一、指導思想
為具體體現課程改革理念和對義務教育階段學生科學素養的要求，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，為學生全面深造或走入社會打下堅實的基礎。
二、情況分析
從上期所任教的班級的化學成績來看，成績有所改觀，但仍有許多低分。隨着化學課改的推進，自己在教學資源的利用還有待加強。
三、教學目標
1、讓學生學到一些科學探究的基本方法.
2、使學生學習一些基本概念和基本原理;學習幾種常見元素和一些重要的化合物的基礎知識，學習一些化學實驗和化學計算的基本技能;瞭解在實際中的廣泛應用;使學生能初步運用化學知識解釋或解決一些簡單的化學問題。
3、激發學生學習化學的興趣;培養學生的科學態度和科學的學習方法;培養學生的學習能力和創新精神，並對學生進行愛國主義的辯證唯物主義教育。
四、教材分析
1、緒言從學生的親身感受出發，從學生的角度提出了許多饒有趣味並帶有一定想象力的問題，指出這些並非都是一些美好的願望，它們正在通過化學家的智慧和辛勤的勞動逐步實現，從而使學生從開始學習化學起，就感受到化學學習的價值，併產生希望瞭解化學的強烈願望。教材抓住學生的這種情感，從具體事例出發，引導學生了解化學是一門使世界變得更加絢麗多彩的自然科學，它研究物質的組成、結構、性質以及變化規律，接着教材以豐富多彩的圖畫和簡明的語言，概括了人類認識化學、利用化學和發展化學的歷史和方法，以及化學人類進步和社會發展的關係，再次展示了化學的魅力和學習化學的價值。
2、第一單元具有以下特點：①作為起步階段的化學學習，教材注意創設情境，激發學生學習化學的好奇心和探究欲 望，尤其注意從殷實的史實出發，展示化學與人類進步與社會發展的關係，使學生能初步從化學、技術、社會這三者的密切關係中領悟化學學習的價值，培養學生學習化學的興趣與責任感。②突出化學是一門以實驗為基礎的科學，強調走進化學實驗室的重要意義，以及學習一些最基本的化學實驗操作的必要性，引導學生體會化學實驗是獲取化學知識和學習科學探究方法的重要手段，培養學生嚴謹的科學態度和尊重客觀事實，善於合作等的優良品質。③重視學生的生活經驗和親身感受，注意引導學生主動參與探究活動，並通過探究活動與合作學習，主動地獲取知識，注意培養學生從日常生活中發現和提出有探究價值的問題的思路和方法，體驗探究活動的過程，方法和成功後的喜悦，從而使學生產生親近化學，熱愛化學並渴望瞭解化學的情感，樹立學好化學的信心。本單元教學重點：化學學習的情感、態度和價值觀等方面的教學。本單元教學難點，引導學生主動參與科學探究的過程與方法等方面的教學。
3、第二單元是學生學習的第一大類物質。空氣是人人都離不開的物質。由於看不見，摸不着，學生只知其重要，卻又不十分清楚空氣到底是什麼。本單元選擇空氣和氧氣的知識作為國中化學中接觸具體物質知識的開端，不僅是因為國小自然課中對空氣和氧氣的知識已有過介紹，如空氣佔有體積、有質量、形成大氣壓、空氣流動形成風箏;更重要的是因為他們在自然界中頒極廣，是自然界維持生態平衡的重要條件，是化工工廠的廉價資源;它與人類的關係最為密切，是人類須臾不可離開的天然物質;還因為氧氣是化學性質比較活潑的元素，它能與金屬和非金屬元素化合形成氧化物或含氧化合物。通過對它們的認識和了解，可以比較順利地引導學生進入化學世界來探索物質的奧祕。
4、第三單元是從社會實際和學生的生活實際出發，在展現水與人類的關係，世界和我國水資源概況，水的污染和防治等問題的同時，以水為載體，將單質、化合物、物質的組成，原子、分子等化學基本概念及沉澱、過濾、蒸餾等化學實驗操作技能的學習貫穿其中，力圖為學生提供認識和探索周圍事物的素材和線索，以及從身邊事物中學習化學知識的意境。因此本單元的特點是將化學的一些基本概念和基本技能穿插於緊密聯繫社會、聯繫生活的內容之中。從知識結構上看，本單元的內容分為三塊：一是從社會學角度認識水，包括水在自然界的作用，水資源狀況及其保持等;二是一些化學基本概念;三是幾項化學實驗基本操作。其中重點內容是：①人與水的聯繫，以及人其中的能動作用。②原子、分子的概念。③過濾、蒸餾等基本操作技能。
5、第四單元教材共分原子的構成。元素、離子、化學式和化合價四個課題。它們包括原子結構模型，相對原子質量、元素、元素符號、核外電子排布觀念、離子、化學式、化合價、相對分子質量及其有關的計算等內容。本單元教材是“雙基”的重要組成部分。本單元教材對於學生十分重要。本單元重點：原子的構成。離子的形成，元素、元素符號和化學式。難點：核外電子排布觀念、化合物。
6、第五單元共有3個課題。課題1通過一系列探究活動，引導學生從量的方面去研究並得出化學反應的客觀規律，為化學方程式的教學作好理論準備。這是學好本單元的基礎。課題2講了書寫化學方程式的原則，方法和步驟。説明化學方程式所表示的意義，這是本單元的中心。課題3從量的方面研究物質發展變化的過程，是化學方程式的具體應用。
7、第六單元包括三個課題。課題1主要介紹碳的幾種單質。課題2是引導學生探究實驗中製取co2的裝置。課題3是通過實驗探究碳的氧化物的性質。本單元教材重點：①碳及碳的氧化物的性質。②實驗中製取co2的裝置。③培養以發展的觀點看待碳的單質。④培養和關注社會與環境的責任感。本單元難點：探究實驗室中製取co2的裝置。
8、第七單元是從常見的燃燒現象入手，介紹燃燒的條件和滅火原理以及一些安全知識。本單元在內容的安排上注意從學生的親身體驗出發，選擇學生熟悉和生活中常見的知識和現象，並配合圖像和繪畫，增強學生對知識的感受。
五、具體措施
1、結合化學學科的特點，密切聯繫實際生產、生活激發學生學習化學的興趣。
2、成立化學課外興趣小組。
3、對學習化學興趣不高的同學實行個別輔導。
4、對學生進行自己出題自己測試的訓練。
20xx年上半年，xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將20xx年下半年工作計劃作如下彙報：
經過上半年的努力，我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續發展，才能完成總公司交給的任務。
(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質
提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯，促進公司持續發展而奮鬥。
