尊敬的領導：
本人自進入__公司以來，經過近一年時間的瞭解，已全面地瞭解__公司的具體生產狀況及運作，來到__一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在__推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，並給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在__公司做出成績。以下是我這一年的述職報告：
一、對__公司的認知
人員狀態良好，但衝勁不足，對公司缺乏歸屬感。基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮於表面。職責不清，不勇於承擔責任，本職工作未做好。機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在__生產__的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使__公司成為__行業的佼佼者。
二、管理方法的認知和理解
首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與採集，並用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;
三、入職一年來的工作成績
以積極進取的工作熱情很快融入了__生產部這一團隊，並已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成並完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產製程轉變為熟悉銀的生產製程，並能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;與其它部門已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規範及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。
經常督促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;在工作中善於發現問題和疑點，並即時將問題和疑點反映給經理和各領班，並有力推動改善;剛入職時發現生產線上員工操作不規範，在我強烈的反映和制訂了詳細規範下，現生產工序員工都已能按操作規範作業。主導成立擦花小組，每兩週進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項
巡拉不力!銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有着相當的不可推卸的責任;協調能力和推動能力有待提高，對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以後工作的初步計劃：應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核，我會盡的熱忱和精力來挑戰我的工作;工作中努力學習生產製程技術;繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可採用，將盡力度協助實施與跟進;主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的__板操作規範的方法，提升員工品質意識。
配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓__廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，並祝願__廠在末來日子裏生產中取得更輝煌的成績。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
我是__車間主任___。今年是公司的團隊建設年，在這一年裏，本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心，抓安全，保質量，促節能降耗，結合7S管理，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實。經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將全年工作彙報如下：
一、注重學習，不斷提高自身素質，提升工作能力
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習，俗話説活到老學到老，通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細節，天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司在今年開展了__培訓活動和7S工作的推進，在此次活動中車間員工自身素質，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領導班組人員做好7S工作，按照7S標準，做到現場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標準，嚴要求，對領導下達的任務以結果為導向，堅決執行，絕對服從。促進員工之間更好的團結協作，增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，採取了由班組長牽頭具體負責的方式，對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
二、時刻牢記安全生產
樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責任落實到每個員工，班組長是本班組第一安全責任人，要切實的負責好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業之本，沒有安全，就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責，他人安全我有責。
特別是我們__行業，這一重工業，安全生產問題更為重要，我公司領導歷來也高度重視，安全成產工作，不但總結安全生產經驗教訓還明確提出並堅持，安全第一，預防為主的方針。並提了新的更高要求，搞好安全生產，首選要向職工負責，向企業負責，給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境，這就要求我在安全生產管理工作中，必須從指導思想和目標上，從工作內容和方法上，從管理手段和措施方面都應有一個新思路，新要求和新目標，並落實到安全生產工作的實踐中去，不斷改進和加強我的安全工作。
三、狠抓現場節能降耗，提高工作質量
企業是我家，維護靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸後可回用部件，很好的為公司節約了不少成本。公司因為受__的影響，生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水，大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候，我經常在生產現場進行檢查，發現問題及時處理。
開班前班後會時，教導員工在工作中要做到人走機停，隨手關水，平時保養設備多用心，設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心裏人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感，使命感和積極的工作態度對待工作，才能收穫工作中帶來的果實，再生產過程中要求員工團結一致地趕任務，任務量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上幹，在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發貨，提高了公司的信譽。
四、抓好班組建設，發揮班組長的骨幹帶頭作用
