收藏昨天
經常有年輕朋友來信詢問一些有關人生的大問題，我總是告訴他們，你其實已經有了一位最好的人生導師，那就是你自己。
這並非搪塞之言。人生的過程雖然會受到社會和時代的很大影響，但貫穿首尾的基本線索總離不開自己的個體生命。個體生命的完整性、連貫性會構成一種巨大的力量，使人生的任何一個小點都指向著整體價值。一個人突然地沮喪絕望、自暴自棄、挺而走險，常常是因為產生了精神上的“短路”，如果在那個時候偶然翻檢出一張自己童年時代的照片或幾頁做中學生時寫下的日記，細細凝視，慢慢誦讀，很可能會心情緩釋、眉宇舒展，返回到平靜的理性狀態。其間的力量，來自生命本身，遠遠大於旁人的勸解。
拿起自己十歲時候的照片，不是感嘆韶逝，青春不再，而長久地逼視那雙清澈無邪的眼睛，它提醒你，正是你，曾經有過那麼強的光亮，那麼大的空間，那麼多的可能，而這一切並未全然消逝;它告訴你，你曾經那麼純淨，那麼輕鬆，今天讓你苦惱不堪的一切本不屬於你。這時，你發現，早年自己的眼神發出了指令，要你去找回自己的財寶，把不屬於自己的東西放回原處。除了照片，應該還有其它更多的訊號，把我們的生命連貫起來。
為此，真希望世間能有更多的人珍視自己的每一步腳印，勤於記錄，樂於重溫，敢於自嘲，善於修正，讓人生的前前後後能夠互相灌溉，互相滋潤。其實，中國古代顯赫之家一代代修續家譜也是為了前後之間互相灌溉、互相滋潤，你看在家譜中呈現出來的那個清晰有序的時間過程是那麼有力，使前代為後代而自律，使後代為前代而自強，真可謂生生不息。個人的生命也是一個前後互濟的時間過程，如能留諸記憶，定會產生一種迴盪激揚的動力迴圈，讓人長久受益。一個人就像一個家族一樣，是不是有身份、有信譽、有責任，就看是否能把完整的演變脈絡認真留存。
我們也許已經開始後悔，未能把過去那些珍貴的生活片段儲存下來，殊不知，多少年後，我們又會後悔今天。如果有一天，我們突然發現，投身再大的事業也不如把自己的人生當作一個事業，聆聽再好的故事也不如把自己的人生當作一個故事，我們一定會動手動筆，做一點有意思的事情。不妨把這樣的事情稱之為“收藏人生的遊戲”。讓今天收藏昨天，讓明天收藏今天，在一截一截的收藏中，原先的斷片連成了長線，原先的水潭連成了大河，而大河，就不會再有腐臭和乾涸的危險。
絕大多數的人生都是平常的，而平常也正是人生的正統形態。豈能等待自己傑出之後再記載?傑出之所以傑出，是因為罕見，我們把自己連線於罕見，豈不冒險?既然大家都很普通，那麼就不要鄙視世俗年月、庸常歲序。不孤注一擲，不賭咒發誓，不祈求奇蹟，不想入非非，只是平緩而負責地一天天走下去，走在記憶和嚮往的雙向路途上，這樣，平常中也就出現了滋味，出現了境界。珠穆朗瑪峰的山頂上寒冷透骨，已經無所謂境界，世上第一等的境界都在平實的山河間。秋風起了，蘆葦白了，漁舟遠了，炊煙斜了，那裡，便是我們生命的起點和終點。
想到起點和終點，我們的日子空靈了又實在了，放鬆了又緊迫了，看穿了又認真了。外力終究是外力，生命的教師只能是生命本身。那麼，就讓我們安下心來，由自己引導自己，不再在根本問題上左顧右盼。
左顧右盼，大漠荒荒，其實自己的腳印能踩出來的只是一條線。不管這條線多麼自由彎曲，也就是這麼一條。要實實在在地完成這一條線，就必須把一個個腳印連在一起，如果完全捨棄以往的痕跡，那麼，誰會在意大地上那些零碎的步履?我在沙漠旅行時曾一次次感嘆：只有連貫，而且是某種曲線連貫，才會留下一點美，反之，零碎的腳印，只能是對自己和沙漠的雙重糟踐。
我最合適什麼?最做不得什麼?容易上當的彎路總是出現在何處?最能誘惑我的陷阱大致是什麼樣的?具備什麼樣的契機我才能發揮最大的魁力?在何種氣氛中我的身心才能全方位地安頓?……這一切，都是生命歷程中特別重要的問題，卻只能在自己以往的體驗中慢慢爬剔。昨天已經過去又沒有過去，經過一夜風乾，它已成為一個深奧的課堂。這個課堂裡沒有其他學生，只有你，而你也沒有其它更重要的課堂。
因此，收藏人生，比收藏書籍、古董更加重要。收藏在木屋裡，收藏在小河邊，在風夕雨夜點起一盞燈，盤點檢視一番，第二天風和日麗，那就拿出來晾晾晒晒。
——讀《人生紀年》
再見，迷茫
你走在路上，迷茫的你時常會問自己這樣一個問題：為什麼一棵樹過得比一個人好?一棵樹從一支樹苗長成一棵參天大樹，恰如一個人從一個幼稚的孩子長成一個成熟的大人。是樹經歷的磨難比人少嗎?不是。一棵樹在它整個人生階段要每時每刻都面臨風吹雨打、日晒雨淋，樹沒有房子，過得還不如人。是樹沒有七情六慾嗎?不是。但凡生命都要經歷生老病死，生長繁殖，樹一定擁有和人一樣的“七情六慾”，只是人類還無法理解。但是，和樹相比，人似乎更容易在人生的旅途中迷茫。青春期的你，總是在不斷地走彎路，不斷地碰壁，不斷地碌碌無為，甚至為做一個決定而彷徨許久、猶豫不決。樹卻能一個勁地往上生長，長得筆直，長得枝繁葉茂。這到底是為什麼?因為無論經歷什麼，樹總是朝著陽光燦爛的地方走去，並且堅定不移。
如果說陽光是樹的夢想，那麼你的夢想是什麼?或者說，你有夢想嗎?你好不容易來人世走一遭，卻連自己這輩子到底要幹什麼都不知道，甚至連想都沒有想過，這樣的你都不迷茫，那誰迷茫?美國脫口秀女王奧普拉曾說：“一個人可以非常清貧、困頓、低微，但是不可以沒有夢想。”一個連夢都不會做的人，就如宇宙中的一粒塵埃，只能漫無目的地飄蕩。你再回頭看看那棵樹，它總是在夢想最接近陽光，無時無刻。
迷茫是幽靈，它來到人世的目的就是幻化成形形色色的魔鬼，住進你的內心深處，蠱惑你走進深不見底的幽淵。如果你正處於迷茫的陰影中，連希望之光都看不到，趕緊去尋找你的光芒吧;如果你繼續選擇迷茫，一旦迷茫的種子在你內心深處生了根，發了芽，你將永無天日，永無天日!
