作為一名銀行培訓人員,我一直都對自己有着很大的信心,這也是我應該要有的態度,對此我也是做的比較認真的,在近期的培訓當中,我也感覺非常的有意義,現在回想起來的時候我,我也還是非常的充實的,也應該要對自身各方面做出足夠客觀的評價。
在培訓當中,我也能夠在這樣的環境瞎下面得到很多的提高,回想起來這段時間以來,業務水平上面在不斷的提高,這是非常有意義的,並且也是做的比較認真的,我也深知在這一點上面,對培訓而言是很重要的,並且也一定會做出好的成績來,銀行平時的培訓需要細心,我作為一名普通的櫃員,每天需要服務好每以為客户,對於客户的每一個問題都是耐心的回答,在回答客户問題的過程當中,我也不斷的在回顧知識,鞏固知識,我認為這是我的一個進步,是我個人能力的提高,這也是我應該要好好去落實的。
在平時的培訓方面,我也堅定了自己的態度,我覺得我很有必要讓自己堅持一個好的狀態,並且這是我應該要去做好的,在培訓當中,也是在不斷的積累新的知識,所以我願意讓自己嘗試一些新的東西,我也覺得這樣下去是很有問題的,在這一點上面,我還是很願意去做好的,在這個過程當中,我也還是做的比較認真的,我平時除了在培訓當中保持良好的作風,這對我而言確實是感觸良多,我養成好的生活習慣,能夠把生活和培訓區分開來,不把生活中的情緒帶入培訓。
對於近期的培訓我也是感覺非常的充實,當然我也知道我自身還是存在一些問題的,我希望自己以後可以改掉這些不好的東西,過去的一段時間我覺得對於業務上面我還是不夠熟悉,我應該要繼續鑽研,爭取讓自己獲得更多的進步,做一名經驗豐富的銀行培訓人員,這對我也是一個很大的鍛鍊,這一點是毋庸置疑的,所以我以後一定會堅定自己的態度,並且用實際行動去證明自己,這是我應該要堅持去維持的,培訓方面我能夠不斷的提高自己,和周圍的同事虛心的學習,自身出現了問題第一時間的糾正,這是我應該要去維持下去的,在這一點上面,我也應該要繼續鍛鍊自己,接下來在____銀行有更加長遠的進步,我不會辜負了銀行領導的期望,在未來的培訓當中,做的更加認真一點。
一週的煤礦安全培訓活動圓滿結束,回顧整個培訓,感觸是很深的,收穫是豐碩的。培訓期間,我利用此次難得的機會,努力學習,嚴格要求自己,虛心向老師和同事們請教,認真學習煤礦安全規程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基礎知識,進一步鞏固自己安全理念和防護能力,為安全生產打下基礎。
針對培訓內容,利用短暫的培訓期,我認真聽講師講課和做筆記,通過整個培訓,深刻理解、領悟煤礦安全對正常穩產高產的重要意義。自身對煤礦安全思想認識得到進一步提高。對安全培訓的意義,自己也有全方位領悟。搞好煤礦安全培訓是做好煤礦安全生產工作的重要內容,是堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的內在要求,是“綜合治理、重在治本”的重要治本之策。因此,對廣大煤礦職工的安全健康高度負責態度,增強做好煤礦安全培訓工作的緊迫感、責任感,腳踏實地的履行好各自的職責,紮實做好煤礦安全培訓工作。
在日常工作中,為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民羣眾生命和財產安全,促進經濟發展,應嚴格遵守安全生產法。工作中,安全生產管理,應始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。在工作,應突出安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。
作為一名管理人員,應當根據企業生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
這次培訓雖然時間只有短短一週,但我係統的學習到了安全理論、安全管理知識,從授課和討論中我學到了很多有關安全工作的精髓,充分了解到做一名合格管理人員的責任。而安全工作如不能保障,所有的一切將一筆購銷。經過這次的培訓,讓我對安全管理這個領域有了充分認識,今後將與他們一道努力工作,以安全為重,以安全為魂,以安全為旨,共同托起企業安全的職責。
對煤礦企業的基層工作產生了一些心得體會,好的企業不但要有好的基層工作者,更應該有好的礦委領導及好的決策層,以及好的煤礦安全生產監督工作和安全基礎管理工作,同時還得有好的安全生產技術管理工作,下面將我自己的學習心得體會總結如下:
一、好的企業要有好的礦委領導及好的決策層。礦長和業主對煤礦安全生產負總責,作為煤礦企業的決策層和直接受益者,必須對煤礦安全生產負責,做到“執行上級安全規定不打折,完善煤礦安全制度不走樣,狠抓全員培訓不放鬆,加大安全生產投入不欠賬,排查安全隱患、追究安全責任不手軟”。負責貫徹執行國家有關煤礦安全生產的方針、政策、法律法規及上級有關煤礦安全生產的指令和決定;負責建立完善安全生產管理機構;負責組織落實安全目標管理、安全生產檢查、安全隱患排查、安全獎懲兑現等各項規章制度;負責開展安全質量標準化活動。業主必須做到“三個到位”:一是安全思想認識到位。正確處理安全生產與經濟效益的關係,要給煤礦安全工作人員講安全生產課,要定期不定期地到煤礦生產現場檢查安全生產工作措施的落實情況,切實抓好煤礦安全生產工作;二是安全制度措施要到位。不準隨意更換礦長,不準為安全副礦長分配安全生產以外的任務,不準下達超產指令;三是安全生產投入要到位。保證礦井現場管理設施設備、安全技術改造、安全技術培訓等方面的優先投入。
二、全面加強煤礦安全生產監督工作。“國家監察、地方監管、企業負責”是國務院確定的煤礦安全生產工作格局,煤礦企業內部圍繞現場管理,實行三級責任、落實十項措施的工作制度,使煤礦企業安全生產自己負責的意識不斷增強,安全生產的工作制度不斷完善,安全生產的管理措施不斷推進。加強安全生產現場管理和隱患排查以及勞動組織用工培訓管理。
三、加強安全生產技術管理,提高煤礦安全基礎管理水平。加強安全生產技術管理是煤礦企業的一個重要環節,必須做到以下幾點事宜:一建立技術管理體系。企業法定代表人負責建立以技術負責人為首的技術管理體系,技術負責人對煤礦安全生產技術工作負責。礦井設立技術管理機構,配備採礦、通風、機電、地質及測量等專業技術人員。二加強技術基礎工作。技術負責人負責制定礦井災害預防計劃,加強礦井災害預防工作,嚴格按照規定繪製相關圖紙。對礦井地質情況、開採情況、周邊礦井採空區情況等要由技術人員定期進行分析,針對性的採取安全技術措施,並形成完整的技術基礎資料。三確保礦井生產系統完善可靠。礦井和採區生產佈局科學合理,回採工作面採用正規壁式採煤方法。
四加強礦井“一通三防”的技術管理。技術負責人負責組織制定並落實“一通三防”專項措施,確保系統安全可靠。礦井每月必須制定風量分配計劃,嚴禁採掘工作面微風和無風作業;對通風設施設專人看管和維護;配備足量的瓦斯檢查員;必須安裝瓦斯監控系統;掘進工作面實行“三專兩閉鎖”;切實落實綜合防滅火措施和落實綜合防塵措施。五加強礦井水害的防治管理。嚴格執行“預測預報、有疑必探、先探後掘、先治後採”的水害防治十六字原則,落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合治理措施。制定專項措施和配備設備、專業人員。六及時解決安全生產技術問題。每月組織一次技術分析會議,及時研究解決安全生產技術問題。重大安全隱患或技術難題,應採取有效的措施,確保安全生產。
自從去到____銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業務培訓方面都取得了較大的進步。在一開始我對這裏的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現將實習期間培訓來做自我評價:
在培訓過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有着的良好的培訓環境氛圍是很分不開的。核銷培訓內容特別多,從剛剛____業銀行培訓開始,我先後趕上了三次核銷的培訓,而且據説今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。
我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統裏找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的培訓量,我才能得到更加好的鍛鍊,才會有更加大的進步的可能。
通過這幾個月的學習和鍛鍊,我已經初步瞭解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今後能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,並且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份培訓的能力。
懷着激動與自豪的心情,在這個特別的季節裏,我很榮幸的成為鶴山市人民醫院護理隊伍中的一員,開始了自己人生的新徵程。 之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變,從學生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個字的意義,那就是責任。作為學生,我們始終追隨着老師,不能獨立的學習,完成各種任務,但現在我們畢業了,作為一位護理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨的精神,強調在“隱”“微”之處下功夫,要求在無人監督,單獨工作時仍能堅持醫德信念,自覺履行醫德原則,執行技術規範,積極主動地救護病人。做到人在崗,心在班上,一絲不苟完成各項工作。
