今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失
誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審核把關,並嚴格執行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯繫暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。
一、主要工作
(一)發揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常
1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。
2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題(全年兩次)、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份，20餘萬字;各類報表63份(其中財務類報表27份)均按時按要求上報。其中，民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。
3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裏，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。
4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。
5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資操作系統更新，需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統裏進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個幹部的工資正常發放。
6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名幹部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。
(二)人事工作
1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。
2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。
3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。
4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。
二、經驗體會
今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
(一)要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地瞭解全局、謀劃全局、服務全局。
(二)要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文祕、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衞、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部羣眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。
(三)要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。
(四)要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。
一年來，在局黨組的正確領導和分管局長、科長的具體指導及同志們的熱心幫助下，堅持以三個代表重要思想和科學發展觀為指導，認真學習政治理論、刻苦鑽研業務知識、虛心請教、積極工作、尊重領導、團結同志、處處嚴格要求自己，較好的完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、認真學習政治理論和業務知識，不斷提高綜合素質
一年來，在學習過程中，首先是抓好自學，經常看報刊雜誌、電視新聞、中央領導的重要講話;其次積極參加局黨組和大廳管理中心組織的集中學習，認真做了1萬字以上的學習筆記並寫心得體會4 篇;第三是利用以會帶訓機會，認真學習上級文件精神。通過認真學習，使自己政治理論水平有了明顯的提高。在抓好政治理論學習的同時，努力抓好業務知識學習,使知識不斷更新。一是認真自學了《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營許可證管理辦法》等法律法規;二是積極參加政務大廳組織的《行政許可法》的學習，並在市法制辦組織的考試中取得了前10名的好成績;三是積極參加市局組織的《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《保健食品監督管理條例》(草案)等法律法規的專題培訓。經過學習培訓，進一步提高了自己的業務素質和日常工作中解決處理問題的能力，為以後更好地適應工作奠定了良好基礎。
二、紮實有效地做好自己的業務工作
在一年的工作中，堅持理論學習與實際工作相結合，在工作中發現自己的不足從而促進學習，通過學習彌補不足、擴寬知識面，達到量變到質變的轉換從而提高工作能力，並及時總結經驗教訓，較好地完成了以下工作：
