我園牢固樹立科學發展觀，以創建和諧平安幼兒園為目標，結合本園實際，加大依法治園、綜合治理力度，使我園綜治各項工作達到了預訂的目標，取得了預期的效果，確保了師幼員工的生命財產安全，維護了我園長期安定團結的局面，從而促進和推動了我園保教工作的改革發展，為我園全面提高保教質量起到了保駕護航的作用。現將我園今年的綜合治理工作情況總結如下：
一、加強領導，明確安全工作責任
為切實抓好綜治工作，我園高度重視此項工作，堅持園長親自抓，負總責，分管園長具體抓，其她領導齊抓共管。成立了園長任組長，全體中層幹部為成員的綜合治理領導小組，並在年初制定綜合治理工作計劃的基礎上，將各項綜治目標進行分解，與班長、班主任、保育員、後勤人員簽訂安全工作責任狀，將任務落實分解到班級、到個人，做到層層有人抓有人管，責任到人，各負其責、各司其職、全方位的管理格局。幼兒園還定期不定期召開綜合治理、校園安全等主題會議，研究解決實際問題，排除安全隱患，確保了我園的綜治工作始終沿着正確的軌道有序運轉。
二、完善制度，做到綜治工作有章可循。
我園不斷建立規範各種台帳，健全了《園務制度》、《安全管理制度》、《教職工職責》、《後勤管理制度》、《獎懲制度》、《保教工作一日常規》等規章制度，不斷細化完善了《門衞管理制度》、《家長接送制》及財物、重點場所等的安全管理制度，尤其更加註意預防園內大型活動的安全，制定了各項《安全應急預案》，確保全園人身財產安全。同時，嚴格執行情況報告制，落實了“屬地管理”制度，做到及時向有關部門報送信息，反映可能存在的安全隱患，通過和有關單位齊抓共管，密切配合促進綜治工作取得實效。
三、深化教育，增強自護自救能力。
我園注重有計劃地在師幼中開展安全宣傳教育工作。在教職工中，通過請司法部門的有關人員來園輔導，利用黑板報、宣傳窗、幼兒園網站等陣地進行《教育法》、《環境保護法》、《教師法》、《未成年人保護法》以及各種法律法規的學習、宣傳，使教職員工掌握了我(!)國有關教育法律法規的主要內容，初步懂得一些法律知識，提高了守法的自覺性和安全意識。在幼兒中，通過請交警、消防隊進園開展互動活動，舉辦有關安全知識的圖片展、畫展，利用國旗下的講話、小喇叭對幼兒進行安全知識教育等，使幼兒從小樹立安全意識，提升了自我保護能力。
四、創建和諧園，全力杜絕不安全現象。
我園針對所制定的綜合治理計劃，狠抓貫徹落實的關鍵環節，做到人防、物防、技防措施到位。對園內的矛盾糾紛確保在園內解決，力求矛盾不激化，不上交。在各項制度實施過程中，採取突出重點，帶動全面的方法。如在食品的、衞生、供應等方面進行嚴格的把關監控，對食堂工作人員進行嚴格的體檢，做到不合格不上崗。園裏每週進行衞生大檢查和安全大排查，發現一起整改一起。對各種流行病特別是甲型h1n1流行病的防控做到宣傳到位、措施到位、跟蹤回訪到位，有效控制了病情的漫延，保證了幼兒園良好的教學秩序。
本學期後勤工作以園務計劃為指導，全體後勤人員在人員少、工作雜的情況下，認真完成了各項工作，取得了一定的成績。本學期後勤主要分管安全、班車、門衞、保管、教學用品採購及維修等工作。在此，我分別將安全工作的工作總結如下：
安全工作是幼兒園重要的一項工作，在安全管理上主要做好以下幾點：
1)加強日常管理，房舍、設備、玩具定期檢修，由班級教師和保育員檢查自己包乾區，安全人員每月檢查一次，行政人員不定時的進行抽查
2)有計劃地想幼兒進行安全教育，提高安全意識。開學初，每班都制定了安全教育計劃，將安全教育內容融進正常教育內容之中，讓幼兒瞭解簡單的安全常識，增強了幼兒的安全意識，每班還組織幼兒進行安全實踐活動。在3月份安全教育月活動中組織教師學習消防知識，聘請警管對幼兒進行安全教育，還進行了幼兒安全知識競賽活動，期末還進行了防溺水教育.這些活動大提高了全體師生的安全意識。
3)重視對教職工開展了安全宣傳與教育，如經常在園務會議、政治學習會議上宣傳一些安全知識。如食品安全，地震安全知識等.
