在村官的位置上已經有將近三個月的時間了,在工作崗位上我學到了以前書本不能學到的知識,同時也學會了如何去面對自己的理想與現實。現將一些體會做一個簡單的總結。
首先我要感謝xx市委組織部選聘我到xx省縣域經濟綜合排名第一位的宜都市，再次我要感謝xx市委組織部把我分配到擁有柑橘之鄉美稱的紅花套鎮，最後我還要感謝紅花套鎮把我安排在榮膺xx年年度宜昌市五好基層黨組織的河村。我想在上級組織關心照顧下，我一定會在農村這片廣闊天地上施展自己的才能，實現自身的價值 ，為新農村建設注入新鮮活力。
第一先向組織彙報我的工作生活情況。
在我沒有到xx市之前，紅花套鎮就已經為我精心準備了一套宿舍。所以7月30日剛到鎮上，我就很順利地搬進了自己是房間，一套兩室一廳的居室。鎮政府裴主任還為我購置了毛毯，水壺等基本生活用品，並且準備了晚餐為我接風。
8月1日早晨在鎮人大主席和組織委員的帶領下，我便乘車前往期待中的周家河村，汽車行駛了15分鐘後，宋委員告訴我這就是周家河村。在宋委員的介紹下，我仔細的觀賞這周圍的景色，寬敞整潔的柏油路，枝繁葉茂的柑橘樹，以及一棟棟別墅式的農村庭院，我心裏油然升起這樣一種想法，這是農村嗎?思索之際，汽車拐進了村委會大院，一幢兩層的辦公樓巍然矗立在正前方，村委會賈書記已經在門廳口等我們了，並且很隆重地為我舉行了歡迎儀式。就在那一天我認識了村委會班子成員，各組的小組長以及市鎮村人大代表，會上書記語重心長的告訴我，“在工作上我們把你當主力，在生活上我們把你當孩子。”我也表態説，“你們可以把我看做什麼都會的人，也可以把我看成什麼都不會的人，但是不會的我可以學，不懂的我可以問，只要您交給我的任務我一定保質保量的完成，並且在以後的工作中不斷探索，不斷進步，為農民辦好事，辦實事。”
會議結束後，我便正式開始工作，主任單獨為我準備了辦公室，辦公桌並給我安排了本週的工作。在開始的一週內我的主要工作是跟着每位班子成員學習，包括具體的工作內容，工作目標，他們也向我傳授了工作經驗和工作方法，這為我以後的工作起到很好的指導作用，也避免走一些彎路。 學習完之後我接下來的主要任務是一負責每天的接待上訪工作，並做好詳細的值班記錄，自己能解決的問題當場解決，不能解決的通知相關負責人予以解決;二負責協助村主任以及其他村幹部，整理資料，起草文件;三負責遠程教育設備管理以及廣播宣傳。在工作中我幫助村民處理了很多事情，也得到了村民的認可。每次上下班的時候還沒等我向他們打招呼，他們便上前問寒問暖，還邀請我到他們家做客。我很感動，也很感謝他們。我想只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。
在工作的這段時間裏又一次經歷我是記憶猶新的，記得那一次我和負責村級道路建設的李書記一起去視察一組道路施工情況，那天天氣很熱，來到工地看到村民仍然頭頂着烈日刨土，砌磚，不停地工作着。我走到一位老大娘面前和她聊了起來，從我們的對話中我瞭解到她今年62歲，是一位老黨員，這次修路她是作為義務工來幫忙的，為的就是想盡快打通這條路，以方便村民收穫柑橘。聽到這我不禁為之一顫，一位60多歲的共產黨員本來應該在家享受兒女們的孝順和照顧，而現在卻一心為着老百姓日夜操勞，這時我心想中國為什麼從一個戰後貧瘠的國家發展到現在人人小康的社會，就是憑藉着這些優秀的共產黨員毫不利己專門利人，把自己的一生獻給了祖國，用自己的鮮血和汗水澆築了社會主義現代化建設的長城。我作為一名預備黨員也應該向這些老前輩，老模範學習，想到這我奪過的她的鋤頭，照着她之前的做法繼續着她的工作。雖然我從來沒幹過這種農活，但是我心裏卻有着無窮的動力，我的動力來自這位老黨員，而這種動力還將一直保留在我的心底，立黨為公，執政為民這句話在此時我有了新的理解和體會。
20xx年2月17日，我們xx市赴經濟薄弱村任職大學生村官在市委組織部的組織下，懷着激動的心情，來到了神往已久的“天下第一村”——華西村，參加宿遷市到村任職大學生“雙學雙爭”華西培訓。在為期三天的學習過程中，我們不僅參觀萬米長廊、百米金塔、農民別墅、世界公園，還參觀了科技農業等等。華西村在老書記的帶領下，經過幾十年的艱苦奮鬥，走出了農村產業化、城鎮工業化道路，創造了輝煌的業績，走出了一條具有華西特色的共同富裕的道路，成為當之無愧的“天下第一村”。我們聆聽了已是耄耋之年的老書記為我們所作的華西村艱苦創業史和發展史報告，華西村藝術團也以精彩的舞蹈表演形式讓我們深刻體會這一路的艱難，同時也讓我們感受現代華西人民的幸福生活。在水上報告廳裏，省市領導抽出寶貴的時間，為我們作了有關新農村建設、農村基層組織建設的專題講座，富有教育意義的和鞭策的話，無時無刻不刺激着我。
“雙學雙爭”活動期間的親身體驗、親眼所見、親耳所聞，真的是學有所獲、學有所得。此次培訓學習與以往的培訓不同，通過學習我對新農村建設的重大意義、目標和工作要求，有了進一步的認識和理解，既明白了為什麼要建設社會主義新農村、什麼是社會主義新農村，又明白了建設社會主義新農村應該怎麼去幹;既看到了社會主義新農村的美好前景，有看到了現實存在的差距。此次學習讓我開闊了眼界、開闊了思路，同時也增強了作為一名村官的責任感和使命感。華西村是社會主義新農村建設的先進典型，是新時期農村幹部的楷模。
幾十年來，華西村在村黨委的帶領下，始終堅持率先發展、全面發展、科學發展，走出了一條經濟繁榮、農民富裕、社會和諧，具有鮮明特色的社會主義新農村建設之路，為x省乃至全國提供了經驗、樹立了標杆。從建設社會主義新農村和“全面達小康，建設新”的大局出發，我們宿遷市委開展了以“鄉村學華西、農村幹部學”為主要內容的“雙學”活動，推動了社會主義新農村建設和農村基層黨組織建設。因為鄉村黨組織是農村各項工作的領導核心，鄉村黨組織書記是農村黨員幹部的帶頭人，他們的思想認識如何，能力素質怎樣，直接關係到黨在農村方針政策的貫徹落實。培訓班上我們認真學習討論了關於新農村建設並把聽取老書記的情況介紹與參觀考察華西村農工商企業及村容村貌結合起來，把課堂講授與分組討論交流及同華西村黨政領導班子成員對話、問策等活動結合起來，幫助我們更加全面地理解和把握中央及省委關於建設社會主義新農村的戰略部署，推動我們開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟。這次大規模集中培訓，適應了建設社會主義新農村的時代要求，符合加強大學生村官工作經驗的實際狀況，符合提高大學生村官能力素質的實際需要，為我們確立了新目標，打開了新思路，注入了新活力。
在培訓期間，通過專題講座、實地考察、分組討論、互動交流等多種形式，我們深入體驗了華西村在社會主義新農村建設中的成功經驗，深刻感受華西村和“典型效應”。培訓活動中，我們結合學習考察和交流討論，進一步深化對新農村建設中熱點難點問題的認識。知道了如何在穩定和完善農村基本經營體制的前提下，如何調整農業結構，加快發展現代高效農業;在農產品市場競爭日趨激烈的情況下，如何推進“一村一品”，培育競爭力、帶動力強的龍頭企業，促進農民持續增收致富;在市場化程度不斷提高的情況下，如何規範和引導農村合作經濟組織健康發展，提高農民參與市場競爭的組織化程度;在以税費改革為主要內容的農村綜合改革全面深化的情況下，如何發展和壯大集體經濟，保證農村基層組織正常運轉，提高為農民服務的能力;在農民文化素質不斷提高，思想日益活躍，法律和意識明顯增強的情況下，如何有效地教育和引導農民，培育新型農民，構建和諧農村，等等。我們要進行了認真思考，提出了自己的見解和辦法，明晰和細化了建設新農村的思路和舉措，並集中體現到了各自的“實際工作中去。