通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平，定期舉行幹部培訓，提高幹部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作，上好黨課，提高幹部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優秀的員工吸納到黨內來，發揮黨員作用，引導全體員工奮發向上。
(二)狠抓生產治理，確保安全質量
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客户反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產治理，確保安全質量上下功夫，要加大現場的巡查力度，對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創新服務
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監督，避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕，提高規章制度的可操作性和可執行度，果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出台相關制度和機制進行調整規範。
在業務服務上採用創新服務，提高服務質量及客户滿足度，根據客户的需求和特點，為客户量身打造服務計劃書，及時準確地為客户提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力，讓客户感受到沒有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上採用創新手段，積極收集相關信息，和客户建立互信互利的關係，盡所能地幫助客户解決工作和生活上的難題，用誠意感動客户，用實力吸引客户。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯人繼續高舉着理貨改革的旗幟，發揚創業時的艱苦奮鬥精神，一如俱往地邁着堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最後的勝利。
教師職業作為一種育人的職業，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我總是時刻告誡自己要不斷提高自身素質，注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為一名合格的人民教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。為此，我為自己制定了教科研計劃，來不斷激勵自己進步。
一、指導思想：
積極推行素質教育，推進《新課程標準》，真正確立起與新課程相適應的體現素質教育的教育理念，以學生髮展為根本，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變，讓學生成為學習的主人。
二、努力方向及教科研計劃：
(一)自身業務方面：
1、爭取堅持養成及時反思和勤於積累的習慣。
2、努力改進課堂教學，激發學生的學習興趣，使他們變“苦學”為“樂學”。
3、認真上好每一節課，把教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中。認真參加每一次的教研活動，認真思考並虛心學習。
4、認真對待每一個學生，認真處理每一件事情，認真參與每一次班級活動，協助班主任管理好班集體。
(二)個人進修方面：
1、堅持參加繼續教育學習。
新課程的實施，迫切要求廣大教師加強學習、進修，儘快提高專業化水平。優秀的中學教師既需要有紮實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，瞭解青少年發展的規律，掌握現代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責的品質。要想與時俱進，與新課程共同成長，就得堅持參加中國小教師繼續教育學習，以主人翁的心態投入到課程改革的浪潮中。
2、學習信息技術，不斷提升教育教學水平。
電腦現已被運用到各行各業中，電腦的運用大大推進了社會的發展，效率的提高。新世紀教育工作者應具備最先進的教育理念及駕驅課堂的能力，向40分鐘要質量。信息技術課堂就是提高學生的信息素養，培養學生信息技術能力的主要渠道，所以在信息技術課堂上應該創新教法，以發展學生動手操作能力。
3、提高自身素質，不斷學習進齲
教師勞動不同於一般的勞動，教師的專業包括學科專業和教育專業兩個方面。教師既應該是學科知識方面的專家，又應該是學科教學方面的專家。這就要求教師要不斷學習科學文化知識，具備豐厚的文化底藴，才能夠得心應手的運用於教學活動中。因此，要不斷的學習，不斷的積累。
(三)互相交流方面：
1、做好讀書筆記。知識在於積累，“厚積而薄發”是人民教師應具備的文化素養，做好讀書筆記就能使知識不斷積累，思想與時俱進。
2、寫好教學反思，努力使自己業務水平再上新台階。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪裏做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態，也會讓自己觀察研究自己的教學，對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。另外，反思是充分挖掘自己專業發展資源的主要方式，因而經常做好讀書筆記、寫教學反思可以使自己業務水平再上新台階。
3、寫好隨筆。隨時寫下工作中的點滴，通過總結寫下心得為以後的教育教學留下寶貴經驗。
4、做好集體備課，與同事互相交流，一學期準備一節校級“公開課”。
5、做好網上教研。通過網上教研，互相交流，羣策羣力，讓每個人最大限度地成長，並且增長專業知識，走教師專業化之路。
6、積極參加各項教科研活動。
時光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個人的工作更積極，更有效率。20xx年的工作已經結束，20xx年的鐘聲已經響起。接下來，就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會更加的得心應手。
