指出：“要多辦利民之事，堅持從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，深入條件艱苦、矛盾集中、困難突出的地方，盡力辦順民意、解民憂、增民利的實事好事，而不要等到群眾反映強烈了，或者上級指示批下來了，才去解決。”
樹立群眾觀念、從群眾中來、到群眾中去是做好群眾工作最好的方法和最高的智慧。一是要樹立相信群眾、依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的思想觀念，堅定不移地走群眾路線、為群眾服務，打牢“立警為公、執法為民”的思想基礎，把思想和行動統一到權為民所用、情為民所繫、事為民所謀上來，帶著對人民群眾深厚的感情去執法、去辦事，才能取得群眾的支援和理解;二是要肅紀正風，用自身形象感化群眾，嚴格作風紀律，純潔民警隊伍，嚴格落實中央“八項規定”和公安部黨委“十項規定”，嚴格執行公安部“五條禁令”和“三項紀律”，堅決反對“四風”，嚴肅紀律，轉變作風，樹立良好形象，打造為民、務實、清廉的民警隊伍;三是要深入基層、深入群眾、接地氣、掌民情、解民意，虛心問政於民、問計於民，瞭解群眾的期盼和要求，掌握做群眾工作的第一手資料，把群眾高興不高興、滿意不滿意、答應不答應作為做決策、想問題、辦事情的出發點和落腳點，多讓群眾做主、少替群眾做主，解決群眾反映強烈的問題;四是要換位思考，用真心換民心，對待群眾的訴求和呼聲，要站在群眾的角度想問題、辦事情，要多體諒群眾心情，多想想群眾的難處，不搪塞、不推諉，想方設法幫助群眾把事情辦好，不讓群眾多跑路、多花錢，不失信於民;五是要熱情接待群眾，克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風，當群眾來辦事或上訪時，要熱情相待，耐心解答，認真辦事，讓群眾感到公安機關的親切和溫暖，讓群眾帶著期望而來，帶著滿意而歸。
群眾路線是黨的生命線，也是指導公安各項工作根本的工作路線。堅持黨的群眾路線，做好新形勢下的群眾工作，一是要樹立群眾意識，用真摯的思想感情瞭解群眾，用一片誠心換來警民魚水情深，在思想上解決好“從警為了誰、權利來自誰”的問題，把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點;二是要用良好的形象去影響群眾，堅持政治建警、從嚴治警、依法治警，反對“四風”，肅紀正風，做到“三嚴三實”，規範形象、規範行為、規範執法，使廣大民警成為群眾可以依靠的“主心骨”，要把公正執法作為公安工作的生命線和永恆主題，融入到為群眾服務的各項業務工作中，使群眾感到人民警察是最可依靠和信賴的人;三是要用紮實的工作作風感動群眾，堅持密切聯絡群眾作為落實群眾路線的中心環節，深入基層、深入群眾、和群眾打成一片，做群眾的知心朋友，傾聽群眾的訴求、傾聽群眾的期盼，把群眾的呼聲作為第一訊號，把群眾的訴求作為改進工作的第一選擇，為群眾排憂解難，為群眾辦實事、辦好事，用真誠的行動搭起警民連心橋;四是要暢通民聲渠道，把群眾的利益和要求作為奮鬥的目標。要提高新形勢下做群眾工作的能力，拓展新形勢下做群眾工作的載體，構築民意研判平臺，拓寬民意暢通渠道，採取多種方式，召開座談會、舉辦警營開放日、開展大走訪、設立舉報電話、開通微博、微信等，全方位傾聽群眾對公安工作的意見和建議，從群眾最滿意的事做起，從群眾最不滿意的事改起，不斷提高群眾的滿意度和公信力;五是要懷著深厚的感情開展群眾工作，要把群眾當親人、當朋友，多為群眾著想、多為群眾擔當，對待群眾要克服蔑視思想、歧視情緒、漠視態度，要做到思想上“親民”“愛民”，行動上“為民”“護民”，實效上“利民”“惠民”，只有這樣，群眾才會與公安機關形成互動，才會與公安民警形成互信，才能做好群眾工作，才能使警民關係更加和諧。
針對以往有些學習教育活動出現回潮現象的問題，指出，作風問題具有反覆性和頑固性，必須經常抓、長期抓，特別是要建立健全促進黨員、幹部堅持為民務實清廉的長效機制。要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢止不適用的制度。制度一經形成，就要嚴格遵守，執行制度沒有例外。
通過黨的群眾路線教育實踐活動以來的認真深入學習，我深刻體會到了黨的群眾路線教育實踐活動的現實重要性，更加堅定了自覺踐行黨的群眾路線的信心和決心。通過黨的群眾路線教育實踐活動，把人民群眾中蘊藏的無窮智慧和力量凝聚到推進“跨越發展”的偉大實踐中來，這既是歷史的昭示，也是現實的召喚!
