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超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想(精選5篇)

欄目: 學習心得體會 / 發佈於: / 人氣:9.75K

超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想 篇1

“愛護信譽要像愛護的眼睛一樣,對待顧客要像對待的親人一樣温暖”,這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言,是時刻銘記在心中的口號和信念,,該如何做 怎樣才算體現出了“”和“温暖”呢 這是每位基層不同崗位的員工應該思考的問題。

超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想(精選5篇)

伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這裏有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細心選購的精美禮品,這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤忙碌着,她們每天做着應該做的事情,在平凡的崗位上重複着簡單的工作,這服務行業,驚人的事蹟,值得讚頌的功德。

然而,服務是 服務,對大樓員工來説絕不應停止於理念的認識,不停止於技巧,服務對百大食品超市的員工來説,體現在面對顧客時的每細節。

在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,大概六十多歲的年紀,老太太走路顫微微的,老先生不時地伸出手攙扶她,促銷員郭豔麗趕緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫忙,説要買面,要康師傅牌的不辣的面,恰巧面暫時缺貨,老先生着急了,説在外地上學的小孫子最喜歡吃麪了,明天他就要回來,買怎麼行 疼孫之情流露無遺,郭豔麗心想,兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西,如願,將會多麼失望。於是,就給介紹同樣知名的今麥郎牌面,平時觀察,今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞於康師傅,家的小孫子應該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨麪,沒想到郭豔麗剛一開口,老先生連連擺手,説從來沒聽説過牌子,是正規廠家的產品 有生產日期 到底辣不辣 買錯了怎麼辦 郭豔麗一聽是的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭豔麗就一袋袋地把包裝上的生產日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解是彈面,彈面就面,豔麗就告訴他彈面的意思最筋道的面,有一句廣告詞“彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫”,老先生一下樂了,説我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把貨架上現五連包今麥郎鮮蝦面和排骨麪全買了。

這時,豔麗老太太好象很累的樣子,扶着櫃枱不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,卧牀兩年了,才剛剛能走路,豔麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市裏轉來轉去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭豔麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款台幫忙裝袋了。不一會兒,郭豔麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一隻手中竟然還拎着一大桶食用油,後面跟着那位行動不便的老太太。

“你們買這麼多東西能拿動嗎 住的地方遠不遠 ”細心的豔麗邊裝袋邊問老人。

老人一聽問,好像頓時充滿了希望,高興地説:“你是能幫忙送送呀 我正發愁呢,家不遠的,就在服裝公司裏面。”豔麗一聽明白了,於是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你們去。”一路上,豔麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心裏別提有多高興了。老人走路慢,豔麗就一邊兒走一邊兒跟老人閒聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這麼近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不願意把老伴人留在家裏,快三年了,老伴的腿終於能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結實的時候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對大樓的深厚感情,説沒想到,多少年了,大樓的服務仍然這麼好,這麼熱情周到,實在不容易呀,啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。

豔麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶着樓梯一點點地往上挪的老太太,像叮囑家的老人一樣叮囑,以後想來百貨樓了,就常來轉轉,別一次性買這麼多東西了,注意的身體要緊。慈祥的老太太拉着豔麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。豔麗説我正在當班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌着的夥伴們中間。

的事真的很小,微道,的小事又,舉不勝舉,有多少老顧客對百貨樓懷有非的感情,有多少新鄉的普通市民對百貨樓報有殷切的希望,能留住老顧客,迎來新顧客,將百貨樓以誠信文化為的服務理念和精神發揚光大,將百貨樓高質量的服務和極具人情味跟普通老百姓心帖心的親切形象人心,難道不靠這天天都小事,難道不就靠像郭豔麗具備耐心細心和熱心的員工的努力嗎

食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來説,熟知每商品的價格和特點都很不容易,還要忙着上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人説過累,爬高上低,爭着乾重活累活,是郭豔麗,但事實上,郭豔麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動中的絕某人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名員工。

思想決定着,細微之處見真情,在忙碌着又快樂着的食品部員工的日常工作中,那些優質服務的閃光點,豈止是月評三件好事能説得完的 又豈止是郭豔麗能代表得了的 有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進的理念作指引,在的帶領下,將地跨越優質服務的新台階。

超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想 篇2

為了更好的發揮質量職能,利用設備監理協會、質量管理協會,幫助企業在項目建設期間,設備選型、設備製造、設備安裝調試等全過程實行監管。

在企業管理方面,特別對較優秀的企業,加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產後,企業管理上更加規範合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業。

