創業培訓課程已經接近尾聲了，我當初參加這個課程的時候只是想試試，為自己進入社會做些準備。我已經面臨畢業，對於走出校園進入社會還是有些害怕的，不知道應該如何面對校園外面的世界。在今天這個社會，大學生擇業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路，我曾經天馬行空的想象我是一位老闆，也認為創辦一個企業只要有足夠的資金，有好的商機和商業頭腦就夠了。參加了創業培訓我才知道創業不是一件容易的事，也不是一件僅憑興趣愛好_就能做好的事，它需要充分的創業前準備。沒有準備的盲目的創業只能成為失敗案例。
我曾經設想過很多種未來的樣子，在一個待遇不錯的企業做這一份平凡的工作，日復一日做着同樣的事情，又或者成為一個公務員。我也想過會是一個老闆，擁有自己的事業。然而一切不過是我的想象，我依舊是我，在創業培訓中，讓我相信，有夢想就要努力去實施。我很高興自己能參加創業培訓班，讓我能夠了解更多，重新審視自己的規劃。在課程中，我們瞭解了什麼是企業，只有更好的瞭解到企業的定義才能更好的去駕馭它。講師的講解也很到位，我學到了不少的東西。經過學習，我們學員參加培訓課的每位學員要為自己創辦一個企業並制定出詳細的《創業計劃書》，創辦企業必須要考慮到創業項目的可行性，做完整的市場調查，任何企業不是想做就可以做的，要考慮到這個項目佔有多大市場，又多大的發展空間，投資這個項目是否能夠成功，有多少人做這個項目，自己於整個市場有何種優勢。
創業不是一個簡單的理想的狀態，即使是表面上的成功都是要付出巨大的艱辛努力的。第二步中，我們瞭解了企業的類型，並模擬了一種企業類型進行了運營，這讓我們考慮問題更加全面深入。培訓不僅僅是理論知識的吸收，每一步都涉及到企業模擬，在實踐中，我們更好的掌握了知識，而且在各組同學思想碰撞的火花下，大家都得到了更大的收穫。培訓不僅教會我一項技能，讓我在思想上做出了一些改變。我很感謝這次的創業培訓課，感謝學校給予的這次機會。
一、目標。
公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。
二、先做人後做事
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，聖人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對，又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。
要勇於承擔責任，有團隊精神，善於學習，有向心力，瞭解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經常説“我無法….”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。
經常説“我不要….”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪裏算哪裏。
經常説“我能夠….”，會讓自己感覺到希望，有信心。
經常説“我一定….”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標。
所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己説“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源於兩股力量：
1、別人的鼓勵和讚美
2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對於每個人來説都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最後希望公司在以後的日子裏能繼續為我們提供一些個人素質_方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
一、領導重視，組織健全，是全員培訓取得成功的保證
全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視，專門召開了各線路負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長，各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開，督促線路員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由__x、__x等五位教員負責。按照公司培訓要求，我們認真編寫了8篇教案，培訓採取集中培訓和自學相結合的形式，管理人員集中培訓時間為25個課時，員工培訓過程共開展了20場培訓課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓人數達到了在崗人數的100%。
二、培訓內容實在，形式多樣，突出線路特點
這次培訓的教材以公司下發的《__x基礎知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內容，各取所需。同時結合《沒有任何藉口》、《智慧集》、《羣星譜》等書籍等作為補充教材，對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓，進行政策法規的學習，豐富教學的內容。另外結合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心裏。在培訓授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細的介紹交通法規，講究職業道德，提高服務質量，並結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規範行車，減少事故和違章的發生。__x、__x路是分公司所屬的兩條文明創建線路，為更好地服務於乘客，提高員工的職業道德，繼續落實和深化公交文明創建，“五一”節前，分公司特邀__x路行風評議員、市委黨校教授__x來到__x會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。__x教授採用以身説法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況，他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課後嚴教授還與駕駛員進行了互動交流，現場回答司機們的提問，收得了很好的效果。
三、嚴格考核，結合文明創建工作檢驗培訓成果