經過幾天的崗前培訓,讓我領會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。 在工作上,既來之,則安之,應該立即轉變角色,適應環境的改變,要有更大的責任心。無論是工作日還是週末,我必須認真對待,始終如一,做到慎獨。在心裏一定要認識到三查七對的重要性,無論是在發藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護士都能做到,但操作中,操作後查對就不一定,而我平時一定要養成操作中操作後都查的好習慣。操作中看一下,操作後更不忘回頭再看一下,多一個回頭,少一個錯誤。 另外,在工作當中,我們始終要做到慎獨,不要把每件事當做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因為有了第一次,就會有第二次„„然後就會出現青蛙温水效應,以至於慢慢的蜕變,墮落。 在學習上,趁着年輕,多學習,因為知識是強大的資本,同時把知識運用到臨牀上,敢於創新,體現自己的價值所在。學習也不僅僅是書本上的知識,還有是在臨牀上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點,自然就不會有那麼多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。 在思想上,要有更大的責任心,作為醫務工作者,我們的責任重大,擔負的不僅是病人的生命,同時也是我們自
己的生命。同時,積極學習各項有關黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務,全心全意! 無論做什麼事都不要急於求成,任何的成功都是有過程的,一點一點的積累起來的,正所謂“合抱之木,始於毫末;九層之台,始於壘土;千里之行,始於足下。
説起來,還覺得有些納悶,主任叫我參加20xx年新員工崗前培訓。我是20xx年進來的,已經工作兩年了也,不覺得奇怪?要我這樣一個老人跟新人一起培訓?難道平日裏自己的操作不夠規範?還是?不過,回想一下,我好像也確實是沒有參加過培訓的,當時進來時都沒有人叫我去培訓,自己也沒有留意的。所以,這次跟着那些新同事學習也不錯,不僅可以自我檢查,查缺補漏,發現自己平日的操作有哪些不足之處,趁早糾正。而且,可以順便認識一批新同事也是個不錯的機會了。好好學習,天天向上,廣交益友,互相學習交流。
我來醫院兩年了,還是有很多不懂的,或許是平日裏自己關注的太少了吧,不夠細心,不夠全面。這次培訓給我的收穫很多,便想寫寫心得體會,於此共勉,要求自己在今後工作中做到更好。
首先是朱院長的發言,他對於我們這批新同事的加入表示熱烈歡迎,並要求我們儘早熟悉醫院的環境,熟悉醫院各科室的業務,熟悉醫院的規章制度,熟悉醫院各類人員醫德規範要求,掌握各科室的操作規範。並且對我們提出三個方面的要求:三個學習(學習醫術,學習醫德,學習醫尚),一個技巧(與患者和同事之間溝通的技巧),一個做人(學會善待他人,善待自己)。簡單精闢,讓人體會深刻。
其次是政工科鄭主任的講課,她詳細地介紹了醫院的概況:豐順縣人民醫院座落在素有“梅州南大門,潮汕後花園”之稱的豐順縣城內,環境優美,交通便利。創建於1949年6月,比建國還早了四個月,起初名為豐順紅十字會醫院。佔地面積為4萬多平方米,建築面積2萬多平方米,是一間集醫療、科研、教學、急救、康復和保健為一體的二級甲等綜合醫院、愛嬰醫院。
醫院現有在職幹部職工396人,專業技術人員352人,目前正高職稱1人,副高職稱47人,外聘專家4人,中級職稱74人,開放病牀250張,年門診量20萬人次,年住院病人1萬多人次,住院各類手術2千多台次。搶救危重病人1千多人次,成功率95%。
目前醫院設有內一科、內二科(感染性疾病科)、內三科、外一科、外二科、婦產科、兒科等臨牀住院科室;門診部設有“120”急救中心、急診科、內科、外科、婦產科、兒科、肛腸科、皮膚科、性病科、中醫科、五官科、口腔科等診室;醫技科室有:手術室、消毒供應中心、藥劑科、理療科、放射科、檢驗科、病理科、高壓氧倉、血庫、體外震波碎石室等30多個臨牀醫技科室。
近幾年來,醫院注重科學管理,堅持走科技興醫之路,目前擁有美國通用公司GE-FII雙排雙螺旋CT機、800毫安帶電視X光機、日立7060全自動生化分析儀、美國德普全自動化學發光免疫分析儀、奧林巴斯CIF-V70型電子胃腸鏡、奧林巴斯CF-V70型結腸鏡、輸尿管腎鏡、日本JMS SD-20型血透機、寧波NG90-11A型高壓氧艙、彩色多普勒超聲心動圖、24小時動態心電圖機、運動負荷心電分析系統、24小時動態血壓監測儀、彩色B超、經顱多普勒、乳透、碎石機、心電監護儀、C臂X光機、血氣分析儀、鋭普心梗儀、全自動麻醉機等一批較先進設備的同時,注重專科建設,重視人才培養和技術引進,把提高人員素質與引進技術、設備緊密結合起來,積極開展臨牀科研活動,全面提高醫療技術水平。目前,我院與南方醫院合作,成立了“南方醫院豐順遠程醫學中心”,醫院外一科是梅州市醫學重點(普外)專科,開展了胰腺癌、胰頭癌、食道癌、肝癌、肝葉切除術、食道支架植入術、輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術等各種疑難複雜手術;外二科開展顱腦手術、全髖關節置換術、皮瓣轉移、鎖定鋼板應用、治療車禍工傷所致骨外科及椎間盤摘除、高位截癱等手術;內一科是心血管專科:開展心肌梗塞溶栓治療、電擊復律、無創呼吸機治療呼吸衰竭等危重病搶救治療;內二科是以收治各種傳染病為特色的專科;內三科:治療急、慢性腎衰,開展血透、血濾及碳腎等治療;神經系統、各種中毒疑難危重病例搶救治療;婦產科收治各種婦產科疑難危重病例和手術搶救治療;小兒科對常見兒科疾病、新生兒危重症有完善的先進設備和診療技術;五官科開展各種眼部、顏面部手術及人工晶體植入手術等。
醫院堅持以“病人至上,質量第一”的服務宗旨,結合最初“全心全意為人民服務”的辦院宗旨。重視兩個文明建設,先後榮獲省、市、縣文明醫院、文明單位、文明和諧示範窗口、先進集體、先進基層黨組織等稱號。
看來我們醫院發展前景還是很可觀的,之前是自己沒有發現罷了。介紹完醫院概況,緊接着學習《中華人民共和國醫務人員醫德規範及其實施辦法》。其中,第三條:醫德醫範如下:(一)救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人着想,千方百計為病人解除病痛。(二)尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。(三)文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。(四)廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。(五)為病人保守醫密,實行保護性醫學,不泄露病人隱私與祕密。(六)互學互尊,團結協作。正確處理同行同事間的關係。(七)嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,精益求精。不斷學習更新知識,提高技術水平。
然後學習《廣東省醫務人員醫德規範實施細則》,其中,第二章:醫院各類人員的醫德規範要求,第五條如下:1、醫院工作人員應以救死扶傷,防病治病為己任,實行社會主義人道主義,熱愛本職,安心工作,堅守崗位,盡職盡責,認真執行各項規章制度,工作一絲不苟,不怕髒,不怕累,千方百計為病人解除病痛,獻身衞生事業。2、尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁,做到“四個一樣”(生人熟人一樣,羣眾幹部一樣,院內院外一樣,鄉村城市一樣。)3、對病人就醫言語文明,態度誠懇,舉止穩重,儀表端莊,同情、關心和體貼病人,做到“五心”(檢查細心,治療精心,解釋耐心,聽取意見虛心,讓病人及家屬放心。)不發生、硬、頂、推現象。4、遵紀守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈 ,不準勒索病人財物,任何時候都要珍惜自己的人格國格。5、為病人保守醫密,實行保護性醫學,不泄露病人隱私與祕密。6、應團結協作,自覺維護集體榮譽,敬老愛幼,相互尊重,取長補短,共同完成各項任務,不應親疏有別,忌賢妒能,危害團結,影響工作。7、對業務技術應精益求精,虛心學習,刻苦鑽研,有實事求是的科學作風和奮發向上的進取精神,吸收國內外先進經驗,更新知識,開展新技術、新項目。積極參加改革創新,運用新的醫學模式,發展醫學科學,提高業務技術和醫院管理水平。第八條:醫技人員醫德規範要求:應面向臨牀,主動配合,急病人所急,保證臨牀各科需要和發展,為病人服務。2、以準確、及時、安全為原則,嚴格遵守操作規程,為臨牀提供科學數據和治療檢查新方法。3、實事求是,不謊報數據,不開假報告,出現差錯及時糾正,採取補救措施。4、藥劑人員應切實執行《藥品管理法》及《藥典》規定,操作規範,稱量準確,細緻審方,認真核對,防止差錯,確保藥品安全有效。開展臨牀藥學,加強臨牀用藥指導。
