今天晚上家裏剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經有段時間沒有去買水電了,看看錶,已經6:00多了,知道此時物業買水電的工作人員此時已經下班了,擔心沒電後壁掛爐停機,夜裏沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎麼辦呢?
抱着試試看的心理撥打物業電話,值班的工作人員(後來才知道是馬經理)説 買水電的工作人員已經都下班回家了,給值班的馬經理説明情況後,馬經理留下了我家的電話,並説他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經理打來電話,説他幫我們找了一張臨時 的卡,裏面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家裏插上,他繼續想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經理再次給我們打來電話,説他已經幫我們聯繫好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業把電買上。 聽到這個消息,我們全家都很高興,本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業,正走到物業門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒説,立刻打了車來到了物業。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出櫃子裏的水錶做示範,幫我們講解水錶電池更換方法,並且告訴我們,以後有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對於燕莎物業公司馬經理和李大姐這樣能為業主熱情服務,積極解決用户困難的工作人員,作為業主,我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業公司 表示由衷地感謝。
日期
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衞淋浴房下水速度非常慢,甚至出現堵塞現象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應該是新來的,不熟悉)態度很認真可不熟悉,結果又找了一位師傅,搞了1個小時,説稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
後來到前台,要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角,他不但清楚下水結構,而且剛開始,不知道怎麼,下水道居然不堵,但他還是很認真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些髒零件洗的乾乾淨淨,實在難得!
望有關領導給予肯定及表揚!
日期
首先,我要祝各位物業的朋友們豬年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得乾乾淨淨, 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業中心的楊嘉先生, 因老婆是網購達人, 所以經常請其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當然, 還有還要感謝所有的物業工作人員, 沒有辦法一一講他們名字説出來, 有了你們的努力, 魅力的環境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裏, 繼續努力, 做中國物業的第一人!
日期
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衞淋浴房下水速度非常慢,甚至出現堵塞現象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應該是新來的,不熟悉)態度很認真可不熟悉,結果又找了一位師傅,搞了1個小時,説稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
後來到前台,要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角,他不但清楚下水結構,而且剛開始,不知道怎麼,下水道居然不堵,但他還是很認真的檢查,liu_用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些髒零件洗的乾乾淨淨,實在難得!
客户關係中心:
我是廣州業主,灣客户關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯繫了金域藍灣客户關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客户關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,並迅速聯繫了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客户關係中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客户關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應,並親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
表揚人:
年 月 日
首先,我要祝各位物業的朋友們鼠年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得乾乾淨淨, 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業中心的楊嘉先生, 因老婆是網購達人, 所以經常請其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當然, 還有還要感謝所有的物業工作人員, 沒有辦法一一講他們名字説出來, 有了你們的努力, 魅力的環境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裏, 繼續努力, 做中國物業的第一人!
首先,我要祝各位物業的朋友們鼠年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要表揚19區2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得乾乾淨淨, 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有, 我還要表揚物業中心的楊嘉先生, 因老婆是網購達人, 所以經常請其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當然, 還有還要表揚所有的物業工作人員, 沒有辦法一一講他們名字説出來, 有了你們的努力, 魅力的環境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裏, 繼續努力, 做中國物業的第一人!
客户關係中心:
我是廣州業主,灣客户關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯繫了金域藍灣客户關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客户關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,並迅速聯繫了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客户關係中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客户關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應,並親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。 祝貴公司業務蒸蒸日上!
X年XX月XX日
:
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衞淋浴房下水速度非常慢,甚至出現堵塞現象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應該是新來的,不熟悉)態度很認真可不熟悉,結果又找了一位師傅,搞了1個小時,説稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
後來到前台,要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角,他不但清楚下水結構,而且剛開始,不知道怎麼,下水道居然不堵,但他還是很認真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些髒零件洗的乾乾淨淨,實在難得!
望有關領導給予肯定及表揚!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業負責人:
您好!
上週我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了牆縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家後,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只塗了一層塗料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責,他把牆修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨,一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後,把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬傢俱、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
X年XX月XX日
親愛的花園物業管理處全體員工及泓濟物業公司各位領導:
你們好!20xx年5月20日,一輩子都讓我無法忘懷的日子。由於生活突然變故,我徹底失去了好好生活下去的信心。夜幕降臨時,我平靜的擰開了家中的煤氣,想以這種方式離開這傷心之地。漸漸地我意識變得模糊……
隱約中 似乎有人影在眼前晃動,沉重的眼皮耷拉着,我始終睜不開雙眼。不知過幾許,漸漸地我睜開了開澀的雙眼想流淚。雖然人醒但頭一直很痛。進來的醫護人員對我進行了簡單的檢查,隨後又離開了。聽醫護人員説我是凌晨12點左右被送進來的,發現我中毒時已經昏迷不醒。
據瞭解,聯繫急救車的是花園物業管理處的工作人員。在此非常感謝花園物業的全體工作人員,你們辛苦了!是你們給予我第二次生命。特別感謝物業秩序維護隊員z及工程部z等師傅在暴雨交加的夜晚不顧個人安危翻窗來搶救我的生命。你們的真誠、善良、熱情深深的打動了我。現在其實細細想想,生活當中難免遇到周折都怪自己一時想不開,差點導致嚴重後果。真是慚愧,都怪以前太過天真,以後我一定會好好珍愛自己的生命,不再做傻事了。
最後衷心祝福花園全體工作人員工作順利、生活開心、祝願貴公司事業蒸蒸日上。
此致
敬禮
X年XX月XX日
首先,我要祝各位物業的朋友們鼠年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得乾乾淨淨, 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業中心的楊嘉先生, 因老婆是網購達人, 所以經常請其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當然, 還有還要感謝所有的物業工作人員, 沒有辦法一一講他們名字説出來, 有了你們的努力, 魅力的環境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裏, 繼續努力, 做中國物業的第一人!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
尊敬的x公司領導:
我是是業主,201x年x月x日(周x)中午11點左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋裏是愛人辦理工作調動的重要批示以及我和愛人的結婚證、身份證等。
當天下午x點x分, 我接到xx7這一號碼打來的電話,對方自稱是物業公司,詢問我是不是於當天中午遺失一個文件袋,我和愛人才如夢初醒,發現那個文件袋真的不見了。對方説讓我們彆着急,和我們核對了文件袋裏的資料,並讓我們去物業公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫,物業餘經理接待了我們,並再次跟我們確認文件袋裏的資料,把文件袋交到了我們手裏,並告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋後在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對物業公司表示誠摯的感謝及表揚,感謝貴公司培養出了一支對業主高度負責的職業化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品質,在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優秀的物業團隊,有這樣優秀的員工,我們的業主的生活也會更美好!
X年XX月XX日
物業負責人:
您好!
上週我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了牆縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家後,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只塗了一層塗料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責,他把牆修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨,一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後,把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬傢俱、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
首先,我要祝各位物業的朋友們虎年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得乾乾淨淨, 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業中心的楊嘉先生, 因老婆是網購達人, 所以經常請其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當然, 還有還要感謝所有的物業工作人員, 沒有辦法一一講他們名字説出來, 有了你們的努力, 魅力的環境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裏, 繼續努力, 做中國物業的第一人!