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關於辦公室主任的年末述職報告(精選17篇)

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關於辦公室主任的年末述職報告 篇1

各位領導、各位老師:

關於辦公室主任的年末述職報告(精選17篇)

大家好!

20xx-20xx學年度是我校極不平凡的一學年,在市縣各級領導的親切關懷下,在教育局的正確領導下,特別是郜洪聯副局長和楊生科長的直接指揮和參與下,經過我校全體教職工的努力,我校於XX年12月份順利通過省級示範高中的評估驗收,其他各項工作也取得了顯着的成績。作為辦公室主任,現將我一學年度的`工作簡述如下:

1、我的工作職責。

根據孫疃中學【20xx】007號文件《關於孫疃中學幹部分工的決定》,我分管我校的公務招待、公務用車、日常考勤、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務、計劃生育等多項工作,在學校整體工作可謂中舉足輕重。

2、公務招待、公務用車。

開學之初就出台《孫疃中學關於公務招待、公務用車的暫行規定》,在公務招待、公務用車方面自覺遵守規定,嚴格操作程序,根據工作需要,先向校長提出申請,待批准後開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權謀私。

3、日常考勤。

加強考勤工作,起草《孫疃中學績效工資考勤辦法》,加強了績效考核制度建設,對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責等都進行了明確規範的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴格執行。儘管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進行。

4、文件處理工作。

接到上級文件及時向校長和有關人員、有關科室彙報傳達,並複印歸檔。學校文件及時起草下發、宣傳、貫徹、落實。

5、黨務工作及其他。

今年我校黨支部被評為淮北市先進基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務工作的肯定和鼓勵。本學年度,黨支部開展爭先創優工作卓有成效;業餘黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學生中產生良好效應,有46名學生向黨支部遞交了入黨申請書, 4名學生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被髮展中共預備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。

按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認真佈置會場,主持會議,做好會議記錄。由於準備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。

由於我校招生宣傳工作做的好,加上我校進入省級示範高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創輝煌的曙光。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇2

根據公司《工作標準》和20xx年目標責任,經理助理、辦公室主任的主要職責是:

1、受經理委託,協調公司領導之間、機關各職能部門之間,分(子)公司之間的工作關係。

2、受經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對經理負責。

3、督促、催辦公司領導分管的年度重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理彙報,並協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排公司黨、政、工各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成經理,公司和黨委所需文件的起草,有關材料的擬製。

8、控制監督公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調公司後勤工作和組織機關的後勤工作。

10、管理公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,從不越權,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,一年來雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦、協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

我處的位置決定了“服務”是我的根本職責,這個工作有很大的從屬性和服務性,因此在日常工作中我主要是圍繞“服務”這個根本,從參謀、承辦,管理、協調督辦等方面進行操作。

為發揮好參謀助手作用,必須經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,才能為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導採納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。

為減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了張多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”這些原則,20xx年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知,對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,近二年我們注意在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和認真貫徹了公司及採取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,經徵求意見,大部分單位是基本滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以説是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;三是先辦基層單位的,後辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費,在20__年的基礎上,20xx年壓縮了%,20xx年又在20xx年基礎上壓了%,也就是説今年的管理費比20__年降低了%,而機關的工作量沒有減少,車輛、微機、辦公設備越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨着辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,複印機、一體機的耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但油英複印量卻越來越大,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮近一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關處室共同研究,並請示領導同意,採取了一些措施,如車輛、微機、設備等加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑑定,批准後方可發生;對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印製文字文件,一律在網上發;儘量減少材料複印量,超過張者不予複印,能油印儘量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。儘管採取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。公司12月10日工作會議已明確,20xx年的管理費還要減,再壓%,有些要進行包乾,如辦公費原先X元/人,壓縮%,20xx年就是X元/人。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是採取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作,強調辦事率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年擬草、擬稿各種文件、結、報告,工作佈置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還着重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理着公司機關辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,並進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。

工作中存在的主要問題和不足:

一年來雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:

1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。

2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇3

今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:

一、加強政治學習,全面提高自身素質

能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,用心學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想,政治思想上用心進步,始終在大是大非面前持續清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續高度一致。改革創新意識強,用心進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯繫羣眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習,不斷提高業務素質

用心參加辦公室組織的各項羣眾活動,利用週一晚上學習的時間,全面系統地學習了三個代表的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,透過看錄像、瞭解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還透過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業餘時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。

三、用心工作,圓滿完成各項任務

嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了超多的調研報告,為領導科學決策帶給了可靠依據。

四、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一是發揚吃苦耐勞精神。應對祕書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講,提筆能寫,下手能幹的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

述職人:x

20__年x月x日

關於辦公室主任的年末述職報告 篇4

我是物業管理服務部樹蕙園小區的,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,x年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印裏,有些收穫,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區的主要工作是為住户提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個台階,提前做好各項準備。伴着學院迎評促建的春風,我首先在廣泛徵求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先後制定了《小區員工崗位規範》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,並在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規範各塊管理。其次是狠抓細節管理:

一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:

1、 對小區內遺留的建築垃圾進行了全面清理;

2、 對與變電站交界圍牆上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衞生死角也進行了全面清理,保證小區內無死角或盲區;

3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;

4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生鏽腐蝕所造成的不安全因素;

5、 對所有球場及遊樂場長條凳進行加固處理,並重新粉刷油漆,保證住户有一個舒適、安全的休閒場所。

二、由於小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防範工作造成了極大困難。

所以我一直將小區的安全保衞工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衞生等,都作了細緻的規定,並由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,並添置了保安器材。同時,為了解決小區圍牆死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住户營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理,盡力做到住户有所呼,水電有所應。

小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,並根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。

四、 在對小區綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作。

同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的.正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。並在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》。

細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪裏,就監督到哪裏,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閒走廊、公共衞生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》。

對食品採購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住户有一個安全衞生的就餐環境。

七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。

通過多方聯繫協調,並經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由於電信局年終結算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由於我個人的經營能力有限,未能實現這一願望。

縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由於我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。

近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在瞭如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使XX年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平台和環境裏,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以後的路,乃至於我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的温暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記於心。我要感謝的人還很多,能到師院後勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心裏。

在部門合併以後,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部XX年的工作充滿了期待。我在心裏對自己説:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事説,請相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現來證明我自己!最後,謹祝大家在新的一年裏,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!