接着學習《梅州市醫德規範十要十不要》:1、要忠於職守、盡職盡責救死扶傷;不要玩忽職守、敷衍了事或貽誤搶救時機。2、要合理檢查,合理用藥因病施治;不要濫檢查、開大處方。3、要尊重病人的人格和權利;不要泄露病人的隱私與祕密。4、要文明禮貌態度和謁、優質服務為病人着想;不要有“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良行為的發生。5、要廉潔行醫,反商業賄賂;不要收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”或接受吃請、以工作之便推銷藥品、器械等。6、要增強責任意識,嚴格遵守操作規程;不要發生醫療差錯、事故。7、要虛心學習,刻苦鑽研業務,對技術精益求精;不要不思進取安於現狀。8、要嚴格執行醫療服務和藥品價格政策;不要多收費、亂收費,做有損病人利益的事。9、要遵紀守法、誠實守信;不要開具虛假醫學證明,不違反規定鑑別胎兒性別。10、要嚴格遵守《醫德規範》,團結協作,保證醫療質量和安全,加強醫患溝通,構建和諧醫患關係;不要有任何違反《醫德規範》的行為發生。
然後學習行為規範,採取網絡多媒體教學。一個個生動的畫面,既熟悉又陌生,感覺對比平日裏同事們的行為舉止,差別好大呀。我們確實做的不太規範,不夠優雅,很多細節問題沒有注意到。沒有注意到作為醫院的員工,自己的一舉一動都代表着醫院的形象,有可能因為個人的問題而影響了整個醫院的名聲和榮譽。所以希望大家要記得自己不僅是個人,也是整體的一份子。每每做事前要考慮清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了醫院的神聖。醫院是個高貴而神聖的地方,是救死扶傷,挽救生命的殿堂,不容許任何人因個人問題破壞她。然而,現實中,醫院的神聖形象早已經被某些醫務工作中的敗類給毀了呀。所以才造成了緊張的醫患關係,給了病人感覺自己是弱勢羣體,醫院是強勢形象的誤導。
其實,(你們或許不信)作為醫務人員的我們才是真正的弱勢羣體呀。你們也許會説我是醫院的員工,我在為醫院辯護,當然也有其中的一部分原因。但是,最主要的並非如此。看看現在,患者的素質也大不如從前了,動不動就破口大罵,認為自己是上帝,我們沒有理由不為他們服務周到。稍有不滿,有時候甚至因為很小的誤會也會去投訴,很小的事件也要鬧得很大,鬧得滿城風雨,生怕沒有知道自己的委屈似的。(當然這是比較少數的,比較極端的。但是卻可以因為這樣而影響某些醫務人員的態度和看法,無形中造成負面情緒。)
醫院是一個服務型的事業單位,或許是醫療改革後,順應社會的發展,所以要求就越來越高。要求醫務工作者全心全意為患者服務,還因為出現的眾多醫療糾紛而出台了越來越多的法律和規章制度規範和約束我們。這樣,我們就更加難做了呀。當然,我不敢説這樣不好,畢竟對於病人的利益有更多的保護,對於病人來説是個好消息。可是,有些時候,一般糾紛都是由於雙方面原因 造成的,要好好調差細節,弄清楚事情的起因和緣由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位醫務人員。不能讓患者吃虧,也不能讓醫務者吃虧。這樣的事例確實很棘手,很難辦。需要充分的證據,還要結合當時的法律法規,才能進行解決。而且,法律不斷更改增加,或許那個時候是判決甲方沒有責任,可是當新法律一出台,甲方就又得承擔責任了。不能小看任何一件事情,任何一個小的細節,往往會給人致命的一擊。這樣的醫療糾紛,我有聽過一些,相信有關注法律在線,或者相關法律欄目的人都不會陌生。
最後,大家一起觀看和學習了“中國科學院院士、南方醫院腎內科主任侯凡凡教授”的先進事蹟。侯凡凡——中山醫科大學獲博士學位,在美國哈佛大學完成博士後。腎內科主任、中國人民解放軍腎臟病研究所所長,主任醫師、教授、博士生導師。主攻急、慢性腎衰及替代治療。擅長急、慢性腎炎、腎病綜合徵、狼瘡性腎炎等腎臟病診治。曾主持國家自然科學基金及省部級重點基金14項。發表論著145篇,論文被sci收錄40篇,5次在國際主要學會獲獎,獲國家科技進步二等獎1項,省部級科技進步一等獎4項,二等獎4項。中國人民解放軍總後勤部“科技金星”,總後勤部“優秀共產黨員”,“廣東省優秀學科帶頭人”。包括國際腎臟病學會(isn)暨美國腎臟病學會(asn)“最佳論文一等獎“。
關於侯凡凡的先進事蹟,電視和網絡媒體都有過相關報道,衞生部還下發文件給各個醫院共同學習,所以一點都不陌生了。我在此就不再詳細介紹了。她就是我們學習的榜樣,是一位真正有醫者仁心的醫生,是全心全意為病人服務的好大夫。
晚上19:30進行考核,對於當天的培訓內容和各科室的專業知識進來考試。還好,不難,因為上課有認真聽講,平日裏也略有看書,很輕鬆就答完試卷回來了。考場就爽的感覺就是如此了:大筆一揮,不到半小時就可以輕鬆完卷。
第二天,(也就是今天)接着培訓。由朱副院長給我們講課——醫院感染病學。因為我是一名藥劑人員,接觸感染病患者比較少,掌握的也就不是很多,所以這堂課對於我來説是很值得上的。聽完後,我更加意識到預防感染病和護理感染病,不僅是醫生和護士的工作,其他醫技科室也一樣要重視。我們平日裏的配藥,調配處方等等也要嚴格規範操作,很多細節的部分稍不注意就會引來不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如説,作為接待HIV的患者,你嚴格按照規範操作時候,不小心被針頭劃破了手指,那麼要立即處理,甚至要及時上報院部感染病科,不然感染了自己,處理起來就麻煩了。曾經有一護士,就是這樣導致自己感染了HIV,她希望醫院方面可以給予處理。但是,因為她當時沒有上報,院部感染病科沒有檔案記錄,所以該醫院不能確認她就是在上班時候感染的病。因為下班後的時間也很長,説句難聽的誰知道你是怎麼感染的呀。雖然那個醫院好像有點不近人情,對於自己的員工都不能好好對待。但是,院方的説法也不無道理,所以,那位護士只好吃了啞巴虧。作為醫務人員要學會保護自己,切忌不要犯相同的錯誤,否則吃虧的是自己。
其次,還有護理學知識培訓,我因為今天要值夜班,而且護理的知識相對而言沒有那麼重要,就沒有繼續聽課了。回來寫了這篇日誌,希望自己以後的工作可以有所提高。同時,也希望看到這篇日誌的醫務人員可以學習到一些有價值的東西。
所以説,這樣的培訓不僅是針對新員工的,老員工也很有必要聽聽,可以從中自我對比,自我反省,自我提高。
這次崗前培訓共*天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。同時在這短短的時間裏,我時刻感受着關懷與温暖:這裏有關注我們成長的*長、以及*(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有一個廣闊的舞台,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才幹。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為*單位的發展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收穫:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今後工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細講授了各個《迴避規定》,並邀請了給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的職員給我們介紹了工作經驗,並且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕幹部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實幹部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業於不同的學校,有着不同的專業背景,有着不同的工作經歷,有着不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這裏,我們就有了一個共同的身份,那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓雖然結束了,但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從工作者到工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的藉口。今天我坐這裏,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、儘快融入**公司(單位)這個大家庭。
2、繼續發揚感恩思想,培養責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我會懷着一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創造出無愧於自己、無愧於單位、無愧於“公司(單位)人”的工作業績!
