一、瞭解店鋪產品
這一點非常重要，無論你是售前還是售後，如果不瞭解自己店鋪的產品特性、型號，怎樣想客人推銷呢，總不能每個客人問你女裝有沒有M碼，而你卻説：請稍等之類的話，因為客人資諮詢商品不是向你一間店鋪，而是同時諮詢幾間。假如一個對店鋪產品瞭解到位的售前，她能迅速地回答客人問題，盡最大能力促成這次交易。
二、傾聽、詢問
首先溝通是一個相互過程，溝通的前提就是傾聽，首先就是先傾聽買家想要什麼，在這個過程中，要對買家需求的商品有一定的瞭解。同時也要巧妙地詢問買家，不過要特別注意一些詞語，不要令到買家反感。
三、換位思考
有一些買家會一次性選購很多不同類型的衣服、褲或者小首飾等，但是卻不知道最終買哪幾件好而拿不定注意，此時除了問周邊的同事、朋友還會詢問售前客服。這是售前應該結合第二點收集到客人喜歡什麼類型的衣服、款式、尺寸等信息，切身處地站在一個買家的角度，為買家推薦這樣這樣配搭，看上去年輕幾年這一類讚美語言，當然不能太做作。
四、不同類型的買家
售前、售後每天都遇到不同性格、辦事風格，所以客服們應該調整好心態，不要為買家的一些不太好的言語而生氣，免得影響一天的心情。總之，根據不同買家的特點，儘可能滿足買家，找到共同話題。
五、注意細節
與買家溝通必須拿出誠懇的態度，核對買家資料、及時跟蹤訂單反饋給買家、善用禮貌用語、表情等。
彼此讓一步。夫妻不是仇人，夫妻是要攜手走過風雨、共度人生的伴侶，所以為什麼可以忍耐敵人的中傷，卻不能包容愛人的無心之失呢?夫妻之間應該是互敬互愛，而不是總想着要怎樣才能令對方臣服於自己。為了要在口舌之爭中一較輸贏豈不是太幼稚了麼?當你用狠毒的字眼責罵對方的時候，也許有那麼一剎那你感到了勝利的快感，但之後呢?你是否也會感到後悔，覺得這架吵得根本就不值得?光滑的木板被釘上了許多釘子，即使後來把釘子拔去了，木板也早已佈滿傷痕。偶爾的爭吵是夫妻生活的調味劑，但鹽若是放多了，菜也就苦了。所以在內戰一觸即發的時候，兩個人都把嘴閉上，冷靜五分鐘，換一種平和的語氣把你想説的話説出來，相信效果比吵架會好太多。
一、 要尊重老師，才有效果
1、端正對老師總體的看法：不論你對老師怎麼看，而是要考慮你的目的是教育孩子。
2、發自內心尊重老師：概念化的老師 --所有教我們知識的人，指的是羣體。老師的素質未必都能到你的要求，尊重老師實質是尊重自己。
3、不要事事依靠老師：要不看成神，要不就白痴，就以為攤上個好老師就好了，孩子關鍵取決於自己和家庭的學習氛圍。
老師按學校模式來做，沒有超能力來管理到幾十個學生。把所有希望寄託在老師是不實際的。如你的孩子在學校遇到了問題，我們去找老師溝通應該怎麼説呢?如果這樣説，你是老師的話會有什麼感覺?
“某某老師，不好意思打擾您，我是某某的家長，我常聽到孩子談到您的一些教法，我非常敬佩，真是非常謝謝您這麼認真的教孩子，今天孩子回到家裏，説他在學校裏發生……(把事件長話短説)，我想這問題得請教您，看我們做家長的應該如何配合……”之後，耐心的傾聽老師的説明。
二、 要正確定位，真誠交流
家長與教師，都是孩子成長路上最重要的引導者，兩者之間是目的一致的同盟者。因此，孩子在學校遇到問題，如果家長需要教師協助幫助孩子解決，則必須及時告知教師，及時進行交流。正確定位之後，心態自然就會趨向冷靜、理智;理智的交流，就不會因孩子在校遇到問題而憤然偏激。而是會真誠地把孩子遇到的問題、以協作者的態度告知教師，並提出自己的看法或疑問;接着，耐心地聽聽教師的解釋，全面瞭解教師的教育目的及教育風格。如果雙方的意見不一致，雙方可針對孩子的個性特點，選擇對孩子來説最適合的教育方式。
三、積極主動，及時溝通
在這個問題上關鴻羽教授説的好：“在家庭與學校的配合方面家長應該主動一些，應該多向學校靠攏，多向老師請教。 這是因為，學校是專門的教育機構，有專業教育工作者，在教育理論方面往往比家長高出一籌。而我們當家長的多數人不搞教育工作，沒那麼多時間看教育理論的專業書籍;教師教育過的孩子成百上千，積累了豐富的經驗，而我們家長一輩子才養活一個孩子，眼界難免狹窄;教師能夠從幾十個學生的比較中鑑別孩子的優缺點，而我們家長卻只看到自己的孩子，對孩子的估價往往容易偏頗。 作為學校往往比較強調老師要家訪，而作為家庭，應該強調家長主動去拜訪老師。 這是因為現在教師負擔很重，不可能對每一個學生家庭都經常訪問，而我們當家長的只有一個孩子，完全有時間去拜訪老師。家長注意：家長最好一個月左右到學校去一次，瞭解一下孩子的情況。只靠家長會了解是不夠的。開家長會時，那麼多家長都在等着，老師不可以能對您孩子的情況談很多。別人不去的時候，您去訪老師，可以細談，從學習到紀律，從思想到生活，細緻瞭解一下。您想，全班幾十個孩子，哪個孩子的家長經常去學校訪問教師，教師自然就得多觀察、多瞭解這孩子，不然家長來了説什麼?這無形中就督促教師多關注您的孩子了，這不是很好嗎?家長千萬不要等問題成了堆再去和老師聯繫。
退貨時，顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短
錯：您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯：不好意思，如果不是質量的問題，我們公司是不給退的!
錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退!
錯：不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好，是進口面料的，不會有問題!
錯：之前您怎麼不説呢?
錯：要不幫您改一下!
對：如果還有周旋的空間
未曾出聲先練氣。研究資料表明人在正常情況下，每分鐘呼吸16—19次，每次呼吸過程約3、4秒鐘，而演唱時，有時一口氣要延長十幾秒，甚至更長，而且吸氣時間短，呼出時間長，必須掌握將氣保持在肺部慢慢呼出的要領，所以要先做:
(1)“深吸慢呼氣息控制延長練習”。 其要領是：先學會“蓄氣”，先壓一下氣，把廢氣排出，然後用鼻和舌尖間隙像“聞花”一樣，自然鬆暢地輕輕吸，吸的要飽，然後氣沉丹田，慢慢地放鬆胸肋，使氣像細水長流般慢慢呼出，呼得均勻，控制時間越長越好，反覆練習4—6次。
(2)“深吸慢呼數字練習” 我們把第一步驟稱為“吸提推送’，“吸提”的氣息向裏向，“推送”的氣息向外向下，在“推送”同時做氣息延長練習。我們推薦三種練法： A.數數練習：“吸提”同前。在“推送”同時輕聲快速地數數字“12345678910”，——口氣反覆數，數到這口氣氣盡為止，看你能反覆數多少次。 B.“數棗”練習：“吸提”同前。在“推送”同時輕聲：“出 東門過大橋，大橋底下一樹棗，拿竹竿去打棗，青的多紅的少 (吸足氣)一個棗兩個棗三個棗 四個棗五個……這口氣氣盡為止，看你能數多少個棗。反覆4—6次。 C.“數葫蘆”練習：“吸提” 同前。在“推送”同時輕聲念：“金葫蘆，銀葫蘆，一口氣數不了24個葫蘆(吸足氣)一個葫蘆二個葫蘆三個葫蘆……”，這口氣氣盡為止，反覆4—6次。數數字、“數棗”、“數葫蘆”控制氣息，使其越練控制越，千萬不要跑氣。開始腹部會出現痠痛，練過一段時間，則會自覺大有進步。
(3)“深吸慢呼長音練習” 經過氣息練習，聲音開始逐步加入。這一練習仍是練氣為主，發聲為輔，在推送同時擇一中低音區，輕輕地男生髮“啊”音(“大嗓”發“啊”是外送與練氣相順)，女生髮“咿”音(“小嗓”咿”是外送)。一口氣托住，聲音出口呈圓柱型波浪式推進，能拉多長拉多長，反覆練習。
(4)“託氣斷音練習” 這是聲、氣各半練習。雙手插腰或護腹，由丹田托住一口氣到額咽處衝出同時發聲，聲音以中低音為主，有彈性，腹部及橫膈膜利用伸縮力同時彈出，我們介紹三種練習： A.一口氣托住，嘴裏發出快速的“噼裏拍啦，噼裏拍啦”(反覆)到這口氣將盡時發出“嘭一啪”的斷音。反覆4—6次。 B.一口氣繃足，先慢，後快地發出“哈工哈)—(反覆)(加快)哈，哈，哈……”鍛鍊有進發爆發力的斷音，演唱中的“哈哈…”大笑、“啊哈”、“啊咳”常用。 C.一口氣繃足，先慢後快地發出“嘿—厚、嘿—厚”(反覆逐漸加快)“嘿厚，嘿厚……”加快到氣力不支為止，反覆練習。經過這一階段練習，氣為聲之本，氣為聲之帥的氣息，已基本飽滿，“容氣之所”已基本興奮、活躍起來，而聲音一直處於醖釀、保護之中，在此基礎上即可開始準備聲音練習了。戲曲演員尤其京劇演員包括戲曲愛好者在喊嗓練聲上容易犯急於求成的毛病，恨不能很快地就能喊出又高又亮的嗓音來，急着喊高音，猛喊甚至瞎喊亂喊，這往往是事與願違的。我們在研究喊嗓練聲時，有意地先練氣息不急於發聲，是利於發聲練習，要大家明確一個循序漸進的規律和持之以恆的毅力。在這第三階段，我們建議還是不急於爬音階喊高音，而從氣、聲、字結合練起。這三者關係應排成這樣一個順序：氣為音服務，音為腔服務，腔為字服務，字為詞服務，詞為情服務。從這個順序中，我們可以看到字的位置居於中心，前面牽着“音”和“腔”，後面聯着“詞”與“情”。當中一塌，滿盤皆輸。字音的真切，決定着聲音的圓潤，“以字行腔”正是這個理兒。在喊嗓練聲中的字、音、氣的關係，應是托足了“氣”，找準了“音”，咬真了“字”。具體方法是：用漢語拼音的方法把字頭、字腹、字尾放大放緩，以字練聲，然後加快，同時練嘴皮子和脣齒牙舌喉的靈活性。
