自從我擔任綜合辦副主任一職以來，在工作上兢兢業業，緊緊圍繞公司的發展戰略，組織綜合辦的各項工作，協調相關部門的工作，保障了公司各項業務有序展開。在學習上，我積極學習各種業務知識，熟悉各項業務，引導部門員工的學習興趣，定期對員工進行培訓指導。在生活上，關心下屬，及時瞭解他們的思想動態，為他們排憂解難。現在，我對這幾個月的工作進行總結。
一、積極配合工程部，順利解決四起農民工糾紛
農民工問題一直是社會各界關注的重點問題，如果處置不當，容易引起更大的糾紛和矛盾，給公司的發展帶來極大的不良影響。我從事前預防、事中控制、事後安撫等方面着手，聯合工程部，成功處理了四起農民工糾紛。這四起農民工糾紛分別是段誠平班組1#樓、9#樓糾紛、鄭國超班組木工班糾紛、李華龍班組外架塌落砸傷民工糾紛、鄧上帝班組農民工糾紛。這四起糾紛的順利解決，保障了工程施工進度，更是排除了巨大的安全隱患。
二、完善各項規章制度以及建立企業文化
項目公司成立不久，各種規章制度還不完善，企業文化也沒有建立，無法有效地約束和進行管理。自我走馬上任後，積極着手完善。參考集團的規章，結合城南項目的實際情況，完善各項規章制度，並且彙編成冊。同時與廣告公司聯繫，洽談企業文化上牆事宜。經過一段時間的持續奮戰，已經順利完善了各項規章制度，企業文化也已順利上牆。
三、其他工作事項
綜合辦是為項目公司提供後勤保障的服務部門，全力配合銷售部、工程部完成公司的戰略目標是我們的職責。在公司領導的指導和幫助下，我們圓滿完成了多項工作。首先是辦公區域的搬遷。由市政府辦公樓順利遷至新世紀營銷中心二樓，採購了一批辦公設備，並且合理控制了成本費用。順利完成了食堂搬遷工作，方便了員工就餐。其次是配合政府部門完成了成功舉辦了20____年來賓市服務農民工行動。最後是規範了文件送籤、傳遞及保管等工作，完善了固定資產管理。
在這短短的幾個月裏，我在這個崗位上學到了很知識，也明白了工作中存在的不足。接下來的日子裏，我會更努力地鞭策自己，努力做一個合格的裕達人，為公司的發展做出更大的貢獻。
時光荏苒，回顧20____年自己在____廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年裏，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20____年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,____廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和税務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20____年社保和公積金的年度核定工作。
一、20____年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、____分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在____市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20____年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20____年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求，把部分離職人員社保關係轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳户都在____江夏區工商銀行開户，截止11月，有__名職工在____市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開户銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20____年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開户等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和____市公積金中心的政策規定, 於20____年5月份辦理公司職工醫療保險20__20__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20____年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20____年公司職工退休審批工作
儘早確定20____年公司退休人員名單，經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20____年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20____年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜20__綜合部述職報告工作報告。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重症申請，工傷認定
20____年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用__元;工傷保險理賠__人，報銷費用__元，生育保險報銷費用__元。為__名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症，辦理老工傷申報4人，並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月____廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為____廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，____廠中新勞務派遣人員有128人蔘保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，____廠新籤合同人員__人，解除合同__人，終止合同__人，簽訂實習生協議__人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，並聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同台帳，每月更新勞動合同台帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案櫃，便於以後查找需要。
(六)培訓工作
1、 20____年____廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次，累計158學時;外部培訓19餘次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20____年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一週的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，並介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓後，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對錶格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今後需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規範性，在今後的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規範的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
各位領導，同志們：
一年來，在縣委、縣政府和市國土資源局的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神，堅持從全局高度謀劃本職工作、用突破創新的方法推進國土資源各項工作、較好地完成了年初確定的各項目標任務。
現按照市局的統一安排，將個人工作情況和廉政建設情況彙報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質和業務水平
為了進一步提高政治敏鋭力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，我認真學習了黨的xx屆四中、五中、六中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，注重理論聯繫實際，在開展全市機關作風綜合整治活動中發揮表率作用，樹立了國土資源部門領導幹部良好形象。
在廉政建設方面，能夠嚴格按照《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》中提出的“8個嚴禁”、“52個不準”來求自己，深入貫徹落實《懲治和預防腐敗體系實施綱要》。通過堅持日常學習，使自身在思想上、理論上有了新的提高，努力做到政治理論、黨性修養、業務知識、文化素養、實踐經驗、領導藝術等方面的與時俱進。在抓好個人學習同時，還注重抓好全局領導幹部的每週
一、
三、五的日常集體學習。通過加強學習，夯實自身的思想政治基礎，提升個人業務水平和文化素質，築廣泛宣傳，土地開發整理工作分別在國土資源報和天水日報進行了宣傳報道。
三是認真指導各股室隊所開展工作。我分管局辦公室、執法監察大隊、地礦股的工作，工作任務重，工作要求高，所以在日常工作不敢有絲毫懈怠。針對各部門不同的工作內容和工作任務，積極、正確地指導其開展工作，對工作中在在的問題，及時發現、及時指出，並提出整改意見和建議，目前各部門工作比較積極，工作成績顯著。另外，嚴格要求分管的各股室幹部職工，用培養的眼光看待每一名幹部，用自己的經驗認真指導幹部開展工作，為全局發展培養出一批優秀幹部。
(二)突破難點問題，抓好全縣國土資源監察工作在今年的國土資源執法監察工作中，重點突出了兩個結合：土地清理清查與土地執法巡查相結合，全面巡查與重點巡查相結合，有效的制止了全縣違法報修亂建現象的發生，建立了正常良好的土地管理機制。
一是認真做好土地礦產衞片執法檢查工作。20__年度土地礦產衞片執法檢查共涉及我縣72個圖斑，27宗地，其中合法圖斑61個，10宗地;違法圖斑5個，3宗地;實地偽變化圖斑5個，14宗地。在72個衞片圖斑中，屬違法行為的有5個圖斑，3宗地，主要在南北濱河路、磐安工業園等地。我局成立專門機構，組織兩個工作組逐宗進行了核查，結合土地礦產衞片執法檢查要求，已全部對違法用地報批到位，處理到位，於8月份順利通過了省拆除違法建築18宗，佔地面積4.87畝，拆除建築物面積686.34平方米，拆除圍牆325.5米，其中在縣電視台公開曝光7起。
(三)突出重點工作，做好礦產資源管理和地質災害防治工作
一是加大礦產資源管理力度，提高礦產資源管理水平。加強對全縣採礦企業和探礦權的監督管理，嚴格審查採礦權報批手續，依法公開出讓採礦權，已足額完成礦產資源補償費徵繳任務20萬元，全面加強採礦企業安全生產工作，健全完善礦山環境恢復治理保證金制度。全面完成全縣6宗探礦權和52宗採礦權的年檢工作，年檢率達到100%。
二是全力做好地質災害防治工作。針對今年極端性天氣頻繁的特點，甘谷縣國土局高度重視，及早部署，本着“有災治災、無災防災”的原則，全面加強了汛期地質災害防治各項工作。
為了紮實搞好汛期地質災害防治工作，編制完成了20__年突發性地質災害防災預案和地質災害防治方案，並分別以縣政府和縣政府辦文件下發，進一步明確責任主體和防治範圍;成立了汛期地質災害防治領導小組和搶險應急分隊，印發了關於加強汛期地質災害防治有關問題的通知。在地質災害防治中認真落實“五項制度”，即汛期值班制、防治責任制、氣象預警預報制、地災巡查制和災情速報制。在汛期值班制的落實上，堅持領導帶班，局機關全體人員參與，分組24小時值班，要求保證通訊暢通和車輛及時到位。在防治責任制的落實上，對全縣32處地質災害隱患點，全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障，也是正確行使權力、履行職責的重要基礎。貫徹實施《廉政準則》、促進黨員領導幹部廉潔從政，是加強對黨員領導幹部教育、管理、監督的現實需要，是加強反腐倡廉制度建設、完善懲治和預防腐敗體系的重要舉措，是加強和改進新形勢下黨的建設、奪取全面建設小康社會新勝利的重要保證。作為一名科級領導幹部，要推進機關黨風廉政建設和反腐敗工作，就必須認真學習、牢固樹立、自覺落實《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》。
二是強化“三觀”，執政為民。作為一名基層領導幹部，正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力，做到立黨為公，執政為民，做到了“慎權”。
從未謀取規定以外的非凡利益，不放縱自己的慾望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位。儉以養德，保持了良好的品行和高尚的情操，做到了“慎欲”。三是做到了“慎微”。時時刻刻從大處着眼、小處着手，見微知著、防微杜漸。力爭做到大事不糊塗、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，做到了“慎微”。
在廉潔自律上做到了表裏如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自己，沒有人前一套、人後一套，嚴格進行自我監督，做到了“慎獨”。
三是強化意識、勤廉辦事。正人先正己。基層組織的領導崗的貢獻。
以上報告，請予審議。謝謝大家!
