微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的今天，要想使自己佔有一席之地，優質服務是至關重要的。而發自內心的微笑，又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了， “希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是 屬於旅客的陽光。”在這條高於一切的經營方針指引下，希爾頓飯店 在不到 90 年的時間裡，從一家飯店擴充套件到目前的 210 多家，遍佈世 界五大洲的各大城市， 年利潤高達數億美元。 資金則由起家時的 5000 美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到 世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的僱員都知道，他問 訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天 下客，滿意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪裡都是受歡迎的， 誰都喜歡同其打交道。微笑著讚揚他人使對方感到你的誠心，微笑著 批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難 處。而不知道微笑服務的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣，服務 工作的優劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明瞭。微笑是對顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的表現! 在當今酒店市場競爭激烈的情況下，微笑服務，則是一個人內心 真誠的外露，是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對客人尊重與 熱情的體現。它不但可以產生良好的經濟效益，而且還可以創造無價的社會效益。 要使飯店立於不敗，更有發展，讓顧客滿意是根本指 向， 而每位員工發自內心的微笑， 是競爭顧客的最基本最有效的法寶。 我們都知道在沃爾頓家族中， 每天最重要的事情便是詢問營業員： “今 天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。 一個親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會對我們產 生信賴並且認同，一個親切的笑容能夠帶給客人良好的感受，同時也 就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網上看過一份報導，美國一位老太太在一家日雜 店購買了許多商品後遇到了店老闆，老太太說：“我已經 12 年沒到 你的店來了，12 年前，我每週都要到你的店買東西。可是，有一天， 一位店員態度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老闆聽 完，趕快道歉。老太太走後，老闆算了一筆賬：如果老太太每週在店 裡消費 25 美元，那麼，12 年就是 1.56 萬美元。而這僅僅是因為缺 少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態度對於服務行業來說至關 重要，服務態度決定服務質量，而服務質量的好壞直接影響著企業的 利益。 微笑服務實際上是企業員工竭誠為顧客服務的一種態度，如 果企業的所有員工都能夠具備這種態度， 那麼它為企業所創造的價值 將是驚人的。
在服務行業中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與 人之間的距離，它首先能夠體現你是友好的;其次，它能體現你是願意為顧客服務的;它可以體現顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖 然微笑是取決於服務好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業 務，這樣才能讓客人滿意。微笑，是一種光，一種吸引，一種發動。它使陌生人感到親切，使朋 友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。 假如生活裡沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾 牌，而心靈將在壕塹裡蹀行。 微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是 一種單純，也是一種豐富，既是出於禮貌，更是發自內心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個日出日落。 美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑， 是單調工作氛圍中的一股 清新劑。 希望我們在以後的工作中能真正把微笑服務放在心中，並把它很好的運用到工作中!
