中，各行工作面臨着不少新情況、新問題，社區工作也不例外，自己的思想和工作必須要適應社區發展形勢的需要，因此我堅持利用業餘時間積極鑽研學習有關社區管理的知識。小總理嘛，就是負責羣眾方方面面的事，如何把這個“小總理”當好，對於我來説是一個考驗。為此，我深感責任重大。大小是個官吧，但自己始終保持“為官必須為民，立身首先立德”。三年裏，我認真貫徹“三個代表”重要思想，牢記着羣眾利益無小事，紮實開展各項工作，以最真的心、最深的情、的力，解民之憂、排民之難、謀民之利，努力做到萬事民為先，真正撲下身子，一心為民。通過努力，我社區獲得了“重慶市環境衞生管理先進單位”等榮譽，這些成績的取得與社區居民的參與，社區工作者的努力，社會單位的支持，上級領導的關心是離不開的，我在這當中自己也付出了不少努力，盡到了一名社區工作者的職責。
誠然，在工作中我也還有缺點和不足，主要表現在：
（1）深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習，但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。
（2）工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠，高標準、嚴要求、高質量的意識還不夠強。
（3）改革創新上有差距。長期以來，在改革創新上意識還不夠強，沒有過多的提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環節。
（4）自身建設上有差距。圍繞樹立自己良好的公僕形象，雖然注重加強了自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己、管住自己，但有時也有隨大流的思想。
社區居委會在相關部門的支持與幫忙下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為羣眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。以下是本年度的工作總結。
一、立足“便民”，大力促進公益事業的發展
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，針對居民反映的狀況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的用心和有關部門協調，爭取件件有着落，事事有迴音。二是完成了小區的封閉式管理。年初，我社區向上級爭取資金在轄區四周建造透空圍牆，並進行綠化、硬化，對小區門衞進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐，完成了社區居民多年來的心願。三是充分利用社區文化資源，開展豐富多彩的文體活動，豐富了社區居民的業餘文化生活，提升了社區的知名度。
二、突出重點，創出成效
我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的佈局規劃，按照方案整體實施。基本構成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。開闢新的宣傳陣地與欄目。為建立工作起到了很好的宣傳作用。開展以“改陋習、樹新風、創禮貌”為主題的建立文化上牆評比活動。社區內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民羣眾的腦海，讓我們的工作更貼近羣眾，轄區單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
三、在社區建立隊伍方面，發掘資源，夯實建立力量
建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區幹部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為幹部充電，並多次組織社區幹部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衞生監督員、計生服務員十支隊伍，構築了全方位、多層面的社區建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人羣開展了豐富多彩的活動，到達自我服務、自我教育、自我管理的目的。
四、規範化管理，完善資料，提高管理水平
由於平時工作中存在着資料積累不足的現象，我們組織幹部向上、下街的先進社區學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，並在區禮貌辦的領導、指導下，使台帳資料科學、規範。
一、加強班子建設，着力解決有人管事問題。
兩年來，我們始終把選好乾部、配強班子作為頭等大事來抓，着力在解決有人管事上下功夫。目前社區幹部有5名，實行社區黨支部書記、社區居委會主任“一肩挑”，社區一班人齊心協力，力求服務居民、奉獻社區。年初將全年任務項目進行分解，責任落實到人，積極搭建社區各類組織和各支隊伍發揮作用的活動平台，形成了一心一意謀發展，凝心聚力幹事業的良好氛圍，有效確保了各項任務的順利推進。社區黨支部、居委會注重加強自身建設，領導核心作用進一步凸顯，凝聚力和戰鬥力不斷增強，兩年來共發展黨員2名，黨員隊伍結構不斷改善，黨員先鋒模範作用得到較好發揮，培養後備幹部4名。通過務實有效的工作，黨員幹部樹立了良好形象，得到了廣大居民的積極支持和擁護。
二、壯大社區經濟，着力解決有錢辦事問題。
20xx年3月，開發區何書記給社區帶來了利好消息，下達了《關於切實增強社區居委會經濟保障能力的實施意見》，大家歡欣鼓舞。街道給每個社區600萬購買商鋪，用商鋪的房租來作為活動開展的經費，使每個社區自身具有造血功能，如今社區有錢辦事、有人辦事、有能力辦事。社區注重理財，財盡其用。為了確保居財開支的合理透明，社區成立了居務監督委員會，實行對社區資金、資源、資產的有效監管。社區幹部以身作則、廉潔辦事，始終將社區經濟用於公益事業，改善民生，實現經濟效益社會效益雙豐收，做到了財盡其用，用之有效。我們把這些收益用於各項為居民服務中，包括端午、中秋、重陽節的活動等，居民反響熱烈。同時，認真做好社區招商引資和護税協税工作。兩年來招商引資引進註冊資金800萬元，社區掌握轄區內可利用資源，定期進行走訪，及時瞭解轄區企業開關情況，做好護税協税税源管理服務工作，力爭在金都的不讓它流失，不在金都的積極引進。