各位同仁：
下午好!
我於8月調到東麗七小任副校長主抓教學工作。幾年來隨着學校的改革與發展，我努力踐行着在平凡崗位上做實事。此時我最想説的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領導對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持，也感謝班子成員的協作與指導，讓我真正體會到了細微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是：我們的學校是一個和諧、有戰鬥力、充滿激情的羣體，我很願意和大家一起為我們學校的發展做出我應盡的義務。分管教學的幾年來，我深知肩頭責任重大，而個人的力量是微不足道，個人的思維是有侷限性的，我校教學質量的穩步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天藉此機會，總結一年來的工作情況，剖析自己工作的得失，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發展。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受指點和幫助的極好機會。現就一年來的工作，向在場的領導和老師們彙報，恭請大家指正。
一、虛心學習，不斷完善自我
(一)堅持業務學習
副校長不僅是職務，更是一種職業，它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質，這一點，作為分管教學的副校長尤為重要。所以，無論再忙，我始終堅持讀書學習。一年來，堅持每天讀點報刊，瀏覽頁，緊跟教育改革步伐，確保自己始終站在教育改革的理論最前沿，統領學校教學工作。閲讀《校本課程開發》、《校本研修的活動策劃與制度建設》和《教育新理念》等書籍;全年聽課達80多節，參加各種教研活動10多次，參加了山東省校長崗訓提高班培訓，讀書和思考已成為工作中不可缺少的習慣。
(二)準確把握角色定位
作為副校長，我對自己分管的工作認真負責，各項工作追求一個“好”字，身體力行，不敷衍，不打折。大膽工作，勇於創新。儘量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，儘量讓自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現學校管理風格。作為校長的參謀和助手，能夠積極為學校發展建言獻策，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對老師，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。
二、勤勉工作，努力推動學校發展
教學工作是學校的中心工作，面廣、量大、事雜，與大家攜手並肩，揹負重任努力前行，用微薄之力推動學校發展。
(一)以課堂為重點，努力構建高效課堂
課堂教學是實施素質教育的主陣地。構建高效課堂是新課程改革的關鍵所在，也是全年工作的重點工作。一年來，確立了“以點帶面、點面結合、滾動發展”的思路，積極推進課堂教學改革。取得的成效體現在：一是確立了自己的課改理念，建立了具有學校特色的高效課堂教學策略;二是培養了一批在區內外具有一定影響力的課改典型，如劉學霞、朱豔香等;三是作為學校層面整體推進高效課堂建設我校走在了全區的前列，在20__年2月教育局邀請的高效課堂建設彙報會上，我校作為國小的唯一代表，專題向局領導和專家彙報我校高效課堂建設做法和經驗。四是探索出了一條整體推進高效課堂建設的新路子、新方法。
(二)以課程實施為着力點，提升了課程實施水平
依據素質教育的“全體性、全面性、主動性”三要素，着力於優化學科課程、完善校本課程、開發活動課程，積極探索優化素質教育質量增長的途徑和方式，不斷提高教學質量，凸現辦學特色。一是突出抓好“五個”規範，確保開齊課程，開足課時;二是抓好考查學科和地方課程等薄弱學科教學質量;三是開發構建校本課程，積極探索校本課程運行機制。
(三)以常規管理為保障，實現教學管理的規範化、制度化、科學化
一是初步建立了順暢、有效的教學管理機制。完善教研室、教務處、級部三級管理運行機制。做到分級管理，分級負責，職責明確，不扯皮，不推諉，不等靠，積極主動、富有創造性地開展工作。二是進一步完善教學管理制度，實施“以制治教”，建立嚴格的監督機制。強化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學督導制度：①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教幹蹲點制度。④定期業務檢查制度。⑤質量監控制度。⑥過程督導通報制度。三是建立可行的激勵機制。對工作業績突出、教學成績優異、教學常規認真、教學評比成績優秀等建立相應的獎懲機制。
(四)以提升教師專業素質為突破口，探索教師專業成長新途徑
1抓學習、培訓。大力開展教師讀書，努力培育學習型學校。紮實開展校本培訓，充分利用校本教研時間，由教研員或骨幹教師擔任主講，開展系列教材教法培訓。積極做好專家引領，先後邀請陳忠傑、於美霞等名家名師到校舉辦培訓班。同時，積極創造機會讓老師們“走出去”參觀學習、取經。
2啟動“紅藍綠”教師專業成長工程。根據教師年齡結構，把教師隊伍分成了三個系列，即綠珍珠系列、藍寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個系列的專業成長目標和培養措施採取分層要求、分層達標，全面啟動教師專業成長培養工程。
3加強名師聯合會建設。名師聯合會的定位是學習的團隊、研究的團隊。一是充實會員，壯大名師聯合會隊伍。目前，共有會員22人。二是購買教育書籍，充實學習資料。三是紮實開展研究活動。積極開展高效課堂研究，開展論壇交流、讀書沙龍活動等。
4積極開展校本教研。引入磨課機制，堅持公開課、示範課、研究課等課例制度，大興課堂研究之風，讓老師們在活動得到鍛鍊和成長。開展研修學習，讓老師們邊學習，邊研究，邊實踐，邊小結，提高教師整體素質，豐厚文化底藴，改變思維方式和工作、生活方式，逐步形成“日常教學工作和教學研究、教師專業成長融為一體”，形成“在研究狀態下工作的職業生活方式”發展模式，創建學習型的團隊。
(五)以質量績效為落腳點，確保學校辦學生命線
進一步樹立教學質量生命線意識，緊抓教學質量不放鬆。制定了《教學質量管理規定》和《優秀教學成績獎獎勵辦法》，加大教學質量獎懲力度，調動教師工作積極性。加強教學質量的監控，增加學科教學質量調研次數;加強單元檢測題的管理，重點抓實評教評學和補教補學工作，切實做到過程清、階段清、單元清。縮小平行班級之間的差距，對平行班級教學質量差距比較大的班級，對任課教師實行責任追究制，進行談話誡勉，通報全校，記入教師業務檔案。
三、以德立身，努力樹立良好的教書育人形象
幾年來，身為管理者，我力求對待工作一絲不苟，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。
(一)嚴於律己，為人正直
平時自覺遵守學校各項規章制度，嚴格規範、約束言行，凡事能自己做的就多做些，要説的就當面説清楚，該佈置的任務就要傳達到位。當然有佈置就有檢查有反饋，發現優點，指出不足，不是一味説好話，對老師能公正、公平地評價，言行舉止不違背做人原則。
(二)堅守職業良知，用坦然的心態處理事務
我們的職業是“育人”，責任重大，從小的方面來説是關係到學生的前程，從大的方面來説是關係到國家的未來，因此，我們的工作必須堅守自己的職業良知，按照教育規律盡力、盡責地帶好每位教師、教好每位學生。
自己分管的教學工作每天都牽涉到教職員工，因為存在做多做少、做好做壞現象，最容易吃力不討好，甚至有怨言、有過激行為。這些經歷讓我學着去剋制，去調整自己的心態，能用平常心、寬容心去分析問題，努力建立和諧的工作關係，做到對事不對人。
(三)以主人翁的態度塑造學校形象
作為管理者更多代表的是學校形象。辦學要面對複雜的人員，無論是面對領導、羣眾、同行，還是家長，只要是關係到學校的問題，我都多宣傳學校的亮點，多談學校的經驗，多解釋老師的做法，在溝通中取得雙方的信任與理解，達成共同的目的。
一年來，在全體教幹、全體教師的共同努力下，學校先後榮獲區教學工作先進單位、區藝術教育工作先進單位、市教育科研示範學校、市語言文字規範化工作示範學校、山東省語言文字規範化工作示範學校等諸多榮譽。在全市國小教學評估中榮獲第二名，成功舉辦了全市國小語文骨幹教師論壇，接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區同行的參觀學習。
不足：
1領導能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質。
2進一步在“落實”上做好文章，強化“品牌”意識，不斷提高學校教育教學質量。
3努力提高個人修養，提高領導藝術水平，合理安排工作，儘量為老師們營造愉悦的工作環境。
4對社會這本無字大百科全書讀的不深，不透。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!20__年度，根據公司統一安排，我先後山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來，在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務，自身素質和能力都得到了進一步的提高，現將一年來的工作情況以及今後工作打算作一簡要彙報。
一、 主動加強學習，全面提高自身各項素質
醫藥銷售是一項對業務知識要求很強的工作，為儘可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衞生方針政策和各級衞生會議精神，第一時間瞭解最前沿的醫藥知識，瞭解公司經營藥品品種的結構，熟悉經營藥品品種的價格、規格、包裝、性能等相關藥品知識;
二是全面學習業務技能及相關知識，認真學習了《藥品經營企業管理規範》、《麻醉的藥品經營管理》、《銷售技巧300問》。
完善了一套系統的醫藥銷售業務管理制度和辦法，採取“抓大不放小”的原則，着力鞏固老客户，發展新客户，確保了一系列品種在市政醫院市場的佔有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優化，確保銷售的.毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間，我定期適時瞭解計劃完成情況，指導各櫃組的業務工作，努力提高銷售、服務業績，倡導並督促實行“服務創新、顧客滿意”的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境，及時發現糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業績維持在高位運行。
在銷售科工作中，我們堅持以客户為中心，倡導“服務客户，快樂自己”的服務理念，經常性的與醫院人員溝通感情、融洽關係，隨時隨地處理好與客户的關係。我們堅持全程服務，在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環節，都有服務介入，實現全程服務，形成共識，全員參與，使服務成為完善的系統工程。我們堅持規範服務，按照服務標準化、規範化和系統化的要求，創新服務理念、手段和內容，不斷提供超乎客户想象的價值服務，培養未來消費忠誠度和品牌內涵。同時，我們積極做好客户反饋工作，對客户反饋的服務質量方面信息，我們都進行了認真研究，並及時採取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關手續;需要查詢核對的，及時進行查詢核對，真正確保了客户的滿意度水平。
二 、完善管理制度，促進門店管理正規有序