一是認真做好藥品零售企業經營許可及許可事項變更的審批工作。一年來，批准籌建44起;受理藥品零售企業經營許可事項68起，其中：城市藥店 44户，農村藥店24户;受理許可事項變更218起，其中：變更企業名稱的13户、變更企業負責人50户、變更質量負責人45户、變更地址和註銷倉庫的 50户、經營範圍增加生物製品28户、補辦許可證的2户。在各許可事項的辦理過程中，我都嚴格把關、不徇私情，做到了一次性告知、限時辦結，並以電話方式告知。
二是加強藥品零售企業行政許可行為後續監管。在日常監管中，嚴查擅自降低開辦標準和不按GSP規範經營的行為，對達不到經營條件的企業按照有關規定責令整改，嚴重者予以註銷。我們充分運用GSP跟蹤檢查和日常檢查等手段，重點做好停業企業、問題企業的跟蹤監管，對質量管理人員不在崗、藥品分類管理制度執行不好、處方藥不憑處方銷售、無購進驗收記錄、擅自降低藥品經營面積等不按GSP規範經營的違法違規行為加大處罰力度，及時清理註銷不合格企業。通過清底核查，對67户長期停業或不符合經營條件的零售企業予以公告註銷。
三是認真做好藥品零售企業換證工作。下半年起，各藥品經營企業的《藥品經營許可證》將陸續到期。為認真做好《藥品經營許可證》換證工作，嚴格換證標準，規範換證行為，根據《藥品管理法》和省局相關文件精神，我們首先對即將到期的藥品零售企業進行了清底核查。二是經過周密思考，統籌部署，制定藥品零售企業換證和再認證工作計劃。三是根據《藥品經營許可證管理辦法》、《**省新開辦藥品經營企業驗收標準》，明確換證標準、換證申報材料，並製作《藥品零售企業換證申請表》、《換證現場檢查報告》等。四是按照《藥品經營許可證》編號要求，對轄區內已驗收的藥品經營企業進行編號、製作換證企業基本信息彙總表和《藥品經營許可證》電子版。截止目前，已完成9個縣124户城市藥店編號、電子版的製作。
四是完成了科室檔案的整理。由於時間短、任務重，為了能夠按時保質保量完成此項工作，我放棄休息時間，加班加點，克服長時間坐在電腦前對眼睛和腰部帶來的不舒適感，專心工作。但檔案管理工作要求高、入機程序嚴格，所以在工作過程中，出現了一些困難和問題，為了解決這些問題，我虛心向老同志學習、請教。經過半個月的努力將市場科三年來所有新開辦、變更檔案共計238件(卷)，其中：新開辦藥店檔案92卷，變更檔案1卷,全部按要求完成了檔案的錄入和裝盒工作。
三、認真做好政務大廳各項工作
20xx年，在市局黨組和大廳管理中心的正確領導下，在相關科室的支持下，堅持大廳提出的“勤政、敬業、愛民、廉潔、務實、好學、團結、向上”工作原則，確保窗口各項工作穩步推進，取得了良好成績：
一是認真履行工作職責，嚴格信守服務承諾。我局進駐政務大廳的四個審批事項，全部為有辦理時限要求的承諾件。我嚴格遵循辦事程序，依法辦事，對資料不符合要求的做到了一次性告知，均得到申辦人好評，滿意度達到了100%。
二是遵守大廳規章制度，樹立窗口良好形象。窗口工作處在各局業務的第一線，工作的好壞關係到政府形象，重要性不言而喻。為此，我在工作中嚴格遵守政務大廳的各項規章制度，不遲到早退，杜絕吃、拿、卡、要、報的現象，做到了潔身自好，清正廉潔，秉公辦事，沒有發生一起投訴現象，並以實際行動推行政府的“政務公開”、“首問負責制”等各項工作。在市人大及市效能辦、糾風辦、電視台等部門的明察暗訪中，均未出現任何問題。
三是增強服務意識，努力提高服務水平。窗口的辦理事項，件件都關係申辦人的切身利益。我們既要為申辦人服好務，又要把好關，確保及時、無誤地完成審批工作。在日常工作中，除要完成正常的收件外，還承擔許多政策業務諮詢。每當碰到辦事人員諮詢各種相關問題時，我都一一認真回答，耐心、細心地解答辦件人提出的各種疑問，指導填寫各種審批辦證表格，指點相關辦件窗口，做到有問必答。
四是增強創新意識，不斷挖掘服務和效率潛力。經過一段時間的實踐和摸索，針對新開辦零售藥店申辦人不知道GSP認證時間及不重視藥店開業以後的管理的問題，在發放《藥品經營許可證》的同時就下達了《GSP認證告知書》，促使新開辦企業在規定時間內申請認證，從開業之初就嚴格按照GSP要求規範經營，對未按規定認證的企業要實施行政處罰，這項措施執行以來，企業認證時間明顯提前，均達到了期限要求。
四、存在的問題和今後工作打算
經過一年的工作和學習，雖然取得了很大進步，但還存在許多問題和不足，如處理一些具體問題時，還不能得心應手，在業務知識、技能、經驗等方面有待於進一步加強。為在20xx年把各項工作做的更好，我要繼續發揚成績，克服不足，抓好業務知識的學習，多看、多寫、多學習、多實踐，多向領導虛心請教、多向同事學習，不斷提高自己的理論素質和業務能力，爭做一名優秀的公務員。
“做一名優秀的財政幹部”是我自踏入財政系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在局領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利的完成了領導交給的各項工作任務，向着“做一名優秀的財政幹部”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況彙報如下：
一、 思想上積極上進，用xx大精神武裝頭腦
首先，能夠以積極的態度認真參加了局機關組織的政治理論和業務學習培訓班，根據“三個代表”主要 思想對照檢查了自己的工作並寫出了學習心得，一絲不苟的參與黨員和支部的民主生活會，主動開展批評和自我批評。
其次，以自學為主，通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，認真學習黨的xx大精神和關於“三個代表”主要 思想。通過學習，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收穫。