吟詩、吟唱練習 把吟詩、吟唱放在第四階段目的是練習和挖掘“低音寬厚,中音圓潤，高音堅韌的嗓音素質，不盲目拔高、爬高，而是鞏固中音、低音，使其音色華美、音質純正，保住一條好聽好用的嗓子，同時鍛鍊高音的堅韌有彈性。此時的唸白練唱都是無伴奏的，演唱更難，要求更高，在第三階段練，有氣、音、字墊底，是一個台階一個台階爬上來的，嗓音並不疲勞，練習有實效，把握性大。
弧形氣聲練習 這是京劇裏非常獨特的一種發聲技巧，它像舞蹈裏的彈跳，跳起來蹲下去又彈起來，也像體育裏的擲鉛球，轉起來，縮回來，再擲出去，氣息和聲音推出形成一條/型，拋物線，拉回來，再拋出去。這類雙弧形氣、聲，如不好好練，極容易出“岔音”，“轉”或“呲花”。一般要領是：運好氣——託好字(像“漢語拼音”一樣分解字音)——拋出去——收——再拋出去，控制好氣息、音量，選出最佳音色，一環扣一環，相得益彰。尤其程派吟誦的“容——稟”似斷不斷、細若遊絲、欲斷又起至飽滿地送到家。歸音歸韻更是需要努力練習和掌握的。
穿着不合適
錯：其實您的身材穿起來特別好看!
錯：什麼地方不合適?
錯：不會啊，挺好的!
錯：可能您看不習慣，其實挺好的!
錯：那您要不要試下另一套?
錯：怎麼會不合適，我覺得非常合適啊!
對：請問一下，您比較希望找什麼樣的款式呢/我來幫您介紹
對：探詢問題點
是什麼地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對：如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別------(加上讚美)
對：如果無法處理
原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我幫您拿過來。
恰當使用自己的身體語言
恰當的使用自己的身體語言，要求我們做到以下幾點：
經常自省自己的身體語言
有意識地運用身體語言
注意身體語言的使用情境
注意自己的角色與身體語言相稱
注意言行一致
改掉不良的身體語言習慣
自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產生過誤解。瞭解了這些，有助於我們隨時對自己的身體語言進行調節，使它有效地為我們的交往服務。不善於自省的人，經常會產生問題。
3我們可能會注意到，那些比較着名的演説家、政治家，都很善於運用富有個人特色的身體語言。這些有特色的身體語言並不是與生俱來的，都是經常有意識地運用的結果。身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。北京某名牌大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家裏，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地説："回去等消息吧。"最終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。
4改變不良的身體語言的意義，是消除無助於溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭髮，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。
禁忌一：負能量的東西少發。沒有人會喜歡在朋友圈裏看到一個人整天抱怨，滿嘴髒話。
禁忌二：不炫富、不哭窮。沒有人希望自己的銷售顧問是一個比自己有錢的富二代，自然他也不會介紹客户給你讓你賺錢;同理，銷售顧問每天都説自己過的有多麼拮据，客户也會懷疑你的專業和能力，自然不敢介紹他的朋友找你買產品。
禁忌三：不懂的事情不要評論，點贊要看內容，別亂點一氣。客户家的狗狗生病了，你點贊，或者瞎評論，都會讓人產生不愉悦的感覺。
做到以上三點，基本上便可以有效的利用朋友圈的優勢了。
為什麼銷售顧問會感覺維繫忠誠客户特別難?因為在客户的心中，沒有感覺銷售顧問是個“人”，他們認為銷售顧問是一個“工作人員”，我們打車的時候經常會跟出租車司機聊天，但是一下車，卻發現根本就不知道這個出租車司機叫什麼，甚至長什麼模樣都沒有去關注過?又有誰注意過每天站在小區門口幫你開門禁、落門禁的保安?