一、認識要深化
黨的報告中“人民”一詞出現了145次，充分體現了黨的群眾理念、為民情懷。
“大樹紮根於沃土，高樓立足於基石”。人民群眾是我們最強大的後盾，來自人民，植根人民，服務人民永遠是我們黨立於不敗之地的根本。在改革發展的關鍵時刻，面對新任務，迎接新挑戰，實現新跨越，再創新輝煌，進一步增強全黨同志的群眾觀念，實幹精神和廉潔意識，非常必要，合乎時宜，體現了黨中央的政治眼光、群眾情懷和憂患意識。
人民群眾是歷史的創造者和推動者，沒有人民群眾的支援，黨的工作就不能展開;沒有人民群眾的理解，國家所頒佈的政策、法令也就難以得到真正的施行。群眾路線是黨的生命線，是無產階級政黨一切工作的根本路線，實質就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
作為一名新時期的政協工作者首先要深化思想認識，應該把黨的群眾路線的精神實質，深深紮根於靈魂深處，努力踐行“履職為民、助推發展”的理念，在履職為民中建言獻策，在凝聚民心中發揮優勢，在暢達民意中反映訴求，在助解民困中奉獻智慧，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾的需要出發，一切從群眾的利益著想。
二、立場要堅定
毛主席說：“我們共產黨人區別於其他任何政黨的一個顯著標志，就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯絡，一刻也不脫離群眾，全心全意為人民服務，一切從人民的利益出發。”
中國共產黨成立九十多年來，始終緊緊地依靠群眾、紮根群眾、服務群眾，以對人民的無限忠誠贏得群眾的擁護和支援。黨的歷史經驗證明，黨群關係問題是關係到執政黨生死存亡和執政事業興衰成敗的一個根本問題，所以群眾工作是黨的工作的永恆主題。
黨發展壯大的歷史，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史;黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷程。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，並且創造性地貫徹於革命建設和改革發展的歷史程序中，貫徹於我們黨的全部工作和全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。密切聯絡群眾是我們黨最大的政治優勢。
“得民心者得天下”，我們黨從建立之初到創造輝煌，靠的就是人民群眾的力量。歷史證明，保持黨同人民群眾的血肉聯絡，始終與人民群眾同呼吸共命運，是我們黨無往而不勝的根本。在長期革命戰爭中，我們黨依靠群眾，組織群眾，發動群眾，取得了偉大的勝利。
當前，我國社會正處於經濟轉型期、矛盾多發期，群眾工作頭緒多、任務重，面對複雜的形勢，我們要打牢思想基礎，更加堅定的樹立正確的群眾觀，緊緊依靠群眾，把為人民服務永遠作為我們想問題辦事情的出發點和落腳點。
三、行動要自覺
“求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源”。開展黨的“群眾路線教育實踐活動”，就是要通過系列辦法舉措，讓我們深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關係，藉助鮮活有效的活動載體，讓我們走進基層、接觸地氣、轉變作風，始終與群眾站在一起，更加知道“我是誰”;就是要加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為我們的常態行為，一切為了群眾著想，更加明確“依靠誰”; 就是要通過紮實有效的實踐活動，讓我們增強宗旨意識，真正把群眾放在心中最高位置，更加弄懂“為了誰”，重點在六個方面增加自覺性：
