微笑的三分鐘演講稿

演講因其高超的表達藝術和智慧， 那麼三分鐘如何演講關於微笑？下面本站小編整理了微笑的三分鐘演講稿，供你閱讀參考。

同學們：

俗話說：“笑一笑，十年少”。其實，微笑不僅能讓你年輕，還是一座溝通人際關係的橋樑，一劑化解人們矛盾的良藥。

你聽說過關於日本原一平先生的故事嗎?

原一平本是一位極其普通平凡的保險推銷員，他相貌平平，身高只有158釐米，但是，他為什麼能成為日本家喻戶曉，婦孺皆知的名人呢?正是因為他有事沒事就研究微笑，對著一面隨身攜帶的小鏡子練習，並把這些微笑應用到工作中去，才走向了成功，成為鼎鼎有名的人。

原一平在工作中，在生活中，一共研究出了39種微笑，並且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖，有的微笑能讓人感到親切，有的微笑能帶給人們力量，有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來，有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。

正是他的微笑，才讓人樂意購買他推銷的保險，認為他推銷的保險有百利而無一害;正是他的微笑，讓客戶與他成為無話不談、無事不說的知心朋友。

的確，微笑能溝通人的心靈，把彼此間的距離拉近，甚至幫助你走向成功。

記得一次去醫院看病，我坐在椅子上排隊等待，一個男的對著護士說：“你們這是怎麼搞的?醫生約了我上午9點整來，你自己看看都已經9點40分了。”我本以為護士肯定會以牙還牙，然後兩人會大動干戈，誰知，護士卻微笑著對那個男的說：“先生，實在很抱歉，人太多了，我進去幫您看看，也催一下。請您稍等。”過了一會兒，只看見那個護土微笑著說：“先生，到您了，請進去。”我不禁佩服起這個護士來，過了一會兒，那個男的出來了，他找到剛才一直對他微笑的護土，誠懇地說：“剛才實在對不起，請原諒。”護士依舊微笑著說：“沒關係的。”

可見，微笑有時候還能化干戈為玉帛。

每天你給別人一個真誠的微笑，別人也會給你一個微笑。

微笑能讓別人對你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關係融洽;微笑是溝通彼此心靈的無聲語言。既然如此，那麼，朋友，就請大方起來，請別吝嗇你的微笑。

謝謝大家!

微笑是每一個人最富有魅力的肢體語言。

它代表著愉悅,善意，友好，接受等一切積極樂觀的精神。它是一門極具魅力的人生哲學。

生活付於了我們太多太多崎嶇與坎坷，我們有時候甚至於不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。我們迷惘，困惑，徘徊，孤獨，無助，不知所措;這種低落的情緒很容易使我們從這個極端走向另一個極端!

於是,悲劇便產生了!

我們每日生活在這鋼筋混凝土編織的灰色網路裡,早已迷失了自己。只是，我們沒有勇氣去發現和承認罷了。其實，我們脆弱得不堪一擊，因為我們缺乏面對生活的勇氣，更缺乏面對自己的勇氣。

朋友們，其實，如果你每天醒來在鏡子面前微微一笑，你就會發現我們每天早晨醒來後一切都已經是新的了。太陽是新的，空氣是新的，花草是新的，樹木是新的，就連每個人的面孔都是新的。如果你再學會對這一天中每一樣新的事物微微一笑的話，那你就會發現原來生活並不是我們所認為的那樣糟糕。

因為，在你用微笑面對人生好與不好，壞與不壞，對與不對的時候，這一切也都在用微笑迴應著你!

感謝大家給我一個上臺的機會!

俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功。”如果一個人很有成就，不是別人給予的，更不是從天上掉下來的。是靠自己的努力、勤奮爭取的。才能主要來自勤奮學習是不可猜疑的.

每一個人的才能不是天生就有的，而是靠自己的勤奮努力而來的。比如說德國數學家、物理學家和天文學家高斯。他從小就酷愛學習，一生為科學事業做出了巨大貢獻，但是如果他沒有從小的勤奮努力學習，他也不可能成為著名的科學巨人。沒有勤奮努力的學習是不可能有成就的。這樣的例子有很多很多，可以說每一位有成就的人都曾努力學習、努力探索過。

學習的關鍵在於“肯學”和“敢學”。如果你的願望是成為一名有成就、有才能讓人敬重的人物，但你又不肯，或不敢去學習最終還是會一事無成的。居里夫人和她的丈夫為了證明鐳的存，千辛萬苦，冒著可能失去生命的危險，經過他們的勤奮、努力最終提煉出了十分之一克極純淨的氯化鐳，並準確地測定了它的原子量，證實了鐳的存在。這是一次多麼讓人驚歎的事實。正是居里夫人的肯做、敢做才證實了鐳的存在。因此，要想成為有才能的人，就要從小“肯學”、“敢學”。

有誰不歎服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恆的微笑;有誰不向往詩經中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的視窗，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那麼引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的昇華離不開微笑，現代社會的人際交往也同樣離不開微笑。

那麼“微笑”的涵義是什麼呢?有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心絃的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的資訊;她也是一種藝術，具有穿透和征服人的能力，表現出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。

微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言。“微笑服務”更是一種特殊的情緒語言，是服務工作的潤滑劑，也是服務行業職業道德的重要內容。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。

微笑服務，從心開始，是文明優質服務的具體體現，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產生，卻給人留下永恆的記憶。”微笑服務，是一個人內心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創造難以估量的財富;微笑服務是一股巨大神奇的力量，它可以創造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務是後勤管理、服務和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務行業和服務單位所重視，所提倡，所應用的。

談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外，還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久，才終於悟出了母親所指的那種辦法是什麼，那就是微笑服務。從此以後，希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。在這條高於一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間裡，從一家飯店擴充套件到目前的210多家，遍佈世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的僱員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對客人微笑了沒有?”

微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;

微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠;

微笑是一把神奇的進鑰匙，可以開啟心靈的鑰匙;

微笑是一種國際禮儀，能充分體現一個人的熱情修養和魅力;

微笑是仁愛的象徵，仁德的體現，快樂的源泉，是溝通消費者的第一橋樑。

但微笑並不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易，只要你是發自內心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請記住，內心深處的微笑才能製造明朗而富有人情味的氣氛。

實踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。同時，實踐也告訴我們，微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑，同時又是誠意與善良的表徵和造成對方愉悅的良藥，最後還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力新增劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕鬆自如的微笑，不是皮笑肉不笑的乾笑。一個人可以沒有資產，但只要有信心、有微笑，就會有成功的希望。

微笑服務不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務物件感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務並不意味著臉上掛笑，應是真誠服務。試想一下，如果一個服務人員只會一味地微笑，卻不知道去真誠服務，那麼微笑又有什麼用呢?因此，微笑服務，最重要的是感情上把旅客當親人，當朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心，一份真誠，一個微笑，就能創造出一份和諧，一份溫馨。

一個微笑，花費很少，

價值卻很高;

給人幸福，

不求回報。

一個微笑，僅有幾秒，

縱然素不相識，留下的記憶，十分美好。

沒有人富，富到對它不需要;

也沒有人窮，窮得給不出一個微笑

朋友，微笑吧!在人生的旅途上，微笑，是永遠暢通無阻的護照。