述職人:

X年XX月XX日

關於辦公室主任的年末述職報告 篇5

尊敬的校領導、各位老師:

各位好!

20xx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就。現將這半年來我所做的工作向大家彙報,請大家提出寶貴的意見。

我從事的工作比較特殊,主要體現在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對於有些工作我並不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經過任何培訓,因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關係就不一一細説,就説我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中並不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衞生的打掃,會場的`佈置,學生桌椅、會議桌來回挪動,調試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖説苦點,累點,當看到大家在乾淨整潔的室內開會時自己就感到很快樂,很滿足。

其次就是報刊的發放,咱們學校共定刊物26種再加上學生定的《快樂作文》《國小生必讀》《科學週刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《國小生必讀》《科學週刊》,在這些資料要發放之前,都必須清點數目,做到心中有數時,然後才能發放到師生手中。

舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調到咱們學校來,在這三年中,縣每年舉辦國小生講故事活動,第一年我們學校xx同學拿了第一名,並且參加了邢台市講故事比賽:第二年我們學校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學生講故事的水平再上一個新台階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習,雖然只差積分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。

文印室越來越和學校活動,教師教學,息息相關,因此做好文印工作也是重中之重。

1、學校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。

2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,儘自己最大努力搞好服務,讓老師高興而來,滿意而歸。

值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發現問題及時解決,解決不了的問題及時上報。

每次成績的取得,都離不開團隊對我工作的支持和幫助,例如:佈置多媒體室時需要學生幫忙,用到哪班學生老師都會熱情的説行,啥時間去,沒事,需要幫忙時,説話。我對電腦方面的知識瞭解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地説,沒事,不是什麼大事,好弄。學生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心裏就感到很温暖,難道説這不是我們新西關國小的團隊精神嗎? 以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪裏急需就到哪裏去,每天在收穫忙碌的同時,也在收穫着幸福。儘管如此,離校領導的要求還有一定的差距,有什麼不妥之處請提出寶貴意見。謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

關於辦公室主任的年末述職報告 篇6

尊敬的領導:

首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

在很多人眼裏,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就嚮往做一名白衣天使,每天穿梭於病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變着人們對護理工作的看法,詮釋着白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑着面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢羣體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什麼需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收穫的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話説:微笑對於女人是一種最好的美容,對於男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關係,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

對於護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作幹得更好。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇7

今年以來,我在分局黨組的正確領導下,以鄧小平理論和江*同志“三個代表”重要思想為指導,按照盛局黨風廉政建設工作會議精神,堅持以做好參謀助手為主題,以搞好服務保障為主線,始終掌握工作的主動權,在抓好辦公室工作的同時不放鬆黨風廉政建設,全面落實黨風廉政建設職責制的各項規定,抓個人,帶隊伍,堅持把教育、管理、監督相結合,切實負起了黨風廉政建設的職責。

一、着眼防範,立足自身教育,為廉政建設職責制的深入開展奠定了堅實的思想基礎

一是強化自身素質,提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來,濃厚學習氛圍,搞活學習形式,擴大學習範圍,增強學習效果。開展理論學習,堅定理想信念,開展條規教育,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,澆注“防腐劑”。今年以來,相繼觀看反*電教片、收看xx大報告會及學習討論活動等,透過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育,使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,進一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的潛力,用心做“三個代表”的忠實實踐者。二是着眼大局穩定,用心做好辦公室工作。認真對待羣眾來信、來訪,及時妥善處理幹部反映的問題,做到了熱情接待,耐心疏導,真誠服務。保證了分局的正常辦公秩序和後勤保障。

二、高度重視,認真履行職責,工作指導到位。

為切實搞好廉政建設職責制工作,我站在講政治、講大局的高度,充分認識廉政建設職責制及反*鬥爭的重要性,始終把廉政建設職責制工作當作大事、要事來抓。我把廉政建設職責制擺在了重要議事日程,多次召開辦公室會議,研究、部署廉政建設工作,做到早研究、早部署。平時,在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經常講、多次講、反覆講,找原因、説危害,教育幹部要從身邊人、身邊事中吸取教訓,耳邊警鐘長鳴,心中築起道德和法紀兩道防線;同時,還定期組織檢查、指導、辦公室各項工作部署和落實狀況,聽取工作進展狀況彙報,瞭解目標落實狀況,查漏補缺,採取措施,加大工作力度,促進廉政建設順利開展。

三、結合工作實際,狠抓目標落實,務求取得實效

實行廉政建設職責制,根本在落實,關鍵在行動。在認真分析、研究職責目標的基礎上,我提出了“抓深入、抓規範、抓提高”的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實上下工夫,靠實際行動求成效。一是對辦公室工作詳細進行分工,推進落實。根據分局下達的廉政建設職責制目標,本着“誰主管誰負責”的原則,認真履行“第一職責人”的職責。做到了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”,明確了崗位職責,保證了政令暢通,切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,實現了廉政建設工作任務由虛變實,由軟變硬,由模糊變清晰。二是建章立制,確保落實。先後完善了《機動車輛管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物資採購制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定資產管理制度》等一系列制度,進一步規範領導幹部的從政行為,強化幹部權力運用的約束,從根本上剷除滋生*的土壤。三是加大管理力度,全面落實。在完善規範、強化管理、嚴肅執紀上下工夫,完善了集中採購相關制度和辦法,使“同質比價,同價比優,同優比服務”的標準和“管辦分離,相互制衡”的原則、“採購(招標)、驗貨、付款”三分離的運行機制得到了認真落實。確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實。