一要自覺對群眾胸懷感激、心存敬畏。群眾是歷史的創造者，是我們的衣食父母。“水可載舟亦可覆舟”，要永遠牢記自己手中的權力都是人民群眾賦予的，必須時刻把人民群眾放在心中最高位置，常懷感激之心、常存敬畏之意。要永遠牢記宗旨、不辱使命、肩負責任，務實為民，永無止境。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，要永遠把群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作的“試金石”。
二要自覺強化群眾觀念、真心為民。“食君之祿，忠君之事”。我們是人民的公僕，一定要永遠以民為本，要務實為民，深接地氣，精通下情，想群眾所想、急群眾所急、憂群眾所憂、辦群眾所需。一定要永遠以民為先，堅持權為民所用、利為民所謀、責為民所擔、事為民所辦，把群眾當親人。一定要永遠以民為重，一切為了群眾，一切依靠群眾，人民群眾是地，人民群眾是天，人民群眾永遠是我們的力量源泉。
三要自覺維護群眾利益，多幹實事。只有給群眾辦好實事，人民群眾的生活才能得到改善，群眾才會支援我們、擁護我們。我們要用實際行動解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，要盡心竭力實現好、發展好、維護好人民群眾的根本利益。對政協工作來說，我們要多聚焦當前工作的熱點、難點、焦點開展調研，多圍繞群眾的最急、最需、最盼開展視察，多結合黨委所想、政府所謀、基層所幹、社會所望、群眾所盼、政協所能開展協商建言，堅持問需於民、問計於民。
四要自覺永葆“為民”情懷，熱心服務。我們要主動換位思考，多設身處地為群眾著想，進一步增強服務功能，少點“機關病”、“官僚態”，多點便民“直通車”和“微笑服務”，不作秀、不折騰、不擾民。要堅持好人民群眾的主體地位，時刻把人民群眾的安危放在心上，及時準確瞭解人民群眾的所需、所急、所盼，把群眾工作做實、做深、做細。要正確處理好人民群眾的根本利益、基層群眾的共同利益和不同群體的特殊利益，努力開創和諧社會人人共享的生動局面。要真正撲下身子，深入基層，“走近群眾身邊，走進群眾心間”，近距離聆聽群眾呼聲，始終把人民群眾急需解決的問題銘記於心，認認真真加以解決。要積極探索建立政協委員聯絡服務群眾的長效機制，不定期開展好“委員走訪聯絡群眾”等活動。
五要自覺倡導“務實”作風，真抓實幹。“實幹興邦，空談誤國”，要心裡裝著群眾，凡事想著群眾，與人民同甘共苦，同群眾心心相印，心裡有為民情懷，腦中有利民舉措，不僅要“跟著群眾轉”為民服務，還要“幫助群眾賺”脫貧致富。要結合“萬名黨員幹部直接聯絡服務群眾”等特色活動，積極深入聯絡鄉鎮、聯絡村組、聯絡社群、聯絡貧困戶和聯絡企業，開展好送專案、送思路、送資金、送技術、送關懷、送服務的暖民心、促發展活動。要真抓實幹，實施好為民工程，千方百計增加群眾收入，改善群眾生活條件，提高群眾生活質量，真正把實事辦好，把好事辦實，讓我們真正受教育，讓群眾真正得實惠。
六要自覺樹好“清廉”形象，勤政廉潔。“千里之堤，潰於蟻穴”，要牢記“兩個務必”，時刻保持頭腦清醒，築牢思想防線，恪盡職守、防微杜漸;要嚴於律紀、遵章守紀，要克已奉公，奉公守法;要清正廉潔，克勤克儉，歷行節約，永葆黨員本色。要經得住考驗、抗得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧;要大腦多繃一根“弦”，心房多安一隻“眼”，舌頭多加一把“鎖”，手臂多長一根“筋”，在任何時候都能管住行為、守住清白。
只要我們堅持黨的群眾觀點，始終密切同人民群眾的血肉聯絡，我們就能永遠與人民群眾同呼吸共命運，就能永遠與人民群眾同心同德，同心同向，同心同行，就能永遠與人民群眾攜手共進，共創新的輝煌!