只有完美的團隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取，任勞任怨的幹好本職工作，車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的__對比，然後擺正自己的位置，更好的為公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用，每個班組長起直接領導帶頭作用，是重要的紐帶和橋樑。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論，並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導，提高了班組長的工作能力和應對能力。同時，要求班組長不斷學習，提高自身業務素質。在做好本職工作外，同時還要求他們關心員工的思想狀況，定期組織員工進行談心，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來，從而調動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。
五、嚴抓質量，提高產品知名度
隨着公司的規模擴大和品牌知名度的提升，客户對產品質量要求越來越高，為了對公司負責，對自己負責，我作為公司管理人員從未對產品質量輕視，工作中積極配合品質管理部開展的各項工作，嚴把質量關，確保產品質量不但提升，教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品，從不流失一件不合格產品。
六、明年工作計劃
明年我將在廠領導班子和生產部的領導下做到：堅持安全生產齊抓共管，集中優勢組織生產，精打細算保障成本，細心維護保養設備，穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作，保全年生產經營順利完成：
1、車間基礎管理工作方面：加強團隊建設，要想適應形勢，就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發展和形勢需要。繼續發揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創新意識，用先進的理念統一全車間職工的思想，在“嚴、細、實”上下功夫，做到高標準、嚴要求、行動快，在全年的生產經營過程中，圓滿完成公司下達的各項工作任務。
進一步加強安全知識教育和7S工作，提高職工安全意識，逐步完善車間“7S”管理，，確保車間全年“各項目標的順利完成。加強設備管理，對車間不用的設備定期保養，實行設備保養到人，真實反應設備運行狀態及設備狀況，加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。逐步完善日常管理，承諾過錯追究及認定製度，落實崗位負責層級負責制，完善考核機制，是考核機制與制度管理有機結合，實現調動員工積極性提高工作效率的目的。
2、質量工作方面：及時配合質量部開展的各項工作，使質量工作順利開展。嚴抓三檢質及工藝操作，穩步提高質量管理水平和質量控制水平。加強學習，進一步提高個人質量意識，堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位，學習質量控制的相關辦法，提高對質量缺陷的判定能力。強化質量控制辦法和方案，落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監控點上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結，不斷整改完善。
3、工作方法方面：一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今後的工作中，需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質，使自己更加出色地完成本職工作。多學習，多請教，多溝通，多關注員工疾苦，增強自身領導能力和員工建立良好的合作關係。熟練掌握員工操作特點，合理組織好生產，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作彙報和下一年工作的計劃，好的方面我會繼續發揚，再接再厲，不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。
最後預祝__蒸蒸日上，各位領導同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
一、加強理論學習，提升個人修養
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。20xx年我辦開展解放思想大討論、深入學習實踐科學發展觀、法律進機關活動和建設機關文化塑造機關精神活動四大活動。我認真對待辦裏搞的每一次教育活動，堅持認真研讀與其相關的圖書、有關學習資料和各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。通過辦裏的統一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識。對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵禦風險的能力。
第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己公文寫作知識。由於自已平時不注意知識積累和研究各科室業務工作，從事文字材料工作有點力不從心，為了能儘快適應環境，更好地開展工作，自已努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向辦裏具有豐富文字材料經驗的同事請教，通過他們的寫作思路、獨特見解和經驗來加深自已對材料工作的實踐與思考；另一方面，認真學習《公文與寫作》、《祕書》等書籍雜誌，從中汲取營養，努力掌握有關寫作專業知識，提高自已的寫作水平。在工作中，魏主任和曲書記經常耐心地幫我較為準確地捕捉住寫作上的根由和癥結，從中大大提高了自已的寫作能力。
第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照領導幹部所必須的知識結構要求自己，在工作之餘努力豐富自己全面的科學文化知識。去年9月，我利用在市委黨校學習的機會，閲讀了大量的科學文化知識。同時，在網上有重點地加強對科學文化知識的學習提高了自已的綜合素質。
二、認真履行職責，開展工作
第一、文字材料工作。08年4月份以來，辦黨組安排我從事文字材料工作，由於自已的能力所限，幹起工作有點力不從心，為千方百計做好本職工作，我跳出了“就寫作而寫作”的思維模式，努力做到腦子不懶、手腳勤快，材料寫好後注重進行探究求索，找尋文章的成功亮點和不足根由，從中進行歸納分析，提煉出規律性的東西。20xx年4月份以來，共起草18份材料，雖然質量不高，離領導的要求還很遠，但我卻是全身心地投入。
第二、禮品發放和辦公耗材管理工作。
今年單位搬入海關後，禮品擺放很亂，禮品發放給領導和同事們的工作帶來了極大的不便。經請示，購買了禮品貨架，在同事們的幫助下對禮品進行了集中統一擺放。由兩個大房間集中到一個小房間，既節省了空間又便於發放和保管。在禮品發放時注意做到出入庫有登記，帳目清晰。一年來，無出現任何差錯。辦公耗材是不易管理的一項工作，本着節約的原則，大到紙張的購買，小到一個曲別針，我能認真地從價格和質量上多方綜合考慮，從中選優，既節約了經費又保證了領導和同事們正常的辦公需要。
第三、其他工作。
祕書科的公差勤務很多，凡遇辦裏重大活動、開會和接待時機需要人手時，我都能夠聽從領導和科室的安排，積極認真地做好本職工作，讓領導滿意。在今年的單位搬家工作中，禮品和檔案數量多，時間緊，任務重，要求高，我工作在前，提前打好包做好標號，沒出現任何物品丟失。
三、堅持嚴於律己、勤於工作
第一、加強思想作風建設。按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹；始終保持蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣，勤於工作。
第二、加強勤政廉政建設。自到外辦工作以來，十分珍惜辦領導給我這次工作機會，平時嚴於律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，主動、超量地開展工作。在領導和同事們以身作則的榜樣激勵下，培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風：上半年，剛接手文字材料工作，由於水平有限，寫一個材料需要花費大量時間，通宵加班三次。我都無任何怨言。
尊敬的領導：
您好!