所謂人無完人，我在工作之中存在着一些問題，和美容院內的優秀美容師相比，我要學習的還很多很多。但是沒關係，活到老，學到老，人生就是一個不斷充電的過程，我要明確自己的優點和缺點，真實的審視自己。在未來的一年裏，我將加強下面的幾個方面：
1、美容知識。20xx年我要掌握好關於肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，瞭解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產品。20xx年我要掌握美容院的產品種類，產品的功效以及產品的成分，瞭解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
4、美容銷售。20xx年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務的質量，多掌握一些銷售的話術，瞭解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經常的聯繫顧客，做好跟蹤的服務，做好美容院的客情。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環保工作還是向前推進的，也是有成績的，而下半年裏，我制定了以下計劃：
1、繼續落實貫徹好公司各項安全操作規章制度與操作規程，確保安全平穩生產，全年無事故。
這不光是一個計劃，更主要的是我們一個奮鬥的目標，乙炔工段再不能出事故了，這是我的觀點，同時也是我的感慨。我們走到外面已經感覺到了壓力，感覺到抬不起頭了，如果還不改變，還不剎住這個苗頭，我們真的是愧對領導，愧對員工，還真不如回家賣紅署了。
2、努力搞好員工的培訓與教育工作。
配合專工，或者説是督促專工搞好工段員工的培訓教育工作，精心組織，不敷衍，不走過場，切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓完就完事的現象，要讓大家寫出心得體會，寫出效果評價，以便我們改進培訓方式與內容。
3、進一步深化設備的維護保養與潤滑管理工作。
我們打算以設備包機人為突破口，把每一台設備責任落實到人，不光是衞生，更主要的是設備的保養與潤滑工作，同時也要求當班操作工對自己崗位的設備進行認真的巡查與檢測，把好第一關，這樣等於是有一個雙重管理，如果某台設備出了問題，那麼追究的是兩個人的責任，有利於管理工作的提高。
4、繼續做好節能降耗與修舊利廢工作。
其實我們乙炔工段有許多的潛力可挖，有許多的工作可做，也有許多環節可以做到節能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目，還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是可以回收的一筆相當大的數目，當然這個工作不好做，有困難。另外許多的的閥門與更換下來的備品備件都是可以修復再利用的，如粗破機更換下來的肘板，大渣漿更換下來的護板和泵蓋等都是可以再加工利用的。
5、細化工藝與質量管理制度，加強考核力度。
在原有的基礎上繼續細化工藝與質量管理制度，並加強考評力度，激發大家的工作熱情，獎勤罰懶，獎勵先進，鞭策後進，促進工段總體考核水平的提高。
6、繼續做好現場文明生產工作。
7、全面完成公司與分廠下達的各項目標任務，按照公司的月度計劃與作業編制計劃，配合分廠完成生產任務
8、努力完成分廠下過的臨時性的任務。
一、指導思想
以上級有關遠程教育精神為指導;以校本培訓為基礎，以多媒體教學為主體，做好遠程教育資源的開發和應用工作;以“提升教師水平，增長學生見識，服務課堂教學，提高教育質量”為宗旨。傳統教育手段和現代多媒體教學技術齊頭並進，因地制宜，逐步推進我鎮教育教學工作的信息化、現代化。
二、工作目標
1、以現代遠程教育技術為主，常規電教手段為輔，充分利用遠程教育資源，用現代教育手段促進我鎮教育教學質量的進一步提高。
2、教師進一步學習使用現代遠程教育設備，熟悉設備的操作方法;
3、學習遠程教育資源的選擇、利用和開發;
4、熟練掌握常用的課件製作方法。
三、具體措施
1、做好多媒體教室和衞星資源接收設備的常規管理和維護工作，嚴格管理，愛護並充分利用設備資源，確保設備完好和正常運行。
2、制定好各種計劃和制度並按計劃認真開展工作，填寫好各相關的記錄和表冊。
3.管理人員要加強自身業務學習，提高管理水平。
4、按時接收現代遠程教育衞星資源，及時整理分門別類保存，製作光盤，提高光盤利用率。做好資源的備份工作，及時公佈遠程資源和中國教育電視台“空中課堂”的播出目錄。
5、積極向全校教師宣傳現代教育技術手段的的優點、重要意義和教學思路，宣傳信息時代新的教育思想、內容、觀念和方法，增強老師的危機意識、生存意識。促使他們及時轉變教學觀念和方法，全面推進我鎮的現代技術教育。
6、積極開展遠程教育環境下的課件製作、開發，教學反思，教學案例，教學教研論文的`收集整理活動。搞好現代遠程教學資源的開發和推廣工作。利用現代遠程教育條件，制定可行的計劃和方案，積極開展各項教育教學活動，為本校教師的多媒體教學課程提供相應的教學便利、幫助、示範和指導。幫助他們做好課件的蒐集、開發和利用，實現資源共享。
7、認真做好校本培訓工作，努力讓全體老師早日學到相關知識，喜歡進入多媒體教室來上課。根據教育局電教館的安排，立足本校實際，搞好學校的校本培訓、常規電教工作，管好用好常規電教^器木才，使它們能夠在教學之中發揮巨大作用。
8、認真做好遠程教育的校本再培訓，確保“青年教師過硬，中年教師達標，老年教師適應”的總體目標。
9、積極參加各級各類大賽活動：
⑴積極組織我鎮教師參加教育局電教館統一安排的評教賽講活動，在學校評優選先的基礎上，評選出我鎮的遠程教育教學能手。
⑵組織全校師生積極參加各類中國小信息技術創新與實踐活動。
⑶評選我鎮優秀的遠程教育應用研究論文、實驗報告、課例、教學設計方案、案例、反思等文本類作品。
四、活動安排
二月份
1、制定工作計劃。
2、進行設備檢修，確保設備正常運轉。
3、隨機教學視導。
三月份
1、組織教師參加信息技術優課評比活動。
2、抓好信息技術教師業務培訓工作，在信息技術教師綜合素質提高上下功夫。
3、迎接市電教館的教育視導。
