質量的演講稿3篇

各位尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好！

我是來自質量部的在線質檢員xx，我今天演講的話題是：質量在我心中。

質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什麼品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對於我們製造行業來説，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的製造質量一流了，我們的企業就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。

質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什麼情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工幹出來的，而不是質檢員檢出來的！因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，我就是一名質檢員，產品在我這裏驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班後繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器裏的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什麼呢？因為我應該檢查啊！假如我檢查了，就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那麼，企業怎麼生存，這是一個態度問題。質量在我自己的掌握中，就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。

要知道，一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮，包裝有多麼華麗，但是如果沒有質量，那麼這個企業的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業是因為有着厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立於不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的，隨着時間的推移和社會的進步，原來富有魅力的質量特性會逐漸變為理所當然的質量特性而不再具有吸引力。因此，任何企業都不能一味抱着過去的成功模式不放，需要積極尋求並打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食着企業，鯨吞着市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什麼大不了的，有質量問題的產品流到消費者手中，就是100%的不合格。質量是人控制的，不管在什麼情況和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質量，質量也是一種責任心的培養，實際上，產品質量是靠我們每一個職工以優異的工作質量幹出來的。

企業的每一個員工，都是一個質量單元，都在為產品質量添磚加瓦，質量的目的是追求卓越，而不是拾缺補漏，如果每個員工都把工作做好，每個員工都追求卓越，那麼這個企業將在激烈的市場競爭中傲視羣雄。

記得日本一位企業家土光敏夫曾説過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決於人的努力。”作為從事製造業的我們，加工過程，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。

所以説，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力。為了企業的發展和繁榮，同時也為了自身生活的安定，我們必須站在提升質量的高度上，來敦促我們的行動，不斷地昇華到用我們的頭腦和雙手，去迎接市場暴風驟雨的洗滌。

我想此時大家心裏都明白質量的重要性，身為尊貴的一員，就讓實際行動來證明我們心中質量的重要性！

總之，質量是企業之本，質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位，把它作為企業的生命來抓，一絲不苟，精益求精，始終保持優質高效，只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗只地！

如果產品沒有質量，一切將無從談起，生產、銷售、品牌、信譽、收入都將全部成為負數。這樣的反面教材在當今社會中，可以説是比比皆是，更是讓人觸目驚心，前些年食品、飲料、醫藥等行業，發生的假酒、假藥、偽劣產品、以及大頭娃事件、蘇丹紅事件、三聚氰胺事件等等，這些事件的發生後，不僅給社會帶來嚴重危害的同時，同時也會給企業本身帶來致命的打擊，讓企業的在發展的進程中功虧一簣，所有的業績付諸東流，嚴重的還會追究責任人的刑事責任，這樣的結局無不讓人遺憾和痛心。

如果產品失去質量，帶來的後果可想而知，無論從事什麼行業，都不例外。xx包裝的生產加工的產品是瓦楞紙板和瓦楞紙箱，“包出商品檔次、裝進客户要求”是xx包裝的質量管理方針，多年來，這個方針始終沒變；而視質量是xx的命脈更是xx人對質量的認識和理解。我們可以設想，如果沒有了產品質量的保證，企業將會面臨怎樣的困境，如果失去了產品質量，企業將憑藉什麼取得客户的信賴、謀取更大的發展……

一、沒有了質量就沒有了誠信

我曾經在媒體上看到了這樣一份報道，一客户在購買某品牌冷飲廠家生產的一箱雪糕，回家後在食用的過程中，居然發現潔白的雪糕中冷凍了一隻黑乎乎的綠頭蒼蠅。當時我就徹底暈倒，也許是該知名企業的鋪天蓋地的媒體宣傳，讓我覺到這樣的事太不可思議，原來所有的承諾都是騙人的謊言，剎那間一切都變得那麼蒼白無力。我想不會再有比這更噁心的事情了，從那以後，如果再從媒體上看到該品牌企業的產品宣傳，毫不誇張，我的渾身都會打冷顫、起雞皮疙瘩，滿腦子想的都是那隻該死的綠頭蒼蠅，恐怕沒有比這個事例更可怕了!

其實，這就是信譽，就是因為企業失去了誠信，對產品質量不負責任，才會讓我們產生強烈的牴觸情緒，必然對客户失去信任。一隻小小的蒼蠅，足能讓我一輩子不再去買該品牌的產品，這樣的選擇是天經地義的事。經常有人説：人要將心比心。換成我們，如果我們生產的是不合格、甚至發黴、變形、外觀髒的一塌糊塗的紙箱，不負責任送到客户的手中，客户恐怕會連跟我説話的機會都不給，直接將你pass!這樣的事件不要多，只要一次足以讓我們以前所有的功勞毀於一旦，企業的在客户的形象會一落千丈，給企業信譽帶來難以估量的無形損失！