這段時間以來的的工作當中我還是對自己比較有信心的，在這個過程當中我對自己也是比較有信心的，作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴格，所以在這個過程當中，我始終都在維持好的狀態，在這方面我對自己還是比較有信心的，在這方面我也在主動的落實好相關的原則，所以我對自己還是非常有信心的，也應該要搞好自己分內的職責，我也希望接下來可以繼續做好這份工作，現也作如下述職：
在個人能力方面我也對自己比較有信心，這方面我也是做好了很多相關職責，現在回想起來的時候，我也能夠端正好自己的心態，確實是感覺很不錯的，所以我應該要對自己更加有信心的一點，身為一名辦公室主任，我還是需要對這一階段的工作抱有信心的，這也是我應該要有的態度，所以也希望接下來能夠做的更好一點，落實好的相關的本職工作，通過對自身能力的提高，做出足夠好的判斷，在這個過程當中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當中我也是對自己比較有信心的，辦公室的工作氣氛也是比較好的，所以需要積累足夠多的經驗，還是取得了一定的成績，這對我個人能力也是很不錯的鍛鍊l，我也相信在這一點上面，需要調整好心態。
對於辦公室的工作氣氛，這是比較重要的，工作也是需要認真維持下去的態度，在這一點上面需要讓自己做的更好一點，辦公室這階段的工作當中，這確實還是需要做出足夠多準備，這對我還是比較重要的，在未來的工作當中，我也需要對自己能力做出好的調整，把自己的工作做的更好一點，下一階段的工作當中，我確實應該在這樣的環境下面對自己更加嚴格一點，對工作更加有信心一點，協調辦公室員工的工作，各司其職，培養大家的合作能力，有問題需要一起探討，尋求解決方案，當然這不僅僅是對工作應該要有的態度，更加是接下來需要去調整好的，這方面我還是需要做出更多調整，所以這些是我應該要去落實好的，也接下來應該對自己要有的要求，接下來的工作當中，這是我應該要主動去維持好的態度，並且做出的一定的調整，工作有什麼不足地方也及時的就正好，所以接下來如有什麼不足之處，請領導指正。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導：
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。
在即將過去的一年裏，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前台接待相應的工作。現在對一年的工作作出總結。
一、前台工作的基本內容
前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。
20__年我開始從事前台接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。
在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。
熱情對待每一個來訪客户，並熱心的指引到相關的辦公室。
為公司提供了方便，也為客户提供了方便。
接電話時，做到耐心聽客户的詢問，併力所能及的作出相應的解答。
二、前台工作的經驗和教訓
在到__企業工作前，雖然也有過前台接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。
比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。
在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前台工作的下一步計劃
基於對前台接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。
努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。
我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。
與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!