建設工程質量監督員年述職報告書寫建議：
1、全區範圍內所有監管工程施工人員因工死亡率控制在市、區目標範圍以內。
2、全區範圍內所有監管工程未發生較大及較大以上生產安全事故，未發生重大火災事故。
3、認真貫徹落實施工現場食堂食品衞生安全管理規定，確保了全區所有施工現場食堂未發生食物中毒事故。
4、完善體制建設，組織全體安全監督人員深入系統的學習安全生產法律、法規，參加了省建設廳組織的安全監督人員培訓班，並多次組織安全監督員的業務討論學習，極大的提高了全體安全監督人員的執法水平和業務能力。
5、結合全區實際，制定了年度安全管理工作計劃及工作要點，全年共召開全區建築安全專題大會六次，召開迎國慶建設工程安全大檢查部署動員大會一次;每月定期召開安全例會，研究分析當前安全生產形勢，及時傳達上級有關安全生產精神，解決安全工作中存在的重大問題，完善會議紀要、落實督辦制度。
6、嚴格執行安全管理工作規章制度，制定安全巡查計劃，加大日常監督和檢查執法力度。20__年全區全年在建工程項目242項，單體工程1156個，建築面積380多萬平方米，總造價37億多元，其中包括房地產開發項目63項，公共建築項目36項，廠房工業項目143項。工程受監覆蓋率達100%，開工項目安全生產措施審查率100%，開工前安全告知率100%。
7、全年共開展了八次安全大檢查，迎接市建委大檢查二次，迎接省建設廳大檢查一次，區政府安全檢查一次，迎接國慶六十週年安全大檢查一次，迎接市安委會安全檢查一次，迎接省安委會安全檢查一次，開展建設工程“百日安全生產”專項大檢查一次，通過日常巡查及各類專項大檢查，及時、有效、徹底的消除了各類安全隱患。
8、認真落實《建築工程安全生產監督管理工作導則》、《湖北省房屋建築和市政基礎設施建設工程安全監督辦法》、《武漢市建設工程項目施工現場安全監督檢查實施辦法(試行)》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程序，做到責任、措施到位。
9、按上級要求並結合我區實際，對全區所有在建工程進行了建築起重機械、消防安全、在建工程內住人、腳手架及模板支撐架等四次專項整治工作，嚴格建築工地起重機械備案和使用登記管理制度，禁止木質材料作為模板支撐架，腳手架工程必須由具備腳手架勞務資質的單位施工，在建工程內住人情況基本上得到控制，施工現場不良行為得到進一步扭轉。
10、全面開展建築施工安全質量標準化工作，切實加強了區屬各項目之間的交流，大力營造“比、學、趕、超”的良好管理氛圍，促進了全區安全管理工作的良性發展。全年全區在建工程安全質量標準化達標率42%以上。
11、做好安全生產許可證的跟蹤管理，把日常安全監督、安全執法與企業的安全生產許可證管理緊密聯繫起來，杜絕了無安全生產許可證企業從事建築施工活動的行為。
12、大力開展“全國安全生產月”活動，組織開展了形式多樣、內容豐富的安全生產活動，20__年6月14日聯合區人大、區政府、區政協、區安全生產委員會在中建五局施工的財富大廈施工現場舉。
回首過去的一年，在領導的關懷和同事的幫助下。我以想幹事、會幹事、幹成事為目標。認真履行職責，圓滿完成各項任務。為了今後更好的做好生產任務，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足。現對今年的工作述職如下：
一、班組的建設與管理得到加強
充分利用車間班前班後會，將公司做大做強的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，築建員工以廠為家的思想。加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，瞭解產品的工藝要求，使我能真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆
加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產。充分利用週六生產例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強
質量技術科為班組配備了專職質檢員，加強了對產品的檢查力度，對產品的工藝各項參數進行控制，避免不合格的產品流出車間，減少了客户的質量異議。
四、存在問題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
交接班不協調。私自修改加工程序，對設備進行超負荷運行，磨損刀杆，對下一班的正常生產造成難度。管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由於工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業後，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們應該建立定置管理圖，以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰。
五、今後的工作方向
繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗，降低生產成本。會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量，降低產品消耗。加強自身學習，並認真注重崗位培訓。