四、身先士卒,身體力行,為黨風廉政建設職責制的落實起到了示範作用

在工作中,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠;在工程立項及招投標、資金分配使用、物資採購方面都堅持原則,嚴守紀律,不以任何方式向有關方面和個人施加影響;生活中遵紀守法,無違反規定經商辦企業行為;不利用公款大吃大喝或到歌廳、*高消費;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊、和公款出國旅遊的問題;未發生需要申報的重大事項;在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面,嚴格按國家有關規定執行。身體力行,對黨風廉政建設職責制工作的落實起到了很好的促進作用。

總之,2x年,按照分局黨風廉政建設職責制工作部署,能夠做到高度重視,精心組織,用心推進,狠抓落實,使黨風廉政建設工作得以順利推進。一是對落實廉政建設職責制工作重要性的認識進一步提高,工作主動性進一步增強。二是增強了廉潔自律意識和貫徹執行黨的各項方針政策的自覺性和職責意識。三是激發了奮發圖強、開拓創新的進取意識,構成了幹事創業的良好氛圍。四是維護了改革、發展、穩定的工作大局,促進了各項事業的健康發展,

在2x年的工作當中,我將以“三個代表”的重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞發展這個執政興國的第一要務,堅持黨中央確定的反*指導思想、基本原則、工作格局、領導體制和工作機制,堅持標本兼治、綜合治理,逐步加大治本力度,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,繼續加強廉政建設工作,針對自身薄弱環節,強化措施,不斷把廉政建設和反*鬥爭引向深入,為分局領導當好參謀,為全局幹部搞好服務。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇8

尊敬的各位領導,員工同志們:

今年是金地公司成立後較為重要的一年,也是面對種種困難,艱苦奮鬥的一年。面對嚴峻的市場形勢,萬佳公司在公司領導的高度重視與帶領下,在各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,認清形勢,積極應對,緊緊圍繞全年銷售目標開展各項工作。經過公司全體員工齊心協力,團結一致,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,我們不遺餘力,努力完成公司制定的各項經營、管理指標,共同提高金地公司的服務質量,管理水平,和經濟效益。我也按照公司領導的要求較好的完成了我的本職工作,20xx年的工作任務即將結束,下面,我將具體情況向大會述職,請在座的各位領導和的員工同志們予以審議。

一、辦公室日常管理工作

不知不覺,已經在辦公室主任這個位置上奮鬥了三個月的時間,我全身心的投入到這個新的工作環境當中,嚴格要求自己完成了公司交給我的各項任務,並有自己的創新意識。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有社會處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、管理經驗的心得與感悟

1、員工管理方面:在擔任辦公室主任近三個月時間裏,我每個月組織員工進行兩次培訓,主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻,然後一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮鬥意識,使他們能夠以最飽滿的熱情投身於我們的工作當中,更活躍了氣氛,大家暢所欲言,增進了員工之間的友誼。

2、資料整理方面:我將公司的重要資料進行的重新整理與分類。前任主任是按時間先後放的,這樣可以根據時間的先後順序找到相關資料。我則是將資料按照部門,分類放置的。這樣不但可以方便領導進行查閲,更節約了時間,一目瞭然!這是我在工作中的一種創新。

3、規章制度方面:我正在依照更科學合理的原則,去修訂公司各項規章制度,估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度,薪酬、福利管理,績效考核辦法,行政管理事務等。希望新的規章制度能夠帶給我們企業新的活力,用更人性化的管理辦法去幫助企業發展。

4、協調工作方面:我公司分七個部門,為:銷售部、工程部、財務部、經營部、物業部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任,我的本職工作就是去協調各部門的共同發展。本人協調能力較好,能夠順利的協調好各部門工作,11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。

5、企業文化方面:20xx年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20xx年5月組織員工參加了鄂州房產系統首屆職工運動會,並在拔河比賽中獲得第三名的成績;20xx年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進員工身心健康,還可以提高他們的工作熱情。

6、個人發展方向:做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等。積極的工作態度讓我感到我的工作重心可以朝着人力資源方面多做努力。

三、存在的問題和今後努力方向

在擔任辦公室主任三個月以來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

所以對於工作我絕不能掉以輕心,我會查閲管理類書籍,用知識豐富自己,武裝自己,向周圍的領導學習,向同事學習提升自己的業務水平;認真貫徹公司領導交予我的工作任務與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面提升自己的能力。懷着更飽滿的工作熱情和信心,為在工作中取得更大的進步而不懈努力!

四、20xx年工作展望與計劃

20xx年即將逝去,我們也將要迎來嶄新的20xx年,面對更多的挑戰,在新的一年裏,作為辦公室主任,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到以下八條:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手,公司稱職的辦公室主任;

第三,注重辦公室的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績;

第四,在工作中加以創新,組織更豐富的文體活動,如公司內部的乒乓球比賽,羽毛球比賽等,活躍員工的工作狀態與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身於工作當中去,以此提高員工的工作效率。充實企業的文化牆,讓員工充分感受到我們公司的企業文化。

第五,人力資源管理方面,完善企業員工的招聘,錄用條件,以更高的要求選拔人才,以增強我們企業的綜合實力。

第六,完善薪酬和福利管理,以員工對工作的完成情況評定薪酬,完善績效工資的考核辦法,為員工辦理社會保險和各種保障制度,用人性化的管理讓員工體會到公司的温暖。

第七,完善制度建設,加強內部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強制度的執行力度,增強企業團隊的責任心,力爭全面跨上新的台階!