二、沒有質量的數量毫無任何意義

沒有人願意花錢去買回一大堆不合格的商品，然後以此為榮、津津樂道；生產工人絕不會因為自己的一時疏忽、甚至不負責任，導致生產出了一大堆的廢品而覺得自己很有成就感；企業如果能容忍專門製造廢品的員工存在，並給他發工資、獎金，那且不成為天大的笑話。因為沒有質量的產品、沒有質量的數量將變得毫無意義，所有的付出全部變為負數！

你會發現一隻拿在手中的紙箱，它不是什麼高新科技產品，更沒有高尖端的技術含量。但是一隻紙箱，從原材料的採購、生產加工、製成品、倉儲、通過物流、送到客户的手中，我們是要投入大量成本的，原輔材料(包括水電煤汽)成本、備品備件成本、人力成本、倉儲成本、物流成本、以及各項管理成本等等。而這些成本的收回並實現增值，從而獲得一定的利潤，產品必需通過銷售渠道，滿足客户的需求才能得以實現。如果產品沒有質量的保證，客户判定產品不合格，責令退貨。我們面臨的竟是這樣困境：客户對企業的投訴、罰款，瞎折騰了半天的產品，從優質的原材料，通過不負責任的生產加工，變成一批不合格品，通過物流運輸大卡車，千里迢迢、洋洋灑灑的從客户那裏轉悠了一圈、又返回到原產地，最終當做廢品報廢處理!所有的付出都將化為泡影，傻子都會説：i服了you!與此這樣，還不如直接採購原材料當做廢品處理算了，免得瞎忙乎，不是這個道理嗎？

三、沒有了質量汗水將會白流

在xx集團《揚帆商海立潮頭》的企業紀錄片中，關於xx包裝的介紹，有這樣一句經典台詞：xx今天的成就是一滴汗珠摔八瓣，吃苦受累幹出來的。這樣的評價恰如其分，一點也不過。xx人就是十幾年如一日，不論是冰天雪地、還是炎炎夏日，始終保持艱苦創業的奮鬥作風，xx人始終保持永不言敗、永不放棄的精神，才打造了今天的局面，開創了xx發展的新天地。從西聖工業的xx發源地，二次創業的發展壯大，到xx潤邦綠色包裝工業園項目的順利實施，則是最好的説明：我們有理由相信汗水沒有白流，十幾年的艱辛、十幾年的奮鬥，驀然回首，才發現所有的付出值得！

質量是企業的命脈，如果我們的產品沒有了質量，得不到客户的信賴，客户會直接從供應商的花名冊中讓你out，你又能如何呢？失去了客户，市場的萎縮，市場銷售工作將會舉步維艱、寸步難行。一旦市場丟失、銷售渠道沒有了，企業正常的採購、生產、銷售的各項活動將停止，正常的生產、供應、銷售循環鏈也將隨之中斷，維持企業運轉的資金流也必將終止。那時，企業會變成死水一潭，這樣的企業已經失去活力，沒有任何的競爭力。而當今激烈的市場競爭，無情的競爭法則，時刻都在上演“優勝劣汰、適者生存”，過去的輝煌不再是我們炫耀的資本，此時的我們已經沒有任何存在的意義。無奈選擇就是：揮揮手，作別昔日的雲彩，然後你我各奔前程，不是嗎？十幾年的艱辛就這樣消失在彈指一揮間，十幾年的汗水將會白流！如果誰會甘願落下這樣一個結局，我想此人肯定是個嚴重的腦殘患者！

四、沒有質量是因缺乏責任心

產品不出問題，勉強合格達標，只是質量的最低標準；產品滿足客户需求，才是質量的最高標準。同樣的勞動，同樣的付出，優質產品換回的是“一本萬利”，劣質產品換回的是“一本萬害”。這樣簡單明瞭的道理，我想地球人都知道！企業要壯大、要發展靠的就是產品質量，優質的產品質量才是最根本，否則一切都變得虛無縹緲！

有了責任才有產品質量。我們可以捫心自問，企業在發展，買來了地皮、蓋起了廠房、買來了設備、請人安裝調試，然後採購原材料、買水、買電、聘請勞動力、租車跑運輸、還要向國家交税金，前前後後需要投入大量資金才能運作起來的。如果是因為工作的不負責任，導致合格的原材料變成廢品，即使我們晝夜忙乎、鞠躬盡瘁、冬練三九、夏天汗流浹背，但在一堆堆廢品面前，一切的付出都是徒勞的，反而更加彰顯出我們是那麼的無知、無能，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失企業信譽、失去客户的信任、市場的丟失……我們應該從逆向的思維中得到啟發，從中悟出一些道理，有所收穫，然後付諸行動。

五、試問產品質量路在何方

質量是企業所有人的共同責任，一提到質量保證，有人會不假思索的説，借鑑外國先進的質量管理方法，加強全面質量管理，在企業運行iso質量體系，實現質量管理零缺陷等等。的確，學習運用先進的質量管理模式和經驗是改善質量管理，提高產品品質的方法和途徑。

