我剛才在門口聽,一聽說要演講,我就比較怕。我想跟大家講,作為一個創業者,首先要給自己一個夢想。
95年我發現網際網路有一天它會改變人類，可以影響人類的方方面面，但是誰可以把它改變掉，它到底該怎麼樣影響人類?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想幹的。所以回來以後也非常的艱難，我請了24個朋友到我家裡，大家坐在一起，我說我準備從大學裡辭職，要做一個網際網路，叫internet，那個時候網際網路不叫網際網路，那個時候把它翻譯成因特耐特，因為自己不懂技術，所以我花了將近兩個小時來說服24個人說，這是一個很有意思的事情。兩個小時以內，我肯定沒講清楚，什麼是網際網路，他們肯定也聽得糊里糊塗。兩個小時以後，大家投票表決，23個人反對，一個人支援，大家覺得這個東西肯定不靠譜，別去做那個，你電腦也不懂，而且根本不存在有這麼一個網路。但是我經過一個晚上想了，第二天早上我決定我還是辭職去實現我自己的夢想。為什麼是這樣呢?我發現今天我回過來想，我看見很多遊學的年輕人是晚上想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將幹這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去採取行動，不給自己夢想一個實踐的機會，你永遠沒有機會。所以我稀裡糊塗走上了創業之路。
我把自己稱為叫做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎麼樣，但是我堅信，我相信網際網路將會對人類社會有很大的貢獻。當時 95年不太有人相信網際網路，也不覺得有這麼個網際網路對人類有這麼大的貢獻，所以我用了比爾蓋茨的名，那個時候我覺得網際網路將改變人類生活的方方面面，但是馬雲說，馬雲說網際網路將改變人類生活的方方面面，沒有人相信我。所以然後我說比爾蓋茨說網際網路將改變人類的方方面面。結果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對網際網路。
有了一個理想以後，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創業者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎麼辦?我覺得創業者最重要的是創造條件。如果機會都成熟的話，一定輪不到我們。所以一般大家都覺得這是好機會，一般大家覺得機會成熟的時候，我覺得往往不是你的機會，你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準備幹五年，我準備幹十年，幹二十年，把它幹出來。我相信你就會走得很久。我在一次跟創業者交流過程中，我說創業者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團隊沒有激情，那一點用都沒有，怎麼讓你的團隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰，是極其關鍵的事情。另外一個事，我說創業者給自己的承諾，自己給自己的承諾。
在網際網路最冷的冬天，XX年、XX 年的時候，我自己說從95年以來開始創業，我已經有六年苦了，六年以來碌碌無為犯了那麼多錯誤，反正我也沒辦法，後面六年繼續幹下去。再吃六年苦，甚至十六年苦，一定把它做出來為止。在這兒我想跟大家分享一個堅持、夢想或者是信任、堅信的一個案例。
阿里巴巴上市一個月以後，我把我們公司超過五年以上的員工，也有這麼大一群人，坐在一起，我問大家一個問題，我們現在上市了，有錢了，可以說是相當有錢了，但是我問大家憑什麼我們今天有錢，是因為我們比別人聰明嗎?我看未必，至少我認為我是不聰明。從國小到大學，我很少考進前五名，當然我也沒跌破過十五名以後，我沒有覺得我聰明，因為很多人考數學，考什麼都比我行。你覺得我們比人家勤奮?我看這世界上比我們勤奮得人非常之多，比我們能幹的人也非常之多。但為什麼我們成功了，他們沒有成功，在我看來，我500多名同事、五六百名經過五年以上的員工，絕大部分員工的智商都比我多，因為七八年以前阿里巴巴沒有名氣，我們沒有品牌，沒有現金，人們也不一定相信電子商務，那個時候非常難招聘員工，同時非常難招進來，我們開玩笑說街上只要會走路的人，不是太殘疾，我們都招回來了。
但是經過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感，為什麼?我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情，那個時候認為很能幹的人，相當出色的人，全部離開了我們，因為有獵頭公司把他們請走了，有些人想說我不同意這個觀點，我不認為網際網路，或者不同意這樣的方式方法，他們走到另外一個公司做創業，那些反正也沒人挖，也不知道該哪兒去，閒著也是閒著，到其它公司也找不著工作，就待下去，一待待了七八年，今天都成功了。事實上也是這樣，傻堅持要比不堅持要好很多。所以我覺得創業者給自己一個夢想，給自己一個承諾，給自己一份堅持，是極其關鍵的。另外，我想創業者一定要想清楚兩個問題，第一，你想幹什麼，不是你父母讓你幹什麼，不是你同事讓你幹什麼，也不是因為別人在幹什麼，而是你自己到底想幹什麼。第二，你需要幹什麼，想清楚想幹什麼的時候，你要想清楚，我該幹什麼，而不是我能幹什麼。
創業之前很多人問，我有這個，我有這個，我能幹這個，我能幹這個，所以我一定比別人幹得好，我一直堅信，這個世界上比你能幹，比你有條件乾的人很多，但比你更想幹好這件事情，應該全世界只有你一個人，這樣你就有機會一點。所以想清楚你幹什麼，然後要想清楚該幹什麼，不該幹什麼。
在創業的過程中，四五年以內，我相信任何一家創業公司都會面臨很多的抉擇和機會，在每個抉擇和機會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關重要。在原則面前，在你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最後想幹什麼，該幹什麼以後，再給自己說，我能幹多久，我想幹多久，這件事情該幹多久就做多久。
其實阿里巴巴做電子商務，這麼多年以來，九年以來我們經受各種各樣的批評、指責是非常之多，大家說中國不具備做電子商務，中國沒有誠信體系，沒有銀行支付體系，基礎建設也非常差，憑什麼你可以做電子商務，那你說我怎麼辦?等待機會?等待別人來，等待國家建好，等待競爭者進來。我覺得創業者如果沒有誠信體系，我們就創造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設支付體系，我們只有這個樣子，才有機會。所以我想，九年經歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團隊堅定地執行，你是能夠走到大洋的那一岸。
當然，這九年以內，我今天覺得最感到驕傲的事情不是取得了什麼成績，不是說九年能活下來。我覺得最讓我感到自豪，最讓我能夠每次分享快樂，覺得跟我的同事最快樂的事情是，我們每一次碰上的災難，每一次碰上的挫折，每一次碰上的缺點。當然我今天不想在這兒吹什麼牛，我覺得我和絕大部分的這些災難、挫折碰上，我不知道是怎麼碰上，但是走出來，我也不知道是怎麼走出來的。很多人告訴你，當時是做了這樣這樣的準確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運氣也很重要，但這些運氣怎麼會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團隊的承諾。中國需要大批的創業者，我堅信，中國需要大批的中小型企業。解決中國13億人口巨大的就業問題一定是中小型企業。我不相信國有企業能解決全國13億人口的就業問題。所以需要大量中小型企業就需要大量的創業者。
創業者在記住夢想、承諾、堅持，該做什麼，不該做什麼，做多久以外，我希望創業者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。所以只要這些東西在的話，我今天回去對我的家人，對我的員工，對我員工的家人，對我的股東永遠是坦蕩，我們犯錯誤，心裡也知道犯在哪裡。所以剛才講到我犯了很多的錯誤，現在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過採訪，我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以最後想跟所有創業者和準備創業的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但後天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
謝謝大家。
馬雲斯坦福大學勵志演講稿：相信未來是你的馬雲演講稿範文（2） | 返回目錄大家好。我今天感到非常榮幸能來到這裡和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關於雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個時間點來這裡演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。
今天是我來美國的第15天，而且我打算在這裡待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什麼要來這裡。要打算作收購雅虎的準備嗎?不，大家都太敏感 了。我來這裡是因為我累了。過去XX年來太累了。我在1994年開創我的事業，發現了網際網路，併為之瘋狂，然後放棄了我的教師工作。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮鬥著、生存著。在政府機關工作了16個月之後，1999年建立了阿里巴巴。
我們還幸運地擁有著淘寶網，支付寶，阿里雲和集團下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴XX年後的今天，我決定需要休息一段時間。尤其今年的挑戰實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每XX年是一個本命年。阿里巴巴 今年在中國剛好是第XX年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應商欺詐事件導致執行長辭職，還有vie的問題，雖然我到現在仍然不知道什麼是 vie，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之後我累了。我告訴自己，為什麼不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。 我想要花多一點時間好好準備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰。我需要好好休息才能為3到4年後的挑戰做好準備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里雲的執行長。但是三年後，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準備在美國花上一段時間好好思考和放鬆。前兩天，我開始再次練習起高爾夫球，好好放鬆。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這麼複雜。
我們是一間非常幸運的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機會。我記得1999年來到矽谷尋找資金，跟很多風投、資本家接洽，也去了menlo park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到矽谷的快速成長，我看到許多公司的停車場不管是白天或黑夜，週一到週日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發生在中國。接著我創立阿里巴巴，XX年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信b2b能夠在中國發展。當時b2b美國有名的公司包括 , broadvision 和commerce one，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內會有大公司的出現，而大公司也不會有電子商務的需求， 因為所有大公司都是歸於政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業的天下，所以我們必須把重點放在小型企業。
還有，美國大公司的b2b是非常專注於買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節省成本開銷和時間。但是我相信中小企業們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應該專注於幫他們賺錢，把產品外銷出去。當時我們也遇到很多挑戰，但是XX年過去了，今天全球有58萬的小型企業都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能並不是十分吸引人，我們也並不靠網路遊戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩，因為我們知道我們賺的錢並不是從網路遊戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業主而驕傲!