為積極應對競爭，我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間，我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規化、科學化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研，反覆向上級領導請示，尋求指導幫助。通過共同努力，最後制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規章制度和考核標準，在這些規章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環節都做了明細的規定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平時工作中有規可循，有章可依;確保員工工作目標清晰，工作幹勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結果不持異議。經過實踐證明，這些規章制度和考核標準頒佈後，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。
三、其它工作
作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規化、長遠化發展儘可能多做一些工作。在日常工作中，認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發生，同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動(相同產品、不同品種和特色專櫃等)等信息，並及時整理分析後上報。帶頭嚴守本公司商業祕密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp台賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓，做到每週至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規範、統一，並嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。
新一年的開始也預示着於20____年加盟公司以來，已將近三年的時間了。回顧三年來的工作與成長，是離不開公司領導及各位同事的大力支持與幫助，從而使自己在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這裏表示感謝。為了更好地做好自己今後的工作，總結經驗、吸取教訓，簡述主要工作如下：
20____年參加工作至今，我一直從事的工作便是招投標工作，當然主要是商務部分及技術標部分文件的製作，隨後因新公司成立，我又從事了部分辦公室的工作，到20____年下半年我開始正式接觸預算這個行業，近三年的工作經歷使我有了一個質的轉變，也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭裏我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學習的機會補充知識，迅速提高自身的能力，確保在這個職位上可以起到領頭人的作用。可以帶領計劃經濟部更好更精確的完成計經工作。
任何一個項目都要走的流程手續是招投標→工程中標→工程施工→工程竣工決算。投標工作佔據首位，也就是説投標工作是重中之重。從投標文件的製作到包裝每一項工作都是不可以出錯的，總結之前的投標工作因各種原因導致工程廢標的案例也是不少的，廢標的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯，投標函不簽署名字，或者是標書裏缺頁少頁。這都是一些細小的原因，但是造成的後果卻是極其嚴重的，廢了標，我們就無從談起競爭力，更無從談起後續工作了。所以在以後的工作中我們部門會嚴格要求自己，增強個人的業務素質，確保不再出現像上述類似的錯誤。
工程中標後，我們部門需要參與的就是施工合同的簽訂，現場專業勞務分包合同及租賃合同的簽訂，圖紙會審，現場工程變更單的簽訂，現場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權益的前提下更好的維護我公司的權益，這就要求我部門人員既要懂得工程相關知識，還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種合同，才能保障我公司權益。
針對以上各種問題，我部門制定20____年工作計劃如下：
1、在業餘時間系統學習法律知識，熟練掌握《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》以及相關的法律法規。為確保公司最大權益做好基礎工作。
2、以工程項目為中心，配合好項目部工程量現場核定工作，及時做好工程量核定單的審核工作，做到今日事情今日做，儘量做到不拖延。如有問題及時與項目部人員溝通，避免因工程量核定不及時造成窩工。
3、施工過程中發生的設計變更、工程洽商，與項目部人員及時溝通、協商、簽訂。簽訂後在核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本着利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理。按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，及時讓甲方及監理簽字確認，避免事後補辦受阻礙。
涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。在做設計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項。對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，並由業主代表簽字確認。確保我公司權益不受到侵害。
4、與材料供應部門做好溝通。跟據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前我部門人員與材料供應部人員進行溝通後再確認材料廠家、材料價格，然後訂貨，對於採購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容説明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。
5、本部門人員現狀是工程現場施工經驗貧乏，所以在算量時容易丟項漏項，為了彌補這一現狀，我部門決定在做好本職工作的基礎上，儘可能多的時間用到施工現場進行實踐學習。這樣即增加了自己的實踐知識，還能有效的和項目部進行溝通。
6、及時瞭解當前工程造價管理情況、當地工程價格水平、合同履約情況、材差文件的頒佈及業務知識。為更好的服務整個工程做好充足的準備。對各種計價軟件都要做到熟練掌握。
7、做好工程投標的台賬，包括投標過的工程，吸取各種經驗教訓，為下個工程的`投標做好充足的準備。
總之，一年之際在於春，在即將到來的20____年的春天，我部門全體員工會更加努力，愛崗敬業，遵守道德行為規範，本着嚴謹認真的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
按照校黨委對中層幹部年度考核規定要求，結合本人____年度目標任務，對履行崗位職責情況述職報告如下：
1.黨的xx大召開以來，能認真參加黨的xx大精神學習和討論;中心組學習中，會前做好發言提綱，對安排的重點發言能做好充分準備。堅持黨的四項基本原則，積極參加學校各項政治活動。
2.主動配合正職做好分管範圍內工作，一切工作都能服從大局，執行組織決定。努力抓好部門作風建設，強化讀者服務意識，充分發揮高校圖書館教育職能和信息服務職能，為學校教學、科研做好服務工作。
3.在文獻資源建設上，能結合學校教學科研需要，安排好採編工作。今年為適應我國加入WTO後出版業變化情況，對我校外文書刊訂購進行了第一次大幅度調整;事先認真組織調研，廣泛徵求專家意見，拿出多套方案，為校領導決策提供了依據。能強化採訪部主戰場在外意識，加強文獻需求調研工作，組織採訪、參考諮詢部多次深入各校區、各學院，特別是新建學院，瞭解各專業學科發展方向、科研課題、博碩點等情況，瞭解廣大讀者信息需求。今年除組織常規中外文書刊採購和幾個數據庫續訂工作外，還組織完成荷蘭Elsevler、德國Springer、CA、Ei、Klumer、維普、超星等數據庫的調研、訂購工作，同時還組織了7-8個免費數據庫上網試用，為學校教學，科研提供了文獻保障。
在職工中強化編目質量意識，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關專家對編目質量進行檢查驗收，使文獻分編質量得到不斷提高。今年能參照學校有關工程招標規定要求，參與組織對期刊合訂本招標工作，為學校節省了7000多元經費。
4.在讀者服務和讀者教育工作上，強化全館讀者服務意識，做好優質服務。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校範圍內組織開展迎慶xx大優質服務系列活動;充分揭示館藏、開展諮詢活動，認真開展調研活動、瞭解讀者信息需求;特別是與學工處、團委聯合舉辦的第二屆讀書節，圍繞黨建知識和xx大精神的宣傳學習，在各分館設立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報告會，還在全校範圍內進行黨史知識競賽，19個學院參與學生近3000人，在全校產生較大影響。上半年根據文理科特點於6月12日組織了“關於二十一世紀信息技術發展趨勢”讀書報告會。今年能繼續做好新生入學教育工作;為方便讀者，要求每個分館經常進行新書書目報道、設立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個服務窗口書刊排架到位，建立定期學習交流檢查制度。上半年能協助做好“__大學圖書館利用問答”的編寫工作。
在參考諮詢服務工作中，配合學校教學、科研需要，組織好科研課題上報和科研項目、定題查新等服務工作;今年除組織好正常用户教育培訓外，四月份還組織了用户教育宣傳月;做好全校文檢課教學安排工作，為做好二次文獻開發，組織做好__大學重點學科導航工作。
為了不斷完善“大流通、大閲覽”的服務方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區分館調研，在總結這一服務方式經驗基礎上，對出現的存包問題、短期借閲手續問題、亂架問題，能和有關領導、職工共同商量解決問題辦法。
5.在業務學習、培訓上。今年先後組織全館職工280人次(上半年90人，下半年190人)參加了計算機基礎知識(初級)、計算機基礎知識(中級)、英語、圖書館綜合業務知識以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓班學習(共開162課時)，培訓前組織教學計劃安排，結束後進行考試，併發給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數民族代表、海外僑胞、港澳台胞和職工代表到合併高校浙江農大和杭大兩個圖書館參觀學習;11月29日又組織部分職工去安徽大學圖書館參觀學習交流。今年6月份在全館範圍內組織了十個代表隊，進行了業務知識競賽，參與了組織和出題工作，這次競賽成為一次業務大練兵，收到了良好效果。
6.在科研工作上，提倡在館內營造學術氣氛，積極參加學術研究。年內組織編輯出版《__大學圖書館通訊》四期，審定稿件近六十餘篇;今年組織了兩次學術研討會，一次是校慶期間組織了“__大學百年校慶圖書館學術研討會”;另一次是組織了“____年__大學圖書館學術研討會”，目前正在組稿(近30篇)下個月進行研討、評獎等工作。今年分別於上學期和本學期邀請省學會和南大兩位教授做了兩場學術報告會。本人為__市圖書館學會學術組長，也能組織好每年市圖書館學會學術研討會，做好徵文、研討、評獎等工作，今年審稿37篇。本人也能積極參加學術研究，今年發表論文一篇，出版教材一部(為此書主編)。