如果你擁有了和樹一樣的夢想，那麼你正處於夢想的哪個階段?剛剛起步還是已經瀕臨放棄的邊緣?或者說在堅持與放棄的邊緣彷徨不知所措?你好不容易擁有的夢想啊，你還沒有汲取足夠的陽光，沒有看到夢想的光芒，沒有為了青春奮起一戰，你就要放棄了，這樣的你都不迷茫，那誰迷茫?是生活太過艱難，你已經為了生存無計可施了嗎?不是。只要你一息尚存，就沒有理由放棄。你回過頭看看自己，你真的已經到了無藥可救的地步了嗎?沒有，我們大多數人在這個美好的世界上過得比任何一棵樹都幸福。如果你真的已經到了奄奄一息的地步，那就更沒有放棄的理由，你的人生，你的光芒啊，你還要為這個世界留下點什麼，這就是人生的意義。事實上過得那麼好的你啊，實在不該迷茫!
你需要在你堅持不下去的時候，告訴自己拒絕做迷茫的傀儡;你需要在你的言語上加大行動的力量，告訴自己戰勝迷茫的最好方法是勇敢地往前走;你需要更多勇氣，更多努力，更多毅力，相信希望之光總會趕走你內心的陰霾，把你帶到那個叫做成功的地方去!
我曾和你一樣，害怕迷茫就像小孩害怕魔鬼一樣，但是你越是害怕，迷茫就會越是得寸進尺，你越是膽怯，迷茫就會越是不放過你，在每一個糾結掙扎、做困獸之鬥的黑夜。你總要學著站起來，拿起武器勇敢地走下去，你越是狠一點，迷茫就會怯懦一點，你越是狠一點，迷茫就會像曾經的你一樣，俯首稱臣、跪地求饒!這樣的你都會迷茫，那誰不迷茫?
你說，再見迷茫，那才是真正的不迷茫!
再見，迷茫!
再見，迷茫!
再見，迷茫!
不相信自己的意志，永遠也做不成將軍。
春秋戰國時代，一位父親和他的兒子出征打戰。父親已做了將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰鼓雷鳴了，父親莊嚴地托起一個箭囊，其中插著一隻箭。父親鄭重對兒子說：“這是家襲寶箭，配帶身邊，力量無窮，但千萬不可抽出來。”
那是一個極其精美的箭囊，厚牛皮打製，鑲著幽幽泛光的銅邊兒，再看露出的箭尾。一眼便能認定用上等的孔雀羽毛製作。兒子喜上眉梢，貪婪地推想箭桿、箭頭的模樣，耳旁彷彿嗖嗖地箭聲掠過，敵方的主帥應聲折馬而斃.
果然，配帶寶箭的兒子英勇非凡，所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的豪氣，完全背棄了父親的叮囑，強烈的慾望驅趕著他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個究竟。驟然間他驚呆了。
一隻斷箭，箭囊裡裝著一隻折斷的箭。
我一直刳著只斷箭打仗呢!兒子嚇出了一身冷汗，彷彿頃刻間失去支柱的房子，轟然意志坍塌了。
結果不言自明，兒子慘死於亂軍之中。
拂開蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，沉重地啐一口道：“不相信自己的意志，永遠也做不成將軍。”
把勝敗寄託在一隻寶箭上，多麼愚蠢，而當一個人把生命的核心與把柄交給別人，又多麼危險!比如把希望寄託在兒女身上;把幸福寄託在丈夫身上;把生活保障寄託在單位身上……
溫馨提示：自己才是一隻箭，若要它堅韌，若要它鋒利，若要它百步穿楊，百發百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。
我聽過一個富豪小羽的發家史，看似簡單實則絕非偶然。
那是起於一種創新，對傳統工藝的革新鋪陳出光明的前景。創新是人類不竭的動力，歷史的車轍轉過時間的經綸，無數的事物被創造，被賦予新生，也有無數的舊物被淘汰，被時代遺棄。推陳出新，就如同物種的進化，就如同工業革命，就如同資訊化產品的頻頻換代，是世界太過於正常的現象。物極必反，偽劣產品就是打擊新銳的利器。那麼最終成為一屆富豪的小羽，是靠什麼扭轉局勢的呢?