第八,繼續強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強企業隊伍的建設工作。行之有效地開展多種形式的培訓,如定期開展企業文化培訓,企業業務培訓等,提高團隊的專業知識,培養一支經得起市場考驗的企業團隊。

綜上所述是我對20xx年工作計劃的一個概括總結,我相信只有努力做好以上八點,才能稱得上是一個稱職的辦公室主任,也會為我們企業帶來全新的動力。我也懇求各位領導和員工同志們向我提出意見和建議,是為了辦公室的全面工作的順利開展,更是為了我們萬佳公司美好的明天。20xx年我有信心和公司領導與企業員工一道,在公司領導的正確指引下,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實,開拓創新,為萬佳公司取得更加優異的銷售業績不遺餘力,努力奮鬥!

關於辦公室主任的年末述職報告 篇9

我於20xx年8月加入國貿團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務、協調、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務。現將本人及辦公室20xx年的工作情況彙報如下:

1、辦理公司證件的年檢等手續

與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前佈置、充分準備,通過合理的統籌安排,三公司的營業執照、組織機構代碼證、社會保險登記證、企業安置殘疾人就業情況等年檢工作順利通過審核,無線電執照、ISO9000質量體系外審、資質證書等年審換證工作也陸續順利辦理。

2、積極開展多種渠道的宣傳工作

(1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業發展動態,結合公司實際發展情況進行新聞採寫,同時對有新聞價值的事件採取約稿或採訪等形式進行宣傳報道,豐富了信息報道的內容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業管理雜誌社等行業主管部門投稿發表17篇,全面公開了公司發展動態以及日常管理工作,對公司的市場發展及企業文化宣傳起到了積極地推動作用。

(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片製作提供相關素材及修改意見,參與總部內刊的供稿及校對編輯工作,全年發表文章共計14篇,為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋樑。

(3)完善網站建設,積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協與舜網聯合舉辦的濟南物業行業雙十佳評選活動,並協助李總成功當選濟南市首屆十佳物業服務精英;4月,配合總部整理企業金牌榜文字部分,為宣傳企業品牌再添推動力;6月,完成公司網站域名過户、備案複審工作,並根據公司發展狀況及時調整網站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節,對呼倫貝爾分公司網站初期建設提供建議和技術支持,有效提升了公司的社會形象。

3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉順暢

辦公室承擔着草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領導完成專家委員會相關章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內部管理和技術資源提供文字依據;配合領導完成公司季度經營報告,並製作上半年工作彙報幻燈片;對春節前後穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;負責對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業制度要求、惡劣天氣防範措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。

在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關文件的收發、登記、文印和督辦工作,努力做到規範化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達各類書面通知34則。公文運轉無一重大差錯,辦結質量和速度有了一定的進步。

4、繼續強化公司人事、勞資管理工作

(1)保險福利事務方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放鬆要求,除做好常規性的工資、福利費編制發放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580。17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業等社保手續,為54名準退休人員順利辦理檔案信息採集手續,切實保障員工福利,規避用工風險,解決了員工的後顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先後被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領導的大力支持和其他部門同事的協助下,順利通過社保部門審查。

(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦,並先後諮詢新農合、農民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協助地税苑、民政廳、地税局、交行宿舍、嘉恆大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關係賠償協議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由於規避用工風險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發生。

(3)在人事管理方面,7月—8月,辦公室積極響應濟南市關於嚴格執行《保安服務管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內順利協助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會同財務部強化了對項目崗位編制的監督管理,對各項目定崗定編情況進行了摸底調研,促進了項目人事管理的規範化,協助項目做好人力資源成本控制。

5、切實抓好公司及項目管理的後勤保障工作

(1)做好公司本部的後勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的採購、調配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網絡、水電、報刊、衞生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養護等工作,確保公司本部運轉正常。

(2)做好各項目後勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規,根據各項目需求,對項目使用表格、合同數量進行了統計、排版、印刷;同時,修改並印製了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節日員工福利及業主禮品賀卡統計、購買、發放等工作也按常規正常推進。

(3)全面做好“百日服務提升”活動後勤保障工作

公司自全面開展“百日服務提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業主意見調查等方面,全力貫徹執行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務水平提升做出了一定貢獻。

(4)做好項目撤離/接管的後勤保障工作。自年初嘉恆大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協助合同終止項目做好撤離工作,先後承擔物資的搬運、清點、建賬、調撥事宜,使項目撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協助財務部進行嘉恆大廈費用清欠工作,前期發送費用催繳函49份,整理、彙總33户欠費起訴資料及費用明細,並在起訴過程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。

在項目承接方面,辦公室先後配合省體育局訓練中心、民政廳、興業銀行、濱州交通局、系統集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、人民財產保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協調員工開荒借調支援,保障了項目進駐工作的順利開展。

(5)優化服裝管理。今年上半年,由於原服裝供應商的供貨質量、服務態度及供應效率均有所下降,加之處於服裝生產行業供銷旺季,服裝後勤管理一度陷於被動。基於該現狀,辦公室一方面加強對供應商的監督,一方面積極尋找合適的服裝生產廠家。最終,在項目經理的大力協助下,經過認真比對考察布料、做工、價格、服務等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優化了服裝供應渠道。同時,管理服統一訂做、各項目服裝申購、製作、調撥、儲備等常規管理工作正常開展,為樹立企業形象起到積極的作用。

6、加強工作協調,做好會務接待及外聯工作

20xx年,辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作,到接待控股公司、集團領導、浦發銀行考察、博興政協主席考察、濱州項目參觀、顧問諮詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經理等,辦公室在明確分工的基礎上,加強了工作統籌協調,制定相關流程制度,完善了會務接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細緻,無一例重大失誤差錯發生。

7、積極組織員工培訓及文體活動

自年初到現在,辦公室協助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春遊、管理人員旅遊、管理人員培訓等各類活動,豐富了企業文化內涵,推動了企業團隊建設。

述職人:

X年XX月XX日

關於辦公室主任的年末述職報告 篇10

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

今年以來,我在分局黨組的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,按照盛局黨風廉政建設工作會議精神,堅持以做好參謀助手為主題,以搞好服務保障為主線,始終掌握工作的主動權,在抓好辦公室工作的同時不放鬆黨風廉政建設,全面落實黨風廉政建設責任制的各項規定,抓個人,帶隊伍,堅持把教育、管理、監督相結合,切實負起了黨風廉政建設的責任。

一、着眼防範,立足自身教育,為廉政建設責任制的深入開展奠定了堅實的思想基礎。

一是強化自身素質,提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來,濃厚學習氛圍,搞活學習形式,擴大學習範圍,增強學習效果。開展理論學習,堅定理想信念,開展條規教育,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,澆注“防腐劑”。今年以來,相繼觀看反腐電教片、收看十八大報告會及學習討論活動等,通過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育,使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,進一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做“三個代表”的忠實實踐者。

二是着眼大局穩定,積極做好辦公室工作。認真對待羣眾來信、來訪,及時妥善處理幹部反映的問題,做到了熱情接待,耐心疏導,真誠服務。保證了分局的正常辦公秩序和後勤保障。

二、高度重視,認真履行職責,工作指導到位。

為切實搞好廉政建設責任制工作,我站在講政治、講大局的高度,充分認識廉政建設責任制及反腐鬥爭的重要性,始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓。我把廉政建設責任制擺在了重要議事日程,多次召開辦公室會議,研究、部署廉政建設工作,做到早研究、早部署。平時,在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經常講、多次講、反覆講,找原因、説危害,教育幹部要從身邊人、身邊事中吸取教訓,耳邊警鐘長鳴,心中築起道德和法紀兩道防線;同時,還定期組織檢查、指導、辦公室各項工作部署和落實情況,聽取工作進展情況彙報,瞭解目標落實情況,查漏補缺,採取措施,加大工作力度,促進廉政建設順利開展。

三、結合工作實際,狠抓目標落實,務求取得實效。

實行廉政建設責任制,根本在落實,關鍵在行動。在認真分析、研究責任目標的基礎上,我提出了“抓深入、抓規範、抓提高”的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實上下工夫,靠實際行動求成效。

一是對辦公室工作詳細進行分工,推進落實。根據分局下達的廉政建設責任制目標,本着“誰主管誰負責”的原則,認真履行“第一責任人”的職責。做到了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”,明確了崗位職責,保證了政令暢通,切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,實現了廉政建設工作任務由虛變實,由軟變硬,由模糊變清晰。

二是建章立制,確保落實。先後完善了《機動車輛管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物資採購制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定資產管理制度》等一系列制度,進一步規範領導幹部的從政行為,強化幹部權力運用的約束。

三是加大管理力度,全面落實。在完善規範、強化管理、嚴肅執紀上下工夫,完善了集中採購相關制度和辦法,使“同質比價,同價比優,同優比服務”的標準和“管辦分離,相互制衡”的原則、“採購(招標)、驗貨、付款”三分離的運行機制得到了認真落實。確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實。

四、身先士卒,身體力行,為黨風廉政建設責任制的落實起到了示範作用。

在工作中,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠;在工程立項及招投標、資金分配使用、物資採購方面都堅持原則,嚴守紀律,不以任何方式向有關方面和個人施加影響;生活中遵紀守法,無違反規定經商辦企業行為;不利用公款大吃大喝或到歌廳、夜總會高消費;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊、和公款出國旅遊的問題;未發生需要申報的重大事項;在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面,嚴格按國家有關規定執行。身體力行,對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。

總之,20__年,按照分局黨風廉政建設責任制工作部署,能夠做到高度重視,精心組織,積極推進,狠抓落實,使黨風廉政建設工作得以順利推進。一是對落實廉政建設責任制工作重要性的認識進一步提高,工作主動性進一步增強。二是增強了廉潔自律意識和貫徹執行黨的各項方針政策的自覺性和責任意識。三是激發了奮發圖強、開拓創新的進取意識,形成了幹事創業的良好氛圍。四是維護了改革、發展、穩定的工作大局,促進了各項事業的健康發展,

在20__年的工作當中,我將以“三個代表”的重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞發展這個執政興國的第一要務,堅持黨中央確定的反腐指導思想、基本原則、工作格局、領導體制和工作機制,堅持標本兼治、綜合治理,逐步加大治本力度,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,繼續加強廉政建設工作,針對自身薄弱環節,強化措施,不斷把廉政建設和反腐鬥爭引向深入,為分局領導當好參謀,為全局幹部搞好服務。

述職人:x

關於辦公室主任的年末述職報告 篇11

辦公室在校長室、校黨委的指導下,在各部門大力支持下,緊緊圍繞學校中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。

一、重點工作的簡要回顧

1.準備星級複審材料。從20__年春學期開始,辦公室協同各處室經過三個多月的精心準備,克服了時間緊,任務重的困難,準備了長達數萬字的文稿,印製成冊,裝幀精美,圖文並茂,數據翔實。並完成了網上申報工作。經專家組評審,我校上報的材料符合要求,學校未被列入首批現場查看學校名單。

2.做好黨建工作。辦公室按照上級有關部門的要求,精心準備學習踐行科學發展觀活動材料,安排好各個階段學習活動,取得了顯著成效。學校先後接受市委組織部和省委組織部領導的巡查調研,得到了充分肯定,並作為鹽城市基層單位的樣板之一加以推廣。《人民網》、《中國共產黨新聞網》、《江蘇教育新聞網》、《今日阜寧》等多家媒體對我校的做法作了題為《沐浴在科學發展的春風裏——江蘇阜寧中學踐行科學發展觀紀實》的報道。

辦公室先後舉辦了6期學生入黨積極分子培訓班,為數百名學生入黨積極分子準備好相關材料,為一校三區教職工入黨積極分子做好服務工作。校黨委在定期組織學習的基礎上,邀請市委黨校朱志和校長來校作《新時期委員的要求》的主題報告,召開了“五四”表彰大會,對我校首批“十大傑出青年”予以表彰,發動和帶領黨員幹部積極開展“牽手”工程。學校黨建工作的做法在省先進基層黨組織工作會議上作了經驗交流。