4、隨機教學視導。
四月份
1、組織教師進行多媒體課件製作培訓。
2、組織信息技術教師參加課堂教學觀摩活動。
3、開展信息技術與學科教學整合的研究。
4、隨機教學視導。
五月份
1、開展信息技術優課展示活動，送課下鄉。
2、繼續組織信息技術學科教師製作與其它學科整合的課件活動。
3、優案徵集、論文評比活動。
4、隨機教學視導。
六月份
1、組織信息技術課教師説課比賽。
2、做好期末教學總結交流。
根據學校開學工作會議精神，緊緊圍繞x校長提出的我校下半年的工作思路，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，深入學習貫徹科學發展觀，在教務處的直接領導下，結合電子電工教研組教學工作實際，特制訂本組工作計劃。
一、進一步完善本組實訓教學項目計劃
實訓是本組主要教學內容之一。教師都願意上理論課而不願意上實訓課，主要原因之一是理論課有教材可依，而實訓課雖然有教材，但教材內容與我校教學實際相差甚遠，不實用，絕大部分實訓內容要靠教師自己查找資料進行編寫，增大了教師的工作量，同時也顯得有些盲目性，為了解決這個問題，讓各位實訓教師在原有實訓計劃的基礎上，進一步完善實訓教學項目計劃。具體負責人安排如下：陳世富負責《電子裝配實訓教學項目計劃》的編寫，亢少鋒負責《proteldxp20xx實訓教學項目計劃》的編寫，陳緒偉負責《電工實訓教學項目計劃》的編寫。
二、加強聽課評課，提升課堂教學水平
本組雖然教師少，但青年教師比例大，課堂教學水平還有提高的空間。聽課評課是提高教師教學水平的最簡單而有效的方法。由於本組只有5位課任教師，過去在聽課評課這個教研環節上做得不夠好。本年度計劃每位教師每學期上兩次公開課。
具體安排見附表。
三、做好教學常規檢查工作
教務處每學期都要進行兩次以上的教學常規檢查工作。充分利用這個契機，督促本組教世人真備課，認真批改作業。完成教務處安排佈置的各項教育教學任務。
四、深入推廣項目教學法，努力提高教學效率
項目教學法已提出了很多年，也是教師公認的一種非常好的教學方法，在發達地區已取得了很好的教學效果，我校也在大力提倡。項目教學法的最大優點是能充分調動學生學習的積極主動性，大大提高了學生的學習興趣。但同時也給教師提出了更高要求，那就是要求教師設計出好的教學項目，讓學生能在完成項目的過程中掌握實踐技能和運用理論知識。為此，本組從本學期開始，將深入推廣項目教學法。實訓課以項目教學法為主，要求理論課教師多做實驗，讓學生在實驗過程中獲得知識。
五、調整實訓方向，與市技能大賽接軌
電子電工組實訓在我校是開展最早的實訓課之一，參加省市技能大賽次數最多，獲獎人次也最多，可以説是有賽必參加，參加能獲獎。
為學校爭得了榮譽，學生也學得了實實在在的技能、技術。但縱觀xx市技能大賽電子電工試題來看，重在比學生對電子套件的組裝水平，由於我校電子裝配實訓主要在萬能電路板上裝配電子產品，與市技能大賽相差很遠。因此，建議學校購買部分電子產品套件，在原有實訓項目的基礎上，加強套件裝配實訓，力爭在省市技能大賽中取得更好的成績，目標是向一等獎衝刺。加強電工實訓，使電工實訓更加規範，力爭在市技能大賽中實現零的突破。
提升家電維修實訓水平，讓更多的學生學到技術，掌握技能。新學期，會有更多的期望。在胡主任主持的教務處的堅強領導下，我們電子電工教研組全體成員一如既往，努力工作，再接再厲，爭取取得更加優異的成績。
(一)發動全行員工，組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動。
(二)在全行範圍內擇優選拔第六批扶貧幹部。
(三)建設完成永仁猛古臘招銀希望國小和武定大梁子招銀希望國小，並於9月學校開學時投入使用。同時調查、確定兩縣第六所招銀希望國小。並修繕校舍。
(四)在永仁和武定各選擇、建設並完成招銀温飽示範村一個。並完善基礎設施。
進一步加強基層組織建設。大力推動機關黨組織與幫扶村黨支部結對共建、有機整合，指導幫助基層組織建設，加強對村“兩委”班子建設，切實提高“發展經濟，建設新村;化解矛盾，建設和諧村;自我管理，實現村黨支部自我發展”的能力。
(五)完成“1+1”結對助學對象選擇和資金髮放工作，並追蹤資金使用和結對學生學習情況。
(六)組織開展定點幫扶五週年系列活動。
一、指導思想
堅持安全第一、預防為主和綜合治理的方針，認真貫徹執行國家安全生產法律法規、化醫集團《關於印發20xx年安全環保工作要點的通知》渝化醫司[20xx]386號文以及上級部門有關安全生產規定，強化監管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，進一步完善職業健康安全管理體系，不斷提高企業本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保企業長週期安全運行。
二、控制目標
無因工死亡事故;
無重大泄漏、中毒事故;
無重大火災或爆炸事故;
無重大特種設備事故;
無負主要責任的重大交通事故或公共安全事故;
無重傷事故;
一般事故造成的直接經濟損失≤40元/百萬元產值現價;
千人輕傷率控制在0.5‰月均以下。
三、工作要點
(一)通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高本質安全水平。
1、進一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評估機制，從危險操作着手，抓好平穩操作，逐漸樹立系統地平衡操作的觀念，並系統地進行改進。
2、繼續探索化學反應模式的系統改進，積極推進新催化劑的研發和應用，提高化學反應的安全性，優化工藝過程，減少生產過程中的危險因素，不斷提高本質安全水平。
3、抓好苯胺、聚碳擴產等建設項目安全“三同時”工作，探索新工藝、新技術的應用，確保項目建設、運行安全。
4、繼續深化以消滅危險源為目標，把循環經濟和節能運行與安全運行相結合。通過工藝創新，儘可能消除或減少危險源，實現化工過程放熱過程和用熱過程集成聯動，將化學反應熱和工藝餘熱回收利用，完善全廠熱交換網絡，進一步優化熱量的梯級利用。
5、設備管理部門對企業特種設備鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械等及其安全附件按期進行檢驗，並做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有缺陷的設備要及時停用或降級監護使用，並有計劃地更換相應的設備或管線。