培訓期間，我們還學習了華西村黨組織負責人專門介紹華西黨員幹部艱苦創業、埋頭苦幹的優良傳統。為了加快社會主義新農村建設，我們大學生村官不僅要具備推進率先發展、科學發展、和諧發展的本領，還要有好的思想作風和工作作風，把中央和省委市委的部署紮紮實實落到實處。深就是要引導把為民謀利、為民造福作為自覺追求，誠誠懇懇聽民意，實實在在幫民富，兢兢業業保民安。我們要圍繞發展農村經濟、增加農民收入，深入農户、深入羣眾，廣泛聽取農民羣眾的意見，制定新農村建設規劃和發展富民計劃，集中民智，體現民意，充分發揮廣大農民在建設社會主義新農村中的主體作用。
我們要以華西村為榜樣，以為楷模，結合各駐村實際去學習，去發展，以生產項目建設為帶動，實施富民強村工程，要調整農業結構，千方百計增加農民收入,村黨支部要帶領全村黨員幹部，通過學習華西、學習吳仁寶，在加快發展上要有新思路，要以科學發展觀為指導，始終堅持加快發展不動搖，進一步堅定發展信念，增強發展意識，理清發展思路，千方百計謀發展促發展。作為經濟薄弱村，我們影充分利用本村土地資源豐富的優勢，緊緊圍繞農業增效、農民增收這一核心，推進高效農業發展，變輸血扶貧為造血發展。
還要為民辦好實事，切實改造村居環境,我們要把經濟發展和優化環境統一起來，狠抓環境治理、村容村貌整治工作，以農村基礎設施建設為重點，推進一批為民辦實事項目，切實改善村民的生產生活環境。還要抓班子強核心，倡導農村新風尚,加大精神文明建設力度，紮實開展創建文明村活動，提高農民文化素質，充分發揮農民的主體作用，走以法治村、治村之路，初步形成了健全、村風文明的新風尚。轉變工作作風，建設強有力的村班子。村“兩委”班子要從強化自身素質做起，轉變工作態度，從羣眾不滿意的地方改起，取信於民，增強奉獻精神，樹立了為羣眾服務的意識，使羣眾圍着幹部“轉”變為幹部圍着羣眾“轉”。明確工作職責，對新農村建設任務進行細化分解，落實到具體的責任人，事事有人抓、件件有人管;要以法治村、治村，充分發揮村民的主體作用。在社會主義新農村建設過程中，充分發揚，做到小事溝通，大事會上定，村內各項涉及到羣眾切身利益的熱點、焦點問題，均由支委會、村民(代表)大會決定，並在村務公開欄上公開接受羣眾監督。村中大小事情公開、透明瞭，羣眾心逐步暖和起來，感受到黨的陽光和温暖，幹羣關係融洽，社會主義新農村建設得以順利開展、紮實推進;要開展社會公德、家庭美德教育，樹立現代農村新風尚。開展像“五好家庭”等創評活動，提高村民的文化素質，使農户產生榮譽感。要制定目標,並圍繞既定目標，加快新農村建設步伐。要珍惜各種來之不易的發展機遇，在已發展的基礎上，繼續按照經濟薄弱村“八有”的標準，圍繞發展經濟、增收富民這一中心，加強基礎設施建設和環境改造，完善各項保障措施，快速提升農民的家庭經營性、工資性和保障性三個收入。發展高效科技農業，在非農產業上，發展工業，加強新農民培育，促進勞動力向二、三產業轉移。
華西的“雙學雙爭”學習，使我們看到了差距，同時增加了壓力、激發了動力。當前，社會主義新農村建設已經拉開序幕。我們本村的經驗和華西村新農村建設的經驗結合起來，發大力發展集體經濟，合理科學地做好本村的發展規劃，堅持宜工則工、宜農則農的原則，以實事求是的精神，把我們的所駐村建設成“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理”的社會主義新農村。
現在想想大學快畢業的那會兒，和所有的學生一樣，憧憬着美好的未來。帶着這些美好的憧憬，我參加了大學生到基層工作的選聘，憑着對這份工作的熱愛和各方面良好的表現，我幸運的被錄用。
來到村裏工作，我的心多了一份無奈、期待和嚮往。由於是剛踏出校園，沒有工作的實踐經驗，看着農村工作、行政工作的複雜，我呆了。心想：這些工作我會做嗎，我有那個能力嗎?可想到既然我選擇了村官這樣的職業，那就要試着努力做。為了儘快適應由學校到農村、由學生到“村官”的轉變。半年來，在領導同事的關心支持下、在當地村民的關懷下我漸漸地適應了工作和生活環境，自己的人際交往能力有了極大的提高，各方面素質也都有了較大的提高，紮根基層、服務社會的意識得到增強，基層工作經驗有所增加。雖然在半年裏我沒有像其他村官那樣幹了一些轟轟烈烈的事，但我也還是在踏踏實實的工作，做好領導交辦給我的任務、做好我的本職工作。通過由組織部組織的“走村入户”到各村宣講有關政策的機會，我感受到了組織對我們這些村官的重視，更體會到了村民對我們的支持。
半年的時間已經過去了，我深刻地意識到，在這裏我們要學的還有很多。無論2年之後的結果會怎樣，這2年的農村的經歷都會令我終身受益。隨着與農村、與農民交往的不斷加深，我深深感到責任的重大。半年的工作和生活有太多的感受，尤其是剛剛走出大學校門的我們。細細品位這半年的經歷，許多細小的環節歷歷在幕，大學畢業時的一份執念，終於有了夢開的地方。農村的建設需要像我們一樣的青年人，我們的發展也需要到農村去歷練。要想做好農村工作，為農村發展、農民富裕貢獻力量，首先要對所在的村情有一個全面、客觀的瞭解。在工作中深刻保持認真負責的態度，要時刻提醒自己的職責所在，力爭出色地完成本職工作，履行好職責，同時在工作中還要注重工作方法和工作態度，及時作好總結，積累工作經驗，不斷提高為農村服務、為農民服務的能力。
天將降大任於斯人也，必先苦其心志。農村的工作是艱苦的，我們任重而道遠。在我們的身上肩負的不僅是一種工作的職責，更多的是山區農民對我們的信任和期待。我們要充分發揮自身的優勢，在鍛鍊中成長、在成長中成熟，時刻保持鋭意進取的工作態度，藉此機會我也向組織表個態：我將會用2年的時間踏踏實實工作，儘自己的最大努力為民幹實事，這片熱土上奉獻我己的青春和熱情。
時光荏苒，歲月匆匆。不知不覺，來到x村已經有四個月的時間了。曾幾何時，“為人民服務”還是一句離我很遙遠的宏大口號，但如今我卻通過自己的努力成為了一名為人民服務的大學生村官。這裏沒有高樓大廈，沒有車水馬龍，但這裏有廣袤的田地，住着最平凡卻也最樸實的村民。每次走在路上，都會有村民微笑着和我打招呼，他們的善良、真誠讓我感到温暖，也讓我更加堅信村官這條路值得我走下去!
在這短短四個月的時間，我看到了很多，也感受到很多，“村官”這兩個字於我而言不僅僅只是一個頭銜，更是一份沉甸甸的責任，要想做好這份工作，並非輕而易舉之事，需要我腳踏實地的先做人，後做事。“先做人，後做事”是各級領導對我們的諄諄教導。要做村官，先做村民，這也是每一個大學生“村官”必須認識到和牢記的。從到村裏的第一天我就告訴自己：“我不再是一名大學生，而是農村的一名新成員，是村民的一個新鄰居。”農村工作紛繁複雜，鍛鍊的是我們的耐心、細心、真心。要耐心的聽取、記錄村民們反映的各種問題、要細心的分析問題產生的原因、要真心實意的為老百姓解決問題。