答曰：一為創新二為取捨是也。
所謂創新，小羽產業的興起，是因為對工藝的創新;而扭轉乾坤的關鍵，是對自身定位，產業結構的創新。通過試驗個專利，一個新的產業平地而生;通過規範整個想要分蛋糕的人的市場，來促進產業的集體發展，樹立自己的聲望。
所謂取捨，試想，倘若小羽只著眼於眼前的利益，又何嘗能想到放棄獨斷，公開工藝，通過巨集觀的產業調控產業規則來實現致富呢?他捨棄了正版和專利的獨斷性，收穫了名望、財富和由技術者像領導者的完美蛻變。
想要成功，要有從內部打破雞蛋的勇氣，要學會創新，告別固步自封。離離原上草，一歲一枯榮，這是自然世界的法則;閉關鎖國和改革開放，這是歷史的教訓……凡此種種，不盡詳述。
想要成功，還要有敢於取捨的魄力，果決地主動出擊和懦弱的堅守逃避是兩種截然不同的軌道。各有對錯，但是機會留給有準備的人，被動的一方，沒有選擇成功與失敗的權利。一個成功者，當是自己的主人，對於自己的意志，要有當有的決斷。有舍必有得，魚和熊掌，二者不可得兼。
言而總之，敢創敢舍的天下，說的就是小羽這類人的成功之道吧。
《瘦削的母親》 作者：fpmlc
您蹣跚在風中，
頭頂落滿白霜。
瘦削的臉龐，
把多少苦難的故事
隱藏。
溫暖的話語，
將多少母愛的深情
吟唱。
歲月滄桑，
把您的青春耗光;
病魔猙獰，
將您的軀體夷戕。
瘦削的母親!
可憐的親孃!
我該怎樣抹去這痛徹心肺的
悲傷!
我恨
恨時光無情病魔猖狂
我怕
怕母愛猝逝老屋淒涼
我不知道
用什麼辦法
能留住這萱堂的芬芳。
我不知道
用什麼妙藥
能讓最珍貴的母愛永長!
父愛匆逝的斷腸，
您支撐著兒女的堅強。
有媽的日子，
兒女的心中不缺陽光!
我不知道，
父母俱逝的日子，
落雨的心空，
何時迎來晴空的高爽?
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們：
大家好!
我是來自海斯製藥的湛莎莎，是一名剛剛參加工作的90後。很高興能與大家相聚在美麗的寺河，在這裡共同唱響“奮鬥青春、聚力晉煤”的主旋律，凝聚“為建設國際一流晉煤特色綜合能源企業集團而努力奮鬥”的正能量。今天，我演講的題目是《在晉煤放飛青春，奮鬥的青春最美麗》。
還記得半年前，我脫去學士服、摘掉學士帽，從象牙塔走了出來。半年後，稚嫩懵懂的我回到了晉城這片生我養我的黃土地，來到了晉煤集團海斯製藥這個新的大家庭。學習新聞專業的我，渴望成為一名記者、一名播音員，但從未想過會與藥品接觸，由夢想中的新聞人轉變為現實的製藥人，我的夢想也因此發生了180°的改變。
初到公司的時候，一切都是陌生的，陌生的環境、陌生的車間、陌生的潔淨區、陌生的同事、陌生的藥品、陌生的GMP。但一切又都是新鮮的與好奇的，為什麼潔淨區人員穿的衣服顏色各不相同，藥品是怎樣配製生產的呢?原來還有軋蓋機、貼標機這些裝置……慢慢的，我融入到了這個大家庭，帶著青春的稚嫩，懷揣著夢想，進入我的崗位，開始我的工作，在平凡的崗位上一點一滴的看著、學著……我曾經看到過這樣一則廣告：進入工廠全身消毒，身上一切飾品摘下，摘下戒指，是對所有寶寶的承諾;戴上戒指，是對家庭的承諾。每當想起這則廣告，我不由的聯想到我的工作崗位、我的工作環境。記得在公司新員工培訓的時候，師傅們曾這樣說過：要做一名合格的員工，進入車間不可以佩戴首飾、不可以化妝，要確保製藥環境的潔淨衛生，因為我們的一舉一動關係著千萬人的健康，保證質量是我們的責任，做藥先做人，我們要做良心藥。就這樣，謹遵前輩們的教誨，我飄逸的長髮悄悄地躲進了帽子裡，手上絢爛多彩的指甲油被創可貼、指套取而代之，美麗時尚的衣裳被藍白相間的工裝所替換，一道藍色的風景線飄落於公司的各個角落。
人生的選擇很關鍵，但選擇的機會並不多。選擇製藥這一職業，是因為我知道，我雖平凡，但製藥卻並不平凡。作為晉煤的一名普通職工，作為一名普通的製藥人，我要在平凡的燈檢崗位上，仔細檢查每支藥品，確保沒有破瓶、沒有掛塞、沒有萎縮、沒有量低的藥品流入市場，每支藥品都可以完好無損的到達患者手中。
不怕榜上無名，堅信腳下有路。我相信，這裡是我夢想起航的地方，也將是我夢想照進現實的戰場。蘇芮有一首歌叫《奉獻》，歌詞裡寫到：星空奉獻給長夜、長路奉獻給遠方，那麼我又拿什麼奉獻給你，我的晉煤，我想只有我無悔的青春。
最後，我斗膽仿照馬丁路德金的經典演講與大家共勉：
我有一個夢想，希望在十年二十年之後，我們這些曾經青澀的年輕人能驚歎於彼此的成長，成為晉煤的中流砥柱，能夠真正安身立命，實現自己的夢想。
我有一個夢想，希望集團公司巨集偉的戰略願景能夠早日實現，美麗的晉煤能夠為世人所知，為大眾所讚賞!
我有一個夢想，希望65個子分公司、16萬晉煤人萬眾一心，克服煤炭寒冬，逆流而上，在這片揮灑青春和汗水的沃土上放飛“晉煤夢”，放飛青春的夢想!