以來，新一屆中央領導集體履新已有半年。半年來，以同志為的新一屆中央領導集體力倡改進作風、密切聯絡群眾，身體力行，率先垂範，連續通過下發檔案、召開會議、發表講話、走訪調研等方式帶頭踐行群眾觀點和路線，新政新風已腳踏實地地撲面而來。
一要充分尊重群眾，做到傾情關愛、傾心幫助。
尊重群眾，就是要心中裝著群眾。始終做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀;就是要視群眾呼聲為第一訊號、視群眾需要為第一選擇、視群眾利益為第一責任、視群眾滿意為第一標準;要始終堅持把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為我們各項工作的根本出發點和落腳點，和群眾有共同的利益追求，有共同的價值取向，有共同的奮鬥目標，努力實現群眾利益的最大化。
尊重群眾，就是要充分依靠群眾。就是要充分尊重群眾在社會主義建設中的主體地位，最大限度地發揮人民群眾的創造力。始終堅持問計於民、問需於民、問政於民，善於集中群眾的聰明才智，重視發揮群眾的聰明才幹，真誠向群眾學習，相信群眾的整體覺悟和思想境界，決策時善於聽取群眾的意見，把為民服務和對上負責統一起來。
尊重群眾，就是要強化利益保障。要從鞏固黨的執政基礎出發，從體現社會公平正義著眼，在制定方針政策、開展各項工作時，都必須充分考慮群眾的意願，保證和擴大群眾的知情權、參與權和決策權，依法保障人民群眾經濟、政治、文化、社會等各項權益，充分尊重和保護廣大群眾的政治地位，確保全社會的和諧有序，讓人民群眾共享改革發展成果，讓人民生活的更加幸福，更有尊嚴。
二要真心貼近群眾，做到傾注感情、滿懷熱情。
一個對群眾沒有感情的幹部，絕不是好乾部，也絕不能做好工作。對於一個以“為人民服務”為己任的執政黨來說，疏遠群眾，就是自斷根脈，脫離群眾，等於自掘墳墓。當前，一些幹部群眾觀點淡薄，官僚習氣嚴重;一些幹部群眾觀念扭曲，主僕位置顛倒，“公僕”變成“主人”，“為民服務”變成“讓民服務”，“魚水”關係變成“油水”關係。這些不良行為嚴重地破壞了黨的建設，破壞了執政黨的聲譽，破壞了黨同人民的魚水深情，與時代的要求格格不入，與人民的訴求格格不入，與服務的本質格格不入。
黨員幹部來自於群眾，植根於群眾，只有把群眾當親人，才能真心貼近群眾;只有把群眾當“主人”，才能真心服務群眾;只有把群眾當老師，才能真誠學習群眾，只有保持與人民群眾的血肉聯絡，真心貼近群眾，真心服務群眾，真誠學習群眾，才能始終與群眾心連心、心暖心，更好地想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需，才能真正贏得群眾的支援和擁護;只有堅持經常深入群眾，深入基層，與群眾同吃同住同勞動，體驗群眾生活，體會群眾甘苦，體察群眾的憂樂，體味群眾的情感，才能真正樹立黨和政府的良好形象，提升黨組織的凝聚力和戰鬥力，真正獲得長期執政的合法性、合理性基礎。
三要傾情關心群眾，做到體察民情、傾情奉獻。
“為政之要在於安民，安民之要在於察其疾苦”，我們清醒地認識到，人民群眾既是我們的服務物件，又是社會發展的主體，是生產力中最活躍的要素。我們不僅要從人民群眾最關心、最迫切、最現實的利益問題入手，始終堅持以實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益;還要充分依靠和發揮廣大人民群眾的積極性、主動性、創造性，相信群眾是真正的英雄，創新發展觀念、拓寬發展思路，去破解發展的難題。真正做到體察民情、傾情奉獻。