7、結合業務工作需要，上半年制訂了《__大學圖書館文獻剔除辦法》;下半年參與了全館規章制度修訂、完善工作，對自己分管範圍內的33項規章制度組織修訂和直接參與修訂工作。
8.今年結合教育部《普通高等學校圖書館規程(修訂)》的出台，9月份安排全館職工學習，並組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進行交流、研討;6月份結合館第二期幹部培訓班學習，在會上還做了“學習規程、加強管理、提高質量”的專題輔導報告。
9.能維護班子團結，工作積極主動、以身作則，敬業愛業、節假日和晚上經常加班加點。平時經常深入基層，聯繫廣大職工;能遵章守紀，注意自身黨性修養，廉潔自律，認真參加學校組織的黨風廉政建設責任制考核。
10.對照____年度目標任務，在着手對館藏古籍文獻進行回溯建庫方面，由於我國目前古籍回溯數據庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術難度，這一任務尚未完成，在條件具備的基礎上，爭取下一年完成。
按照新時期的幹部要求，自己工作中仍有一定差距，今後一定要加強政治理論學習，加強現代化知識學習，為把__大學建成高水平大學努力工作，為把__大學圖書館建成國內有影響、省內有地位的高水平大學圖書館作出自己應有的貢獻。
各位領導、同志們：
大家好!
一年過去了，回顧自己的工作，在酒店以及前廳部領班和主管的指導下，在不同的方面取得了一定的成績和收穫。也還存在一些不足之處。
一、對前台工作重要性的認識。儘管前台工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作，應該是"公司的形象、服務的起點"。因為對客户來説，前台是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。前台的主要工作是迎客，為客户答疑。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。我始終堅持"以情服務，用心做事"，始終面帶微笑，認真謙和的接待各方來客，我對待工作勤懇紮實，嚴格按照關於前台工作的各項規定和要求，認真履行崗位職責，積極開展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢，不懂得問題當場問明白，並做了認真的總結，避免了以後出現同樣的問題後不知道怎麼處理。同時認真學習同事的做事放方法和説話技巧，漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時，增強了自己處事的靈活性，提高了溝通技能及人際關係的處理能力。
三、加強禮儀知識及英語知識的學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。雖然酒店外賓不多，但如果英語不好的話，上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。
四、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客户溝通的橋樑。
不足之處：
1聊天的話題不多，每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什麼話題可聊，總是在聽別人説話，自己也很少參與，導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。
2知識儲備不夠，對一些外幣的兑換等掌握得不夠好。英語水平低，外賓來了都不敢跟外賓交流。
來年計劃：
在明年的工作中，我會繼續保持良好的勢頭，堅持前台部多年年來的優良傳統，針對自己的不足之處，努力學習，自我增值，永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好，做事以最嚴格來規範自己，使技能水平與業務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作，認真完成各項任務，努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環境。也希望酒店會越來越好!
尊敬的各位領導：
大家好!
今年在常出席總裁的關懷下，宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收，作為酒店的一員，我的內心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代，一個競爭激烈的時代，我是這個時代中的一個幸運兒，因為我有幸在青島港工作。在這裏，我學會了做人，學會了做事，由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手，餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折，但是我永遠記得張總經理説過：越是困難越向前，把困難當做前進的動力，困難中有希望，挑戰中有機遇。作為我們團員青年來説，不斷提高自己的素質，時時刻刻幹在前，學在前，衝在前。牢記榮耀，堅定信念，堅守高地，奉獻自己的青春，貢獻自己的力量。
服務業提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",説的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可.餐飲業也是一個情感型行業,以人的服務為精髓和特質,人格化服務是其主體產品和靈魂產品,餐飲業已經度過了它的暴利時期,呈現初供過於求的現狀,硬件上的競爭已經不是主要競爭方面,各家酒店都把着眼點放在服務質量的競爭上,飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性.飯店作為一個服務性企業,它的經營運作是羣體合力的.因此,他的服務質量是一個通過一系列相互聯繫相互支撐的整體服務活動來體現.顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量.飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員,服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務質量包括服務設備設施質量,勞務服務質量,實物產品的質量,環境氛圍質量,安全衞生質量.常主席總裁在《常德傳論國企》一書中寫到：“工作是給自己乾的。”我們就是要樹立起主人翁責任感、使命感，研究新情況，解決新問題，跟上新形勢。我們的安全搞得好不好、質量搞得好不好，實踐是檢驗這一切的唯一標準，就是要在實踐中看看我們的班子怎麼樣、我們的隊伍怎麼樣、我們的管理怎麼樣，由表及裏地看出我們的差距，從而全面提升、全面改進。
因此我認為在今後的工作中我需要找不足，找差距，提高主觀能動性，切實按照“幹什麼，學什麼，練什麼，精什麼”思路切實加強自我修養，增強紀律性，組織性，提高業務技能，爭創五好員工。在以前的工作中，我的工作標準不高，不細，工作中存在僥倖心理，與優秀員工相比，還有一定差距。在日常的對客服務過程中，個性化服務開展不夠，服務技巧不夠到位，有待提高。在節約能耗上還未做的更好，節能意識有待加強。
在下一步的工作中，我會以榜樣為力量，不斷努力，不斷創新，腳踏實地的工作，做好自己，積極向上，在青島港在通達這個大舞台展現自己，完善自我。我相信，只要擁有一顆勇敢的心，奉獻的心，就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。
20__年，我擔任__證券部副總經理職務，主抓前台工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面，我就20__年的工作情況向大家做彙報：
一、一年來重點工作回顧
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰鬥力，繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作，並取得了較好的成效。在國債客户的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業務的共同學習和培訓中，兩家營業部的全體員工達到了步調一致，齊心協力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業務上出現的'攀比競賽現象，説明管理部前台隊伍的活力正在逐步激發。在這裏，我所做的就是鼓勵和引導大家，向着既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20__年終個人述職報告)
第二，加強客户的轉化工作，盤活國債和基金客户以及呆滯客户，逐步加強基金的銷售。20__年國債的旺銷，使我部沉澱了大量的國債客户，國債存量達到了近500億元，20__年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客户獲利頗豐。如何引導客户獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前台人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客户的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客户進行了積極的遊説，其中大部分轉化為了貨幣基金客户，下半年重點轉化貨幣基金和國債客户投資中短期債券基金客户。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客户的溝通和客户忠誠度，為今後新業務的開展積累了豐富的經驗。
第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業務、新知識培訓，增強員工的業務技能。每個週三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日裏，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反覆學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客户的服務及開發，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約着員工的工作積極性，也不利於經紀業務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發展客户的辦法，鼓勵員工在弱市環境中，走出去，積極開發增量客户。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發的增量客户也在穩步增長。
二、20__年取得的成績
20__年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億，同比增長;其中網上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客户穩中有增，新開(股票、基金、國債)1萬户，核心客户基本穩定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客户開户數達到了5000户。基金保有量10000萬，開户數4000户，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛鍊中不斷成長，員工培訓走向制度化、規範化。
三、20__年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業務的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業面積還需要進一步壓縮，費用支出業將會得到一定控制。
