軟件實施顧問的工作內容

軟件實施顧問需要負責與關鍵用户的需求交流和確認工作，能獨立對客户需求進行提煉並編寫需求報告。下面是本站小編整理的軟件實施顧問的工作內容。

軟件實施顧問的工作內容1

職責：

1、配合項目經理執行項目實施工作，進行系統調試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統演示;

2、參與項目需求調研與分析等工作;

3、在實施過程中，正確引導客户，及時反饋用户意見、並跟蹤問題的解決;

4、與開發工程師對接，整理系統中的問題交付調整，調整後測試、更新;

5、按時，且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。

任職要求:

1、企業管理、計算機、信息管理相關專業本科以上學歷(優秀大專生亦可);

2、2年或以上APP、微信應用、SaaS平台實施經驗優先考慮;

3、富有責任感、執行力強，較強的分析和解決問題的能力;

4、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧，認真細緻，具有團隊精神

5、熟悉HTML、Nginx,掌握基礎網絡知識,有經驗優先。

6、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;

7、從事過軟件需求調研、系統設計、數據庫設計、軟件開發等有關工作優先考慮。

軟件實施顧問的工作內容2

職責：

1、根據項目需求，負責公司軟件產品的演示培訓、應用指導等實施上線工作;

2、解決客户提出的有關軟件使用的疑難問題;

3、 收集與分析客户需求，處理客户的服務請求，引導客户需求，對需求變更進行有效控制;

4、客户日常溝通，維護客户關係，提高客户滿意度。

任職要求：

1、 專科以上學歷，計算機網絡相關專業優先;

2、 性別不限，年齡24-35歲優先;

3、 具有1年以上，軟件實施顧問、軟件銷售、諮詢顧問及相關工作經驗者優先;

4、 具有較強的協調、組織、客户溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷;

軟件實施顧問的工作內容3

職責：

1、負責集團財務事業部相關軟件系統日常使用的問題解答、問題處理;

2、協助公司信息化管理，包括軟件系統維護、信息化建設組織和跟蹤，有OA、ERP工作經驗者優先考慮;

3、具備良好的語言組織能力，熟悉運用office軟件;

3、具有良好的理解和溝通能力，責任心強，有團隊精神。

4、負責測試系統新開發的管理模塊，能提出合理化建議，幫助公司完善產品功能;

5、編寫實施及維護工作中的各類文檔(測試報告分析、系統問題跟蹤分析等);

任職資格：

1、大學專科及以上學歷，計算機、財務、管理相關專業;

2、願意從事集團信息化建設的優秀應屆生亦可考慮

3、具有較強的問題分析、解決能力和較強的問題總結能力;

4、主動性和責任心強，注重工作效率，團隊合作性強，有較強的邏輯思維能力、溝通表達能力;

5、善學習，要求能迅速熟悉已有的各類管理系統;

軟件實施顧問的工作內容4

職責：

1、開發、維護新老客户，與有潛在需求客户保持積極的溝通;

2、負責培訓客户熟悉操作門店ERP管理系統，處理售後維護，提升客户滿意度;

3、應答客户技術諮詢，提供及時的技術支持;

4、為所負責客户提供產品安裝和培訓，回訪和定期拜訪;

5、整理、收集、反饋客户日常操作門店ERP管理的問題需求，針對客户服務中遇到的問題，記錄彙報;

任職資格：

1、熟悉黃金珠寶產行業優先，熟練運用office相關辦公軟件，1-3年以上客服工作經驗優先;

2、大專以上學歷，普通話標準，思維敏捷，富有耐心和親和力。

軟件實施顧問的工作內容5

職責：

1、 負責業務方案的落地實施，協助並指導客户成功應用移動產品

2、完成項目實施階段的客户調研、需求分析，設計與編撰客户化解決方案

3、幫助客户對現有業務流程進行梳理，並通過多種用户培訓方式，循序漸進提升應用能力

4、設計與撰寫實施過程所需的各種項目文檔

5、持續積累行業領域的知識、形成業務知識體系，並進行內、外共享傳遞

任職要求：

1、6年以上工作經驗，至少1年以上移動應用實施經驗

2、較強的邏輯思維與分析能力，能夠規劃和設計產品功能、使用流程與交互體驗;

3、豐富的需求溝通經驗，能快速把握需求的核心要點，具有較強的用户需求判斷、引導、控制能力;

4、分析、理解、領悟力強，善於表達和溝通，有良好的學習能力和團隊合作精神;

5、 瞭解Oracle數據庫，能夠熟練使用PL/SQL;

6、 具備豐富的項目管理經驗。