隨着本學期的結束，20xx年度即將成為過去，回顧一年來的工作，忙碌、充實而富有挑戰，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務。為以後的工作做得更好，就20xx年工作總結如下：
本年度擔任5,6班兩個班的數學教學工作,因工作需要，上半年擔任3.6的班主任，作為青年教師，教學上在正在摸索中前進，加上班級管理的難題，常常處於手忙腳亂的狀態，那段時間，你會經常看到5班的組長扒在6班門口向我彙報作業情況，學困生中午混進6班一起輔導，5班的孩子會説：“老師，課間都找不到你，啥時候找你換樂學幣啊”，是呀，那時真是艱辛··· 但是我也因為他們而受感動，在天橋區班班合唱比賽中，他們彬彬有禮，展現出了自信、熱情的一面，感動於他們的成長···這段班主任經歷艱辛而難忘，讓我走近了解他們，也學會了統籌安排時間，合理兼顧。
下半年還擔任一個班的科學教學，從完全不瞭解這門學科，到嘗試認識實驗器材，規範操作，一邊學習，一邊教學，鼓勵學生在日常生活中親近科學、運用科學，希望能盡最大努力去培養學生的科學素養和科學的研究精神。
教學方面，我開始注重關注全體學生，同時，激發學生的情感，也有意調節自己的情緒，創造良好的課堂氣氛，注意課堂語言的簡潔性，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或者一個微笑。從讚美着手，我好像學會去和家長交流了，會給學困生的家長加油鼓勁，肯定他們的付出，作業輔導很用心之類的，經常與他們交流孩子的情況，指出最近要努力的方面，發現這樣以來,家長的心態也跟着樂觀了，還會主動了解學生的情況，這樣一來，就不是我自己在努力了，
大家一起上心，更有動力和希望了···
這學期做的最踏實的是計算練習的堅持，每週一張，精心出題、排版，不管教學內容多緊張，我都克服，課前幾分鐘堅持計算練習，計時練習，同時培養學生用草稿紙檢查的習慣。有付出就有回報，一學期下來，計算正確率明顯提高。
我從事教師工作時間不常，教學經驗不足，在工作中還有很多不足之處，如學生學習的自主性不高，在教法上還有待提高。今後，我會多向有經驗的教師請教，虛心學習，在工作中積累經驗，不斷探索切實可行的教學方法，更好地完善自我。
在圖書館領導的正確指導下，在館領導的支持和監督下，本人認真貫徹落實科學發展觀，堅持以發展壯大圖書館工作為中心，踏實工作，盡職盡責開拓圖書館事業，使自身建設和各項工作都取得積極成效，較好地完成了各項工作任務。在迎接新任務、新挑戰之時，下面，將自己評館員以來的思想和工作情況作以彙報，述職如下：
(一)思想要求進步、積極進取
自工作以來，我熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，能嚴格要求自己，刻苦學習，努力工作，能真正做到為人師表，較好的完成領導交給的工作任務，盡到了一名教師應有的職責。我注意加強自身黨性修養和鍛鍊，保持政治上堅定可靠。認真貫徹黨的xx大精神，開拓創新開展工作。中國共產黨第十八次黨代表大會為我們奮力開拓中國特色社會主義指引了更為廣闊的發展前景，提供了強有力的思想武器和行動指南。在繁忙工作之餘始終堅持學習馬克思主義、“三個代表”和科學發展觀的重要思想，堅持四項基本原則，並且，處處以黨員的“八條標準”嚴格要求自己，積極參加黨支部、團支部組織的學習和培訓，以及我館一系列指示精神，作為一項基礎工作，以理論武裝頭腦，指導自己的學習、工作和生活，提高思想政治素質。
(二)恪守規章制度，履行崗位職責
做為一名圖書館員，我以服務他人為己任，執行"一切為了讀者，為了讀者一切，為了一切讀者"的服務理念。工作上我盡職盡責，嚴格按照圖書館制度和工作規範化的要求進行工作。20xx年3月，我被評為館員，一直在電子閲覽室工作。通過了解、學習和思考，我深感做好圖書館工作責任重，壓力大。要知道我們不僅代表自己而且代表整個圖書館的形象，要不怕苦不怕累，發揚團結精神，服從館領導和部門領導的分配，努力完成自己的工作，並時刻牢記自己是為教學，為教師，為學生服務。我在電子閲覽室主要負責電子閲覽室的維護、收費、勤工儉學學生的管理工作。在接待讀者的過程中，我踏踏實實，任勞任怨，以飽滿的熱情積極地投入到工作當中，不斷積累經驗，認真做好每一份工作，要不斷學習業務知識，掌握紮實的工作技能，儘量減少工作中的差錯。耐心、熱心一直是我的工作準則，認真輔導讀者上機，解答讀者疑問，同時協助來電子閲覽室上檢索課的老師上課，幫助老師完成教學任務。我還負責電子閲覽室的財務工作，在財務上我做到翔實、準確、完善。同年10月，電子閲覽室重建，我還參與到電子閲覽室的重建工作之中，堪稱領導的左膀右臂。
(三)創新思路，推動圖書館事業
由於領導的信任，我被借調到西文編目工作，身肩兩職，上午在西文編目，下午在電子閲覽室工作。初到新環境，我開始重新定位自己，穩定心態，笑對新環境。新崗位，新環境，必須要有新姿態、新思維、新作為。因此，我靜下心來思考新工作，儘快掌握與新崗位有關的政策、法規和業務知識，仔細調查研究，摸透情況，探索開局之術。西文編目工作，主要是西文圖書的加工，舊書的加工，外文數據庫的建庫，著錄，分編、下載、導出數據，貼磁條、條碼、書標、等等均由我一人完成。西文編目的過程也是學習的過程。標引過程中，我熟悉了西文的各個大類，也提高了各類圖書的標引技巧。知識面的寬窄也會影響圖書編目的質量，在編目時，除了運用自己已經具備的知識以外，還要諮詢組內分類、標引專家和外語專家，甚至是網絡這個大知識庫。所編新書編目規則有很多不同，在著錄時必須結合“老書”的特點，恰當地應用新的編目規則，才能製作出準確的數據。雖然工作難度逐漸增大，經過多方檢索點排查，讓“死書”成為“活書”，從最初硬傷性錯誤到如今的精加工。有時候，我剛剛編完數據，讀者就來討要，我為能夠及時為讀者提供有價值的資料而感到欣慰。
通過與西文編目的接觸，讓我越來越喜愛這項工作，我儘自己所能把圖書儘量標示得準確、到位。在編目的過程中，根據我館實際情況我還建立一套適合本館西文編目著錄規則，希望能為我館的西文著錄工作帶來方便。西編工作除了讓我拓寬了知識面,我還能夠自主分析圖書內容標引圖書，而不是簡單地拷貝數據;工作更加註重細節;態度更加積極，不僅僅是簡單地完成要求的數量，更加註重編目質量;對自己要求更加嚴格，深刻認識到知識與方法缺一不可。唯有掌握方法，多學知識，永無止境地探索，才能成為一個真正的標引員。孔子言：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下……”，信然。
(四)團結奮進，共同營造良好工作環境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。積極配合其他同事，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行，愛一行，專一行”，全身心地投入到工作當中。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們一起服從領導安排，積極主動做好其他工作，為全館目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。關心集體，熱心幫助團結同事。做到不遲到，不早退，嚴格遵守圖書館的規章制度。
(五)努力學習，共創佳績
自參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。不斷專研業務，刻苦學習，利用業餘時間多看一些書籍，學習與圖書情報相關知識，不斷的充實自己，完善自的己。在開展工作之前先做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率有所提高。做為館裏的業務骨幹，我參與到CCC(外文期刊數據庫)成員館的工作。近年共發表論文七篇，其中兩篇獲優秀獎。擔任學會的工作，任學會會長。在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為圖書館及部門工作做出了應有的貢獻。
人的一生大部分時間都是在工作中度過的，所以一定要認真工作，才能更好的體現自己的價值。工作的過程中，我收穫頗多，但還有許多不足之處需要進一步改進和提高。我歡迎並虛心接受各位領導和同志們的批評和監督，並真誠地希望大家給予更多指導和支持，幫助我進一步改進、提高，在今後的工作中，我將揚長避短，努力學習，再創佳績，不負教師這個光榮稱號。
在過去的年半年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務，在這半年的銷售工作當中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習，向領導學習，也發現了自身有不足的地方，需要改進，也希望在下半年把工作繼續做好，銷售業績再創新高。
一、工作成績
我們公司做的是護膚品，作為大客户銷售渠道的一員，我去年七月份進入公司，在老同事的帶領下，熟悉了我們銷售的方式和方法，瞭解了我們公司的產品。在今年半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌，原本並不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊並沒有什麼業績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護膚化粧品商家，希望我們的產品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進產品更多的銷售。在半年的時間裏，我開發了5家專營店，談成了4家專賣店，客户下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者瞭解了我們的產品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績，有學習，也有不足的地方，雖然業績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務並技巧性的把這些庫存產品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每週的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們，哪些產品是需要我們努力去推的，但是半年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產品。
領導説過，沒有賣不出去的產品，只有不會推銷的銷售人員，這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費者並不瞭解，所以那些線上專營店和專賣店並不怎麼敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產品推出去。在下半年的工作當中，我要着重在這一塊，儘量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時，儘量為公司解決這個難點。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