四、20__年工作計劃
如果__年我還繼續分管營銷業務，我有如下打算。
一、堅持合規經營的原則，繼續保持無重大違法違規業務記錄。
二、續完善激勵機制，充分調動員工的積極性。
三、加快經紀人隊伍建設。
四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業務技能。
20__年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20__年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人：
20__年__月__日
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!我叫__，____年4月進入__彩印，先後擔任八色機機員，調墨工。____年7月擔任3#印刷機機台長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結;第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任職以來的工作總結
____年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機台長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下彙報：在工作期間有什麼不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，並牢記在心，在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決，避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分：下一步的工作思路
保質量，抓安全是12年__全年的工作重點，產品質量高於一切，嚴把質量關，提高產品主樑意識，從源頭控制質量問題。
1、根據生產通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內容，版號，還要根據生產通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。並且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內容並且簽字確認。
2、增強戒台人員的安全意識。排查安全隱患，預防為主，安全是順利生產的保障，關鍵在於養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴格執行安全操作規程。並定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。
再次感謝公司領導對我的多年培養，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發展做出應有的貢獻。
尊敬的各位領導、各位同志：我項目部全體職工遠赴千里之外參與國道303線一級公路的建設，我們帶着路橋人“修路造橋、造福人民”的崇高職業理想，秉承“艱苦奮鬥、兢兢業業”的優秀職業精神，爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程，交給通遼人民一份完美的答卷，這是國家給我們的機會，也是我們路橋集團詮釋“誠信創造永恆、心血鑄就路橋”的又一時刻。
作為項目總工，我深知崗位責任重於泰山、工程質量高於一切。在施工過程中我認真做到以下幾點：
一、以項目經理高宗科為核心，把建好通鳳303線一級公路作為重心，緊密配合項目經理、項目副經理，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。做好各項技術交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認真審核，及時報請監理審批，保證方案到位、計劃得體、施工連續。在施工過程中科學合理地安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現象。對於不合格工程，堅決整改重做。
二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示;嚴格執行施工技術規範、標準，貫徹執行通遼市上級領導部門制定的方針、政策，遵照業主方關於一級公路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，並認真貫徹落實工程建設的標準和規範，配合項目經理完成項目管理工作，健全並嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，加強對在建橋涵、高填路基的指導和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質量。加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋樑、路基工程施工技術規範、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。
三、加強技術管理，嚴控工程質量質量，落實各項方案，確保施工安全，全面細緻地審核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”：(1)、及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況，(2)、及時提交設計方進行處理變更，(3)、及時報告監理方、建設方確認並相應增減工程量和造價。在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案;並組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，並對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程二次預算。根據監理方的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，並對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。
四、務實創新求發展，開拓進取鑄輝煌，作為項目總工，肩負着確保工程質量的重大責任，同時必須從整個工程的進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術管理工作的每一個環節，掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經濟可行的技術實施方案，積極採用新技術、新工藝、新材料、新設備，從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本，為企業提高效益。因此，加強對新技術、新工藝、新材料、新設備的瞭解和掌握迫在眉睫。立足於學習和實踐，我給自己提以下幾點建議：
1、加強自身科學文化素質學習，不斷提高自我在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己;
2、努力學習、借鑑他人的工作經驗，參照其他施工單位的新型施工技術、施工工藝以及所運用的施工設備、建設材料，結合我項目部工程建設中的實際應用情況，提出改革性的可靠建議，供工程建設參考執行;
3、不斷地從工程建設實踐中，發現問題，尋求突破，實現技術和管理創新。
五、德才兼備，以德為先，公路建設是祖國投入巨大人力、物力、財力的一次性的重大基礎設施建設。我們必須在不斷培養自身科學素質的同時，提升自我思想認識。站在國家、人民、集體的利益上，不弄虛作假，不鋪張浪費，不恣意妄為，嚴格遵守相關法律、法規、技術規範和規則等條文規定，從自己做起，從小做起，嚴格要求自己，不徇私舞弊，杜絕利用職務之便牟取個人利益，時刻謹慎糖衣炮彈的襲擊。作為一名項目總工，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前，記住心裏。無論在工作、生活還是學習、思想方面，深刻認識到廉正建設的重要性。加深自我思想認識的同時，用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想，堅定不移的把“德”建設好。“以德育才，德才兼備”應作為我們的行為準則，不斷指導我們的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。展望未來，在今後的工作中，我將更加堅定信念，恪盡職守，一如既往地將公路橋樑建設事業進行到底。
光陰就像奔馳在時光荒原裏的駿馬，一轉眼的工夫就跑到了年尾。回首20____年的工作，有成績，也有不足。
20____是對於我們環衞工人來説，是尋常的一年，是踏實的一年，也是經歷了考驗的一年。這一年和我的班子成員，緊緊團結在局黨委的周圍，以一顆“髒了我一人，乾淨千萬家”的奉獻精神，較為圓滿的完成了局領導和各級領導安排的各項常規工作任務和臨時工作任務，並帶領班子成員在思想上和業務素質上都跨了一大步。
下面我就日常工作任務完成概況、重大活動保障的調度、突發事件的應急處理、我的崗位使命感、幫助員工提高幸福指數五個方面來向領導們彙報一年的工作情況：
一、日常工作任務完成概況
作為專業的路面清掃隊伍的帶頭人，我除了每天清晨6點就去路面巡視、調度人手之外，還要注重重點路段的保障工作。
我將大隊分為13個班組，兩名副隊長分別負責南、北兩片區域，他們每天負責日常路面的清掃、護理的檢查和管理工作。
其中重點管轄路段有、地鐵工地、高架橋、大連萬達以及積玉橋拆遷工地。
一年完成的重大保障90多次，地鐵工地、高架橋、大連萬達以及積玉橋拆遷工地等污染嚴重的地方，平均一個星期進行一次清理。
由於分工明確，各項工作分配到人，高標準、嚴要求的要求工作人員的清掃保潔工作，一年以來，我隊管轄的路段承擔的各項任務都較為圓滿的完成了。
二、重大活動的保障工作
由於20____年的慶典活動較多，又由於武漢作為中南六省的窗口城市，我隊的管轄區域在一年裏經歷了眾多次省、部級以及中央領導的視察，以及各種慶典的路面清掃保障工作。
比如____月____領導來武漢視察，____路作為必經之路，____正在施工狀態，路面的施工垃圾和污染相當嚴重，接到任務時，時間已經很緊迫，任務重、標準高，而路面保障工作已經刻不容緩，於是，我一方面馬上和施工方聯繫，並請上級領導協調對施工現場儘快的打圍或者拆除清理。另一方面馬上安排人員加班加點，調配人員集中清洗還原路面，直到深夜兩點才以高標準完成任務。而不到凌晨五點，我和我的隊員又站在了工作崗位上。
對於節假日，如渡江節、中秋節、國慶節、元旦節等節日集會，我帶領我的隊伍最少都在15個小時以上維護着路面的清掃保潔工作，有時候甚至是20多個小時。真正是“一人流汗，萬眾歡顏”。
三、突發事件的保障
碰上暴雨、大雪天氣，除了安排進行常規的清掃任務外，還要進行排除積水，剷雪等任務。
聖誕節的大雪如約而至，雪景雖美，但是對於環衞工人來説，乾淨整潔和道路安全才是第一。
雪夜4點，他人正沉睡在温暖的夢鄉，我已經帶領我的隊伍在冰冷的街道，頂着刺骨的寒風，一鍬鍬，一鎬鎬的清理着路上的積雪和冰塊，雖然寒風凜冽，我們卻是大汗淋漓。
四、我的崗位使命感
曾經有親友不理解我，埋怨我過節也不能和大家聚聚。是的，環衞工作者是沒有節假日的概念的，一年以來，包括春節、五一、國慶、中秋、元旦，甚至清明祭祖都是家裏人代為祭奠的，我沒有和家人共同度過一天，甚至於一年來我沒有完整的休過一次雙休假，甚至年假也沒有休息。有時候為了讓司機多休息一下，休息時總是自己開車出來看路面，每一個節日我都在一線度過。
因為我自從擔任隊長以來，深深地感到了自己肩膀上的責任，知道領導的信任與重託，我深知：在這種祥和歡欣的日子裏，親朋好友呼朋引伴的集會裏，我們必須站在我們的崗位上為大家掃出一個山明水秀、乾淨整潔的城市來!