通過這次學習實踐科學發展觀活動,結合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。

1、在全力支持社會主義新農村建設方面,我們還要進一步充分發揮質監繫統的職能優勢、裝備優勢、人員優勢,為農民兄弟辦好事、辦實事。同時還應協調有關部門,充分發揮各部門的積極性,參與到我們系統護農、愛農的行動中來。對支持並願意參與我們這項活動的企業,我們要為它們創造條件,讓它們同質監人一起為社會主義新農村建設出力、獻策。

同時我們質量工作應當圍繞着省局黨組的要求和部署,認真分析鄉辦、村辦、縣辦企業的現狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對這些中小企業技術力量缺乏,管理水平低下,設備落後,檢驗檢測設備能力不足等情況,我們要進一步研究落實為這些企業服務的具體方案,爭取在為我省鄉鎮企業服務方面有所突破。

2、對國家實施生產許證管理的行業,作為我們主管部門,要處處體現“以人為本”,引導、幫助企業按照國家生產許可證管理的有關規定和要求,辦理工業產品生產許可證,使其合法生產,規範經營。我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業,要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現到温暖、舒暢。地、市、縣質量工作者,要在幫助企業申報工業產品生產許可證方面主動上門服務,指導企業填報生產許可證申請表,幫助企業掌握瞭解國家產業政策,避免由於盲目投資給企業造成巨大的經濟損失。通過我們規範和耐心細緻的工作,今年全省有519户企業申請辦理了工業產品生產許可證,其中已獲得許可證企業180家,佔全省2301家的7.8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。

通過生產許可證的管理,使我們的企業基本達到並滿足了生產條件的規定要求,使生產條件有所改善,產品質量有了進一步提高。對獲證企業的證後監管,我們以引導、幫教為主,讓企業理解支持我們的工作,使獲證前與獲證後管理水平不降低,設備條件不變化,產品質量有保障。

3、全力支持“哈大齊”工業走廊建設,在摸清“哈大齊”工業走廊的建設規劃及現狀的基礎上,省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務方案。自今年7月以來,全省質監繫統行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關部門528次,深入企業1392次,為大項目工程建設單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設備4070件(套),減免費用232萬元。這些數字的展現,説明質監繫統上上下下在行動,時時處處在落實科學發展觀。

在全力支持新型工業化建設方面,幫助企業做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發展、大發展,使龍江的優勢產業,龍頭企業得到迅速發展,多創幾個中國名牌產品乃至世界名牌,協調地方政府將品牌擴大,帶動區域經濟發展。

超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想 篇3

一、20xx年財務審計工作的簡要回顧

(一)財務方面的工作

1、增強財務服務意識

20xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織彙編了集團的財務制度。

為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規範力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

2、預算管理得到穩步推進

一是細化預算內容。根據各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整後,經總經理審議通過後形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的瞭解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對於超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析後,按規定的程序批准後執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。

3、充分利用税收政策

充分利用國家對企業的各項税收優惠政策,我部積極辦理了××物流公司、××運輸公司的税收減、免、緩工作,並由此取得了市國家税務局准予××物流公司、××運輸公司減免20xx年度企業所得税合計177.29萬元、營業税29.48萬元的税收優惠政策的批覆以及20xx年度××物流公司、××運輸公司所得税減免的批覆,為集團公司取得了實質性經濟收益。

4、切實加強財務管理

根據集團公司規範財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,並採用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經秩序

根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規範行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,並有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。

6、加強資金管理的作用

為了規範集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和彙編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。

(二)審計方面的工作

1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求

(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理,每週必須下各核算的公司瞭解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。

(3)加強內部審計工作力度,發揮專項審計工作的作用,從而降低經營風險。隨着集團公司快速發展,企業的資產越來越大,效益和權益的積累也越來越多,內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內部管理失控,就會造成企業資產浪費,嚴格遵守國家和集團的規章制度,確保國有資產的保值和不流失;通過加強內部管理,降低成本費用,提高資產運行質量,從資產監管中要效益,實現集團內涵式、集約化發展。

2、全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門20xx年12月31日的財務收支進行了複查,並結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,並對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和佈置

3、財務的審計、監督崗位

我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和範疇,要求儘快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。

4、制定並學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》

為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規範集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,並贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

二、存在的問題

20xx年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在着較為突出的問題,主要表現在:

1、是需要加大制度建設的力度;

2、是加強對分、子公司的財務管理;

3、是財會人員的整體業務水平仍有待提高;

4、是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。

在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,雖然我們取得了一定經濟效益和社會效益,財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨着改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務審計制度有待進一步完善,財務審計方法需要進一步改進,財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰,在以後的工作中,我們將在市局(公司)的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務審計工作再上新台階。