XX年，是我站實現跨越式發展中承上啟下的一年，也是全站幹部職工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。
這一年的調度工作我總結為以下幾點：
一、勤於做事，扮好角色，立足本職，創新工作。
在站領導的親切關懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調度，規範運行，精確高效，爭創一流”之路。按照《調度章程》科學調度，規範運行，實現了全年無差錯、無違規操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始於足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表數據，而且還保持了良好的環境衞生狀態，多次受到領導和職工的好評。
抓思想，提素質，練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之餘，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤於學習，苦練內功，思想素質是保障。
學習是一個人汲取知識養分的最佳手段，創新是一個企業進步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美醜，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領導交付的任務，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模範學習，向先進典型學習，向優秀黨員學習，向勤政廉潔的領導幹部學習，時時處處事事以他們為榜樣，注重加強個人修養和黨性修養，率先垂範，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領導幹部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優良、嚴於律己、技術過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領，形成與崗位職責相適應的知識結構，努力提高工作的前瞻性、科學性和創造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網絡工作，憑藉自己的專業基礎，虛心求教、刻苦鑽研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業知識，希望能為企業的發展鞠躬盡瘁。
三、勤於反省，嚴格要求，始終保持高標準。
在向組織彙報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發揮;
2、在管理方面：有時出現只求“過得去”，不求“過得硬”的現象，管理時緊時鬆;
今後我還會繼續向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。
20xx年，在市委、市政府和局黨政領導班子的正確領導下，我團結帶領分管處室和單位全體幹部職工，結合市委市政府的我局的工作重點，圍繞中心，服務大局，加強學習，創新思路，認真履職，穩步推進所分管的民生工作取得新的成績。下面，我按照市委組織部《關於認真做好20xx年度縣級領導班子及市管幹部年度考核工作的通知》和局黨委的有關工作要求，就一年來的工作狀況向各位領導和同志們作如下彙報，請予評議。
一、政治思想和學習狀況
一年來我始終同黨中央持續高度一致，始終堅持正確的政治方向，堅持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦，堅決執行市委市政府的各項決議決定，自覺做到勤政廉政，自覺維護班子團結。為適應新形勢、新任務和新要求，自覺加強理論和業務知識的學習:一是加強政治理論學習，吃透上級文件和領導講話精神;二是加強業務知識學習，提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開展調查研究，廣泛聽取基層的意見和推薦。透過不斷的學習，進一步提高思想政治水平和業務工作潛力，確保決策的正確性、科學性。
二、履行崗位職責狀況
過去的一年，正值我局黨政班子主要領導變動，在各項工作決策都受到一些影響的狀況下，自己更加認真履職，強化與班子成員的協調與配合，強化與處室和單位領導的民主商討，在確保繁雜工作任務完成的同時，圓滿完成幾項重點工作任務。
一是確保市委、市政府實事惠民殯葬和生態公益性公墓建設兩件事實的完成;
二是確保11所中心敬老院如期投入使用，確保全市低保提標、五保集中供養、醫療和臨時救助以及困難羣眾節日慰問等各項救助工作全面完成;
三是全力做好防災減災、查災核災以及應急宣傳和演練等工作，確保受災羣眾得到及時救助;
四是強城市流浪乞討人員救助與管理，為進一步規範流浪乞討人員的救助管理，在充分調研的基礎上，代市政府擬草並下發了《市人民政府辦公廳關於進一步加強城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開展“傳遞温暖關愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無着人員集中搜救專項行動，確保了不出現凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護中心一期項目建設;
五是推進殯改革和殯儀服務工作，生態節地葬、殯葬禮貌新風的推行得到有效落實，協助政法部門完成第四批342具陳屍處理任務;六是窗口服務工作不斷的完善，20xx年再次被評為“優秀窗口”。
三、廉政建設和廉潔自律狀況
20xx年，自己根據中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題要求，按照市委“三找”活動的安排，自覺強化黨風廉政建設，認真對照檢查自己身上存在的“四風”問題，結合實際找問題、找差距、找目標。力求到達了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。具體體此刻一下幾個方面:
一是嚴格遵守黨的政治紀律。堅持黨的領導，政治上與黨中央持續高度一致，堅決擁護黨的路線方針和政策，堅決執行黨的決議決定，自覺維護局黨政班子的團結和形象，緊緊圍繞加快實現“四個突破”和全局工作大局，立足本職崗位，突出“民生工作”重點，切實把上級黨委的決策部署逐步變為現實。
二是嚴格遵守黨的廉政準則。嚴格執行中央八項規定和省委十項規定，做到令行禁。沒有在職務、人情、用車等消費上違反規定;沒有違規佔用住房、辦公用房以及違規用人、設立“小金庫”等羣眾反映強烈問題發生。
三是及時整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題，自己認真對待，及時牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運營管理問題，在廣泛徵求意見的基礎上，及時下發了《關於加強中心敬老院運營管理的指導意見》;針對流浪乞討人員缺乏考核機制，工作推進難的問題，及時安排集中搜救專項行動，在認真總結工作經驗、找準問題結症的基礎上，代市政府擬草了下發《關於進一步加強城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》，進一步明確各級各部門工作職責，建立完善了領導機制，工作機制和考評機制;針對農村五保户集中供養率低、兒保中心二期建設資金緊缺和公益性公墓建設等問題，都及時採取相應的措施進行解決。
四、存在問題及下步努力方向
過去一年雖然取得了必須成績，但離組織和領導的要求有較大的差距，工作中還存在許多不足:
一是學習還不夠深入、不夠系統，理論思考和科學實踐水平有待於進一步提高。
二是深入基層調查研究不夠，平時忙於事務性的工作時間多，下基層做深入細緻的調研時間相對較少，與基層同志間的思想交流不多，深入調查研究不夠，對全市的工作指導和督促還不夠深入，工作質量還不夠高。
三是創新意識還不夠強，工作中有時存在急躁情緒和畏難情緒，沒有充分發揮主觀能動性，侷限於上級佈置什麼做什麼，沒有大膽地、創新性的開展工作。
在新的一年裏，我將努力改善不足，採取有力舉措，加大工作力度，切實搞好各項工作。
一是要進一步加強理論學習，增強政治敏鋭性和政治鑑別力。要透過學習進一步增強理論功底，深化對科學世界觀、人生觀和價值觀的認識，把黨在新時期的一系理論和列治國方略作為行動的指南，以解決思想和工作中存在的實際問題為核心，不斷改善自己的工作作風和工作方式、提高工作實效，個性要在理論聯繫實際、指導實踐上下功夫，實現理論學習實際工作的有機結合。
二是要進一步改善工作作風。要深入基層、深入實際開展調研，進一步增強工作的針對性和實效性。
三是要大膽創新，迎難而上，用心工作，在進一步提高工作質量和工作效率上下功夫。要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，始終圍繞我市的長遠發展和中心工作，透過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新，最終到達工作成效的不斷提高;四是要進一步持續清正廉潔，增強拒腐防變潛力。要加強道德修養，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求用心向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，切實做到自重、白警、白省、自勵;堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現象作鬥爭，帶頭樹立高度的職責感和敬業精神，盡心盡力把工作做好。
經20xx年鎮班子換屆以來，我當選為城區街道辦東窯頭村村主任，全面負責村內各項工作，根據本次會議安排，現將我任這一職務以來依法行使職權、發揮代表作用的情況向各位選民作述職報告，並接受大家對我的評議。
一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加河津市委黨校的鄉鎮領導幹部培訓班，深刻領會黨的xx大精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示彙報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規範辦事程序，依法行政。
二、認真學習業務知識，發揚務實的工作作風，服務基層服務羣眾，在實踐中鍛鍊自己，提高自己的工作能力。
