怎樣才習慣去面對困難?怎樣才能釋懷心中的感傷?怎樣去填充生活的黑白?或許只需要一個微笑，足以讓全世界聆聽幸福。
日復一日的學習生活總在繼續;每天清晨，鬧鈴就像討厭的槍聲一樣響著;即使音樂再優美動聽，打斷了我美美的夢，就會開始抱怨。手很不情願的伸出被窩，按掉鬧鈴;剛想接著睡，無意間眯著眼看向窗外。還是拉著的窗簾，縫中透進了幾縷陽光。
用指尖去遮擋並不刺眼的光芒，腦袋還是昏昏沉沉的空白狀態。可是意識告訴我：要上學了。再無奈、再困再難熬也要起床了。呆呆的望著窗外幾秒後，我對自己微笑，向著45度角仰望，吶喊：“微笑啊!我和你一起開始嶄新的一天!”果斷的起床了、全都是因為嘴角的那一抹微笑，洋溢著慢慢的新希望。
奶奶住院開刀，那天我們全家都放下工作去醫院看望。聽醫生講，奶奶體質不好，開這一刀很危險。我深深記得，那天爺爺的眼眶溼潤。進手術室的那一刻，奶奶看著圍在病床上的我們;大家都緊張的說著“沒事的”“放心吧”的話。我卻沉默。我想起很久以前，我不敢打針的場景，是奶奶安慰我，讓我別怕，是奶奶給我微笑，讓我不哭。
如今，我才明白那時的一個微笑對於害怕的人有多重要。我慢慢的屏住呼吸，走進奶奶。奶奶似乎想說什麼又開不了口。我揚起嘴角，對奶奶微笑。我想這微笑奶奶一定懂。經過了幾個小時的等待，手機成功了。麻醉醒後，奶奶忍著疼痛對我微笑。這微笑，我也懂。有人說，笑著哭最痛。那是因為內心的悲傷再也無處可藏;而我說，疼著笑最堅強，那時因為忍著疼痛面對生活，是堅強是勇敢更是微笑帶來的難人可貴。
還有那次體育考試。炎熱的夏天，連跑道都燙的燒焦一般。一向就被稱為“運動細胞全無”的我要跑800米。聽到哨聲，我就拼了全力的向前衝，不顧一切的衝著。身旁的同學也為我聲嘶底裡的加油著。“只差最後一圈了，加油衝啊!”老師也為我著急。時間一分一秒的過去，體力都被我消耗的幾乎沒有了。
但是我一咬牙，想著這是考試，這是同學們對我的期望。於是，在最後的100米時，我強忍著體力的不支，笑著跑到了最後。僅僅是老師給我的一個微笑，我竟然史無前例的及格了。
嗯，沒錯，微笑就是有這般魔力，可以讓你原本覺得不可能的事成為可能;可以讓原本枯燥乏味的生活變豐富多彩。微笑，真的是一起良藥。百病專治。
親愛的同學們：
我所演講的題目是“微笑著面對學習生活。”
學習是一條河，有起也有伏，有靜也有動;學習似一杯酒，有甜也有酸，有辣也有苦;學習似一齣戲，有笑也有淚，有贏也有輸;學習，猶如一曲吟唱人生悲喜交加的歌，將我們磨練得成熟，磨練得智慧;他含有雷電交加，風雲變幻，還含有日出日落，嚴冬酷暑。無論是怎樣的“天氣”，我們都應該微笑著面對學習生活………
在學習中，我們幫助了別人，就等於幫助了我們自己。不要以為我們的付出是徒勞的，任何一次相助都會得到回報——真誠的友誼，由衷的感謝以及幫助了自己。
或許在某年某月中，你收到了一張寫滿了感謝和祝福的賀卡，正當你感到莫名其妙時，你也許早已忘記你曾經給他講過幾道數學題，或者分析過幾道語文題。就在如此不經意中，我們獲得了使我們終身受益的東西。
因為我們的身邊還有許多步履蹣跚的人，他們於種.種原因，落在了我們的後面，作為同行者的我們應毫不猶豫“伸手”拉他們一把。
正如薩迪所說：“蚊子如果一起衝鋒，大象也會被征服。”
所以，讓我們一起微笑著面對學習生活，戰勝困難吧!戰勝08年的會考大戰吧!