20xx年年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。

超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想 篇4

為了進一步貫徹落實市委、市政府創建全國文明城市動員大會精神,以更大的力度,積極參與全國文明城區的創建活動,我們重視組織教育系統幹部職工,全體師生認真學習《全國文明城市測評體系》中的相關指標,根據《泉州市創建文明城市工作意見》,我們再一次制訂出切實可行的工作方案,使創建工作與和諧教育、構建和諧校園緊密結合起來,與迎接__年農運會活動結合起來,不斷推動創建文明城區工作再上台階,努力實現__年進入省級文明城市行列,__年進入全國創建文明城市工作先進市行列而衝鋒不止、戰鬥不息!

二、強化師生師德建設,樹立文明城區教師形象

我們以“師風師德建設”為載體,促進教師職業道德建設,首先,我們認真組織教職員工學習《公民道德建設實施綱要》,《教師法》中有關教師職業道德的內容《中國小教師職業道德規範》,組織學___在全國優秀教師代表座談會上的講話精神,學習新的教育形勢對教師教育行為新的要求,完善各種規章制度,運用獎勵機制和制約機制,實行全員管理,以提高廣大教師教書育人的積極性,鼓勵教師忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻,不斷增強廣大教職工的服務意識和大局意識,樹立文明城區教師良好的風尚。一年來,教育系統開展了8場不同形式的師風師德教育活動,有:學術報告會、校長書記學習日、講師團、演講會、教師素質技能評比,教壇新秀評比、千萬教師訪萬家……有效地提高了教師綜合素質,彰顯了教師的光輝形象。其次,我們重視組織全區教師認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》,把公民道德融化貫穿在教師的學習、生活、工作中。如:我們開展了“五心”活動,即:“愛心、真心、誠心、責任心、放心”,進一步規範教師的行為;推行教師文明用語,要求教師做到“四美”,即:儀表美、語言美、情感美、行為美。另外,我們還積極響應市教育局的號召,認真開展“樹師表形象,做文明教師”的主題教育活動,推動了全系統“師風師德”建設活動更上新的層面。

三、以創建文明學校為目標,努力提高師生的思想道德素質和文明禮儀水準

“文明學校”是黨和政府授予學校的最高榮譽稱號。文明學校的創建對於提高學校的辦學品位,提高師生的精神文明,綜合素質有着良好的正面效應作用。為了提升創建文明城區的內涵,我們以創建各級各類文明學校為切入點,以抓好學生的文明禮儀,行為規範為落腳點,積極開展創建省、市、區文明學校活動。目前,我區教育系統有省級文明學校4所,市級12所,區級30所,已佔全區學校總數的94%,充分展示了鯉城教育系統創建各級各類文明校的成效。我們以《公民道德建設實施綱要》為準則,以“創建文明班級、文明團隊、爭當文明學生”為載體,努力提高青少年學生的文明素質,禮儀養成;通過內容豐富,形式多樣的德育評比活動,使校園內形成了“文明禮貌、團結活動、愛護公物、保護環境、遵紀守法”的良好道德風尚。除此之外,我們還以“五有五無”為基本點,對學生進行“五有”(課堂有秩序、課間有紀律、言行有禮貌、心中有他人)和“五無”(地上無痕跡、紙屑、牆上無污痕、桌面無刻痕、門窗無破損、衞生無死角)的教育,使學生養成了良好的行為習慣。再者,我們還在學校中大力開展“五小”活動。即:在家庭做孝順父母、關心親人、勤儉節約、熱愛勞動的“小幫手”;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的“小標兵”;在學校做團結友愛、互相幫助、尊重他人、善於合作的“小夥伴”;在社會和公共場所做愛護公物、講究衞生、保護環境、遵守秩序的“小衞士”;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇於創新的“小主人”。並與婦聯、科協、環保局等部門開展了相應“五小”內容的活動,如有“誠實泉州”講故事比賽,有“做合格小公民”的徵文演講比賽,有“懂文明、講禮儀、淨家園”的國小生徵文比賽。由於我們堅持做到“文明禮儀”常常抓,“養成規範”時時提,並將其作為佐證創建文明學校,提高師生文明素質,提高未成年思想道德建設的實效,因此,收到了良好的效果。