尊敬的領導：
自20__年參加工作，到此刻已經有_年半了，在過去的日子裏，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業信息系統建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創新，以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自我，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表裏如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，用心要求進步，團結友善，明禮誠信。
二、負重鍛鍊，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
20__至20__年來是報業集團改革與發展的關鍵時期，集團正朝着規模化、多媒體化、多元化，網絡化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在報業快速變革時期，記者修改的數量增加，集團辦公區域的擴大，並且在技術人員不足的環境條件下，集團採編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要應對很多系統與網絡核心維護，以及超多其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裏，較好的完成了集團領導下達的職責目標。
1、報業集團信息中心機房平台安全運轉，沒有出現過重大事故，工作有序開展，集團網絡與系統總體正常運行，信息機房建設水平到達新的高度，空調通風系統，應急照明系統，消防系統，機房__配電系統，機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高。
2、報業系統集成，管理流程得到提高，報業採編流程系統逐步升級。淵博系統已為報人帶給方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化，廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考核管理系統，統計出記者和修改業績狀況，以便對其進行定期考核，提高全體員工辦報的熱情。
3、實現建立集團的域控制系統，採編數據庫系統，文件服務器系統，__不間斷電源監控系統，也同時協助設計與實施財務集中管理與監控，逐步完善財務經營管理一體化。
4、協助完成集團報業數字化大樓建設，監督與完善_樓發行中心，_樓商報_樓行政經營區域結構化佈線子系統，網絡系統接入性，擴展性，使其穩定性得到提升，讓區域需求得以改變，使的網絡能夠逐步向成熟期過渡。並且完成__個鎮區網絡接入，系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。
5、架設網絡版防病毒防禦系統，並與硬件防病毒牆進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。遠程辦公系統與報社網關級別防毒牆設計與規劃實施為報人帶給安全的信息多元化通道，完善的網絡存儲集中備份，為整個網絡中的數據實現統一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網絡層安全、穩定的運行，限度的降低網絡的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規範報人上網行為，使網絡資源合理利用，提高報業集團競爭力。磁盤陣列存儲系統，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。加強了網絡安全，為報人服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系，安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡，與系統運行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。
三，加強職責感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來，集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏超多，不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢於嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四，不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的潛力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作潛力、組織協調潛力和決定分析潛力。
五，今後努力方向
1、陷於較為嚴重的事務性工作的特殊狀況，務必進行主角技術轉變，新時期的現代報業技術人員應是技術組織者，網絡，網絡安全建設者，新聞信息產品的開發員，信息技術服務諮詢專家，信息技術教師的身份。
2、要創新，技術管理更需要有潛意識加強，技術和管理就應並重。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於集團技術的發展與創新。
4、加強報人計算機知識培訓力度，促進信息化建設發展，減少建設的整體的維護成本。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
我是在今年xx月份正式加入xx公司這個温暖的大家庭，入職六個月的時間並不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裏包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持！現做員工述職報告，敬請查閲。
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛鍊目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很瞭解，所以來到這裏之後強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處於低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行温暖的大家庭讓我又捨不得離開這裏，經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。
在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收穫，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客户中找到快樂。為自己樹立以客户為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了“以客户為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客户為中心的思想，盡心盡力為客户服務，為客户創造更多的方便和財富，切實為客户服務，才能在競爭中立於不敗之地。
在學習上，認真參加行裏組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客户經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客户打下基礎。
不積跬步，無以成千裏。在這段時間中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。在過去的時間裏很多工作總是説的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今後的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，“寬以待人，嚴以律己”，不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面，由於計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今後的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客户，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客户對我行有新的認可。
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己，和大家一起交流、學習的機會，我是x年7月份進入我們公司保險這行業工作的，之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的，受公司領導重視，我有幸被聘用並擔任公司車險核價崗的工作，這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，並且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時瞭解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單彙報如下，如有不妥之處，還請大家諒解，同時多多指導，我一定努力改正，爭取更大的進步，謝謝大家!