我的演講到此結束，謝謝大家!
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
我經常聽到這樣一句話：用微笑面對生活，不管一切如何!
冰心曾經說過：“不是每一道江河都能流入大海，但不流動的一定會成為死湖;不是每粒種子都會長成參天大樹，但不生長的種子，一定會成為空殼。活著，是生命的形式，而微笑則是生命中最絢麗的花朵。”只有微笑，你才能破土而出。
我曾經看過一篇哲理小故事，叫做“每天給自己一個微笑”
股市是這樣的：有位很有名的醫生，有一天，他查出自己得了絕症，最多隻能再活半年
兩年後，醫生在和他的一位朋友講述他的過去時，朋友突然問他：“是什麼原因，能讓你的病情有了好轉，並且幸福的活到現在?”醫生回答：“我承認，剛查出得病時，我確實沮喪過一陣子，但後來我明白了，既然我們不能左右生命的長度，但卻可以控制生命的寬度，於是我開始每天努力的救治病人，並且每天早上我都會對著鏡子給自己一個微笑，努力多救治一個病人，多讓一家人幸福，"古人說：笑一笑，十年少;愁一愁，白了頭，既然這樣，我們何不像這位醫生一樣，用微笑去面對生活，不管一切如何。
小狗為什麼會成為人類的好友呢?它博取人類歡心的祕訣就是搖尾巴。每當看到主人時，它會立刻搖尾巴，於是主人馬上會產生愉快的聯想--它真善解人意。人類沒有尾巴搖，但有一樣比搖尾巴更管用的東西，那是“微笑”
面對生活，只要微笑一下，挫折就會融化;只要微笑一下，敵人也會變成兄弟;只要微笑一下，上帝也會被感動
讓我們微笑面對生活吧!
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
在漫長的人生中，我遇到過的人數不勝數，但是令我難忘的人是永遠都微笑的她。
她是一個平凡的人，幹著平凡的工作——公交車售票員。我每次乘坐公交車，都能看到她美麗修長的身影，無論什麼時候，她美麗的臉上總掛著一絲微笑。在大家眼中，她是一個無憂無慮的人。
可是，我有一天發現事實並不是這樣。
那是一個週末的下午，我在離家不遠處的一個小書店買書，旁邊是一家很小很小的藥店。我買完書，走出書店，看到一個熟悉的身影，是她，她站在公交車站前等著公交車。我滿懷激動地追上去，可偏偏在這個關鍵時刻，公交車來了，她絲毫沒有聽到我的喊聲，上了公交車。我想起剛才看到她手裡拿著一袋藥，就走進旁邊的藥店。
藥店的叔叔告訴我：她的母親患有心臟病，已經沒有救治的機會了，只能依靠藥物來維持生命。聽著聽著，淚水模糊了我的雙眼。在回家的路上，我心中久久不安。
我不敢相信，每天微笑待人的她，生活中居然有這麼大的痛苦，但是，她還能以坦然的態度面對生活，面對乘客。
一個人如果坦然地面對生活，那麼再大的困難也能勇敢地克服。
假如生活欺騙了你，不要悲傷，不要心急，憂鬱的日子裡須要鎮靜，相信吧，快樂的日子將會來臨。――普希金微笑面對生活。
在殘酷的命運挑戰面前，張海迪沒有沮喪和沉淪，她以頑強的毅力和恆心與疾病做鬥爭，經受了嚴峻的考驗，對人生充滿了信心。張海迪說：“我像顆流星，要把光留給人間。”她懷著這樣的理想，以非凡的毅力學習和工作，唱出了一首生命的讚歌。
生活中，誰會沒有坎坎坷坷?你又何必因為一點小小的障礙而不走路呢?這種例子舉不勝舉。譬如陳平少時家貧，與哥哥相依為命，為了秉承父母光耀門庭，不是生產，閉門讀書，卻為大嫂所不容，為了消弭兄嫂矛盾，面對一再羞辱忍無可忍，離家出走，欲浪跡天涯，被哥哥追回後，有不計前嫌，阻兄休嫂，在當地傳為美談，終有一老者，慕名前來免費授徒授課，後來輔佐劉邦成就了一番霸業。這個故事告訴我們，面對挫折面對困境，你只要以積極的進取的心態，最後就可以笑到最後。名人是這樣，生活中平凡的人也是這樣。去年我爺爺突發腦溢血，雖經全力搶救保住了生命，但說話走路都不方便，開始需要幾個人攙扶，到推著輪椅扶著牆，一點一點的鍛鍊，現在已經能自己上下樓了。不被困難所擊倒，能勇敢的笑對生活，生活將還你微笑。
讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對生活中的困難和挫折吧，不經歷風雨，怎能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，快樂的生活在等著你。
泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產的風雲人物。1997年的一次金融危機使他破產了，面對失敗，他只說了一句：“好哇!又可以從頭再來了!”他從容地走進街頭小販的行列叫賣三明治。一年後，他東山再起。
“活著就是幸福，就是勝利，就是一切。”可我卻不這麼認為。如果人在生活中，連起碼的微笑也沒有，那他會幸福嗎?如果我們用微笑面對生活，生活也會用微笑像陽光，給大地帶來溫暖;微笑像雨露，滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力，可以使飢寒交迫的人感到人間的溫暖;可以使走入絕境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉;還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好，笑一笑，十年少。永遠微笑的人是快樂的，永遠微笑的面孔是年輕的!微笑猶如陽光揮灑大地的盎然;清風撫摸樹林的溫暖;夕陽燃燒天空的熾熱;浪花沖刷礁石的激情。
幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象徵仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對於每個人都公平給予;歡樂喜悅，煩惱憂傷，卻屬於每一個人私有。生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活;不是幸福太少，只是我們不懂把握。面對生活，不論是失意，還是挫折;不論是陰雲密佈，還是困難重重，我要選擇微笑。微笑面對你。
讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對生活中的困難和挫折吧，不經歷風雨，怎能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，快樂的生活在等著你。
以前的你，溫柔，可愛，最吸引人的是你很愛笑。每當你笑起時，紅紅的嘴邊就會泛起淡淡的酒窩，即使心情有多不好，只要見你微笑，我們也會和你一起微笑，我們的心情會好很多。你的微笑是我們班最令人珍惜的東西了。可是，為什麼珍惜的東西總是留不住，你的微笑不知在什麼時候消失了。
漸漸的，你不愛笑了，我們盼望的可以化解難過的笑容不見了。你不再微笑，整天臉上沒有任何表情。我們很是難過你還會在某種場合突然流下淚來，我們問你為什麼，你低著頭就走了。我每天在你的身後陪著你，卻沒給你絲毫安慰。我注意到了，每當你再看見別人閤家歡樂時就會低下頭嘆氣，甚至淚水溼了眼眶。我已經隱隱約約的感覺到了什麼，是你的父母。我在星期六到你家去做客。我按了好久的門鈴你才開門，我看見了你眼角的淚痕。一進門，你的家和以前完全不一樣。以前那乾淨整潔的屋子已經是亂糟糟的了。我進了客廳，到處都是你媽媽爸爸的照片。我的感覺更加明確了。我扶你坐下，替你擦乾眼淚，拍拍你的肩說：“別哭了，我都猜到了，你的父母，你的父母不在了吧。”你聽了，哭得更加傷心了，看來是真的。我知道失去父母的痛苦，也難怪你不再笑了，畢竟是這麼大的打擊啊。我不能說，也不忍心說“人死不能復生，你節哀”之類的話。我只能握著你的手，給予你安慰。我知道，用話語不會使你使微笑的，我和你家裡的很近，但我依然用寫信的方式鼓勵你：王欣文，我要你振作起來，我要你變回原來的你。我不能說你別傷心，因為失去親人不可能不傷心，但你要為你死去的父母振作。你的父母一定希望你能夠快樂，而不是現在這個樣子。你為自己，別人，父母及更多人振作起來。你的微笑是我們的希望，你的微笑是陽光，但我沒想到給陽光抹上陰影的卻是你自己。你的確可以悲傷，但是你要把悲傷化為力量，為你愛及愛你的人而搏，為明天的太陽而搏。你，要振作，你要記住，對於陰影，微笑，對你是安慰，對別人更是一種希望的關懷。為明天，讓我們一起微笑，好嗎?