客户找我們買產品，在他的意識中，產品是最重要的，服務做的好，可能他認為這就是標準，很難對銷售顧問產生感激、感動的情緒，所以，在客户的心中，銷售顧問也是個工作人員，而如果你在朋友圈中一直更新你的生活趣事、休閒美食，他會發現，你也是個有血有肉、有感情的“人”。配合你真誠的點贊和評論，感情在無形中就建立起來了。
當然，節假日祝福，首保提示等也可以用微信來操作，你甚至可以錄一段小視頻發給客户，讓他印象深刻、倍感喜悦的同時，也別忘了讓他給你介紹新客户。
鼓勵孩子多交朋友。可以帶領孩子或單獨安排孩子去親戚、朋友或鄰居家串門、做客。使孩子儘量多結識一些朋友，包括異性小朋友與成人及老人等忘年朋友。讓孩子在廣泛交往與結交眾多形形色色的朋友中學到更多知識，增加主動結交的膽量，使孩子的性格變得更為開朗、活潑、大方、合羣，並逐步養成文明禮貌、謙虛與尊重朋友的良好品德。
促使孩子多參加活動。可以帶領孩子或單獨安排孩子去旅遊、探險、參加夏令營等，爭取讓孩子多參觀展覽、觀看演出、參加遊戲競答、競猜、演講或上台表演節目等活動，從中讓孩子接觸到儘可能多的陌生孩子與大人，在觀察世界時鍛鍊交際能力，開闊眼界，豐富自己的頭腦。凡讓孩子單獨上陣的機會都可鍛鍊孩子的膽量，使他們敢於在任何時候表現自己的才華，與別人競爭不羞澀。
故意讓孩子單獨出面。例如送孩子出遠門不讓大人陪送，安排孩子去送封信、打個電話，讓孩子獨自在家迎接並招待客人。特別讓孩子代替父母去串門拜訪，看望一個病人，去給某個長輩過生日，故意讓孩子代表家長去送一份貨物，去給家長開點藥，去為家庭購買物品等等。總之，讓孩子見見世面，讓他們既可嚐到經過自己努力後之甜，也讓他們受點遭受挫折之苦。
當好孩子交際參謀。當孩子年齡較小時，交際方法、交際尺度及交際對象等皆掌握不準。父母及其他成人應當好參謀。例如，切不可與不三不四的人交朋友，切不可輕信陌生人，交際之中也應提高警惕，不可完全泄露隱私，尤其是家中的經濟狀況等祕密。
為孩子的交際把關。當孩子年齡尚小便萌生了對異性朋友的特殊好感而過於親密時，應主動給予滅火併講明道理。當他們為了小團體的友誼而欲圖違犯道德或法律時，要設法扼制。當孩子一味貪戀交際而影響學業時，必須適度地潑一潑冷水。
家庭是孩子就讀時間最長的學校，父母是教孩子時間最長的老師。
共鳴訓練。
聲帶所產生的音量是很小的，只佔人們講話時音量的5%左右，其他95%左右的音量，需要通過共鳴腔放大得來，。共鳴腔是決定音色的重要發音器官，直接引起語音共鳴的是聲帶上方的喉、咽、口、鼻四腔，此外，胸腔和頭腔也有共鳴作用。説話用聲是以口腔共鳴為主，以胸腔共鳴為基礎。共鳴器以咽腔為主又可分為高、中、低三區共鳴。高音共鳴區，即頭腔，鼻腔共鳴，音流通過該區共鳴，可以獲得高亢響亮的聲音。中音共鳴區就是咽腔、口腔共鳴，這裏是語音的製造場，是人體中最靈活的共鳴區，音流在這裏通過，可以獲得豐滿圓潤的聲音。低音共鳴區，主要的胸腔共鳴，音流通過該區共鳴，可以獲得渾厚低沉的聲音。
要想使説話的聲音好聽和持久，就要正確的運用共鳴器。而運用共鳴器的關鍵在於處理好"暢"與"阻"的對立和統一關係。所謂"暢"，就是整個發音得聲道必須暢通無阻，胸部舒展自如，喉部放鬆滑潤，脊背自然伸直，以便聲音不憋不擠，形成一個聲柱流暢地奔湧出來。所謂"阻"，並不是簡單的把聲音阻擋住，而是不讓聲音直截了當地通過聲道奔湧出來，讓它通過共鳴器加工、錘鍊、變得洪亮、圓潤、雄渾、優美動聽。
要處理好"暢"與"阻"的關係，必須進行共鳴訓練。以下介紹幾種簡單易行的共訓練方法。
1，放鬆喉頭，用"哼哼"音唱歌。
2，學鴨叫聲。挺軟齶，口腔張開成一圓筒，邊發gaga音，邊仔細體會，共鳴運用得好的gaga音好聽，共鳴運用得不好的gaga音枯燥、刺耳。
3，學牛叫聲。類似打電話的"嗯"(什麼?)和"嗯"(明白了)。
4，牙關大開合，同時發出"啊"音。
5，模擬汽笛長鳴聲。(di)既可平行發音，也可由大到小或由小到大地變化發音。
6，做擴胸運動，同時儘量發高亢或儘量低沉的聲音。
7，"氣泡音"練習。閉嘴，用輕勻的氣流衝擊聲帶，使之發出細小的抖動聲。
8，音階層練習。選一句話，在本人音域範圍內，先用低調説，一級一級地升高，然後又一級一級地下降，在一句高一句低，高低交替，一句話又高到低，再由低到高。
9，誇張四聲練習。選擇韻母因素較多的詞語或成語，運用共鳴技巧做誇張四聲的訓練。如：清——正——廉——潔——，英——勇——頑——強——。
10，大聲呼喚練習。假設某人在離自己100米處，大聲呼喚：張——師——傅——，快——回——來——!喂——，那——裏——危——險——，快——離——開——!