青春需要磨練，而基層就是一個磨練人的地方。感謝村官這條路，在這裏我會沉下心來，努力將自己的所學所知運用到實際工作中，用耐心、細心、真心為村民排憂解難，在農村這片廣袤的土地上譜寫屬於我的青春。
為加強我們村官與農民羣眾的溝通，搭建我們之間的橋樑，瞭解新農村農民生活中的困難和急需解決的問題，有利於我們今後更好的工作，我縣開展了大學生村官“民情大走訪”活動，看似簡單，但任務極重。我滿懷激情地走上了去往村裏的路上，這對我來説是一次鍛鍊的機會又是一次挑戰。
記得剛走訪的第一天，我到了村支部書記家與他聊了半天，談了我們這次活動的主題，書記贊同的説“好啊，上級部門對我們農民的關心真是無微不至呀，讓你們深入基層真正瞭解羣眾的困難，反饋羣眾的意見和建議，這對我們村今後的發展是極其重要的。”於是書記利用村喇叭廣播了廣播，説明了我這次走訪的目的，這對我後來在村農户家裏瞭解情況起了很大的作用。
轉眼間，活動開展已經有一個多月，回顧一個多月的走訪過程中所經歷的酸甜苦辣，頂着風，冒着雨，披星戴月，流過汗，時不時受到羣眾的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正瞭解他們內心的苦，聽到他們的實話，加上我對有關惠農政策的講解，通過實實在在為羣眾辦一些力所能及的事，羣眾觀念發生了改變，由不理解轉變到理解，由不歡迎轉變到熱情主動，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數羣眾的信任和支持，受到了羣眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會：
一是在走訪的過程中，看到部分羣眾的生產生活還相當艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導致家庭貧困的現實，感到十分的不安和內疚，在走訪中都一一進行了瞭解和記錄，並解決了一些具體問題。
二是要為羣眾辦好事辦實事，切實解決羣眾的困難和問題。如我村閆星星同志想辦一個養殖山雞場，但對創業起步資金的合理預算及今後的管理經驗一無所知，我主動與澤州縣創業培訓班的賈老師進行了聯繫，給他拿回了創業的有關資料，供他參考並給他留了有關電話，和他説在今後的創業路上有什麼困難還可找我幫忙。
三是要調整好心態。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做羣眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。
四是要改變工作作風。這就要求我們聯村幹部要在宣傳有關政策中、調處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要動之以情，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍;一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動羣眾的心，順利完成工作。
五是要端正學習態度。在村工作直接面對農民，涉及方方面面的工作，加強學習很重要。要認真學習掌握黨在農村的各項方針政策，學習有關城建、土管、計生、村級組織建設、村級財務管理、信訪、安全管理、種植、養殖等方面知識，才能在政策法規宣傳、組織建設督導、民主制度監督、矛盾糾紛化解、富民強村服務等工作中發揮作用，開展農村工作才能遊刃有餘。
六是要積極拓展新思路。農村工作錯綜複雜，包羅萬象。在工作中，我們要勤于思考，對各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實際。在追山村走訪中大多數村民有調整產業結構，發展種養業方面的想法，下步我們要結合本村實際，因地制宜，合理的進行產業結構調整。
七是要做到勤快。要多走訪，多調研，多到第一線去了解村情民意，從而對症下藥，制定對策，幫助解決問題。
這次走訪後的趕觸太多太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農民我替他們高興，可是那些困難的羣眾讓我感受到了自己今後肩上的責任，這時刻鞭策我要不斷的努力和學習，在黨和人民的領導下，在科學發展觀的指引下，在農村的工作中發揮自己的餘熱。
本學期是我執教以來第一次當班主任，雖然剛上班時，學校給了我們鍛鍊的機會，但那時候當副班主任，許多工作不瞭解，也不知道主動接觸，所以真正的班主任工作是在這學期深刻體驗的的。
首先談我的幾點感受吧。
一、領導和同事的幫助讓我感到了温暖
軍訓時趙主任的指點，管理過程中王校長和郭主任不僅現身説法，而且告訴我遇到類似的問題如何應對。在最初排座問題上，張春元和趙豔光的妙招可以説讓我豁然開朗。在這半年中我隨時都會向師父曹秀英老師請教，向鄭洪剛詢問，向年級裏的兩位主任請教。這一點一滴的經歷，匯成了一條暖暖的河流，在我的心中流淌，我相信它會永不幹涸。
二、班主任工作很辛苦
在這半年裏，我沒有一天正常時間下過班，陪孩子的時間少之又少，家務活也沒怎麼幹過，還好家人沒有什麼怨言。但是因為我當班主任，我兒子半年沒上幼兒園。我感到很愧疚，如果説身體的疲憊可以很快休息過來，精神上的愧疚是無法彌補的。我不是抱怨，我只是敍述。有時候班級裏出了問題，我會因為考慮事情而失眠，更不用説午休了。這半年我的感受就是班主任工作是體力與心情的磨練。我想經驗豐富的老闆主任不會有我這麼多的無奈吧!我會在下一學期儘早練就班主任的硬功夫。
三、授課和班級管理要分開
這學期我教三班和八班，回顧這半年的上課感受，在八班不如在三班舒心，我想原因應該是期望指數不一樣。我想作為班主任，一不能占上課時間講班級事務，二不能在自己班級裏過於嚴肅，要求太高反而影響上課效果。
然後談談我的班級管理措施。
一、班級上層建築
七位班幹部，每人負責一天的值班(應該都叫班長，在其位謀其事，因為有的班委會成員不夠積極，所以如果都叫班長應該會調動積極性);十一位小組長(由小組內學生公選)，每人一個小筆記本，進行班級學習記錄(被批評與表揚的學生);宿舍長管理宿舍事務記錄。由陳建文(團支書)和劉斌(副班長)記錄每天宿舍內務成績，並且他填寫在牆上班級公務欄上。組長日誌由班長每天檢查，班主任隨時查看。
在期會考試之前，各項堅持的都很好，我也是每天追着看，並且及時找相關學生談話。可是後來，尤其是家長會之後，學生不是很重視組長記錄了，同時小組長迫於壓力也不是有情況就記錄了，這樣我本來機會學生已經形成習慣可以放手讓他們自治了，可是情況的突變使得我更加忙碌，在校時間也增加了。(反思：如何應對中學生的抱團，不跟老師同心)
二、班級紀律學習(班規)
補上班級量化表
三、鍛鍊學生能力
在開班會時，我會讓多組學生輪流主持、設計程序。我先是請表達能力和心理素質都好的學生主持，然後讓學生推薦適合主持的人，給其鍛鍊的機會。
在學校運動會上，我讓班幹部商討運動會事宜，並且交給組長不同的任務，或者為班級購買物品，或者為運動員同學服務，或者查人數，或者查資料寫寫廣播稿。總之，我會找機會鍛鍊所有班委成員的能力，也可以為他們樹立威信。