老師，同學們：
大家好！
如今科技發達了，人們的生活水平得到了改善，電腦也成了家家戶戶必備的電子產品，網路遊戲也悄悄地走進人們的視野，有許多青少年也因此沉迷於網路遊戲之中，無法自拔，
網路遊戲是一個虛幻世界，使學生心裡上得到了滿足，在網路遊戲中尋找自由，尋找快樂，一進入網路遊戲便無法脫身被網路所迷幻，這正是網路遊戲的魅力，這所謂的魅力使青少年不務正業，天天泡在網路遊戲之中，因網路遊戲沉迷的有許多青少年。我曾在電視上看到這樣一幕：一名叫小新的國小生，本身可以有很好的前途，但是由於沉迷於網路遊戲而輟學，父母不給小新錢，小新便去偷，一塊，兩塊，幾十塊，幾百塊……有一次，小新拿了父親的兩千元在網咖泡了幾天幾夜未歸宿，為了獲取更多的錢，他將奶奶砍死，爺爺砍成重傷。有多少個這樣的祖國花朵因為網路遊戲所凋謝。
由此看來，網路遊戲對於學生來說是多麼誘惑呀！網路遊戲充滿刺激、驚險和浪漫，還被稱作“電子海洛因”，所以為了還給每個學生一個快樂健康的成長環境，就讓我們行動起來，杜絕上網玩遊戲，杜絕一件件慘劇再次發生，多查資料，增長知識！
謝謝大家！
首先，我代表酒店總經理室向酒店全體員工緻意親切的慰問，你們辛苦了!下面，我就酒店建立三星級旅遊飯店發表幾點意見：
一、存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質不高，突出表現：一是事業心、敬業心和責任感差，工作標準低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實在不行就應付了事。二是工作不深入、不紮實，願意做表面文章，以身作責差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴重，會上不說，會後亂說，不負責任地議論領導、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學習鬆懈，對行業知識不研究、不學習，工作經驗、專業知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據。六是群眾基礎差，不關心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒有真正形成一個以服務為核心，用心做了的服務運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴重，大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務效率較低，服務意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態度一般，在服務過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業素質。酒店多數員工站、坐、行姿不符合崗位規範與要求，缺少職業風範，伏桌椅、倚牆壁、扎堆聊天，穿行於賓客之間，甚至擋道的現象較普遍。
3、團隊協作精神趨於表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉，不願多做一點點;三是個人主義冒頭，不願為別人當綠葉、不願配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報。
5、全員節約意識仍太弱。員工未養成節水、節電、節氣良好習慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
7、業務技能不熟，專業培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設效果一般，物品不定位。客房服務員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，汙染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟，新增茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應有的管理水平和能力，對旅遊飯店的認識不夠，自身行為已經被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設，脫崗現象嚴重。酒店迎賓及行李員設定不清。多數時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施裝置維護保養極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設施裝置維護保養意識不到位，與相應的星級標準有一定的距離，需制定設施裝置維護計劃，確保各項設施裝置維護到位。
以上問題，都需要我們在以後的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“祕書不求人”) 新的《旅遊飯店星級劃分與評定》即將出臺實施，新標準對軟體服務提出了更高、更細、更嚴的要求，各部門應引起高度重視，認真查詢自身不足，制定整改措施，提高管理和服務水平，建立酒店特色，提升酒店形象。為此，就酒店建立三星級旅遊飯店做出以下規劃：
1、加強中層管理人員的培養，提高管理人員的綜合素質。
中層管理人員是飯店的重要骨幹，涉及到酒店的各個部門，中層管理人員的綜合素質，直接關係到酒店的管理水平和服務質量，管理人員要做到知識化、專業化。因此，飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理，採勸走出去，請進來”的辦法，開拓視野，與時俱進，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落後的管理思想和方式。另一方面要加強對後備骨幹力量和人才的培養，保證酒店新鮮血液的迴圈;再一方面要引進競爭機制，實行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中，把“創星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補，互相促進，也提高了服務質量，為東方羅馬建立三星級旅遊飯店起到了促進的作用。20__年4月至6月，酒店為實現建立三星級旅遊飯店這一目標，將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優質服務活動，規範服務用語，做到統一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在建立三星級旅遊飯店過程中，要始終堅持物質文明、精神文明建設，爭取取得良好的經濟效益和社會效益，同安排、同佈置、同檢查、同落實，“堅持兩手都要抓，兩手都要硬”的方針，加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創星”目標，我們在硬體設施上將進一步完善，對酒店各部門不規範的地方進行督導整改，同時圍繞“創星”目標，認真開展軟體服務工程的建設工作：