3.加大了對外宣傳力度。辦公室在第一時間內,協同電教處做好新聞錄製和報道工作,定期在阜寧電視台、《鹽阜大眾報》、《阜寧報》等媒體宣傳學校亮點工作,並在《江蘇教育研究》、《校長》等雜誌推介阜中,展示學校發展和師生精神面貌。20__年,辦公室在團委等部門的大力協助下,在《阜寧報》刊登了三期整版、一期通版的宣傳報道。另外,辦公室每週出刊一期《學校工作簡報》。

4.做好各類會議籌備和接待工作。20__年,辦公室先後準備好市高中教學工作會議、兩次對外公開教學活動、徐家木業捐款、武進企業家捐款、左滌江清寒獎學金髮放儀式、學校對外開放日等十餘次大型活動或會議,並做好文字工作,協助相關部門做好軍訓、教代會、運動會的籌備,準備相關文字,迎接學期初和學期末的各類檢查,撰寫各類彙報稿。安排好寒假大討論學習班活動。做好鹽中、太湖中學、通州中學等友好學校來客的接待和市縣教研室來校視導的服務工作。

二、20xx年工作構想

指導思想是:進一步體現“規範、主動、合作、協調、服務、大局、細緻、高效”的16字原則,立足部門職責,主動開展工作。主要工作及基本思路是:1.在學校內部管理、體制改革等工作中,結合實際情況,發揮參謀助手作用,為領導決策服務。2.充分發揮樞紐和橋樑的作用,做好內外聯繫以及來電、來信、來訪的處理和接待工作,做好各類會議和活動的籌備和服務工作。3.進一步做好宣傳報道工作,強化時效性,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍。4.增強預見性,對隨機、應急性的工作,提高效率意識。5.樹立超前意識,對有規律的、經常性的工作,早作準備,早作安排。

6.加強檔案室建設工作力度。認真做好檔案工作,規範檔案管理程序。

以上彙報如有不當之處,敬請批評指正,謝謝大家!

關於辦公室主任的年末述職報告 篇12

尊敬的各位領導、考評組成員:

在市委、市政府的關心和支持下,今年5月18日市外事僑務辦公室升格為市政府工作部門。

此前,市外事僑務辦公室歸口市政府辦公室管理,對內作為市政府辦公室的一內設科室,負責全市外事和僑務工作。現我代表市外事僑務辦公室領導班子述職如下:

一、真抓實幹,緊緊圍繞市委市政府中心工作和外事重點,外事工作取得新進展。

緊緊圍繞貫徹落實中央外事工作會議一系列會議、文件精神,外事歸口管理規範有序。20__年2月27日在南昌召開了全省外事工作會議,會議全面傳達了中央外事工作會議精神,總結了我省外事工作經驗,明確了新形勢下我省外事工作的總體要求、指導思想、基本原則、主要任務,會議結束後,我辦立即在三個層面抓好貫徹落實:迅即將會議主要精神和貫徹意見向市委主要領導和分管領導作了書面彙報;迅即向市政府第八次常務會議專門彙報;迅即召開了全市外僑辦主任會,傳達了會議精神,佈置了工作,並就貫徹落實贛辦發[20__]4號《關於加強和改進新形勢下外事工作意見》進行調研,提出了我市外事工作在新形勢下的總體要求和任務。去年以來,中央辦公廳、國務院辦公廳、中央外辦和外交部就外事歸口管理因公出國(境)分別下發了《關於進一步加強因公出國(境)管理的若干規定》、《關於堅決制止公款出國(境)旅遊切實加強因公出國(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要領導和市委、市政府主要領導高度重視,做出了一系列重要批示。根據領導批示精神,我辦及時草擬了《進一步加強我市因公出國(境)管理實施意見》,印發十三個部門徵求意見。通過採取一系列舉措,我市外事歸口管理工作健康有序:一、因公出(入)境審核工作規範有序。我辦加強計劃,控制總量,嚴格審核,認真把關,20__年以來,審核辦理了因公出國(境)團組117批239人次,拒批了5批5人次的不合規定的出訪團組。出訪團組成員在國(境)外都能遵守外事紀律,沒有發生滯留不歸和非法移民的現象。辦理了外國來鷹入境申請6批21人次,

二、接待工作規範有序。

在接待中,我辦始終堅持“外事無小事”原則,堅持形式服務內容,強化禮賓禮儀,完善接待細節,注重接待實效。20__年以來,我辦直接邀請和接待了外賓、華僑、華人、港澳同胞53批359人次,來訪的重要團組有以色列高科技代表團,華僑華人高科技代表團和澳、日等國的參贊。通過接待和交流,積極對外宣傳鷹潭,擴大了鷹潭的知名度,樹立了鷹潭的良好形象。

三、涉外管理規範有序。

我辦積極加強同市公安局、市國家安全局等部門的聯繫,建立溝通聯繫機制,加強對境外非政府組織在鷹活動、來鷹外國記者的嚴格管理,完善涉外應急機制,互通情況,協調配合,積極處理好涉外突發事件。加強了對出國(境)團組和人員外事紀律教育。

緊緊圍繞服務市委市政府中心工作,外事服務經濟工作成績卓有成效。

一是着力做好市委市政府中心工作的相關外事服務工作。積極做好20__、20__年我市赴香港招商引資活動周共計90人次的赴港通行證的辦理工作。全力做好了龍虎山申辦世界地質公園代表團等我市重要的出訪團組工作。20__年11月龍虎山申請地質公園的評審工作會在馬來西亞舉行,在簽證過程中,由於馬來西亞駐廣州總領館簽證時間比較長,有可能延誤龍虎山世界地質公園的評審工作。我辦克服重重困難,通過與廣州外辦和馬來西亞領館積極有效的溝通,及時把簽證辦好,保證我市代表團按時出席評審會議,確保龍虎山成功申報世界地質公園。