在其他可以公開發言的時候，我都會讓學生講，多一次鍛鍊就多一份成長，要知道，放手也是一種愛。
四、跑操陪跑齊喊
課間操是我們鍛鍊的最好機會，開始時候我不好意思跟着學生喊口號，有時候還懶得跑步。後來我愛上了跑步和喊口號，因為喊一喊，不僅給學生做了示範作用，使得班級口號非常洪亮有氣勢，而且把自己的負面情緒也發泄出來了，還鍛鍊了嗓子。在跑步過程中，每次我都能出汗，然後再慢步走回教學樓，渾身都很舒服。在我的參與下，在年級跑操量化打分中我們班被減的分數越來越少。
五、多“座”談少“慢”談
在期會考試之後，我開始主抓班級學習，不可否認時間絕對是成績的保障。我要求學生晚上六點十分之前必須到教室，五點五十之前到的會被記上名字進行班級日誌上的書面表揚。在這個事情上，我很要效果，所以我都是在放學之後就進班盯着，最初的時候只有一兩個學生在教室，我就利用這個時間坐在學生的座位上跟學生聊天，話題不一定是什麼。我從中瞭解了很多學生的狀況，在管理教育上很主動，尤其是教育女生很有效果。後來學生看見我總是去教室，而且很認真地記錄每個早到教室學生的名字，吃完晚飯就來教室的學生越來越多，有一次，五點五十竟然有三十多人到了教室。我很高興，發現學生是很在乎老師的表揚的。由此，我很少單獨叫學生出教室談話，那樣的一種居高臨下的交談勢必影響學生的表達，所以我為我這樣的座談而心滿意足。
六、多彙報多請示
因為是第一次當班主任，有很多的情況我並沒有心理準備，所以凡事我都會向郭主任、李主任、解主任彙報並且尋求指導，他們給我很大的幫助。
但是有一件事卻沒有向王校長請示，導致很不好的結果。我會以此為鑑，越挫越勇的。
七、協調師生關係
在這半年裏，我成功樹立了張秋英老師在八班的形象，連續兩個月來，師生都保持着積極的上課狀態。在之前的課程表上，自習課多一些，幾乎每個週一的自習課張姐都會要課，幾次之後，在她還沒到教室的時候，我對學生説：“化學老師給咱們上課，可以讓我們的自習減少，多學習一些知識，因為本來就有自習加班會自習，再加上三節晚自習，時間太多了，寫完作業就有很多人不知道幹什麼了。而化學老師沒有義務為我們上課，但是她卻放棄自己的休息來為咱們上課，這是多好的老師呀!”説過兩次之後，有一次張姐又來上課，學生們主動為她鼓掌表示感謝，張傑也是很高興，非常明顯的歡喜，學生都是很敏感的孩子，在張姐帶着喜歡講課時，學生們都積極地聽講記筆記，形成了良性循環。
八、和家長交朋友
家長是班主任工作的後盾，沒有家長的支持，班主任工作就會陷入僵局。所以每次叫家長我都是很慎重，在他們來的時候，我只要有時間都會到樓下去迎接，走的時候，也會送到樓下，並且説一些感謝支持的話，有時候來不及表示謝意，我會主動給家長髮短信感謝家長對我工作的支持。這樣做似的我再次叫家長時，家長沒有一句怨言。除了基本的禮貌之外，我還會千方百計的在家長面前找到學生細節上的優點加以表揚，因為沒有一個家長會認為自己的孩子一無是處。
最後談談我的反思
一、用好班幹部至關重要
在班幹部人選上要把好兩關：學生觀和教師觀。不能僅僅是學生投票選舉就可以。王玉鑫就是我的教訓，毛病很大且不改進，但是學生尤其是男生不好意思不選他，結果得票率還是很高。我在大選之前應該先私下裏瞭解清楚學生是否真心佩服班幹部，然後再公選。另外，用人必須用有正氣的，而不是僅僅賣力卻屢犯錯誤者，陳揚即是教訓。除了選人班幹部之外，委辦幹部樹立威信也是非常重要的，在這方面一定要下功夫。
二、摸請學生底細講策略
不要傷害為老師提供信息的學生，要在任何時刻都想到保護學生在班集體中的形象。否則班主任就沒有任何學生來信任了。繼續實施我的“座談”策略，得到女生的信任，這是女班主任必須做好的功課。
三、輿論導向應明確持久
事情的是非曲直要明確的告訴學生，一些影響上課的行為必須嚴加制裁，班級管理上各種懲罰措施應該人人一致，切不可一人一個標準。儘早的開始為學生吹大學聯考風，讓他們時刻想着自己的大學聯考。記得我上高中時，班主任在高二不停地講大學聯考大學聯考，只是我們覺得好像明天就要大學聯考了，在自己懶惰的時候就會想到自己的大學。
四、建班風揚正氣促團結
積極向上班風可以影響整個班的學生，促進其各方面的發展。而好的班風少不了正氣，正氣少不了榜樣，班主任的榜樣示範，班級中榜樣學生的樹立，是不可忽視的基本方法。團結是力量，是做好一切的前提。新的班級會面對運動會、各項比賽活動、學習成績評比等，沒有團結就不會有良好的班風，正氣、團結、班風是相輔相成的。
總之，這半年讓我成長了許多，但是離讓領導放心、讓學生信服、讓家長信任的班主任離得還很遠，我會在接下來的日子裏，繼續請教同事，買教育的書籍自學，不斷的豐富自己，力爭早點走向成熟!
20xx年的鐘聲即將敲響，回首xx年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。xx年對我來説，是收穫的一年。xx年，我走出校門，踏入社會。來到XX銀行。
還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什麼樣的人?可是漸漸發現，我的顧慮都是多餘的。很幸運，我分到了信貸中心，這裏有和藹的領導，可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了，在大家的幫助和指導下，我學到了很多在學校從未學到過的東西。
在XX銀行的第一個星期不知不覺就過去了，我還是什麼都不懂，看着那些文件裏從未見過的字眼，聽着大家對客户的諮詢問題對答如流。我問自己：我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看着同事們忙碌的身影，我很着急，我想幫助他們， 但是我無能為力。如果一直這樣，我怎能實現自己的夢想?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西，複印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨着對業務不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看着將近9000份檔案登記完畢，心裏充滿了成就感，第一次，我嚐到了勞動的快樂。
三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個道理，永遠不會有人告訴你什麼該做，什麼不該做，也不會有人去提醒你，你現在該做什麼。工作上，一切都要靠自己去發現，去尋找，去進步。
三個月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責，要做就做最好。每天都要給自己目標，給自己定位。
三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足。 新的一年，給自己定下新的目標。
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員，爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。