(1)、按照國家標準《旅遊飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規定，加強學習，不斷提高，組織各級人員進行自查、整改，符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節禮貌強化培訓，組織全體員工開展業務技能大賽。另外，還組織員工加強學習規章制度、法紀法規、企業規定、發展規劃等，從而進一步規範服務行為，提高服務水平，實行每月考核一次，評選出業務技能優秀的人員進行表彰和獎勵，並針對《星級服務標準》存在的問題及時進行整改，同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每週星期六為星評質檢日，對所查出的問題進行通報，並嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度，嚴格按照規定上框上牆。
(4)、在建立三星級旅遊飯店期間，將邀請市、縣旅遊局對我店進行檢查，並對市、縣旅遊局提出整改的問題及時進行整改。
對建立三星級旅遊飯店工作的認識今年，我店把建立工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規範管理、塑造品牌、強力營銷、爭創效益”的工作指導方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識)，執行實行“三化”(即程式化、規範化、表格化)管理。把建立工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施裝置的一次全面維護保養、當成對酒店產品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構，實行分工負責，確保建立各項工作得以順利開展。酒店成立建立領導小組，酒店常務副總經理吳金源任組長、各部門經理為組員，並將現有的中層幹部分為幾個小組，分別負責學習教育、綜合協調、服務質量、清潔衛生、維護保養等工作。對建立的各項工作公開程序，創辦黑板報、和專刊，定期公佈通報建立情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時，使建立工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
我走在這條熟悉的小路上，只是那曾經包圍著我的溫暖不在了。
從前十分喜歡在夏天的傍晚早早吃完晚飯，映著粉色的斜陽一家人走在河邊的小路上。依稀記得路旁有好多棵會結一種像小櫻桃一樣果子的樹，又酸又甜，紅紅圓圓的好看得很。
我是一家子中最矮的，一直夠不到樹枝。所以一想著頭頂枝上那通紅誘人的果子，就抬頭用一種請求的眼神直直地盯著奶奶——奶奶摘的果子是最大最甜的了。當然，奶奶自然也總能領會她小孫女的意思，把枝子往下一拉，便有一把圓滾滾的果子遞到我的手裡。我會滿足地看著手中那些小果子，一顆顆胖胖圓圓的，像小孩子一樣趴在我暖暖的手掌上，泛紅的臉頰上似乎掛著甜甜的笑容。
有時候，爸爸會用他那寬大的手掌採下滿滿一把的小果子分給我和姐姐。爸爸的個子最高，採到的果子自然也最多了，但是他不許我吃太多，說是晚上吃太多對腸胃不好……我有時也會和姐姐搶著吃果子。媽媽喜歡走在我們邊上，和我們一起聊天說笑，看著我們吃東西。夕陽酒紅的邊角漸漸變小了，晚霞也向西遷移，一路邊走邊摘，又邊摘邊吃，時間在這溫馨的歡聲笑語中似乎過得很慢。
果樹慢慢長高了，我也漸漸長大了。不知從哪裡聽說的那小時候不知名的小果子其實是叫杏子，但是怎麼也叫不順口。有時春天看著滿樹的果子，我也會去摘幾顆——當然，我長高了，也不會像以前那樣夠不到樹枝了。但是，許久沒有吃到的果子，也沒有從前那懷念的味道了，不在酸甜可口，而是一股苦澀的味道。
沒錯，我是真的長高了，所以不用再讓漸漸衰老的奶奶給我摘果子了，不用等著爸爸遞給我果子了，不用去搶姐姐摘的果子了，也不用一直在媽媽的陪同下出門了。因為我的成長，所以我不能一直依賴著親人了，我要學會獨自做事了。但是我知道，不管我長多大，不管我有多高，那個五口之家一直會有著濃濃的牽掛。
我在路上，雖然成長帶走了太多，但是家，永遠是我的港灣。
親愛的同學們：
大家好!今天我演講的題目是“祖國在我心中”。同學們可曾記得鴉片戰爭，我們的民族當時是怎樣的腐敗，吸食鴉片而導致身體受傷，被外國人稱為“東亞病夫”。虎門上空的硝煙時刻提醒著我們。
八國聯軍侵入北京，掠奪了圓明園內的奇珍異寶;九一八事變，日本人用了短短的時間就佔領了東北三省;中國清政府被迫簽訂了一系列不平等條約;日本人在南京進行大屠殺，殺死了我們多少中國同胞，這些是我們永遠的傷痕永遠的痛。但是現在，我們的中華民族重新站了起來，恢復了英勇的東方雄獅的模樣，讓外國人不敢輕視我們。
錢學森放棄了金錢名譽，歷經重重困難回到祖國的懷抱，文天祥英勇豪邁的形象還在我們眼前，那“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的名句激勵著我們勇往直前，詹天佑不怕困難，不怕嘲笑毅然接受任務。這些名人將永存在我們心中，他們為祖國而奮鬥，他們為祖國奉獻了自己的一切，把他們獻給了祖國。在二十一世紀的今天，我們也應該儘自己的努力來強大祖國。
中國現在也在科技的發展中，神舟十號飛入太空，在太空中留下了中國人的足跡，讓中國人為之而自豪，在外面，在其他國家面前能驕傲地說上一句：“我是中國人!”
同學們，讓我們一起行動吧!讓了不起的中國這面大旗高高的飄揚起來!讓我們一起努力學習吧，用優異的成績來報效國家。祖國永遠在我心中!
我的演講完畢，謝謝大家!
在我的心中，朋友就似一本厚重的書，富有內涵，讓人百讀不厭。有一種想細細品味的欣喜和衝動。朋友似一處優美的風景，一直讓我留連、欣賞、讚歎。
真誠的友誼，是一首永恆的歌。
炎炎夏日，友誼便似一杯清新透涼的冰紅茶，滋潤著人們乾渴的喉嚨。
秋風瑟瑟，友誼就如隨風而落的佳葉，構成了金秋時節的一道亮麗的風景線。寒冬臘月，友誼就是一朵朵迎雪而立的梅花，綻放開來，溫暖著人們的心田。
魯迅和瞿秋白，在30年代白色恐怖籠罩下，曾結下一段崇高而感人的友誼。兩人深深交談後，都深深被對方高尚的人格，淵博的學識所吸引，很快成了志同道合的朋友。當時，瞿秋白先後幾次到魯迅家過避難生活。在共同生活的日子裡，他們一起評論文章，交流學問。
這個故事，體現了魯迅和瞿秋白兩人真摯的友誼。
讓我們再來看看另一個故事。
穿行在沙漠中的兩個人是一對好朋友。途中，兩人發生了激烈爭執，其中的一個人掌了另外一個人一記響亮的耳光。被掌耳光的人什麼話也沒有說，只是在沙子上寫到：“今天，我最好的朋友在我的臉上打了一耳光。”他們繼續行走，終於發現了一個綠洲，兩人迫不及待地跳進水中洗澡，很不幸，被掌耳光的那個人深陷泥潭，眼看就要被溺死，他的朋友捨命相救，終於脫險。被救的人什麼話也沒有說，在石頭上刻下一行字：“今天，我最好的朋友救了我的命。”打人和救人的這個人問：“我打你的時候，你記在沙子上，我救你的時候，你記在石頭上，為什麼?”另一個人答道：“當你有負於我的時候，我把它記在沙子上，風一吹，什麼都沒有了。當你有恩於我的時候，我把它記在石頭上，什麼時候都不會忘記。”
是的，友誼是關心，是互助，是春風，是暖流，是一個人進步的動力。
友誼，是理想土壤中的小花，是巨集偉樂章上的兩個音符。沒有友誼，生命之樹就會在時間的濤聲中枯萎;心靈之壤就會在季節的變奏裡荒蕪。
古往今來，歌頌友誼的詩句有很多。李白的“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”，蘇軾的“但願人長久，千里共嬋娟”，王維的“勸君更盡一杯酒，西出陽關無故人”，王勃的“海記憶體知己，天涯若比鄰”……千古年來，人們念著它們，受著它們的感染，演譯著一幕幕動人的篇章。
友情在我過去的生活裡就像一盞明燈，照徹了我的靈魂，使我的生存有了一點點光彩。——巴金
缺乏真正的朋友即是最純粹最可憐的孤獨;沒有友誼則斯世不過是一片荒野。——培根
最後，讓我們說：“認識你，真好!”