生活中，有很多微笑。花兒的微笑給你力量；露珠的微笑給你力量；落葉的微笑給你追求。
如果早上醒來，看到紅紅的太陽馬上出現在眼前，你在想什麼？我會想；這又是新的一天，給了我信心。在這新的一天裡，我會盡我所能做好每一件事。他笑了。你會怎麼想？我會思考；你認為我說的很對嗎？你想給我活力，讓我在這個美好的世界裡努力工作，快樂生活。不管有多少艱難等待著我，我都會以強烈的樂觀面對，把困難分解成小困難，一個一個解決。我堅信我會盡力的！我希望和你一起度過我的快樂時光！
如果下午什麼都不動你會怎麼想？我在想他們是看到了一個精彩的瞬間還是一段時間，突然之間，他們都衝我笑了笑，所有的東西都在盯著我，渴望讓我說出我的經歷，在那個精彩的瞬間，我說出了我的心聲，突然一瞬間，他們都又開心了起來，所有人都在跳舞，好像在祝福我，讚美我！陽光下，天漸漸黑了，他們會睡著，回想起我給他們講的故事和志向。
如果你晚上坐在院子裡，看到天上有無數閃爍的星星，天上掛著一輪明月，你會怎麼想？我會再想：經歷了很多，他們的笑容好甜，好開心，好害羞。感謝他們的微笑，讓我有了足夠的信心。謝謝你等我。再見了，朋友，再見了我的微笑。
當你遇到困難時，微笑是你的鼓勵和力量。微笑是你悲傷時給予的喜悅和歡笑。開心的時候微笑是你的福氣，是你的幸福。
尊敬的各位領導、評委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是“我微笑，是為了您的微笑”
我常常問自己，微笑是什麼？是感動、愉快、感恩還是欣慰？我想微笑是自信，是一種堅強，更是一種職業風度，您的微笑是我們最大的期待，您的微笑是我們最執著的目標。
不知您注意過沒有？當炎熱的太陽熾烤著大地時，當您匆匆走過大麻信用社營業廳時，透過窗明几淨的玻璃門窗您會發現一道靚麗的風景，他們身著整齊劃一的白色制服，微笑著站在營業臺前。對！那就是我們！有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準媽媽，有四十多歲的老同志，我們都認為進入新的世紀，優質服務已經不僅是客戶的需求，更是我們自我提高素質，為社會奉獻的文明需要。
張燕，我們隊伍中的一員，是一個既普通又平凡的人，是一位努力讓客戶看見微笑的年輕姑娘。她認為，一名信合員工，不僅要有過硬的業務技術水平，更要有優質的服務。而優質服務從某個角度來說，其真義就是微笑服務。微笑服務就像是一個強大的磁場，會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心裡。她一直堅守著一個信條：有快樂的員工，才會有快樂的客戶。
有一次，一位先生走進營業廳，出口便大發雷霆。越是這種情況，張燕越是提醒自己語氣要更加的親切、誠懇，還面帶微笑地說：“對不起，這位先生，請您先不要生氣，有什麼事我能幫您解決嗎？”“你能幫我什麼？你不就是一名營業員嗎？我要找你們領導！”“這位先生，的確我只是一位普通的營業員，但我代表的不只是企業的利益，更重要的是還代表著客戶的利益！請相信我，會盡所能解決您的'事情！”原來這位先生明明交了電費，但電管站硬要說他沒交，於是他非常的惱火，認為我們沒把錢交進去，後來經過查證原來是他交錯了一個本子，當張燕平心靜氣地向他解釋完整個事情的來龍去脈後，那位客戶非常不好意思，並表達了歉意，最終在張燕的誠懇得體的話語中笑著離開了。
此時的張燕被一種幸福感包圍著，因為自己甜甜的微笑給客戶送去了溫暖，因為自己熱忱的服務給客戶帶去了理解。俗話說“贈人玫瑰，手留餘香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶獻上最好的服務，一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。
我們要珍惜自己的崗位，他是一種責任，一種承諾，一種精神，一種義務。只有珍惜崗位，才能夠愛崗敬業，在邁向新世紀的征程上，要以更加堅定的信心，更加優質的服務，更加高昂的熱情，立足自己的崗位，創出更新的業績。微笑是我們崗位的創新，微笑是我們創業的奉獻，用我們的微笑和智慧去換取每位客戶的微笑；用我們的辛勤和汗水，去澆築桐鄉信合的美好未來。
謝謝大家！
親愛的老師、同學們：
一位詩人曾經這樣寫道：“你需要的話，可以拿走我的麵包，可以拿走我的空氣，可是別把你的微笑拿走。因為生活需要微笑，也正因為有啦微笑，生活便有啦生氣。
當你失意與沮喪時，不妨笑一笑，你會頓時茅塞頓開；當你遇到困難一蹶不振時，笑一下，你就會覺得精神百倍；當你憂愁苦悶時，一個微笑，會驅散你心頭的陰霾。笑給人以舒暢，給人以力量，給人以覺悟。
微笑的力量是不可抵擋的。中國與古巴爭奪女排決賽權的比賽一波三折，激烈而精彩。是陳中與的微笑緩解啦所有觀眾看球過程中的緊張。女排姑娘們高跳發球、大力扣殺、騰身攔網、奮勇救險的場景，雖然大家歷歷在目，可更清晰地浮現在大家腦海中是陳中與的微笑。這微笑，包含著平與、親切、友善，還有他的自信。這微笑，深藏啦沉靜人格的鋒芒，蘊含著克敵於從容淡定之中的力量。相信這微笑的力量，對隊員，是一種肯定，一份激勵；對球迷，是一縷春風，一個承諾。而對手，可能會在這微笑中感到緊張，感到一種力量難以抗衡。陳中與的微笑是有力量的，在他的微笑中，我們目睹啦中國女排險境中的勝利。即使失敗，那樣的微笑，也會令人感到一份真實的慰籍與溫暖。