新的一年，向自己的目標努力。
20xx年在科主任、護士長正確領導下，本着“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規範，操作規範，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面
努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，一共參與大小搶救約5例，積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。
作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士，我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我帶教時注重新學員思想素質的培養，其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓，今年先後帶教了3名新學員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，並加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核;靜脈輸液、心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇，發表於護理管理雜誌。
三、存在問題
1、偶有操作不規範、無菌觀念不強。
2、工作滿於現狀，不夠積極。
四、發展方向
1、紮實抓好理論學習。
2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，積極撰寫論文。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
我感覺客服工作是打開業主心靈的一扇窗，當然除了我上面談到的幾點以外，在做好客服工作同時還應該有很多值得我去思考和學習的地方，這需要在以後工作中不斷地總結和吸取經驗。
每一個物業公司的客服部都好像是一座橋樑，承載着物業與業主之間的溝通協調工作。客服部就像是物業公司的一扇窗，業主可以通過這扇窗感受到物業公司的服務質量與人員素質。由於客服部和業主打交道的機會最多，所以我在實際工作當中及不斷的學習下總結了幾點做好客服工作的心得如下：
首先，要真誠。用一顆坦然真誠的心去對待每一位業主，他們同樣也會對你以誠相待。服務宗旨是“用心於人，讓服務無所不在!”。無微不至地關懷每一位業主，並非一件簡單的事情。除了關心與物業費有關的事以外，還要關心業主的生活和心情。業主的每一件小事都要記在心上。為業主解決實際生活中的小麻煩，會拉近你與業主之間的關係，慢慢地你會發現，他們會越來越願意與你溝通，漸漸地你們就會成為朋友。客服工作實際上是一種很繁瑣的工作，你必須清楚地記得關於業主和你講過的每一件事。只要你是有心人，就一定會贏得業主們的喜歡和信賴。
其次，講原則。當你和業主關係已經非常好的時候，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個物業公司都有最起碼的制度和標準，雖然要盡全力去滿足業主的各種需求，但有損於其他業主或物業公司利益的事就一定不能滿足業主。該講原則的時候，一定要堅持。對待所有的業主都要公平、公正，用統一的標準、統一的服務來規範客服管理工作。
其三，敬業。每一個物業客服人都應感到肩負着一種責任。物業管理影響着多少人的安居樂業。一個好的物業公司可以為業主創造一個良好的生活、辦公環境，有了好的環境才會有好的心情，所以，每一個物業人都要有一種敬業精神，為小區的良好生活儘自己的一份棉薄之力。
其四，規範。為了給業主提供優質、高效的服務，就必須規範客服部的工作流程，遇到各類問題要有統一的處理方法，大多是報修或投訴類的問題。只有規範，才能專業。如果做事不按流程來做，必然導致無條理，無章法，從而大大降低工作效率，問題處理不及時，就會引起業主不滿，從而影響物業公司整體對外形象。
其五，專業。看起來，客服部似乎就是接接電話，收收費。可是一個稱職的客服員，一定要具備全面的與物業相關的專業知識。對於其他部門的情況都需要非常瞭解。對所管物業轄區的公共設施、設備運行的基本原理、簡單的操作規程必須掌握。平時遇到常規性問題就可以做出一個自己的初步判斷，減輕工程人員的負擔，尤其是遇到突發事件時，能起到一個臨時處理、組織、協助的作用。
其六，配合。物業公司各職能部門一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個部門之間的及時溝通協調非常重要，有些工作需要部門之間相互配合。比如，保安或保潔人員發現公共區域的設備設施有損壞或有異常情況應及時向工程部反映，工程人員則立刻採取相應措施，以保證設施設備的完好性併發揮正常使用功能。客服人員接到業主的有關信息都應及時反映到相關的部門，做好解釋處理工作，有些工作的完成需要各部門協助，所以，與各部門的配合非常重要。
回顧這一年的工作和學習，即將結束。為自己能有很大的進步深深感謝我所在體外循環團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和x老師。
1、遵守各項操作的流程和工作制度，認真仔細完成每台手術的體外輔機工作從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作，以患者的手術需要和醫生的手術習慣為重，克服困難保證轉機的順利和安全。
2、理論和實際相結合，強化體外循環和心外科的專業學習不時總結不時鞏固和提高自己的業務能力，對自己的專業發展和進步有目標有計劃，用的學習心態來完成。
3、完成了局部手術的體外主機工作，主任和x老師的指導和幫助下這近60台手術的主機鍛鍊中，筆記每一次的收穫和啟發，嚴格剖析自身存在有利於專業要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得紮實，穩健。
4、尺有所短寸有所長，虛心學習才幹逐步完善自己不論是心外科、麻醉科還是體外循環自己的同事，每個人身上都有許多好的習慣和工作品質，對待病人、對待專業、對待遇到問題都有過不同的處置方法，做個有心人，會思考會比較，才會進步。
5、性格決定命運。這是主任身邊工作學習的心靈收穫，主任轉機時的嚴謹，細節決定成敗。巡視各台手術時發現不足的眼力和速度，遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位，這些的每一次經過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態度，主任話不多但身教重於言教。
再次分揀收穫和缺乏就像整理自己啟程的行囊，回顧這一年的工作生長經歷。為新的征途帶來智慧和航標。