從我呱呱墜地的那一刻起，媽媽就用愛將我包裹起來。是媽媽的愛，陪伴我走過十個春夏秋冬，使我跨過低窪，爬上一座座高山;是媽媽的愛，給予我戰勝困難的勇氣和信心，讓我度過一個又一個的難關;是媽媽的愛，讓我明白了世界的真善美與假醜惡，使我能在人生的岔道口，選擇正確的道路，然後毫不猶豫地走下去。
記得小時候，我總是不懂事，媽媽卻無微不至地照顧我。為我做好每一頓飯菜，洗衣服，送我上學。不經意間，媽媽那雙手，已變得粗糙，但卻依舊那麼溫暖;那曾經烏黑髮亮的頭髮，也已有了白髮。
看著媽媽，想著媽媽為我付出的一切，我想著該拿什麼來回報媽媽。於是我提著籃子上路了。我要擷取世界上最美的春光，獻給媽媽，讓媽媽永葆青春，幸福永駐。走過一條小河時，我拾到一片春光，上面寫著“微笑”。微笑?是啊，我忽然想到自己每次回家時，總是板著臉或者大吼大叫，從不對媽媽微笑;面對媽媽精心準備的飯菜，我也總是拉著臉，自己吃自己的，吃完就回房間了，從不笑著對媽媽說一聲“謝謝”。哦，我現在要把這片春光放入籃中，回家時一定要笑著向媽媽道聲謝，感謝她這麼多年來對我的細心照顧、無私奉獻。
翻過一座高山時，我見一棵樹上掛著一片春光。我爬上樹，費力地取下它，看見上面寫著：做飯。其實，我已經學會了做飯，會做蛋炒飯，青菜蛋湯，炒黃瓜，還會下面條，只是，我一直偷懶，不願自己動手去做一次飯給媽媽吃。總是吃著媽媽做好的香噴噴、熱騰騰的飯菜，有時還“批評”媽媽菜做得太鹹了。
後來，我又來到鄉村，找到“搓衣”;來到高原，找到“捶背”;來到桃花林，找到“洗腳”——這些都是媽媽為我做的，我要把它們全都放入籃中，迅速往家趕。當我跑到陽臺時，看見衣服架上掛著一片春光。哦，原來是“愛”，我迫不及待地把它放入籃中。這時，我看見籃中所有的春光都被“愛”籠罩著，交織融會在一起，填滿整個籃子，齊射出奪目的光芒。我要立刻把這籃春光獻給媽媽!
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
生命，它珍貴，沒有任何東西能與之相比。所以，我們必須抓住機會，來好好珍惜和愛護它！
你看，這一棵松樹，它既是那麼平凡，又是那麼偉大，它和別的松樹差不了多少，它長的很像迎客鬆，但是，它的生活環境是那麼險惡，一點兒也不像別的樹那麼安全。
這一棵松樹生活在懸崖上面，這可能是它從一粒種子飄到這個既高大，又險峻的懸崖上。經過日月推移，種子變得越來越大，重量也越來越重，但是懸崖卻始終沒有倒下了，這不就是生命的奇蹟嗎？
那一株小花，它也不比松樹好多少，它一出生就在一塊石頭下，只能勉強的看到一點兒小縫，這棵花長出了嫩芽，讓人驚訝的是，它竟從石頭縫裡伸長出來了，然而，這株小嫩芽那麼脆弱，看起來彷彿是一副“弱不禁風”的樣子，經過了漫長的歲月的洗禮，開出了最美的花朵。
看到這些，我不禁想到了生活中有那麼多的人就是因為遇到了一點兒小挫折而想自殺，可你們想到過嗎？那偉大的音樂家貝多芬他雙耳失聰，但是還可以演奏出音樂；那尼克？胡哲，天生沒有手腳，卻可以衝浪、游泳、打電腦等什麼都會；劉偉失去雙臂，他用雙腳彈奏鋼琴最美的旋律；陳州無腳，照樣攀登泰山之巔……
生命是短暫的，我們要熱愛生命、珍惜生命：用短暫的生命，繪出一副絢麗多彩的畫。
從小我們便聽慣了了長輩的諄諄教誨：早起的鳥兒有蟲吃、早睡早起身體好。大人經歷世事無數，他們的話不無道理，但是否無論什麼事，都要“早”為好呢?或許。我們要再作深度思考。
校園裡，少男少女，青春萌動。如果萬事以早為好，是否就該讓他們順承青澀心意，早早戀愛呢?不錯，在今天的校園中漫步，香樟樹下，鯉魚池畔，常有看到一對對少年情侶相偎而坐，竊竊私語。似乎沒有什麼壞處，反而挺和諧，當你稍加詢問，他們還會拍著胸脯說：“古代人到這麼大還有小孩了呢?我們兩廂情願，你有啥不樂意的!”問者語塞。而外國引入大片也往往煽風點火，為少年的愛情營造溫室。“早早戀愛，體驗人生”似乎是顛撲不破了。但孩子們，你們有沒有想過古代人壽命何其短，生產力水平何其低?在當代人80歲仍享天倫之樂時，古人五六十歲便正常的與世界告別，與此對應的，結婚年齡不應早嗎?外國在輸送煽動性文化作品的同時，卻在加強對國內青少年的管制。不提“文化滲透”這種概念。單純看社會現象：多少因為年輕時不穩定的感情而戀愛失敗並傷嗟一生?多少少女因為青澀無知而早早墮胎傷身傷心?分散的精力無力支援畢業，讓少年荒廢了自己，試問，校園裡的我們該早早開始愛情嗎?