人生道路上，面對一切悲哀與困難時，不妨試著微笑一下吧！撥開一切陰雲晨霧，拋開“霧裡看花，水中望月”的迷茫，迎著昔日歡笑的腳步，一路微笑走來。
微笑，給人以動力，給人以魅力，帶著陽光般的笑臉去迎接人生征途中的苦難險阻。不敢未來成與敗，苦與樂，只要坦然去面對，總會有新的夢想展翅翱翔。
不是一切大樹都甘願北風吹倒；不是一切種子都能落地生根；不是一切夢想都情願被折斷翅膀。但有時的一個微笑就可以令時空旋轉。
大家好！今天我要演講的主題是：《關於微笑的魅力》
讓所有歡笑與歌聲，都輕輕地推開迷茫的心靈；前方的困難與艱辛，根本擋不住我那快樂的心情。每個人都知道微笑的魅力，它就如同冬天的朝陽一般燦爛，如同春天的櫻花一樣絢麗多彩，如同柔柔的春風一般令人心曠神怡。
當我拿著帶有刺眼分數的試卷，拖著沉重的步子回到家中，等待著家人的晴天霹靂向我襲來的時候，我看到的卻是父母臉上那理解與鼓勵的微笑。那微笑裡充滿著期盼，讓我那緊張的心情頓時寬鬆了很多。哦，微笑的魅力，我終於感受到了！
當我一進教室門，伴隨著“嘩啦”一聲響，門上的玻璃竟然掉下來了。這時，略帶犯罪感的我呆呆地看著同學們，等待著同學們的責備。而在這個時候，我看到的卻是同學們的微笑和眼神中的安慰。於是我又找回了我以前的快樂，泛起了紅暈的臉也隨之恢復了往日的光澤。哦，微笑的魅力，我又一次感受到了你！
記得義大利畫家達·芬奇有一幅作品叫《蒙娜·麗莎》。蒙娜·麗莎的眼神中透露出一絲憂傷，但她的嘴角卻又流露出一絲微笑。這微笑使人產生無盡的遐想，被稱為“永恆而神祕的微笑”。當大家看到這幅畫的時候，心中是否也有一種親切感？我猜想作者的目的是不是要通過這幅畫來告訴那些有困難的人，在憂傷之中也不要忘記了微笑，它會使你衝破黑暗，去迎接下一個美好的黎明。哦，微笑的魅力，我真的感受到你了！
願微笑充滿整個世界，永遠，永遠！
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。 人生如歌，有了微笑的歌聲便多了許多動人的旋律。 人生如書，有了微笑的書籍便才有了閃光的主題。 今天，我想說的是，讓我們也從微笑開始吧，用微笑去面對昨天今天與明天。
在這個多姿多彩的世界裡生活，經歷過快樂，也有過悲傷，在失敗中體會到了 人世間的酸甜苦辣，在成功裡找到讓自己繼續前進的自信心。現實的社會裡，微 笑是人間最真實的語言， 失敗的時候給自己一個微笑， 讓自己更深入的瞭解自己， 在這次的失敗看到自己的不足，在下次避免走上次同樣的彎路，這樣似乎每一次 失敗在生活中都起了重要的角色， 現在失敗得越多， 以後所遭遇到的失敗就越少。 最後我們走上的一是條已經經歷過風霜磨練，平坦無阻的大道。 泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產的風雲人物。1997 年的一次金 融危機使他破產了，面對失敗，他 只說了一句：“好哇!又可以從頭再來了!” 生活，也應該如此，在每一次失敗中微笑，給予自己繼續前進的自信心，把失敗 看作是成功的墊腳石，學會擁抱成功，走向成功。在平凡無奇的生活中，我們遇 到了挫折，當我們望一望身邊的人，也許我們就會感到心中的一點欣慰。在我們 身邊總不缺少一些絞絞者，他們是成功的代表者，但誰又知道他們生活背後又是 遭到了多少挫折和失敗呢?失敗故然可怕， 但是沒有接受失敗的能力就更加可怕 了。一個人沒有接受失敗的能力，只看到了成功的一面，這樣在每一次失敗中就 會降低自信心，沒有好好認識失敗對自己的意義，把失敗看做自己的敵人，執意 己見，最終失去了鍛鍊自己的機會，成了一個迷途的人。向自己樹立一個目標， 朝著目標勇往直前，在刻苦認真中無暇顧及身邊的風雨，最終達到目的，我們最 後會為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑。“啊，這件事太難了，以我的能力 肯定不能做到的，啊那件事也是，我還是挑一些小的來做吧。”這種想法在身邊 隨處可見，但我們卻沒有在每一個成功的人士口中聽到一個難字。在媒體發達的 當代，當有一個成功人士面對重大困難時，媒體總是加以炒作，這件事就成了眾 所周知的話題， 然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們 的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最後，用微笑去迎接世界。
朋友是雨後浮現的彩虹;朋友是十指相扣的戒指;朋友是許願瓶中的心願……
在我心中，她永遠是最美的，因為，她有一種別人沒有的東西：
記得有一次，我們進行體育期末考試，我和她都是“體育白痴”。
我摸了摸心胸，心中好像有千萬只小兔子在跳。“慧怡!”突然，一聲親切的又帶有稍微的幼稚的聲音傳入我的耳中。我一轉頭：“喲!是思鳳啊!”她走到我身邊坐下了，和我一起練習。我的信心似乎突然萌發了，有她的鼓勵和陪伴，我幹勁十足。等了這麼久，終於，到我餓了。
我整理了心態，走上了考試現場，準備跳遠時，思鳳叫住了我。我驚訝地回了回頭。只見她豎給了我一個大拇指，並微笑地對我說：“慧怡，我相信你，加油!”我頓時驚歎了!
對呀，最好的朋友並不是因為他的外表好，而是因為他的內心美。思鳳，是你讓我懂得了這個道理，你的微笑，我想是你最美的一面!
微笑到底有多什大的力量?我似乎永遠也不會解開這個祕密，但是當我讀了故事“天價微笑”後我才真正明白了微笑的價值!