我於20xx年10月23日開始任職zz物業品質管理部文員，到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經驗的不足及對新工作環境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間裏我對文職工作有了進一步的瞭解和認識，本人認為自己完全有能力做好現職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。
現在我主要負責部門文檔、會議、內部工作，就這幾方面我想説一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：
做到文件的處理即時準確，文件按類統一編號、擬清單、製作相應的文件夾或文件盒，後續文件每週五歸檔一次。
部門內部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。
二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經買來公文寫作的相關工具書《現代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文範本進行閲讀，以在短時間內學習好公文的寫作。
在以後的工作中，會議紀要保證在會議結束後的一小時內完成(如有特殊情況除外)，並使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。並保證會議要求在相關人員中熟知。
三、部門內部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求計劃的製作、部門人員考勤、部門每週工作總結及計劃、部門周信息的處理及按5S要求規範部門人員工作、學習、生活行為等。
1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，並引導其到嚮應部門人員處。
2、電話接聽：屬本線電話，及時規範的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，並將相關信息在便條紙上記錄後放在相應人員辦公桌上，並跟蹤知會相應人員。
3、物品領用：每週一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批後以儘快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在徵得領導同意後與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理後，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，並將已審批的需求計劃交財務部相關人員。
4、人員考勤：每日在下班後十分鐘內，根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問後，再行記錄。在月底將部門出勤情況彙總整理後知會部門人員報部門負責人審批，並做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善，對現用進行完善、改進)。
作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關係也就成為治療性的關係。
常説護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動着我們的心，碰到大一些的孩子，心裏護理是很重要的，剛入院的孩子，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區別!在護患關係上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!
在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出醫|學教育網收集整理，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這裏得以體現。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了，輕鬆多了。
工作過程當中，我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒着想。同時理解家屬，正確處理好護患關係，能做好解釋與安慰工作。
兒科護士自我鑑定 - 本站一切都以患兒為中心，處處為患兒着想，不做有損患兒的事情。從內心熱愛兒童護理事業，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務。
懷着對大學生活的憧憬，我走進了山東大學威海分校，帶着對學生會工作的熱情，我又跨進了學生會的大門。在經過初試、複試、試用期之後，終於成為了一個真正的幹事。短短的一個多月已悄然走過，自己的“收穫之山”仍在與日俱增!
在二百多人的初試中，如何才能給別人留下深刻的印象呢?部長曾語重心長地告訴我們：每個人都是遞交了一份申請書，為何不用信封將其裝起來!如果能在簡歷上俯一張照片，那就更利於顯示出自己的特點啦!隨之進入了複試，二十多個人同台競技力爭讓部長選擇你。可表現度的問題又讓我們在複試裏進行了一次實戰性訓練。然後便是新干事試用期和幹事。總體上來説，我們部的任務是很多的，我們也跟着走入了一節一節課堂!
先是每週英語角、“紀念長征勝利七十週年徵文比賽”，制定學生會學習制度和每月文摘，召開全校信息員大會，每月信息反饋總結以及一個空前的大型活動——“迎奧運，大家一起説英語”月。此月又可分成四大版塊：一是“萬人簽名”儀式，二是四期“奧運版”英語角，三是“走進文登市北郊完全國小”，四是“高校奧運知識問答”。
活動雖然結束了，可活動中的學問卻是很深的!
先説我們新干事接到的第一個任務——第一期英語角。這是本學期的第一個，改版後的第一個，我們的第一個。憑着大家的共同努力，迸發出了許多精美的火花，腦海中一個個“新版英語角”卻不能完全實現。為什摸呢?因為場地、設備、人員的流動性、安全性等問題，一些想法也就顯得有些荒謬，沒有充分考慮到可實施性嘛!於是，我們便又上了一堂課。等一切準備就緒後，東風也順利地從天而降，“新版英語角”拉開了帷幕。年輕幼稚的我們並沒有看到自己的理想效果。因為各種原因，一些活動都沒有時間進行。可畢竟是第一次嘛!我們的English Corner總體上還是很成功的，得到了部長副部的鼓勵和表揚，並紛紛總結優點和不足且進行了集體討論!
萬事開頭難!經過第一次之後，以後的英語角也顯得更加成熟了。各種備用方案、應急措施也已時刻做好上場的準備，組織起同學來也更顯得有些章法了。
隨後的徵文比賽，效果不非理想，儘管海報、通知均已下發。甚至有些學生因時間觀念不強，結果已經公佈下來了，徵文才送上去，實在是遺憾啊!然而有些人竟然照抄別人的原文，實在是讓人氣憤，讓人心酸!