關心群眾，要抓住謀求發展、造福於民這個根本點。解決人民群眾的利益問題，關鍵是要加快發展，只有加快發展，我們才能不斷壯大經濟總量，才能提供優良的公共服務;但發展只能作為方法，而不能成為目的。只有在做好發展這篇文章的同時，不斷優化分配體制，完善保障機制，才能做好共同富裕這篇文章，才能使人民群眾得到更多實惠，才能為群眾謀取更大的利益和福祉。
關心群眾，要找準察其疾苦、解決問題這個切入點。進一步深化四群教育活動，實行幹部直接聯絡群眾制度，多辦雪中送炭之事，少做錦上添花之舉。優先考慮群眾利益，優先安排民生專案，優先解決民生問題;進一步完善社會保障體系，積極發展科技、教育、文化、衛生等社會事業，切實解決好群眾的生產生活問題特別是民生問題，使群眾獲得看得見、摸得著的實惠。要牢固樹立穩定是第一責任的理念。最大限度地解決各種人民內部矛盾，全力保持社會和諧穩定，努力創造良好的發展環境。
關心群眾，要打好為民服務、創先爭優這個主動仗。要變消極為積極，變被動為主動，變坐等服務為上門服務。進一步加強政策法規的宣傳力度，讓群眾知道什麼事能辦，什麼事不能辦，什麼事該咋辦，讓黨的惠民政策惠及千家萬戶，防止燈下黑，增強透明度;要強化鎮、村幹部服務群眾意識，實行幹部包村、聯村制度，推廣便民日誌、民情日誌、民情洽談會等好的做法，和群眾零距離接觸，心與心溝通，及時瞭解群眾的所想所需所願，隨時掌握每家每戶每個時期需要辦理的事項，把替群眾辦事、幫群眾辦事作為自己的份內職責，把群眾的事當做自己的事來辦。
得民心者得天下，失民心者失天下;“求木之長，必固其根;欲流之遠，必浚其源”;群眾工作是執政黨永恆的根本性主題。全黨開展的群眾路線教育實踐活動，正在深入紮實推進，我局的教育實踐活動進展順利，成效凸顯。今天，是我們局集體學習討論日，藉此機會，我想與大家交流一下我的學習認識和體會。和大家交流的題目是“增強群眾路線，做好服務工作”。
群眾是“老師”的觀點。人民群眾是真正的英雄。歷史是人民群眾創造的，人民群眾是老師。這就要求我們要謙虛，要學習，開展群眾路線教育實踐活動，就是要求我們要深入群眾，深入實踐，向人民群眾學習。這樣就要求我們黨員，要經常與群眾共同生活、共同勞動，瞭解人民群眾的疾苦和心聲，對人民群眾有深切地瞭解和深厚的感情，從而加深對人民群眾歷史作用的深刻認識，加深對幹群關係、黨群關係的認真思考。
群眾是“主人”的觀點。馬克思主義的群眾觀要求我們，我們是人民的公僕。我們共產黨的成立，我們沒有自己任何的私利，就是為了主人，為了人民群眾服務的，打工的。就像習近平總書記說“要發揮人民群眾的主體作用，主人公的作用”。這個地位，主人跟僕人不能搞顛倒了，這就告訴我們黨員幹部就要為人民服務，為主人服務。人民群眾這個主人需要什麼服務，我們就要千方百計提供什麼服務。什麼時候需要我們服務，我們就應該什麼時候去服務。什麼地點需要我們的服務，我們就什麼地方提供服務。
群眾觀需昇華的觀點。習近平總書記指出：“你可能有的時候很高明，你的看法高出群眾，但是群眾一時不理解你的看法，也沒有跟著你走，你怎麼辦?你是走你的路，脫離開群眾，還是跟著群眾一起走，你應該選擇後者，他們願意跟著你走，否則雖然你對了，你們感情也是疏遠了，他也不會跟你走。”因此，作為黨員，就要注意昇華自己的群眾觀，正確處理好眼前利益與長遠利益的關係;要正確處理服務群眾與帶領群眾的關係，要通過自己的帶頭作用、先鋒模範作用，事事領先，處處在前，為人民群眾謀利益，與人民群眾保持著密切的聯絡。