6、繼續抓好危險化學品的管理。進一步完善重大危險源的監控措施，在重大危險源及關鍵要害部位，增設醒目的安全標識。加強廠區道路整治，確保危化品運輸安全。
7、加強現場圍堰的完善及規範管理，加強惰性氣體保護裝置的日常維護和管理。
(二)推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，並保障有效實施。
1、進一步完善安全生產的目標責任制管理，完善風險獎勵金制度。進一步細化安全目標考核辦法分解到經濟責任制、風險獎勵金、安康杯考核辦法中，層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。
2、實施全過程風險管理。完善風險評價組織，加強作業活動的危險因素辨識和風險評價，切實落實各項風險控制措施，對重大風險要制定風險削減計劃並予以落實過程改進，確保作業活動的風險在可承受範圍內。組織職業健康安全管理體系的評審，實現管理承諾，保持體系持續合規、有效運行。
3、認真開展安全標準化工作，對照《危險化學品從業單位安全標準化規範》完善企業各項安全管理制度、記錄台帳。各單位要按照規範及《安全標準化工作整改方案》重長風化[20xx]104號文要求，按時完成、改進各項工作，爭取在一季度實現達標驗收。
4、認真貫徹企業《危險化學品安全管理制度》，切實加強生產、經營、儲存、使用、運輸和處置廢棄危險化學品等各個環節的安全管理工作。進一步完善危險化學品安全管理的長效機制。
5、嚴格執行企業《重大危險源管理制度》，強化各項監控措施，確保重大危險源安全平穩運行。並深入繼續開展消除危險源的工作。
6、嚴格執行企業《安全生產責任制》，落實安全責任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。
7、強化現場安全管理，認真抓好危險作業的管理，嚴格審批程序，作業單位領導和相關管理部門要加強作業過程監控，加大監護力度，節假日和特殊時期作業單位領導必須堅守現場，確保作業安全。
8、合理進行工作安排，加強協調、溝通，抓好跨區域作業、交叉作業、工作變動時段的管理。
9、嚴格執行企業各級人員駐廠制度，加強檢修管理，中、夜班原則上不安排檢修，特殊情況如涉及安全而進行的檢修，必須堅持六到場：工段長、車間安全員、車間領導、技安處領導、設備處領導、生產副廠長廠長助理到現場，組織協調指揮檢修工作。緊急情況下，檢修單位值班領導應及時採取臨時措施，並立即通知相關職能部門人員到場確定檢修方案。
10、嚴格按照企業《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業、節假日等各種安全檢查活動，發現隱患及時整改。各單位應按時完成厂部下達的隱患項目，並將隱患整改情況書面報廠技安處備案，納入年終考核。
11、嚴格執行外單位來廠施工過程中的安全協管規定，明確安全生產條款和責任，並加強監督。
(三)加強全員安全技能、意識的培養和企業安全文化建設
1、加強新進廠職工包括民工、協議工、租賃承包單位人員、參觀實習人員以及來廠施工人員等廠級安全教育，各單位切實搞好“三級”安全教育，以及復工、換崗、轉產職工和新設備、新工藝、新技術投產前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產技能，合格上崗。
2、抓好危化品從業人員的培訓和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。
3、抓好特種作業人員的安全培訓取證、複審，保證100%有效持證上崗。明年4月份，分別有77個壓力容器作業人員的操作證到期該複審，與市質量技術監督局培訓中心聯繫，爭取在3月份請培訓中心老師到廠裏進行復訓;6月份，分別有37人、2人、15人的危化物品操作人員、電工、焊工作業證到期該複審，計劃在5月份進行復訓，並對因工作變動和新進廠從事危化品作業的人員進行培訓取證;12月份有198個危化物品作業人員的操作證到期該複審，計劃在11月份進行復訓。
4、綜合管理處匯同組織處、技安處，按幹部管理權限，開展各級管理人員的安全培訓工作。
5、組織開展班組安全活動，抓好安全生產有關法律、法規學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業修訂後的《安全管理制度》和安全標準化相關規定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。
6、組織開展“安全生產月”活動。通過“安全生產月”，不斷提高企業全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業本質安全水平，促進企業經濟發展。
7、開展“安全員業務競賽”活動以及“安康杯競賽”活動。通過各種競賽活動，進一步學習國家安全生產法律法規，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執行安全規章制度，杜絕各類違章作業和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環保紀律、提高操作技能的自覺性，總結和推廣安全生產先進經驗，確保企業長週期安全運行。
8、繼續開展好“三查三反”活動，儘可能地控制違規操作、違章操作事件的發生。
(四)提高安全生產應急救援能力和環境安全水平
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為危化品管理的重中之中來抓，認真汲取吉化“11.13”事故教訓，加大生產過程監控力度，加強防溢堤、水封井和應急功能圍堰以及流體化學品泡沫滅火系統和現場圍堰泡沫覆蓋系統的管理、維護並進一步完善。
2、加強有害氣體多級吸收系統和尾氣多級破壞系統的運行監控，每季度組織對應急噴氨裝置進行試車。
3、加強對現場應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣空氣呼吸器等應急設備施維護保養，各單位要落實專人負責，確保隨時有效好用。
4、完善應急救援保障體系，進一步提高企業的應急響應能力。繼續修訂應急救援預案，特別是二級單位關鍵裝置和重點部位應急預，完善應急預案文件體系。除厂部組織有針對性的事故應急救援演練，各二級單位要對關鍵裝置和重點部位每半年進行一次應急演練，提高各級組織和人員的應急處置及自救能力。