積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓，還認真學習相關業務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入村請，深入羣眾，瞭解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展。
三、認真履行職責，努力為人民羣眾辦好事、辦實事，上任幾個月，主要為人民羣眾辦了以下幾方面的實事：
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入羣眾，廣泛聽取人大代表和羣眾的意見，針對村內的實際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創造公平公正的競選環境，終於在20xx年春節前後較好地完成了村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮人大代表侯選人，對於難以協調的選區，能充分發揚，在我市首次採用預選侯選人，終於如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
3、充揮發揮各級人大代表的作用，使徵地工作有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展，推進社會事業的全面協調發展。
4、掛鈎聯繫的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村徵地工作的基礎上，組織鎮村幹部理順有關拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。
5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。
四、存在問題：
有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等，還有待於進一步提高;向上級領導和鎮主要領導請示彙報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
範文二
20xx年以來在鎮黨委政府的關心指導下，在村兩委會的領導下，本人認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，刻苦鑽研業務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位彙報如下：
一、學習情況
一年來，本人貫徹落實xx大三中、四中、五中全會精神，以科學發展觀為指導，並結合自身工作實際進行深刻剖析，通過各種學習，更加堅定了自己的政治立場，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養。
二、工作情況
作為村會計，對自己分管的工作，兢兢業業地去做，履行好自己的職責，從實際出發，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權。主要表現：
1、擺正位置、做好實事。村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業務關係蓋公章外，其餘要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
2、紮實做好會計基礎規範工作。認真學習和貫徹落實《黃台崗鎮農村財務管理辦法》，建立健全各類帳薄，規範各種憑證、票據的設置和使用，規範財務傳遞手續和帳務處理，嚴格會計核算制度，嚴格控制非經營性支出，加強集體資產管理，確保集體資產保值增值，
切實強化會計檔案的規範和管理。嚴格執行票據審批制度，村組兩級的支出票據需由：經辦人和證明人簽字、理財小組集體審核後由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程序，經過多年來一以貫之的執行，票據審批制度在我村貫徹落實得較好。
3、建立健全農村財務管理制度。我們依據村情，根據新的管理辦法和相關財務法規，建立健全了本村的各項財務管理制度，不斷規範集體經濟組織的財務活動行為，嚴格按規章辦事。
4、加強民主理財和財務公開管理。在日常財務管理活動中，我們充分發揮了民主理財小組的監督作用，每項財務開支都要經民主理財小組監督審核。同時，把財務公開作為黨務村務公開的重點，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公佈明細賬目，讓羣眾瞭解監督村集體資產和財務收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。
5、搞好預算，當好參謀。我村每年年初，根據自身積累和當年收入情況，堅持以收定支，量入為出，留有餘地的原則，編制年度財務計劃，經兩委會認可後，再由村民代表會議討論通過後，報鎮審核，向全體村民公示後，給兩委會的領導參照實施。
6、搞好各項軟件工作。對自己分管的檔案資料工作，無論支部和村委會需要查閲何種資料，本人都能即時無誤地提供給他們，從無怨言。
三、廉潔自律情況
多年來，本人能較好地執行廉政規定”十不準”，自覺接受監督，從未在為村民辦事過程中，索取財物。從不利用職務之便巧立名目，報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象，辦公用品做到能節約的節約。俗話説：“正人先正已”，“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。
四、學法守法，依法用法
作為一名農村基層幹部，就不斷要加強法律、法規學習。一年來，本人通過集體和自我學習的形式，系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規範工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學法、守法、用法。 仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，今後我決心繼續加強學習，努力鑽研業務知識，以深入開展學習科學發展觀為契機，嚴格執行新的黃台崗鎮農村財務管理辦法，為我村的經濟發展而努力工作。
我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了分行支行，在這裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。
在為客户服務的過程中，我始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”，為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供一定的方便，靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客户，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客户少等、少跑、少問，給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
一、對工作要懷有執着之心
去年的這個時候我接管了學校德育處的工作，這份工作對我來説是全新的，所以開始時我感覺壓力特別大。還清楚地記得我從苗校長手裏接過第一個教育局下發的文件時的感受，那真是束手無策、六神無主，不知該怎麼下手去寫那份 家長課程的彙報材料 ，甚至還打起了退堂鼓。中午回到家我是飯也吃不下，覺也睡不着，老公知道原因之後，笑話我： 幸虧不是讓你來當校長，要不你還不活了來。任何工作都是人幹出來的，一接手可能會覺得手忙腳亂的，但這個時候一定要穩住手腳，遇到事多向領導和同事請教，堅持幹上一段時間之後就適應了。 在老公的開導下我開始靜下心來逐步思考工作。
首先我考慮的是德育處的工作在學校中應該怎樣定位，只有找準自己的定位，才能更好地工作。通過了解和思考我將德育處的工作定位為 服務、督導、協調 。服務就是為老師們服好務，讓老師們對所安排的工作不僅明白怎麼做還要明白為什麼要做，工作起來沒有顧慮;為領導服好務，讓領導能夠感覺將工作交給我是放心的，做個領導的好助手。督導就是對所安排好的工作要做好督促、檢查，讓其能夠落實到位。協調就是對各個級部或老師們提出的問題多思考，多調節，使各項工作能夠儘量的符合大家的意願，更好地完成。
其次是給自己定下了 多問，多想，多做，不求將每項工作做的完美，但求每做一項工作都有收穫 的工作原則。開學之初常主任常常被我纏着問的焦頭爛額，因為她的工作也是剛剛接手，可我還是圍着她不走，我想她當時肯定想打我的心都有。還有苗校長、隋校長不管我問的問題有多傻，他們都會認真細緻地給我答覆，讓我明白這樣做的道理和原因。遇到問題多想一想，每一項工作在安排之前我都會想一想是不是顧全大局，有利於學校的發展，再換位想一想怎樣開展更容易讓老師、學生接受，怎樣開展更能取得好的成效。在反覆思考之後再去安排工作，由於經驗不足工作中還是難免的出現了不少疏忽之處，但老師們都給予了我最大限度的理解和支持，讓我心存感激。因為每件事都是第一次，所以我堅持事必躬親，只有第一次自己親自去做了，去看了才能瞭解怎樣做更合理，怎樣做會出現什麼問題，避免以後少出錯。
二、要樹立幹好工作的自信心
記得一位名人説過這樣一句話 一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心;已經信服的人，方能使人信服。 這句話充分強調了一個富有自信的人所折射出來的無與倫比的人格魅力，而我感覺自己正是缺少這份滿滿地自信。如果我自己都對工作沒有信心，又怎麼能讓老師們信服，充滿信心地將工作做好呢?我只有讓自己改變思維方式，把所接到的每一項任務、工作當成一次學習，帶着愉快地心情去做。一次就學好了很高興，一次學不好也能夠總結經驗，讓下一次做的更好，讓自己的信心和努力去感染周圍的人。雖然這一點離我自己的要求還有一段距離，但我已經在嘗試着改變自己，還希望領導和老師們能給予我充分的學習時間。
三、對他人要懷有感恩之心
我覺得自己這一年之所以能夠比較圓滿地完成各項工作，是因為我周圍的人給了我無私的關懷和幫助。家人給了我最強大的後勤和精神保障，孩子不用我接，飯不用我做，只要我安心工作;領導給了我最大的信任和鼓勵， 辦法總比困難多 讓我時刻牢記在心，勇往直前，迅速成長;各位主任給了我工作中最合理化的建議，讓我將工作考慮地更周全更合理;各位老師給了我最大的理解和支持，不管分下哪項工作都會非常完美地完成。在此我對大家表示深深地感謝。
過去的一年 風也過雨也走，有過淚有過錯，但心中的堅持沒有變 。在今後的工作中我會繼續懷着一顆對工作的執着之心，幹好工作的信心，對他人的感恩之心努力工作，也同樣希望各位領導和老師們能一如繼往地給我更大的鼓勵、支持和理解。
緊張又繁忙的工作即將結束，回顧一年來的工作，有努力付出的艱辛，也有收穫的喜悦。
累並快樂着!