三、發展社會事業，着力解決民生問題。
社區根據居民需求拓展服務領域，豐富服務內容，構築社區服務體系，形成了社區居委會、物業公司、轄區單位、社區志願者四個層面參與服務的社區服務平台，成立了便民服務中心，發放便民服務手冊，開展面向社區居民的便民利民服務。
新春我們對社區老年人、困難黨員等弱勢羣體進行慰問，帶去黨和政府的關愛。元宵舉辦慶元宵包湯糰活動，端午開展百家宴活動，中秋做月餅其樂融融，重陽為老年人免費拍寫真等活動深受羣眾喜愛。在每年寒暑期，社區轄區共建單位金都物業鼎力支持贊助社區，給社區青少年帶來豐富多彩的假期生活，社區成立了10支黨員志願者、青年志願者、科普志願者等服務團隊，定期為社區居民開展各類便民服務。兩年來，社區成立了排舞隊、合唱隊、葫蘆絲隊等文體隊伍，極大地豐富居民羣眾的業餘文化生活，滿足他們日益增長的精神文化需求，其中社區排舞隊和合唱隊在多次比賽中都獲得較好的成績。今年來，社區還成立了“銀齡快樂驛站” ，開展為60週歲以上老人送生日蛋糕活動，使社區形成一種敬老、愛老的.風尚，讓大家都來關愛身邊的每一位老人。
為民服務不是一句空話，而是要真真切切為老百姓開展一些喜聞樂見的能滿足他們需求的活動，居民滿意是我們最大的收穫。
兩年來，我們以人為本，積極做好社區各項工作，取得了一些成績，但與上級和社區居民的要求還有差距，我們將繼續解放思想、用心開拓，凝心聚力、紮實工作，努力開創社區各項工作新局面。
自社區合併以來，在區委、區政府、街道黨工委的正確領導和高度重視下，圍繞工作大局，突出工作重點，強化服務主題，切實履行職能，齊心協力，完成了區委、區政府、街道黨工委交給的各項工作指標和工作任務。我主要分管勞動保障服務站工作和經濟統計工作，下面把我兩年來的工作彙報
一、勞動保障服務站工作
做好“離崗失業人員家庭狀況入户調查”工作，普查809户、1277名離崗失業人員、其中無就業願望262人；1-10月新增就業1300人，完成街道下達指標1100人的118%，城鎮失業率控制在5%以內；安置大齡就業困難人員就業63人，實現勞務輸出221人；普惠制培訓下崗失業人員120人、農民工80人、自行培訓168人；辦理“4050”靈活就業人員社會保險補貼411人、辦理再就業優惠證408人；領取失業金人員104人；確保“零就業家庭”至少一人就業；
在確保完成上述工作目標的同時，我們着重從以下幾方面做了工作。
（一）突出工作重點，進一步強化就業和再就業工作。
積極開發就業崗位，努力擴大就業。特別是社區服務功能不斷完善，增加了就業崗位；多渠道開展勞務輸出，實現域內勞動力資源向域處輸出就業；積極開發公益性崗位，安置“4050”人員就業；大力倡導靈活就業，實現就業形式多樣式。開展靈活多樣培訓，就業培訓領域不斷拓寬。充分挖掘了區域內各類培訓資源，實現了以區培訓中心為龍頭，以街道和社區為依託，以區域內各類培訓資源為渠道的多層次、多領域、多行業的培訓、多行業的培訓，共培訓288人，提高了下崗失業人員的就業本領。認真落實促進就業各項優惠政策。辦理《再就業優惠證》408個，有力地促進了下崗失業人員實現再就業。社區勞動保障服務站發揮了應有的功能和作用，形成了橫向到邊、縱向到底的勞動保障工作新機制。
（二）推進社保改革，逐步建立完善的社會保障體系
擴大了社會保險覆蓋面。確定了民營企業、個體工商户及自由職業者為重點，加大了社會保險宣傳工作力度，廣大職工參保意識逐漸增強。加強了工作指導，經常深入到基層和企業瞭解情況、摸清底數，指導各項保險工作辦理手續，辦理養老保險98人。
進一步完善、規範企業離退休人員的社會化管理工作。接收企業退休人員基本信息檔案卡1348人，建立健全企業退休人員數據庫實現計算機管理，對企業退休人員實行動態管理，及時為其辦理轉入，轉出、新辦退休人員和死亡人員的增減手續，及時調整檔案卡和數據庫，及時上報各類報表，及時為死亡家屬辦理喪葬費及相關手續。
認真做好離退休人員的生存認定工作，利用社區幹部入户走訪，社區自願者信息反饋，張貼通知等多種形式，準確掌握退休人員的基本情況做到心中有數，堅決杜絕、冒領、騙領社保基金現象，並對新接收的退休人員，接收時見到本人。
做好企業退休職工享受冬煤補貼資格認定和喪葬救濟領取工作，嚴格按照有關政策辦事，不徇私情，把好冬煤補貼認定關。
及時接收退休黨員的組織關係，組織他們參加支部學習，為社區建設提出合理化建議等，社區還經常性開展退休人員的文化、體育健身活動，組織老年秧歌隊，利用社區大學為社區退休職工學習健康保健知識，請社區醫療站工作人員為他們免費體檢，每年重陽節為老年人過生日，社區逐漸形成了尊老、愛老、敬老的良好風氣。
二、統計工作
做好國家、省、市、區基本單位統計報表制度及時掌握轄區內基本單位增減變動情況，共有628户，其中事業單位26户、私營以上企業130户、（金融業11户）、個體工商户472户。市抽樣49户、外資企業抽樣4户、規模以下工業企業17户、每月及時報表。
在工作中還存在着等靠的思想，沒有創新意識。在下半年的工作中，要緊密結合我社區實際，積極開發就業門路，加強職業培訓和就業服務要做好“4050”靈活就業人員社保補貼認定工作；“零就業家庭”就業援助工作；退休人員社會化管理服務工作，千方百計做好勞動保障服務工作和基本單位名錄庫維護工作。
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區工作者已經快三年了。
20__年二月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區幹事，並被分配到..街道..社區工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的羣眾；明白了要用真心為每一位居民服務；學會了要充滿愛心的去關愛每個人；也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下彙報和總結：