綜上所述，在新的一年裏，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
20__年，在區教育局的正確領導下，杉木國小全體行政堅持以科學發展觀為指導，以辦人民滿意的教育為宗旨，緊緊圍繞區教育局下達的戰略目標，解放思想，開拓創新，精誠團結，科學謀劃，高質量地完成了全年各項目標任務。
一年來，全體行政繼續貫徹“以人為本”的管理思路，樹立“國小校、大教育”的教育理念，以素質教育和課程改革為核心，全面貫徹黨的教育方針，重視學生的可持續發展，努力提升教師素質，紮實提高教育教學質量。學校先後獲得了“長沙市文明單位”、“芙蓉區規範化學校”、“安全文明校園”、 “目標管理考核一等獎”、 “共產黨員示範崗”、“五四紅旗團支部” 、“長沙市模範職工之家”、 “芙蓉區巾幗文明示範崗”等榮譽稱號。
現將學校行政領導班子一年來工作述職如下：
一、以“加大環境建設力度”為起點大力改善硬件建設為了讓學校的辦學條件更加良好，今年暑假，學校全體行政沒有休息一天，在教育局的支持下，對整棟教學樓進行了整體裝修及校園文化的建設。
改頭換面之後全新的杉木新校園充滿了勃勃生機：教學樓外觀整體的藍色調給人以清新淡雅的感覺;圖文並茂的校園文化展板讓人充分感受到了校園洋溢的濃濃人文氣息;機房，幾十台學生電腦都是全新的;心理諮詢室，佈置得像家一樣舒適温馨;孩子們最喜歡的科技展覽館呈列了品種繁多的昆蟲標本;教師辦公室，做到了行政人均一台辦公電腦，老師兩人一台辦公電腦，方便了老師們的日常工作;這是我們的教師食堂;依託於學校寬敞明亮的禮堂建立了職工之家，這裏棋牌俱全，六張全新的乒乓球枱一字排開，設立了文化閲讀一角，還搬來了電視機和音響，是老師們緊張工作之餘最好的放鬆休閒之所。
二、 以“提高教學質量”為主線 教學常規長抓不懈
1、完善質檢體系，追蹤教學效果
本年度，根據學校的實際情況進一步完善了教育教學質量檢測體系，由教導處牽頭，制定了切實可行的質量檢測方案，對各年級的語
文、數學、英語科目進行不定期的抽測，並且及時在每週的教師例會上反饋抽測結果，逐步提高老師們的質量意識，全面跟蹤各班教學質量。
2、明確學期目標，樹立爭優意識
學校通過徵求大家的個人意見，通過教研部門在學期初與每位老師都簽訂了個人目標責任狀，擬定所教學科的合格率，有了目標，責任就更明確了，老師們都在為不斷提高教學質量而努力。在學期末的質量分析會上，老師們基本達到了學期初的預定目標，部分老師獲得了教學質量優秀獎，其中
一、二年級的合格率還達到了100%。實踐告訴我們，只要長抓不懈，就一定能夠在教學質量上收到明顯的效果。
3、提升學生素質，注重活動育人
在教導處的分管指導下，學校組建的各個興趣小組定期每週兩次培訓，同時也在竭力為孩子們提供創造和展示的機會：上半年，在長沙市“新農村”中國小生書畫、繪畫、攝影比賽中，我校有6人獲二等獎，4人獲三等獎;在長沙市少年宮舉行的“舞動和諧成長”芙蓉區藝術展演舞蹈大賽中，二十四名舞蹈演員將《八百里洞庭美如畫》演繹得如詩如畫，一舉獲得了一等獎的好成績，並代表芙蓉區參加了長沙市的決賽;六一兒童節，學校開展慶祝大會，請來周邊單位和家長觀看，孩子們表演的形式多樣的節目贏得了觀眾們的熱烈掌聲，也凝聚着興趣小組指導老師和成員們的辛勤付出;在今年的芙蓉區國小生冬季跳長繩比賽中，我校的22名運動員發揮穩定，取得了突破性的成績，獲得了一等獎;在區模型比賽中，我校更是獲得了四驅車現場拼裝和四驅車離心跑道競速兩個項目團體第一名的好成績，個人項目也收穫頗豐，獲得了四個一等獎，五個二等獎，兩個三等獎。
三、 以“提升師資水平”為切入口教育科研再上新台階
1、 校內教研不斷，積極參與賽課
我們學校雖然小，教師和班級都不多，各學科都以教研組為單位，積極組織開展形式多樣的校內教研活動。為了培養年輕的業務骨幹，只要有比武機會，學校都會派遣老師積極參賽，一年中，我校先後派了6名老師參加了各個學科的區級教學比賽，他們都取得了不錯的成績，其中鄧紅宇老師的《黑白畫》一課更是衝進了長沙市的美術教學新秀大賽，一舉奪得了第一名的好成績。
2、 立足有效教學，專家引領成長
本年度的兩次有效教學擂台賽，學校都在舊有的評委機制上，請來了專家評委，由李葆春老師和李愛萍老師、劉潤玉教授、李玲老師
分別擔任語文組、數學組和綜合組的評委，專家們針對每位老師的課堂都作了深入的點評，讓老師們深深地體會到了自己課堂中存在的問題，細緻的答疑解難也讓老師們豁然開朗，找到了改善的方法。
學校還多次邀請了全國特級教師李愛萍老師來校指導老師們的語文課堂，彭海鰲主任也親臨我校指導了鄧紅宇老師的美術課堂，我們還將邀請全國國小特級兼中學高級教師楊福元老師來校作班主任工作經驗的專題講座。
3、 深挖教學智慧，手拉手活動頻繁
本年度，我校和燕山國小繼續開展形式多樣的手拉手活動，教學研討是這個活動的重心，上學期，我校分別送了袁媛老師和鄧紅宇老師的兩堂課到燕山國小聽取批評指正，燕山國小分別送來陳微老師、許可敦老師、劉紅丹老師的三堂課供我校的老師學習，下學期，兄弟學校的全國特級教師李愛萍老師多次來我校指導青年教師的隨堂課，還擔任了有效教學擂台賽的語文組評委。在進一步的手拉手教學研討活動，兩校聯繫得更加緊密了，也讓我校教師的業務水平得到了很大的提高。
4、 師徒結對，培養新人快速成長
“師徒結隊、藍青工程”一直是我校培養青年教師的有效途徑，學校為剛走上工作崗位的新老師配備了專門的指導老師，並充分利用“孕育新人培育希望”平台為新老師搭建成功的橋樑。上學期，明晶和醜維兩位老師上了新任教師年度彙報課，下學期，學校為剛分配的屈箭飛、袁媛、徐任、鄧小周、劉武平、楊靈六位老師都安排了經驗豐富的指導老師，在師傅們的悉心指點下，新人們的課堂教學初露鋒芒。