為了在以後能更好地工作，現述職總結如下：
一、嚴格遵守職業道德，為人師表，以身作則。教師的工作是個 良心活 ，本着為學生負責，為家長負責的原則，我勤勤懇懇地工作，多鑽研探索總結經驗，處處嚴格要求自己，作一個合格的人民教師。
二、工作中我堅決執行學校的各項規章制度，做到不遲到，不早退，從不無故請假、曠課，堅持每天的坐班制度，以正常的工作秩序來做學生的表率。
三、上學期，我擔任九年級84班的班主任並代數學課。面結九年級的升學，感到肩上的擔子很重，為了學生今後有更好的發展前途，我常常耐心做學生的思想工作，從不敢懈怠。平時多跟代課老師聯繫，瞭解學生的思想動態，發現問題及時給予幫助解決。通過一學期的努力，我們班獲得領導及老師們的肯定，會考取得優異的成績，普通班中唯有我班四名同學考上了重點高中。
累，但快樂地收穫着。
這學期我擔任八年級xx班的班主任並代94、兩個班的數學課，很明顯工作量比以前加大了很多。眾所周知，班主任工作繁亂雜忙，要完成學校安排的各項任務，同時還要時時刻刻關注學生的思想動態，解決學生與學生之間的矛盾。為了能更好更快地適應工作，我幾乎每天早到晚歸。xx班的男同學較多，加上在七年級時沒有養成良好的學習、生活習慣，在加上升入八年級時又重新分班，幾個班的差生又重新組合在一起，給管理上帶來很多麻煩，班主任工作做起來非常吃力。面對如此情況，我常常利用課餘時間找學生談心，用自己一顆真誠的心去感化學生。特別是流感以來，我每天早8點上課之前進教室督促學生打掃衞生、量體温，並檢查學生到校的情況。中午一點半左右就進教室督促學生量體温，並檢查學生的學習情況。平時多和課任老師瞭解學生上課的情況，並及時做好家訪工作，和家長共同努力，做好學生的思想工作。特別是近段時間由於英語課的需要，我每天中午一點半進教室，要求並督促學生學習英語。辛苦的付出總會有回報，在各位老師的幫助下，我們班的紀律明顯有了好轉。期會考試中，我班的總成績名次排在全校第二名，我代的數學課的成績僅次於優勢班。
本學期我還擔任八年級數學組的教研組長，平時的工作中我能認真完成教務處安排的各項工作，組織同學科的老師積極教研，開展聽評課活動，探討新的教學模式，並且做到資源共享，共同提高我們的教育教學水平。
桃李芬芳誘人醉。成績只代表過去，在以後的工作我將一如即往，不懈努力。
述職人：
X年XX月XX日
尊敬的局領導和全校教職工：
在教育局黨委的親切關懷和領導下，經過學校全體領導的共同努力，全校教職工勤奮工作，20xx年度學校各項工作即將圓滿結束。按局黨委統一佈置，一年一度的學校領導班子成員考核和校長績效考核今天在我校進行。下面我對本年度自己的工作和學校校級幹部的工作進行述職。主要有三個方面的意思，一是學校領導班子履行職責情況；二是我的工作述職；三是就有些問題和大家作思想交流。
一、工作主要成績：
全校領導班子高度團結，全校內部和諧穩定。全校領導團結一心，相互協作，善於化解各種矛盾，全校教職工工作緊張但生活愉快。全年沒有出現教職工上訪和告狀事件；平安、穩定、和諧、高效是本年度的主旋律；
學生安全沒有發生重大事故。沒有出現學生家長為安全事故糾分集體吵鬧學校的事件；學校被荊州市社會治安綜合治理委員會評為“平安校園”（是公安縣五個學校之一）；
教育教學質量位居全縣前列。10年會考，我校錄取公安一中81人，教學質量綜合評估名列全縣第三；被評為“XX縣20xx年會考質量先進單位”和“XX市20xx年教學質量優勝單位”；
學校財務管理更加規範。學校嚴格執行上級有關財務管理的規定，民主陽光理財，學校各種財務收支清清楚楚；緊縮各種非生產性開支，學校全年沒有出現財務赤字；
學校硬件建設得到發展。承蒙局黨委對學校發展的高度重視，學校積極主動爭取校安工程中央建設資金XX萬元和省級資金X萬元，目前綜合樓建設已經竣工即將投入使用，學生宿舍樓正在建設之中，計劃年3月投入使用。
二、我的工作述職和領導班子履職情況：
我始終以為，校長這個職位的全部含義就是責任。就全縣義務教育學校來説，我校是辦學規模前三位的學校，是教學質量始終居前三位的學校，是歷史上主管部門和社會公認的辦得好的學校。實説實説，我在這個學校當校長，感覺肩上的擔子有千斤重。工作中我不能有絲毫懈怠！一年來，我作為校長主要抓了五件大事，一是有關辦學思想和方向的事；二是有關領導班子建設的事；三是有關學校可持續發展的事；四是有關學校大局穩定的事；五是關心教職工個人家庭生活的事。具體的説做了五個方面的工作：
（一）落實教育局和中心學校工作要求，確保政令暢通；
黨和政府的學校理所應該接受黨和政府的統一領導，作為校長就是要保證學校全面貫徹黨的教育方針，堅持依法辦學，落實教育教學法律法規，加強學校管理，用教育教學的高質量，讓人民滿意，讓政府放心。堅持正確的辦學思想和方向要真正落到實處，就是要堅決落實教育局黨委和鎮中心學校的工作要求。我在班子會上曾多次強調局黨委關於加強領導作風建設“政令要暢通”“下級必須服從上級”的要求，並明確指出：嚴格執行全面落實局黨委的工作佈置，就能確保堅持正確的辦學思想和方向，就能確保學校各項工作不偏離正確的軌道。對於局黨委的各項工作要求，我一是做到傳達到位，不折不扣的把文件精神和領導講話傳達給學校領導班子或全校教職工；二是做到落實到位，保證落實情況與上級要求不走樣。一年來學校各項工作與局黨委和中心學校工作要求保持了一致，在諸如收費問題、補課問題、學生自主消費問題、貧困住宿生生活補貼發放問題以及績效工資發放等焦點問題上與上級保持了高度一致，確保了政令暢通。
（二）加強班子勤政廉政建設，造就有凝聚力戰鬥力的領導集體；
有人説“一個好校長就是一所好學校”，這句話過分強調了校長的作用，有失偏頗，我認為“一個好的領導班子才是一所好學校”。我自任校長以來，特別注重加強領導班子工作作風建設，在每學期第一次行政會議上，都要就加強領導工作作風建設的問題作專題講話。在本學期9月6日行政例會上，我作了題為《加強領導班子作風建設 塑造領導集體良好形象》
的講話，就領導幹部勤政廉政建設講了三個方面的問題：一、要明確我們的身份和各自的工作責任；二、加強自身各方面素質修養，在教職工中樹立良好形象；三、在經濟活動中廉潔自律，進一步增強節約開支的觀念。
加強勤政廉政建設，我作為校長要起示範作用。自擔任校長以來，我深知自己所肩負的責任，所以思想上和工作上沒有絲毫懈怠，雖然談不上“嘔心瀝血”，但可以説“兢兢業業”，為學校穩定和發展殫精竭慮，小心翼翼，如履薄冰！在工作中凡是要求其它領導和教職工做到的，自己率先做到。一年來我沒有請個事假，除了外出學習開會和因公事外出之外，其它時間全部都在學校工作。
