記得復旦大學一位教授曾説過這樣一段話：“在西方國家，只有政客需要有雙重人格，心裏想的是一回事，嘴上必須説政治正確的話。但是在中國，連國小生也得具備雙重人格。如果作文寫了“我不喜歡世博會，擠死了”，這篇作文很可能會不及格”。我們公司管理倡導“説實話、辦實事”，那麼我也發自內心的談談我在這次參觀體驗活動中的心得體會。在現場我感受到了工作的苦，但的確沒有發現“樂於奉獻的工作精神”。對勞動力資源的過分榨取是勞動密集型產業的通病,若能通過設備技術更新給勞動者創造好的工作空間,在工作環境中創造適當的自由時間等，而不是像這樣技術滯留在上世紀70年代的水平上。毫無愧色的面對三十年如一日，工作、住宿環境極差的本分勞動者，豈是一個可笑的“奉獻”二字能包含和評價的?時代在發展!這樣的企業如果再不進行技術更新，將要面對一個日益嚴峻的問題，便是招工難。“感恩命運、感謝父母”領導的一席話讓我感觸頗深，同學的父母上世紀50年代大學本科畢業，在類似於二廠的老企業中奮鬥了一輩子，退休後的住宿環境還不如我一個技校畢業，工作20xx年的普通員工的住房環境寬敞明亮。加倍努力!
1
在公司這一個很優越的工作平台上，低頭奉獻自己的聰明才智，是我這次參觀體驗後的心得體會。管理上的嚴謹和細緻，以及一定程度的激勵，是國棉二廠這樣的繁瑣工序、勞動密集行業必須具備的條件。而我們公司也正是因為工作環境的寬鬆、行業的優越和壟斷性。而導致內部缺乏競爭、部門之間管理脱節、管理鬆懈、平均主義，大鍋飯管理依然存在、管理理念停滯不前等狀況，自20xx年底新領導班子大刀闊斧的加強管理、注重實效，公司各個層面的工作均有大幅度的改善，但依然存在一些根深蒂固的問題。問題的解決其實並不難!如果我們公司有80%的幹部員工，特別是幹部，能實實在在響應公司的管理方針“説實話、辦實事”，思維簡單一些，工作方式簡單一些，真真切切、發自內心為公司前景、利益考慮，那麼一切事情都會迎刃而解。我將下決心不遺餘力、不計個人得失為公司的發展儘可能做到“説實話、辦實事”。中國人生活壓力本來就很大，特別是城市工人!作為一個部門的管理者，有責任通過自身的努力為員工減少一些不必要的工作強度和壓力，營造部門一個寬鬆和諧的氛圍，注入一些“人情管理”的成分，加強員工思想教育，讓服務水平的提升成為發自內心的一種自覺行為而不是一套死板硬套的強制模式。通過管理讓員工感受到這份工作的樂趣。
2
作為一名管理者，工作不能深入實地鑽研業務，淺嘗輒止，管理上也不可能做到注重細節、深入人心。二廠的管理者，如果不能詳盡細緻的瞭解每一道工序的銜接，也不可能有如此嚴謹的管理。這也是在今後工作中值得我借鑑的一個方面。短短几個小時的參觀和體驗活動，我個人的感觸談不上震撼，卻意義很大，親臨實地，我感受到了工作環境的另一番天地，我將會在今後工作中將這次活動的心得付諸於實踐。我想這也會是這次活動的最大意義。
我於20xx年8月12日很榮幸地加入到牧羊人服飾，轉眼間20xx年已經成為昨天。至今在公司工作已經五個多月了，承蒙鄭老闆對我的信任，給了我在公司發展鍛鍊的一個平台，使我在工作中不斷學習，不斷進步，並能較好的完成各項工作任務，回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悦、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間，在鄭老闆、劉總及各位領導的支持與公司同仁們的配合下，我學到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉入到現在的針織羊毛類服裝，從面料的特性、產品的縫製、客人對產品的質量要求等方面的生疏，經過這幾個月時間的磨合與摸索，我個人的工作技能有了較大的提高與發揮。雖然在工作中還存在着很多不足之處，但應該説付出了不少，也收穫了很多。現就20xx年的品管部工作情況總結如下：
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業表單，制定品管流程作業指導書。
2、制定各崗位品管職責要求。
3、規範巡檢、組檢、後整總檢、尾檢的日常工作，並對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監督與檢查，並指導操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統計分析，提出改善意見及方案，對周、月品質報表的統計與彙總，集中分析原因，落實改進方案，並追蹤結果。
6、每週二定期召開各流程品檢人員會議，對一週生產各製程品質異常的總結，分析品控工作的不足，後續工作的重點。
7、每週定期召集生產部門主管、各車間主任、班組長參加品質會議，對一週生產中出現的問題做一個總結與分析，並針對異常問題提出改善意見及方案，對後續生產過程中的防範工作。
8、對各流程生產情況的跟蹤檢查與監督，對發現的品質異常提出整改意見與解決方法。
