平台运营总监工作职责有哪些（精选20篇）

平台运营总监工作职责有哪些 篇1

1. 负责制定平台年度运营推广计划、年度运营目标、科学考核指标和相关工作流程管理制度;

2. 负责平台的日常管理和推广，对访问量、留存率、转化率及客户满意度负责;

3. 协调和落实内外资源，拓展外部合作渠道，通过数据分析，优化各渠道推广效果;为平台整体运营效果负责;

4. 参与制定用户成长体系，提高各合作伙伴对平台的认可度;

5. 熟悉行业市场运营环境，擅长竞品分析，进行业务系统调研、梳理、信息整合，协助搭建平台基础设施建设;

6. 对运营推广、用户行为数据进行挖掘和分析，改善运营策略，提出网站改进需求，协助网站功能的设计的迭代;

7. 对风投投资有一定了解，参与平台融资规划的制定;

8. 完成公司领导交办的各项任务。

平台运营总监工作职责有哪些 篇2

1.负责平台整体运营。负责平台移动端(app、小程序、公众号)、PC端的整体运营，对平台的下载量、注册量、活跃度、平台流水及销售额等指标负责，解决平台推广中的各种问题。

2. 负责根据实际情况制定公司运营目标、计划、预算，并监督运营目标的实施，总结过程经验，及时调整方向目标，把控公司运营方向。

3. 负责制定公司的经营模式，根据公司平台的实际情况，制定出符合市场需求，能将平台转换收益的经营模式。

4. 负责制定公司的盈利模式，根据公司既定的经营模式，制定出能将平台转换收益的盈利模式。

5. 根据公司的盈利目标，负责制定与运营有关的方案，增进商户端、消费端的入驻及交易。

6. 负责制定平台的运营方案及策略，并监督执行以达成目标;

7. 监督方案实施并及时向总经理汇报进度，及时总结运营成果并调整运营方案，评估各部门运营成果;

8. 不断满足用户需求，负责一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;

9. 对公司平台运营提出相应需求，并参与到开发过程，确保开发出的功能软件能契合平台使用。

平台运营总监工作职责有哪些 篇3

1、负责制定运营计划，带领整个团队实现营销目标，对销量负责;

2、 根据店铺运营指标，制定运营推广整体战略，并实施店铺运营推广方案，完成店铺销售指标;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

4、深度研究平台政策和功能，跟踪、收集行业的流行趋势、运营推广模式，优化销售策略，提升销售业绩;

5、负责整个亚马逊团队的管理及考核。

平台运营总监工作职责有哪些 篇4

1.基于市场及用户需求，搭建定制平台体系功能，推动产品规划转化/实现，流程/业务打通、综合运营管理等，具平台搭建和资源协同能力

2.社群体系建设：能够根据平台业务目标和核心价值，建立用户社群交互体系，保持体验的持续竞争力和市场反响

3.综合项目管理：定制平台相关活动项目的统筹、策划、进度管理、项目分享平台搭建等

4.模块化/BOM等全流程定制能力建设驱动

5.带领团队对网站内容、专题、活动等进行策划和执行，不断优化运营架构和流程，建立有效运营策略，定期策划并执行线上活动，采取各种方法提高用户活跃度、订单转化率。

6.负责对运营数据、用户行为数据等进行分析和解读，提升内容运营质量、改善用户运营策略，提出产品改进需求，配合产品经理进行产品功能设计的迭代

平台运营总监工作职责有哪些 篇5

1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足单位业务拓展需要;

2、整体负责品牌运营管理;

3、负责推动所辖区域的渠道拓展;

4、负责协调处理外部公共关系(政府、重要客户等)。

5、负责单位营运、品牌策划的制度规范，负责组织及监管部门关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

6、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点项目的洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

平台运营总监工作职责有哪些 篇6

1、 搭建公司新媒体矩阵，形成稳健的品牌、内容和产品曝光渠道。

2、 以目标为导向，构建针对各个媒介的营销价值闭环，不断提升营销转化效果。

3、 根据平台需要提出有效的内容需求，驱动内容创作部实现快速迭代。

4、 社群营销体系建设，通过公众号、微信群、个人号等私域资源完成营销转化，留存管理，用户增长等。

5、 对用户进行精细化运营管理，不断挖掘用户短长期价值并实现转化。

6、 团队搭建，团队管理，并对部门整体KPI负责。

平台运营总监工作职责有哪些 篇7

参与公司战略目标规划，负责公司o2o平台业务模式的研究及发展策略的制订，负责产品市场分析和规划，在线交易平台的搭建与运营管理。

负责公司o2o平台市场拓展工作，负责线上线下资源的整合，策划o2o平台模式的线上线下互动活动。

负责公司o2o平台管理制度的建立及完善，负责o2o平台管理体系和管理团队搭建等。

负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。

负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作。

对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

有目的、有计划地积累资源，整合公司内外部资源，支持业务良性、健康发展。

负责业务商家市场开拓工作，负责联系联盟商家，签订合作协议。

9、公司上级领导交办的事他各项事务。

平台运营总监工作职责有哪些 篇8

1、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;

2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;

3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;

4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案

5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;

6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;

7、负责互联网日常运营工作，完场上级交代的工作事项。

平台运营总监工作职责有哪些 篇9

1.参与制定有效活跃流量的转化策略，将直播和微信社群的引流成功导入线上;

2. 完成线上平台直播社群线上运营DAU目标;

3. 参与制定线上平台直播社群运营计划和活动方案，有效推动执行计划和活动方案;

4.针对方案执行的数据、消费者反馈的结果进行优化分析并及时运用;