5、外出學習培訓，交流共享經驗
一直以來，學校都會在並不寬裕的辦學經費中擠出費用，定期派遣教師外出學習培訓，一年中，學校派送了9位教師先後11次到全國各地進行學習和比賽，老師們回來後又將自己的收穫和體會對全體老師進行彙報，達到了共同促進提高的良好效果。
6、 營造書香校園，濃厚文化氣息
本年度學校繼續開展書香校園讀書活動，倡導師生共寫成長日記，鼓勵老師們閲讀教育專著，寫讀書筆記;上教育博客網，寫教育隨筆。以《尋找教育的春天》為主題的畫冊與隨筆集已經內部出版。
四、 以“教育為本 德育優先”為原則，充分挖掘育人功能
1、紮實開展主題教育活動
本年度，大隊部組織開展的各項主題教育活動都紮實有效，起到了很好的德育作用：開展了“我與文明同行，文明伴我成長”主題教育活動，濃厚了長沙市創建文明城市的氛圍;深入開展了第十一屆推普周活動，掀起了讓普通話成為校園語言的高潮;還開展了“營造書香氛圍打造人文校園”為主題的書香校園讀書月活動，在讀書活動的過程中，孩子們深深地體會到了書籍啟發人智慧的巨大能量。
2、深入開展體驗實踐活動
三月，大隊部開展了“雷鋒精神伴我長助弱幫困我先行”的學雷峯主題活動，孩子們用自己的實際行動慰問孤老殘弱的困難家庭。四月，我校三百多名少先隊員們來到了石燕湖公園開展了一次校外綠色環保教育活動。五月，孩子們紛紛向汶川大地震中的受災羣眾伸出了援助之手。兒童節，全校師生在裝修一新的禮堂隆重舉行了“文明迎奧運歡樂慶六一”大型慶祝活動，活動中大家護送祝福，用自己的方式表達內心的幸福。十月，在中、高年級學生當中開展了“祖國在我心我手繪我心”的手抄報比賽，評選出來的優秀作品得到了同學們的嘖嘖稱歎。還組織開展了全校的秋遊活動，中、低年級的同學們來到風景秀麗的南郊公園遊玩，高年級的同學們則來到了萬木葱蘢的植物園開展了心智拓展活動。
五、 以“強化工會職能”為紐帶，促進教師羣體和諧發展
1、 校工會認真組織召開教職工大會，充分發揮民主監督管理職能，參與學校重大事務管理
在定期召開的年度教職工大會上，經過認真討論，修改並通過了新制定的《教職工慰問制度》、《教師月/學期目標管理制度》、《教學質量檢測獎勵方案》等制度，還採納了老師們提出的許多建設性意見：根據羅海明老師的建議，今年學校進一步加大了體育訓練經費的投入，並添置了大量活動器材，極大的增強了學生訓練的積極性同時也豐富了教師們的業餘生活;教室裏舊有的黑板不平整，不好寫字，根據明晶老師的建議，學校就將教室裏的黑板都更換成了白板，免除了粉塵污染。
2、構建和諧校園，打造“温馨之家”
我們學校地處偏遠，但是生活在這裏的老師們卻感到非常的幸福和快樂，這與學校工會圍繞着“追求和諧 享受快樂”的宗旨所付出的辛勤工作是分不開的。
①提供免費早餐，解決路途遠，早餐難的問題。同時，為在校吃中餐的老師都安排了午休牀位，讓老師們中午能夠休息好，以充沛的
精力迎接下午的工作。
②每位教職工生日組織集中慶祝，碰上節假日生日的教師，由工會發放等價的蛋糕券並進行電話慰問。
③開學第一天和期末最後一天，工會都會安排大家在食堂免費聚餐，在集體的合作中感受到強烈的向心凝聚力。
④依託於寬敞的禮堂，建立了設施齊全的教職工之家。
⑤定期開展各種健身活動，每週三下午4：20-5：20統一集體開展教職工的陽光體育一小時活動。
六、 以“開拓創新進取”為動力，全面完成年度重點工作
1、被評為“長沙市文明單位”
年初，我校順利通過了長沙市文明單位的檢查驗收。檢查團領導對學校文明創建工作給予了高度評價，也提出了寶貴的建議。
2、被評為“芙蓉區共產黨員示範崗”
6月6日，芙蓉區區委組織部及芙蓉區教育局組織人事科一行五人來到我校考察了“共產黨員示範崗”創建活動，在經過了實地考察，資料查閲，個別訪談和聽取了《建設新杉木行政樹標杆》的工作彙報後，檢查組領導對整個創建活動提出了中肯的建議，並鼓勵全組共產黨員再接再厲，永攀高峯。
3、承接了芙蓉區後備幹部培訓會議
9月26日，芙蓉區後備幹部培訓會議在我校隆重舉行，裝修一新的杉木新校園和學校人文浸染的管理理念讓與會的後備幹部驚歎不已，都深深地體會到了杉木國小一年來所發生的巨大變化。
4、被評為“長沙市模範職工之家”
11月20日，長沙市總工會協同芙蓉區總工會和教育局一行七人檢查了我校市模範職工之家的創建工作。在查閲資料、聽取了《人本關懷着眼發展》的工作彙報之後，市總工會主席當場就作出了“建家就是在建校，建家就是在建人心，建家就是在建隊伍，建家就是在建和諧”的評價，高度肯定了我校工會在關懷教師，凝聚人心方面所做出的細緻工作。
5、創建“芙蓉區巾幗文明示範崗”
12月，創建芙蓉區巾幗文明示範崗的工作也被提上了日程，作為學校的一項重點工作，我們將全力迎接本次檢查。
總之，在行政班子的領導和全體教師的通力合作之下，學校各項工作正已迅猛發展之勢呈現出勃勃生機，在受到成績鼓舞的同時，我
們更看重自身發展中的問題和不足。在教育教學方面，我們還需要進一步加大校本培訓的力度，進一步加強集體研究，開發教育資源。在學校管理方面，還需加強固定資產的管理，特別是要充分發揮各功能室的教育作用。
回顧過去，我們充滿自豪，展望未來，我們信心百倍。我們清醒地認識到：只有創新發展才是硬道理，才能出類拔萃。在新的一年裏，我們相信：在教育局的正確領導下，我們杉木國小必將迎來新的氣象，攜手創造更加燦爛的明天!