企業是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統一協調的整體。企業要發展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力,同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優秀的員工,要有強烈的“本位意識”,全力以赴幹好“分內之事”。人在其位,必盡其職。指出:“要時刻具備強烈的事業心和高度的責任感,想幹事,肯幹事,能幹事,幹成事,為工作盡心盡力,盡職盡責,忘我奉獻”。這不僅是做好一名優秀員工的基礎條件,也是個人職業的價值追求。幹好自己的分內之事,是在職業分工日益細化背景下,加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,落實任務不縮水,那麼企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結幹好“分外之事”。“萬人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作,更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確,也不能保證不會發生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人幹。做好自己分內的事情,是責任,是義務;做好自己分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時,優秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,並用鍛鍊自己成長的積極心態來對待自己分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛鍊,從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習。“苟日新,日日新,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人幹好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和優化自己的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼羣眾,不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉變觀念,抓住任何的機會學習、充實自己,以不斷突破湧現出來的新問題、新情況,否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優秀員工的職業期許,從現在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業的發展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優秀員工。
經過這段培訓期的生活,我們經歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行併成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。 通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。
2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工,並與內蒙古銀行一起共同發展。
3.每天認真的學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱着一絲不苟的態度,認真的傳授專業知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識,使我對內蒙古銀行各項業務流程,各種產品都有了較為系統地認識和學習,為我們今後工作的開展引領了道路。 培訓期基本結束了,感謝內蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來説是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內蒙古銀行共同發展。
2 月 28 日,我們有幸參加了烏魯木齊鐵路局組織的“4+1”新分大 學生牽引供電專業知識學習。時光飛逝,美好的時光感覺都很短暫。我們期盼已 久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這三個月的培訓課 程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、 精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象, 我只恨自己才疏學淺、 文筆糟糕, 不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求 能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。
在這這次培訓中,我們學習了關於高速鐵路的一些基本知識。高鐵特點是:
速度快、安全性好、運能大、能耗低、污染輕、佔地少、造價低、舒適度高、效 益好。而我國目前是東部人口眾多、經濟發達、資源匱乏,而西部人口稀少、經 濟落後、資源豐富。要改變這一局面,必須大力發展交通運輸,落後地區一旦被 鐵路覆蓋或輻射, 則會使該地區更大範圍地融入國民經濟發展的整體中去,提升 其經濟發展水平, 加快經濟發展的進程。這次的學習讓我認識到了高速鐵路的發 展對我國經濟的作用, 尤其是對大西北的經濟的快速發展、拉近東西部地區的差 距、 提高我國的綜合實力有很大作用。我作為一名蘭新線上的鐵路人感到非常驕 傲與自豪, 在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作 作風把自己的本職工作做好, 為祖國西部的建設奉獻自己的一份力量。
這次培訓, 讓我們對自己的工作崗位以及電氣化鐵路的優勢有了更深刻的認識和了解, 從而 能更快的適應自己的工作崗位, 充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作 的同時, 最大效果的為供電段創造效益, 供電段的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓,我們瞭解了什麼是電氣化、什麼是牽引供電、以及很多工作中處理問 題的原則與方法,對以後的工作問題的處理以及個人的發展都是非常有好處的。
在培訓隊短短三個月的培訓中,留給我們的不僅僅是知識的積累,更是一種 思想的考驗和意志的磨練。雖然僅僅只有幾個月的時間,但使 我 們受益匪淺。
首先在培訓內容方面, 此次培訓主要針對鐵路交通運輸牽引供電方面進行了全面 培訓,包括接觸網技術、高電壓技術、牽引供電自動化等一系列的專業課程。讓 我們倍感榮幸的是, 此次的授課教師大部分都是非常有經驗的優秀教師,這也體 現了局領導對我們此次培訓的重視。在上課期間,各教師由書本理論結合自己的 實際操作和現場經驗, 把課本上枯燥無趣的理論和繁瑣的公式講的形象生動,易 於理解。同時,老師們都毫無保留的把他們多年累積的經驗傳授給我們,使我們 更好的消化了所學知識, 課堂上的氛圍輕鬆卻不乏嚴肅,給我們創造了毫無壓力 的學習環境。
尤其對於電力系統分析這門學科,作為工種是接觸網工的我們來説 是尤為重要的一門課程, 開始擔心幾乎都是非專業出身的我們會不會很難理解和 掌握, 但是老師極為細緻的講解包括案例分析,圖畫分析等一系列的方法讓我們 的顧慮消失全無, 我們不僅很好的消化了所學知識並且相信在以後的實際工作中 也能良好的運用進去。
回顧這三個月的實習,感觸很深,收穫頗豐。通過這次 培訓學習, 讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了許 多,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義。培訓期間,我從末出現無故 缺勤。我認真聽取指導老師的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠 仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用 到實際工作中, 盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精 神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。
通過這次機會,我參與了以關愛、成長、團結、發展為主題的新員工歡迎會,陳書明總經理詳細介紹集團與分公司的情況,對忠誠、責任、創新、成才四點內涵進行詮釋並提出“幹實事、思維活、本領硬、做風正”四點要求,條理清晰,令人慷慨激昂。讓我更加珍惜公司提供的這個平台,我會努力提升自己,為公司盡一份綿薄之力。時間稍縱即逝,這次培訓,讓我明白工作中應學會做事、敢於擔當,有奉獻精神、腳踏實地;學會創新,做新知識的創造者;選擇比努力更重要,找對方向並持之以恆;給自己壓力,成為生產中的一環是現階段的一個目標。這次培訓讓我思想上真正從“要我學”轉變為“我要學”。感謝集團組織的培訓,令我受益匪淺,更體會到今後的任重道遠!