校長是否廉潔自律直接影響一所學校的生死存亡。分析有些學校內部上訪告狀的根本原因，分析有些學校逐漸衰落的深層次原因，無一例外都是這些學校經濟上出了問題，説得更具體一些，就是校長在經濟上出了問題，在這一點是我有很清醒的認識！自任校長以來，凡是我要求領導成員做到的，我帶頭做到。在公務用車、公務用餐和公務用煙等問題上，我嚴格要求自己，不用公車辦私事；除工作需要在外面就餐外，一般情況下儘量不在餐館就餐，如果自己有客人需要在餐館請客，都是自己掏錢買單；我不抽辦公室公務用煙。我原則上不直接用學校的錢，凡學校支出原則上都由各副校長按財務管理手續規定支出，如果工作需要一定要經我的手支出，事先必須向主管副校長報告支出內容和數額，支出時原則上必須有第二人在現場作證。學校大型採買購置由校長辦公會決定，由分管領導進行市場調查確定價格後，再報校長辦公會審批執行，大型購置要辦理政府採購手續。萬的校安工程是最為敏感的問題，有些人甚至在私下半真半假算我的進賬。在這裏我可以如實告訴大家，我校兩個校安工程萬的建設項目，誰來承建，全部按法律程序公開招投標。我和胡校長等領導在參加招投標之前，甚至根本就不知道哪家建築公司中標。我校的兩個校安工程建設項目由公安縣利達公司承建，我沒有拿任何意見，完全是按法律程序公開招投標的結果。
我對幹部勤政廉政的嚴格要求，加上我自己的率先垂範，全校副職和中層幹部都能在各方面嚴格要求自己，勤奮而創造性開展各自分管的工作，勤勤懇懇，任勞任怨，從又不計較個人得失，工作效果十分顯著。全體領導幹部廉潔自律，在經濟活動中行得正，坐得穩，乾乾淨淨，兩袖清風；凡事厲行節約，僅就公務用車和公務用餐的費用較往年就有大幅度減少，得到了工會理財小組的肯定。我校領導班子是一個工作作風過得硬、綜合素質和管理能力上層次，具有凝聚力和戰鬥力的領導集體。
工會主席張，是一位曾經在中心學校擔任多年教育幹部的同志。他積極履行工會職責，組織教職工開展各種文體活動，積極為教職工謀利益。今年教師節，親自組織教職工進行體檢；凡教職工生病住院，他總是親自去看望；凡教職工家裏有婚喪嫁娶，他總是親自登門恭賀和弔唁；他親自參與學校民主理財，為學校財務管理和學校其它方面的管理提了很多建設性意見。
副校長鬍，主管學校財務和後勤工作，是我校“三朝元老”。雖然任職多年但現在工作絲毫沒有懈怠，他積累了豐富的學校財務管理經驗，具有很高的政策水平和管理水平。對財務管理中可能出現的漏洞，都採取有效措施加強管理，財務管理進一步規範；在厲行節約和解決教職工福利方面做了大量工作，收到很顯著的效果。
副校長熊，主管教學教研工作。他在繼承傳統教學管理方法的基礎上，結合學校實際開動腦筋創造性工作。他深入教學，深入學生和教師，時時掌握教學一線的情況，發現問題及時解決；善於做教師思想工作，及時化解各種矛盾，調動教師工作的積極性；教研工作也抓得有聲有色並取得了顯著成績，本年度在教學教研上所取得的成績與他創造性工作有着直接的聯繫。
副校長鄒，主管德育安全工作和人事黨務工作。他在如何加強班主任隊伍建設和在培養學生行為習慣方面做了大量有創意的工作；他有很強的安全意識和管理能力，能夠時時發現
安全隱患加強安全防範；在與家長處理安全事故的方式方法上十分得當和老練；本年度沒有發生重大安全事故，學校被評為XX市“平安校園”，他作出巨大貢獻。今年黨務工作非常多，上半年開展學習落實科學發展觀，下半年開展“五個基本”建設和“爭先創優”活動，等等，他做了大量要求高而又十分繁瑣，但又不為大家所知道的工作。
副校長姜，主管教育技術裝備工作和繼教工作。他年輕有為，工作主動有激情，分管工作出現了新的面貌。下半年他分管青少年興趣培訓工作，接管這個工作以來，他嚴格按縣少科園工作要求組織學生開展興趣培訓活動，在硬件條件極其有限的條件下，他開動腦筋想辦法努力使培訓合乎規範要求。本學期興趣培訓活動較往年相比有很大進步，他親自監督培訓活動，親自管安全，培訓活動進一步規範，沒有出現家長告狀的事件，工作效果得到了縣少科園領導的充分肯定。
學校中層幹部熱愛本職工作，兢兢業業，默默無聞，貫徹落實學校各項工作管理措施，為學校日常工作的正常運行和學校發展作了巨大貢獻。我作為校長以有這樣一支高素質的幹部隊伍而感到欣慰和自豪！
（三）揚正風，剎歪風，建設積極健康的校園文化；
有句話説得好，三流學校靠校長，二流學校靠制度，一流學校靠文化。學校文化建設才是學校可持續健康發展的根。我校發展歷史的前二十年，我們依靠“團隊協作、無私奉獻”的校園文化創造了玉中教學質量的神話。
為了繼承和發揚玉中校園文化，我們主要堅持做了四件事：一是無論風吹雨打，學校堅定“以教學工作為中心的”不動搖，利用各種機會向教師灌輸“質量是學校的生命”的觀念；二是樹教學質量的典型，通過省市縣的各種表彰、年終考核、職稱評定等途徑，本着“看實效，講公平”的原則，在各個年齡層次中樹典型，讓他們“出名”“得利”，在全校教師中營造濃厚的抓教學、爭上游的良好氛圍；三是在青年教師中大力弘揚“樂於奉獻”的精神。“七○後”“八○後”在這方面較中老年教師明顯有差距。學校通過“結對子”“壓擔子”“搭台子”等多種途徑，培養青年教師吃苦耐勞、樂於奉獻的精神；四是建立相對穩定的教學獎勵機制，獎勵方案不因領導班子的變化而發生重大變化，重獎對學校教學質量有突出貢獻的教師一直沒有改變。在我校，以裴、胡、陳、黃、秦、黃、周、周、曾、賀、雷等為代表的一大批中年教師是文化的創始人，是我校教育教學的中流砥柱；以周、李、鄧、陳、劉、李、黃、謝、羅、萬、劉、羅、朱、王、劉、李、曹、廖、劉等代表的一大批青年教師是玉中文化的後來者，是我校教育教學發展的希望。
當教師的行為習慣要依靠規章制度約束的時候，這種習慣不能稱其為文化；而只有當“要你這樣”變成“我要這樣”，即“習慣成自然”的時候，才可以上升為校園文化。正氣足，教風正，“不怕吃苦，樂於奉獻，共同奮鬥，敢於爭先”的校園文化是我校文化的主旋律！ 但近幾年來，隨着社會大環境的影響，學校二十年來形成的優秀文化積澱正在受到拜金主義的嚴重衝擊。凡事講錢，給錢做事，不給錢不做事，甚至給錢不好好做事。更有甚者：撈錢向學生伸生！目前我校有些教職工撈錢向學生伸手的突出表現主要有兩種，一是動員或脅迫學生進行大規模的有償家教；二是動員或脅迫學生進行有償食宿。