文章寫了一個富豪在偶然散步噴到了一個小姑娘，這位小姑娘開心的對著這個大富豪一笑，曉得是那樣的天真，那樣的可愛，以至於讓這個大富豪愣住了，行中的冰山似乎融化了，知道自已問什麼有那麼多的錢卻始終不開心，別人看到他都不敢說話了，就是因為“笑”這位富豪一下子給了這位小姑娘三萬美元，告訴她只是他那天正無邪的笑賜予她的。
他們都被那微笑所打動，因為微笑賜予了一個人快樂，當我們為一件事而不休的時候何曾想過其實在這時加入我們試著笑一下，其實便沒有這些困難了，可是我們卻從未這樣想過，只是在那裡不停的僵持著，直至其中一方屈服，家如果那時我們輕輕笑一聲，那麼可能就不會在那裡僵持，而是早已和那些人一起玩了，心中很快樂，還收穫了一份友誼，何樂而不為呢!!!
古人講究談禮貌，有君子不是色於人，不失口於人的古訓，我覺得後面應再加上一條：不失笑於人!
所以為了讓人與人之間有一架寬容的橋樑，也為了讓中國文化發揚光大，請不要憋著個苦瓜臉，多笑一笑吧!
冬天的氣息無處不在，大地芬芳，指點著快樂的仙境，漫步其中，點亮自己的光芒。成功的筆記不難讀。伴隨著困難，歡樂隨之而來，給我多彩的道路和冬天的旋律，見證我的成長。
現實生活中，真的很骨感。但是，請不要輕易放棄！如果你考試不及格，你能做什麼？時間不可能像一本書，翻到下一頁又翻回來。就像一盆水，扔出去就再也回不來了。勤勞的蜜蜂沒有多餘的時間為自己的所作所為感到遺憾和悲傷。培根說：讀書不是天生的，經驗不是讀書的不足。這次不成功不代表下次不成功。尋求更多的經驗是未來的保證。一次失敗，就要從中獲得經驗，爭取在下一年贏得自己想要的成績！
愛因斯坦說過：成功=努力，方法正確，少說空話。當你面臨挫折時，要不斷告誡自己，希望的萌芽正在成長，不要輕易毀掉！失敗是成功的鄰居，所以它欺騙了我們。在扭曲的人生道路上，到處都是坎坷，但你不知道坎坷背後等待你的是輝煌的成就！
你想成為一個快樂的人嗎？在此之前，你首先要學會吃苦耐勞。即使你有稱霸全球企業的野心，即使你總有一點點挫折就放棄的能力，這個夢想能靠一個“遙遠，近在眼前”的吻實現嗎？那簡直是遙不可及。一定要有毅力，尤其是抵制放棄的信心！我們必須相信，我們的天賦是為了一項偉大的事業而使用的，無論花費多少，我們都必須盡最大努力去實現它。如果你吃的不比別人多，你的價值也不會比別人高。最大的恥辱和苦惱是當你不能很好地捍衛你的愛併為之而活。最大的成功和滿足是當你遇到坎坷，坦然面對。
當我們處於青春期的時候，難免會遇到一些煩惱，但請不要被這塊大石頭所迷惑，走來走去，會有你想要的輝煌成就和幸福！
找到揚帆起航的目標，向它敞開心扉，沐浴成功的陽光。當我被夜晚失敗的月光包圍時，我不會放棄我的目標，因為我知道毛毛蟲要經歷破繭的痛苦才能變成美麗的蝴蝶，雛鷹要經歷折翼的痛苦才能成為展翅高飛的雄鷹。面對困難，要樂觀微笑地面對。以困境為成長契機，在困境中實現生存的真諦，從而獲得成功。這是冬天的啟示。現在是出芽的季節，我是出芽的花。也是收穫的季節，我是盛開的花朵。
親愛的老師、同學們：
媽媽說，我生下來第一次對她笑時，媽媽流了淚。後來媽媽回憶說，當時的我真是可愛至極，嫩紅色的面板還有些須絨毛，咧開小嘴甜甜的笑了。對了，還有兩個小酒窩，媽媽看著看著，不知為什麼就哭了。
於是，我的人生，便從這個微笑起航。
在我極小的時候，家裡幾乎困難到人們無法想象的程度：家中甚至連餐桌都沒有，用一隻大紙箱代替。房子是連40平米都不到的小平房，冬天房頂上的排氣扇會被凍住，於是爸爸每天就在5點左右用一根橫木爬上房頂去搖動一下排氣扇，什麼也不懂的我總是站在屋簷下看爸爸弄，然後咧開嘴露出兩顆小牙對爸爸報以最甜美的微笑，在爸爸看來，那就是為他從事這項工作的最好報酬。
再後來，家裡條件變好了，住進了一套公寓，可是生活卻變的忙碌了：爸爸已調到了教育局，一天到晚都要下鄉檢查。媽媽要很努力的教學，因為那時她已是書記，孤獨的我總是爬到床的角落裡，藉著電視的熒光翻看相片，有我出生時候的，有我生日時候的，還有爸爸媽媽結婚時候的，他們大學時候的，甚至還有他們國小的畢業照，望著這些相片，我再次微笑了，只不過，多了幾許孤獨——而如今，帶著微笑成長的我也已身在江南，千古澎湃的江水足以沖刷掉我身上的東北風味，灌以無盡的江南柔情。長大後，與父母的話雖然還是那麼多，原來的熱情卻走了樣，再也不會在回家後先給父母一個可愛的微笑，因為脫口而出的先是這次的考試分數，也不會在週末與父母微笑著逛街，因為無盡的補習班早已經“預定”好了時間。
朋友啊，如果你正在為自己家中羅嗦的父母而苦惱，請帶著微笑出發，對他們大聲說：我愛你們!