各位領導、同事：
一、思想認識
作為一個共產黨員，我在思想上嚴於律己，行動上追求落實，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應有的作用。積極參加學校組織的各項政治學習活動，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
二、教學工作
在教學工作方面，為了把自己的教學水平提高，我堅持向有經驗的教師學習，向年輕教師學習，向高二年級的學生學習，經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會外出聽課學習，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。一年來，認真備課、上課、聽課、評課、批改作業、課後交流輔導，開校級公開課和示範課兩節，同時在管理中嚴格要求學生，尊重學生，力求使學生學有優得，不斷提高，並順利完成本年度的教育教學任務，學生評教滿意率列班級第一。
三、其他工作
我嚴格要求自己，並能完成學校給予的各項任務。在學校各處室的全力支持和配合下，主要完成了省教育現代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務。在以後的工作，我會一如既往，腳踏實地，更加積極地做好自己的各項工作。
四、主要收穫
參加了區未來校長髮展學校研修班培訓，參加了區高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨幹教師培訓和【蘇教版】高中語文選修課教學觀摩研討活動，《理解關愛激發潛能》被區教育局評為班主任工作優秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區級課題，同時被立項為市xx年年教育科研規劃“個人課題”，個人被評為街道“優秀共產黨員”，輔導學生作文兩篇在校報上刊登，學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區二等獎，學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區三等獎。
五、不足之處
工作頭緒多，有些事做了但沒精做、細做、深做，工作主動性和投入程度還有待提高。在以後的教學和學習中，我會努力、勤懇並重，做人、做事並舉，努力學習專業知識，使自己的業務水儘可能得到提高。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發員工的工作熱情。
做為一名服務經理，如果在工作中台上一套台下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善於吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都願意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益為出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。
二、以人為本，強化員工培訓。
1、根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成後都會依據培訓內容出試卷進行考試。並且還組織員工學習有益於服務銷售類的書籍，學習後組織員工交流心得體會。
2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1) 消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導，每週我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務、業務、安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務於顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。
開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反覆考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，並且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。
五、加強衞生檢查力度，實施衞生“三三制”確保給顧客營造一個温馨舒適的購物環境。
衞生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，並把賣場內的82個櫃組平均分給主任、主管來監督檢查，櫃組內的衞生也劃分責任區劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個温馨舒適的購物環境。
六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的後腿。比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛鍊了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收穫是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有着三十多年發展歷史及深厚企業文化積澱的大型百貨集團公司。公司從開業之初的20__平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3) 主動關心員工生活，瞭解員工的思想動態。公司新招員工多為90後，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許願，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到温暖，從而增加員工對企業的歸宿感。
20__年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待於我在以後的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在着很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面，還有待於提高。
2、由於監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待於學習加強提高。
針對以上不足，我制定20__年工作計劃：
1、20__年將加大現場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細緻到位。
2、創新服務管理，採用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅持“一線大幹，管理細算”的成功管理模式，採用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
尊敬的老師全班同學：
我是來自__級旅遊一班的團支部書記李詩琪!於20__年10月通過同學投票被大家推選為團支書!在任職的這五個月裏身為團支書的我協助班長管理班級，同時又在課餘時間和班長一起組織班級裏其他班幹部進行研討，怎樣做可以使班裏的紀律更好，怎樣可以增加班級的凝聚力增進同學之間彼此的溝通，在元旦來臨之際，又積極地協助文藝委員成功的組織了一·二班共同慶祝的元旦晚會，並在晚會中擔任主持人!在接近期末的時候又和班委們一起商討如何針對旅遊學管理學高數進行有效地複習，並協助學委幫助同學打印複習材料，在期末考試中雖然我們班取得的成績不是很好，但是我們每一個人都有很努力很認真的對待考試!作為一名團支書，責任之一就是要了解同學們的思想動態然後及時地引領他們，灌輸積極向上，團結互助的思想!為此，我在開班會之際倡導大家積極進取，通過寢室與寢室之間，同學與同學之間相互溝通合作增進情感，並告訴大家大學給我們帶來的真正意義，不光是學習，不光是奮鬥，還有更多的是結交朋友，而不是所謂的陌生!在經過我的提議之後，大家彼此的感情都更近了一步，這讓我覺得很高興!