一、努力學習，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想 做保險這一年來，在公司領導的指導下，我認真學習“三個代表”重要思想，以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，把其思想認真貫徹和落實到工作中去，不斷提高認識，培養自己政治敏感力和廉政意識，結合自己分管的車險工作制定了客户拜訪、調查、收集信息等工作計劃，嚴格要求自己，帶頭遵守保險的各項規章制度，忠於職守、愛崗敬業、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強化核心競爭力，開展多元化工作方式，經過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業務水平和技巧，不斷倡導行業作風
在領導的正確領導下，本人不斷加強本崗位工作的學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，不斷提高自身的素質和能力，為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業的規章制度，在民主生活會議上，積極做自我批評、自我檢討，深入部門學習，取長補短，接受廣大幹部職員的監督與指導，堅守本崗位的職責。由於保險市場競爭日益激烈和複雜化，我深知責任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓課程，還利用大量的業餘時間學習專業理論知識、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，認真對自己客户進行詳細分析，將計劃，總結、考核分析納入工作中，同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業的發展
隨着我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高，汽車作為了現代化的交通運輸工具，已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望，汽車進入家庭已經從夢想變為現實。近幾年，尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨着機動車的迅速增加，道路交通基礎設施的薄弱，交通運輸管理的滯後，人們的法制意識不強，風險事故所造成的損失也越來越大，對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發生意外事故的概率較大，特別是在發生第三者責任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補償的。 從我國情況來看，隨着積極的財政政策的實施，道路交通建設的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年裏，汽車保險業務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中，汽車保險業務保費收入佔其財產保險業務總保費收入的60%以上，汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧，直接關係到整個財產保險行業的經濟效益。可以説，汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來，我不斷努力學習業務知識，自身管理水平和經驗得到了很大的提高，積極做好科學合理的計劃，同時及時完成整理客户不同險種的資料，並按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來，我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，並且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時瞭解，及時彙報上級領導，為確保車險根深蒂固每個車友腦海，我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客户的意見記錄整理，提高了人們的保險安全意識，同時加強了我公司與社會的相互間的交流，進一步加強了聯繫，拓展了業務範圍。
積極以精神建設為指導理念，樹立黨組織戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系，同時積極收集和整理客户意見，對客户的反映問題及時給予回訪，及時解決客户的後顧之憂，也為以後各項工作開展奠定了良好的基礎，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處，由於分管業務較多，考慮問題不夠深入細緻，深入客户不夠，有時工作急於求成，和同志們溝通交流時間少、經驗不足等，希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業務發展任務十分艱鉅，希望和同志們一起並肩作戰，共同努力，把我公司業務發展推向更高層面。
六、未來發展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來的日子裏，首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規範”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今後的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅守本崗位，努力提高自身素質的培養，不斷積累工作經驗，轉變工作方法，加強業務知識水平的學習，堅持多學習，多思考，發揚優點，嚴於律己，團結各位同事，揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業發揚廣大。
一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多麼繁忙，沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，一年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放鬆，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。x年5至7月，由於分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響餘波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了儘快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品説明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場説明會達千萬元。
x年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兑現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信於人的誠信原則，每一項活動結束後，及時總結並如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人説話算不算話。”
在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基於這一點，兩年來在這一方面堅持做到了説到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放鬆，全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。x年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由於人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客户心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：
1、全面瞭解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對症下藥。
根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，並指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。x年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到x年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。
同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”，增加了活動量，加之後來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。
3、規範行為、賞罰分明。
隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行為堅決進行處理。特別在x年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90餘人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來，教育訓練始終處於業務發展的前沿，支持着業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人蔘加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐着團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200餘人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規範化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先後抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。
二是信息通報工作。自x年8月創建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人羣眾組織。先後建立的代理人業務發展研究會，並於x年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，謝謝大家!
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
首先，我要藉此機會，向在工作中支持我，鼓勵我，關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。自20__年，我__位毅然來到貿易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的瞭解到了貿易部門的工作實際，掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中，我腳踏實地，開拓創新，積極主動地做好各項工作任務，並且結合20__年的工作不足，吸取上一年度的經驗教訓，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結，並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索，發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下，隨着市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品，在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，並觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入，落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後，我發現単種採購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過於普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的瞭解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索，實現新效
為進一步落實我公司的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，並從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經營方式，實現我__公司的利益提升，促進我__公司的經營發展。在研究與探索過程中，我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，並且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後，我__公司的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，DDGS雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我公司確定以經營豆粕為主，兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力，為我公司經營確立了適合的全新型經營模式，使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來説，我公司的經營效益卻並不理想，並且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能瞭解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況，導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計劃，影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際瞭解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，並且在進行創新營銷測試時，不願承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裏，我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱，為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我公司的進一步發展與成長，我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
你好!