帶著微笑出發，用微笑去溫暖父母，去溫暖親情。
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
在生活中，我們應該多微笑，對自己微笑，對別人微笑，用微笑迎接一切。微笑是樂觀的第一步，也是自我激勵的重要組成部分。微笑雖然簡單，但很容易被忽略。即使在充滿殘酷競爭的現實生活中，這種寶貴的本能也已經無形中喪失了。難怪聽講師說要訓練微笑，我真的很驚訝。我們不得不承認，如果我們失去了微笑的本能，那將是人類最大的悲哀。
微笑是人類的共同語言。友好的微笑是一種問候，一種請求，甚至是一種肯定的承諾。她能化解因外語或方言引起的誤會，融化陌陌中的冰霜，縮短人與人之間的距離，成為人與人之間最好的潤滑劑。
一個笑容自然出來，和一幅漂亮的畫沒什麼區別。不管他帥不帥，笑起來都會一樣陽光。所以，只要我們發自內心的讚歎這個世界的豐富，欣賞我們所擁有的一切與和平，我們都應該微笑著面對這個充滿愛的世界。如果你想成為世界上最美麗的'人，微笑是最好的化妝品。
微笑是一朵盛開的美麗的花，它給你、我、他帶來歡樂，化解他心中的壓抑，撫平歲月留下的心結。
真誠的笑，更多的微笑，會有更多的快樂，趕走悲傷，忘記嫉妒，微笑吧！
“微笑啊!微笑是語言開始的時光; 微笑啊微笑在心靈飛舞的地方; 讓笑的花瓣飄落在你的手掌;讓笑的陽光撫摸我的肩膀;微笑啊微笑 是語言交往的時光;微笑啊微笑在心靈做夢的地方;讓笑的聲浪衝擊 你的胸膛;讓笑的天空放飛我的翅膀。”相信大家對這首歌應該不會 陌生，這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優美的歌曲進入今天這個愉快的話題微笑。
微笑，古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語 言”，是一種國際通用語言。蘇格拉底說過：在這個世界上,除了陽 光、空氣、水和笑容,我們還需要什麼呢?微笑服務可以使被服務者 的需求得到最大限度的滿足。所謂：“誠招天下客，客從笑中來;笑 臉增友誼，微笑出效益”，說明微笑服務往往能夠為企業帶來意想不 到的成功。 給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天，對於剛剛踏入這個 陌生社會環境的實習生的我，對這裡的一切充滿了好奇和畏懼。就這 樣，我戰戰兢兢地開始了我的第一份工作，但是我的恐懼就在與各部 門穿梭來往時被他們的微笑給融化了，這深深的影響到了我，讓我真 正感受到了“陽光”的溫暖這就是微笑的親和力。 微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開 業的最後三天苦戰，為了趕工期，酒店給施工隊提供夜宵，而我就是夜宵服務中光榮的一員。夜已經很深了，他們都筋疲力盡了，來吃夜 宵都已有點力不從心，吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎嚥。而且由 於他們可能之前並沒有接觸過這類似的自助餐， 所以不知道要自己將 盤子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，慘不忍睹。所以 我們第一天的工作量很大，一直忙到凌晨 3 點才收工。但是到了第二 天，我們微笑著遞給他們礦泉水說：您辛苦了!但在用完餐後，請您 將盤子放到指定的地點，謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠處 的餐檯。我們看得見的，他們的疲憊不但煙消雲散，還換來了他們略 帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不 能退卻的溫暖。
微笑服務要做到“五個一樣” 。領導在與不在一個樣;內賓與外賓 一個樣; 生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領導與員工一個樣。在企業開展或倡導“微笑服務”的同時，千萬不能忘記了一句箴 言：先有微笑的員工，後有微笑的企業，才能有廣大的客戶群!
秋季的雨後，涼風習習。雨後的天空異常清澈，透明的沒有雜質。純潔的白色在天空中滑出一道完美的弧—一個美麗的微笑。雨後的小道，潮溼而涼爽，散步在小道上，聽著風聲，有著說不出的淒涼。兩旁的樹葉發黃，在涼風下搖搖欲墜。拾起一枚被遺忘的樹葉，輕輕地擦試，在濁水的背後，竟是如此美麗的顏色，淡淡的綠夾雜著一絲敗落的黃，令人如此惋惜。葉子一生的結束，難道就只能以黃色告終嗎?這淡淡的綠，難道不是春的一絲祝福嗎?陽光從雲層中射出，令人感到溫暖，葉子應該是變黃，應是“化作春泥更護花”的麼?