社會上如今很流行一句話：出名要趁早，將這句話做大做響的，是屢見不鮮的小演員，小歌手和鋪天蓋地的選秀活動。在孩子尚且稚嫩的時候將其推向光環萬丈的明星之路，看起來是為孩子今後的發展作出的強勢鋪墊——年少時尚且如此出名，今後人氣當然越來越旺了!當沉下心來審視這個舞臺時卻不難發現，事實上少年出道的明星很快便讓我們忘記了。在許多年前唱起《讓我們蕩起雙槳》而一炮打紅的“美少女組合”個個年紀輕輕青春無敵，但今天早以(已)為人所淡忘;就拿前幾天(年)因“超級女聲”而為人所熟知的張含韻現在也彷彿沉進了海底。究其緣由，尚且年少的她們憑一時光輝而崛起，卻無法適應人世險惡。早早走上社會，尚且稚嫩的心無法承受社會壓力之重。這樣炫化了眼，也荒廢著本該充實自己，昇華自己的大好青春。試問，社會裡的我們該早早成名嗎?
國家之間的發展競爭日趨激烈，早早的趕超發達國家行嗎?那麼在這個開放的好時機裡，就別管其他的，一律大力引進外資與企業吧!但放眼向外看看，魯爾區的黑雲剛剛從德國散開，“痛痛病”的哀號迴音前一刻才在日本漸行漸遠。可是極地上空的臭氧空洞還在逐漸的擴大，寒地的冰雪一天天融化著使海平面日漸上升。收目光於國內，重金屬汙染導致的食品中毒事件還歷歷在目。原來清明的藍天卻一日比一日灰暗朦朧。還要加快腳步，早早起超嗎?中央已下達了“寧可慢一些”、“重視生態效益”的精神。地方卻總還在心急的攬外商，毫不顧忌他們是重汙染企業的事實。試問，國家事務中的我們應該允許一味趕早的發展嗎?
日本換相早，五年見六個，他們政局動盪;韓國發財早，官吏腐敗至首相屢屆出現貪汙。現在看來，“早”也不是那樣一件隨時該稱讚的好事。放鬆心態吧現代人，別再迷信“萬事趕早”了!
人世間最寶貴的是什麼?是善良。法國偉大的文學家雨果也說：“善良是歷史中稀有的珍珠，善良的人幾乎優於偉大的人。”我讀到了一則小故事。講述了一場暴風雨過後，成千上萬條魚被捲到一個海灘上，一個小男孩每撿到一條便送到大海里，他不厭其煩地撿著。一位恰好路過的老人對他說：“你一天也撿不了幾條，為什麼還要撿呢?”小男孩一邊撿一邊說道：“起碼我撿到的魚。它們得到了新的生命。”老人聽了小孩的回答而感到了，幫小男孩一起撿魚。小男孩是善良的。
還要一則故事，相信大家在小時候都聽過吧《農夫與蛇》。講述一個農夫在寒冷冬天看見一條蛇凍僵了，覺得很可憐，就把它拾起來小心翼翼放入自己懷裡，用暖熱的身體溫暖著它。那蛇甦醒過來，立即恢復了本性，用尖利的毒牙狠狠地咬了恩人一口，使他受了致命創傷。農夫臨死時痛悔地說：“我的善良最終害死了自己呀。”這就是現在生活中常看到的現象，所謂“人善受人欺，馬善被人騎。”
有人說：“人有時候不是被對方的強大嚇到，而是被自己的柔軟和仁慈擊敗。當心底善良的那根弦被撥響，你的行為舉動與你想要堅持的結果可能會背道而馳，但結論是，你只能無奈的去接受現狀，而眼睜睜地看著目標離自己越來越遠，卻再也無能為力。
那有人要說了：“既然，善良會使我們受到傷害，甚至會使我們丟棄生命，那我們還有善良幹嗎啊，不是害了自己嗎?”如果試想這世界沒有了善良，那會變成什麼樣?每樣東西，每樣感情都有它的好與壞，重要的是怎麼去利用它了。善良，生命對生命的同情，多麼普通的品質，今天彷彿了稀有之物。善良是區分好人與壞人最初界限，也是最後界限。讓每個人的精神沃土上，播下善良的種子，收穫善良的果實。
老師同學們，大家早上好。今天我演講的主題是“祖國發展我成長，我與祖國共奮進”。XX年對於所有中國人來說都是一個特殊的年份，這一年我們不僅將迎來了期盼許久的北京奧運會，更迎來了改革開放30週年。30年前，我國邁出了改革開放的步伐，
改革之風隨即吹遍了中國的角角落落，把我國不斷推向發展的高峰，成為世界矚目的新興經濟實體。30年來，我國保持了年均近10%的經濟增長速度，創造了世界經濟增長史上的奇蹟!到XX年，我國gdp達到24.66萬億元，在世界上的排名上升到第四位，僅次於美國、日本和德國。看著祖國的發展，我們心中充滿著無比的自豪和驕傲。但我們是否曾經想過，祖國的發展對我們中學生來說意味著什麼?