二是着力做好為民營企業“走出去”的服務工作。利用信息靈、渠道寬,朋友多的優勢,我辦每年組織7、8批市民營眼鏡企業走出國(境)外,開拓市場,目前這些企業已在俄羅斯、吉爾吉斯、香港等國家和地區建立了眼鏡銷售網點,每年為我市出口創匯達數百萬美元。在服務於“走出去”企業的同時,把我市出口創匯企業,把誠信好、規模大、效益好的企業列入計劃,為他們申辦APEC商務旅行卡,方便他們出國(境)從事商務活動。

三是着力做好涉外企業服務工作。建立了涉外重點企業審批_綠色通道,對進入工業園區的企業提供“一條龍”服務。烏爾巴興業金屬材料有限公司是我市引進的一家大型銅加工企業,我們主動上門服務,為其外方代表辦理邀請簽證函電,並協助市有關部門為外方代表辦好外國專家證,併為他們提供多次入出境往返的便利。通過我辦努力開展涉外企業服務工作,我市“走進來”的企業聘用的外國專家在我市工作順利、生活安心,有力保證了企業正常生產。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇13

各位領導、各位同事:

大家好!

20xx年已經過去,在過去的一年裏,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足於本職崗位,認真履行職責,紮實工作。

這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。

一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向着團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。

綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司後勤保障,當好領導的參謀和助手。

現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:

一、協調服務工作

作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐,時刻推動各項工作朝着既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。

特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。

二、綜合辦的日常管理工作

首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有佈置、有落實。

第1、理順工作關係,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。

第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閲、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閲、文件填補、資質取證、資料準備等工作。

第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。

第4、後勤管理工作,堅持新區後勤管理例會(每月一次),加強了後勤管理工作力度,及時瞭解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。

一是節省開支,搞好環境衞生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衞生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。

二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保温層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本着能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。

三是新區衞生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。

四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。

五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間裏為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衞生管理比20xx年年初大有改觀。

六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衞生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上台階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即説事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由於經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。

七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由於乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。

第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)

20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由於多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手鬆點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。

第6、ERP信息中心管理工作

1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平台的正常運行。

2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。

第7、人力資源管理工作

根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。

1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)

2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。

3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今後的工作中,加強溝通、加強磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。

第8、積極開展職工文化活動工作

在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。

綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。

在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、枱球、棋牌室、放映室、閲覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。

豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。

第9、臨時交辦的工作

臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客户來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。

三、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。

四、加強團隊建設形成工作合力

綜合辦是公司一個特殊羣體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除後顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

五、存在的問題和今後努力的方向

一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:

第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。

第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。

第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。

今後,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。

第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。

第三,根據公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6S管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。

第四,根據20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。

第五,抓好後勤管理工作,跟進後勤服務,及修繕工作。

要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衞生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。

第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。

總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑着對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。

以上是我的述職報告。謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

關於辦公室主任的年末述職報告 篇14

20xx年,根據黨委、政府分工,本人負責宣傳思想和精神文明建設工作,兼任社區(鎮村)建設管理辦公室主任,分管農業農村工作。一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,始終堅持“以工作為主導”的原則,發揚“團結一致,不怕困難,無私奉獻”的精神,努力用心研究、用心工作、用心落實,現將一年來的工作職責履行、黨風廉政建設和依法行政工作情況報告如下。

一、工作職責履行情況。

為了更好地貫徹落實我鎮20xx年發展思路,宣傳科和社區(鎮村)建設辦公室依據工作計劃,認真部署,紮實履行部門職能,帶領部門人員有序地開展各項工作。

1、宣傳思想造氛圍。一是圍繞中心,服務大局。按上級要求,基本完成了《xx日報》、《xx日報》等黨報黨刊發行任務。在節慶期間,利用戧牌、橫幅、簡報、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,將黨的聲音傳遍千家萬户,營造了濃厚的環境*氛圍。二是堅守陣地,注重教育。結合爭先創優活動,按照中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,分層次組織機關幹部、村居幹部、事業單位工作人員、普通黨員、入黨積極分子進行理想、信念、宗旨教育。三是傳播文明,提高素質。圍繞提高農民、居民素質,聯合羣團組織,積極開展爭當“好人”等行之有效的創建活動。利用市民農民學校、文化站等陣地,開展健身娛樂活動,指導創建市級文明單位、村,為創建全國文明城市做好基層工作。四是創新載體,網絡先行。積極向《xx日報》、《開發前沿》等媒體投稿,宣傳的新人新事新面貌,還於20xx年9月26日,在《xx日報》世界運河名城博覽會特刊上整版宣傳。及時更新了鎮政府網站的內容與圖片,幾個村也更新了網上的網頁內容。“宣傳”博客20xx年更新的數量質量明顯提高,共發表日誌篇,比上年淨增篇;點擊次,比上年淨增次,收到了很好的宣傳效果。運用網絡平台創辦《宣傳》電子雜誌向xx市委宣傳部申報了工作創新獎。本人20xx年10月被批准加入xx市作家協會,一些文學作品發表在市內外報刊上。

2、鎮村建設塑形象。

20xx年,本人繼續擔任社區(鎮村)建設管理辦公室主任,於20xx年5月不再分管社區工作,分工負責村建辦、建管站、*大隊、環衞所、市場辦、國土管理等部門工作,都有了新起色。積極調處矛盾,切實開展了迎接xx省衞生鎮複查、創建xx省環境優美鄉鎮為重點的美化家園活動。配合開發區修編了鎮區總體城市設計(初稿),配合國土部門做好邊角地租用調查與6.25土地日宣傳等工作。鎮區建設穩步推進,投資1200萬元的金山路修復改造工程於年底開工建設,維修了路、路等道路,修補了鎮區綠化與路沿等基礎設施,清理了下水道,維修了整治了垃圾中轉站,規範了農貿市場、停車場大排擋、村與南大門臨時疏導點的經營管理,花園小區更換了只垃圾桶,路更換了只垃圾箱,家園添置了多隻垃圾桶和一輛拖拉機,路邊新建了座垃圾房。園與家園等建築物的建成,提升了鎮區形象。鎮區管理有條不紊,環境衞生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販佔道經營現象有所減少。圍繞服務沿江開發,*、環衞多次完成重大活動的環境保障任務,違法建設現象比上年明顯減少。