9、生產小組產前封樣的確認與審批，提出改善方案與建議，並要求巡檢對小組產品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協調工作，積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協加工品質的跟蹤與確認，對品質異常提出整改措施。
12、對客户qc驗貨情況的實時跟進，對客人提出的問題實施解決，確保產品順利出貨。
13、對客人投訴的質量問題作出分析，並在實際工作中去落實與解決，確保同類的品質問題遭客訴率降到最低。
二、生產質量狀況分析
1、生產成品檢驗彙總(9—12月份)
2、不合格品統計(總廠、分廠總計不合格數：28621件)
3、生產產品質量狀況分析：
(1)生產縫製一、四、六組產品質量較穩定，特別是縫製一組，組長管理較規範嚴格，一直保持較低的返修率，從未超過目標值，縫製二、三、五組產品質量不穩定，出現的質量問題較多，返修率長期較高。
(2)分廠產品質量控制也不嚴格，返修率一直保持着較高比例，品質意識不強。
(3)主要導致產品不合格的問題：縫製不良、產品破損、髒污這三項佔總體不合格率82。12%，這其中有大部份都是人為因素造成，只要大家全員參與品質管控，總體品質會有很大的提升，會大大降低產品返修率，減少疵品庫存量。
(4)整燙不良：後整車間對整燙管理不嚴格，一味的追求產量，缺少專職人員指導與管理。
(5)產品錯碼：生產部對輔料的領用沒有一系列的管理制度，組長對工作責任感不強。
(6)其它類：面料問題較多，如：面料緯斜、破損、色差、髒污、色花、異紗等現象。公司在印繡
三、工作難點
1、品管部門人員配置不夠，導致部門很多工作不能深入開展。
2、生產部管理鬆散，部門主管、班組長責任感不強，工作態度懶散，遇到問題不是想辦法去解決，總是找各種理由與藉口推卸責任，一切問題與自己無關，配合度差。
3、缺乏全員參與的品質意識，一些基層管理總認為產品質量是檢驗出來的，而不是靠生產出來的，在這一種局勢下，對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協調，遇到事情總喜歡推諉，團體觀驗不強。
四、工作盲點
1、我對羊毛面料的性能瞭解還不夠深入，處理生產中的一些異常情況考慮的還不是很周全，後續需加強這方面知識的學習。
2、品管部對產品印、繡花質量管控這一塊還不全面，印、繡花品質問題導致客人投訴與影響生產的案例時有發生，後續應加強品控管制，每款要求業務提供客人確認的標準樣，品管部門根據確認樣要求對每批次的印、繡花片質量的把控。
3、因品管部人員配置問題，對外協加工這一塊的品質管控不到位，後續要加強這方面的團隊建設，提升公司整體產品質量，把好每一道質量關口。
4、公司產品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展，產品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫製、尺寸等一系列的質量問題發生，導致客人的投訴甚至索賠事件，後續品管部會合理加強這一崗位的建立與管理，把好產品質量的最後一道關。
5、客人投訴150克、180克面料的產品有破損問題，還未得到很好的杜絕與解決，後續要加強這方面的工作，增設檢驗程序，提高檢驗人員的品質意識，責任落實到位。
6、對生產小組產前封樣管控還不是很到位，後續要求生產部配合，出具相應的規章制度，新款上線前應封樣，並經品管部確認以後才可上大貨，違者加以重罰，並嚴格實施執行，改變班組長按以往的工作作風及態度。
7、品管部對燙熱轉印標品質管控還不規範合理，常有因燙標引起的質量問題，後續這方面要規範管理，每款上線前，要按業務或採購提供的參數，進行試燙、水洗測試等程序，經品管部確認ok以後，才可以大貨生產，品管部要做好相關的記錄報告，已備客人查看。
五、個人對公司提出的幾點建議
1、公司要制定健全合理的一系列規章制度，規範公司管理層及員工的行為準責，提升各部門的團隊協助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核，工資與績效考核掛鈎。特別是生產各車間主管、班組長，每月工資至少五分之一要與質量掛鈎，實行獎罰分明，這樣能更好地提升管理層的質量意識與工作責任感。
3、目前在實際工作中發現，工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發生，給品管部與生產帶來太多困擾，請公司高層重視，並切實解決，避免出現產品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規範，公司一年在原物料這方面浪費較多，面料換片要經過確認，是面料問題還是人為因素造成，出具相應的換片單才可以換片，輔料發放也要嚴格管控，按單據數量發料，有要增補的，要當事人查明原因，並追究當事人責任。這樣能更好地規範生產與減少公司原物料的浪費。
六、品管部對20xx年的規劃
1、在現有的基礎上加強部門的團隊建設，細化品質流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標準，做到獎罰分明，公平公正，並積極推行與實施。