在網際網路之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業。但是今天，我們正在努力這麼做。人們會跟我說，馬雲，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當於你將好幾噸羊運到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟ebay競爭啊!我說，“為什麼不?”中國需要一個電子商務網站。建立一箇中國的網路交易市場需要時間跟精力。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說， 如果你總是不嘗試，你怎麼知道沒戲?所以我們就嘗試了。我說如果ebay是大海里的鯊魚，那我們就是長江裡的揚子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江裡練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最後活下來了。一開始ebay佔據了中國c2c市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國c2c市場90%的份額。我們很幸運，真的只是幸運。很多事情以後我們還可以再討論。
今天，大家總是在寫關於阿里巴巴的成功故事。但是我並不真的認為我們有多麼聰明。我們犯了很多錯誤。當時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關於阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應該記住的事情，應該學習的事情。如果你想知道其他人是怎麼成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學習別人是怎麼失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什麼還要做電子商務?今天，我不是來這裡跟大家說我的生意經的，我沒有準備ppt，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落後的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創業精神。這就是我們需要建立自己的藍圖。所以我相信這個事情是你先做了，然後慢慢地就成了中國的標準。我記得6年前當我來美國的時候，我說我相信5年以後，中國的網民人口會超過美國。人們說，不會的。然後我說，你們的人口才3 億。中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國網路使用者的人口超過了美國。然後人們說為什麼你們的購買力這麼低?我們五年後在再說。今天，人均消費大概只有200人民幣每月。5年以後，這些人會消費 XX元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。
當時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔保服務。張三要從李四那裡買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那麼我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎麼這麼傻啊?但是我們不關心這個模式是不是傻，我們關心的是客戶是不是需要這樣的服務。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的註冊使用者在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那麼它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟paypal很像，但是我從交易量來說，我們比paypal更大。
最後，也是最重要的，是我們的阿里雲端計算，這個公司跟其他那些談論雲端計算的公司不同。那些公司是想把他們的軟體和硬體賣給你。但是我們沒什麼可以賣的。我們通過雲技術對自己的資料進行計算。來自中小企業的資料，來自淘寶消費者的資料，以及來自支付寶的資料。我們相信未來。未來的世界將是資訊處理的世界。我們將如何很好地與他人分享資料。這將是未來商業的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強。
整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什麼我們還要這麼辛勤地工 作?有一天，我問我的同事，他告訴我，“jack，我從來不知道我這輩子還能做這麼多事情。第二，我從來不知道我現在做的事情對社會這麼有意義。第三，我從來不知道生活是這麼艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。
XX年前，當我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，並且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽記錄、交易記錄，你可能還並不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都願意跟信譽好的店家做生意。我們教育消費者要聰明。有人來跟我說：馬雲，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨麼?是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，線上下的商場裡買要 300美金，而在淘寶上只要9美金，為什麼會這樣?因為渠道、廣告費用。為什麼消費者要為這麼多其他費用買單?我們幫消費者省了，所以我們跟消費者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤，而它在商場裡要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場裡賣的太貴了。我們應該幫助消費者變的更聰明。
第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，並不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產品之後就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不瞭解最終購買他們產品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發生的時候(比如金融危機)，會馬上陷入 困難。所以我們應該告訴這些生產者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應該自己去做銷售，自己提供服務，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔心通貨膨脹，於是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認為你應該比政府更能有效地使用這些錢。於是他們給你信任，那你要如何運用好這筆錢，對得起他們的信任呢?我覺得這是我們所面臨的挑戰。阿里巴巴的產品，其實並不是服務，是人， 是我們的員工。
我們員工的平均年齡是26歲。我們正面臨著許許多多的挑戰，這些是我曾經所沒有意識到的。曾有一位政府高層來公司訪問，他說馬雲，如果你們淘寶 有3億使用者，那就已經比我管理的國家還要大了。我說是的，這個管理的難度非常大。不管我們制定出什麼新的政策，都會讓我們遇到各種壓力。但使用者有抱怨的時候，就好像是對制定政策的政府不滿似的。就是這些平均年齡26歲的員工，在制定著淘寶的“遊戲規則”，我們從未有過這樣的經歷。如果我們改變一下，比如說做搜尋引擎，傳統的搜尋引擎，會讓賣的好、最便宜的排在前面，但我想，我們會讓最有信用和信譽的排在最前面。之後，會有很多的人會去驗證。有200個人來 到我們公司，跟我說，我們會為改變遊戲規則而付出代價。我的回答是，如果這個改變是正確的，我們就要做下去。眼前的這個世界，也是我們改造出來的。我們不需要不能服務於人的專案。我們需要社會學家，經濟學家，讓這些人來制定我們的政策規則。所以我們還面臨著許許多多的考驗。但我們仍覺得驕傲，因為我相信在 21世紀，如果你想做一家成功的公司，你需要學會的是如何解決社會上存在的某個問題，而不僅僅是學會如何抓住幾個機會。抓住機會是非常容易的，我不是吹 牛，我覺得今天，在阿里巴巴成立XX年後，我覺得賺錢非常容易，但是要穩定的賺錢，並且對社會負起責任、推動社會的發展，非常難。這也是我們正在努力為之 的，我相信中國因為有了網際網路，在未來的3年內會有很大的發展。今年，人們說很多中國的股票因為vie掉了很多。我相信，如果你看看其他地區的經濟，比如美國目前正面臨巨大考驗;比如歐洲可能已經無所適從;那中國會怎麼樣?所有發生在美國和歐洲的情況，三四年後也會發生在中國。三四年後，中國的經濟將面臨巨大的挑戰。如果你預感到了將會有糟糕的事情發生，那就從現在開始為之做準備，而不是到時候抱怨和哀嚎。作為網際網路公司，我們必須承擔起我們的責任。 我不是政治家，我只為自己說話，為我的客戶—5000萬中小企業者和800萬淘寶賣家說話。他們在3年後要如何生存下去?這也是我此次來到美國想要去學習 的。跟奧巴馬學習，他將如何增加就業，他會怎麼做，從錯誤中整理經驗，然後在3年後，用我們的方法，幫助我們自己。這就是為什麼我會來這裡。我想你們一定 也有很多的問題，我準備好了回答你們的所有問題。
問：馬雲，你剛才自己已經提到了，所以我希望你誠實的回答你自己的那個問題：你準備收購雅虎麼?
答：好問題。是的。我們非常感興趣。我們對雅虎很感興趣，是因為阿里巴巴集團是雅虎的重要資產，而雅虎的資產對阿里巴巴、對網際網路使用者及整個行業也都非常重要。所以我們感興趣。所有的潛在投資者也與我們溝通過。他們可能還會跟我們有更進一步的溝通。
問：關於想要收購他們，你有沒有跟雅虎初步溝通過?