再就業培訓工作是再就業工作的關鍵環節,只有做好再就業培訓工作,使下崗職工掌握一技之長,才能為他們再就業創造條件。1998年以來,我們根據中共中央關於認真做好國有企業下崗職工基本生活保障的通知和勞動部一期、二期“三年千萬”再就業培訓計劃精神,把加強再就業培訓工作作為促進再就業工作深入開展的有力手段,積極開展再就業培訓工作,共培訓下崗職工10萬餘人,取得了一定的成績。現結合工作實踐談談開展再就業培訓工作的體會。
一、政府重視是關鍵
市委、市政府對我市再就業工作非常重視,成立了市實施再就業工程工作推進組,相繼出台了一系列的具體配套措施和辦法,推動了再就業培訓工作。這項工作得到領導和有關部門的重視,再就業培訓工作被列為市政府考核市勞動局15項工作目標之一。市勞動局作為牽頭部門,成立了全市再就業培訓管理辦公室,統籌管理全市再就業培訓工作。有力地促進了全市再就業工作的開展。1999年全市安置下崗職工9.6萬人,XX年全市安置下崗職工8.2萬人,XX年全市安置下崗職工10.86萬人。
二、社會各方的積極參與是必需
為使再就業培訓工作能夠有效運作起來,全市再就業培訓工作會議確定了統一領導、分級管理的工作機制,各區、縣(市)勞動局及市總工會、團市委、市婦聯等羣團組織根據各自的工作性質,成立了相應的再就業培訓管理機構,綜合管理和開展所轄範圍的再就業培訓工作。建立再就業培訓基地,充分發揮職業高中、技工學校、社會力量辦學等單位的作用,促進社會各方積極參與再就業培訓,彌補了各級再就業培訓管理部門專業培訓場地和師資緊缺的不足,極大地方便了下崗職工參加培訓學習。社會各方積極參與再就業培訓工作,有效地促進了再就業工作的開展。目前全市參與再就業培訓單位達六十多個,形成了市、區、縣(市)齊抓共管,工、青、婦等部門密切配合,社會力量積極參與的覆蓋城鄉的再就業培訓網絡。
三、真誠工作、體現黨和國家的關懷
下崗職工要實現再就業,就必須提高其再就業的專業技能進行有針對性的專業培訓,可以説開展再就業培訓是下崗職工實現再就業的希望通道,是黨和政府關心下崗職工,為其擺脱困境,實現再就業的一項重要工作,關係到社會穩定和經濟發展的大局。我們在開展再就業培訓工作中,急下崗職工之所急,想下崗職工之所想,熱情為下崗職工服務,在培訓時間安排上方便他們乘車或接送孩子等,由於我們想的周到,做的細緻,使一件件小事匯成一股熱流,温暖了下崗職工的心,使他們感到在這裏學習像家一樣的親切,從而為學好本領實現再就業增強了信心。許多下崗職工報名參加培訓時滿腹牢騷,不願意參加培訓,認為參加培訓白扯,重新就業是一紙空文。通過參加培訓,改變了看法;有些下崗職工學一個專業感到不過癮,兼學2—3個專業;有的學員剛來時情緒低落,怕學後也沒人用,但通過培訓後感到自己掌握了一些技能,有了擇業的主動性。通過參加再就業培訓,大多數下崗職工從內心深處感受到再就業培訓是黨和政府對他們的關心和幫助。
四、專業對口是出路
根據勞動力市場需求和下崗職工的實際開展工作,在專業設置上,沒有一味追求時髦,而是根據我市屬老工業基地,用工需求少的實際,結合我市經濟發展的狀況,選擇一些社會急需、就業前景較好的專業或適合下崗職工自謀職業的第三產業的培訓項目:開辦了市場營銷、計算機、餐廳和客房服務、服裝加工、烹飪、美容美髮、家電維修、汽車維修等十幾個專業班,真正把培訓和就業結合起來,減少了培訓的隨意性和盲目性。通過精心組織培訓,取得了較理想的效果。下崗職工經過培訓後,提高了職業技能。有的成為企業推銷員;有的從事計算機工作;有的被賓館酒店聘用,還有許多人根據自己所學的新專業,從事了個體經營。各培訓單位在開展再就業培訓工作時,還不斷蒐集用工信息,及時提供給下崗職工。對於有創業意識,又具備一定條件的學員,鼓勵他們用所學之長,走創業之路,重新給自己的人生定位。
短短4周的手術室培訓生活已接近尾聲,回顧這段時間的培訓生活,我感受很深。
手術室是我來本院培訓的第一個科室,在這個科室裏,有兩個教師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室培訓期間,經過各位教師的幫忙指導及自我的實踐,我熟練掌握了手術室各項規章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。經過自我的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至於麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養工作,每一個環節都是不可忽視的部分。對我來説,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。
經過在手術室這段時間的培訓,我異常感激各位教師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自我,不斷提醒自我,努力改善自我的不足之處,堅持自我的優點,爭取在今後的工作中,取得更大的提高。
一、自我審視
我在____銀行擔任大堂經理的職位,主要是協助來銀行的客户辦理各種業務,隨時接受客户的問題諮詢並引導他們去到相應的窗口或者自己櫃枱機辦理業務,這個職位表面看似輕鬆,但實際上也是要精神時刻處於高度緊張的狀態,在一家銀行,除了保安人員,就是我這個大堂經理在銀行的大堂裏站着,真正意義上説只有我這個銀行內部人員在大廳培訓,我就是每個選擇來我們銀行辦理業務的客户第一個見到的銀行培訓人員,我給客户的第一印象就是,銀行給客户的第一印象,我代表着銀行的臉面,我的形象直接影響客户對銀行的看法,所以我處於銀行極其重要的一個點。
我每天秉承着一絲不苟的對培訓的態度,每天上班前至少檢查三次自己的着裝以及姿容儀態。恰當好處的談吐舉止是我必備的技能,時刻懂得看客户的臉色,什麼話該説什麼話不該説,是應該多説話還是少説話,我能在客户進入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年培訓總結出來的經驗。我在今年一年中的培訓還是很不錯的,做到了為每一位客户服務。
二、總結不足
在今年的培訓時間中我,我發現了自己在培訓中仍存在一些問題,遇到突發情況做不到鎮靜自如,妥善處理,會慌了神,比如上次來我行存錢的一位老奶奶突發心臟病,我卻一下子不知道該怎麼辦了,沒有第一時間撥打求援電話,也沒有及時對客户做一定的搶救措施,萬幸,送到醫院搶救過來了。但是這件事卻給我敲響了警鐘,我在這方面的的培訓經驗等於零,的確是應該去簡單培訓一下,增加自己的培訓能力。
三、制定對來年的培訓計劃
1、我希望在來年裏,學習更多的銀行培訓內容,讓自己能更大效益的為客户處理問題,我希望我能再來年,獨自解決客户的一切要求,在櫃枱能辦的事,其實在大廳的機子上面大部分也是能做的。
2、跟領導申請去培訓下突發情況下緊急治療的手法,以防萬一,畢竟這種事已經發生過一次來了,也不算是沒有先例。畢竟在大堂的培訓人員只有我一個,我應該要是一個全能的銀行員工。
8月1號到6號為期6天的培訓結束了,在這6天裏我真的是受益匪淺。集團為我們精心安排了豐富的培訓內容,為我們新員工能夠更好地瞭解建工和大家能更快地熟悉彼此。經過這些天的培訓,我覺得要取得成就,就要經得起風浪。要想有所成就,就必須要經歷一些他人所不能承受的困難。在取得成功的過程中,要具備如下品質:第一,積極主動樂觀的品質。第二,腳踏實地,光明正大的態度。工作中不浮躁,腳踏實地,一步一個腳印。第三,負責態度。對自己負責,對自己説的話、做的事情負責。第四,注重細節。任何一個小的細節都可以決定事情的成敗。第五,不斷更新知識,給大腦充電。要知道學無止境,知識永遠沒有飽和的時候。
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的瞭解.對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來説基本上是頭一次聽説.短短一天半的學習,不能説我們能完全理解業績管理的重要性,但對於業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的瞭解.
