电商运营主管的职责是什么（通用21篇）

电商运营主管的职责是什么 篇1

职责：

1. 负责公司天猫、京东等电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2. 根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3. 负责天猫、京东等电商平台的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、 发货，售后等营销工作;

4. 每日负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

5. 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

6. 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

7. 定期整理，收集与挖掘客户需求，及时反馈，向管理层人员提出针对性的改进意见;

任职要求：

1. 大专以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑;

2. 2年以上互联网电商平台产品运营工作经验;

3. 能敏锐把握和理解互联网发展趋势, 具备创新策划能力;

4. 精通直通车、钻展、京东快车，京东直投等推广手段;

5. 熟悉主流电商平台的营销推广方式、协作渠道和操作经验,具备较强的执行能力;

6. 良好的数据分析能力和学习能力, 能适应高强度快节奏的工作;

7. 良好的团队合作精神，结果导向。

电商运营主管的职责是什么 篇2

职责：

1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案

5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

任职要求：

1、普通话标准，有一定的沟通表达能力;

2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神;

3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上;有耐心及责任心

4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先;有客服或电话销售经验可优先;

电商运营主管的职责是什么 篇3

职责：

1、 负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

2、 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

3、 负责公司日常运营工作管理，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;

4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

5、 负责带领团队完成公司下达的任务， 并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

6、 负责制定店铺的营销推广策略及商品策略，协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;

7、 负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

8、 分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

任职资格：

1、1年以上淘宝网店运营经验，对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

2、有过管理经验和良好的团队管理及协调经历;

3、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

4、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

5、熟悉天猫及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

6、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

7、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

电商运营主管的职责是什么 篇4

职责：

1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

任职要求：

1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

电商运营主管的职责是什么 篇5

岗位职责

1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标;

2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;

3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容;

4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题;

5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报;

6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导;

7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核;

8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

电商运营主管的职责是什么 篇6

职责：

1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。

2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。

3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位职责，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。

4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。

5、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

职位要求 ：

1、大专及以上学历，电子商务相关专业以及有电商服装行业销售管理经验优先 ;

2、至少5年以上电商运营及管理工作经验，熟悉电子商务平台的运用，熟练掌握网络营销相关技能(熟悉网络推广平台，网络广告，熟悉B2B、B2C、论坛、贴吧等);

3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解，精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

4、具有团队合作精神，在任何情况下能为整个团队的团结、精进做出积极高效的努力!打造精英店铺，完成公司指定销售额。

5、工作敬业务实，充满激情，具有良好的团队管理能力和较强的号召力。

电商运营主管的职责是什么 篇7

职责

1、熟悉线上(微信小程序)整体运作流程;

2、熟悉线上所售商品结构和区域分布;

3、掌握电商平台有关规则要求，掌握顾客的消费向导;

4、制定推广计划引流及商品活动策划;

5、有较高的管理水平和较强的业务素质，分析数据协调美工作图改图及协调客服工作;

7、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势。

任职要求：

1、大专以上学历，有一年或以上的电商店铺运营经验，精通小程序后台操作。

2、有清晰的电子商务项目运营思路，有品牌运营思路。

3、具备市场分析、营销、推广能力;较强的策划能力和沟通能力，有一定的数据分析能力及文字功底。

4、热爱互联网行业，做事认真踏实，有责任心。

5、有电商茶叶茶具销售经验中优先。

电商运营主管的职责是什么 篇8

职责：

1、负责整理所属产品资料，产品上架;

2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户网络咨询，客户疑问;

3、了解产品知识，做好每日工作计划，挖掘网上潜在客户;

4、检查各个店铺下单情况，并查看价格是否是影响销售的原因，和进货价格做对比，对热销产品进行合理跟价;

5、根据要求及时将产品上下架，上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级，按照等级要求上架;

6、问题产品的管理，需跟进订单的确认，跟进发货情况，及时调整发货仓库，跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，英语四级及以上，对跨境电商感兴趣;

2、英语读写熟练，熟练使用办公软件;

3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;

4、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

电商运营主管的职责是什么 篇9

职责：

1、负责平台和微信公众号的日常维护更新工作;

2、负责活动期间的整体运营，包括活动价格及时更新调整，活动期间页面的更新、优化，提高点击率和浏览量;

3、商品日常销售数据整理，负责库存的调拨和订货整理;