答：目前，我只能跟你說，我們對此很感興趣。
問：今天早上陳一舟說，任何關於vie的問題，都可以去問馬雲。中國政府已經通過了國家安全審查制度，你怎麼看這一制度的影響?你覺得這個制度會嚴重影響中國公司獲得境外融資麼?
答：有很多人在討論vie。我很迷惑。我花了很多時間學習什麼是vie，也沒搞明白這到底是個什麼東西。首先，vie是個偉大的創新。我相信在XX年前，這是個偉大的創新。它幫助中國的網際網路及其他高科技行業的發展。阿里巴巴也由此獲益不少。我不認為政府會禁止vie，也不明白為什麼人們會如此擔心。但是，在某些敏感的領域或者行業，比如說金融行業，政府會比較小心這種模式，對此我非常理解和贊同。不管在哪個國家，如果外資控股的公司想要獲得銀行牌照，都會被反對，在中國也如此。關於vie模式，我沒聽說哪個政府說要取締它，所以為什麼要擔心呢?前幾天我讀了一篇關於“shao kong chuen”的文章，他們的變化非常棒，我開始瞭解vie真的是合法的、透明的。這就是網際網路的力量。在XX年之後，如果在某些敏感的行業，vie讓你覺得不舒服，請你加入我們，一起討論。有人說你們的支付寶有問題，我坦誠的講，因為這個，我們把vie放到桌面上來講。當人民銀行問支付寶是否有國外投資者，我必須說真話。這個你同意吧?因為我們發展的越來越大，所以需要做的工作非常多。就好像今天，如果我說我想買paypal，你覺得美國政府會毫無反應麼?他們一定會有所舉動!就算是收購雅虎，他們也會!所以，我們必須公平的去說這個問題。這不是個什麼大的問題。這就是一種姿態。擺在桌子上來說、來討論它，我不認為政府會禁止它。
問：如果讓你回頭重來，你還會這麼做麼?
答：我們經歷了很困難的一段時間。今天，當所有的事情都很順利，我反而覺得不太對勁。在美國，你們稱之為偏執狂，我的確是的。在中國雅虎上，我們的確犯了很多的錯誤。但如果回到過去，我們還會買下中國雅虎麼?是的，我們還會買!但我們還會以這種方式麼?不，我們不會了。我們會用更聰明的方法。我沒有任何的併購經驗，尤其是併購網際網路公司。所以如果你問我，對雅虎是否感興趣，是的，我當然感興趣。我們可能是極少數幾家真正懂得雅虎美國的公司之一。 人們說，中國雅虎那麼糟糕，你怎麼還好意思說你很懂美國雅虎?我要說我們四年前解決了很多的問題，如果不那麼做，我們今天可能就死了。所以我們願意跟大家分享，我們是如何節約了開支，如何解僱一些人，那時候我們必須早一點解僱一部分人，留下一部分人。我覺得現在的網際網路公司都應該好好想想，能從雅虎的事情中學到什麼。如果我們不從別人的錯誤中學習，我們遲早有一天也會受到同樣的挑戰。
問：你是如何管理淘寶的?關於和京東的競爭，你會在物流方面做更多的事麼?或者改變你的模式?在支付寶的事上，你希望跟孫正義和楊致遠有怎樣的交流?
答：淘寶成長得太快了，而且會越來越快。這對我們來說是個挑戰，因為我們從沒運營過這麼大的公司。我不喜歡“帝國”這個說法，我相信“生態系統”。我是大自然保護協會的董事。我相信每個人都要跟其他人發生聯絡，彼此互相幫助。淘寶發展的太大太快，為此我很擔心。我們可以給這個行業更多的機會， 所以在今年6月份，我們把淘寶拆分成4個部分。變成更小一些的公司，可以給其他競爭者以機會。如果十年後，我們還是非常大，我還會再拆成3個部分。我要確保，我們把大公司運作得像小公司一樣。給其他的人，尤其是年輕人機會去經營他們的生意，因為這是他們的年代。淘寶就像騰訊、谷歌和facebook，它不是一間中國的公司，不僅僅屬於中國或者美國，它屬於21世紀的這個時代。你需要用不同的方式去運用這個公司。坦白的說，最好的方法是什麼，我也不知道。我們做好了承擔錯誤的準備，我們相信我們是在一個生態系統中，不是在一個帝國中。
第二個問題，關於跟京東的競爭。我不認為淘寶的模式有什麼問題。我們在不斷成長，而且要掙錢非常容易。我不認為我們需要改變模式。我不看好這種低價買來東西然後在網上高價賣出去的模式，這是個很愚蠢的模式。去年中國的快遞包裹數是21億個。淘寶佔到了11億個，今年可能會達到30億個。我們不想搞自己的物流體系。中國大概需要1000萬個快遞員人員。我們怎麼可能運營一個有1000萬員工的公司?目前我們有23000員工，這已經讓我很頭疼 了。我們要做的，是幫助和支援這些物流公司提供更好的物流服務，讓他們給自己的員工提供更好的福利。我們從未想過建立自己的物流公司，以前沒有，以後也不會。
關於支付寶、楊致遠和孫正義，我已經回答過很多次了，但是我還可以再說一次。他們都是很好的朋友和夥伴。我理解在一開始人們說，jack你們可以……還有關於vie……我們爭執不休。我們得到了更準確的資訊，所以我就告訴他們。
今天支付寶發展很快，但是我們卻還沒有掙很多錢。所以，這是一個挑戰，年輕人，讓我們來創造一個更好的模式。我跟楊致遠，孫正義之間的溝通是非常健康的。但是不幸的是，外面的傳言是我在沒過通知董事會之前把公司給拿走了。讓我來告訴你們真相。他們是知道的，而且我們一起討論過。時至今日，問題解決了。但是這是一個挑戰，我遇到過很多艱難的日子。這就是我需要面對的眾多難關之一。其他人總覺得是容易的，他們說你要這麼做那麼做。但是如果支付寶死 了，淘寶的800萬家賣家會遇到麻煩，我不能讓這發生，如果我不遵循中國的法律，我就會天天被叫去北京喝茶。每個人都想請我喝茶，告訴我如果你越做越大， 你就會有麻煩了。所以我們要透明。今天，到了21世紀，任何事情都應該是透明的。不然你幹嘛要這麼努力工作?這就是需要面對的現實。
問：如何看到淘寶的國際合作?他們還沒有開放api。
答：我們願意向非中國公司開放api。當然這個關係到支付，非常困難。我看到很多海外華人問我他們怎麼樣可以在國外上淘寶買東西。我們正在儘自 己最大的努力。如果能解決支付的問題，事情的發展速度就會加快。淘寶就沒必要一直呆在中國。我認為淘寶不屬於中國，它屬於整個世界，屬於一代人。讓我們一 起確保我們可以幫助到更多的人。
問：外國企業要進入中國非常困難。你對幫助外國公司有什麼計劃嗎?