客服先詢問是什麼原因需要退貨
A. 商品質量問題
注：如果遇到客户要求退貨退款的情況需要和客户進行電話溝通。
B. 尺碼大小問題
A. 其他原因退換貨
a. 色差:“親，是這樣的本店內所有商品都是實物拍攝，在拍攝完成後，已儘可能確保顏色逼真，最接近實物 。但影響色差的因素包括顯示器、周圍環境對光線的變化等等，這個是網絡購物現在無法避免的問題，所以關於色差問題本店是不能退換貨的。”
b. 自己穿着不好看：“親，是這樣的本店的每個寶貝都有寶貝詳細介紹，詳細描述了YY的尺寸、號碼、材質等、還提供了模特身材尺寸以供參考，因為每個人的身高體重等方面的原因，無法保證每個人都能夠穿出模特的效果，所以對於這個問題本店是不支持退貨的。”
c. 其他：“親，對於您的這個問題在小店的聲明裏面已經寫明瞭+聲明鏈接。”
注：對於上述問題處理不了的可以發聲明鏈接讓客户先閲讀，並詢問是不是購物前沒閲讀聲明。
練自己的肺活量，多游泳，多跑步!多看一些音樂錄影帶，看一下其他歌手唱歌時的口型，多模仿!多唱，多練
最好找一個專業的老師，指導一下，才不會誤入歧途，不會把聲帶損害，要注意唱歌時不要多用自己的聲帶，要讓自己的聲音傳的遠而穩，注意運用氣息，否則會使聲帶生繭
歌唱是一門藝術，要想提高兒童表現歌曲的能力，應給予他們唱歌技巧的訓練，訓練的內容包括：唱歌的姿勢、呼吸、發聲和咬字等各方面的要求。
一、唱歌的姿勢
正確的唱歌姿勢，不僅是歌唱者良好的心態的表現，而且還關係到氣息的運用，共鳴的調節以及歌唱的效果，在訓練時，應讓學生養成良好的演唱習慣，做到兩眼平視有神，下頜內收，頸直不緊張，脊柱挺直，小腹微收，腰部穩定。
二、唱歌中的呼吸
首先是吸氣，在做呼吸練習時，先做好正確的演唱姿勢，保持腰挺直，胸肩鬆寬，頭自如，眼望遠處，從內心到面的表情都充滿情意，然後，“痛快地歎一口氣”使胸部放鬆，吸氣時，口腔稍打開，硬軟齶提起，並與提眉動作配合，很興奮地以後腰為主，將腰圍向外鬆張，讓氣自然地，流暢地“流進”使腰、後背都有“氣感”，胸部也就自然有了寬闊的感覺，比如用“打呵欠”去感覺以上動作。
但呼氣時不準過深，否則使胸、腹部僵硬，影響發聲的靈活和音高的準確，吸氣時不要有聲響，反之不僅影響歌唱的藝術效果，還會使吸氣不易深沉，影響氣息的支持，所以，在日常生活中要養成兩肋擴張，小腹微收的習慣。
三、發聲練習是歌唱發聲的一種綜合性基本技能的訓練，學習唱歌必須以最基本的發聲練習開始。
1、做獲得氣息支點的練習，體會吸與聲的配合，利用科學的哼唱方法，體會並調節自己的歌唱共鳴。
2、學會張開嘴巴唱歌，上下齒鬆開，有下巴鬆鬆的“掉下來的感覺”舌尖鬆鬆地抵下牙。
3、唱八度音程時，從低到高，母音不斷裂連起來唱，口咽腔同時從小到大張開。
4、氣息通暢的配合，發出圓潤通暢自如的聲音。
四、咬字、吐字準確、清晰
發音練習的目的，歸根到底是為了更完善地演唱歌曲，所以必須要注意咬字、吐字的清晰，正確地掌握語言的回聲，明確漢字語言的結構規律，將歌曲曲調與咬字吐字結合起來練習。練唱時，將每個字按照出聲引長歸韻的咬字方法，先念幾遍，再結合發聲練習，以字帶聲，力求做到字正腔圓，聲情並茂，演唱時發元音的着力點，應儘量接近聲區的集中點，使三個聲區的共鳴得到銜接和靈活調整。
歌唱藝術是聲音與文學相結合的藝術，我們唱好歌曲，不能只講聲音，不講感情，反之也不行，我們應對歌曲的思想內容、表現手法以及詞曲作者、歌曲的時代背景，有個全面的瞭解和分析，再進行適當的處理，把歌曲的藝術形象準確完整地再現出來，達到以情帶聲，聲情並茂。
女高音與女中音訓練的差異
女高音
一個技巧全面的女高音,至少要在每個八度中從下到上使聲音統一、連貫、靈活而有力度,音色飽滿圓潤,母音清晰。要達到這個標準,首先要練好中聲區,尤其練好中聲區的f—a。從a音開始練習的時候,要注意丟掉滯重、用力過大等不正確的方法,要有意識地加強往上唱時所用的肌肉作用力,逐漸在上行的每一個音上調節。按上面所説的方法,從f音到a音要不斷地調整平衡,到a音是女高音聲區統一的重要關鍵。唱到a音有一個分界線,此時聲音進入頭聲區,要有一種混合上去的感覺,使頭聲佔優勢,不能讓本嗓多過頭聲。否則,如果仍保持以前的狀態,就會出現聲音擠、發直、吊的感覺,高音也會感到很困難。再往上唱到b音時,就出現喊叫或破的聲音, 就是這個原因。