首先是剛到..社區時，由於對業務工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產和勞動就業工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產，需要每個月都要去轄區內所有單位和個體門點進行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閒時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區內有40多家單位和個體户，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商户，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，告訴他們這關係到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳，個體户們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的.距離也近了。
在社區，我還負責政務公開工作，為了能提高為民代理服務的效率和質量，社區成立了為民代理政務服務中心，我就成了政務服務中心的負責人，每天認真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，並及時把代理情況彙報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果，因為我態度好，有耐心，也得到了很多居民讚揚。
在政務公開信息報送工作中，我本着全面性、準確性、及時性的原則，對社區內發生的好人好事、突發事件和工作動態進行隨時記錄，認真整理，並及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到..政務公開網上，讓羣眾通過各種方式瞭解我們社區，信任我們社區，增加我們工作的透明度，更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時，我努力配合社區主任和其他同志，做好應做的能做的工作：20__年我組織社區“慶七一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞台，沒有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功；在防汛抗洪中，我和社區主任一起冒着大雨去查看水情，我們趟着齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況，卻因為着涼一起鬧肚子疼；在完善低保户檔案工作時，我負責整理。
低保户檔案材料，由於我們社區低保户多，有170多户，每個家庭的情況也不同，為了儘快完成工作，我把每個低保户缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來，然後給他們打電話，要材料，最後再把每個低保户的檔案整理好，歸類、分組，經過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區低保工作的的複雜性和艱鉅性也有了更深的理解。
二0xx年五月，由於工作需要，我被借調到..街道社會事業科，主要負責計劃生育、農村合作醫療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
在感謝領導對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業科負責的合作醫療和應急辦的工作，再加上政務公開信息上傳和報表，我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務，又調動起我不服輸的盡頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認真完成各項工作。
都説計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計劃生育是一項政策性很強的工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業務素質。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協會、藥具站等，而且這些部門每個
季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務下達了，我卻還是一知半解，為了能儘快熟悉計劃生育的業務知識，獨立擔任計劃生育工作，完成上級下達的任務，我堅持邊學習邊工作，並利用休息時間向書本學，在網上查，向有經驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終於圓滿交卷了，我的業務水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現在已經整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發放，需要我定期組織社區開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，並堅持每月三次報表，到現在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查，告訴居民們什麼生活習慣會影響胎兒的成長，讓他們瞭解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發放時，除了在社區給育齡婦女免費發放外，我還積極拓寬免費藥具發放渠道，協助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發放貨架，進行避孕藥具“開放式發放”活動，這樣切實保障了育齡人羣對避孕藥具的需求，也方便居民就近領取。