在我的意識形態裏，你選擇了教師這一行業，就應該安貧樂道；想發財就不當教師，當教師就意味着你付出得多而收穫得少。當然在這個物慾橫流的浮躁社會裏，作為教師追求更高的物質享受也無可厚非，但君子愛財應該取之有道，作為教師取財的“道”是什麼呢？我認為這個“道”的底線就是不能向學生伸手！
去年十月中旬我召開班子會議，分析了這些歪風的危害性：它敗壞了學校和教師形象，造成教職工之間嚴重的分配不公，給學校管理帶來了混亂，收學生有償食宿還帶來嚴重的學生安全隱患。更深層次的危害性還不在於此，而在於對全校教職工價值取向的負面影響。在學校
認認真真工作的教職工所得到的報酬，遠不及其它教職工在家裏收幾個學生、搞有償家教等所得到的收入，極大的挫傷了大部分教職工的工作積極性，以後誰還努力工作？誰還奉獻？會議一致認為：如果不剎住這些歪風，玉湖中學團結協作、樂於奉獻的校園精神將消失殆盡！會上討論通過了狠剎歪風邪氣的具體措施，並分工到主管領導具體落實。
經過一年多的整治，實事求是的説，一部分教職工能自覺遵守學校的規定，但總體效果很不好。今年以來，我校少數教師大規模組織有償家教曾多次被舉報；有些教師大規模進行有償食宿，局領導曾多次當面給我指出。我也逐漸認真到這兩種歪風形成的複雜原因，知道要徹底解決這些問題難度很大。我也知道，在整治這些歪風的過程中，我得罪了不少人，並且在教職工中產生了很多議論，但是，只要是XX中學教職工，只要是稍微有一點正義感和責任心的人，都會明辨是非，都會支持學校的正義行動。為繼承和發展玉湖中學優秀的校園文化，為了XX中學的可持續健康發展，為了玉湖中學150多名教職工生活得更好，我和我領導班子將克服一切困難，一如既往的揚正氣，剎歪風，也真誠希望得到全體教職工的支持與配合！
（四）時時督促安全，天天關注教學，處處監督賬務；
我非常慶幸自己有幾個得力的主管安全、教學、財務的副校長，所以我基本不管具體事務。但我作為校長要對學校全面工作負責，是學校所有工作的第一責任人，我上要對黨和政府負責，下要對學生、家長和社會負責。在日常工作，我主要的工作就是決策和監督。
我把安全工作放在日常工作的首要位置。“千萬不能出安全事故”這個信念時時在我耳邊縈繞，只要學生一到校，我心裏就不太平！我的手機從來沒有關過機，晚上或我外出學習開會甚至怕接學校領導和班主任打電話。為實現“安全事故零發生”的目標，我首先樹立了全員學生安全意識，完善了各種制度和預案。逢會必講安全，重點加強班主任安全工作意識和責任，為形成齊抓共管的局面，學校制定了《科任教師學生安全職責》《後勤管理人員學生安全職責》等各崗位個人的安全工作職責；建立了“問題生”跟蹤教育檔案，各種安全管理的責任、制度以及應急預案齊全完備；二是全面落實教育局和中心學校關於安全工作的具體要求。不因要求高而牴觸，不因繁瑣而厭煩，不因重複而怠慢，不因用錢而打折扣。三是注重日常安全工作的監督。週日學生到校情況我每週必查，學生大型集會安全預案我必過問必到場，每週兩次到學生食堂檢查衞生必到，發生安全事故後我必過問。四是抓住他校發生的重大事故的契機及時敲安全警鐘。上半年，全國35天連發5起校園血案，我在教育局召開專題會議之前召開班主任緊急會議，通報全國5起校園血案，查找我校在安全方面的隱患，提出整改措施；下半年9月19日，我縣某國中一男生下河游泳不幸溺水身亡，第二天我又召開班主任緊急會議，通報事件經過後，查找了我校週日學生到校管理、門房學生進出管理、對生病學生處理、學生上下樓秩序以及學生打架鬥毆等五個方面的安全隱患，並落實了整改措施。安全工作是日常工作，時間長了很容易滋生懈怠情緒，所以，一段時間後必須猛敲一下警鐘。在主管副校長、班主任以及全體教職工的辛勤工作下，我校全年實現了“重大安全事故零發生”的目標。
教學工作是學校務本的工作，是學校的中心工作。我校教學質量這面旗幟我感覺十分的沉重，“只能進步不能後退”這個信念時時警示我不能有絲毫懈怠！我校曾經以質量立校，現在和將來也要以質量興校以質量強校，這個辦學思想永遠不能變。校長要深入教學深入課堂，這是劉局長對校長的要求，也是我一貫的工作作風。每天對全校課堂教學巡視已成為我的習慣，推門隨堂聽課已成為我工作的一部分，參加教研組教研活動已成為經常，利用與教師教學交流的機會對教師進行培訓形成慣例。提高教學質量依靠靠教師，這是二十多年來我校經驗的總結，在“教學中培訓，在培訓中提高”的校本培訓模式是我提高教師業務水平一貫的主張，打造高效課堂，向四十五分鐘要質量是我追求的目標。一年來，在主管副校長的直接領導下，全校教師質量競爭意識進一步增強，教學秩序良好，教學效果受到上級主管部門和社會的高度肯定。
財務工作是影響學校穩定的工作。“學校財務不能亂”這個信念在我個人意識裏很堅定。我要求學校財務一定要按照上級規範要求嚴格管理，不允許有任何所謂的“小動作”和“小聰明”。我強調了幾條原則：一是學校經費保生產性開支，保正常運轉，量入而出，絕對不能出現虧賬；二是學校堅持不設“賬外賬”和“小金庫”。所有預算外資金全部交縣預算外資金管理局；三是緊縮非生產性開支，重點要控制公務用車、用餐和用煙的支出，這一點領導要帶頭。四是嚴格實行支出報告制度。要支出先打預算報告審批，先支出再報告不予報銷。五是各種賬目自覺接受工會理財小組的監督和審查，不留空白和死角。上半年結束後財務清理，我向張主席提建議，要重點查食堂賬和資料室賬，查賬發現有很多手續不盡完備。本學期根據建議作了改進，效果很好。六是嚴格執行財務公開制度；按教育局規定一月一次財務公示；七是在保證學校正常運轉、在政策允許的範圍內，用足政策，千方百計解決教職工福利待遇。在主管副校長的直接領導下，今年學校財務運行情況很好，沒有出現任何問題。
（五）關心教職工家庭事務，關心教職工身體健康，努力提高教職工福利待遇。
學校管理依靠鋼性的制度，也依靠人性化的關懷。要調動教職工工作的主動性和創造性，對教職工一次人性化的關懷比在會上嚴肅的講工作要求的效果不知要強多少倍。我和我的班子成員已經形成共識，並踐行了人性化關懷的實際行動。
教職工家裏如果有婚喪嫁娶，我和班子成員一定要親自登門恭賀和弔唁；如果是在校內過事，婚慶理事會和治喪理事會都是由我親自組織成立，併力所能及的為教職工過事提供更多的方便；
教職工家庭夫妻矛盾達到一定程度，我都是主動做溝通和協調工作；青年教師的婚姻問題也是我關心的問題，雖然自己幫不上什麼忙，但偶爾問一問，或者建一建議，也表示學校領導的關心，體現作為一個大家庭的温暖；
盡力為教職工解決與個人利益直接相關的問題。在我力所及的範圍內，凡是我能做到的我決不推辭，因為有些問題僅靠教職工個人而上下奔走，解決的可能性較小，我以校長的名義和學校的名義出面周旋，解決的可能性就要大得多；