答：在世界任何一個地方做生意都是困難的。我相信中國的企業在美國也遇到過同樣的問題。甚至是很多非常成功的中國公司在美國。在美國有什麼有名的中國公司嗎?(觀眾：華為，阿里巴巴)阿里巴巴，還沒吧?聯想?你們認為那是成功嗎?我認為在中國我們有成功的外國公司——ibm, 微軟，oracle. 去世界的任何一個地方都需要花時間。我記得我的朋友kara swisher在數大會上問過我這個問題。沒有一個市場是是歡迎賭徒的。你去到一個地方給當地人創造價值，你就有一半的成功機會。所以我相信在今天的世界做生意是非常難的。昨天我跟我的妻子在辯論，美國的商業化程度很高，感覺什麼時候都是連鎖化的，沃爾瑪，連咖啡店都是連鎖的。你怎麼能在這裡做中小 企業。我旁邊有一個教授，他跟我說，讓我們來辯論一下在哪個國家更容易做生意，美國還是中國。現在的中國如果你還說什麼關係，那還是算了。在過去的XX年 中，我一直在說，如果有人跑過來跟你說他們跟市長的關係很好，我看還是算了。世界上唯一的關係是你的客戶。如果你的客戶喜歡你，政府就一定會喜歡你。相信我。他們需要稅收。他們需要就業。但是如果你只想拿了便宜就跑的話，那你就有麻煩了。過去XX年我跟政府的關係是，我們一直在戀愛，但是我們不會跟政府結婚。永遠是這樣，我愛他們。每次他們來找我，我告訴他們真相。我按照他們說的做。但是如果要跟我做生意的話，抱歉。我的朋友跟政府做生意，但是我沒有。只有這樣，你才能獲得政府的尊重。如果他們對支付寶是認真的，那我們就聽他們的。這個是法律，這個不是政府關係。我的建議是看得遠永遠是有點可怕的。但是你要走過去，跳進去，因為只有當你跳進了水裡，你才能學會游泳。中國不是那麼糟糕。但是有人問我為什麼中國沒有蘋果。美國的資本主義已經有200多年的歷 史，對嗎?土壤非常肥沃。但是中國從鄧小平改革開放以來只有30年。我們有像阿里巴巴、百度、騰訊、新浪這樣的公司，這也不錯。讓我們再等30年。我們會有偉大的公司，但是他們不屬於中國，他們屬於網際網路時代，屬於80後，90後，以及00後。這些人才是真正改變世界，改變未來的力量。
問：你們全球策略未來的計劃是什麼?
答：曾經當我們有錢了，我們就開始犯錯誤。我們招了很多mba，很多跨國公司的副總裁，我們開始考慮全球化。然後我們又說讓我們回到根本，回到中國，回到中國的沿海地區。我們告訴自己，要放眼全球，但贏在當地。不論你的願景有多麼美好，你必須要腳踏實地，努力工作每一天。所以，很多年過去了，我們仍然相信要有全球化的視野，但是贏在中國。我們拓展了日本、印度和歐洲市場，我們也沒有關掉美國的辦公室。我需要學習。我需要向財富500強的ceo請教一個問題，既然他們都看好中國市場，為什麼沒有放棄一切在中國呆上一年?如果你想了解中國，你需要在中國花點時間。我想在美國生活一段時間，看看我們怎麼可以幫助美國的中小企業，到底亞馬遜、ebay跟我們有什麼不同。我們從來不應該花2年的時間去做一個需要20年才能完成的事業。我們有時間， 我們還年輕。我還有時間。我們會一步一步地走，不是看我們能從國外市場獲取多少收入而是你能為他人帶來多少價值。現在已經有5000萬中國以外的中小企業使用我們的服務。免費的永遠是最好的。我們會一直朝這個方向努力。謝謝。
問：你覺得美國對中國最大的誤解是什麼?中國對美國最大的誤解又是什麼?
答：老實說，我不知道怎麼回答這個問題。我想可能有很多誤解。前幾天我在寫我的微博的時候，也在考慮這個問題。每個人都覺得我瞭解這個世界。我對中國裡裡外外的東西都知道。但是我不知道。鄧小平不瞭解，毛澤東也不瞭解。
沒有人完全瞭解中國。又有人說我對美國裡裡外外的東西都知道。但是我不知道，奧巴馬也不知道。不然他就可以解決美國的問題了，不是嗎?喬治布什也不完全知道。要了解一個事情是不容易的，但是你先要了解自己。你需要什麼?你想要什麼?你願意放棄什麼?如果我能更好地瞭解自己，我就可以改變自己更好地適 應外面的世界。中美之間始終都有誤解，就像全中國其他地方的人跟河南人都有誤解一樣。我們的工作不是解除誤解，而是改變自己來適應他人。所以，我不知道。 這是一個很好的問題。我來這裡是因為我看到很多美國公司還有美國人對中國指指點點，但是他們卻從來沒有來過中國。
很多中國人指責美國，但是卻從來沒來過美國。但是如果我們不學著互相欣賞，不常常互相審視。我花在美國的時間越長，我就越喜歡美國。然後我在中國花的時間越多，我就會說哦，這個溝通方式在政治上太不明智了。因為政治是非常複雜的。我樂意做的事情只有一件。那就是從商。我不喜歡網路遊戲，我覺得這個世界上最好的遊戲就是創造財富。幫助大洋兩岸的中小企業做生意，幫助他們互相瞭解。我的爺爺通過看報紙瞭解外面的世界，我的爸爸通過看電視瞭解外面的世界，我這代人通過看電視瞭解外面的世界，我的孩子通過網際網路瞭解外面的世界。他們說我想加入其中。我覺得我們的時機已經到了。讓我們共同建設網際網路。美國發生的任何事情我們都可以第一時間在中國瞭解到。同樣任何在中國的發生事情，我們在美國也可以很快知道。哈哈，別笑。讓我們懷著欣賞的心態看待事物。腳踏 實地一步一步地做事很重要，而不是想著一蹴而就。謝謝。
問：馬雲，你曾說過，在你早先來矽谷的時候，拒絕過很多vc的投資。但是在矽谷，有位投資者，在阿里巴巴的成功之路上起到了非常重要的作用，這 就是楊致遠的雅虎，他們在XX年時向阿里巴巴投資了10億美金。你能說說你跟楊致遠的關係麼，你們是怎麼開始建立這個關係以及目前關係如何。還有那筆 投資對阿里巴巴的成長和成功是如何的不可或缺?
答：首先，楊致遠是我非常好的朋友，我一生的朋友。兩個家庭的關係也非常好。但是關於那筆投資，完全是商業行為。雅虎在XX年給阿里巴巴的投資，是對雙方都有利的。沒有雅虎美國的投資，我們不會有今天的成功。因為我們不僅需要錢去解決公司的問題，我們還需要用錢去解決創業投資者的問題。沒有跟雅虎的這筆交易，我們永遠無法從跟大公司的合作中學習東西。比如大公司存在什麼樣的問題，我們如何從中提高自己。
但在將來，如果今天的局勢不改變，我們永遠沒有光明的未來。我們必須做一些改變，所以我覺得公平的說，我們感謝昨天，但是我們要追求更好的明 天。每個公司都應該如此。今天，我和楊致遠依然是很好的朋友，我們一起聊天，打高爾夫。將來，也會是如此，我們依然熱愛雅虎。雅虎是為數不多的喚起我對互 聯網認知和信心的公司之一，對此，我終身都會感激。沒有網際網路，就不會有今天的馬雲，今天的阿里巴巴和淘寶。
問：你剛剛提到過你對收購雅虎很感興趣。此行你去拜訪過雅虎了嗎?你打算如何收購雅虎?