二、業務上不斷積累，提高素質。
隨着新形勢對財政幹部業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加省廳和局內組織的業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之餘，還擠出時間自學業務知識，認真學習了關於財政工作的有關法律、法規、方針、政策，並在工作中貫徹執行這些政策規定。
平時，我還注重對計算機 有關知識實行 較為深入的鑽研，運用 較為紮實的計算機 知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果 。
三、工作中兢兢業業，盡職盡責。
在工作中，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年，經過多年的鍛鍊基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在領導和同事們的幫助下，我負責的單位決算報表計算機 培訓取得了較好的效果。在局領導的支持和科內同事的一致努力下，我決算報表工作榮獲全省第二名。
四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。
在日常生活中，我能自覺維護社會公德，遵守局內的各項規章制度，生活勤儉節約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結合作，互幫互助，人際聯繫 和諧融洽。我還積極參加局內組織的如各項愛心捐助活動，踴躍捐款捐物，熱心協助局團支部組織並積極參加了局春節聯歡晚會、深入局扶貧點開展愛心捐贈、“學習實踐‘三個代表’、爭當人民滿意公僕”為主題的演講比賽等一系列活動。
五、存在的問題及今後努力方向。
回顧一年來的工作，雖然説取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過鬆弛思想;三是開創性的工作開展的不多。
×年的工作已經結束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質，紮實工作，求真務實，圓滿地完成了領導交辦的各項工作。現把本人這一年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產黨員先進性教育活動，提高黨性修養。
在×年，我積極參加保持共產黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關支部的安排，紮紮實實地徵求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，並努力做到教育活動與實際工作的“五個結合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉變，並自覺把先進性教育活動的成果轉化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民羣眾用藥的根據利益，與時俱進，開拓創新。在行動中積極發揮黨員的先鋒模範作用，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監工作奠定堅實的思想基礎。
二、認真學習，不斷提高個人工作能力。
在上半年，我着重學習公文寫作及財務知識，在工作之餘，學習有關公文寫作知識，積極動筆，鍛鍊寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發篇，迅速扭轉了我局信息工作在市局排名落後的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統一考試，在業餘時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務工作打下了基礎。
三、高度負責，按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質保量地完成了各種上傳下達等日常事務，從沒耽誤過局裏的一項工作，為局機關正常運行提供了保證。
在上半年裏，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續致力於我局基礎建設、制度建設，積極協助局領導搞好機關內部建設，使我局各項工作有一個新的起色，為進一步做好藥品市場監管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處，請同志們批評指正。
今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失
誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審核把關,並嚴格執行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯繫暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。
一、主要工作
(一)發揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常
1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。