從此以後，你就恢復了原來，甚至更愛笑。我們都為你的笑又高興又珍惜。你一直把我的心保留著，在班會上讀給了大家聽。我有點害羞，又有點恨你，幹嘛讀出來，我臉都紅了。讀完後，大家齊看著我，我羞死了。你發言了：“這只是一封信，卻改變了我以後的生活。我有了希望，感到安慰，關懷，還有這份比水晶還珍貴，還透明的友誼，這是掩蓋任何傷痛的東西。我謝謝你，你改變了我的心，我會用真心回報你。”我的害羞突然轉為自豪，全班人發出了響而久地掌聲，我不知是給誰的，但我自己明白，你是我一生的朋友。
窗外的夜，死一般的寂靜。陰霾的天空中不見一顆星星，一切都沉浸在夜色中。一束朦朧的月光透進屋裡，我忐忑地拿著從郵局寄來的信。
多少次的失敗讓我不敢再面對，“下次努力”四個大字深深地刻進我心裡，我慢慢的撕開信封……
窗外下起了淅瀝的小雨，雨聲把夜襯托的格外可怕。
退稿了。
我努力了幾天的成果又一次被否定，我哭著衝出屋裡，在雨中拼命地跑著，瘋一樣的跑著，我要把所有的淚水變成汗水蒸發掉。雨點狠狠的打在我臉上，也打在我心裡。
雨下得更大了。
我絕望的在雨中走著，每滴雨都像一把刀，刀插得很深，我好像永遠都拔不出來。我認輸了嗎?難道內心的勇氣始終戰勝不了殘酷的現實嗎?
不知不覺走到一座荒涼的小山坡上，山坡的荒涼把朦朧的月色襯托得更加格外皎潔，我坐在山坡上低聲抽泣著。緩緩的抬起頭望著天空，望著月亮。突然，好像被什麼所震撼了，空中的月亮很圓，很亮。他好像要把身邊的烏雲全都推開，他拼命的發光，好像要燃燒自己全部的生命去照亮世界，我停止了抽泣，凝望著月亮……
雨停了，月亮更亮了。
我好像突然明白了什麼，站起身向家走去。皎潔的月光下留下我一串串輕盈的腳步，回到家，我在日記本中寫道：月亮告訴我，微笑著面對失敗!
我要用一顆快樂勇敢的心靈來雕琢一個精彩的自己演繹一個讓所有人驚歎的人生!
微笑著面對失敗!