四、加強廉政文化建設,構建和諧文明校園

在創建全國文明城區活動中,鯉城區教育系統根據中共中央頒發的《建立健全教育制度,監督並重的懲治和預防腐敗體制實施綱要》的精神實質,我們做了大量的工作,第一,認真開展了“五個一”活動,即:一次廉政文明進校園的報告;一次廉政學習研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化進校園文藝演出活動,以“五個一”活動為着力點,在全區中國小、幼兒園中掀起了廉政文化進校園的羣體性活動,在活動中不斷提高廣大幹部、職工、師生對廉政文化進校園高度認識,從而增強了執法執政的責任感。第二,我們注重“貼近學生、貼近生活、貼近實際”的“三貼近”工作方法,面對學生、樹立廉潔教育從青少年抓起的意識,同時積極開展“三進”活動,即:廉政廉潔教育“進教材、進課堂、進頭腦”,依託班團隊,積極開展“拒腐反貪”的教育活動,使全系統的青少年學生的廉政自愛的意識進一步形成。

總之,一年來,我區教育系統圍繞市委、常委、宣傳部長、教育工委書記寧長青提出的6個方面工作重點,積極營造工作氛圍,提高創建素質,加強創建管理,深化創建工作,落實創建指標,凸顯創建特色,努力打造多元化品牌,為創建全國文明城區而作出貢獻。

我們的體會有兩點:

一、領導重視,措施得力

實踐證明:在創建全國文明城區中,領導是關鍵。領導把握全局,並制訂出切實可行的措施,那麼整個教育系統的創建工作步伐就能邁得大,邁得有力。鯉城區教育系統的領導由於高度重視,能在制訂全系統的教育教學工作計劃中,制訂出全系統的創建全國文明城區計劃中,制訂出方案,並附之實施,保證了創建工作順利地進行。

二、人心齊,泰山移

幹羣團結,領導與下級一致,師生攜手是創建全國文明城區的重要保證。一年來,全教育系統上下團結一致,步調一致,齊心協力,克服了一切困難,努力解決了教育內部存在的矛盾,使創建工作從勝利走向更大的勝利

超市學習心得體會總結_超市工作學習心得感想 篇5

通過學習對這一理論有了進一步的理解,更加深刻感受到這次學習實踐活動,不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學發展觀理解為,是“我黨的重要戰略指導思想”,是在我們今後一段時期內必須遵循的原則。

人類要進步,社會要發展,我國要富強,人民生活水平要提高,只有遵循一個原則即科學發展,這些目標才能實現。

全黨必須要統一認識,共同努力,步調一致去完成“中國特色的社會主義建設”。我做為一名中共黨員,質監繫統的一員,質量管理戰線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走,堅定不移的聽黨的話,緊緊團結在以為代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認認真真的完成好黨組織交辦的各項工作任務,這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準則。暫短的學習,自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認識。

一、開展學習實踐科學發展觀活動,關鍵在實踐

科學發展觀的產生,是我黨在多年實踐中不斷總結完善的基礎上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”,科學發展觀的深刻內涵和基本要求是:堅持以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,從人民羣眾的根本利益出發而謀發展,促進發展,不斷滿足人民羣眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民羣眾的經濟、政治、文化權益,讓發展成果惠及全體人民。

科學發展觀的第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面、協調、可持續發展。這三個方面是相互聯繫、有機統一的整體,其實質是實現經濟社會又好又快發展。

在這次學習中,要深刻理解全面發展、協調發展、可持續發展這三個發展之間的關係和內涵是關鍵所在。

全面發展,就是要以經濟建設為中心,全面推進經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設,實踐經濟發展和社會全面進步。

協調發展,就是要統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放,推進生產力和生產關係、經濟基礎和上層建築相互協調。

可持續發展,就是要促進人與自然的和諧,實現經濟發展和人口、資源、環境相協調,堅持走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路,保證一代接一代永久持續的健康發展。

只有認真的學習領會科學發展觀的精神實質,才能在我們的學習和工作中永不迷失方向,在處理、協調各類問題和矛盾中,堅持黨的原則,一切從黨的事業,從人民羣眾的根本利益出發,完成好各項工作任務。

二、深入學習實踐科學發展觀,要為全省經濟建設服好務

幾年來我局黨組堅定不移的貫徹落實省委、省政府的工作部署,以科學發展為統領,以提高對產品質量控制力為主攻方向,以技術創新,監管方式創新為突破口,以全面加強能力建設為重要保證,為促進黑龍江全面振興,推動全省質監事業科學發展施展作為,盡全力促進黑龍江經濟發展,推進社會主義新農村建設,充分發揮質量技術監督部門職能作用,在標準化建設、節能減排、認證認可、法制建設、市場監管、質量控制和安全生產等各各方面,積極、勤奮、紮實、有效的開展着工作。