但是，外來的和尚不一定都會念經，我們在學習日本、歐美等一些發達國家企業的先進的管理方法和經驗時，如果不加思考、盲目的學習、照搬照抄是不切實際的，它不符合中國企業本身的特點和發展規律。從國內大多數企業質量管理實踐來看，效果並不理想，甚至在有的企業管理體系的建立如形同虛設，説的和做的完全是二碼子事。其實質量的概念最初用於產品，以後逐漸擴展到服務、過程、體系和組織，而全面質量管理的最大的特點是“全面，全員，全過程。我們很難在較短時間內完全學會、吸收其所有的精華，達到預期的效果。對待外來先進的質量管理方法和經驗，曾經有人這樣形容：西方的質量管理方法和經驗，要像對待中藥一樣，慢慢煎熬，細細品嚐，才能吸取精髓！就是這個道理。

產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的，這句話自有它獨特的含義。而在海爾則有這樣一句話：優秀的產品是由優秀的員工幹出來的！所以提高全員質量意識，增加員工質量責任感，打造一支優秀的員工隊伍，才是適合我們目前質量管理的最迫切需要。俗話説的好：打鐵還需自身硬！要想使手中的鋼鐵千錘百煉，必須具備過硬身體素質和打錘本領才行！

由此，也不難得出，產品質量在我們的手中，產品質量的路就在我們的腳下！如果產品沒有質量，是我們的責任，都是我們自己的錯！

各位尊敬的領導，親愛的同事：

大家早上好！

首先，請大家和我一起來回顧一下公司的願景和使命，願景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司；使命是用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創造快樂。我們製造中心的願景是成為世界級啤酒製造團隊，使命是用我們的激情，以最負責任的方式、最高的效率和最合適的成本，釀造消費者喜好的啤酒，支持市場發展。

4月，在這個生機盎然、萬物復甦的季節，又迎來了我們的質量月，其實按照冉總在2月5日給我們生產部門進行主題為XX年質量交流的課件中，明確提出：XX年是我們青啤公司的質量導航年，純生工廠啤酒的目標是做xxx啤酒質量的代表，做質量一致性的領跑者。質量，提高品牌認知度、美譽度，鼎力支持市場。營銷對產品質量及生產基地的要求也越來越高，越來越精細化。

我今天演講的題目是——卓越的品質是服務市場最大的基礎。再請允許我重複一下我們qa的願景和使命，qa願景是成為xxx啤酒質量改進的促進者；qa使命是通過產品質量保障體系的建立與完善，保障產品質量的穩定與提高。

在剛剛結束的XX年qa學校高級培訓班中，董總明確指示：質量是基石、是驅動力、是產品競爭力的根本，品質創造持久最大利潤，質量保障是保持競爭力的基本。根據董總的要求和部署，品管部緊緊圍繞質量這一基本，具體從以下幾個環節提升質量，保障產品質量的穩定與提高，從而來支持和服務市場。

一 無情把關 質量責任落實到人

冉總提出的質量考核，讓人人扛指標，處處能落實的宗旨，明確指示：品管部檢驗與監督考核結合。重點從原料進貨、過程控制、持續提高出廠把關3個方面着手。讓每批原料、半成品的檢驗指標，每次過程控制，每半月衞生檢查、時時的外包裝檢查、每件質量反饋都在監控之下。一旦發生異常，處處點點有責任人，及時準確有反饋和整改措施。

二 數據準確性和真實性

通過cqa的審計和數據比對，來提升數據的準確性和真實性。

數據比對從XX年至今，比對的滿意率成逐年的提高，特別是去年的數據比對中，松江公司的啤酒和酒花數據比對在集團54家工廠中都名列第3，cqa審計歷年都是華東地區的第一。我們不僅要及時準確的為生產提供數據，而且所提供的數據必須保證真實性，才能為質量保駕護航。

三 qa的正確定位和努力方向

董總要求qa“做業務的專家”！要從單純的數據檢測者→提供數據分析→質量改進的促進者，從而實現qa由操作人員→管理人員轉型。對qa人員的要求必須具備數據分析能力和掌握啤酒工藝知識，這樣才能成為質量改進的促進者！才能讓質量正真的揚帆遠航，讓質量服務市場做最堅實的基礎。

當然，我們在a+ⅰ檔酒的比率、釀造微生物積分、包裝微生物積分、清酒溶解氧、包裝增氧等方面與其他工廠相比，還是有差距的。qa作為釀酒師的眼睛，必須時時處處以質量為重，練就一雙qa的慧眼，將質量改進促進到底！

最後讓我們為質量優勝杯努力，為成為世界級啤酒製造團隊而努力奮鬥！

謝謝大家！