4、与美工设计及仓库等部门协调合作，做好活动对接;

5、店铺的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

6、完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1、拥有1-2年以上大中型电商网店运营管理经验，对电商各个环节的运营流有强烈的熟知度和实际操作经验、电子商务、市场营销、工商管理相关专业毕业者，有生鲜类目的电商运营经验优先;

2、对新媒体运营有一定了解、能产出优质文案的优先;

3、工作目标感强，有规划及细分工作的能力，执行力优秀，责任心强;

4、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识;

5、有很好的团队协作能力、沟通能力，善于沟通配合,有快速应变能力和良好的耐压性。

电商运营主管的职责是什么 篇10

职责：

1、负责公司线上平台的整体运营工作;

2、负责公司线上平台的产品推广，活动策划及效果评估分析

2、收集商品相关数据信息，整理平台商品资料;

3、协助美工进行店铺版面设计及页面优化

任职资格 ：

1、大专以上学历，相关专业或有工作经验者优先;

2、二年以上淘宝运营经验

2、对移动互联网、线上销售平台具有浓厚的兴趣;

3、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底，熟练应用办公软件

电商运营主管的职责是什么 篇11

职责：

1、 负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，负责网络营销及推广方案制定并实施，完成店铺销售

2、优化网点整点装修，商品描述及展示，提高店铺曝光率、点击率，浏览率和转化率

3、监控各项数据并分析，营销数据，交易数据，商品管理，会员管理等

4、根据公司下达经营指标，制定相应工作计划。执行网点推广方案和营销策划方案，执行营销策略及促销方案。

任职要求：

1、 行业内优秀电商平台任职经验优先;

2、 实干型人才，有团队管理经验，有极强的愿望与公司同步快速成长的85后;

3、 沟通协调能力强，且能有效解决问题;

4、 大专以上文化程度，能熟练运用各类办公软件;

电商运营主管的职责是什么 篇12

职责：

1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营计划;

2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;

3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;

4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

5、根据网站定位及运营项目策划，与内容总编协调确定网站内容的具体规划, 内容优化，并制定具体运营项目的工作计划，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施;

6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容;

7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.

任职资格：

1、大学统招大专及以上学历;

2、有团队管理经验，有较强的管理、决策能力;

3、综合的管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;

电商运营主管的职责是什么 篇13

岗位职责：

1.制定店铺发展策略，销售及促销计划，善于资源整合从而完成销售目标;

2.负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3.熟悉 宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩做出决策;

4.运营的其他相关工作。

任职要求：

1.大专以上学历，电子商务、营销类专业优选;

2.具备3年以上电商运营、平台运营管理经验，母婴类经验优先;

3.有成功的网络运营与电商案例优选;

4.能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;

5.熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;

6.具备良好的文字语言表达能力，熟练使用office办公软件;

7.擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理，独立思考与创新能力强，注重细节和执行;

电商运营主管的职责是什么 篇14

职责：

1.负责天猫京东商城产品优化(标题、价格、关键词规律,买家搜索习惯,产品描述);

2.独立完成整个天猫店京东店的运营及销售;

3.时刻注意客户对产品的反馈,市场需求和业务需求,了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

4.定期策划网店及站外推广活动,提升店铺名气,提高店铺点击量和浏览量,聚集流量和人气,提高销售量;

5.负责市场调研和需求分析,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。

职位要求:

1.有天猫店铺和京东店铺经营经验;

2.熟悉“天猫京东”推广手段(直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算等)、活动促销等;

3.熟悉各商城的运营环境、商品上下架、交易规则等;

4.较好的人际沟通能力，组织协调，观察力、应变能力;

5.具有强烈的责任心和事业心;

6.有一定的文字编辑能力，提炼产品卖点;

7.会使用基本的photoshop图片编辑者优先考虑。

电商运营主管的职责是什么 篇15

职责

1、运营计划：制定平台年度、月度、日常运营计划和推广计划，围绕战略方向及市场需求输出运营实施方案并将紧密执行落地;

2、活动策划：跟进官方活动，进行站点日常促销及节日的活动策划，日常利益点营销策划，提供产品价值输出，及营销推荐方案输出;

3、页面规划：根据销售季节调整装修布局重点，对接美工设计、确保页面展现效果以及数据;

4、数据统计及分析：定期进行平台数据统计、跟踪，并对竞争对手及自身进行数据分析和有效总结;