可愛的葉子，你是不忍離去春的溫柔和夏的活躍嗎?你是那不怕風雨，笑迎彩虹的葉子嗎?我陷入了沉思，生活的點點滴滴，不正拼成了一枚綠葉麼?那些挫折的風雨，想把生活染色，可只要微微一笑，何不留下點點的綠意!
在經歷風雨之後，不甘墮落的我們，何必愁眉苦臉，這些困難算什麼，微笑，總能使我們克服困難。
春天裡，綠葉接受了春的祝福;夏天裡，綠葉享受了陽光的沐浴，到了涼風習習的秋天，挫折的風雨會使綠葉變成敗落的黃色，但只要有一種不放棄的信念，微笑度過，會發現，雨後的彩虹更加絢爛、美麗。
我將葉子輕輕放入口袋。太陽的笑臉已完全露出，我笑了，看著清澈的藍天，被活潑的金光照耀下，那一抹天真的微笑也隨風飄去，飄到了我的心裡，心中如此甜蜜。
風雨過後，心中被風雨洗禮，沒有一絲雜念。人生的風雨，曲折坎坷，卻又如此美麗。心中沒有任何雜念，微微一笑，生活變的如此美麗，如此精彩。
讓我們微笑面對生活吧!
在我的童年裡，有一個人已深深地刻印在我的心裡，她就是那個素不相識的姐姐，她那親切的笑容和無微不至的幫助給了當時無助的我多大的關懷!
記得那是一個夏天的午後，天空陰沉沉的，下著陣雨，我獨自一人去圖書館還書，正當我走在回家的路上時，不料腳下一滑，重重地摔在了地上，膝蓋擦破了皮，雨水嘩嘩地落到腿上，我的眼淚也不由自主地流了出來，四周路過的人們只是紛紛向我投來怪異的目光，但誰也沒有過來扶起我或安慰我受傷的心靈，我難過極了。就在這時，一個從我身後騎自行車而來的姐姐看見了這一幕，趕緊停下自行車，邁著大步向我走來，她穿著一條雪白的連衣裙，烏黑的長髮披散開來，就宛如一個美麗而善良的天使。
姐姐蹲在我的跟前，從口袋裡掏出一張創可貼，輕輕地貼在我的傷口上，親切的問：“小妹妹，你還疼嗎?”聽著這溫暖人心的話語，我的心裡漾起了一股熱流，感動極了，擦了擦眼淚，回答說：“我已經不疼了，謝謝你，姐姐。”姐姐又把我扶了起來，拍拍我的衣服，對我說：“小妹妹，看你的衣服全溼了，趕緊回家換衣服吧，小心著涼。”我高興地點點頭，低頭一看，發現姐姐漂亮的連衣裙在幫我貼創可貼的時候被地上的泥水弄髒了，雪白的裙襬上有了幾塊黑色的汙漬，但在我看來，那一塊塊黑色的汙漬就是一朵朵黑色的小花，它們更襯托出姐姐那高貴的心靈!
但是，畢竟是因為我姐姐的裙子才會弄髒，我的心裡很內疚，不好意思地對姐姐說：“姐姐，你的裙子……對不起!”姐姐低頭一望，溫柔地說了聲：“小妹妹，沒關係。”，轉眼間，她便騎上了自行車，給了我一個燦爛的笑容，這一笑，打消了我心裡的所有顧慮，就像是點亮了我心裡的一盞明燈，溫暖了我受傷的心靈。望著姐姐園遠去的背影，我心想：姐姐真是個好人，假若每個人都能想姐姐一樣時刻獻出一點愛心去幫助有困難的人，那這個世界將會變得更美好!
剎那時，那句熟悉的旋律又在耳邊迴盪起來：“只要人人都獻出一點愛，世界將變得更加美好……”伴隨著這旋律，姐姐那燦爛的笑容也久久浮現在我的腦海裡，是這個笑容，撫慰了我受傷的心靈;是這個笑容溫暖了我的心田，幫助了無助的我，在這裡，我還是相對那位擁有著比金子更可貴心靈的姐姐說一聲：“謝謝!”