3、加強對生產各小組產前封樣的監管與確認審核，管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產，確保因工藝錯誤等嚴重問題的發生，造成產品批量性返修。
4、對印、繡花片質量的規範管理，品管部根據業務提供的確認樣，對回公司的印、繡花片首先確認，再經過專職檢驗人員全檢，不合格品杜絕流入生產製程。
20xx年已經成為過去，展望20xx年新的工作，新的一年有新氣象，公司規模發展更壯大，我會跟着公司發展的步伐，更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰，在本職工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。品管部會把好公司產品每一道關口，產品質量是企業的生命線，品管部是控制產品質量的職能部門，我會帶領團隊在新的一年裏，協同公司各部門，帶動全體員工樹立質量意識，參與質量活動，我本人也會更深入的學習，以更加積極的態度投入工作，完成公司領導交辦的各項任務，為使我們的產品讓客户滿意貢獻自己的力量，20xx年我們“牧羊人”的發展一定會更加輝煌美好。
一年的時間轉瞬間過去了，在領導及同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識，總結工作經驗，嚴格遵守公司的廠規廠紀，完成了自己的各項工作，具體總結如下：我在IPQC崗位已有2年多的時間了，應該算是老員工了，回想這兩年多的工作歷程，是我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫重要有兩個方面：
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收穫頗多，受益匪淺”，自己能有今天這樣的成就和變化，主要靠領導的培養和同事的支持、幫助及自身不斷的努力，在很多方面(理論知識、工作經驗、管理知識)還需要不斷學習。
2、我熱衷於本職工作，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度，認真完成任務，履行好崗位的職責，堅定信念。在工作中我嚴以律己，部21集團以着“降成本、增效益”，集團公司是一個發展較為快速的公司隨着社會的發展，科學的進步，人們的需求也越來越高，尤其人們品質要求更高，公司也不停的研發出新的產品從37、25發展到現在的66、68、69、70、71等多種產品，可見公司的前景是相當可觀的。
在工作中出現很多品質問題，我都能快速的去處理，比如：10月份，12機芯組件在補焊時發現屏蔽線有假焊現象，比例佔4%，經調查發現是因為電子線來料芯線有氧化現象造成不粘錫，及時通知相關領導來處理，10月25日經驗證新來的電子線驗證OK，問題才算結案。又例如：12機芯組件剛生產時，由於靈敏度調試電流值不穩定，總裝和客户投訴頻繁，產線合格率在30%-50%之間，在品管部QE的主導下召集技術部及相關單位進行不斷的分析改善，C180質量有很大的提升，現客户和總裝投訴較少，合格率在60%-70%左右，剛生產時貼片將ICRV4141AM錯貼成RV4145AMT由於我的首件確認不及時造成線路板不良17%要全部返工換IC，這説明我在工作中還有不足之處，還需要去不斷的改進。我很清楚自已還存在很多不足和缺點，經過自我的總結和領導的批評及指導，對我今後的提高十分必要，在管理中缺乏大膽管理主動性，今後我應該加強學習不斷提高自已的管理水平，工作中不斷總結經驗，與同事多交流少，關心同事和員工不夠，我在插件補焊崗位時間比較長相比新員工有定的經驗，特別是分析問題和處理問題方面，在對新員工的“傳、幫、帶”方面做的還不夠全面。
基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事的幫助是分不開的，在此對領導和同事表示衷心的感謝，以上是我對這一年的工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請各位領導批評和指正，謝謝!祝願12越來越好!工作總結與計劃首先，感謝領導給我這次提升的機會，也是對我之前工作的肯定，對以後工作的一種鼓勵。
品質管理重在預防，與每個人息息相關，必須通過持續改進，不斷地去提高。針對目前總裝質量現狀，還有很多地方需要去改進，每個巡檢員必須以飽滿的工作熱情與良好的心態去工作，堅持原則，嚴格按標準進行檢驗。
自接管總裝及電源線車間以來，我深知自己責任重大，為了使以後工作在原有的基礎上有所提高，現對以後的工作作一個計劃：
首先是人員方面，對現有品管人員進行相關的培訓教育，使他們的專業知識及技能得到進一步提高，從而使他們真正認識到自己的工作職責，監督並指導巡檢員工作狀態及產線異常情況的處理。
針對現存在的一些品質問題及客訴，認真分析其原因，並做好預防及解決的措施，從而把問題的源頭給控制住。
加大抽檢力度，及時反饋問題，杜絕不良品流入客户手中。現代企業發展之快，其人與人之間，企業與企業之間競爭之激烈，在以後的日子裏不斷地學習，接收新的知識，提高自己的工作技能。
三優範文網