母親，是世界上最偉大、最崇高的人了。
我從呱呱墜地開始，便沐浴在母愛的陽光中。為了把我撫養好，一個母親能做到的她都做到了。給我印象最深，使我倍加感激的是母親那和藹、真摯的微笑。我有了進步，她微笑著表揚我;我有了過失，她微笑著批評我;我驕傲自滿時，她微笑著給我潑點涼水;我頹廢失意時，她微笑著給我添點動力……我是在母親微笑的甘露澆灌下茁壯成長起來的一株小樹，我是在母親微笑的春風拂煦下綻開的一朵小花。
我一天天地在長大，但不知道為什麼，母親那親切的笑容已不再多見，取而代之地常常是嚴厲的面孔。每天陪伴我的只有書桌、檯燈和數不清的習題。“難道母親不愛我了嗎?”我一次一次地冒出這個念頭，又一次次地將之否認。想起小時候，母親教我寫字，背詩，寒冬裡給我洗衣服，在酷暑為我整理房間……我九歲那年的一天，半夜一點鐘，外面是瓢潑大雨、電閃雷鳴。我突然發起了高燒，爸爸不在家，母親看著我，又望望窗外，仔細給我披上雨衣，毅然背起我向醫院跑去。我伏在母親背上，清晰地聽到了母親急促的喘息聲。我的心快要碎了，我說：“媽媽，我下來自己走吧!”母親毅然答道：“那怎麼行呢?你發著高燒，怎麼能在雨裡走?把雨衣披嚴，千萬別淋著了。”我的眼睛不禁溼潤了。雨大路滑，母親一歪，險些摔倒，站穩後，她急切地問我：“沒事吧?”我說：“沒事!”母親長舒了口氣，如釋重負地說：“那就好，那就好。”就這樣，母親深一腳、淺一腳地把我背到了醫院。
當一次次考試卷發到手中時，一種莫名其妙的感覺總會從心底湧到胸口。我的鼻子酸酸的，但我忍住了，我怕同學們看到。試卷上鮮紅的分數告訴了我一切。當母親看到試卷時，久違的微笑又寫在臉上，她微笑著對我說：“跌倒了，自己爬起來。”這句話伴著我走過十幾個春秋，它給我力量，促我進步，我由衷地感謝母親。
在陽光下，我彷彿看到母親背後升起了一個絢麗的光環，那是古代傳說中只有仙人才有的光環，這便是最聖潔、不容褻瀆的母性之光!對這光，唯有仰望!
微笑是人類最美麗的表情。她是寒冷孤寂中的溫暖;她是黑暗與光明的階梯;她是乞食者心中的乳酪;她是弱小者內心的力量;她更是人類最偉大的力量。無論你是經受著風吹雨打還是沐浴著陽光雨露;無論你是站在世界的最高點還是跌入深淵，微笑都能化解潮溼的心情，抹去不悅的色彩。
還記得海倫凱勒嗎?那個命運悲慘而堅強的偉人。當她的生命在黑暗裡碰壁時，正是沙利文老師那微微的一笑，使她感到了溫暖。她說：“溫暖的陽光照在我的臉上，我的手指觸到了鮮花和葉子，我意識到了春天的來臨。”微笑使不幸的海倫凱勒改變了人生，創造了輝煌的功績。
微笑也是施捨。有一次，一個窘困不堪的乞食者將手伸到了屠格涅夫面前，但是屠格涅夫找遍了身上的每個角落，什麼也沒有。於是他緊緊握住乞食者的手，微笑著說：“兄弟，很抱歉，我今天忘記帶錢了。”乞食者彷彿得到了一筆巨大的財富，感動地說：“這個手心，這個微笑，就是賙濟。”從那個乞食者身上我們看到微笑比金錢，比美食更貴重，更難得。陽光總在風雨後，不管失敗還是成功，快樂還是痛苦，我們都要面帶微笑，以微笑征服一切困難!加油!
微笑在生活中的每一個角落，微笑對每個人來說都是必不可少的。當你微笑時，你就會發現，其實這個世界並不冷漠，那麼無歡笑可言。當你微笑著看這個世界時，你會發現其實這個世界真的很美。
故事講述的是一位推銷員發放廣告宣傳單。但是一次次接受人們的厭惡，一次次受到別人的冷眼，大半天也沒有將厚厚的傳單發出去。這時，一位年齡與她相仿的女孩教會他用微笑面對生活。終於，他鼓起信心，面帶微笑發出去了一份。雖然人們厭惡的表情並沒有因為他的微笑而解凍，依然是冷冰冰的，但是，有一個阿姨卻對他笑了笑。事情就這樣發生了轉機，他成功地發完了所有的傳單。
當覺得很多人對我們報以冷漠時，是否想過自己給了別人是一張怎樣的臉?這位推銷員開始發傳單，只是想早點發完傳單，傳單只是冷冰冰的廣告紙而已。但是，當他重拾微笑，把發傳單當做一件快樂的事情來做時，事情就發上來轉機，微笑是可以感染的，熱情是可以傳遞的，人們接收到不僅僅是傳單，還有一份積極向上的樂觀精神。當你給人“陽光”,“清泉”，“花朵”時。大多冷漠的心就會融化，會露出同樣的微笑。這就是微笑的力量!