2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題(全年兩次)、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份，20餘萬字;各類報表63份(其中財務類報表27份)均按時按要求上報。其中，民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。
3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裏，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。
4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。
5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資操作系統更新，需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統裏進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個幹部的工資正常發放。
6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名幹部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。
(二)人事工作
1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。
2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。
3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。
4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。
二、經驗體會
今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
(一)要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地瞭解全局、謀劃全局、服務全局。
(二)要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文祕、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衞、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部羣眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。
(三)要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。
(四)要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。
20xx年，XX市統計局辦公室在局黨組的堅強領導和省局辦公室的悉心指導下，以羣眾路線教育實踐活動為重要載體，以“主動作為，創先爭優”的攀枝花統計精神為指引，以提供優質服務為主線，緊緊圍繞全市統計工作中心，認真貫徹落實全省、全市統計工作會議和全省統計系統辦公室合江工作會議精神，充分發揮辦公室參與政務、管理事務、搞好服務的綜合職能，在目標管理、督查督辦、制度建設、信息宣傳、行政後勤等方面取得長足進步，圓滿完成了局黨組、省統計局辦公室部署、交辦的各項工作任務，較好地發揮了樞紐、橋樑作用，展示了良好的窗口形象。
一、組織參與羣教活動，匯聚統計正能量
自20xx年2月全局黨的羣眾路線教育實踐活動開展以來，在局黨組和教育實踐活動領導小組的帶領下，局辦公室按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題，除認真開展好自身活動外，還全過程、全方位組織、參與並圓滿完成了教育實踐活動各環節工作。辦公室人員除駕駛員外，都是局活動辦的成員，承擔了絕大部分文字材料的寫作任務，以及所有相關會議的會務工作。全辦黨員幹部通過組織參與教育實踐活動，思想認識進一步提高，作風進一步轉變，“三服務”工作水平進一步提升，真正實現了預期目的和效果。
(一)抓學習調研
在第一環節中，辦公室嚴格按照方案，認真組織實施學習調研。學習方面，3月6日舉辦了黨的羣眾路線教育實踐活動專題講座。邀請市委黨校羅蓮教授主講;3月21日召開學習輔導會，全局職工聽取了局長柳建紅作的《正確樹立“三觀”，深入查找問題，切實改進“四風”》的專題輔導報告;先後組織全局幹部職工觀看了《蘭輝同志先進事蹟報告會》、電影《焦裕祿》、《用生命書寫忠誠—實踐黨的羣眾路線優秀黨員領導幹部畢世祥》、“四川省反腐倡廉教育警示錄”系列教育片《四風之害》等正反兩方面的教育視頻，並組織討論交流。通過學習討論，幹部職工深刻認識了“四風”之害，進一步增強了的宗旨意識、責任意識、使命意識和自律意識。
調研方面，我辦結合“走基層”、“雙報到”和“雙聯”工作，組織黨員幹部到聯繫村、聯繫户和“雙報到”社區，以實際行動踐行黨的羣眾路線，面對面聽取羣眾對反對“四風”、改進機關作風的意見建議。並組織力量，跟隨局領導班子深入基層一線調查研究、聽取意見，進一步增進了幹羣關係、明確了改進方向。先後撰寫了《市統計局走訪企業“摸實情、增瞭解、強服務”》、《市統計局“走基層”到富邦釩鈦公司進行調研》等5篇調研工作動態。積極參加調研課題，局辦4名同志分別參與到《攀枝花提升新型城鎮化發展質量和水平的探索》、《XX市街道(鄉鎮)統計站建設現狀研究》兩個課題的研究中，為深化統計科研、服務黨政決策貢獻智慧和力量。