生活中，我們常常提到“感恩”二字，學校每年也舉行感恩教育的相關活動。我們都十分清楚，要感謝父母對我們的養育之恩，感謝學校給我們提供的良好學習條件，感謝親朋好友對我們的支援和鼓勵，但我們卻很容易忘記了一個感恩的物件——就是我們的祖國，忘記了祖國給我們的成長成才提供了多麼優越的條件。過去，人們吃的是粗糧淡飯，而今天，我們吃著新鮮的蔬菜，有魚有肉;過去，人們住的是設施簡單的平房，而今天我們住著寬敞明亮的樓房;過去大多數人只能接受中等教育，而今天的我們有很多機會讀大學，考研究生，讀博士。祖國的繁榮給我們提供了我們的父輩沒有享受過的優越物質條件。祖國就像母親一樣，我們都是她的子女，如果你已經認識到我們的確需要感恩祖國母親的話，那麼，你會怎麼做呢?
我認為有五個方面值得大家思考。一是心中有愛。愛祖國，愛人民，愛生活，把自己滿腔的激-情投入到身邊的生活中去，懷著一顆愛心對待周圍的人和事;二是肩頭有擔。要有歷史使命感和社會責任感，要力求個人的成長和祖國的發展相融合;三是胸中有識。要有膽有識，能堅持正確方向，明辨是非黑白，有自己的見解;四是腹中有墨。要在青年時期認真讀書，要在精力最好的時期多讀書，拓展知識視野和文化胸襟，培育自己的創新意識;五是目中有人。在社會中要學會尊重他人，虛心向周圍的同學朋友學習，努力培養自己的協作精神。總之，祖國的命運也就是每一箇中國人的命運，祖國的發展與富強要靠我們每一箇中國人的貢獻與奮鬥。讓我以今天的主題來結束我的演講：“祖國發展我成長，我與祖國共奮進”!
《孝心不能等待》這本書雖然我沒有從頭讀到尾，但是我有很認真的節選了一兩部分來閱讀，並且也從網上查閱了一些有關這本書的介紹，這本書分為三部分，是由89篇以日記的形式組成的紀實性圖書，書中記錄了作者母親去世前25天悉心守護。
讀完這本書之後，讓我心潮澎湃，諸多感懷;深深地被書中所流露出的作者對母親的無私的愛所感動。人世間的感情有很多種，唯有父母的愛是最純潔最無私最永恆，是不計一切代價的。父母常說“我們不需要你們養老，我們自己都有退休金可以自己照顧自己，你們只要能照顧好自己就行。”我感覺現在我們這一代的父母和上一代的父母還是有很多觀念是不一樣，以前人的思想是養兒防老，可是現在我們這一代的父母幾乎很少有這種想法，他們考慮更多的是如何能多給子女留下點什麼，讓他們能少奮鬥幾年，不用那麼辛苦，他們考慮更多的是我們。
相信每個人讀到這本書的時候，都會聯想到自己的父母，都會有愧對父母的深深的自責，這當然也包括我自己，小時候的很多事，在記憶中已經變得模糊，卻有那麼幾件事，在腦海裡沉澱了下來，讓我永遠不能忘懷。記得我國中的一年暑假，爸爸帶我去北京玩，爸爸平時最疼愛我，不管去哪兒出差都會找機會帶上我，因此這次去北京也不例外。平時父母都非常節儉，但是這次去北京，只要有小孩參與的娛樂專案，爸爸一項也不會讓我錯過，小孩愛吃的零食，他都會買來讓我嚐嚐，我感覺非常的開心和幸福。當時在火車上到中午吃飯的時候，當時我記得很清楚，爸爸給我泡了一碗泡麵，然後他看著我把滿滿的一大碗泡麵吃的精光，最後他拿起我吃剩下的泡麵，喝了幾口湯，當時我還嫌棄他說趕緊倒掉吧，幾口湯還喝。後來每當想起這件事我都很慚愧，自己沒捨得吃一碗麵，一路上餓著肚子，而我吃的時候連讓都沒讓爸爸一下，居然還嫌他丟人，太不孝了。
有時候我們經常把孝順掛到嘴邊，可是我們真正為父母做過什麼，現在想想好像真沒做過什麼，現在還花著父母的錢，自己有時候真的感覺很是慚愧。中國人的表達都是屬於含蓄的那種，我們很少會對自己的父母說“我愛你們”，很多感情都深埋於內心，可是放在心裡誰會知道，“孝盡父母的事情永遠不能等”有一些事情，當我們年輕的時候，無法懂得。當我們懂得的時候，已不再年輕。世上有些東西可以彌補，有些東西永無彌補。所以說一定要珍惜和父母在一起的時間，現在我們都在學校住校，離家遠一點的同學一年也就回家一次，等到我們工作了之後就更沒有時間回家了，所以說和父母在一起的時間沒有多長，要好好珍惜和父母在一起的時間。有人說，親人只有一次的緣分，應該好好珍惜相聚的時光，下輩子，無論愛與不愛，都不會再見……從你離開家上大學起直至步入職場，每年和父母在一起的時間就會越來越少，不要等到有一天父母離去的時候你猜恍然大悟，喊著爸爸媽媽對不起，那已經來不及了。
世界上不求回報的就是父母，我們一定要好好孝順他們，百善孝當先。就像書中提醒的那樣：“別忘了時間的殘酷，別忘了人生的短暫，別忘了世上有永遠無法報答的恩情，別忘了生命本身有不堪一擊的脆弱;否則你將永遠無法盡孝，因為孝心不能等待!”不要給自己留下太多的遺憾。
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