5、对外工作对接：对接各部门进行有效运营计划通知及沟通，并接受问题反馈及时处理。

任职要求：

1、3年以上电商运营经验，有完整的策划活动，编写文案的经验;2、具备出色的数据分析能力，对电子商务平台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深入的理解;

3、出色的团队组织和领导能力，良好的商务策划、目标制订、推广能力和项目执行能力;

电商运营主管的职责是什么 篇16

职责：

1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责，围绕各类目标制定措施;

2、页面规划--各类大型页面的规划制定;

3、推广计划--活动规划 活动方案制定;

4、活动沟通--小二谈判，资源争取;

5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的业务培训;

6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的对接工作。

岗位要求：

1、电子商务、营销等相关专业;

2、三年以上天猫店铺(服装或母婴类目)运营或推广工作经验;

3、较强的数据分析能力，良好的沟通能力、逻辑思维能力能力;

4、至少有5人以上团队管理经验。

电商运营主管的职责是什么 篇17

职责：

1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责线上网店的推广运营工作。

(天猫、唯品网运营等相关网站后台)。

2、熟悉线上运营，熟悉各种营销工具，精通网络推广。

3、熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式。

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

6、完成上级交代的相关工作等。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上电商平台(天猫、唯品会、亚马逊、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;

2、熟悉线上不同渠道的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源，熟练使用网络各类营销工具，精通直通车、淘宝客等推广技巧;

3、熟悉搜索引擎优化与营销策略，制定有效的营销方案，搜索引擎优化策略技能;

4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，心态积极，有责任心。

电商运营主管的职责是什么 篇18

1、管理电商部门人员

提出需求岗位，配合人事部门招聘;

结合岗位和公司薪资平衡点，建立电商部门岗位相对公平的薪资构成;

结合部门发展需要开展技能、技巧、系统、流程等学习培训;

2、管理电商部门销售的采购、库存、销售周期

采购产品数量;

上线各电商平台安排销售推广;

产品销售数据分析;

预计销售量、核实库存量、安排采购生产，完善热销单品的采购-库存-销售良性循环：

3、提升和维护电商部门的销售

分析各平台现状和制定年度、月度、周目标;

根据销售目标制定对应各平台销售计划;

电商平台市场开发渠道开拓执行销售计划;

推广思路修正及方法优化，提升销售额、毛利润;

维护电商零售、批发、合作客户;

4、配合公司其他部门、项目等做其他事务。

电商运营主管的职责是什么 篇19

职责：

1、负责天猫店或京东电商等平台内商城店铺的日常运营和管理;

2、负责品牌市场定位，品牌运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;

3、负责制定店铺月度、季度及全年的销售目标，策划执、行各个时间阶段的店铺活动;

4、负责安排和协调设计、客服、仓库等支持部门的相关事宜;

5、负责协调与品牌方的关系，尽可能的减少公司运营成本，提高效益。

任职资格：

1、3年以上工作经验，有家居或者3c类目大型店铺运营经验者优先;

2、精通天猫/京东的运营环境、交易规则、熟悉淘宝推广、付费广告投放，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销，熟悉电子商务模式与流程;

4、擅长网店版面策划，执行促销活动，并进行分析和总结;

5、较强的沟通协调能力，工作规范，条理清晰，有合作精神和责任心，并具备出色的团队管理能力。

6、 对京东运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验

电商运营主管的职责是什么 篇20

职责：

1、有京东 、天猫、淘宝等电子商务平台的日常运营与团队管理经验

2、根据制定的计划分析执行并反馈，对效果进行跟踪、评估和改进;

3、负责店铺的整体运营工作，管理带领团队并起到主导分配作用;

4、负责团队建设、部门人员的管理与培训;

5、完善平台运营管理，稳步提高销售业绩，提升公司品牌知名度。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务类相关专业优先;

2、有2年以上运营管理工作经验者;

3、良好的沟通能力及团队协调能力，富有责任心、学习能力强。

4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营主管的职责是什么 篇21

职责:

1、建立、保持与天猫，其他电商平台的良好关系，获取产品投放和活动资源;

2、协助制定各类商城店公关活动方案，协调各部门资源来推动方案的实施，确保方案在预算内及时完成，并达到相应的宣传目标;

3、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

4、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

任职要求:

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有2年以上商城管理工作经验;

3、性格开朗，务实，沟通能力较强，有较强的抗压能力。