五、提高員工的幸福指數
(一)加強教育和培訓
環衞工人普遍文化素質比較低下，但是他們也有提高自身文化素質和技能素質的需求。首先我配合書記指定的計劃，對自學的職工給予時間上的'支持和物質上的支持，以調動職工學習積極性。其次是我嚴格起到表率作用，積極參加局舉辦的各種培訓，並上傳下達，組織學習。通過一年來的努力，我對隊員的技能素質和思想素質有了一定的提高。
(二)把隊員當親人
開展各種各樣的送温暖活動，只要隊員家有紅白喜事，我都親自到場並以大隊和個人名字分別送去一份問候，對特困環衞工人則給予物質上的幫助，對於生病的隊員及其家屬給予問候，對於“環衞節”以及職工羣體性的娛樂活動，撥給一定的經費支持。
對於家屬不理解不支持工作的，我都上門做解釋工作，儘可能的幫助對於尋求理解，所謂“家和工作才能順”。
對於已經退休的或者因病休養的，照顧並看望他們，妥善做好安置工作。
(三)為隊員爭取保險，解決後顧之憂
我一直認為，我雖然是隊長，但是功勞卻是大家的，因為工作是大家做的。
環衞工人一直是一個低收入人羣，很多人擔心老了之後無所依靠，我從關心隊員的角度和為了更好的完成工作的角度，也由於局領導的重視，我隊的隊員基本上實行了“三保”，解決了他們的後顧之憂。
我的團隊也因此有了凝聚力和向心力，工作也越做越順，越做越踏實。
六、存在的不足與建議
(一)主觀問題
我本人一年來儘管工作盡心盡力，但是還是和一個成熟的管理者要求有點差距，比如遇到業務丟分時，不是馬上冷靜的補救，而是情緒激動的爭執，又如工作時偶爾會脾氣躁。這些在今後的工作中我會一步步改善。
(二)客觀問題
1、配置問題
我隊轄區內的地鐵工地、高架橋、大連萬達及積玉橋拆遷工地基本上都是污染嚴重的區域，額外增加了清除路面污染泥沙的工作作務，而清潔隊的水車每天早晚都有灑水壓塵的作業任務，且局裏有使用時間的限制，故能抽出來的協助恢復路面的時間不多，也就是説水車配備不夠，故局裏能否再調配一輛水車給我隊。
2、加強監督控制源頭污染問題
幾個污染重災區，有一個共同特點就是處理污染的設施不到位就在施工，給我們的工作極大地加大了難度，懇請局執法部門加強監督管理，從源頭上控制污染，對於工地淌水槽的設立和使用不符合條件的一律不準施工。對於不整改的工地嚴格行使處罰的權利。
3、隊員住房問題
我對隊員有相當部分是外地人，需要租房，而城區租房房租普遍偏高，隊員們能夠承受的近一點的房子生活設施又極為不便，懇請局裏能出面統一租住廉租房或是套房之類，或是進行住房補貼，以便讓隊員們生活的更安心，工作也更安心。
以上所述，是我一年來的回顧，有成績，也有不成熟的地方。
在20____年我將緊跟着局黨委的步伐，更加嚴格的要求自己，堅強理論學習，提高理論水平，繼續堅持務實的工作作風，並改一步改進工作方法，帶領我的團隊做出更好的成績!
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!按照20__年度我公司就職人員工作評估的安排和要求，我認真剖析、總結了自己的工作情況，現將本人工作開展情況向各位領導、同仁做以彙報，有不妥之處，希望大家批評指正。
一、自律自省，團結協作，工作狀態充滿活力
自20__年7月到公司工作，作為一名__的職員，我深知工作中“羣策羣力”的深刻道理。這半年多來，我在工作上積極嘗試，在職場理念上不斷更新，在規章制度面前堅持原則，在同事間春風送暖。一言一行經常提醒自己嚴於律己，當好公司的一兵。聆聽領導對公司項目的決策精神，做到把公司安排的工作任務放在首位。
為了更好地開展工作，我不斷要求自己對工作責任進行合理調整，使工作更明晰，條理更明確。這半年在公司的工作和生活中我還要求自己在行為上努力做到“日行一善”，感受“__”的人文和陽光，工作中不畏手畏腳，同事間相互擔當，齊心協力。充滿活力的事業團隊，敬業求實的業務隊伍，促使我自身得到了很大的進步。
二、注重磨練，創造機會，自身業務不斷提升
“再學習、再成長，不斷充電”是公司領導經常對我們做業務工作的人員提出的要求。我非常注重自己專業發展與業務水平的提高。20__年7到8月，我剛開始工作，領導安排我對__公司內部管理條例的學習、修改和完善，我虛心請教、查閲條例，儘快熟悉了__及省市相關部門的要求、規章，對金融__行業在我市的發展有所瞭解，開始關注影響力較大的__公司發展狀況，以及__在南方等發達城市的情況，認識到一些__公司發展基本的思維方法：走在__行業最前端的公司，例如花都萬穗__、宜信財富，網貸方面的人人貸、阿里網貸等，他們均有規範管理、網絡支持、反應迅速的特點。
進入8月中下旬，在我們努力與西鹹新區管委會溝通協調，聯繫多方資源與接觸無果之後，我們公司開始了新的征程。我負責文件的管理工作，為縮短時間我們一方面制定新的報送資料，一方面提前與有疑惑的股東取得聯絡。9月初工作進展遭遇了許多未能預料的阻礙，有政府監管部門，有地方辦事單位，有股東等。現在想想，第一關工商預名階段就遇到大的問題，工商局以不同意拒絕我們，在這種情況下，我們相信國家深化金融改革的大政方針和__平台的潛力，咬緊牙關，攻堅克難，我最終親自拿到文件。
9月到12月期間，籌備工作在前行的路上困難依然出現一波三折，但我的心態和作風已經發生了大的改變。在公司主管領導的組織下，我們開始着眼每個人多做自己擅長的事為標尺，以優化團隊每個人的工作事項。我負責文件的報送和相關手續的辦理接洽，記錄每個股東的進展情況，在工作中我感到團隊內部的信息不流暢是妨礙我們一體化工作的一個問題，因此我製作了工作進度表，並對資料歸整分類，使得我們辦公更有效率和清晰明瞭。
三、重知識，重思想，保障公司業務順利開展
我工作之中邊幹邊學，學同事的溝通能力，學同事的分析方法，學同事的思想理念，學同事的吃苦耐勞，工作上從不瞭解到了解、不熟練到熟練，並且在和股東的接洽中慢慢感悟到了我們在培訓學習中講到的許多重要內容，學會努力從總是不經意被忽略的細節中尋找答案和思考問題這一工作要領。
在接下來的工作中，我要學習並做好信貸前期客户識別，注意影響。企業還款的非財務因素的研判，把工作做深做細做精，深入乙方單位瞭解乙方的誠信及經營情況，確保貸款的有效發放和回收。這對我即是挑戰也是工作的課題研究。
20__年，我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進__公司。我要衷心感謝公司給我創造了這樣一個發展的舞台，在這裏我綻放青春的激情，點燃事業的夢想。在這短短的`半年中，我的人生經歷了一個大的變化，無論是工作上，還是思想上都逐漸成熟起來。
回顧過去的工作，雖取得了可喜的進步，但還存在許多不足，工作中仍然有許多困惑，在今後的工作中，還需加強金融業務政策理論和法規的學習;改進工作方式、方法;增強創新意識、責任意識、大局意識、團隊意識。新年充滿希望，成功屬於積極進取、不懈追求。我在進步的道路上，還會遇到各種困難，為我們公司20__年鋭意進取、精彩不斷，我還有大量工作要努力去做，我將謙虛謹慎、邁出新的步伐，與全公司員工一起努力為公司的更快更好發展做出更大貢獻。