(二)抓宣傳發動
我辦嚴格按照《XX市統計局深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動宣傳工作方案》的要求，緊密配合教育實踐活動開展，加強宣傳引導，營造了良好輿論氛圍。一是注重挖掘走基層、忙調研、立整改等鮮活素材。掌握一手材料，做到“不虛”、“不空”增強宣傳的貼近性和針對性，同時避免出現以偏概全、渲染炒作現象;二是注重宣傳活動取得的實際效果。宣傳我局通過開展教育活動,黨員幹部在加強黨性修養、改進工作作風，踐行黨的羣眾路線的自覺性、堅定性上的明顯成效，在解決黨員幹部作風不實、行為不廉上取得的實際效果;三是注重多渠道多形式宣傳。加強與主流媒體的聯繫溝通，系統介紹本單位教育實踐活動取得的重要經驗和工作亮點，展現良好形象，營造開展教育實踐活動的輿論氛圍。截止目前，在編寫的37期簡報中，由辦公室人員撰寫的有33期。
(三)抓制度建設
通過教育實踐活動，我局進一步確立了以制度建設統領全局工作的長效機制。活動期間，局辦在黨組的統領全下，查漏補缺，圍繞解決“四風”方面存在的突出問題，把建立健全議事工作制度、管理制度、考核制度和督促檢查制度作為制度建設計劃主要內容，認真梳理現行制度，做好現行制度的廢、改、立工作。目前，我們已經制定或修訂完善了《黨組會議制度》、《黨組中心組學習制度》、《目標績效考核辦法》、《黨風廉政建設責任制實施細則》、《黨建目標責任制考核辦法》、《公文管理辦法》、《改進工作作風、聯繫服務羣眾的若干規定》、《接待管理辦法》、《公車管理辦法》等有關議事機制、隊伍建設、黨風廉政、機關黨建、目標管理、效能建設、行政事務、厲行節約等8個板塊共41項制度辦法。通過這些制度建設建立的長效機制，一方面把作風建設、隊伍建設、厲行節約等內容納入了制度軌道，另一方面以指導力強、能長期管用的制度形式把教育實踐活動成果和經驗固化下來。統計局20xx年工作總結二、認真辦理機關政務，當好工作推進器
一年來，辦公室全體同志始終牢記宗旨意識，樹立全局意識、責任意識和服務意識，愛崗敬業，履職盡責，積極開展工作，努力做好表率，圓滿完成了各項工作任務。
(一)規範處理，公文流轉暢通高效
公文運轉是我辦提升辦公室規範化管理的重要抓手。20xx年，我們嚴格按照國家和省委、省政府辦公廳有關公文處理的規定與要求，創新管理思路，規範工作流程，並充分發揮網絡辦公時效性強的優勢，確保公文處理暢通高效。一是規範收發程序。修訂完善了《XX市統計局公文管理制度》，嚴格執行公文處理相關規定，要求所有公文必須全部歸口辦公室管理，由辦公室負責分類、登記後方可進入辦理程序，從而有效掌握了公文流向，減少了公文遺失、延誤、漏辦、倒流和體外循環情況發生。二是把好發文關口。
要求局內所有發文統一通過網絡辦公平台，進行文件的起草、流轉、審籤(會籤)、編號、發文。辦公室初審，除對行文方式、公文格式、文體體例是否符合規範，信息公開是否明確把關外，對涉及其他處室或部門的事項，由會簽單位簽署明確意見後方可進入送籤程序，有效地減少了推諉、扯皮現象的發生。三是提高辦文實效。9月起在全市率先全面啟用協同辦公平台，同時出台了《XX市統計局智能辦公系統運行管理辦法》，規定了電子公文收發的流程和時限、紀律要求，實現全局非涉密件基本通過協同平台和內部oa系統收發流轉電子版，大大提高了辦文時效性和運行效率。
20xx年1-9月，市局共印發局文件59件，辦公室文件39件，局黨組文件25件，公函21件，便函12件，經普辦文件25件，黨總支文件8件，計算站文件1件，統計學會文件3件，名錄辦文件1件，羣教辦文件7期，統計專報20期，統計分析14期，統計工作動態60期，統計月報9期，領導參閲2期，經濟普查簡報1期，督查通報1期，羣教活動簡報37期。共及時簽收、辦理市電子公文交換平台上來文來函3357件，未出現一例工作失誤。印發的每月《統計快報》、統計專報、領導參閲等資料，辦公室派專人送到四大家領導手中，讓領導們及時瞭解攀枝花經濟社會發展情況。
今年以來，辦公室結合工作實際，，認真履行辦公室職能，做好綜合協調、政務、黨建、煙花爆竹、政工、財務等方面工作。半年來主要做了以下二個方面工作：
一、全面完成辦公室日常工作
1、盡職盡責做好文件收發登記工作。今年來，辦公室認真做好了這一工作，及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各股室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
2、精心組織全縣安全生產會議。積極配合分管領導做好了3次全縣安全生產會議會務籌備工作，為確保會議有序進行，在會議籌備中，辦公室認真細緻，從前期準備，到現場服務，直至會後落實，每一件事情、每一個環節都細心考慮，安排妥當，確保了會議不出疪漏。
3、即時準確報送政務信息。一是做好了元旦、春節、五一等節假日的值班安排，按要求上報到市局和縣委辦、縣政府辦。二是做好政務信息報送工作。每月按時向市局報送工貿企業事故簡表。
4、開源節流紮實做好財務管理工作。一是做好現金收支工作，並按財務規定及時做帳，按時報表，做到帳目清晰;二是在規定時間內，按要求發放機關幹部職工工資，三是做好了幹部職工調資工作。
5、紮實開展局機關“五學”活動。制訂活動方案和學習計劃，突出學習活動重點。對照“五學”活動的要求，進行查漏補缺，以進一步規範完善我局“五學”工作材料。
6、認真落實“學習貫徹、爭創發展新業績”主題實踐活動。一是制定了《黃梅縣安監局“學習貫徹、爭創發展新業績”主題實踐活動實施方案》，成立了“學習貫徹、爭創發展新業績”主題實踐活動領導小組;二是開展了“黨風廉政宣傳教育月”學習教育活動。楊帆局長以題為《講黨性、重品性、守紀律、做表率》，為全體黨員上了一堂題廉政黨課，使全體黨員加深了廉潔執法，依法行政重要性的認識。三是開展“看黃梅變化、鼓發展士氣”活動。5月22日組織局退休老幹部江西星子縣東陵鎮等地參觀學習。