我校教職工身體狀況不容樂觀，今年教師節，由我提議，校長辦公會決定，工會牽頭，對全校教職工和退休職工進行一次體檢，得到了全校教職工的一致好評；
只要教職工和親戚生病住院，只要我知道，無一例外我都要帶領班子成員親自到醫院慰問。跟大家説心裏話，我生性同情弱者和不幸的人，不當家不知道當家的感覺，學校是一個大家庭，我作為家長真誠希望我們人人健康，家家平安。去年周主任病危期間，我和其它領導一直陪伴在她身邊，在中心醫院做手術時，我平生第一次感到巨大的恐懼和擔心，那種感覺完全是一種親人生死離別感覺！今年司馬XX老師在武漢住院，12月8號下午得知她9號早晨7點要做手術，為了趕在她進手術室前與她見面，為了節約生活費住宿費，我和胡校長、裴XX老師9號凌晨三點出發，終於在她進手術室前與她見了面，我和學校領導的舉動，讓司馬老師和家屬非常感動！
福利待遇一直以來就是大家最關心的事情。在學校工作就依靠學校居家過日子養家餬口，所以最關心福利待遇在情理之中。實行績效工資以後，按上級規定不能以任何名義再發任何福利津貼，一年內發放各種獎金、加班、津貼、福利的總額不能超過全校30%獎勵性績效工資的總量。還説得具體點，今年全校30%獎勵性績效工資總額人平大概是2800元多一點，按規定，一年內全校教職工人平只能發2800元，並且不能平均發放，這些都是政策和紀律規定，不是我們學校制定的政策。但很少有教職工認同這個政策，我們都習慣於與往年比收入，習慣於與他校比收入，根本就不會管什麼政策和規定。現在已到年底，按我校績效工資發放方案和常規發放福利待遇慣例，今年實際能發多少？大家心裏都有一本賬。我作為校長一方面要執行上級規定，一方面要傾聽教職工發福利待遇的強烈呼聲，我的壓力很大！ 現在已到年底，大家都關心年終福利待遇問題。根據十二月底財務決算情況，年底按績效工
尊敬的領導：
20____年，對於中國經濟而言，是充斥着困難而又洋溢着温馨的一年，是充滿了無限機遇和無數挑戰的一年，是我行增户拓面工作穩健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年裏，本人認真勤懇，努力奮進，確保平時工作得到紮實、有序、高效的推進，在此期間，也取得了一些微小的成績，現將全年工作情況做如下彙報。
一、虛心求教，迅速提升業務水平
作為一名20____年入行的合行成員，20____年，不僅是我個人思想迅速成熟、業務水平急速提高、綜合素養穩步發展的一年，更是我由此進一步拋出發展問題，進而解決發展問題的一年。在這一年裏，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發了自身學習新知識的高漲熱情，認真虛心地向前輩們請教業務操作上的細節和疑難，積極主動地學習領會《操作規程》上的新內容和新要求，切實保證了自身的業務理論水平和操作能力在較短的時間內得到了較好較快的提高。
二、堅持原則，科學解讀操作風險
這一年來，本人在平時的臨櫃服務中，在儘可能地為客户提供優質便捷的服務之餘，始終堅持謹慎性的服務原則，仔細分析各項業務的操作風險，在風險和便捷之間為客户、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此，既讓我與這些客户建立了穩固、可靠、緊密的關係，讓客户歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業務的操作風險，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關係
人活於世，一講忠，二講義，三講信。這三點，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關係的核心所在。同時，能量守恆定律，作為本人正確處理同事關係的理論基礎，在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關係，在“營造輕鬆愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤於改正，勇於進取
誠然，我的身上藴藏着不少的缺點，還有許多亟需提高、要求進步的地方，譬如服務客户的水平還不夠紮實，解決突發事件的能力還有待提高。在全新的20____年，本人會牢牢抓住20____年暴露出來的各項問題，奮鬥不息，前進不止，始終時刻準備，為合行未來又好又快的發展繼續貢獻自己的一點微薄之力。
此致
敬禮!
述職人：
尊敬的領導：
林業站在黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務，榮獲省級綠化示範鄉鎮、全市森林防火先進鄉鎮、縣森林防火先進單位。現將一年來的工作總結如下：
一、防火工作
今冬明春是防火關鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時值班，值班人員及時通報火情火警。各負其責，各盡其能。結合我街道實際，特向市防火中心申請調撥風力滅火器60台，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4台，以備急需之用。做到預防為主，為森林防火打好堅實的物資基礎。
二、造林綠化
植樹節期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株，今年春季，栽植經濟林核桃500畝。主要分佈在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術指導工作，林業站全體職工分片包村，職責到人，利用今年雨季雨水多的大好時機，共栽植側柏10535畝，銀花30萬墩。
四、美國白蛾預防工作
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴重，今年美國白蛾的預防使用飛機防治，我們配合好上級業務部門飛防，搞好美國白蛾的預防工作，很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權制度改革工作
配合縣林業局林改辦做好林改這項工作，圓滿完成林改這項光榮而艱鉅的任務，順利透過省級驗收。
六、林木採伐
做好我鎮林木限額有序採伐的工作，做好依法辦理採伐手續，減少信訪案件的發生，同時為村居穩定帶給有力保障，及時為老百姓做好服務工作。
此致
敬禮!