回顧20____年的工作，我做了很多平凡卻很有意義的工作。在這一年裏，我服從領導安排，承擔學校的綜合治理工作和音樂教育教學工作。現值年末，特將今年的工作總結如下。
一、綜合治理工作以及學校的日常資料收集整理工作
(一)後勤工作的成就
由於我校缺編嚴重，在職教師很少，導致學校的很多繁瑣的後勤保障以及設備維修、安全治理等等問題沒有專任後勤主任負責，我和學校的工會主席______主動承擔起學校設備設施的維修維護工作，及時解決在日常的教育教學工作中出現的各種設備的缺損問題。比如水管維修，門窗維修，供電線路維修，下水道疏通等等工作。我倆用勤勞的雙手保障了學校日常教育教學工作的順利開展。
(二)安全工作
我在學校領導的指示下，合理地安排了保衞工作人員的值班巡查時間，聯繫了廣場羅派出所的協防人員按時對學校周邊進行巡邏，定期對校園內的建築設施，活動場地，體育器材、消防器材等設施設備進行了系統全面的隱患排查，並且將有隱患的設備整理成資料上報給學校領導，並協同校領導制訂了相應的解決方案，確保了學校師生的人生安全。
(三)“三創”工作成績名列全市前茅
“三創”就是創建全國文明城市、創建國家衞生城市、創建國家模範城市。我校在“三創”工作中紮實推進，學校領導身先垂範，親自動手參與創建工作。我除了與領導一起動手參與“三創”工作之外，還承擔收集整理學校的“三創”工作資料並系統地編訂成冊。在20____年的全市教育系統“三創”檢查工作中，我校的三創工作取得了很好的成績，受到了市教育系統“三創”工作檢查組的高度評價，比如在全市的“安全文明校園”創建工作中取得了全市第二名，在創建國家衞生城市中我校的成績名列全市第三名。學校取得的這些成績，也有我的一份辛勞汗水在裏面。
(四)學校的其他工作
學校的工會、少先隊、教務工作也比較多，由於人少事多，我經常主動承擔這些工作資料的收集整理，比如工會的計劃生育、家長學校、關愛留守兒童，比如少先隊的“祖國好家鄉美”宣傳活動、“宋慶齡愛心書庫讀書活動”的的匯演比賽等等德育工作，比如教務處的學生學籍網絡登記照片的圖像處理、學生信息收集整理，比如黨支部的黨建活動資料的收集整理等等工作，我都會盡心盡責去幫助相關部門共同完成。
(五)不足之處
首先是時間統籌做德不夠好，由於我做的很多工作都是以前沒有做過的，經驗不足，時間安排上有些倉促，資料做的有些粗糙。這就是今後我要改正的地方。
二、教育教學工作
(一)用心去關愛自己的學生。
在教育教學工作上，我首先把學生當作自己的親生孩子來關愛，經常與孩子們交往，瞭解孩子們的心聲，化解孩子們的難題。特別是要對那些隨遷民工子女和留守兒童付出更多的關心。我知道，教師對民工子女的關愛除了本身的職業道德所要求外，他還體現了一個國家的制度優越性，體現了我們社會主義的優越性，也是黨和政府關愛民工的政策落實的體現。因此，孩子的安全、健康、學習生活、思想認識都是我們老師應該關注的方面。作為老師，我認為世界上最好的教育方法就是把學生當作自己的親生孩子來關愛。
(二)在教育教學中重視培養孩子們的興趣和技能。
孩子們除了學習必備的基礎知識以外，還得養成學習的興趣和掌握一定的學習技能。我在音樂教學中，除了在無形中滲透樂理知識以外，還注重培養學生對音樂的興趣，比如根據振動發生的原理，讓學生知道苗族蘆笙的發音原理，從而喜歡上了吹蘆笙，推動了民族文化進校園工作的開展。比如在講解反排木鼓舞的動作分解時，讓學生體驗走獨木橋時肢體的平衡動作，讓學生從中感悟苗族兒女在高山流水中飛快跨過河流上的獨木橋而衍生出來的動作，這樣，學生從心裏面提高了認識，學起來很快。
除了進行有效的`課堂教學意外，我還將培養學生愛好的領域拓展到了話劇小品領域，在學生的內心世界裏培養學生換位思考的良好品德，因此我的小品興趣小組在每一次的全市藝術節比賽中總能獲獎。比如20____年的全市“祖國好家鄉美”曲藝組比賽中獲得了二等獎，在全市中國小生“藝術節”中取得了話劇小品組的第二名。
藝術是相通，我的學生除了在音樂、話劇領域取得好成績以外，在攝影領域也取得了很好的成績，比如我輔導的攝影作品《走向牛市》也取得了全市學生藝術節的攝影優秀獎。
(三)不足之處
由於我在行政資料收集整理方面的事情比較多，加上學校經常迎接各種各樣的檢查，能夠擠出來用以教學研究的時間太少，導致在課堂教學中沒有能夠做到每一節課都是精心備課和認真上課。以後，我會在備課上多花心思，爭取把課上更到位。
三、工作展望
在20____年的工作中，我將多擠出更多的時間來研究教學方法，多擠出時間來研究學校的日常管理工作，協助學校領導把學校的日常管理工作做好，同時自己也改進教學方法，在教育教學領域取得更好的成績。
今年以來，在市局的正確領導下，在局黨組和全局幹部職工的關心，牢固樹立大局觀念，強化服務意識，以行風廉政建設和機關效能監察為工作重心，狠抓所分管工作的目標任務的落實，一年以來，各項工作均取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，總的説來，主要做好了以下幾項工作：
一、認真學習，不斷提高自身素質和能力。
不斷提高自己的政策理論水平和政治素質。加強對質監專業知識的學習，特別是一些新的政策法律法規和自己不熟悉的業務，全面提高自己的業務能力。積極參加省、市局組織的各類培訓，提高自己的管理能力和駕馭水平。虛心向同志們請教，注重在實踐中學習提高，經過一年的努力，感覺有了較大的提高。
二、狠抓落實，各項分管工作取得較好成績
按年初的工作任務和目標，和所分管部門的同志們一起努力抓落實，將工作細化量化，並積極幫助協調解決工作過程中遇到的困難和問題，各項工作取得了一定的成績
一是發揮部門優勢，推進質量興區和農業標準化進程。按照《區質量興區工程實施方案》，積極與區政府配合，努力推進質量興區工作，不斷加強名牌的宣貫工作，積極引導企業申報名牌，全力培育有實力的企業積極創造條件，向名牌靠攏。在局的指導幫助下，截止目前，我區有11家企業通過了ISO9000質量管理體系認證;13家企業的6類產品獲得了食品生產許可證;2家創建標準化良好行為企業;5家企業採用國際標準。農業標準化工作進展順利，區秋西瓜為文章版權歸本站作者所有!國家級農業標準化示範區，濤溝橋無公害大米通過了省級農業標準化示範區驗收。目前連個示範區運轉良好，發揮了較強的示範作用，為當地的農民增產增收，也帶動了三水農業、張山子甜桃等項目的積極申報。
二是積極開展質量管理、標準化、兩碼服務。截止年底，代碼年檢率已達73.4，數據完整率100，發證率46.1，髮卡率41.3，電子檔案掃描率率先達到100。年檢率、發證率已圓滿完成年初目標，各項工作在全市位居前列。
三是加大宣傳工作力度。結合世界計量日宣傳活動、安全生產月、“3.15”消費者權益日等活動，深入開展法律“進企、進校、進户”活動，努力提高企業和羣眾的質量意識和法律意識，今年以來，發放宣傳資料1500餘份，接受諮詢300餘人次，宣傳工作起到了良好的社會效果。為進一步擴大質監部門在社會上的影響力，我局積極向各級媒體發發送新聞稿件，積極與電視台電台聯繫，宣傳我局職能，報道我局的各項工作，曝光違法案例，為我局的行業形象建設做好了輿論基礎。