一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創新”的理念和作風，凝聚和團結全局一班人，以羣眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監管職能，服從於縣委縣政府的領導，服務於全縣經濟的建設和發展，較好得完成了各項工作任務，實現了全面發展，穩中求進的目標。現將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識
今年以來，我抓住__的契機，紮實認真地學習，深刻領會精神實質，並從自身上找原因，彌補不足，虛心聽取羣眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
1、加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓，成立了廉政建設領導小組，制定了廉政建設責任制，與局班子、股室長及幹部職工簽定了廉政建設責任書，明確了目標及責任;
2、認真開展機關效能建設活動。大力開展對局幹部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規範了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，並進行了整改和提高;
3、結合兩學一做學習教育活動，促進了分局支部工作，強化了分局的宗旨觀念和服務意識，充分發揮了弘揚正氣、愛崗敬業的先進模範帶頭作用。
二、求真務實，開拓創新、確保全局工作全面發展
嚴格落實安全生產責任。縣鄉村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組，進一步加強了對安全生產的領導。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語，温馨提示過往遊客及羣眾，同時藉助縣安全生產微信羣，開展安全知識宣傳。開展安全社區和信息化平台建設工作。
三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象
做為一個單位領導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂範，帶頭執行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執行系統禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規範自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發揚民主，不耍、不搞特權，增強班子凝聚力和性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關心同志疾苦，限度的為幹部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規開支現象的發生。
回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自於縣委縣政府的正確領導和全局全體幹部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當的距離，對自己要求還應更嚴格，業務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今後的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創造更加輝煌的明天。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
時間飛逝，20__年悄然而至，自從20__年_月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然工作跟我的專業和技能都一致，但其實實際經歷都是第一次，雖然我沒有任何準備，但沒有太大顧慮，經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年裏本人在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等各方面取得了新的進步。現今年的工作述職如下:
一、公司電腦日常維護
1、首先我對公司同事進行了一次基本知識的培訓，讓大家都能瞭解到計算機的正確使用方法，病毒防範，重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一台電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。
3、使同事使用統一的經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，並在每台機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。
5、對於網絡管理進行了監管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件後，同事工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而淨化了公司網絡辦公環境。
經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十餘台電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，同事正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，內部同事合理地分配帶寬流量，使公司的網絡能穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善
公司經過一段時間的運轉，各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會並完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。
四、公司服務器平台管理與維護工作