女高音的另外一個換聲點在f音上,要唱好f音,只要在c,d,e幾個音上注意將音色變圓、變柔、喉頭穩定,並用語音的手法調節共鳴腔,使用“掩蓋”的方法就能唱好。G音是女高音最有特點、最漂亮的一個音。從g到a要感到都是垂直的,從b開始時,上面的焦點向後移,到c以上焦點更集中、變小,喉嚨保持通暢自如的開度,但不能開得過大。同時,氣息不要太深,發出的聲音好像放在一個小的管子裏一樣,帶有樂器的色彩,乾淨準確而靈活。
女中音
女中音常常存在聲區不統一的現象,中聲區漏氣、高音唱不上去的困難。原因大多數是由於低聲區唱得太重,甚至於全部用本嗓唱,喉嚨撐得過大,把聲音做得濃濃地、厚厚地,聽起來像沒有混合共鳴的女低音。這樣,本嗓唱到b音就要破,最多再勉強往上唱兩三個音。用喉頭位置略低、軟齶提起和舌面平穩的喉形、低聲區時聲帶完全閉緊、全部振動、隨着音高的上升改變振源體的質量、注意調節共鳴腔在每個音上不同的比例,這樣發出的聲音是豎的、圓的,此時也才能發出真正有強度和力度的聲音。
這種唱法用在唱低聲區,或者在唱f以下音時,必須要放掉一種力量,這種力量是拉扯喉頭向上移動的一種肌肉緊張的感覺,同時保持喉頭穩定,並要求正確起音,才能達到目的。女中音開始練聲從c(中央c)開始,逐步向上到a音時,就要開始有意識地將音色變圓、變暗一點。a到b是第一個換聲點,從a再向上還有增加圓和暗的成分,一直到c,這時音色發生明顯的改變,聲音不但圓潤,而且明朗較有力度感。到e音時依然還要再變圓、變暗。女中音最亮麗的音響色彩在f音上,再向上唱,還要變圓變暗、管子變小、頭聲增加點向後移,一直能唱到b音。
在聲樂訓練過程中,無論女高音還是女中音,練聲最好從低聲區開始,選擇由下至上、中速的練聲曲。先用小的音程使機能逐漸活躍起來,再練較快的音階、跳音、琶音和難度較大的練習。在慢的練習中調節平衡時,自我感覺是保持兩個點和喉頭的穩定狀態。一個“點”是元音的位置,要像敲鑼一樣把聲音敲到點上,這樣聲音裏就會出現明亮有力度的色彩;一個“點”落在氣息和聲帶的對抗力點上。
這兩個“焦點”都要集中、清楚、不要模糊。兩點形成一個管狀的共鳴的聲音效果。有了這兩點就可以隨心所欲地調整泛音的比例併產生不同的音色。聲樂教學有其特殊性,教師要認真分析諸多因素,因材施教,制訂適宜的訓練計劃,選擇適合練聲曲和教學曲目,引導學生儘快掌握正確的發聲方法,步入瑰麗的歌唱藝術殿堂。
基礎： 首先是練氣 深吸一口氣，感覺把往下沉然後慢慢向外吐，能吐越長越好，反覆練習。因為唱歌如果從喉嚨裏出聲音會很膚淺，儘量感覺從丹田突起發聲才正確，所以要先練氣息。所謂丹田氣就是感覺上把氣吸到肚子裏，而不是肺裏，嘴突出的感覺就是吸氣後肚子鼓起，而不是胸口脹起。唱歌的時候也不是一味向外吐氣，用腹肌控制肚子勻速收縮，從而達到均勻吐氣效果。
接着是發聲。之所以聽着聲音尖啞是因為喉嚨緊閉着發聲導致。記住千萬不要扯緊喉嚨喊出來。應該儘量張開喉嚨，舌頭放平，增大口腔內共鳴。若是美聲唱法就要把聲音想象成從頭頂發出，但若流行唱法則沒那麼講究。
對付跑掉的方法： 想要不跑調主要用以上的吸氣和發聲方法練習音階。找些音頻，或者電子鋼琴，鋼琴軟件什麼的，人生的更好，容易判斷是否跑調。
反覆播放do re mi fa so la ti do 這七個音階，一開始逐個播放，用"a"唱出所播放的音階的音調，直到聽出你唱出來的和播放的產生共鳴。共鳴這東西，凡相同音階或隔一個音階的振幅相似的兩個音湊在一齊就會聽得出，感覺就像耳朵腦袋邊有蜜蜂在高頻拍翅膀(大概是兩個音波頻率相同重疊在一起發聲了干涉什麼的)，但這種共鳴在相鄰兩個音階間不會產生，所以如果你跑調不厲害應該不會弄錯。等每個音階都找准以後，開始連續聯繫，一口氣唱出do~do八個音階，每個持續大概一秒鐘，反覆練習後你就會發現，現在流行的大部分歌曲都由這幾個音階組成(當然還有高八度或低八度的)我這麼連過來，現在只要給出一條旋律，都能馬上用do re mi 表示出來。