三、很抓行風建設，促進全局行風廉政建設再上新台階。
1、健全各項制度，加強隊伍建設。結合質監工作的新形勢，進一步健全“服務承諾”、“效能考評”、“失職追究”、“首問責任制”“清正廉潔制度”等各項效能監察和內部管理制度。在內部效能監察上，堅持以制度管人、以流程管事，動真的抓實的，對凡違反紀檢監察規定的，嚴格按規定處理，決不姑息遷就。為查找自身的缺點與不足，更好地履行行政執法與綜合管理職能，結合先進性教育活動，我局認廣泛地徵求職工的意見和建議，查找自身建設中存在的不足，努力整改，促進行風廉政建設。
2、繼續加大政務公開力度，暢通監督、投訴渠道。推行政務公開，及時更新政務公開的內容，向社會公佈行風監督、舉報電話、設立意見箱，通過電視台公開服務承諾。十月份，在區電台舉辦了面對面活動，進一步擴大監督範圍。
3、積極協助局班子成員開展徵求意見活動和紀檢監察巡查工作，定期走訪區有關部門、各大企業，廣泛聽取和徵集社會各界、企業和人民羣眾對我們工作的意見，定期走訪區有關部門、各大企業，廣泛聽取和徵集社會各界、企業和人民羣眾對我局工作和執法人員的意見和建議。今年上半年，我局從區直各部門、各鎮街聘請行風協管員30餘人，進一步擴大了監督範圍;不斷加大走訪徵求意見的工作力度，今年走訪各有關部門40餘家，企業60餘家，共發放廉政信息反饋卡220餘份。為更好地接受監督，9月5日，我局向區人大彙報了的06年工作開展情況，認真接受人大領導的評議。9月13日，我局組織召開了政協委員座談會，聽取了政協委員對我局工作的意見和建議。針對徵求的意見和建議，局班子認真梳理，仔細研究，制定出切實可行的整改方案，本着更好地服務於地方經濟建設這一原則，加大整改力度，力求企業滿意，政府放心。
四、廉潔自律，切實做好黨風廉政工作
能夠嚴格遵守，自覺執行黨員領導幹部廉潔從政的規定，自覺抵禦拜金主義、個人主義和享樂主義的衝擊，努力做到時時處處用黨紀國法來約束、規範自身行為。切實加強自我教育，增強黨性修養，牢固樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀，提高廉政意識和反腐拒變能力。講正氣，求公正，心胸坦蕩，淡泊名利。自覺做到自警、自重、自省，不以權謀私，不貪污受賄。
認真開展治理商業賄賂工作。結合我局的工作實際，制定了切實可行的實施方案，成立了治理工作領導小組，明確了責任、工作重點和任務目標，分階段、分步驟地開展好治理工作。為充分發揮治理商業賄賂工作的監督作用，我局完善了治理工作的長效機制，從宣傳教育、制度管理、體制改革等方面入手，切實把治理工作向縱深推進。
回顧過去，兩年來我所做的工作和取得的一點成績，雖有個人努力，但更是上級組織、局黨組集體以及全局廣大幹部職工關心、支持和幫助的結果。反思自己，還有一些缺點和不足，一是業務知識學習還不夠全面;二是工作方法仍需改進，要少一些浮躁和消極，多一分平實和通達;三是有的工作開展不平衡，不細緻。
新的一年裏，我將克服缺點，加壓奮進，爭取取得更大的成績，為本局的建設做出更更大的貢獻。
我叫______，大專學歷，今年1—3月份，我在煤二隊擔任技術主管，今年4月份，我由煤二隊調入巷二隊擔任技術主管，現將工作述職如下：
一、能夠堅持以安全生產為中心，積極配合隊黨政工作
在礦黨政及業務科室的正確領導下，能夠認真學習貫徹黨的各項方針、政策、路線，傳達礦有關精神，能夠把學到的理論知識應用到實踐當中去，到巷二隊以後，先後學習了煤礦安全規程巷道維修巷修作業規程和施工地區的措施等有關資料，通過學習，提高了專業理論知識和業務技術水平，增強了解決生產中技術難題的能力，從而能夠更好地服務安全生產。
二、能夠及時編制規程措施，服務好生產，確保生產計劃的完成。
到巷修隊後我隊施工巷修頭面多，地質條件變化大，施工複雜，針對這些情況，積極與有關業務科室聯繫，結合施工現場，及時編制安全措施。沒因為規程措施不到位而影響生產，也沒因為規程措施出現漏洞而造成事故。確保生產計劃的完成。
三、經常深入一線，瞭解本單位業務範圍內的安全生產情況
及時解決現場實際工作中的難題，保證生產安全。我隊在2801運煤巷過冒頂區，2801運煤巷與2803上順槽卧底搭杆貫通，北十軌道過老巷，以及主皮帶巷擴棚，北四軌道擴棚等，對於這些施工特殊的關鍵環節，我每次都深入到工作現場，嚴把技術關，認真落實好施工措施，保證了施工的安全和質量。
四、認真做好職工的安全技術培訓工作。
堅持“管理”“裝備”“培訓”並重的原則，積極配合礦有關部門，對職工上崗、轉崗及特殊工種人員進行了培訓，組織職工參加集團公司各類培訓班、複訓班6個，工種3個，並充分利用班前30分鐘講安全及每週兩小時學習安全技術知識，堅持對職工進行應知應會及各項安全知識開展培訓。每月對職工進行一次《安全質量標準化知識》的考試，使全隊職工掌握了基本安全知識，提高了安全意識，保證了人人都能持證上崗，為安全生產打下良好的`基礎。
五、每月下井不低於20個，堅持跟班和值班
在生產中落實執行國家的政策，和安全生產法律法規，及時查隱患、堵漏洞，不違章指揮，不違章決策，不違章作業。
六、做為一名技術人員，多次針對現場施工中存在的技術問題
及時進行分析解決和提出合理化建議。保證生產任務的圓滿完成。第一季度在煤二隊時，我隊每月都圓滿完成礦下達的生產任務，三月份突出地區掘進更是達到了105米的紀錄。到巷二隊後，在礦黨政正確領導下和各業務科室的支持下，保證了我隊所管轄地區的安全生產、通風、運輸、行人安全，安全消滅二級以上非傷亡事故，工程質量達標達到優良品90%以上。
七、科技攻關項目的完成情況
科技攻關項目為“ZDQ—300型振搗器”。已經研製成功，已經取得了良好的經濟效益，現正處於推廣應用階段。
八、存在的問題和不足
在肯定過去成績的同時，也應該清醒地看到，在技術管理和新工藝的推廣中仍存在不少的問題，這些問題影響着自身的發展，這就要求我在今後的工作中，絕對不能有任何鬆懈思想和厭戰情緒，而要以嶄新的精神風貌，再接再勵，紮實工作，迎難而上，敢於拼搏，善於拼搏，發揚只爭朝夕的精神，再創佳績。協助隊黨政做好今後的各項工作。
九、今後的工作目標
1、以狠抓內部管理，確保北翼、東翼地區採掘安全為目標，緊緊圍繞安全生產質量標準化這個中心任務，結合我對實際情況開展工作，積極採取措施調動我隊廣大職工的主動性和生產積極性，堅決做到不安全不生產，嚴格按措施施工，防止施工區發生一切事故。
2、認真貫徹落實上級部門安全生產方針和政策，深入紮實的工作，及時編制各種規程、措施，做到嚴謹、規範、齊全，堅決杜絕因技術工作影響生產或出現技術事故。
3、配合隊委繼續推進安全質量標準化工作，爭創“十個一”標杆工程。
4、努力提高技術管理工作，達到規範化管理，使技術工作再上一個新台階。
5、堅持對職工進行安全技術知識的培訓，使職工都能完全掌握各種安全知識，保證職工素質進一步的提高。
我的述職報告到此結束，謝謝大家!
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