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,採取小組比賽的形式來學習業績管理,
一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨後他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了幹正確的事和正確的幹事的區別。得出在生活中要正確的幹事,做一個有心的人。接着對業績管理做了一個詳細的介紹。 所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能幹正確的事,以及正確的幹事。
業績管理的目的在於通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,採取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。 業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什麼樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什麼樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。 經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的鬥志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦後,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位,
所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以後更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習,加深了對企業的認識與瞭解。瞭解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現願景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範等有了更深入的瞭解。
通過這一週的學習,使我加深對企業的認識與瞭解。為以後能夠更好的工作打下了良好的基礎。
呼吸內科是我培訓的第一站,在這裏什麼都是從頭學起,很多時候都讓我有點手足無措。在老師的耐心教導和其他培訓同學的悉心幫助下,我學會了開化驗單和其它項目的申請單。慢慢地也開始會刊老師開的醫囑了,從簡單的到複雜的,對於一些抗生素的使用也有了一定的瞭解。在查房過程中,帶教老師會對某些疾病的要點進行講解。有新病人時,老師會認真修正我所寫的病歷,第二天查房時還會講解一下他們的診斷思路,這讓我從中有了很大的進步。在呼吸科碰到的病種較多,有氣胸、胸腔積液、COPD、哮喘、肺炎等,通過書寫病歷和體格檢查,對這些疾病的症狀和體徵有了一定的瞭解。對於我在呼吸科感到比較遺憾的是,當時沒有提出來去肺功能實驗室觀看肺功能實驗是如何操作的。
從呼吸科出來後去了血液科。在這個科室較有意義的事就是做了一次骨穿。雖然在血液科只待了一個禮拜,但通過前幾天的觀摩,終於在出科前一天親身實踐了一次。看到自己成功完成了,真要謝謝老師對我的信任以及支持。骨穿對血液科來説是一項常規檢查,所有張慧英主任在我們進科室第一天就給噩夢詳細講解了整個過程。血液科是我感覺與我們檢驗專業較有聯繫的一個科室,看到骨髓報告單讓我很有親切感,它不像B超、CT那樣,我們一點都不懂。骨髓報告單上的每一項我們都很熟悉,我們以前的實驗課都有練習過。通過在血液科的一週,我對再生障礙性貧血和缺鐵性貧血有了深入的瞭解。
這個月內較後去的科室是心內科。由於在校期間沒有怎麼學心電圖,所以跟着老師查房比較累。當老師們對着心電圖討論P波、U波、ST段時,剛開始可以説是一頭霧水,幾天下來漸漸進入狀態了,一些簡單的還能看得明白。在心內科的時候,還去導管室看了一次冠脈造影和一次PCI,當看着導絲從橈動脈穿刺進入到心臟時,不得不驚歎醫學發展之快。對於冠脈狹窄的病人,成功實行PCI術,可以感覺到作為醫生的自豪。有時僅僅坐在辦公室裏聽老師們的討論,就可以從中學到很多知識。在心內科碰到較多的病人就是冠心病,通過老師與病人的交談,瞭解了冠心病的危險因素,知道冠脈造影是冠心病的確診依據,對冠心病的治療也有了一定的瞭解。
這是我培訓的第一個月,在接下來的時間裏,我將繼續努力學習和實踐,學有所成,學有所用。
為期6天的培訓隨着大家的告別落幕,短暫時間的相聚和分別好像都只是一瞬間,這次培訓不僅給了我很多感觸,也讓我學習到了很多知識,認識了很多來自不同公司的朋友。在開班儀式上,見到了集團的董事長,聽他介紹我們集團這幾十年來的發展歷程,還有對我們新員工的殷切希望。我為自己能加入這個大家庭而感到無比的自豪,這更加奠定了我今後努力奮鬥的決心,並將董事長所説的腳踏實地,實幹苦幹落實到具體的日常工作中。總結這次培訓就是要不斷學習,學習業務知識、學習為人處世,踏入社會要與人為善,永葆青春,堅守初心方能得始終。
如同那劃過天際的流星,時間總會在你不經意間就悄然流逝,當你驀然回首時就只能看到它的尾巴。算一算時間,來到坐落於龍子湖畔的214所已經有半月有餘了,記得第一次遇見214所是在母校的招聘會上。那是一個淡藍天空的早晨,一大早穿戴整齊拿着做好的簡歷,奔赴招聘會,尋找未來的發展方向。在招聘會現場繞了很久,起初沒有遇到合適的,當內心隱約有點失落的時候,突然214所的招聘牌子出現在了視野中……在經過一系列的瞭解和交談後,最終與人力部門簽訂了三方協議,拿到了214所的offer。
等待總是漫長的,時隔幾月後,終於懷揣着憧憬與忐忑踏上了通往蚌埠的列車。然而,很多事情往往都不是一帆風順的,國內又出現了新冠疫情的蔓延,我們新員工受此影響要進行統一的隔離。令人遺憾的是迎新見面會和開班儀式被迫取消了,後續的合影留念、軍訓、週末的團建活動等團體活動也無法順利開展了。不得不説隔離的日子真的是很枯燥,慶幸的是在這段日子能夠接受所裏的線上培訓,讓索然無味的生活變得充實。儘管是在隔離期間,但是每天都按時起牀、定點早睡,生活作息很規律;每天都有工作人員按時送上營養美味的一日三餐,偶爾還會有一些小水果的搭配讓人倍感貼心;此外,為了進行疫情防控,所裏還給我們配備了口罩,體温計、消毒酒精等防疫用品。不得不説所裏對新員工的關懷真是無微不至。
在經過一週的隔離後,終於可以恢復線下的培訓了。大家一起穿着一模一樣的服裝,揹着印有每個人名字的書包,拿着同樣的文具盒和書本做在一起上課,作為一個大集體,充滿美感!印象最深的是袁部長的教誨,他讓我們懂得在工作和生活中應該主動地去做一些力所能及做的事,而不是等待別人吩咐你怎麼樣去做的道理。還有就是所裏的保密知識培訓,作為國家的重點保軍單位,214所屬於二級保密單位,我切實感受到了國家祕密與個人的緊密相關性,以及這之中的利害。之後還有所裏帶頭人講解的所裏重點研究領域方向的專業知識,這些知識武裝了我的大腦,讓我對214所以後的工作狀況有了一個系統的認知,為日後儘早參與到工作和步入正軌奠定了堅實的基礎。