答：我會非常誠實的回答你的問題。第一個問題，我還沒有。我已經在這裡待了15天，大部分的時間，我都用來吃飯和睡覺。我還沒有沒有時間去。我 覺得目前來說，對我最重要的事就是睡覺，因為一段漫長的、困難的階段馬上會來。第二個問題，你問我會如何收購。我們對整體收購很感興趣(kara swisher:你指的是你們整個集團來收購還是說收購整個雅虎?)整個雅虎。中國雅虎目前已經是我們的了，已經在我的口袋中。(非常感謝你明確的回答， 那大概什麼時候會開始呢?)坦誠的說，我不知道。這比我們想象的還要複雜，還有很多人對此很感興趣，我們已經有過溝通。據我所知，問題的關鍵不在於錢，而是董事會內部的政治鬥爭。所以，我現在只能肯定的告訴你，我對這個收購非常感興趣。
馬雲在證監會最新演講稿全文馬雲演講稿範文（3） | 返回目錄馬雲：我講講我的看法。第一，剛才講螞蟻金服，公司裡很多名是我取的，我取名還是可以的，阿里巴巴、淘寶、支付寶、螞蟻金服、阿里媽媽。螞蟻金服我自己覺得，取螞蟻金服名的時候，我覺得地球上有幾個動物是可以把超過自己體重3倍的東西舉起來的，螞蟻是其中一個，這是我的例子，但是我們個子長的不高，總是給自己找理由。事實上阿里媽媽的思想就是這樣，我們覺得螞蟻有很強的團隊，又能夠有很大得力兩，如果有很好的組合是可以，但是我沒想到銀行界說螞蟻金服，像螞蟻搬家，每個人心裡想什麼，覺得就是這樣子。
因為15天的經歷確實是不容易，我最近半年是特別難過，上市以後我仍特別難過，壓力也越來越大，這個壓力也不是說來自於工作業績之類的，本來是滿高興做自己開心的事情，特別美，我自己相信我們這些人真是不能幹，我從來沒覺得我是一個能幹的人，我也沒覺得誰是很能幹的人，王堅算不算能幹，這兩年才過來。
但是我們以前18個人，人家現在把我們阿里巴巴18個創始人說不得了，其實我們這些人基本上找不到什麼工作，大學裡面上上課，出去找工作都不行的人。實事求是的講，沒有中國經濟的發展，沒有網際網路的發展，我們是走不到今天的。在上市之前的應該講三四個月，很多人認為阿里巴巴不行，模式不行，假貨橫行，反正沒有好的。我跟同事們講，我們比大家想象的要好，我們其實還可以。上市以後融了250億美金，一下子成為全世界好像很關注的，甚至有一段時間，要不是最近的麻煩，我們曾經是全世界市值前十位的。我們比我們的偶像ibm還大，我們從小覺得不得了的公司怎麼比他還大，我們沒有那麼大，所以我們告訴自己，我們遠遠沒有人家想象的那麼強大，一家只有XX年的公司，全部都是年輕人，憑什麼你今天可以成為世界市值前十強的公司，是人們對中國的期待、人們對未來的期待。所以我們要很冷靜客觀的講，這些市值並不代表你，是代表別人對你的信任，所以我們不是說什麼大話或者套話。
我在華爾街那天就講，我說我們今天融的250億美元，不是錢，是大家對我們的信任，是大家對中國的信任，壓在了我們身上。但是我自己不高興的是，我們到底將來，這樣下去沒完沒了，實在太累，我們這幫人不能幹，今天比以前能幹多，今天的人才也比以前多，錢也比以前多，技術也比以前好，但是如果讓我們重新走一遍，我們是一定走不到今天，這個時機過去了。所以如果你還想生活在昨天是沒有機會的，你必須去創造未來。
兩個禮拜以前我在杭州成立了一個叫湖畔大學，專門招創業者，我認為企業家是很難被培訓出來的，企業家是被發現並且訓練的，我在杭州構思了將近7年時間，我們做一箇中國民營企業的大學，要求挺大，我們要求這個人必須有三年的創業經驗，必須有30名員工以上，必須繳納3年的稅收，必須有3個企業家推薦，進來以後我們教大家分享的不是mba裡面張三怎麼成功、李四怎麼成功的案例，我們專門跟人家分析，張三怎麼失敗的，李四怎麼失敗的，只有學習別人失敗經驗的企業才能走向未來。
商場如戰場，在戰場上老兵能夠活下來，新兵死的快，因為老兵懂得怎麼活下來，他懂得怎麼躲起來，槍聲一聽兩個衝鋒槍，躲起來，新兵就傻乎乎的衝上去，死掉。以戰場上不管你這幫是不是贏的，你活著回來就是贏的，商場上活下來的企業並不多，每個企業有一萬個理由、一萬個原因，各種各樣的機緣，但是每個企業失敗，他們失敗的概率是一樣的。mba學教了很多人，mba主要是教別人分享成功的案例，我發現很多人學了mba回來以後腦子發熱覺得自己也會成功的，張三可以、李四可以，我也可以，其實不是那麼回事情。只有把整個人類犯的商業錯誤，最最重要的錯誤也就二三十個，你不斷的提醒，有些死角你是不能進去的，有些慾望你是不能跨過的，有些底線是絕對不能碰的，這些東西做了以後這個公司才能活，只有活下來才有希望。
這次我們招聘的是第一屆的學生，第一屆學生我的宗旨很簡單，學生是教不好的，趕緊這些人本來就很成功，把他聚在一起就成功了。確實很可怕，我面試了八個人，聽了兩個小時以後一身冷汗，幸虧我們XX年以前創業了，不然現在不被這些小鬼搞死，他們的想法完全不一樣，但是性格所在，這幫人將會代表中國經濟的未來，他們已經從製造在逐漸走向創造，他們利用資料、利用網際網路，利用為別人創造昨天不存在的事物，這個是中國經濟的未來。
所以我自己覺得，剛才王堅(集團首席技術官)講的，我們這些人有很重要的原因就是網際網路的信仰者，我不是網際網路的信仰者，我確實來講，我是一個對未來的信仰者，我永遠相信人類的未來越來越好，不管有多大的困難，總是有人會找出辦法來，只是你沒找出辦法來，我從來不擔心總理在擔心的事情，總理擔心，你瞎擔心，你就擔心自己的事情，把自己做好世界就會發生變化。所以我只擔心我們這個公司，所以儘管是這麼困難，但是我們如果重新來一遍，我願不願意，人生如果給我重新寫，怎麼成功，繼續怎麼樣、怎麼樣，不然，太辛苦了，我寧可讓別人那麼辛苦。但是相信未來的核心在於相信年輕人，年輕人是創造未來，我沒拍證監會的馬屁，最突出的白髮蒼蒼的，改變成功者是最難的，這世界上改變成功者的難度之大是超過你想象的，我去說服很多剛開始做網際網路的那些30歲、40歲左右的成功人士，幾乎不可能，他告訴你我當年這麼幹，憑什麼我現在不能這麼幹，你這麼不靠譜，幾乎所有人批評我們。
淘寶最主要的成功原因之一，大家知道，不是免費，我們盯上了十七八歲的孩子、二十歲左右的，我們覺得搞定孩子就是搞定父母，20歲左右你把他好好的按住，徹底服務他們，因為他們渴望成功，他們願意嘗新，他們一切沒包袱，更他們成功，等十年以後他們30歲了，他們消費能力自然在。所以我們在XX年以前做淘寶網的時候，我根本不擔心賺不賺錢，你們搞了半天一年也就七八千萬人民幣，這幫孩子現在在淘寶上一天一個月只花200塊錢，30歲、35歲他們成為白領的一個月可能就花XX塊錢，他們自然而然成長起來，所以與其改變和說服成功者，不如花時間去搞定那些想成功的人、沒有包袱的人去改變他們。所以我對未來一直是這麼覺得，我相信未來很好，所以每次有災難很大的事情，大家都恐慌的事情，一定過去，樂觀，你不樂觀根本在今天變化那麼多，基本上領導現在也不高興、人們也不高興、有錢的也不高興、沒錢的也不高興，開心是讓自己開心。所以我覺得對年輕人的期待、對年輕的希望，才是阿里。