公司發展逐步擴大，對於公司所有的業務支撐平台，服務器，為重中之重;本年度我司服務器相應出現幾次重大故障，分別如下：
1、網絡故障_次，重大_次，因服務器遭__攻擊，導致我司服務器無法正常工作。事後通過緊急處理後得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通__解析故障影響到我司服務器平台網絡連接不正常。
2、系統故障_次，其中一次為短信平台服務器系統文件損壞，導致系統崩潰。經過技術部採用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。
3、其它故障共計_次，因聯通網關溢出，無法與我司ivr服務器數據庫網關同步，導致用户無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。經過出現幾次重大故障後，技術部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。儘量歸避風險及減少事故發生，同時確保做到問題提前預防、及時發現、迅速解決並恢復正常運營。
4、針對服務器出現在問題所在，在技術部其它同事的配合下完成服務器的重新部署，訪問權限及安全性的提高，數據庫優化等相關措失後，目前服務器已運行正常。
5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了__服務器的訪問權限與互聯網訪問，使每個同事都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾裏作備份，且通過內外網均可實現訪問__服務器，大大方便了同事在外出差或在家裏隨時提取相關資料，且同事的訪問權限不一樣，故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結本年度的工作，儘管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在着很多的不足。比如：工作經驗不足，對公司的網絡與辦公環境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。
五、20__年的大致工作計劃
1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平台，使之便於公司所有同事的工作、交流、探討，發佈公共信息等。
2、利用投影儀設備資源製作會議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。
3、解決企業網站製作等專業性知識問題，業餘時間強化學習並能勝任網站管理工作。
4、進一步增強__系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的工作組局域網，使內、外網連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。
5、重新改建機房機櫃網絡佈線，使機櫃走線更加美觀，同時方便以後維護時線路排除更加明瞭，直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網絡、會議系統佈署方案升級優化，進一步提高同事工作效率，為公司節約成本開支。
7、學習更多的網絡知識，充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司後，怯怯的應對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致讚揚。
一年的時間很快過去了，在一年裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作，20__年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的'一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作，儘管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現發展，相信公司的明天會更好!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20__年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。 積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
述職人：___
20__年_月_日
本年度，在緊張忙碌而又充實已愉快中度過。在學校，我承擔着;在管理上，我以“服從領導，團結同志，認真學習，紮實工作”為準則，始終堅持高標準嚴要求，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務。
一、當好領頭雁，堅持做好後勤服務工作
作為學校後勤管理人員，在各方面起到模範帶頭作用是非常重要的。這就要求自己平時嚴格遵守學校的各項規定，不斷地提高自己的業務水平和管理能力，加強後勤隊伍的管理和建設，樹立為全體師生服務的意識，讓後勤工作人員意識到我們的工作同樣是一項光榮的工作、重要的工作。我們要以高度的責任感和主人翁的態度積極投入到後勤工作中來。
這一年是學校較為忙碌的一年，尤其是去年的暑期，幾乎沒有得到很好的休息，既要忙於希小和完小南棟教學樓的維修改造，又要忙於高小部的搬遷工作，這對於我們來説是一件很辛苦的事，好在我們有一個很好的後勤團隊，確保了全校24個班的所有設施、物品全部就位，保證了學校工作的正常運轉。
二、強化安全意識，緊抓安全工作不鬆懈
學校安全工作始終是學校工作的重中之重，為進一步做好安全工作，每學期，學校都會成立安全領導小組，制定安全應急制度、預案，召開全體教職工大會、學生會，定期對學生的個人衞生檢查、評比，定期對食堂、庫房、教室、廁所等公共場所組織專人消毒，確保師生有一個安全衞生的生活、學習環境。
三、嚴格財務管理，提倡民主監督
1、為了嚴格財務管理，學校嚴格物資採買制度，形成了嚴格的採買程序，為提高採買環節的透明度，學校成立了三人物資採購小組(後勤組1人，行政值日1人，教師代表1人)，保證少花錢、多辦事、辦好事，堅持把有限的財力用到最急需的地方。