雖然在平時學習的時候我不是很認真很積極，但是在期末考試的幾天裏，我有很認真的複習，因此在期末考試中我沒有掛科切每門功課都在七十分以上!
紀律上首先要檢討自己，平時並沒有完全做到以身作則，晚自習時間偶爾會遲到，自習時還會和同桌講話，偶爾玩手機，但是大部分時間都在學習。但是這學期開學我並沒有立刻進入學習的狀態，上課的時候常玩手機，晚自習時也經常遲到，為此我會深刻的檢討反省自己，身為一名班幹部應該以身作則，如果連自己都沒有做好，談何管理同學呢!所以以後我會嚴格對待自己的一舉一動，遵守紀律，以身作則，先管理好自己!
如果能夠繼續留任，我首先要做的就是改掉自己身上的壞毛病，做到按時去上課，上晚自習，不曠課，不逃課，上課時認真聽課做好筆記，晚自習時儘量剋制自己不講話不玩手機，嚴於律己，學校院內若舉辦各種活動會積極參加。平時仔細觀察同學們的思想動態，並及時與他們溝通，如果溝通不明白，會及時報告給學生會，老師。私下裏有空的時候多對同學們進行思想交流，深入他們瞭解他們!平時我也會協助班長管理好本班的紀律情況，協助學委搞好班裏的學習，使同學們在下一次的期末考試中取得更優異的成績!積極的與分團委配合，協助他們做好工作，並能很好的完成學生會分派下來的任務!
以上就是我做的述職報告，希望老師和各位同學看我的表現，監督我並能幫助、配合我完成這一學年的任務!
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!按照20__年度我公司就職人員工作評估的安排和要求，我認真剖析、總結了自己的工作情況，現將本人工作開展情況向各位領導、同仁做以彙報，有不妥之處，希望大家批評指正。
一、自律自省，團結協作，工作狀態充滿活力
自20__年7月到公司工作，作為一名__的職員，我深知工作中“羣策羣力”的深刻道理。這半年多來，我在工作上積極嘗試，在職場理念上不斷更新，在規章制度面前堅持原則，在同事間春風送暖。一言一行經常提醒自己嚴於律己，當好公司的一兵。聆聽領導對公司項目的決策精神，做到把公司安排的工作任務放在首位。
為了更好地開展工作，我不斷要求自己對工作責任進行合理調整，使工作更明晰，條理更明確。這半年在公司的工作和生活中我還要求自己在行為上努力做到“日行一善”，感受“__”的人文和陽光，工作中不畏手畏腳，同事間相互擔當，齊心協力。充滿活力的事業團隊，敬業求實的業務隊伍，促使我自身得到了很大的進步。
二、注重磨練，創造機會，自身業務不斷提升
“再學習、再成長，不斷充電”是公司領導經常對我們做業務工作的人員提出的要求。我非常注重自己專業發展與業務水平的提高。20__年7到8月，我剛開始工作，領導安排我對__公司內部管理條例的學習、修改和完善，我虛心請教、查閲條例，儘快熟悉了__及省市相關部門的要求、規章，對金融__行業在我市的發展有所瞭解，開始關注影響力較大的__公司發展狀況，以及__在南方等發達城市的情況，認識到一些__公司發展基本的思維方法：走在__行業最前端的公司，例如花都萬穗__、宜信財富，網貸方面的人人貸、阿里網貸等，他們均有規範管理、網絡支持、反應迅速的特點。
進入8月中下旬，在我們努力與西鹹新區管委會溝通協調，聯繫多方資源與接觸無果之後，我們公司開始了新的征程。我負責文件的管理工作，為縮短時間我們一方面制定新的報送資料，一方面提前與有疑惑的股東取得聯絡。9月初工作進展遭遇了許多未能預料的阻礙，有政府監管部門，有地方辦事單位，有股東等。現在想想，第一關工商預名階段就遇到大的問題，工商局以不同意拒絕我們，在這種情況下，我們相信國家深化金融改革的大政方針和__平台的潛力，咬緊牙關，攻堅克難，我最終親自拿到文件。
9月到12月期間，籌備工作在前行的路上困難依然出現一波三折，但我的心態和作風已經發生了大的改變。在公司主管領導的組織下，我們開始着眼每個人多做自己擅長的事為標尺，以優化團隊每個人的工作事項。我負責文件的報送和相關手續的辦理接洽，記錄每個股東的進展情況，在工作中我感到團隊內部的信息不流暢是妨礙我們一體化工作的一個問題，因此我製作了工作進度表，並對資料歸整分類，使得我們辦公更有效率和清晰明瞭。
三、重知識，重思想，保障公司業務順利開展
我工作之中邊幹邊學，學同事的溝通能力，學同事的分析方法，學同事的思想理念，學同事的吃苦耐勞，工作上從不瞭解到了解、不熟練到熟練，並且在和股東的接洽中慢慢感悟到了我們在培訓學習中講到的許多重要內容，學會努力從總是不經意被忽略的細節中尋找答案和思考問題這一工作要領。
在接下來的工作中，我要學習並做好信貸前期客户識別，注意影響。企業還款的非財務因素的研判，把工作做深做細做精，深入乙方單位瞭解乙方的誠信及經營情況，確保貸款的有效發放和回收。這對我即是挑戰也是工作的課題研究。
20__年，我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進__公司。我要衷心感謝公司給我創造了這樣一個發展的舞台，在這裏我綻放青春的激情，點燃事業的夢想。在這短短的`半年中，我的人生經歷了一個大的變化，無論是工作上，還是思想上都逐漸成熟起來。
回顧過去的工作，雖取得了可喜的進步，但還存在許多不足，工作中仍然有許多困惑，在今後的工作中，還需加強金融業務政策理論和法規的學習;改進工作方式、方法;增強創新意識、責任意識、大局意識、團隊意識。新年充滿希望，成功屬於積極進取、不懈追求。我在進步的道路上，還會遇到各種困難，為我們公司20__年鋭意進取、精彩不斷，我還有大量工作要努力去做，我將謙虛謹慎、邁出新的步伐，與全公司員工一起努力為公司的更快更好發展做出更大貢獻。
一年又將過去，新年即將來臨，在這振奮人心的20--年裏，我們公司創造了自成立以來的最好業績。在這繁忙的一年裏，在單位領導的正確領導下，本人勤奮工作，積極開拓，主動履行崗位職責，極大地豐富了工程管理實踐經驗，較好地提升了專業技術業務水平，為公司的大發展貢獻了自己的一份力量，現將20--年工作述職如下：
在這一年裏，本人繼續擔任去年中標的----中職園二期工程和--職業中學遷建項目的總監理工程師，這兩個項目的共同特點是教育系統對工期要求緊，以便及時招生，因此在這兩個項目中，一如既往的要求監理部發揮敢管勤管的作風，尤其在裝修中後期，積極擔當起各專業工種的總協調者身份，確保工期如期竣工。
今年另外一個工作的重頭戲，便是我擔任的----第一醫院遷建項目進入建設和關鍵隊段，項目總投資8.3億元，是----目前在建的最大的公建項目，也是列入省市級重大項目的民生工程，該項目按照確保----杯，爭創魯班獎的建設標準，相信在廣大參建單位的共同努力下，定能取得預期的目標。
本人從今年上月開始，還擔任了----商務大樓的項目總監工程師，該項目是個新開工項目，建築面積四萬多平方，投資將超過一億元人民幣，目前已基本完成施工準備工作，基礎施工階段即將進行。
作為公司高級管理層人員，我注意領導藝術的正確運用，加強內部管理，合理分工，逐步提升部門工作人員的工作積極性和主動性，在工作中敢管、敢説、敢為，極大的提升了自己分管部門的工作效率和服務意識，獲得了基層項目監理機構監理人員的好評，也為基層項目監理機構監理人員作出了表率。合理組織人員繼續開展對在監工程項目的質量、安全巡查工作。發揮巡查工作發現問題、解決問題的作用。組織人員編制了“人民防空工程監理規劃和實施細則”的範本、“保温節能工程監理實施細則”的範本，修訂和完善了“巡迴檢查實施標準”，使其更具可操作性。修訂和完善了“道路工程監理實施細則”範本、“橋樑工程監理實施細則”範本、“污水管網工程監理實施細則”的範本，使其更具有針對性。同時完成了公司ISO質量論證體系的內審工作和外審的配合工作。配合各級建設行政主管部門的質量、安全大檢查工作。加強規範、技術標準和各級政府部們規章規定的發佈和廢止。開展公司員工的內部技術培訓工作和年終考試考核。在即將過去的一年裏，本人在工程技術部經理和市政項目管理部經理這兩個崗位上，圓滿的完成了各項工作任務。辛勤的工作，會得出豐碩的果實，本人被公司評為20--年度優秀總監理工程師。
在接下來的工作中，本人將繼續勤奮踏實的工作，刻苦鑽研專業技術，要活到老，學到老，及進掌握新工藝、新技術和新標準，在工程管理方面全面發展和提升自己，為公司的繼續發展貢獻自己的一份光和熱。
尊敬的'各位領導、各位同事：
大家好!
