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物業經理職責説明(通用13篇)

欄目: 崗位職責 / 發佈於: / 人氣:9.55K

物業經理職責説明 篇1

1、負責各園區項目的管理運營工作,編制和執行園區經營發展計劃,落實園區運營方案,完成公司各項經營指標及公司安排的工作;

物業經理職責説明(通用13篇)

2、制訂園區運營管理體系,建立園區制度流程,並組織實施;

3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;

4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作,協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排,把握各環節工作質量。

5、全面負責園區日常物業管理工作,根據物業管理的法規政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作,提升園區品牌知名度,實現園區物業增值保值;

6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關係(城市規劃、園林、市容環衞、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等),對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

7、負責對工業園區內各租賃企業的協調,定期與不定期回訪客户,瞭解客户情況及需求,收集客户意見和建議,並及時響應、切實解決合理性需求;

8、制定物業管理年度計劃並分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式,提交工作報告

物業經理職責説明 篇2

1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,並對實施情況進行檢查與監督;

3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理職責説明 篇3

1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關係。

2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

4.協助公司及部門做好新購或維修保養後各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

6.協助有關部門完成各項收費工作。

7.建立部門信息諮詢庫,及時瞭解客户要求,並能及時提供相應的優質服務。

8.定期瞭解客户對管理服務工作的意見,處理客户對管理服務工作的投訴,並及時向主任彙報,提出處理意見。

9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理並向上級彙報。

10.負責物業範圍的環境衞生,整體綠化的管理工作。

11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

13.負責客户的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善後工作。

15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理職責説明 篇4

1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

2. 負責創意產業園區招商、客户資源開發和對接;

3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維繫合作方及客户關係;

5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理職責説明 篇5

1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,並向業主、分管副總經理負責及彙報工作。

2、保持與業主的聯繫及溝通,貫徹落實業主委員會的重大決定,並定期向業主委員會報告工作。

3、負責定期或根據工作需要向分管領導彙報工作、請求指示。

4、負責主持管理處行政例會、聽取彙報、佈置工作。

5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,並督導各部門規範運作,確保總體目標的實現。

6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。

9、負責檢查管理情況,發現問題及時督促相關部門進行整改。

10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

11、負責審核和簽訂各種外包合同。

12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

13、負責審批管理處各部門採購計劃。

14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動管理處全體員工的工作積極性。

物業經理職責説明 篇6

1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

3、保證項目清潔衞生,搞好環衞工作。

4、負責項目的停車管理。

5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。

6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

8、建立設備台帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

11、加強信息管理。主動向公司彙報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。

12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理職責説明 篇7

職責:

1、負責物業項目的經營管理工作;

2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

3、負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,後期人才團隊配置、培養等;

4、負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等;

5、負責對外與政府部門建立良好的公共關係等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關係;

6、熟悉客户情況,建立良好的客户關係,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關係;

7、所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

8、積極響應集團及物業總公司號召,完成領導安排的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;

2、熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規範及相關法律法規,有良好的客户投訴和糾紛處理能力;

3、具備優秀的領導力與團隊建設能力,較強的溝通與組織協調能力。

4、能接受公司調派,持有物業相關證書者優先;

物業經理職責説明 篇8

1)全面主持項目的物業管理工作,完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,並督導執行;

2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,並督促責任部門進行修訂、改進;

3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

4)通過管理動作,達成客户滿意度,分析客户滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準並實施;

5)政府職能部門的關係維護;公司內、外部客户關係維護。

物業經理職責説明 篇9

職責:

1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;

2、全面負責管轄項目的日常管理工作,安防、保潔及設備維護安排等;

3、處理物業管理方面的客户和租户投訴,跟進處理投訴和突發事件;

4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。

崗位要求:

1、 大專(含)以上學歷,持物業管理證書者優先;

2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗,精通物業管理公司的整體運作;

3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;

4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客户投訴及糾紛的能力,具備優秀的服務意識和責任心。

物業經理職責説明 篇10

職責

1、制定設備管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表,並推進其貫徹執行;

2、保障設備的正常運行,及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案,主導工程、設備設施之竣工驗收;

5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉,控制能耗並提出有效改善措施;

6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統之正常運轉;

7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

8、制訂環境衞生管理的各種規章制度,監督執行各類環境衞生檢查巡檢制度;

9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度,並配合好相關監督檢查工作;

10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

任職資格

1、大專及以上學歷,機械、工程、管理等相關專業;

2、兩年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養,以及大型中央空調的維修維護經驗;

3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗,綜合分析能力強,制度建設能力強,具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

5、具有較強的工作責任心。

物業經理職責説明 篇11

●編制新增項目的保安管理方案;

●參與新接管項目的驗收工作;

●組織本部門員工的專業技能培訓;

●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時採取糾正措施及適當的預防措施;

●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

●負責所屬項目的物業管理的日常工作,並對部門員工進行業務指導;

●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級報告;

●與政府有關部門聯絡,瞭解行業最新規定;

●推廣新的有效的管理方法,並總結分析,提出合理的建議;

●熟悉瞭解物業各部門操作規程,有保安接管及管理經驗。

物業經理職責説明 篇12

1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、公共設施設備完好;

2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

3、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

4、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

5、完成領導安排的其它工作

物業經理職責説明 篇13

1、主持物業部的全面工作,全權處理物業服務區域內物業方面的一切日常事務;

2、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策,制訂和完善各項規章制度,建立良好的工作秩序;

3、負責商户有關物業方面的報修、投訴與諮詢;商户裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協調,確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

4、制訂年度及月度工作計劃,明確目標、任務,督促全員履行崗位職責,嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

5、注重開源節流,不斷提升服務質量;實行全方位管理,確保物業保值增值,提高使用效率;

6、充分發揮巡更系統作用,每日進行巡視,不留死角,確保設施設備正常,工作執行到位,員工工作狀態良好, 並作好記錄。對存在問題進行彙總,及時確定整改措施和整改期限,並對整改落實情況進行監督。

7、調動全員工作積極性,合理調配各崗位的分工與協作,服務於各商户;

8、重視人才,加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專業人才的儲備;

9、定期向領導彙報工作情況,完成領導交辦的其它各項工作任務。