7、認真做好服務中心工作。一是完成了向省市申報《黃梅縣安監局基層安全生產網格化監管系統試點工作推廣項目》和《黃梅縣安全生產監管執法專業裝備建設項目》兩個項目的申報工作。二是結合縣委縣政府創建園林城市工作要求，對局院內及局辦公樓各辦公室環境進行了美化。
二、全面加強煙花爆竹安全監管工作
1、紮實開展日常安全監管檢查。嚴格按縣政府批覆的執法計劃執行。每月對永泰煙花爆竹公司倉庫、經營門店進行專項安全檢查，並檢查各單位是否認真填寫縣安委會統一印發的《安全生產管理手冊》;是否定期開展員工安全教育培訓和應急救援演練等工作，從而督促企業自覺地履行日常生產安全監督檢查職責。半年來共檢查零售經營單位870次。
2、創新教育培訓方式。今年以來，根據我縣實際情況，採取靈活方式，分鄉鎮報名、集中培訓、統一考核的方式，已在全縣各鄉鎮舉辦16期煙花爆竹培訓班，共培訓人員 958人。辦理煙花爆竹零售經營許可證958個。
3、認真配合縣禁鞭指揮部，做好了縣城城區範圍禁鞭工作。
為確保圓滿完成今年的工作計劃，下半年我們將進一步發揚成績，改進不足，力爭在以下4個方面的工作中做出更大的成績：
1、配合中心，服務全局，認真全面履行辦公室職責。
2、認真做好包保鄉鎮工貿企業標準化創建工作
3、認真做好項目後續相關工作，確保項目資金及時足額到位，做好團隊招商引資工作，圓滿完成縣委縣政府的中心工作。
4、加強行政執法工作力度，按照《煙花爆竹安全生產大檢查“百日行動”實施方案》，堅決打擊煙花爆竹領域非法生產、非法經營行為。
20xx年，本人在喀什地區藥監局和分局班子的正確領導下，在分局各位領導和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區藥監工作會議提出的“五個一”工作思路為指導，繼續加強學習，不斷提高理論水平和業務能力，努力適應藥監工作的新形勢和要求，積極完成領導交辦的各項工作任務，為推進分局各項工作的發展做出了應用的貢獻。現對照《自治區藥品監督管理系統公務員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現和工作、學習情況彙報如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高政治思想素質(德)
一年來，本人積極參加地區藥監局、本縣和分局安排的各項政治學習活動的同時，充分利用業餘時間通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結、維護了祖國統一。以《國家公務員暫行本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學習《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學習領會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識，端正工作態度，改進工作作風，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎。
二、重視加強業務學習，提高依法行政能力(能)
為了更好地適應藥監工作的新形勢和崗位要求，結合實際工作，認真學習掌握“一法兩條”和《藥品監督行政處罰程序規定》、《藥品監督行政執法文書規範》等相關法律、法規知識，努力提高自己的行政執法和依法辦事能力。堅持理論聯繫實際，把所學的法律條款準確運用到實際監督檢查工作中，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業務知識。同時，積極參加藥監繫統和縣上舉辦的《行政許可法》、《公務員依法行政》等培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
三、忠於職守，吃苦耐勞，努力做好各項工作(勤、績)
一年來，本人以高度的責任感和事業心，發揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領導的安排，努力做好辦公室文祕檔案工作，積極參與藥品市場監管和gsp認證前期準備指導工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文祕材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫療器械市場監管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業的註冊管理等工作，藥品零售企業檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發展，做出了一定的力量。
工作中，充分發揮本人懂得雙語的優勢，在各民族之間促進溝通，密切了幹羣關係。
四、堅持廉潔勤政，改進工作作風(廉)
在年初，通過認真學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨紀處分條例》和有關廉潔自律的規定，提高了廉潔本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節約，認真履行與分局簽訂的黨風廉政建設和糾風工作目標責任，端正工作態度，改進工作作風，沒有發生利用工作之便徇私舞弊的現象。在工作中，對前來辦事的羣眾，以禮待人，熱情服務，避免發生“四難”現象。
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