我於20--年--月--日以諮詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20--年--月--日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的温馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衞生評比，並張榜公佈，表揚衞生好的，批評衞生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的温暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2--年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
轉眼間，20__年已隨着時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悦，有收穫也有感慨。
20__年對一洲來説，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻裏，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以後的一洲連鎖門店會如雨後春筍般在温州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來説也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平台，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以後就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要並肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多説無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做後盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那麼務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。
氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什麼的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這隻會讓我們更加督促自己去做得更好!
應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客户羣。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。
四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工的用心性，逐步使梧田店成為一個秀的團隊。
各位領導、同事：
時間過的真快，轉霎時，一個學年又過去了。回憶促從前的半年，有收穫也有失落，有傑出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悦的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是無可奈何的。
在這學期中，我擔當小班的班主任工作。我可能積極地參加園裏組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極加入組裏的各項活動，團結共事、尊重老先生，對待幼兒有愛心，嚴格按照園裏的各項規章制度、踴躍響應園裏面的各項活動。
新學期我班一下子插班xx人，剛開真個一星期，由於x老師的腳受傷了，我自己帶班，所以全體班每天都好象處在混戰之中，老師的説教孩子們基礎當作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務，接着是馬上與家長獲得接洽，告知其孩子的種種情況，以達到家園共育的目的。我還根據我班孩子好動的特點，儘量把課程安排到社區和大自然中。
説一下保育方面：
一貫粗心的我，經過多少年的盡力和改進，已始終提高，我知道保育是保教工作中主要的一環，我根據以往的教訓當真地發展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態，一直用手摸他們的頭。一發明幼兒有不適，就立刻記錄在晨午檢上，早操後，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，依據景象變革適當教育幼兒添減衣服，晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被，天天做好活動室的衞生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保障他們身體健康成長。
教養方面：
在教學上，我提前一週備課，教具準備充分，認真上好每一節課，課堂上用活躍有趣的語言，靈活地利用各種教具進直觀教學，教學時能面向全部，不偏愛某一個孩子，經常對個別才幹差的幼兒進行輔導，課後多用不同的遊戲幫幼兒複習常識，
再就是我對我們班的孩子們進行了的學習，我以為是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經聽過一個講座，那個老師説了這樣一種社會景象：幼兒園國小高中大學幼兒園為什麼孩子不會自理不懂感恩！
我想誠然當初孩子們還不懂是什麼意思，然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了x段，開家長會時，我曾經向家長爭取幼兒園x年學完這本書。
在下一學期中，我會：用一百分的真心面對共事，熱忱面對孩子，激情面對工作。最後渴望在新的一年裏，班級工作可以發展的更加有序有趣，個人的工作可以更加一路順風，同時望能夠緩緩改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現給大家。謝謝！
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
為貫徹落實中華全國供銷合作總社《關於加快發展基層供銷合作社全面參與社會主義新農村建設的意見》精神和市委、市政府“三新”突破年的要求，按照市社提出的“四網三社一會”建設工作意見，加快基層供銷合作社建設步閥，結合郫縣基層供銷合作社的特點，推動我縣基層供銷社的改革和發展，一年以來在建設基層供銷合作社工作中所取得的成績和存在的問題及今後工作打算總結如下：
一、基本情況估計
我縣基層供銷合作社九十年代中期有二十個基層供銷合作社，獨立核算、自負盈虧、自我發展和自我積累。主要從事生活資料、農業生產資料、農副產品廢舊物資收購等業務，年銷售xx年下降、萎縮、歷史遺留包袱加重(各種經濟負債5000多萬元)，人員多、負擔重，出現三分之一的供銷社虧損，其虧損額累計近xx年)，另有三分之一的基層社收、支基本平衡，僅有不足三分之一的社有微利，但總體上講收不抵支，經營十分困難，步履艱辛。為此，從九十年代中後期縣社逐漸採取對邊小微虧的基層社合併於效益較好的相鄰基層社(有三社分別合併給新民、晨光、三道堰)以強帶弱，共同發展。隨後逐漸採取減員增效，一企一策，因企制宜，加快基層供銷社扭虧增盈。今年以來，結合基層供銷社資產狀況分流安置職工以及小城鎮規劃改造拆遷佔用供銷社經營場地的土地賠償款進行安置職工，截止xx年11月末，分別安置職工xx年銷售20xx年。全系統人員約840人，其中退休約480人，在職約360人，年銷售4xx年購近總額4000萬元;其中基層社1800萬元;銷售額4xx年末統收、支平衡略有結餘，發展後勁逐年增強。