2、做到收支明細清楚，嚴格遵守財經紀律和財務制度，以對學校和師生負責的態度開展工作，定期公佈帳目，整理財務檔案，務實求真地履行上級賦予的會計職責。
3、加強財務管理。嚴格按照使用和管理制度開展工作，定期清點造冊，對使用財產的分發、收回、存放、報損做到一絲不苟，無流失，保障學校財產的基本完好。
四、切實做好後勤保障和服務工作
對上級發放給教職工的各種補貼工資，學生的“寄宿生補助”等，保障第一時間完成發放;對公用設施的損壞，以最快最短的時間完成維修、投入使用，而且為使用的正常化和安全化，每天親自檢查，小至水龍頭、照明燈具，大至用電線路、牆體、瓦面變化等。所有工作都以師生滿意而盡心盡力做好。
食堂工作是總務主任的一項工作，關係師生的具體問題，所以一直是我的工作重點之一，本學期開學初，根據教育局及藥監局的要求，對全體食堂工作人員進行食品安全衞生操作培訓，使食堂工作人員對食品安全有了更高的認識，平時經常檢查食堂所有設備的安全性能、食品原材料的保存狀況、師生的就餐情況、杜絕食物中毒事故的發生。廣泛徵集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。同時抓好食堂環境衞生，確保健康、乾淨、整潔的衞生環境。
“挺直腰桿做人做事”是我對自己的要求，也只有挺直腰桿做人才能精彩，才能贏得人的尊重。工作中，我能處處嚴格要求自己，服務於全校;不甩大秀、不看人辦事，顧全大局，勤奮積極工作，努力提高服務意識。
過去一年時，有苦有樂，有酸有甜，有成績，有失誤。在今後的工作中，我將立足本職，當好“服務員”，定位好自己的角色，積極主動地站在全局的角度思考問題，團結同志、顧全大局，與其他職能部門一道協調好各種關係，有計劃提前做好總務工作，確保學校的各項工作正常運轉。
一年來，我本人在縣委、縣府和局黨組的領導下，團結同志，積極工作，遵守紀律，潔身自好，真抓實幹，創造性的開展工作，較好的完成局黨組分配的任務，業務、中心雙豐收，現將一年來工作的情況述職如下：
一、認真學習，知法、懂法、熟法
一年來我利用出發空閒和下班的時間積極學習，對《廉政準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《山東省行政程序規定》及有關林業行政執法的法律法規、執法程序等進行了系統的學習，特別是對林業執法過程中應注意的哪些問題進行重點標註，既向書本學，電腦學，又向有經驗的老同志學習，拓寬了學習渠道，通過一系列的學習，充分認識到了理論指導實踐的重要性，豐富了理論知識，武裝了頭腦，探討和運用理論知識在新形勢下處理各種新問題、新矛盾。
二、大膽負責，主動幹工作
一年來我本人積極履行職責，盡職盡責，本着“業務工作爭第一、中心工作爭上游”的工作思路，積極大膽的開展林業行政執法工作。一是加強了林業行政執法隊伍的建設，從培訓和嚴格執法程序入手，在去年制定《濟陽縣林業局關於加強林業執法力度和林業執法隊伍建設的意見》的基礎上，又制定了《濟陽縣林業局行政處罰自由裁量權實施細則》、《濟陽縣林業局行政執法集體討論制度》、《濟陽縣林業局執法責任追究制度》等各項制度並在濟陽縣林業網站上公開發布，讓全縣的林木業採伐、加工、運輸户隨時查詢有關林業行政執法的程序、繳納育林基金的`標準、處罰依據、罰款額度等內容，既做到了嚴格執法，依法行政，接受社會監督，又提高了林業執法隊伍的執法水平;既強化了執法紀律又規範了過錯必究。二是在執法力度上大膽負責，增人增車，分組執法，相互學習，相互監督，拾漏補遺，不留死角。在執法措施上處實行有獎制度外，同各鎮派出所聯合執法，加大了對木業加工户、木業運輸户的管理監督，使我縣的廣大木業加工運輸户在守信、懂法、遵法的氛圍中健康發展。三是加強對執法人員的培訓學習，針對新人法律條文不熟、實踐經驗缺乏的現狀，聘請了市林業局領導、專家和縣府法制辦領導來我局講課，解答疑難問題，是我局的執法人員真正做到學法、知法、懂法、熟法、用法，四是建立健全法規科，任命一名經驗多、法規條文熟的工作人員擔任法規科科長，對林業行政處罰案件進行審理和把關減少不必要的程序過時和執法過錯。一年來，共查處各類亂砍濫伐案件126起，行政處罰12起，其中非法運輸木材案3起，非法收購運輸出售青蛙案1起，非法收購運輸出售麻雀案1起，各個案件基本上能做到程序合法、適用法律法規準確、審核審批手續完備。__年度我分管的林業執法工作無出現一例執法過錯，無行政複議，無行政訴訟，特別是在“亮劍行動”中受到市局和局黨組的表揚。
三、出謀劃策，為領導分憂
一年來，無論是分管的林業執法工作還是中心工作，我都積極為領導們出點子、想辦法，為領導提供切實可行的建議和決策依據。如組建林業執法綜合服務中心、在網站上公開林業行政執法的程序，處罰依據，罰款額度規定，聯合各鎮派出所聯合執法等建議都得到局黨組的採納，結合市林業局4月份開展的“林政效能管理年”活動和__年8月1日起開展的“亮劍行動”嚴個按照活動的時間、活動的內容、活動的範圍對全縣亂砍濫伐、無證運輸、非法採挖大樹、非法收購、運輸野生動物等違法行為進行了嚴厲打擊，收到了良好的效果，徹底規範了濟陽林業市場。
四、廉潔從政，以身作則
一年來，我本人嚴格遵守局黨組制定的一系列規章制度和廉潔規定，按時上下班，不遲到、不曠工、不早退，有事向局長請假，嚴格執法，依法辦事，要求自己和執法人員嚴格按照《濟陽縣人民政府關於公佈縣級行政處罰事項梳理和規範結果的通知》執行，對行政不許可的一律不準亂收亂罰。一年來我本人未出現一件違規違法案件，嚴格按林業局向社會公開的內容執法，敢於接受羣眾監督。同時積極改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，廉潔從政，不該説的話不説、不該做的事不做，不該要的東西不要，做到自警、自省、自勵、自強，既幹成事又不惹事，得到全局幹部職工和局黨組的認可。
五、存在的問題和不足
縱觀一年來的工作，有汗水、有成績但也存在不足，一是對分管的林業執法工作做得不夠到位，缺乏創造性的開展工作的的魄力;二是自己脾氣倔強，處理林業行政執法案件愛激動不冷靜，缺乏良好的工作態度;三是總覺得自己年齡大，有一種船到碼頭車到站的感覺;四是分管的林業執法工作既複雜有屬於新興的高危行業，稍有不慎就會摔跟斗，有一種後怕的想法;這些想法和問題在某些工作細節方面製造了一些障礙，影響了工作的順利進展，在今後的工作重要克服這些困難和想法，加強學習，把工作幹得更好。
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