述職人：
20____年____月____日
20xx年即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本着全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下：
一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導，認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神，組織全科人員學習黨的報告，深刻領會精神實質，認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發20xx年效能風暴行動實施方案》，在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能， 培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，優化了醫護理質量，充分調動了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、 加強業務學習，提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座，除每週四參加醫院組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨牀需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習，長期堅持，相互學習，提高了臨牀基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導，參加技能比武，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規範和統一，促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合 業務素質。
三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每週不定時檢查科室工作質量，及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、週末查房，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑑經驗，保證護理安全，提高護理質量。進一步規範病房管理，指定病房管理責任護士，督促並指導衞生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%，保證處於應急使用狀態。規範護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃，中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%，掌握中 醫傳統操作技術15種。
四、 抓好護理人員的監控，提升安全防範意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節，護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關，加強護理人員的監控，提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。 1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人
命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
在新的一年裏，我會繼續努力，爭取做到最好。
尊敬的各位領導：
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對於剛走出校園的我有着非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那麼魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以説是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，後來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由於我的失職，在快下班的時候，對自己放鬆了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客户過來提車發現了上面有泥，由於我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以後，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複着相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對於我來説都不是那麼簡單。接待好每一位客户，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念 用心服務，創造卓越。我想只有本着這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗後，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之餘，我經常去與公司的同事溝通，瞭解。當我有什麼不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客户交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客户聊的很投機，最後發現他是我老鄉，他説我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客户在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他説他想做保養但對我們公司不熟悉，於是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客户。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園後的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
今年以來在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在相關部門的親切指導下，盡心盡職地完成了上級交給的各項工作任務。為不辜負上級的信任，使____街社區綜治工作走上規範化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規以及業務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理複雜事物的能力，總結經驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，做好本質工作。現將一年的工作述職述廉如下：
一、強化學習，提高自身素質
不斷加強政治和業務知識學習，努力提高自己處理複雜矛盾的能力。在業務上，多向街道綜治辦領導請教，當好國小生。在日常工作中，多向兄弟社區學習，取長補短，邊學習邊摸索。在實踐中，深入樓棟中，傾聽羣眾呼聲，瞭解羣眾關心的熱點、難點問題。分析問題的癥結，研究解決的辦法，不斷增強自己業務能力和駕馭綜治工作水平，儘可能使羣眾少怨氣，多寬容，多做力所能及的事情。
二、增加壓力，強化動力，充分發揮參謀助手作用
定期分析，準確瞭解和掌握轄區內的治安形勢，不定期彙報、多提建議，當好參謀。根據____街社區綜治工作開展情況，本着不虛誇，不隱瞞的原則，定期對____街社區治安形勢進行分析，找準癥結，調整工作重點，拿出整改方案，重點放在抓好落實。深入開展矛盾糾紛的排查、調處工作。今年以來，____街社區上訪、信訪率成總體下滑，社區積極主動梳理、解決老上訪户的疑點、難點，從生活、工作上關心他們，緩解了上訪户矛盾，有效地控制了上訪率。
在街道司法所的指導下，堅持調防結合，以防為主的方針，切實做好三防工作，幫助居民羣眾對家庭、婚姻、債務、鄰里關係、事故糾紛等進行調解，為羣眾排憂解難，今年社區因為進行了水錶一户一表改造、全面的立面綜合整治、環境衞生綜合治理，矛盾糾紛比較突出，社區與街道相關部門一起共調解糾紛50餘次，調解率100%，成功率98%以上。其中結合法官進社區活動，同渝中區法院一起調解4次，基本控制了矛盾糾紛的擴大化，確保了一方平安。
三、居安思危，未雨綢繆，增強領導的憂患意識
多年工作實踐，我深深地體會到：領導重視對各項工作的開展至關重要。只有領導的高度重視才能牢牢地把握綜治工作的主動權，綜治工作是一項複雜的社會系統工程，單靠哪幾個人根本就不能完成，必須齊抓共管。
首先，讓領導從思想上改變，過去那種認為綜治工作就是補補材料，填填記錄，搞好迎查，協調好關係，那種片面錯誤認為。
其次，少報喜，多報憂，增強憂患意識。每次街道綜治會議之後，我都對照上級安排和會議精神，結合本社區實際將存在的不足向主要領導重點彙報，以得到他們的重視和支持。爭取綜治工作的地位，讓主要領導認識到社會治安的長期性複雜性和反彈性決定着只要稍一鬆懈就會嚴重反彈，樹立長期作戰、持久作戰的思想。使主要領導逢會必講，班前會必説，讓綜治工作重要性滲透到每一位社區幹部的思想中，真正形成齊抓共管的良性循環。
第三，擺正位置，立足現狀，換位思索，樹立大局意識，多體諒領導的難處，處理好家庭與工作的關係，時刻提醒自己肩負的重任，盡心盡力盡職地發揮職能作用，讓領導放心。
四、廉潔奉公，忠於職守，加強同人民羣眾的血肉聯繫。
能夠認真學習並自覺遵守《黨風監督條例》以及《紀律處分條例》，遵守黨紀政紀和法律法規，把自己置身於人民羣眾的監督之下;認真執行廉潔自律有關規定，做到自尊、自警、自醒、自勵。正確看待樹力觀、地位觀、利益觀，實現自我人生價值。
綜上所述雖然取得了一點成績，但離街道的期望還有很大差距，在工作中存在着很多不足之處，這些將在以後的工作中加以改進，今後將一如既往地找準位置，找出差距，踏實工作，愛崗敬業，進一步加強業務學習，不斷提高自身素質，突出綜治工作基礎，注重綜治工作特色，努力提高工作效率。力爭把____街社區綜治工作做得更好，抓得更實，讓領導放心，讓羣眾滿意。
大家好!時間飛逝，不知不覺中，充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作，有收穫的喜悦，有與團隊協同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。總體而言，到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發展提供良好的舞台。
我是20xx年8月正式加入銀河證券的，回首這半年來的工作，我在上級的正確領導下，認真貫徹落實公司的經營指導思想和各項方針政策，我始終把忠於職守、勇於創新作為自己的基本工作要求。在上級領導的支持和有關同事的配合下，較好的完成了自己所承擔的工作任務，取得良好的業績。
一、20xx年的工作業績和做法
1、招聘工作。現在招聘的客户經理有6人，開户6户，有效户5户，網上營業廳156個，銀河99基金銷售10萬。
2、開發銀行網點。首先，我打印了一個建行所有網點地址的表，然後去找那些沒駐點的銀行的大堂經理。通過她們找到網點經理，談合作的事情。然後和網點主任談我們的業務剛發展到這個地方，再説説能帶給他們帶來的效益等。截止12月，我開發的銀行網點共個。
3、新人培訓。通過培訓，提高了他們的溝通能力、協調能力、團隊合作精神和學習能力以及專業的證券知識和客户銷售經驗及市場開拓意識。
4、對客户經理的日常考核。制定了客户經理日常工作考核評價表，對他們的常規工作進行考核，促進他們對公司新產品、新業務的推廣，宣傳活動和組織新客户“投資報告會”和組織各種客户聯誼活動，參與營業部各種客户回訪活動，參加公司、營業部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。
5、管理團隊。自加入公司後，讓我知道一個人能力相對於團隊力量的有限性，對於我們的工作內容，只要通過公司的平台，團隊之間的協作，才能開發出更多的客户，創造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定製管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態，杜絕思想出現鬆懈。堅持每週召開總結講評會，對主要工作進行點評，對存在問題的員工及時進行談話督促。
組織員工結合本崗位工作職責查找在業務操作流程方面、執行制度方面存在的問題和不足，及時進行整改。注重與員工交流溝通，及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客户資源，調動自身的綜合潛力，努力提高自身執行力水平，力所能及地完成自己份內的工作任務，促進員工在思想和行動上與該行保持一致，加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業務員，向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景。
二、20xx年的工作計劃
(一)及時做好各項重點工作
20xx年即將到來，在新的一年中，我仍將全力以赴，不斷髮展壯大，不斷自我超越，繼續發揚吃苦耐勞、勇於拼搏精神，勇攀高峯，不辜負上級對我的信任和期望，為公司事業的發展貢獻自己的力量。繼續解放思想、轉變觀念，從實際出發，創新思維，針對工作的急、難問題，制定針對性強、可操作性強的措施，切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統計工作，為領導、同事提供全面準確無誤的經營信息。緊密圍繞公司的經營目標，發揮好區域經理的作用。做好招聘、開發銀行網點、新人培訓、對客户經理的日常考核、管理團隊等工作。
(二)20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足
1、證券業務還有待深入全面瞭解。
2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的不斷更新。
(三)整改措施
1、平時注重知識技能積累，刻苦鑽研，在邊學習邊實踐中成長
2、加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善於總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程測試和實施機會，在實踐中學習。
5、加強和各們的溝通。
明年會有的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。新起點、新希望。站在20xx年的起點，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，向我們的既定目標進發!我相信，在總公司的領導下，通過全體員工的共同努力，20xx年的工作一定會取得良好的效果，為銀河證券總體的發展，做出我們應有的貢獻。
以上述職述廉報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，藉此機會，向工作中極力支持我的胡總經理、市場總監鄧總以及各級領導和同志表示誠摯的謝意。
述職人：
20xx年xx月xx日
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