二、主要取得的成績
1、加快基層社建設，融入社會主義新農村
今年年初，縣社黨組認真研究，加快基層供銷社建設步閥，把基層社建設規劃融入到建設社會主義新農村工作中去。以基層供銷社不斷髮展農村農業生產資料網點110個服務於“三農”，生活資料立足於在城鎮，農業生產資料在農村，不斷做大、做強農業生產資料服務網絡。建立供銷社農業生產資料配送中心，化肥、農膜銷售到阿壩州等11個縣及周邊區、市、縣。積極探索發展農副產品營銷股份制公司，擴大農業產業化進程，並得到縣領導的支持，現正在積極籌化報件工作中。其主要思路是：創新推進農產品規模化基地建設，堅持企業為主、政府支持、農民參與聯合共建的方式，組建郫縣現代農業物流投資有限責任公司，逐漸探索專業合作經濟組織，走合作制路子，為農民買難、賣難中尋求一條助農增收發展路子。
2、積極搞好農資放心店提檔升級，打造店建設工作
農資放心店建設工作是市委、市政府為民辦實事的一項重要工作，提檔升級打造創農資店是供銷社為農服務的一項重要內容。今年以來，縣社、基層社認真貫徹落實市社創農資放心店建設目標任務，科學規劃、規範管理，堅持標準，配送服務的原則，歷時半年時間，經過全系統上下的不懈努力完成了市社下達的店目標任務。同時，我們還制定了店管理辦法和農資市場監管的實施意見，加強對農資市場監管力度，建立規範有序、合法、公證的市場競爭，參加打擊假冒農資經營管理培訓會，受訓人員達300人。建立農資放心店95個，規劃店60個，其中五店2個，四店4個，一個配送中，54個三店。縣、基兩級屬地管理，納入供銷社目標管理工作中，以農資放心店規範農資市場秩序，並與農業部門、工商部門、安監部門等單位，對農資市場全面清理、整頓，統一辦理一店一證，亮證經營，有序競爭，不斷完善制度。加強領導、嚴格準標、規範建店、紮實工作。經市社和縣上有關領導對店檢查驗收後被認定合格。下一步我們將進一步總結經驗，繼續抓好建店工作，以店帶動其它農資店，搞好“兩放心”、“三到户”、“三配套”的農資服務體系。
3、切實加強基層社管理，提高服務功能
基層供銷社是農民合作經濟組織，是植根於農村，聯繫農民的基本環節，是實現供銷社系統聯合發展的基礎，也是為“三農”服務的主要載體。
加快基層社改革、發展建設，年初縣社黨組研究，被列入目標考核重要內容。着重從基層供銷社財務、人員、經營資產等完善制度，制定切實有效的措施，杜絕粗放式的經營管理，建立和完善各類人員責任制，規範建立硬件設施和軟件資料。在市場經濟競爭激烈的情況下，千方百計籌措資金搞好農資供應。對場鎮經濟較集中的經營設施中，招商引資注入供銷社聯辦、獨辦，先後有紅豔超市、玖久九超市、大豐鞋業、大眾服裝、百匯家電等經銷商與供銷社聯合經營，形成有一定規模和檔次，年銷售近1500萬元。
採取多種經營格局，一企一策，力求以效益化為目的，職工承包、停薪留職、大包乾等多種經營模式，拓展經營渠道。
對富餘人員逐漸採取，減員增效，與企業脱鈎，解除勞動關係，達到企業增效的目的。
對集鎮規劃拆遷也是分流供銷社人員的途徑，我們採取按政策、人性化的職工分流安置，對企業剩餘財產縣社集中管理。今年已有合作社、紅星社分流安置職工30人。現涉及拆遷安置的社還有安德社、先鋒社、紅光社、團結社、犀浦五社。對已安置職工的社和涉及拆遷待安置的社所剩餘資產、社務縣社將採取重組基層社，建立中心社，加強資產、經營的管理職能，繼續搞好為農服務工作發揮供銷社的作用。
對於“空殼社”保留其牌子，不斷招聘社會能人共同出資領辦、合辦等不同形式重振供銷社形象，增強服務功能。在基層社建設工作中，我們得到了市社領導和處室的大力指導，使我們增強了對基層社建設的工作信心。
三、存在主要問題及措施
1、從總體上講，基層供銷社基礎還很薄弱，服務功能不強，資金特別是流動資金不足，大宗性業務經營，一般小社難以承受，聯合經營是結合點，走聯合發展路子，發揮整體實力，才有競爭力。
2、固定資產發揮效能上還不強，特別是處在邊遠的基層社，經營門面是六、七十年代始建，或多或少還存在安全隱患處於供銷社缺乏資金投入改造，發揮效能不佳，強化固定資產經營需有足夠投入。
3、面臨集鎮建設規劃，供銷社經營場所逐年減少。聯合開發，走共同發展是供銷社新的增長點。
4、基層社管理水平還滯後，缺乏人才優勢、幹部隊伍青黃不接、管理層結構年齡偏大。提高管理水平，必須從基礎抓起，必須加強幹部隊伍建設。
5、部份邊遠基層社出現收不抵支，系統內基層社發展不平衡。一部分基層社改革滯後，體制、機制不活、發展緩慢，需整合資源、提高合力。
四、今後努力發展方向
1、要堅持科學發展觀統攬供銷社全局，解放思想，更新觀念，真抓實幹，不斷借鑑周邊好的區、(市)縣經驗，以開門開放辦社為突破口，力求做到有利於提高供銷社效益為原則，增強供銷社活力和增強為農服務功能。
2、堅持合作制原則，重組、聯合發展經營網絡、發揮供銷社資源優勢。逐步建成佈局合理，產權清晰，功能健全，管理規範、可持續發展的新型供銷社。
3、盤活固定資產存量，爭取政策支持，聯合共同開發供銷社經營場所，擴大經營範圍、增強經濟效益。
4、加強領導，明確責任，堅定信心，克服困難，惟才是用，用好人、選好人，加強幹部隊伍建設，發揮人才優勢的作用。
尊敬的各位領導： 大家好!
今年在常出席總裁的關懷下，宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收，作為酒店的一員，我的內心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代，一個競爭激烈的時代，我是這個時代中的一個幸運兒，因為我有幸在青島港工作。在這裏，我學會了做人，學會了做事，由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手，餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折，但是我永遠記得張總經理説過：越是困難越向前，把困難當做前進的動力，困難中有希望，挑戰中有機遇。作為我們團員青年來説，不斷提高自己的素質，時時刻刻幹在前，學在前，衝在前。牢記榮耀，堅定信念，堅守高地，奉獻自己的青春，貢獻自己的力量。
因此我認為在今後的工作中我需要找不足，找差距，提高主觀能動性，切實按照幹什麼，學什麼，練什麼，精什麼思路切實加強自我修養，增強紀律性，組織性，提高業務技能，爭創五好員工。在以前的工作中，我的工作標準不高，不細，工作中存在僥倖心理，與優秀員工相比，還有一定差距。在日常的對客服務過程中，個性化服務開展不夠，服務技巧不夠到位，有待提高。在節約能耗上還未做的更好，節能意識有待加強。
在下一步的工作中，我會以榜樣為力量，不斷努力，不斷創新，腳踏實地的工作，做好自己，積極向上，在青島港在通達這個大舞台展現自己，完善自我。我相信，只要擁有一顆勇敢的心，奉獻的心，就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。、
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