述職人:

述職時間:

關於辦公室主任的年末述職報告 篇15

緊張而忙碌的20xx年即將過去,今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悦,也有失意時的惆悵和心酸。20xx年,在學校黨政領導班子的正確領導下,我積極配合學校開展各項工作,按照年度工作計劃和科室工作安排,團結同志,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,保證科室 各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務,現將我一年工作總結述職如下:

一、專家引領,提升自我

20xx年至20xx年三年間的集中培訓,我由一個教育的觀望者,變成了一個確確實實的行動者,積極地學習,積極地工作,積極地生活。行動上的收穫,帶給我的是快樂,更是一種鞭策。這幾次培訓,除了知識收益外,也使我意識到了教學學無止境,教育任重道遠的現實。在今後的工作中,我將進一步努力,爭取做一個讓學校和家長信賴,學生滿意的教師。我先後聽取了肖成、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座,不僅讓我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標,而且明白善於借鑑國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。在培訓期間,我們到龍江路國小、實驗國小、鹽倒街國小、成都師範附小、成都青羊區紅碾國小、成都青百江區實驗國小、銀都國小觀摩了體現新課標理念的公開課,這些名師和青年優秀教師的課,的確使我們耳目一新,他們的課熱情洋溢,活力四射;情真意切、聲情並茂;師生平等設計精巧,妙趣橫生……,給人以很多的啟示,愉快的享受,它激起了我對語文課堂教學更深層次的思考。今年我參加了最後一次培訓,以優異的成績畢業,還被培訓中心評為了“優秀學員”。

二、教育教學再創佳績

我班學生在今年畢業考試中,羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優異成績被學校推薦到達一中免費就讀,4人考入成都玉林中學、綿陽中學,38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學工作,三期培訓小記者近80人,有18人的作品在《達州日報》上發表,受到家長的好評。

三、學校宣傳捷報頻傳

今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、達州教育網、達縣教育網上發表新聞35篇,我還建立了自己的博客,把學校的新聞貼在上面,目前點擊率已近千次。對我校教育、教學、教研、教改方面取得的成績進行了報道,在社會上有力地提升了學校知名度,取得了良好的宣傳效果。10月,我被達縣教育局評為“教育宣傳先進個人”。

四、職評工作盡心盡責

今年由於各種因素,學校職評工作量大,任務繁重,我積極與學校職評領導小組配合,制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質量地完成上報材料,無一人返工,受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作,為學校分憂。

五、服務工作力求完美

在工作中,儘量發揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫,校本教材的編寫、學校檔案的整理、達縣教育志的供稿以及學校日常文字處理工作,特別是以《春風化雨,潤物無聲》為題的學校德育工作巡禮專題片的劇本,我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿,認真推敲,獲得了電視台製片人的好評。

今年,上級部門實行了信息化辦公,我認真上辦公知識,及時接收文件,並送領導交辦,切實做好協調和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作,每週準確無誤地將學生的報刊分發到班上,工作量大,但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務,為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇16

尊敬的中心領導、各位同事:

大家早上好!我是物業管理服務部樹蕙園小區的,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,x年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印裏,有些收穫,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區的主要工作是為住户提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個台階,提前做好各項準備。伴着學院迎評促建的春風,我首先在廣泛徵求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先後制定了《小區員工崗位規範》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,並在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規範各塊管理。其次是狠抓細節管理:

一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:

1、對小區內遺留的建築垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍牆上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衞生死角也進行了全面清理,保證小區內無死角或盲區;

3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生鏽腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及遊樂場長條凳進行加固處理,並重新粉刷油漆,保證住户有一個舒適、安全的休閒場所。

二、由於小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防範工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衞工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衞生等,都作了細緻的規定,並由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,並添置了保安器材。同時,為了解決小區圍牆死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住户營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理,盡力做到住户有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,並根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。並在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪裏,就監督到哪裏,同時加大了對室外球嘗消防栓箱、垃圾小屋、休閒走廊、公共衞生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》,對食品採購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住户有一個安全衞生的就餐環境;

七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯繫協調,並經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由於電信局年終結算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由於我個人的經營能力有限,未能實現這一願望。

縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由於我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在瞭如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使XX年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的`有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平台和環境裏,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以後的路,乃至於我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的温暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記於心。我要感謝的人還很多,能到師院後勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心裏。

關於辦公室主任的年末述職報告 篇17

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什麼工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,複雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等彙報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,儘管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有着較大的差距與不足,主要表現在:

一、加強理論學習,提高政治素養。

辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

二、明確職能職責,提高服務意識。

辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間裏辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調校長室、教導室、總務室等各方關係,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務,能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脱出來,去從事更重要的工作。對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優採納。對於提出的困難和合理要求,也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解,主動去化解,這直接關係到學校領導和本部門的形象。

三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率。

勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,蒐集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那麼只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。

四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。

學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、温暖的“候車室”,並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位,這樣既可以讓學生相互監督避免誤車,又可以在“候車室”裏可以看書、做作業,消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差,經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間,偶爾會有漏乘現象,為避免這種情況發生,學校根據實際,整改並嚴格執行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”:由於我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據實際情況,我校給車隊發放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),並將學生乘車班次時間表張貼在教室裏的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峯期候車壓力,又減少了突發性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今後我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。