一個人的青春應該怎樣度過,在我看來,青春就是熱血奮鬥,青春代表着無私奉獻,我們青年人要時刻把自己的理想與民族的命運緊密相連。記得袁部長説過的一句話,“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我非常慶幸自己能夠進入半導體電子行業領域工作。我們都知道華為的事件,近年來美國在高端技術領域對我國的卡脖子事件頻頻發生。雖然這給我們帶來了很多挑戰與困難,但是機遇與挑戰並存,這或許是我們打破以往局面的一個契機,很榮幸能夠參與到這項工作中與很多前輩一起為這項偉大事業奮鬥!有的時候在想,讀了二十多年書,小時候老師經常教育我們要好好學習,長大報效祖國,現在終於可以為祖國的發展做貢獻了。講真的,心中充滿着油然而生的自豪感。
20xx年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡翠豔教授的專題講座——《成為企業人》。
這堂長達一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什麼是企業,告訴我們為什麼要成為企業人;然後講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業人先要從思維上改變;最後説了如何成為真正的企業人,企業人應該具備的素質。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業人對於公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是——“平台感”與“工匠精神”。下面我便談談我對於這兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我幫老闆賺了不少錢,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領導的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什麼工資比別人少?因而心裏產生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機會!是公司讓我有了一份可以養家餬口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應該始終銘記——是公司給了我一個發展的平台!
“平台感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態度。
愛馬仕作為百年的奢侈品牌,其工匠精神起着不可或缺的作用。在當今這個機械化社會,大家都已經習慣了用機器代替人工,而愛馬仕卻堅持着手工作業,為了作品精益求精的態度,令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當中的做派,做工作力求腳踏實地、專注持久。使工作做的越來越好。中國的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壯大不發展?
今天的課程讓我切實的發現自己存在諸多問題。這是我今後需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機會。這將是一堂影響我終身的課!
在公司領導的組織下,參加了週五胡翠豔老師《成為企業人》的專題講座,在這節課中,聽完之後讓我感觸很多,感悟也很多,主要為以下幾點:
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裏來,力量才是無窮的。優秀的團隊,首先必須團結。其次就是相互之間要學會學習,學會包容、諒解,團隊成員間要多為對方改變,不能包容就兼容,不能理解就諒解,這樣每個人才可以做得更好,個人進步一點點,團隊進步一大點,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、不斷學習,態度改變一切。
我們都應該擁有積極主動的心態,做人做事都全力以赴,工作生活中,每個人要面對的人和事都太多,太多。也許激情不在,也許態度消極,但一定要明白自己的責任,勇於負責任,積極主動,全力以赴的投入工作。
三、生命需要愛,心要永存愛,學會珍惜和感恩。
我們已經虛度了太多青春年華,但人一定要懂得珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台,感恩身邊所有人,感恩社會,感恩企業,感恩領導給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我幫助,感恩企業給了我工作的機會和展示的平台。
四、遇事馬上做,現在就做,做就做好。
時間是最大的拖延,期待依賴將來,有事情的時候,有空做,明天做,以後做,等,都是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是恐懼失敗,恐懼不如人,但它卻可以讓我們心力交瘁,疲於奔命,不僅於事無補,而且浪費時間,因此養成遇事馬上做,現在就做,並且做就要做好的習慣,不僅可以克服拖延的壞習慣,久而久之,我們都將會培育出當機立斷的大智大勇,所以現在就做,馬上就做,做就做好!
以上便是我在胡翠豔老師的課堂中的收穫,我知道我的感悟不是很深,但是我會這樣走下去。
最後希望公司能站得更高,看得更遠,走得更加靠前,我將全力以赴。
來到自來水公司已經兩年有餘了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機會進自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業,因為不僅是在部隊可以“為人民服務”,我在社會上也可以“為人民服務”。這份職業是如此的神聖,如此的光榮。我非常感謝領導給了我這麼一個機會,給了我這麼大的舞台。
結合自身實際,我談一下現在的感觸。從參加了《成為企業人》專題講座,我受益匪淺。想想當初,從一個懵懵懂懂的少年,現在成為自來水公司的一名合同工,從一個沒有社會經驗的社會青年,現在已成家。記得剛進來的時候,什麼都不會,到現在可以完成獨立安裝,不過我的技術還遠遠不夠,和老班長比還相差甚遠,老班長年紀都有點大了,過不了幾年就面臨退休了,我時時刻刻都在反省着自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時刻不在反問着自己,我這樣對得起領導的期望,對得起自己嗎?