政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發放工作，要求在上報核實時必須要心細，準確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發放城鎮雙無業獨生子女父母獎勵金20多萬元，20__多人次，特殊獎扶12人，14400元，全部發放到居民手中，沒有一份漏報。
計劃生育工作中，必須天天關注的就是統計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網絡上完成大部分工作。因為經過全省聯網的遼寧省人口信息系統並不完善，系統內的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級後的人口信息系統進行修改和更新，為了儘快掌握人口信息系統統計和流動兩個用户的業務技能，我就經常向計生局的業務負責同志請教，並認真學習，操作，在計劃生育的QQ羣裏，我是提出問題最多的，也是完成任務最快的。在今年的幾次集中修改系統數據時，由於人口多，流動性大，遼濱街道需要修改的數據最多，早婚信息900多人、身份證號重複3000多人、流動人口3000多人，看着比別的鄉鎮多出好幾倍甚至是幾十倍的數據，我沒有着急，因為我的原則是主動工作，不等不靠，在我已經能熟練操作人口信息後，又開始對社區計生專幹進行培訓，讓她們也開始掌握人口信息系統的使用方法，也方便以後工作。白天社區改，我做其他工作，晚上10點以後到凌晨的的時間就是我進行修改，雖然
20xx年，我社區在路街道辦事處黨工委的領導下，在街道綜治辦的指導下，治理隱患，防範事故，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，社區綜治管理工作取得了新進展，轄區無重大刑事案件發生，無羣眾集體上訪案件發生，兩名刑釋人員表現良好，轄區治安總體穩定。
一、明確目標、做好工作
1、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員組成的治安隊伍，書記任一把手，指定專人負責，並與轄區小區業主委員會和小區負責人做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產實施方案，安全防範工作有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利進行。
2、為做好安全生產工作，遏制各類事故的發生，我社區在街辦黨工委的組織下，開展了安全生產專項檢查，並對轄區內的居住户、門面房等等進行了安全排查，並把安全宣傳材料發放到他們手中，與駐社區單位緊密配合，共同把轄區內的治安綜合治理工作做好。
3、為進一步瞭解轄區內的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防範設施情況，我社區工作人員進行了入户排查摸底，經排查我社區紙廠小區，建秀小區門面房，基本上都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、晚上有保安值班，有部分門面房晚上安排了值班人員，居民樓院門房早、晚都有人員值班，預防了安全事故的發生。
二、狠抓落實、做好宣傳
1、社區利用黑板報，宣傳欄，在轄區內大力開展安全宣傳活動，普及居民安全防範知識和安全法律法規，激發廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民消防安全責任意識，全年共出黑板報2塊、並在xx週年國慶期間等做好安全維護宣傳，發放宣傳資料，懸掛橫幅，營造了濃厚的安全防範氛圍。
2、全國xx週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，為進一步加強國家重大活動期間“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一步弘揚法治、法律知識，培養公民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養羣眾自發防範的意識。
3、我社區組織低保户、支部黨員、小區樓棟長組成的志願者於xx週年國慶期間排除安全隱患，並每天安排三人在轄區內進行巡邏，巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否存在邪教組織，羣眾聚眾鬧事等苗頭，一旦發現及時上報，並做好節假日期間的隱患排查和值班工作安排。總之為社區除隱患、保穩定、保平安進一份我們的力量。
三、組織排查、治理隱患
1、我社區紙廠小區內居民出行道路因年久失修，路面常年坑窪不平，路面形成了十幾個水坑，居民出行非常不安全，社區多次張貼廣告、寫通告，告知居民注意出行安全，為了避免對他人造成不必要的傷害和改善居民的生活環境，社區組織黨員幹部和社區居民在6月頂着34度的高温組織修復路面活動，連續奮戰3天，將坑窪不平的路面墊平，排除安全隱患，為居民創造一個安全生活環境，受到了居民們的好評。
2、我轄區紙廠小區3號樓旁邊有兩個污水井，井底很深，井蓋周邊已破損，一個井蓋在井中央豎立，另一個井蓋丟失，井底露出，正值暑期，學生和行人一旦掉入後果不堪設想，非常危險，存在着很大的安全隱患，我社區多次給區有關部門打電話沒有得到解決。
我們便多次和紙廠小區業主委員會領導聯繫協商，親臨現場，查看污水井蓋情況，下發了污水井蓋破損丟失通知，聯繫小區業主委員會籌資解決，小區業主委員會領導非常重視，指派專人查看污水井蓋，量尺寸，於7月31號完成污水井蓋修復，我們一顆懸着的心終於落地。
3、除隱患、保平安冬季來臨，天氣乾燥，是火災事故的高發期，為了做好轄區內的消防安全工作，社區組織人員對轄區內的樓院，地下室等通道進行了排查，只要我們勤宣傳、勤排查，把消防安全工作放在首位，居民安全意識就會提高，隱患就會無處藏身。
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