半年的培訓過程中，分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核，抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束後，6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分，理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鈎，這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束後，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習，員工在職業道德，職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步，在培訓的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。__x路以小隊競賽為契機，以安全生產為目的，每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機__x和__x還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。__x路結合文明創建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標語，固定在車廂內醒目的位置，營造良好的文化氛圍，突出__x路校園文化共建線的這一特點。__x、__x等線路結合全員培訓，在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽，卡拉ok比賽等一系列文體活動，通過活動的開展，加強了企業員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓工作雖説做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓工作中，主要存在的問題如下：1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。2、培訓對象的針對性不強，內容形式還有待充實。3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今後的全員培訓中，增強對創新精神和敬業精神的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流，可以實行換教制度，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教，實現資源共享，限度的發揮人才優勢。全員培訓工作是一項長期、艱鉅的任務，關係到公司未來的發展，任重而道遠，今後分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神，進一步做好此項工作，使分公司的全員培訓工作再上新台階。
在日常生活上：以前我是一個衣來伸手飯來張口的小孩子，而通過學習生活和這半年老師和同學們的幫助，使我養成了獨立性，不再嬌生慣養，現在我已經能做一些力所能及的家務了。
在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特徵的"知本家"的時代即將到來。而中學時代是學習現代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。其次，要保質保量的完成老師佈置的作業，老師佈置的作業一般是她多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真複習。另外，積極閲讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關係，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，知識總是有用的。在這學期的期會考試中，儘管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。
在紀律方面：基本可以做到：尊重教師，同學之間可以真誠相待;能遵守學校各項紀律，遵守公共秩序，遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學穿校服;舉止文明;有良好的衞生習慣，不亂扔廢棄物。
以上是我對本學期期末一些方面的個人總結，我將結合這個小結回顧過去，確定未來的發展目標，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養和同學們的真誠幫助。
對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經意間20__年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這裏實現的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對於我來説卻是那麼的短暫，彷彿是在眨眼間變消逝而過。
20__年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身並不能説明自身的性質，而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決於我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20__年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之後，我發現第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20__朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前，總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨着對網絡銷售的認知，我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脱穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用，3個月的經歷需要時間澱定為自己的經驗，在以後的工作中要加強對網絡知識的深入學習，為以後更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。
20__年，我帶着進一步提高自己的知識水平，擴充知識面的願望，我參加了繼續教育遠程學習。初入_網，總是有點新鮮。但與此同時，我感到十分高興，在這段時間裏通過許多理論學習，使我學到了不少的知識。更讓我激動的是還能在網上親自聆聽優秀老師精闢的教學經驗。一個個精彩的事蹟讓我感動。
教育是一縷陽光，她照亮了孩子的一顆心，是一絲春雨，她滋潤了孩子的`心田，是一粒愛的種子，她會在孩子的心中萌芽，是一劑可口的良藥，她會使朽木逢春催發新芽，是一片冰心，她傳遞人性、喚醒良知。
在學習中，我對重點與難點做了相應的學習筆記，隨着教師的思路積極思考。主動到網上看老師提供的，以擴大視野，加深理解。在學習任何一門課的時候，對不懂的地方我都要一追到底，從不輕易放棄，避免一知半解。有了自學能力和學習方法，學習一下子變得輕鬆起來了。
這幾個多月來，不管事情多麼繁忙，不論多麼疲勞，我都能克服困難，堅持每天都上網認真學習，從來不缺課。並能自覺地做好自學筆記，老師佈置的作業，我都能按時獨立完成提交。