(五)做好職業病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康
1、認真貫徹《職業病防治法》，加強職業病防治工作。各單位在檢修、技改、內部環境整治時，要不斷改善作業場所條件。
2、堅持定期對各塵毒監測點進行監測，並向職工公告。各單位要採取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監測達標率100%。
3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質量、發放把關，並指導、督促職工按要求穿戴、使用。
4、有計劃地對職工進行職業健康檢查，保障職工的健康。
在過去的20xx年，不管成績怎麼樣，都將成為過去。作為一個力求上進的人，我們應該向前看，向着我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院，還是對於美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以後，我計劃在工作方面做以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝着既定的目標，充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那麼如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子，我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等，不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?説到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，並且努力完成每個月的工作目標。
一、下半年年目標
下半年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低於廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每週進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，並要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防範措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防範，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠採取辦班、班前班後會、牆報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發生，特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規範和強化安全生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。
公司行政部是對各項工作和計劃的督辦和檢查的部門。為了更好的開展工作，特制定20xx年工作計劃如下：
一、總體目標
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行;
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力;
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性;
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度;
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務;
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
三、實施目標註意事項
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
以上就是我本人20xx年的工作規劃和思路，希望在新的一年裏，能夠再接再厲，再創佳績。
人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
在未來工作中，我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化：
(1)美容基本知識：女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。
(3)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(5)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
20xx年已經來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結過去的經驗教訓，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領域有更大的進步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預約當日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當日顧客提供服務
寫好工作日誌：
將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費，分別消費了什麼等。通過寫工作日誌，快速瞭解到自己的工作結果，工作日誌與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表：
今天個人業績是多少，服務了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的證明。
做好工作評估：
