現場管理部收銀員崗位職責大綱

1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。

2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作，及時作出差異報告。

3.負責每天與本收款台所有櫃組的對賬，傳遞財務部收款蓋章後的“內部繳款單”,保管“原始憑證彙總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。

4.有權拒收營業員開出的不符合規定的銷貨聯單。

5.有權拒收不經樓層或值班經理簽字的退款單，拒絕辦理不符合規定的銀行信用業務及有價證券。

6.有權拒補顧客已提完貨、營業員丟失的銷貨聯單第二聯(營業員第二聯丟失視短款處理，短款金額必須如數上繳財務)。

7.自覺遵守收款工作管理規定，正確使用和保養收款設施。

8.為顧客提供良好的服務，回答顧客諮詢。

9.保持收銀台區域衞生及零星商品的歸放與統計。

10.在pos機上正確輸入銷售資料、退貨資料。

11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業務。