今年省局黨組在部署全年工作任務的同時,總結了質監繫統30年的發展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經驗,是它使我們質監繫統一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經驗必將在我們事業今後的發展中起到不可估量作用。質監事業要發展,必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務開展工作。其實質就是同黨中央保持高度一致,圍繞着各級黨委、政府的中心任務,開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發展,有所前進。

科學發展觀的核心是以人為本,質監繫統的工作職能,就必須以這個為軸心,在各級黨委、政府的領導下,以人為本,關注民生,協調配合各有關部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會各界的讚譽。實踐證明我局應對水污染事件、春雷行動、新農村建設、抗震救災、政務大廳的啟動等等,都得到了人民羣眾的認可和政府的肯定。

關注民生、必須有科技作為保障,實踐已經充分證明了這一點,我們檢驗檢測水平的提高,先進檢驗設備儀器的引進及使用,兩個前移監管模式的推進,這些都為構建和協社會起到了保障作用,也只有這樣才能為促進經濟建設保駕護航,才能夠更好的為人民服務,為企業服務,不斷提高我們的監管能力和控制水平。

實踐證明經濟建設與推進經濟社會全面進步,是科學發展觀這一理論的根本要求,堅持改革開放,不斷探索和改進工作方法、管理模式和運作機制,才能滿足新形勢下經濟發展和社會發展的需要,才能更好地履行我們質監部門的職責。

三、學習實踐科學發展觀,做好本職工作

今年省局黨組結合全省經濟發展的總體要求和我局職能,向全戰線提出了八項具體工作任務。我們質量工作也緊密圍繞這一部署,擬定了工作計劃,在局黨組的領導下,在主管局長親自揮下,在各地市局、有關處室、有關部門的支持下,在全體質量工作者的共同努力下,基本上完成了各項工作任務,我個人認為今年的質量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。

通過這次學習實踐科學發展觀活動,結合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。

1、在全力支持社會主義新農村建設方面,我們還要進一步充分發揮質監繫統的職能優勢、裝備優勢、人員優勢,為農民兄弟辦好事、辦實事。同時還應協調有關部門,充分發揮各部門的積極性,參與到我們系統護農、愛農的行動中來。對支持並願意參與我們這項活動的企業,我們要為它們創造條件,讓它們同質監人一起為社會主義新農村建設出力、獻策。

同時我們質量工作應當圍繞着省局黨組的要求和部署,認真分析鄉辦、村辦、縣辦企業的現狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對這些中小企業技術力量缺乏,管理水平低下,設備落後,檢驗檢測設備能力不足等情況,我們要進一步研究落實為這些企業服務的具體方案,爭取在為我省鄉鎮企業服務方面有所突破。

2、對國家實施生產許證管理的行業,作為我們主管部門,要處處體現“以人為本”,引導、幫助企業按照國家生產許可證管理的有關規定和要求,辦理工業產品生產許可證,使其合法生產,規範經營。我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業,要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現到温暖、舒暢。地、市、縣質量工作者,要在幫助企業申報工業產品生產許可證方面主動上門服務,指導企業填報生產許可證申請表,幫助企業掌握瞭解國家產業政策,避免由於盲目投資給企業造成巨大的經濟損失。通過我們規範和耐心細緻的工作,今年全省有519户企業申請辦理了工業產品生產許可證,其中已獲得許可證企業180家,佔全省2301家的7.8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。

通過生產許可證的管理,使我們的企業基本達到並滿足了生產條件的規定要求,使生產條件有所改善,產品質量有了進一步提高。對獲證企業的證後監管,我們以引導、幫教為主,讓企業理解支持我們的工作,使獲證前與獲證後管理水平不降低,設備條件不變化,產品質量有保障。

3、全力支持“哈大齊”工業走廊建設,在摸清“哈大齊”工業走廊的建設規劃及現狀的基礎上,省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務方案。自今年7月以來,全省質監繫統行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關部門528次,深入企業1392次,為大項目工程建設單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設備4070件(套),減免費用232萬元。這些數字的展現,説明質監繫統上上下下在行動,時時處處在落實科學發展觀。

為了更好的發揮質量職能,利用設備監理協會、質量管理協會,幫助企業在項目建設期間,設備選型、設備製造、設備安裝調試等全過程實行監管。

在企業管理方面,特別對較優秀的企業,加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產後,企業管理上更加規範合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業。

4、在全力支持新型工業化建設方面,幫助企業做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發展、大發展,使龍江的優勢產業,龍頭企業得到迅速發展,多創幾個中國名牌產品乃至世界名牌,協調地方政府將品牌擴大,帶動區域經濟發展。