只要你微笑著面對困難，困難定會迎刃而解。記得有一次舞蹈課上，老師教我們一個舞蹈動作，但是我怎麼也學不會，看著同伴的舞蹈動作一個個都順利通過，我不禁感到難過，但是倔強的我並灰心喪氣。“失敗乃成功之母”，我強顏歡笑，抬頭挺胸，嘴角咧開45度，一次又一次練習著這個動作。這時，老師微笑地向我走來，微笑暖如春天的陽光，甜如山間的清泉，美如盛開的花朵。老師指出了我的錯誤，併為我示範，在老師的幫助下，我終於學會了這個動作。當我和同伴們一起正確、整齊地練習這個動作時，我和老師都笑了。
在生活中，我們隨時都會碰到困難，我們要學會微笑，多微笑吧!用微笑去面對人生的艱難險阻。當你微笑著面對一切時，總有人會對你微笑!
朋友，你會笑嗎?微笑是一杯濃咖啡，微笑是一朵美麗的鮮花，微笑是一杯熱牛奶，微笑是一塊甜美的糖果，微笑是一塊可口的蛋糕，微笑是一幅美麗的畫，微笑是一曲動人的音樂。微笑讓我們生活充滿了溫馨。
在我看來，許多好聽優美的話還不如一個微笑。微笑著面對生活中的每一件事，你就會發現微笑是一門非常美麗的語言。
老師在講課時，面帶著微笑，讓我們聽得更加認真，老師的每一個微笑都像是鼓勵我們積極回答問題，專心聽講。在路上遇到的人或在學校遇到的同學，如果都保持著微笑，我的心情會更好。家人的微笑表示著對我們的關心。
有一次，我在和同學玩時，他不小心撞倒了我。我當時很生氣，罵他說：“你這個人怎麼沒長眼睛啊?”他微笑著說：“對不起，我不是故意的。我看著他臉上露出的微笑，我的氣立即消了。還有一次，我答應了一個同學要一起寫作業，可是我忘記了。第二天，他找到我，跟我說：“你為什麼要騙我呢?明明說好要跟我一起寫作業的。我微笑著說：“我忘記了，對不起!”他的氣也就消了。微笑真的一門簡單又美麗的語言。
微笑是人類最美麗的語言，有了微笑，就多了陽光，就多了陽光，就快樂，我希望全世界的人都可以微笑著對待生活。
“微笑啊!微笑是語言開始的時光; 微笑啊微笑在心靈飛舞的地方; 讓笑的花瓣飄落在你的手掌;讓笑的陽光撫摸我的肩膀;微笑啊微笑 是語言交往的時光;微笑啊微笑在心靈做夢的地方;讓笑的聲浪衝擊 你的胸膛;讓笑的天空放飛我的翅膀。”相信大家對這首歌應該不會 陌生，這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優美的歌曲進入今天這個愉快的話題微笑。
微笑，古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語 言”，是一種國際通用語言。蘇格拉底說過：在這個世界上,除了陽 光、空氣、水和笑容,我們還需要什麼呢?微笑服務可以使被服務者 的需求得到最大限度的滿足。所謂：“誠招天下客，客從笑中來;笑 臉增友誼，微笑出效益”，說明微笑服務往往能夠為企業帶來意想不 到的成功。 給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天，對於剛剛踏入這個 陌生社會環境的實習生的我，對這裡的一切充滿了好奇和畏懼。就這 樣，我戰戰兢兢地開始了我的第一份工作，但是我的恐懼就在與各部 門穿梭來往時被他們的微笑給融化了，這深深的影響到了我，讓我真 正感受到了“陽光”的溫暖這就是微笑的親和力。 微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開 業的最後三天苦戰，為了趕工期，酒店給施工隊提供夜宵，而我就是夜宵服務中光榮的一員。夜已經很深了，他們都筋疲力盡了，來吃夜 宵都已有點力不從心，吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎嚥。而且由 於他們可能之前並沒有接觸過這類似的自助餐， 所以不知道要自己將 盤子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，慘不忍睹。所以 我們第一天的工作量很大，一直忙到凌晨 3 點才收工。但是到了第二 天，我們微笑著遞給他們礦泉水說：您辛苦了!但在用完餐後，請您 將盤子放到指定的地點，謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠處 的餐檯。我們看得見的，他們的疲憊不但煙消雲散，還換來了他們略 帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不 能退卻的溫暖。
微笑服務要做到“五個一樣” 。領導在與不在一個樣;內賓與外賓 一個樣; 生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領導與員工一個樣。在企業開展或倡導“微笑服務”的同時，千萬不能忘記了一句箴 言：先有微笑的員工，後有微笑的企業，才能有廣大的客戶群!