阿里巴巴這家公司，我們也問這麼累我們到底為了什麼，按照中國人傳統來講，賺錢了，算了，退休吧，好好享受生活，家人也覺得我以前也覺得公司太小時候辛苦一點，公司大了就有自己時間了，電影上面老闆都是雪茄一抽，結果現在越來越累、越來越辛苦。所以問自己三個問題，你有什麼、你要什麼、你放棄什麼，公司有一個問題，你到底要什麼東西，我們今天沒有大問題，我們公司跟其他公司的差距在於，我們理想主義色彩比別人大一點。第二點，我們這些人要比別人更加腳踏實地把活幹出來，理想如果你不去把它變成一個現實，只有行動沒有計劃、沒有kpi基本上是瞎掰，那是幻想。所以我們這些人，因為考慮到這個，前面講這些的原因告訴大家是什麼，網際網路不是我的信仰，因為人類一定會將來有比網際網路更強大的東西，如果你對未來有信仰的時候，一定會找出什麼東西適應未來就撿起來。XX年以前就在公司不斷講，網際網路今天能夠幫助中小企業用起來，如果每天有一個東西比網際網路更好幫助中小企業，把那個東西撿起來，只要圍繞我們的使命做下去，沒有必要死守在這攤上面，這是我們的一脈相承。
所以阿里巴巴今天看來，我們想明白可能我們就是，因為我們的公司想做1XX年，從第一天起，目標為什麼1XX年那麼奇怪的數?我們是1999年誕生的，上世紀我們活了1年，這世紀我們活1XX年，下世紀活1年，正好三個世紀挺好。目標一定要明確，你給團隊，百年企業說多了，百年企業，百年企業，每個人都想活百歲，活到百歲的沒有幾個，下一步我一定要活到102歲，就注意到自己的身體健康、長遠發展、吃的東西、鍛鍊。我們公司也一樣，在今天我們剛剛過了XX年，這家公司非常脆弱，我們大而不強，我們今天為止，別人對我們的期待很高，我們對自己認識也不夠，所以這個情況下，這家公司要活1XX年，既然這是目標，在1XX年我們這個公司不敢說是成功的，因為不到1XX年全是假貨，很不靠譜，所以我們每次做這個決定的時候要問自己一個問題，我們做這個決定會不會對1XX年有好處?第一，你如果不現實，那明天就死掉了，還不是1XX年，但是你走的太遠也不行，走的太近對未來沒好處、今天沒有好處，這是我們在這個公司平衡裡面。一，所有決定圍繞讓天下沒有難做的生意，所有的決定必須從長遠思考，所以從這些角度我們招聘進來的年輕人也一樣，所以每個人進來到了阿里巴巴以後被洗腦了。我們不敢說是洗腦，我們一定是經歷嚴格的教育和訓練，就是你來你到底想幹嗎，如果你今天進來我們就這麼一幫人，我們就好這口，我們就喜歡這個，1XX年以內我們想明白了一定有公司會比我們更掙錢，一定有公司比我們做的更出色，一定有公司利潤比我們做的更好，我們要明白的是我們今天對中國社會有促進作用，利用商業把中國社會做的更加透明、更加開放、更加誠信，這是我們要做的，所以我們就圍繞這個方向，所謂新商業文明。
在網際網路時代中國正在發生很大的變化、世界在發生很大的變化，從it向dt的轉移，這兩個不是一個技術的革新，而是思想觀念的革新。it時代有一個很重要的就是以我為中心，因為it我知道的你不能知道，別人知道的資訊你不知道你輸慘了，it某種程度上是標準化，it實際上是把自己越做越強大，而dt時代一個核心思想是以別人為中心，叫利他主義。
第二個，dt講究分享，我知道的你也會知道，大家都知道了才有機會。dt時代還有就是，如果你不是一個透明的機制，網際網路出現以後廉政很不夠，跟網際網路精神也有關係，說我今天拿點錢別人不知道，不可能，現在社會越來越講究透明，你必須適應這個時代。所以我自己覺得從it到dt轉移最重要的，你必須思考利他主義，你必須思考你的組織、個人，你必須要懂得分享，所以整個社會在發生巨大的變化。
我為什麼對未來有信心?我不是一個學者，我是亂想，所以公司同事幹得好我就可以坐在那兒想，全世界跑，聽各種各樣人的交流。我是覺得，第一次工業革命是一個1XX年，人類發生了最大的工業革命，蒸汽機出來是把人的體能給釋放出來了，所以因為我抓住了這次技術革命。第二次工業革命，是人類繼續放大這個體能，電、石油起來以後誕生了整個美國的強大。第一次工業革命誕生了工廠，第二次工業革命誕生了公司，公司是什麼，能源、石油出來以後生產能力越來越大，流水線出來以後供應鏈管理、市場管理，這套體系加上it變成了整個公司化。但是這次在座我們這些是很幸運的，我們活在很了不起的時代，這次dt時代的革命是釋放了人類的腦袋，所有東西都是通過釋放了人的思想，釋放了人的原來是體能，所以大概在未來30年以內，這個世界的變化遠遠超過我們今天人的想象。
人說，馬雲，你這個人是有遠見，20年以前你就發現了網際網路，就開始做網際網路，完全不懂電腦的人，XX年以前怎麼想出來去搞淘寶，然後搞了一個支付寶，惹來那麼多事。不是我們了不起，而是我們知道這個時代就是會創造這樣一個機會，今天不是阿里巴巴創造的時代，阿里巴巴有幸生活在這個時代，適應了這個時代的發展，找到了未來社會走向的趨勢，我們改變了自己，而不去改變世界，我們是改變自己、影響世界。
所以從這個角度來看，未來的XX年和20年世界的變化遠遠超過大家的想象，昨天成功者一定是很難被改變的，全世界就兩個國家很有意思，網際網路公司，美國6個、中國4個，歐洲全面沒有，日本、韓國全面沒有，大家想過沒有，很奇怪。都在這兒，中國是唯一一次起跑線跟美國幾乎是一樣的，這中間的原因是什麼，各種各樣的原因，其實中國網際網路發展到現在為止，很多人在抱怨，我覺得中國的網際網路監管很好了。
中國監管水平是超過大家想象的，老外對中國不瞭解，網際網路金融一年前我到美國去，格林斯潘，原來美國美聯儲的老頭，我發現平時他講話我都聽不懂，在電話上講話，我問他，我說你怎麼電視講話我都聽不懂，現在你講話我都能聽懂。他說電視上講話都不要人聽懂的，為什麼讓人家聽懂?他問了我半個小時關於網際網路金融，拿了枝筆好好記，回來以後給我寫封信，說我從來沒想過網際網路金融這個東西，他說美國怎麼沒有。我跟他講，電子商務中國發展得那麼厲害，美國並沒有發展，美國亞馬遜加ebay，可能前十大網站加起來沒有淘寶一家大。原因是什麼?壞的印象是假貨，真正的原因是中國原來商業的基礎設施太差。我們誠信體制很差，我們的商業環境太差，所有的管、卡、掐，導致於網際網路出來以後，網際網路的電子商務成為了主流，而美國原來的商業環境實在太好，所有的電子商務只是傳統經濟的補充，所以美國電子商務沒法起來。
美國金融太完善了，監管非常之完善，網際網路金融是參都參不進去的。中國的金融可能是會有一些問題，就是我們原來是銀行金融賺錢相對來講要容易，我自己覺得相對來講容易，他們是服務了20%的客戶賺了80%的錢，但是那些80%要服務的人可能不是他們不願意服務，而原來的技術和各種各樣的，因為中國假設不是前面20年、30年開放，沒有20%可以成功的這種企業，中國經濟沒有到今天。今天我們的問題，還有80%沒被服務的企業還怎麼服務好，沒被服務的消費者該怎麼服務好，所以由於中國進入了非完善的，價格不合理，但是網際網路金融，覺得阿里巴巴如果對中國有貢獻的話，網際網路金融這點東西可能對人類金融是巨大的挑戰。後來索羅斯跟我聊了將近一個小時，問了半天就是螞蟻金服東、螞蟻金服西，你們怎麼搞出來的，其實世界上對我們的研究還是很多。
我覺得中國很了不起，前面兩、三年中國的金融，包括我們公司的產品，第一，眾安保險，純網上賣的，我到臺灣，你們中國保監會怎麼發了這樣的牌照，在網上可以做保險，沒有地域，創新。第二，餘額寶，說餘額寶出來你們證監會怎麼不管，我現在明白了，年輕人在這兒，他們明白。第三個，我們的小額貸款，就是我們所謂網際網路銀行，就是銀監會搞的，小額貸款阿里巴巴做的很有意思的，你們可能知道一些，我們在30年以內已經貸款超過了100萬家客戶，每家客戶只要3萬塊錢，你可以貸1分錢可以貸1塊錢，我們3分鐘內就能告訴你們能不能貸款你，而且壞賬率低的嚇人。我們現在整個員工就兩三百號人，所以網際網路金融這三樣東西，其實標誌著中國在金融監管上面走出了很大的，我們共同在打造，並且理解、支援的態度。