程教育的學習，對我的教學有着很大的幫助和輔助作用。通過網絡，無論在何時何地我都可以輕鬆地學習，參與網絡評論，給我增添了許多樂趣，在上面不但可以學到很多知識，老師和老師之間還可以互相交流、互相討論。共享工作的方法和體會，是一個很好的展示和學習交流的平台。經過遠程教育的學習，我認為作為教師要教育好學生，讓我們的學生健康成長，首先自己要有一個積極的心態和健康的身心。在今後的教學中更應該用愛去關心每一位學生，理解、寬容、尊重學生。做學生喜歡的老師。
有一份耕耘，就有一份收穫。我發現通過遠程教育學習，學到的不僅是知識、技能，最重要的是學會了心理健康，為我終身的繼續學習，創造了極好的條件。通過這樣的學習形式，提高了我的學習能力。“學無止境，不斷進取”，在今後的工作中，我將把學到的知識和自己的能力兩者有機結合起來，並靈活的運用到工作當中。只有不斷挑戰自己、超越自己，才能跟上時代的步伐，成為適應二十一世紀的學習型創新人才。
時間真的過得好快，我已經在公司工作半年了，這半年的我學習會了很多。我的工作是單證，可以是很簡單很枯燥，但又是很重要，不能有任何馬虎，因為我的一個粗心可能就會給公司造成不必要的開支。
經理很細心，給我安排的工作總是循序漸進的，能讓我一步步學習掌握，到熟練操作。我的工作內容是做報關資料，確認提單、原廠地證書到做原廠地證書，給工廠做開票資料、整理工廠開來的發票、認證，整理退税單據，到最後的網上核銷。像做報關資料和開票資料都是有模板，可以簡單的複製黏貼。複製黏貼很簡單，但是卻不能出錯，這就要很細心的去核對，每一個數據都要一一對應。提單和原廠地證書的確認只要依據分析單對應確認都是沒有問題的，只是有個別客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因為我的粗心大意沒有正確確認提單和原廠地證書，帶來了很多的麻煩，給我敲響了警鐘，也讓我知道我的工作不能離開兩個字“細心”。
十一月十二月是我最最忙綠的兩個月，這兩個月我突然有了很大的壓力，感覺自己要爆炸了。我開始做原廠地證書了，還沒有去培訓過，也沒有人教我，我看着書，亦步亦趨的操作軟件，很怕出錯，好不容易提交了一份，轉而開始擔心能否通過，幸好我成功的做成了一份CO，現在我又在優惠原廠地證書上遇到問題了，但是我已經開始學會如何解決，相信沒問題。還有另外一個就是工廠的開票，本來是沒有問題的，但是由於公司的變更以及時間的緊迫，再加上老是遇到開錯票，使得我異常的緊張，生怕有什麼突發狀況使得事情不能再規定時間內解決，幸好一切都順利的過去了。人是會成長的，經歷了這兩個月的考驗，我成長了很多，也磨平了一些我急躁的性子，以後做事我會更加的遊刃有餘了。
新的一年馬上就要開始了，我的工作需要更深入的去學習，我需要學習更多使自己變得更有經驗。還有很多新的內容要我學習，像是信用證、網上核銷等。每一項任務都是艱鉅的，我需要不斷的學習進步才能漂亮的完成!我相信只要我細心、認真、負責，沒有任何問題!
一、年度學習培訓總結
20__年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業內訓和外訓，其中我主要負責新員工入職培訓和企業內訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓，其中我負責主講5期，協助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格：1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材，已優化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加，實際參加人次為46，出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席)，考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業內訓
本年度計劃開展6次內訓，順利完成5次內訓課程，《野戰户外拓展》原計劃10月開展，延期至12月14日。
1、出勤率：目前已完成的5期共7天的課程中，11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻-以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三，分別是82、76%，81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低，為46、43%
2、培訓費用：目前已完成的5期共7天的課程中，總體費用為152、444、5元，人均費用為408、1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費，其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業外訓
1、參加了兩次時代光華的外訓課程，分別是《基於組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20__年培訓課程採購大會》。
二、企業文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃，分別是《風雨同路，歡喜共度》暨20__-20__年活動展示、《貧困無援，__支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作，攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊，此手冊目前僅包含2項內容，分別是新員工入職培訓和企業內訓。
1、建立了並優化新員工入職培訓流程，共1項，其中包括：
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立並優化了企業內訓相關文檔，共7項，其中包括：
a)《內訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內訓簽到表》-第2版130821;
d)《內訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內訓反饋評估統計表》-第2版130912;
f)《內訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025
四、其他工作
1、協助部門策劃2次企業活動，分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅遊》，並擔任《佛山南海旅遊》活動晚宴的遊戲主持人。
2、搜索短信平台並提交相關方案，1份;
3、協助營銷部參加招投標，1次。
五、2020__年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優化入職培訓教材，添加廣州焜樺企業管理有限公司的內容，並且將入職培訓內容分成3個課程;
2、例行開展新員工入職培訓工作，共13次。
(二)企業內訓
1、協助上級開展2020__年度培訓滿意度調查;
2、協助上級開展2020__年度內訓需求調查並制定培訓計劃;
3、按內訓計劃逐步開展相關課程。
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