課上我覺得有一句話説的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當今社會,有很多的企業、公司,都在逐步地進入機器化,用機器化代替手工化,就連餐廳現在都有機器服務員了。多少大學生到目前失業,多少人在面臨着下崗。想到這裏,我內心感到如此的不安,如果不成為一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個當代的90後,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴格要求自己,加強自身修養,如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今後的日子裏我要做到以下幾點:
1、對上級領導交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務,不打折扣,不計較個人得失,認真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用户一針一線,愛企如家。
4、時刻緊繃“安全生產”這根弦。
5、遵守公司紀律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強對安裝技術的學習,不斷提高自己。
7、認真貫徹“解放思想,改進作風,打好六大攻堅戰”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當一名優秀高效能的供水職工。
做到以上幾點,為百姓謀福,為公司創造財富,20xx年,我們的任務還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好幹,加油幹,一起幹。
按鐵路局工務處和段上的安排,我們參加了龍廈高速鐵路精調微調培訓學習。同時參加培訓的人員還有工務處有關人員和兄弟單位4個工務段相關人員,共24名學員。2月26日,我們本期培訓的全體學員乘坐南寧至上海南的K538次列車,踏上了龍廈高鐵培訓的學習旅程。
2月27日,由南昌鐵路局工務處龍巖工務段派車接送至南昌鐵路局福建龍巖工務段。根據工務處的安排,我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學習,我們這組被分配到龍廈線福建南靖和草阪車站,於2月28日南靖縣草板鎮大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到龍廈線的大房村站—南靖站之間,學習了大機精調微調作業,12號提速道岔精調微調作業,線路的精調微調作業,高鐵測量作業。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門工務段,分別參觀廈門工務段的線路科和翔安高鐵車間,於3月10日由廈門乘車回柳州。經過了近兩週的跟班作業及參觀學習,使我對南昌局管內的龍廈、福廈高速鐵路有了較充分的認識,對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的發展和管理有了個感性的瞭解和一些認識。
經過了兩週的現場學習培訓,感覺到工務系統在配套設施是很缺乏。據瞭解,目前中國的高速鐵路發展比較快,在短短几年時間內,就趕超了其他高速鐵路已發展了幾十年的發達國家。中國高速鐵路的設計理念也大膽地採用了先進發達的理念,比如高速無碴軌道的客運專線的設計理念是永久性和免維護的,各種固定構築物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質量卻遠遠達不到這樣的標準,相當大的問題還是存在路基方面,由於工期的長短和實際作業中存在的趕工現象,使得很多基牀存在沉降,給高鐵保養造成很大的困難。目前對高鐵維修養護還需在工作實踐中探索。學着幹,幹中學的工作方法還將在今後的工作中持續相當長的一段時間。
另由於設計理念問題,對職工生活方面問題沒有考慮,致使龍廈線整條線未設置工務養護機構和工區,無生產和生活用房,工區(班組)現在都是租住在地方農民的家中,令人感慨。
再則,車間職工普遍離家較遠(基本為外省的,東北、陝西、山東一帶),未婚青年佔90%,年齡基本在23-30歲之間,由於班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺,連找對象談戀愛的機會都沒有,加上廈門地區1-2萬元/m2的房價,與職工收入形成巨大反差,導致部分職工存在辭職的念頭(車間成立以來,已辭職了5個大中專生)。
還有就是長期連續的夜間作業,人的生物鐘發生顛倒,對職工的身體健康造成一定的影響,體檢時,部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
時間一眨眼就過去了,我在____銀行實行的經歷也在這裏到達了終點。雖然我的實習已經達到終點,但是我的美好生活和培訓才剛剛開始。為了跟我過去那一段經歷做一個告別,也為了更好的迎接我下一階段的培訓,我給自己在____銀行裏作為一名前台櫃員的實習培訓做了一份自我鑑定,鑑定如下:
一、在生活上
1、保持良好的生活習慣,每天早睡早起,按時上班下班,養成一種自律的生活習慣。
2、保持良好的個人衞生習慣,愛乾淨愛整潔,不在自己的崗位中製造垃圾,不給銀行打掃人員造成負擔。
3、養成讀書學習的好習慣,每天回到家中都會進行一個小時的讀書和學習,提高自己的職業素養和專業水平知識。
二、在培訓上
1、時刻保持自己謙虛的學習態度。遇到不懂的地方,以一個謙卑的姿態向前輩進行討教,禮貌對待前輩,不張揚自己,不高調行事。
2、時刻保持自己的業務水平能力達到銀行的標準之上。積極參與員工培訓,積極學習辦理各種銀行業務的知識和操作。
2、時刻保持自己的良好的服務態度。銀行窗口櫃員的培訓,其實除了自己的業務水平要達標之外,還有擁有良好的服務意識。所以在這段實習的經歷裏,我對待前來我們____銀行辦理業務的每一位客户,都是保持着自己一個耐心,真誠的服務態度。以客户的感受和需求為中心,來為他們提供幫助和服務。
來到銀行培訓的這半年的實習時間,是我成長和進步最快的一段時間,可能是第一次從學校跨越到社會上培訓的原因,但我覺得更多的原因是我自身積極進取和努力的原因。如果,我在這段時期每天對待自己的培訓不認真,也不去用心學習新的知識和培訓技能,那我絕對只能停留在原地,不會有更多的進步和成長,到最後也只是混了一個實習證明。
所以,我很慶幸自己在這段日子裏,能夠以認真負責的態度來對待我的培訓,才能堅持走到現在,迎來成長和進步的我。當然這些收穫,也都離不開____銀行對我的栽培,離不開同事對我給予的幫助和鼓勵。所以,我在這裏也要對____銀行的領導和同事表示感謝。我會在下一階段的培訓裏,繼續用心的對待我銀行櫃員的培訓,繼續用心的做好服務,繼續和同事友好相處下去。
轉眼又是一年春,新春之際在葉總帶領下又開始新一年的奮鬥目標,帶領公司全員走向新的台階,其中不忘給我司全體員工進行正能量的補充,在禮拜五之餘邀請胡教授授課,洗滌心靈,聽完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內心的情緒,於今晚將內心想法進行一段訴説!
隨着時代正在快速發展之際,變數越來越撲朔迷離的年代。一個好企業想要發展長遠,需要在變數之際作出及時反應才得以生存,我非常慶幸能入職我司,並沒有在外頭漂浮不定地生存。基於現狀我認為這是多麼榮幸的事情,在今後工作需加倍努力投入工作表達對我司的感激。企業相當於一個平台給予我展示自我才能,體現自我價值;企業是一個很好的學習場所,在這裏不僅僅是學會了知識,學會生存技能,更是學會了做人處事,它給了我能力發揮的平台,學會團隊意識。在這我需要做到的一點,就是忠誠。
忠誠是對企業負責的動力。忠誠的態度是敬業的土壤,這種對事業深厚的情感,會給人無窮無盡的財富。本傑明·富蘭克林説過:“假如説,生命力使人民前途光明,團體使人民寬容,腳踏實地使人民現實。那麼深厚的忠誠感,就會使人生正直而富有意義。”有了對企業的忠誠,就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。不忠誠的人會厭惡自己的工作,或者是為了生計而工作,或者是表裏不一,裝腔作勢,只是做樣子給領導看。對工作本身並沒有融進太多的情感和信念,因為在工作中總也體會不到熱情和快樂,他們的生命也在周而復始的工作中慢慢消磨。
一個人要為企業做貢獻,僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執行力。執行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰略意圖和領導的工作部署,保質保量地完成工作任務的能力,也就是我們平時説得最多的“貫徹落實”的能力。公司在年前動員大會已經明確了公司發展的指導思想、奮鬥目標和今年主要任務。這些正確思路能否貫徹,美好藍圖能否實現,宏偉目標能否達到,關鍵在於我們的執行力。
執行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創造力的總和。如何進步自己的執行力,我認為應有以下幾點:
增強自覺性是進步執行力的基礎。自覺性表現為在貫徹落實公司決策和領導指示的過程中思想、熟悉和實際行動到位。具有貫徹執行公司決策和領導指示的堅定性、主動性和積極性。增強自覺性是進步執行力的基礎,而增強自覺性的主要途徑在於學習。
學習,是我們必備條件和首要任務。熟悉的進步,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學習。形勢在不斷變化,新知識、新精神、新任務、新提法確實很多,不學習就跟不上時代步伐,工作方法和工作本領就不會得到進步,就會缺乏幹好工作的自覺性和主動性。我們只有通過認真學習,真正理解和把握好公司的有關部署和要求,才能切實做到熟悉到位、行動自覺、貫徹有力。
增強紀律性是進步執行力的保證。沒有紀律性,就沒有執行力和戰鬥力。毛主席早在戰爭年代就講過,“加強紀律性,革命無不勝”。在如今公司發展壯大的過程中,嚴明的紀律是全公司統一意志和統一行動的重要保證。沒有鐵的紀律,公司就成一盤散沙,無法團結一致實現今年宏偉目標。進步執行力,就必須要增強紀律性。
所以説要成為一名企業旗下的優秀員工,我們不僅僅要嚴格要求自己做好,同時也要督促他人,與他人共勉,一起攜手並進,共同將我司水業越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁着新春的步伐為今年我司的宏偉目標前進,前進,前進!
做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得最大限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關係,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什麼事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什麼不可能。敢於擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇於擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。
我們供水公司是一個服務性的企業,客户面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關係到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢於承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢於擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今後的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。