對於信息員大會，有些院系的部長和個別信息員不太重視，從信息反饋表上便可以明顯地看出來。有些純粹是為了應付，並未起到信息員的真正作用，責任心相當不足!
接下來的便是最忙碌的十一月，每天晚上幾乎我們是來得最早、走得最晚，海報、彩報更是特別多。可路是一步步走出來的，在部長副部的條理分配下，各項工作進展的井然有序，並沒有對這個龐大工程產生迷茫。拉贊助、對外聯繫高校及國小、校內宣傳、與各媒體的聯繫、活動計劃的制定、各種所需物品的準備、嘉賓的邀請等一系列活動，許多都是我們第一次接觸。可是沒有第一次，怎摸可能有第二次呢?我們鼓足信心，勇敢地走在無邊無際的荒漠中，可我們堅信綠洲並非海市蜃樓，帶着張虹老師及李海鵬、王萬石學長送給我們的堅持、團結，帶着微笑和部長副部的信任，加上我們的信念與毅力，奮力飛翔，終於彩虹在一陣陣風雨之後出現!
但因為時間比較緊促，且太過於相信人，以致一些學校、贊助商和翻譯學院學習部紛紛半路退出，給我們帶來了許多困難。而且在這個大型活動中，其他各部門的不配合更令我們感到心涼!
對於“一心零距離”幹事培訓及全體幹事會都是很必要的。既能提高大家的思想覺悟，也利於增進大家的溝通交流。
大學生作為學生的重要組成部分，學習仍然是首要任務。而作為學生會中的一個組織——學習部，也具有舉足輕重的作用。
我覺得我們學習部今後應該應該擴大規模，還望團委可以批准。各種活動應更加深入到同學中去，儘量增加科目的全面性，多與各院系交流合作，並增設一個與貧困地區“一幫一”的活動，當然還要進一步鞏固和完善已有的活動。宣傳方面除海報、彩報、彩噴、條幅、網上彩玲等，還應發揮信息員的作用{為好通知起見，可聯繫各院部長或各院系推舉幾位信息員組長，以便讓他們協助宣傳}。
相信在進一步地善後，學習部將更好地發揮應有的作用，豐富我校的學術性，儘快形成更好的氛圍，打造一流學校，讓我們更好地為同學服務!
通過學生會各個部門的努力和配合,本學期各項活動得以有序順利的完成,回想新學期的開始遼寧師範大學影視藝術學院生活部是學生會中一個重要的部門，我們的主要職能是:關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便;定期檢查寢室衞生;配合學院活動的禮儀工作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本着“為學生服務”的宗旨，我們圓滿的完成了本學期我們部應盡的職責，並且積極地配合學生會其他部門的各項活動。
下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:
一.部門建設及工作方面:
1、為了使團組織學生會實力更加強大，生活部應時宜，在開學初，我們生活部進行了新一界的學生會成員換界，經過嚴格的篩選，最終確定了生活部新一屆成員。
2、新一界成員確定的第二週，為讓部員之間排除隔閡與陌生感，讓這個集體內部的氣氛變輕鬆，生活部及時開展了一個小型見面會，做了一些有意義的小遊戲，讓大家彼此瞭解，進一步增進感情。與此同時，對新成員又進行了一系列的培訓工作。新部員在接受培訓後都感觸很深，學到了很多的工作技巧，很快融入到生活部這個大家庭裏，同時也感受到了大家對工作的熱情。也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。
3、針對部門工作的需要，我們部將部裏的成員分成了四個小組，這樣有助於分組對影視學院的06.級07級08級的所有寢室,教室的衞生狀況做全面，系統化的檢查。每週，各個小組根據自己組員的課餘時間對自己負責的年級進行宿舍衞生檢查。分組管理既保證了工作的順利進行，同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衞生檢查的過程中，我的部員們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出意見和建議，並表明我們一定會把“為同學服務”的宗旨落到實處的決心。每週定期的宿舍衞生檢查，不僅加強了宿舍衞生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。
二、配合其他部門工作方面:
在保證完成好本部門工作的同時，我們也協助其他部門開展好一系列的工
1、全體部員同學生會其它部一起為“新老生見面會”佈置、收拾會場等準備工作及後續工作，保證了見面會有序，順利的進行。
2、為迎接影視學院08級新生的到來我們學生會的各個部門通力配合舉辦了一場精彩紛成的迎新晚會.我們生活部全體成員配合其他兄弟部門佈置會場，以及晚會前兩名引導禮儀，晚會整個過程中的七名會場秩序維護人員，確保整個晚會安全，順利進行。
三、工作中的不足:
1、由於成員們課程時間不同，導致有時工作中不能全體成員到齊，以後會盡量克服這個困難，協調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。
這些缺點我們一定會在今後的工作中避免。
從總體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創造一個良好的學習空間和生活環境、保障各部門、各項工作的順利發展，做到工作規範化、有序化，生活部本着服務於同學的宗旨，努力奮鬥、大力協作。及時到學生中瞭解各項生活困難，內部能解決的一定給予解決，不能解決的及時作出彙報。加強同其他部門的聯繫，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯繫職校，招聘錄用實習生 人次;登報 次、網上招聘 次，共計招聘 人次。
(八)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 餘批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每週二、四下午2小時，定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩週進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓 批，約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王雲;餐廳第一名李曉娟，第#from 本文來自大學聯考資源網 end#二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
四、四星標準，客户反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衞生不仔細，設備維修不及時等，也影響着酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策着全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導XX年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、温婉可人的女性形象。影視作品裏的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房裏。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那麼美好，又有多少人知道這背後的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此，我有着切身體驗和感受。
從小覺得護士是聖潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體温、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心裏是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我説：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長髮，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規範，為了自身防護，不得不將自己長長的秀髮高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留於欣賞。往往是裏三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩隻眼睛眨巴，甭説別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由於生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，箇中滋味，只有自己心裏知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以後的日子裏可以繼續過他“少爺”生活。婚後，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、醫學教.育網蒐集整理好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚……
真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩裏寫道：既然選擇了遠方，就註定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予着這個團隊的建設。
在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什麼困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用户爭議和投訴的焦點，公話及卡類用户每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源於此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛着”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富着我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等着我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關於服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前台的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然後是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由於公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對於今後的工作可謂任重而道遠。
所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化，我都不敢有絲毫的鬆懈，並且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕鬆上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中，我會做好*年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以後在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。