實戰應用 ：掌握好音階後在唱歌是會在不自覺中在腦裏尋找將要唱的下一個音階。還有一點，唱歌時的咬字也很重要。如果咬字不清會讓人覺得很不好聽。簡單的説就是要比平時説話誇張。特別是脣齒音，一定要發清楚。而且有個小技巧。例如“雞”字，不能只發“ji”，要在中間加一個韻母“v(魚)”的口型，發作“居-i ”。這麼説也誇張了一點，不過主要是要把聲母韻母連接的過渡部位發音加長，聽起來就會好了。
給你介紹幾種唱歌練習方法：
高音問題---首先，教你一個簡單易學的，飆高音的技巧：嘴角夾個牙籤唱歌，不要掉，很容易唱高音。 (也就是常説的開內口)顫音---主要是通過氣息的控制，讓氣流像波浪一樣經過嗓子，就產生了顫音，有些人是通過嗓子來控制氣流，這種唱法很過時，叫震喉音，振幅很大，不自然。每個人的音域都不同，有些人天生音高就很高，音高是需要練習的，(但要注意，不能過分疲勞，會把嗓子唱壞，)其實你不必太追求音高，找一些適合自己音域的歌曲練習，或者稍微一點點吃力，但還是可以唱上去的高音。
唱歌前是要開聲的，喝點開水有助於把聲音打開。聲音打開後，就嗓子不會難受了。其實，唱歌好不好主要是音準、節奏。這兩點有了只能算會唱，然而感情才是最高境界。藝無止境，為情是岸。音準很多時候是耳朵，在你唱歌的時候，其實耳朵更重要，我們往往在演唱時忽略了用耳，要認真的聽自己唱出來本聲，才可把握音準和情感(一定聽過，帶着耳機唱歌的人，音樂聲蓋過自己的聲音，所以跑調)。
明白説出你的需求。有時候説一句“你根本沒有考慮過我的感受”會讓對方聽着不舒服，如果換成“我想我很需要你照顧一下我的感受”，説的是同一件事，但對方聽了就會有所領悟。不要試圖讓對方來猜測你的心意，就像你不要妄自揣度對方的想法。因為你會發現，這根本就是徒勞無功的。就像是一名婦女想要一枚戒指，但她不是直接對丈夫説，而是把手伸到他面前晃一晃，然後問：“你不覺得我的手太空了嗎?”丈夫若有所思，第二天妻子收到一份禮物，很可惜，不是戒指，而是手套!兩口子就應該坦誠相待、明白交流，而不是玩心理戰。
不要波及長輩。“你跟你爸一副德行!”“你就向着你媽!”這種話語絕對是夫妻之間最大的禁忌。再大度再冷靜的人如果聽到如此不尊重家人的話也難免不會生氣，畢竟夫妻吵架是常有的事，都説吵吵鬧鬧才是兩口子，牀頭打架牀尾和的，只要負面的情緒宣泄完了自然就和好如初了。但是一旦把旁人尤其是長輩親屬牽扯進來，那麼問題就嚴重了，對方會認為你根本就不尊重大人，也許就此會對你心存芥蒂，甚至因為心寒而逐漸疏遠你。“孝”是一個人最起碼應該具備的道德，若是連這一點都做不到，所有的溝通都失去了意義。
1.合適的夫妻角色分工
夫妻之間的角色分工是十分重要的，家庭單元中的這種分工有助於家庭成員認清自己的職責所在，從而更好地履行責任，讓分歧和爭議最小化。對於家庭事務和社會事務的處理，如果分工不合理沒有達成一致的話就會產生無休止的爭吵，急於修補責任不明確而帶來的漏洞。
2.良性的交流溝通
大多數夫妻間會有這樣的觀念——老夫老妻很多事情沒有必要溝通了，這樣長此以往不僅僅會造成情感交流的障礙，還會產生倦怠情緒。無論是結婚多久的夫妻，他們之間最大的問題是依然是不瞭解對方。人是會變化的，所有人都一樣。無論是喜好還是興趣，亦或是對伴侶的需求，都會隨着時間的流逝而產生潛移默化的變化。因此，夫妻之間多多交流溝通，瞭解對方心理的變化才越來越重要。
3.進行和諧的性生活
夫妻關係產生問題的一個重要誘因就是性生活的不和諧。性在夫妻關係中處於關鍵地位，也可以説是情感交流的另一個樞紐。進行和諧的性生活有助於構建堅實的夫妻關係。
對於兩個無論是從個性、生活環境還是學歷工作環境都不太相同的人而言，在同一屋檐下生活的時候產生矛盾是很正常的事情。夫妻共同努力，及時併合理、理智地解決問題就能最大限度降低矛盾帶來的傷害。這就需要夫妻雙方及時諮詢婚姻諮詢專家，向專業人士尋求一定的幫助，不斷學習經營能量課程，提高自己的處理事情的能力，參加王琨老師的教育培訓，這樣我們的家庭就會有良好的夫妻生活。