我自己覺得這在美國是不可思議的，我覺得餘額寶這個東西，第一，美國可能也出不來，第二個，出來以後可能這個問題就高了，怎麼出來這麼一個東西，所以美國人現在是很多金融監管的人跟我講，我們很羨慕，你們居然可以做這個東西。我記得中國金融界有一個朋友也是四大行很大的領導，說馬雲，你能幹的事情我們都能幹，我說領導你說得對，第一，你沒幹，第二，你乾的東西要1塊錢，我幹這個東西可能是5毛錢，你幹這個東西可能要3個月，我幹這個東西可能3個禮拜，如果長期搞下去你說誰厲害。我的成本只有你的1/10，貸款比你更快，老百姓覺得不能享受，你又沒幹，而且來不及，因為你為五星級賓館客戶服務的時候叫你去搞大排擋，搞一兩天可以，搞個十多天你都沒興趣了。所以我覺得我們是中國金融很重要的補充，我們是完全用了自己的技術。剛才王堅介紹的雲端計算，其實我對技術真不懂，我也沒什麼興趣，但是我保持一個好奇，我好奇，我覺得總可以。
阿里巴巴在雲端計算服務的原因是在6年以前我們一次討論，在中國大飯店第一次面試的時候，他要加入我們公司，我跟他談。他說，你們現在的流量這麼大，你有沒有想過未來。我說流量大好，將來流量越大使用者越多，使用者越多我們掙錢也好，大家都很好，客戶也好。他說按照這樣的演算法，成本每年買的伺服器基本上我們公司就破產了，把錢全給了ibm，你掙的所有錢都給他們拿去了，原因你必須得買這些裝置，這樣下去我們一算，果然，可能按照這樣的增長率來看，XX年以內阿里巴巴就破產掉了，成本可能過了。所以我們很多技術是被逼出來的，技術不是你所謂的研發部門去研發，想象未來，瞎扯，全部逼出來的。我們覺得這個還了不得，6年以前我們就開始全面壓在計算上面，我們希望用中國國產pc機來取代ibm的機器，我們希望用自己的資料庫，這個東西基本上公司內部是真正的不休。
我覺得我們有一段很悲劇，為了完成支付寶和淘寶的資料安全，我們把中國可能在資料庫的頂尖高手10個裡面請了六七個來，剛剛準備發展的時候，出來雲技術，這幫高手就是昨天最成功的人。他們覺得那怎麼能幹，覺得這樣的東西太大了，要死人的。結果公司內部，我不知道他們在吵什麼，天天吵，已經上升到社會主義和資本主義的爭論，已經階級鬥爭了。後來沒辦法，我們相信未來，就是即使這些頂尖高手離開我們也得幹，所以我們後來雲專案，我提了口號叫“登月專案”，阿里巴巴必須在全世界率先變成一家公司沒有ibm的機器、沒有艾瑞克的資料庫、用最低的成本做，所以我們起了“登月專案”。後來同事說，別叫登月，登月是僕役回來的，我們叫奔月吧，奔月是不一定回得來的。
現在終於回來了，但是勇氣很重要，中國很多網際網路公司沒走出這一步，其中一個很重要的原因，每個人都有自己的運氣的，我因為不懂技術，所以這個事情做成了。原因是什麼?懂技術的領域七算八算、七想八想怎麼想都是不可能的，我根本不知道不可能的，他們吵的我沒聽懂，我覺得這是未來必須做下去。我在最困難的時候我只講了一句話，繼續往前走，把東西做出來再說，但是我們中國人很多頂級的網際網路公司後來沒有技術上的突破，應該很重要的原因，他們的老闆全是工程師出身，他們很理性客觀的講，這個可能不行吧，這個可能有問題吧，這個可能做不出來吧。我哪知道做不出來，做出來以後我捏了一把汗，怎麼這麼難。
你看我們的技術，支付寶做到“雙11”每秒鐘8萬筆交易，這個是相當難搞的，我們去看看所謂的很多科學家想象沒想過的，所以很多公司是不需要每秒鐘完成8萬筆交易，如果我們沒有這個能力，每秒鐘只有1萬筆交易，“雙11”節前1分鐘將近2千萬衝進來，付款的人基本上整個系統就癱瘓掉了，今天就想為什麼有這種能力?而鐵道部，大家知道12306，不是他們裝置不好，更不是他們沒有錢，不是沒有影響力，原來鐵道部是沒有想過做這樣的服務的，所以你也難為人家了。本來他們最喜歡在視窗買，我後來才知道全到網際網路上了，我們視窗上肯定沒有了。我是第一次聽說，你跟我講以後很難說服的原因是，視窗到春節過年的時候買火車票是一個很大的權利，到網上就沒了，我覺得改變是很累的，但是畢竟社會在進步，然後就上來了。
我們是支援了幾年，後來發現再支援下去我們也搞垮了，每年過年過節我們派幾個工程師去支援他們。那幫工程師真的很辛苦，我還給他們送酒，堅持，為了那些民工我們一分錢也不拿，我說那些民工每年過年要下雪天排隊，你得給我扛著，然後扛了四五年我說你必須改系統，不改不去了，癱掉了，不癱掉不會改。最後我們領導人決定改，我們看看今年會不會癱掉。
但是這個系統本身是思想問題，原來是不需要這個服務，我們是第一天就做這種服務，所以技術很好，很多創意是被環境逼出來的。阿里為什麼走到今天為止，說遠見也好、什麼也好，有很多部分是因為市場需要，因為我們是自己擔心會倒下去，如果不擔心自己不倒下去我們不會去做。你怎麼做了的阿里巴巴、做了淘寶、做了支付寶，又做了大資料，不做就過不去了。你說淘寶現在如果沒有支付寶你可以想象，你這件衣服很好，我的衣服很好，咱們怎麼樣弄，沒法弄。支付寶太難了，根本沒法申請牌照，你如果跟央行去講，我準備搞一個公司叫支付寶，我覺得可能把你哄出去了。我是很糾結，這個東西幹還是不幹，我記得XX年我在達沃斯開會，我聽領導講擔當精神，如果你這個東西對未來有用你必須去做，所以我在達沃斯給我的同事打電話，立刻、現在、馬上要開始做，我說如果要進監獄我去，但是要求你們做到乾乾淨淨全面的透明，每個季度向主管部門、監管部門彙報，我們走到哪兒了，準備怎麼做，一步一步走。所以整個支付寶的體系是這麼思想出來的，是一個擔當精神，我相信今天做成這麼大，如果你要去申請牌照是有難度的。但當時我是覺得央行也好，給了我們很大的寬鬆，讓我們創新，然後走道今天。
餘額寶也一樣，剛剛他輕描淡寫，他們推出餘額寶的時候沒向我報告過，馬上說馬雲你怎麼這麼狡猾、這麼壞，搞出餘額寶，我根本不知道，跟你們一樣，他們沒想到這個東西那麼大。在一兩百億、三五百億的時候我很高興，一千多億，我比總理還擔心，出問題是我們出問題，所以後來監管部門七天一個小組，到後來是三天一個小組來做調研的時候，我們真的是擁抱監管，因為我也怕出問題，大家看看幫我們檢查檢查，到底什麼問題嘛，到底有多大風險，風險在哪兒，如果不行就停下來，慢慢慢慢監管跟我們共同的一起努力走到今天。所以我自己覺得，一開始說它不好，未必，共同努力一定能走到未來。
阿里巴巴走到今天為止，我們在想今後我們應該做些什麼事情，我們知道這家公司的個子已經到這個樣子了，儘管人還很幼稚，我仍覺得阿里巴巴XX年長那麼大，但它的腦子還只有15天，很多東西沒做出來，年輕人所有壞的習慣我們都有，所有的病狀我們都有，而且我們公司在今天整個社會體制，不管今天碰到各種各樣的壓力、各種各樣的指責，我借的我們對這個時代是感恩的，沒有這個社會的發展不會到今天。所以想清楚這些問題以後，我們也要問，我們是運氣遠遠超過大家想象。
