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保險公司營銷人員先進事蹟材料

欄目: 事蹟材料 / 發佈於: / 人氣:1.82W

滕志紅同志是中國大地保險公司的初創者之一,參與了公司籌建工作的每一個環節,見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本着吃苦在前、享受在後的精神,始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則,從一名普通業務員幹起,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇地耕耘,認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩中求進”的要求,全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業務經理崗位上,直至支公司經理,她始終堅持愛崗敬業、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己,虛心學習,勇於創新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領下,獲得了較好的經濟效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客户的一致好評,為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。XX年3月,滕志紅被婺源縣政協推選為縣政協委員,2011年9月,滕志紅榮獲中國保監會第四屆青年五四獎章。

保險公司營銷人員先進事蹟材料

一、山窩窩裏飛出的金鳳凰

婺源縣地處偏遠山區,是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業企業,財政收入XX年才突破2億元,人們參加商業保險意識薄弱,應該説這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不捨,辛勤耕耘,就一定能收穫成功的喜悦!她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力,憑着誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務,寒來暑往,沐雨櫛風,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客户,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜,風雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年,成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司,全年實現保費收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注,讚譽她是山窩窩裏飛出的一隻金鳳凰。

二、誠信贏得客户來

滕志紅同志認為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關係,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設,把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務留住客户、發展客户。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規範,要求員工關注客户體驗,想客户之所想,幫客户之所需,真心實意幫客户解決實際問題,如推出為上門客户送保單、理賠服務實行100%回訪、為客户辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度,不準接受客户吃請、不能向客户索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生,積極做好交通事故車險理賠工作,滕志紅同志主動聯繫婺源縣交警大隊設立獎項,對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客户和羣眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時,無論颳風下雨,她會親赴事故現場,認真查勘定損,嚴格理賠,既維護公司的利益,又充分保障客户的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德,使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客户的讚許和認可,到支公司投保的客户絡繹不絕。

三、創新管理求發展

(一)制定合理化的管理辦法,增強營銷員的歸屬感

“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪,她常説,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰鬥力。她把看着管理是一種投入,貫穿於工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境,該公司先後四次修改“營銷員管理辦法”。採取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼,推出增員機制、定期戰役活動方案,這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的鬥志,還增強了營銷員對公司的歸屬感,促進了員工之間你追我趕的勢態。

(二)堅持營銷晨會制度,反饋營銷動態

堅持晨會制度。婺源支公司無論颳風下雨,從未間斷堅持每週一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰後,另還在下週晨會中還要表演説、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者,則月底發放獎勵,這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會氣氛,鍛鍊了營銷員口才,讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇於開口”和“我是最棒的”員工。

在晨會上,她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態,暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業績,並逐個進行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距,離下一目標還有多大距離,是否有信心完成任務?併為其製出下週的新導向、新目標。每月的第一個晨會,除反饋出上月各人或各組的保費情況外,還要與去年同期的業績進行比較,針對性的進行表揚和鼓勵。並且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

(三)加強業務信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續保清單,要求營銷員儘早介入,為續保做好準備工作,儘量做到不放棄一份續保單子。同時做到及時瞭解、掌握本地區客户動態和保險資源狀況,制定“新增業務”發展規劃,幫助營銷員們拓展業務,使公司實現健康可持續發展。

四、以人為本打造大地團隊精神。

企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處於組織狀態,保持系統高效的運作,能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業文化的力量,需要一種蓬勃向上的團隊精神。

為豐富員工的業餘生活、提高員工的集體意識和團隊精神,在她的帶動下,婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會,邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現了上級領導對公司的關心和厚愛,又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本,通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工,在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀,牢固樹立“公司為我搭平台,我為公司創價值”的理念,充分調動大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬於她們的成功故事。

滕志紅熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因為她經常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在後,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們説:“在滕姐的帶領下,我們感到工作有勁頭,事業有奔頭!”

出色的工作、良好的口碑,讓滕志紅同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上,滕志紅同志被推選為縣政協委員。滕志紅同志常與人講,作為一名縣政協委員,肩負着為羣眾參政議政的重任,深感責任重大,一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上,滕志紅同志都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案,受到了大會和領導的好評。

成績與榮譽將成為過去,美好的未來總是屬於有準備的人。面對新一輪跨越式發展,滕志紅同志和她的團隊將在黨的十七大精神指引下,堅持以科學發展觀為統領,時刻不忘肩負的企業和社會責任,與時俱進,奮力拼搏,以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的大地保險品牌形象,為建設中國特色保險事業做出新的更大的貢獻!