作為班委首先需要給自己一個合理的角色定位。是管理者?監督者?還是協調者與服務者?從老師這方面看，他希望班委能幫助做好學生自我管理的組織工作;從同學這方面看，他們希望班委能更好地為自己服務而不是老師的代言人，來管着自己。因此班委的作用是組織、維繫同學們和諧的關係，在此基礎上，組織大家共同參與班級事務。那麼在處理事情時，就不能簡單地模仿老師的方式方法。在班級事務中，多聽聽同學們的意見。他們和你一樣作為班級的一分子，會關心集體的事。班委需要耐心地聽他們的議論，尊重合理的想法，避免在細節問題上與同學做爭論。有意見分歧可以暫時擱置起來，或者在適當的時候作必要的解釋和説明。班委的工作確實是需要一些處理問題的技巧的，你可以和班上其他班委聊一聊，互相交流一下，相互學習，相互支持。
需要以信任的心態面對矛盾和分歧，避免帶着“敵對心態”去理解和解釋情況。同學們不同意你的意見，七嘴八舌各説各的。可以理解為他們都願意參與並且想表達自己的想法，説明他們對班級事務關心，有熱情。用這樣信任的態度看待同學，你就會有耐心聽取他們的意見，而不是對同學的意見感到惱火。敵對的心態則會讓你感到他們都是在挑毛病，不合作，不服管。在這種心情下，就很難處理好與同學的關係了。老師與同學們朝夕相處，很多班級情況通過觀察可以很清楚地瞭解到，不一定需要同學們的彙報。帶着敵對心態看老師找你談話這一事，會令你感到忿忿不平和委屈，覺得老師在指責你，同學們在為難你。而以信任和理解的心態來看，就會感到老師發覺你遇到了的困難，並且想及時給與提醒和幫助，希望你能適時調整，提高人際交往能力和班級工作能力。有老師的提醒和指點難道不是一件幸運的事嗎?
建議你當自己再一次陷入這種困擾中心裏難受時，不斷提醒自己：對別人多一點信任和寬容，沒有人會整天與你過不去。聽聽別人的意見，積極地理解他人的想法對自己是有幫助的。用善意、尊重和信任對待別人，相信他們也會這樣對待你。
放下姿態
國外教育中，教師在遇到自己的學生，不管年齡多小，都是以“先生”“女士”來進行稱呼，並要求他們也這樣稱呼老師，從稱謂上就做到了一視同仁，但縱觀我國，不論教師還是家長，總是以一種居高臨下的態度看着學生，如果他們還小，或許不敢挑戰這種權威，但隨着年齡的增長，學生會越來越蔑視權威，這時候，越自我感覺良好的成年人，在學生面前越被無視和嘲笑，所以，想要溝通，第一步必然要平等。
尊重學生
這點是重中之重，學生年齡小，處事不深，想法幼稚，但不代表他們的想法有錯，不代表他們的吶喊無用，成年人總會以一種“你還小你什麼都不懂”的心態來對待學生的想法，久而久之，當學生們感受到了所謂的成人對他們想法的無視與不尊重，那他們內心的窗户就會慢慢關上。所以，一定要尊重他們的想法。
例如：有學生問：學習有什麼用呢?這些知識我們一輩子都用不着。
一般成年人的回答不外乎是：你不學習你吃什麼?學習這麼差對得起我們嗎?只有學習才有出路。。。。。
而往往成年人得到的回答則是一大堆反面案例，誰誰誰才國小畢業身價百萬之類的，説實話，一般成年人是説不過學生的。
正確的做法是不談絕對，談利弊。
講述如果不學習會有一條什麼樣的道路，可能會成才，可能會經過社會的磨礪成為很強大的人，但你的個人素質還不夠，不足以應付這社會的變化。。。。
而如果學習，則你能踏上一個更高的台階，視野和思想會有更高的變化，對你來説，也會有更多的選擇和道路。。。
少談回報
中國的孝道是父慈子孝，父母慈祥慈愛，兒女才會孝。但社會與成年人們總是會説“你要孝，你要孝，因為父母養了你，所以不管對你怎樣你都要孝”，這種愚孝的思想在以前或許可以，但新時期的學生受到了更自由的思想影響，往往會懷疑這種無條件的孝道。所以，少談回報，少説：養你這麼大，你怎麼。。。。;少説：你知道我們在你身上花了多少錢嗎
不要把孩子當作自己的物品，不要把孩子看作投資的對象，而要把他們看作一個有獨立人格的人。
仔細聆聽
用現在的話來説，學生很傲嬌，只要你有幾次沒仔細聽他們的知心話，那就會被打入冷宮，背上一個“他都不懂我的”的黑鍋，所以，一定要仔細聆聽，你聆聽並作出反應，學生就覺得自己受到了尊重。
寬容但有原則
學生時代總會做出許許多多讓人頭疼的事情，我的建議是，如果不違反原則，就寬容對待，但要説明事情的嚴重性。而對於違反原則的，絕不能姑息。
不體罰
體罰對於中學生用處為零，儘量不要使用，否則會加劇逆反心理。
以身作則
不管是老師還是家長，要明白一點，身教的效果遠遠大於言傳。如果自身都做不到，如何要求別人?
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