尊敬的公司領導：
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間，回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬分，作為一個庫管，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作經驗進行總結分析，只有從如何節約時間，如何提高效率，如何提高倉庫配貨的標準化，才能減少工作中的失誤事件的發生。
每天對於工作中的難題加以不斷地完善，以及與張姐的不斷溝通，相互學習使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。現代企業的競爭日益激烈，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習，做到懂的更多，做的更好!平時多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法予以改正。 實時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來説：自從公司從西郊搬到北郊後，辦公和倉庫分開，導致公司的人力資源大量的閒置。如遇發貨量較多的情況，倉庫這邊就不得不結合人力情況，選擇化繁為簡，分好幾趟，逐車發走。這樣不僅耽擱時間，而且也不經濟。
從公司短期角度來看，這樣確實低碳環保，節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制，同一件事一個做，兩個人做，多個人做，相對個人而言，沒有區別。結果總是：“一個和尚擔水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚”。公司的貨物配送上，就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車，貨量很少時，也只能用公司唯一的貨車跑一趟，短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上，卻很豐富。像____、____、__乃至____都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以，省下一筆不小的費用。畢竟，目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子，公司經常性的為了提一小件貨物，不得不讓司機開着唯一地貨車，來回跑上70、80公里，同樣是把貨物提回來，它們所花費的成本和給公司創造的價值，肯定是不一樣的。
作為員工的我們，希望公司能夠越做越大，員工越來越多，相關的福利也能夠跟上!另外，公司的輪胎內部銷售政策上，為什麼倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客户的情況)?
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善，是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我不驕不躁，踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足，我們將不懈的努力爭取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
從事燈具銷售三年多了，有一些關於銷售方面的小技巧，也許並不能幫到大家，也不一定總結的都對，但是我想對於剛入行的新人來説一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易於溝通。樂意使前來店諮詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應僅僅侷限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，舉個實例餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做本身的時間的主人
燈具門市人員提包要經常隨身攜帶，裏面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，儘量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將本身當成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使本身成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使本身逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客户的需求方向，才能更好的把本身店裏的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不瞭解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要剋制本身不要多説，也不要做出任何説明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利於引導顧客表明本身的需求，並且對顧客的意見表示出真誠傾聽的願望和百問不厭的熱情。
6、相信本身的服務總有顧客中意的理由
要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之後，應該始終站在顧客的立場説明我們產品滿足顧客的理由，並且所做出的斷言應與服務的情況堅持一致。
7、成為所燈具門市服務的真正內行
這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，併成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖儘快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客願意坐下來跟你談或者樂於向你諮詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，並在這段時間內通過本身的專業和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，併為你的未來帶來更大更多的定單機會，舉個實例顧客以後再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客户或業務。
10、永遠堅持謙虛謹慎和好學的態度。
門市是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風並加以完善，舉個實例，善於總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。
不管情願還是不情願，________已漸去漸遠。回顧上一學年度的學習工作，有成績也有遺憾，總體上，歷史教研組積極配合學校教務處和教科室，順利完成了學校佈置的各項任務和工作，現彙報如下：
1、繼續加強新課程教學培訓。積極參與各級研修學習，把握前沿教育信息，提高認識，轉變觀點的同時，更合理地把握標高;及時更新教法與學法。
2、以高效、學活、牢記為宗旨，改革課堂教學模式，創建適應本校實際的課型，着重構建探究式、合作式、學案式等課型，提倡精講、巧練、深評的課堂模式，把時間和問題有機地下放給學生，即緩解了老師的壓力，又提高課堂效率。
3、加強團隊建設，提高教學水平。充分發揮老教師的示範作用，引導教師投入到課堂教學研究之中，學科之間也可借鑑與交流，提高教師的專業能力，把年輕教師推到前台，擴大骨幹教師隊伍，盡力彌補人員上斷層的現狀。
4、推廣視頻、網絡教學教研活動，以遠程研修為平台，集中全組教師智慧，循序漸進，整合出全套教材的歷史教學課件，從當下入手，嘗試建立導學案資料庫，實施資源共享，把課程壓力轉換成科研的動力，幫助全體歷史教師提高教學水準。
5、切實關注教學細節。備課方面：強化備課要求，落實3定4統一;實行集中備課，推精品教案，充分發揮集體的智慧和力量，並能反映教師教學自評和得失;同時關注教師的教學藝術和個人特色，體現教案的可操作性;聽課方面：集體聽課評課和理論學習間周進行，單週聽課評課，聽課全員參與，課後有針對性的進行評析，結合遠程研修，進行磨課;雙週一節課討論專業問題，一節課理論學習。避免流於形式，力爭有所收穫。
6、關注對教材的開發和整合。自七年級就要求依據知識結構，分析重點、難點，理清線索，整合教材，明確四點——自主點、合作點、探究點，考點，使自主互助課堂落到實處，同時，在研究教材、挖掘教材、整合教材、補充教材的基礎上，挖掘出歷史教材的情感教育點，支撐歷史學科的生命教育功能。教育學生敬畏生命、珍惜生命、感恩社會，迴歸素質教育的本真內涵。
7、開展有歷史學科特色的活動，提高學生的學習興趣，提升學生的人文素養。如精選老照片，讓學生用照片追尋歷史的腳步，感恩父母;或者“每課一典”等等，補充歷史知識，讓歷史學科有生長點和延續性。
有付出就有收穫。上一年度，我們三個級部均取得良好的成績，但和兄弟學校比起來還有差距。在新的一年裏，我們會本着求真務實的原則，繼續深化課程改革進程，落實常規教學，優化了教學效率，推行情景教學，去除教學中的無效環節，完成由有效課堂到高效課堂的過度。依據學科優勢，把生命教育滲透到課堂教學中去，促進學生人文素質的整體發展，努力走出一條教師樂教、學生樂學的高效歷史課堂之路，爭取應試教育和素質教育的雙贏。
三優範文網