一是做到每天、每週、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋，並加以改進;二是提出下一個階段的期望(佈置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，並提供相關的必要的協助與支持。
回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收穫。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關，也關係到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業績將會越來越高，客户滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，製造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。以此，制定20xx年下半年工作計劃：
1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20xx年下半年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平台
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人蔘加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公佈各部門每月質量狀況
下半年將根據質量檢查標準對餐飲部各部門的衞生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查，每月定期公佈檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新台階。
4、以貴賓房為平台，製造服務亮點，樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，並對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範，樹立餐飲部的優質服務窗口，製造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，下半年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創建學習型團隊
下半年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程，提升管理水平
下半年的部門培訓主要課程設置構想是：把部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。20xx年度下半年工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新曆開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
20xx年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留。
4、做好20xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平台，切實瞭解員工離職原因，分析並加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據實際工作情況，每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心的，並進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，瞭解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育後進，給後進者改善教育進步的機會
4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富餘人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力。
1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發佈公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事蹟，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平台。
2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，並進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，薰陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋樑。讓更加了解，信任，打造良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到這個大家庭中。
七、規範行政管理工作，降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理採購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。
2、加強廢品統一管理，增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務，做好後勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度，維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查範圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次，使不規範行為的到及時改善，使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。
十、加強團隊建設，打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時瞭解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商户，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
今年，我將按公司行政部的整體發展規劃及企業發展方向，以工作情況為基礎，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風，本着主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下：
一、完善公司組織架構
由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展，公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定着企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門責權明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等，真正做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障並推動業務的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什麼樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什麼樣的潛質是被優先考慮的，該職位人員目前承擔什麼樣的工作，可以在何方向上進一步培養，在組織中處於什麼樣的位置，目前完整的工作安排是什麼，等等，這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼，才能説，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程，考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分後，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃
儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業沒有文化，這個企業就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
1、餐飲部服務安全管理
在餐飲服務過程中，服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜，在自助餐廳，由於客人不時起身離桌，服務員更要提高警惕。
如客人飯酒過量，服務人員應注意觀察，在可能的情況下婉言勸其少酒，以免發生醉酒鬧事、傷人、鬥毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部，以防意外。
有重要客人蔘加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務並根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好，防止被盜。
在宴會或各種活動以後，服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、廚房生產安全管理
不允許採購和使用腐敗、變質、不衞生的菜餚及食品。
廚房生產管理人員堅持驗收把關，餐具消毒，嚴禁無關人員進入廚房和餐廳後台，在食品生產過程中防止生食品與熟食品，原料與成品交叉污染。
保持廚房內外環境整潔，採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施，垃圾和廢棄物定點擺放，及時清理。
食品生產經營人員，每年必須進行健康檢查，新參加工作或臨時參加工作的食品生產，經營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證，無證人員不得參加接觸食品生產、經營工作。
廚師應保持個人衞生，在工作前必須將手洗乾淨，穿戴清潔的工作衣帽，不許留長指甲和戴配飾，不得使用超過保存期限的食品或食品原料，不得生產不衞生的儀器和飲料。
廚房人員要注意安全操作，嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧，不準擅自離開正在加熱的油鍋，保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時，要嚴格檢查煤氣、水、電是不關閉，及時發現和排除隱患，在確保無異常後鎖好門、關好窗，各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作，電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責並嚴格遵守操作程序。
廚房工作人員應熟悉各種應急措施，並能熟練使用各種消防器材。
3、食品儲存衞生管理
做好防黴、防蟲、控制温、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放，食品與非食品，原料與半成品衞生質量存在問題的食品與正常食品，短期存放與較長基存放的食品，以及具有異味食品與易吸異味的食品，均不能混雜堆放。
對入庫的食品應做好驗收工作，變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衞生質量檢驗。
4、食品銷售衞生管理
餐飲部服務員要定期檢查身體，一旦發現有某種傳染病，要立即調離，經常對接觸食品的工作人員進行有關食品衞生的教育。
銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養要求，具有相應的色、香、味，不得銷售腐敗變質、油脂酸敗、黴變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衞生要求，防止食品污染。
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