與以往的師兄師姐們相比，我的這次暑期社會實踐可以説幸運得多。在風機廠裏我受到了不少照顧而不是像許多師兄師姐所説的那樣到工廠裏只是搬了一個月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒有學到什麼更實際的東西。説起來，我想我的實踐與其説起來是“實習”，更不如説是“學習”，因為我在學校所學到的知識無論是純理論還是
金工實習的操作在這裏都幾乎沒有用處。前五天我的實踐內容大多都是坐在工廠裏的辦公室裏進行的，我相信，不會有哪個同學通過實踐學到的東西會比我的更理論。當然，這樣的實踐也並不輕鬆，經過了一個月不洗澡不理髮每天在自習室裏學習14個小時以上的期末複習的煎熬之後在暑假實踐，我也同樣相信，所有人都寧願去底下搬磚頭。而之後的內容則是到車間裏練習裝配和平衡調試等工作，雖然都只是擰螺絲之類的打下手的工作(技術工作我也根本作不了)，但凡是其中所遇到的相關問題幾位師傅都會詳細地給我講解，理論在實際中的應用得到了更透徹的理解，之前在辦公室裏學到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們在一起很開心。
通過這次實踐，我所認識到的最重要的是：我在學校裏學到的東西在工廠裏究竟有什麼樣的用處。在實踐剛剛開始的時候，機械原理和材料力學考試才剛剛結束。本來以為這些東西都會給我的實習帶來很多幫助，但實際上，它們幾乎一點用處都沒有(只有機械原理關於動靜平衡的知識點在給葉輪做平衡時有助於我的理解和操作)。在工廠裏，我們不需要通過複雜的計算去選擇用料，起碼在我參加實踐的工廠裏，常用的材料只有q235,16mn,ht250,zg45等幾種，鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼，帶鋼在學校的相關課程裏還沒有學習過。工字鋼和t型鋼在建築中可能用的會多一些但是風機這裏基本不用，而且槽鋼的用處大多是用作支架，不用像材料力學中計算扭轉時那樣麻煩。而對於鋼的熱處理，也不會要求到組織轉換那麼細緻，只需要知道通過怎樣的工藝多長的時間能得到要求的強度剛度就可以了。對每個部件都進行強度和剛度的校核然後對應地選取最好的用料，這是沒有效率的也是沒有必要的。很多部件的鑄造已經有了對應的標準或者手冊裏有對應的經驗公式，而設計中對相應的工件也都保守地達到了安全。以前不理解為什麼工程力學畢業的學生不好找工作，現在明白了，沒人會花錢去僱用一個掌握着自己跟本用不到的本領的大學生。雖然這樣説，我並不是説在學校裏學習沒有必要，相反，在我發現學校裏學到的東西沒有太多用處的同時我竟矛盾地感覺學習這樣的東西都有着十分重要的意義，學校裏的學習提高的不是我們的技術，而是我們的能力，而如果沒有這樣的能力，到了工廠裏我們將一無是處。
開始的幾天通過看y4-73-11no 20f的圖紙(鍋爐用離心引風機，壓力系數乘以5後取整為4比轉速73設計序號11機號20即葉輪直徑mm聯軸器傳動葉輪安裝在兩軸承之間，好不容易學的東西實踐報告裏拿出來得瑟得瑟)，對風機的一般工作原理有了一個大概的瞭解。當然，更細節的東西不是通過幾天就可以學會的，我也就放棄了更細緻的研究，而之後在車間實習的時候這些細節竟也都弄懂了。在工廠裏學習的好處得到了體現：在看圖無法理解的時候可以到樓下車間裏找到對應的零件觀察，比如説葉輪和調節門等相對比較複雜的零件，依然有疑問的話可以詢問身邊的設計者，比如説止推軸承和支撐軸承的區別。這個型號的風機進風口用的是馬蹄性狀的特殊式樣，設計和製作都十分困難，很少應用，在車間裏我沒有找到對應的部件，只能想象它的樣子。工程力學系的工程圖學和機械原理學的都是b(似乎08級的課程是a)，所以對這樣的方面我感覺自己沒能更深入的瞭解更多的只是停留在表層上。當然，拿過一套風機圖紙，我已經能完全看懂了。至於實際加工，沒學過也沒有充足的時間去學，畢竟我讀的是吉大而不是“技大”，想學到工人的手藝，師傅們告訴我：“沒兩年時間下不來。”
恪守職業操守，做合格員工。為了規範員工的職業行為，我行廣泛組織學習《中國XX銀行員工手冊》，這對提高員工職業素質和職業道德水準、樹立XX銀行良好的企業形象、構建防範道德風險和操作風險的長效機制，具有重要意義。
學習了《員工手冊》，給我最深的體會就是： 忠於職守，誠實守信! 誠信是社交中最起碼的素質要求，是個人品行的基本涵養。企業對於每一位員工來説，誠實守信是忠於職守、嚴謹細膩的工作態度;是不怕困難、勇於不斷進取的工作勇氣;是兢兢業業、堅定執著的工作信念;是忠於事業堅守崗位、默默奉獻的職業作風;是勇於承擔、敢作敢為的職業品格。誠實守信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。
企業的員工應樹立高度的工作責任感，做到對工作、對事業的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味着責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷着熱情、帶着情感去做······
在中國XX銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內心裏洋溢出來的欣慰，我常在想是什麼創造了我們現在如此幸福美好的生活，又是什麼成就了“中國XX銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合，內部手續的複雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態度就可能導致潛在的風險。同樣的，不抱着這樣的態度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡於天地之間，理應有點驚世之舉，卓爾不羣的泰山睥睨羣丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍於長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀温牀而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢於搏擊的人生才會永放光芒。
自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍牆;讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
本學期，我適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，用心向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際狀況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足此刻，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作做出總結，期望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學作更上一層樓。
一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材資料及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的搞笑教具，課後及時對該課做出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上個性注意調動學生的用心性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得簡單，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力，讓各個層次的學生都得到提高。此刻學生普遍反映喜歡上數學課，就連以前極厭惡數學的學生都樂於上課了。
三、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都用心徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改善工作。
四、真批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業狀況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的評講，並針對有關狀況及時改善教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要透過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
六、用心推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生潛力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、潛力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新潛力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、狠抓學風。我所教的六年二班我是班主任，學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有為數不少的學生，因為怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因為怕分數低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級裏提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時，為了提高同學的學習用心性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。大部分同學對課較感興趣，學習勁頭也濃，只是差生面太大了，後進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格，我找來差生，瞭解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習數學的重要性，跟他們講一些搞笑的數學故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，併為他們定下學習目標，時時督促他們，幫忙他們;一些學生基礎太差，抱着破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫忙他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，並且要在平時多讀多練，多問幾個為什麼。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣，構成了良好的學風。
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