微笑不僅僅是一種美麗的表情，更是一種處之泰然、積極樂觀的生活態度。人生在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，無疑是幸運的。微笑面對生活，保持良好的心態，既有助於提升幸福指數，也有助於贏得學習、事業的成功。人生只短短几十年，何不微笑著面對生活!
微笑著面對生活，首先要微笑著面對自身的苦樂成敗。生活中有歡樂也有痛苦，歡樂有時，人在歡樂時怎能不露出由衷的微笑!但歡樂時要切記享樂有度，不能樂極生悲。比起微笑著面對歡樂，微笑著面對痛苦則要難得多，但微笑和痛苦並不相悖，“痛並快樂著”才是積極的人生。面對痛苦，要相信它終究是暫時的，一定會過去，不能沉迷其中，要學會心理調節，及時扭轉消極心態。生活中還交織著成功和失敗，人在成功時露出勝利的微笑是很自然的事，因為成功不易，都是要靠流汗甚至流血才換來的，充分享受成功的喜悅能激勵我們更好地前行。但勝利、成功時也要居安思危，不驕不躁，要繼續努力，才會有更大的勝利。面對困難和失敗也要學會微笑，“失敗乃成功之母”，“世上無難事，只怕有心人”，唯有微笑面對困難和失敗，做個有心人，才能不斷克服困難，及早走出失敗的陰影。
微笑著面對生活，還需要微笑著面對他人和社會。人是群居動物，需要與各種各樣的他人打交道。微笑著面對他人，多取人之長補己之短，同時對別人的欠缺保持寬容，才能建立起良好的人際關係和友誼。良好的人際關係是個人成功的潤滑劑，友誼使我們得到心靈慰藉，讓我們活得更幸福。微笑著面對社會，就是要客觀看待社會令人滿意和不滿意的兩面，積極融入社會，並盡力聯合他人改進社會。對社會中的真善美真誠地給予嘉許和響應，推動真善美在社會上發揚光大。對社會上存在的醜惡現象可為之而焦慮，不可因之而偏執，要平靜面對世間一切美醜，秉持“我為人人，人人為我”的理念並積極付諸行動，努力促進社會和諧。
微笑著去面對自己，正確對待苦樂成敗，並且努力勤奮學習、工作，我們每個人的生活會更幸福，事業會更成功;微笑著面對他人和社會，我們的人生會更積極、更豐滿、更有意義。因此，微笑著面對生活，既事關個人成功與幸福，又事關社會和諧與進步。一個人要想擁有這樣的心態，需要不斷地加強自身修養，需要持之以恆身體力行。
微笑是甘露，滋潤人們乾涸的心靈;微笑是陽光，照亮心靈中每一個陰暗的角落;微笑是春風，吹醒心靈的每一方土地;微笑是綠茶，盪滌心靈的每一塊淨水。
微笑是一種表情，它能感化人們心中的醜惡;微笑也是一種最純正的表達，能表達自己心中的真摯;微笑更是一種語言，能告訴別人自己的內心。微笑，陪伴了我的童年。
還記得，有一次在上課時睡覺，而老師僅僅是用了一個表情來感化我的心靈，於是我上課再也不睡覺了。沒錯，那個表情——微笑，記憶猶新。
“叮!叮!叮!”上課鈴打響了，同學們急匆匆地跑入教室，安安靜靜地坐好。老師大踏步走進教室，老師開始講課了，可是……就在老師講到一半時，出了點小插曲——我的“瞌睡蟲”開始發作了。一開始，我只是張了張嘴，可是過了一會，我竟然打起了哈欠!當老師快講完時，我居然昏昏欲睡。我渴望睡覺，於是給同桌下一個“命令”，老師來了叫我。
可是就在我剛睡下時，老師沒講課了，我感到奇怪，於是問同桌：“老師怎麼不講課了?”“你後面。”只是這一句話，我已經嚇得魂飛魄散，頭上冒起了冷汗，想想這次一定完了。我用蒼白的臉看了看老師。全班同學認為我會被老師打一頓，可老師只是微微笑了笑。
這一瞬間的微笑是多麼偉大!如同一股暖流流入我的心田。
微笑是世上最美的表情，它象徵著幸福，友好和寬容。
微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的今天，要想使自己佔有一席之地，優質服務是至關重要的。而發自內心的微笑，又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了， “希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是 屬於旅客的陽光。”在這條高於一切的經營方針指引下，希爾頓飯店 在不到 90 年的時間裡，從一家飯店擴充套件到目前的 210 多家，遍佈世 界五大洲的各大城市， 年利潤高達數億美元。 資金則由起家時的 5000 美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到 世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的僱員都知道，他問 訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天 下客，滿意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪裡都是受歡迎的， 誰都喜歡同其打交道。