在夢裡面對春海，我從生活中學會了微笑，我笑得很輕鬆。雖然我知道天亮後，我會等著征服許多冰冷無情的山，但我也知道山的另一邊有一片藍色的海，海會給我一個迷人的微笑，這就足夠了。生活告訴我，你應該學會像大海一樣微笑！
朋友的長途火車漸漸消失在黃昏中，遠山背後的夕陽開始消沉。不知是黑夜吞噬了它的餘暉，還是淚水模糊了我的視線。擦去眼角的淚水，對即將離開的朋友送上一個微笑：朋友，祝你學業有成。用微笑包裹一份祝福，送到遠方。即使夜很黑，風很冷，笑容也不會融化。它會在地平線上等待，給新的一天送去祝福。朋友們，別哭了，我們一起笑吧。在上升開始的壓力下，誰能承受得住壓力，發出淡淡的微笑？誰能在成功面前抑制狂喜，只送一個淡淡的微笑？誰能輕視溫柔微笑的分量？古往今來，有多少有著遠大理想的人，承受不了這種微笑的重量，在挫折後崩潰放縱自己，在成功後驕傲地跌落到高臺！
笑是人生的一道風景，笑就夠了！
生活給了微笑太多的意義，微笑的生活是美好的，是期待的。我會帶著微笑，一路走到山的盡頭，走到海的邊緣，看看教會我微笑的大海，看看大海迷人的微笑，看看海水映出我的微笑！
我不抱怨長大，我經常掛著笑容，無數的滿足充滿了我無限的快樂。
在我的記憶中，我不止一次在奔跑中摔倒，卻含淚站了起來。打敗自己的時候，我無比開心。
我是個安靜的孩子，偶爾也會吵。喜歡在雨中聽著雨聲滴答——，喜歡躲在角落裡默默看書。
14歲以後，我依然微笑。
不知怎麼的，那些年的悲傷和痛苦都在被我一點一點的消化，因為被我現在臉上的笑容淹沒了。我漸漸強大起來。一旦這些是真的
割破我曾經感受過的傷口，現在被從簡單到極端的快樂感動。
從14歲開始，慢慢長大。學會成熟，學會微笑，學會冷漠，學會理性，學會日復一日的安靜。
14歲的我漸漸懂事了，學會了關心、愛護、珍惜、負責。
每個人都在從懵懂逐漸向懂事轉變。我也是。
我很安靜。即使心裡亂糟糟的，也會靜下心來，聽聽窗外的雨聲。
我很安靜，很安靜的躺在床上，品味著友情帶來的快樂。
我非常安靜地拿著一本書，非常安靜地思考著書中的每一句話。
你有沒有試過，小心翼翼的盯著一隻小甲蟲，想要翻身，臉上掛著幸福的笑容？
你有沒有試過，聽著窗外的雨，心煩意亂，卻無比暢快？
你有沒有試著回憶過每一點幸福，你已經沉浸在這份幸福裡了？
這一切都是那麼美好，我是享受的人。
每個人的生活都不一樣。
我的生活就是掛著微笑，享受那些簡單的快樂。
我的人生就是為了成長而離開悲傷，為了變得更成熟更充實！
人們常說：“笑一笑，十年不如一年。”微笑是人類的本能。大家都可以笑，但是不擅長。幸福來自生活中的歡笑，它讓我們的生活充滿陽光。其實有時候微笑也是一種態度。
當你遇到挫折時，朋友會心的一笑會讓你精神煥發，給你前進的動力。微笑是一種沉默友好的語言，是朋友對你的態度。
當你在課堂上回答不出問題時，老師鼓勵的微笑會讓你自信而溫暖，你也不會感到擔心。其實沒什麼大不了的。微笑是一種無聲而動人的音樂。是老師對你認可的態度。
當你氣喘吁吁的在跑道上跑的時候，你的同學站在終點給你一個微笑。就算累了，還是會拼命衝刺。微笑是一種高尚的表達，是學生鼓勵你的態度。
當你在擁擠的人群中踩到某人時，他們會毫不在意地對你微笑。我覺得是一種寬容的態度。微笑是生活中燦爛的陽光。
桑蘭是中國的體操運動員。有一次，她在運動會上不幸受傷。治療過程中，她沒有流一滴眼淚。她臉上總是掛著燦爛的笑容，她的笑容是一種樂觀的生活態度。
通過生活中的細節，我明白了微笑不是一種自封的優雅和美德，而是一種態度，一種無論面對什麼樣的苦難都能從容面對的態度。那麼我願意從微笑開始，那麼我更願意讓微笑從我開始，在更多人的心中蔓延。
微笑是甘露，滋潤人們乾涸的心靈;微笑是陽光，照亮心靈中每一個陰暗的角落;微笑是春風，吹醒心靈的每一方土地;微笑是綠茶，盪滌心靈的每一塊淨水。
微笑是一種表情，它能感化人們心中的醜惡;微笑也是一種最純正的表達，能表達自己心中的真摯;微笑更是一種語言，能告訴別人自己的內心。微笑，陪伴了我的童年。
還記得，有一次在上課時睡覺，而老師僅僅是用了一個表情來感化我的心靈，於是我上課再也不睡覺了。沒錯，那個表情——微笑，記憶猶新。
“叮!叮!叮!”上課鈴打響了，同學們急匆匆地跑入教室，安安靜靜地坐好。老師大踏步走進教室，老師開始講課了，可是……就在老師講到一半時，出了點小插曲——我的“瞌睡蟲”開始發作了。一開始，我只是張了張嘴，可是過了一會，我竟然打起了哈欠!當老師快講完時，我居然昏昏欲睡。我渴望睡覺，於是給同桌下一個“命令”，老師來了叫我。
可是就在我剛睡下時，老師沒講課了，我感到奇怪，於是問同桌：“老師怎麼不講課了?”“你後面。”只是這一句話，我已經嚇得魂飛魄散，頭上冒起了冷汗，想想這次一定完了。我用蒼白的臉看了看老師。全班同學認為我會被老師打一頓，可老師只是微微笑了笑。
這一瞬間的微笑是多麼偉大!如同一股暖流流入我的心田。
微笑是世上最美的表情，它象徵著幸福，友好和寬容。