副主席強調，正確的方式方法是做好群眾工作的保障。要認真貫徹執行已有的行之有效的群眾工作制度，大力弘揚深入群眾、深入基層、深入調查研究的優良傳統，拿出更多的時間和精力到基層去、到一線去、到條件較差和情況複雜的地方去，察實情、辦實事、求實效。做到謀劃發展思路向人民群眾問計，查詢發展中的問題聽人民群眾意見，改進發展措施向人民群眾請教，落實發展任務靠人民群眾努力，衡量發展成效由人民群眾評判。
群眾觀是一個人和一個政黨如何對待群眾的觀點總和，實質上是世界觀和方法論的外在表現。中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務，這既是中國共產黨人群眾觀的最集中的表現，也是中國共產黨區別於其他任何政黨的根本性標誌。
沒有一種力量，比來自群眾更強大;沒有一種事業，比服務群眾更高尚。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要從作風建設入手，解決突出問題，保持清廉本色，最根本是強化黨的宗旨意識，樹立群眾觀點。
認真學習和牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，是保證教育實踐活動取得實效的最基本的要求，也是第一位的任務。群眾觀點是無產階級政黨的根本立場和根本觀點，是黨制定路線、方針、政策的根本出發點。要通過學習，牢固樹立人民群眾是歷史的創造者的觀點，向人民群眾學習的觀點，幹部的權力是人民賦予的觀點，對黨負責和對人民負責相一致的觀點，黨要依靠群眾又要教育和引導群眾前進的觀點，群眾利益無小事的觀點，全心全意為人民服務的觀點。全心全意為人民服務，是我們黨的唯一宗旨，這是由我們黨的性質和共產黨員的世界觀決定的。黨員幹部要從思想和情感深處真正把人民群眾當主人、當親人，保持和發展密切聯絡群眾的“最大政治優勢”，防範和化解脫離群眾的“最大危險”，築牢黨的價值基礎。
強化宗旨意識，樹立群眾觀點，黨員幹部要始終保持心繫群眾冷暖的深厚感情，始終保持為民排憂解難的滿腔熱情，始終保持為人民利益奮鬥的奔放激情。要時刻牢記為民服務的宗旨，堅持以人民群眾對美好生活的嚮往為目標，以群眾的需求為著力點，多幹群眾期盼和急需的事，多幹群眾受益和得實惠的事，多幹打基礎和利長遠的事;要永葆為民愛民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置，把事關民生福祉的各項民生工程、惠民實事做紮實、做細緻、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強學習和轉變作風，提高為民造福的本領，著力提高研究政策、運用政策的能力，運用科學理論破解難題、推動工作的能力，引領科學發展、造福百姓的能力。當前，要嚴格落實中央“八項規定”，確保各項決策部署落到實處，確保讓老百姓從發展中得到更多實惠。
人民的力量無可取代，為人民服務責無旁貸。任何時候任何情況下，群眾觀點都不能丟、不能忘。每個共產黨員都要牢固樹立群眾觀點，強化宗旨意識，始終與人民同甘共苦、同舟共濟，有效遏止脫離群眾的“四風”問題，密切黨群幹群關係，不斷提高為人民服務的能力和水平。
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