微笑著讚揚他人使對方感到你的誠心，微笑著 批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難 處。而不知道微笑服務的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣，服務 工作的優劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明瞭。微笑是對顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的表現! 在當今酒店市場競爭激烈的情況下，微笑服務，則是一個人內心 真誠的外露，是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對客人尊重與 熱情的體現。它不但可以產生良好的經濟效益，而且還可以創造無價的社會效益。 要使飯店立於不敗，更有發展，讓顧客滿意是根本指 向， 而每位員工發自內心的微笑， 是競爭顧客的最基本最有效的法寶。 我們都知道在沃爾頓家族中， 每天最重要的事情便是詢問營業員： “今 天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。 一個親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會對我們產 生信賴並且認同，一個親切的笑容能夠帶給客人良好的感受，同時也 就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網上看過一份報導，美國一位老太太在一家日雜 店購買了許多商品後遇到了店老闆，老太太說：“我已經 12 年沒到 你的店來了，12 年前，我每週都要到你的店買東西。可是，有一天， 一位店員態度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老闆聽 完，趕快道歉。老太太走後，老闆算了一筆賬：如果老太太每週在店 裡消費 25 美元，那麼，12 年就是 1.56 萬美元。而這僅僅是因為缺 少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態度對於服務行業來說至關 重要，服務態度決定服務質量，而服務質量的好壞直接影響著企業的 利益。 微笑服務實際上是企業員工竭誠為顧客服務的一種態度，如 果企業的所有員工都能夠具備這種態度， 那麼它為企業所創造的價值 將是驚人的。
在服務行業中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與 人之間的距離，它首先能夠體現你是友好的;其次，它能體現你是願意為顧客服務的;它可以體現顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖 然微笑是取決於服務好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業 務，這樣才能讓客人滿意。微笑，是一種光，一種吸引，一種發動。它使陌生人感到親切，使朋 友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。 假如生活裡沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾 牌，而心靈將在壕塹裡蹀行。 微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是 一種單純，也是一種豐富，既是出於禮貌，更是發自內心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個日出日落。 美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑， 是單調工作氛圍中的一股 清新劑。 希望我們在以後的工作中能真正把微笑服務放在心中，並把它很好的運用到工作中!
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