5.参与制定线上、线下的转化策略，并配合完成线上、线下的转化。

平台运营总监工作职责有哪些 篇10

1、具有丰富的餐饮店经营管理能力，敢于挑战，负责平台维护，善于沟通，需要有担当，责任心强，有较强的活动策划和市场拓展能力。

2、编辑菜品，定价，制定线上外卖活动方案，竞价方案，梳理菜品标签，属性，描述，规格，商品名称等;

3、新店运营单量提升计划与实施，全面掌握外卖店面日常管理运营，协助制度并严格执行餐厅的各项标准及制度。

4、制定外卖增量目标，制定客单价，分析同行业活动方案，熟悉外卖店面管理和服务方面的知识，具有熟练的技巧技能，跟踪，维护门店单量稳定;

5、门店主题活动策划与实施，对经营数据有分析的能力，针对门店数据，能够分析解决问题

平台运营总监工作职责有哪些 篇11

1、负责公司网站整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责公司网站日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责产品上架后的数据跟踪、用户调研，并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新，持续提升产品竞争力;

5、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意，制定详细推广方案及营销策略，并负责实施;

6、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，并提交分析报表，及时提出营销、推广改进措施，给出切实可行的改进方案;

7、进行销售数据的统计、管理、分析，并合理控制库存、运营费用，保证销售业绩长期稳健成长。

平台运营总监工作职责有哪些 篇12

1、根据集团的整体战略和公司策略目标，完成公司网络平台及工具(包括PC/H5/小程序等)的互联网产品规划、业务流程优化、功能设计、互联网产品优化等工作;

2、从互联网产品规划的角度，根据业务发展方向，定义工具/平台的中长期发展路径，建立并完善网络平台产品与运营流程规范，并逐步组建相关运营团队;

3、深化与集团各板块业务团队的沟通与合作，了解各板块业务全流程和业务场景，收集和梳理各板块的需求，在集团战略和策略指导下不断优化前端网络平台和迭代产品功能;

4、代表公司对外与外部技术开发方对接、对内与内部技术团队密切沟通，根据平台功能开发进度对每一期开发项目进行评估、分析和验收;

5、建立公司网络平台的用户运营体系，运用各种运营方法和机制提升流量访问率、活跃率和留存率;

6、在用户运营体系基础上推动建立会员体系，包括会员权益和积分体系;运用各种运营方法和机制提升会员转化率、传播率和复购率;

7、社交/分销体系和团购体系的初步搭建和前期运营;

8、探索旅游产品和实体商品线上+线下的销售与服务体系的初步打通及前期测试。

平台运营总监工作职责有哪些 篇13

1.负责根据2C业务年度规划、市场态势、资源情况，制定2C业务季度、月度运营目标并达成;

2.负责推动2C平台功能的不断完善，制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法;

3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件，并出具解决办法与后续跟踪。

平台运营总监工作职责有哪些 篇14

(1)创建合理高效运营团队

(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广，明确定位目标;

(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;

(4)制定公司运营活动策划，推广公司品牌，突出品牌形象;

(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;

(6)建立运营风险预警机制，实施运营的风险和危机管理，及时发现问题，组织相关部门研究解决并备案。

(7)独立完成运营部门各职能体系搭建，业务流程梳理，能从运营角度对产品技术部门提出需求;

(8)须具备较强的创新、执行能力，能够在诸多限制条件下进行业务创新;

(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通，思维敏捷;

(10)具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力。

平台运营总监工作职责有哪些 篇15

1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。

2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。

3、根据网络货运产品发展与用户交互的不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。

4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。

5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。

平台运营总监工作职责有哪些 篇16

1、根据公司整体运营战略及组织目标，负责公司整体运营工作，制定总体用户运营计划，搭建运营体系及运营模式，负责建立SaaS平台各项运营规则;

2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);

3、SaaS平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;

4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;

5、SaaS平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等;

平台运营总监工作职责有哪些 篇17

1、app平台日常基础运营，商品上下架，跟踪日常数据，优化主图详情页，文案编辑等，以销售额为导向，优化app各个板块，提出可行的方案，提高日销;

2、挖掘和分析用户使用习惯、行为及需求，周期性策划专题运营活动，对活动结果负责;

3、数据分析，提出可行的优化方案，提高粉丝粘性和转化率，推动阶段性目标及整体目标的实现;

3、平台内外推广拉新，能识别和挖掘合作机会，懂得整合渠道、资源支撑业务，从而拉动业务增长;

5、关注竞品商家，同类目商家动向，研究其商品结构及运营策略，并提出针对性的优化方案;(能够敏锐把握行业动态和受众需求。)

平台运营总监工作职责有哪些 篇18

1、负责牛羊肉/海鲜冻品电商运营，有开拓销售渠道能力，制定并完成团购销售计划，对接服务客户的相关事务;

2 、面向机关、团体、企事业单位推广销售公司食品;

3 、独立开拓新客户，负责重要客户关系维护。

平台运营总监工作职责有哪些 篇19

1、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;

2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作，完成公司战略目标;

3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善，对接渠道，争取资源;

4、规划和管理营销活动的预算，合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;

5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合，制定应对措施;

6、负责不同渠道和产品的结构调整优化，价格、营销、库存战略管理，及人才队伍建设，提升团队运营能力;

7、深入业务团队，整合内外部资源，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持，带领团队完成销售目标。

平台运营总监工作职责有哪些 篇20

1.参与公司经营管理与决策，收集信息提供决策支持;

2.参与制定公司经营发展战略，负责平台战略规划的制定，并监督实施和改进;

3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行，对运营结果负责;

4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;

5.建立和完善下属部门，领导制定部门工作计划和预算，并组织实施;

6.组织市场调查，深入分析用户行为、需求，了解竞争对手动向，进行运营方案的改造;

7.参与公司发展业务指标的制定，开发潜力用户并建立长期战略合作关系，并对最终业务指标负责;

8.负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。