親愛的同學們：
我所演講的題目是“微笑著面對學習生活。”
學習是一條河，有起也有伏，有靜也有動;學習似一杯酒，有甜也有酸，有辣也有苦;學習似一齣戲，有笑也有淚，有贏也有輸;學習，猶如一曲吟唱人生悲喜交加的歌，將我們磨練得成熟，磨練得智慧;他含有雷電交加，風雲變幻，還含有日出日落，嚴冬酷暑。無論是怎樣的“天氣”，我們都應該微笑著面對學習生活………
在學習中，我們幫助了別人，就等於幫助了我們自己。不要以為我們的付出是徒勞的，任何一次相助都會得到回報——真誠的友誼，由衷的感謝以及幫助了自己。
或許在某年某月中，你收到了一張寫滿了感謝和祝福的賀卡，正當你感到莫名其妙時，你也許早已忘記你曾經給他講過幾道數學題，或者分析過幾道語文題。就在如此不經意中，我們獲得了使我們終身受益的東西。
因為我們的身邊還有許多步履蹣跚的人，他們於種.種原因，落在了我們的後面，作為同行者的我們應毫不猶豫“伸手”拉他們一把。
正如薩迪所說：“蚊子如果一起衝鋒，大象也會被征服。”
所以，讓我們一起微笑著面對學習生活，戰勝困難吧!戰勝08年的會考大戰吧!
我的演講到此結束，謝謝大家!
假如生活欺騙了你，不要悲傷，不要心急，憂鬱的日子裡須要鎮靜，相信吧，快樂的日子將會來臨。――普希金微笑面對生活。
在殘酷的命運挑戰面前，張海迪沒有沮喪和沉淪，她以頑強的毅力和恆心與疾病做鬥爭，經受了嚴峻的考驗，對人生充滿了信心。張海迪說：“我像顆流星，要把光留給人間。”她懷著這樣的理想，以非凡的毅力學習和工作，唱出了一首生命的讚歌。
生活中，誰會沒有坎坎坷坷?你又何必因為一點小小的障礙而不走路呢?這種例子舉不勝舉。譬如陳平少時家貧，與哥哥相依為命，為了秉承父母光耀門庭，不是生產，閉門讀書，卻為大嫂所不容，為了消弭兄嫂矛盾，面對一再羞辱忍無可忍，離家出走，欲浪跡天涯，被哥哥追回後，有不計前嫌，阻兄休嫂，在當地傳為美談，終有一老者，慕名前來免費授徒授課，後來輔佐劉邦成就了一番霸業。這個故事告訴我們，面對挫折面對困境，你只要以積極的進取的心態，最後就可以笑到最後。名人是這樣，生活中平凡的人也是這樣。去年我爺爺突發腦溢血，雖經全力搶救保住了生命，但說話走路都不方便，開始需要幾個人攙扶，到推著輪椅扶著牆，一點一點的鍛鍊，現在已經能自己上下樓了。不被困難所擊倒，能勇敢的笑對生活，生活將還你微笑。
讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對生活中的困難和挫折吧，不經歷風雨，怎能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，快樂的生活在等著你。
泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產的風雲人物。1997年的一次金融危機使他破產了，面對失敗，他只說了一句：“好哇!又可以從頭再來了!”他從容地走進街頭小販的行列叫賣三明治。一年後，他東山再起。
“活著就是幸福，就是勝利，就是一切。”可我卻不這麼認為。如果人在生活中，連起碼的微笑也沒有，那他會幸福嗎?如果我們用微笑面對生活，生活也會用微笑像陽光，給大地帶來溫暖;微笑像雨露，滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力，可以使飢寒交迫的人感到人間的溫暖;可以使走入絕境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉;還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好，笑一笑，十年少。永遠微笑的人是快樂的，永遠微笑的面孔是年輕的!微笑猶如陽光揮灑大地的盎然;清風撫摸樹林的溫暖;夕陽燃燒天空的熾熱;浪花沖刷礁石的激情。
幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象徵仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對於每個人都公平給予;歡樂喜悅，煩惱憂傷，卻屬於每一個人私有。生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活;不是幸福太少，只是我們不懂把握。面對生活，不論是失意，還是挫折;不論是陰雲密佈，還是困難重重，我要選擇微笑。微笑面對你。
讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對生活中的困難和挫折吧，不經歷風雨，怎能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，快樂的生活在等著你。
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