XX年的那次金融風暴我們是提前了一年，阿里巴巴一點微小的資料上看來，好像經濟怎麼樣了，我記得克強那時候副總理，7月份到公司來，我跟總理說，我說對啊，總理，好像經濟有問題。他說有什麼問題?我說我也不知道有什麼問題，感覺不對，所以那時候我們公司全面，我們那時候叫立刻進行調整。資料的核心不在於事後處理、不在於分析，資料的核心是對未來的判斷，資訊是事後處理為主，資料是對未來的判斷。今後的世界會因為資料發生天翻地覆的變化，而這個變化遠遠超過你們這兒所有人的想象，所以阿里巴巴這家公司很幸運，我們躲過了很多莫名其妙，躲過了很多一拳一拳的打擊，但是不等於我們今天有多能幹，絕對不屬於我們能幹。
所以今天要想對未來有貢獻，我們公司可能要做這樣幾件事情，我覺得21世紀像我們公司這樣的體量，如果你希望21世紀活下來，必須解決社會的問題，今天已經沒有機會可以打到讓我們不倒、不老。所以我們把這些問題想明白以後我們就選擇了自己的未來，自己的未來一定就是搞XX年以後中國會出什麼問題，未來XX年內我們做什麼。未來XX年內我們做的是全球化;第二個，通過戰略;第三，加大大資料和雲端計算的能力。
我想跟大家講，全球化，我們這兩年跟金融的競爭，金融領域裡面一搞，一個餘額寶搞的天翻地覆，所有的銀行又恨、又怕，有的領導跟我說，馬雲，XX年以後我們銀行界會給你樹塊碑，你們了不起，但今天必須把你辦了。大家是朋友了，我覺得他講的也是對的，但是我們後來覺得我們也發現問題，我們就調整自己，我們到底是要做金融，還是做信用體系，通過資料建立信用體系，讓信用等於財富，讓誠信的商人富起來，只有這麼幹我們這個公司才能跟金融彌補，而不是要跟金融去搶飯碗。
我們後來為什麼申請金融牌照，申請金融牌照的目的其實大家想起來都有點怪，金融牌照的目的是我們能夠擁抱監管，讓監管知道我們在幹什麼，不是說我們今天搞銀行想賺銀行錢，中國不缺銀行，但是如果有銀行牌照，我們讓銀監會知道我們，如果做了餘額寶，我們希望證監會，我們將來什麼什麼寶出來以後，能夠受到證監會的監管，大家都來拆開看看裡面到底什麼東西，我能知道監管部門的擔心，監管部門知道我們在幹什麼，所以這是我們申請牌照的主要出發點。根據這些思考阿里小額金服進行了調整。
現在我覺得，這是我幻想的，電子商務發展勢頭那麼猛烈，中國的電子商務跟世界的貿易會發生巨大的變化。上一世紀整一個貿易，中國是個貿易大國，中國是個製造大國，但是中國在製造和貿易上毫無發言權。上一次全球化，實際上是大公司、大企業在全世界範圍內建立營銷、生產、採購的體系，而這個世紀由於出現網際網路，是不是可以建立一套網際網路式的wto組織，專門幫小企業做全球的貿易，幫消費者馬上可以採購，全球購、全球買，主要是幫助中小企業，這個事我覺得很有意思。如果能夠做大這個的時候，我們今天的麻煩不是中國金融界的麻煩，我們是惹到外面去了。這個就是我們覺得，如果你真正相信未來，那你就去創造未來，建立一個共同參與的未來。所以這是我們覺得阿里巴巴全球化的思考，拿250億美元進來以後就應該幹這些事，250億不是拿來嚇別人的，我們是拿來發展的。
第二個事情，我們要做農村。中國的農村很有意思，中國的6、7億農民，但是每次中國社會巨大進步都是農民發生變化、農村發生變化，中國社會從土地革命到小崗村改革，都是農村變化，所以阿里巴巴覺得今天的農村電子商務、農村未來的資料化服務特別有意思。我說中國為什麼電子商務發展好，是中國商業基礎比較差，中國網際網路金融發展比較好，原因是中國的金融發展不平衡，農村的it發展非常不平衡，但是農村的it現在有個巨大的機會，就是手機，中國同民迅速跳過了pc這帶，還沒有搞清楚什麼是電腦每個人一臺手機，這個手機現在的功能比當年的pc強大不知道多少倍，如果你不能夠利用今後中國的農村，有可能是無線端加上雲端的配合，中國的農民有可能享受世界上最一流的資料。如果你做對了，如果我們做不對一定有人會做對，因為這個對農村的改革，知識青年上山下鄉，今天是知識上山下鄉，如果真做對，用移動網際網路，用大資料，改變整個中國農村的面貌，我覺得這個意義非常大，至於能不能掙錢，我自己這麼覺得，只要你做對了，只要農民真開使用了，一定能掙錢。賺錢永遠是個結果，眼睛裡面，作為一個商人腦子裡想的是錢，天天想的是錢，這個眼睛是港幣，這個眼睛是人民幣，這裡是美元，不會有人跟你做生意，又要掏我錢了。所以你真心誠意去改變農村，大概XX年以後我相信改變。
第三是大資料、雲端計算。大資料和雲端計算這個是XX年以後真正的巨大的資源，XX年以後這個世界上最大的資源不是石油，是資料，誰擁有更多的資料，誰能夠把資料處理的速度更快，能夠把資料產生出價值，這是一個國家的競爭力，今天在這個能力上面各個國家的各大企業基本上已經開始展開競賽。發達國家和落後國家的差距是什麼?發達國家是政府躲在企業後面，落後國家是政府在前面領著一幫企業去。鴉片戰爭，實際目的讓商人進來，現在根本不需要開啟你們家國門，企業全進來，背後也給政府政策。所以各國之間對未來的計算能力的競爭、資料能力的競爭在競賽是超過大家想象的，所以美國由於前面的ibm、microsoft、思科這些，今天為止谷歌、facebook、app，這一類實際上全球範圍內獲得資料。
這個資料會變成什麼?我們說阿里巴巴XX年以後的思想，考慮XX年以後做什麼，你們這個公司幸虧是中國證監會，你們怎麼搞個醫藥，還搞電影，還搞足球，好像投資了魅族，好像你們到處都在，你們到底想幹嗎?其實很簡單，阿里巴巴本身是一家資料公司，我們做電商的目的不是為了做買賣。因為本來我們去年賣了那麼多貨，今年如果沒有那件事件的話，估計今天我們就超過沃爾瑪全世界了，這樣一來可能要推遲一點時間，計劃要推遲一點，但我覺得這個也無所謂。
但是真的我們超越沃爾瑪又怎麼樣，人家說，又多一家會賣貨的公司，沃爾瑪上世紀最了不起是做了b2c，這世紀如果做淘寶或者做阿里，電子商務應該是c2b，未來是個性化、高附加值，這才是未來的整個東西。所以我覺得阿里巴巴本質上是一家資料公司，拿到這些消費者的資料，再把這些資料返回給製造業，讓製造業可以按需生產，這是未來走的路線。所以我們覺得創業很難，但如果因為以前一些創業叫下海，我們認為“下海”這個是非常好的，以前下海你出去回不來，那個船上都沒有衛星定位器，都沒有天氣預報，什麼時候翻掉不知道，所以以前漁村邊上全是寡婦村。
今天做企業也一樣，資料是企業下去的導航儀，沒有這個東西是不可能的，我們做金融的目的是幹嗎?做金融的目的是建立一套資料，讓資料建立一套中國消費者和小企業的信用體系。做物流的目的是幹嗎?要建立一套資料，解決整個中國物流成本低，讓大家更有效。所以我們覺得未來的大計算資料是這樣的。想出來這些以後，XX年以後我們投資了兩個中國社會大的問題，一個是健康，一個是醫療的問題。健康，今天的霧霾，不是今天造成的，霧霾哪是今天造成的，怪今天也沒有用，是我們前二、三十年發展過程中沒有經驗造成的，那時候的因跟今天的果，但今天的果有可能是XX年以後的因。今天的霧霾，XX年以後中國的老百姓身體可能會出現問題，如何用資料去解決、預測、預防治療體系，所以阿里巴巴今後在醫療方面的投入，醫療投入決不是中國的要建更多的醫院，我是反對中國建更多的醫院，我更反對中國搞更多的藥廠，藥廠越多汙染越厲害。因為人們都寄希望於醫和藥的時候，你根本就不在乎自己的身體。所以我們要預測，比方每個城市出現大量的肝藥開始上漲的時候，這個城市的水一定出問題，哪個城市出現大量的肺藥的時候，這個城市的水、空氣可能有問題，哪些藥下去有效果，哪些藥下去沒效果，哪些藥對哪些人有效果，這些才是十年以後醫療改革的題目。因為按照美國的醫療改革，美國的秩序也撐不了幾年了。
第二是健康，中產階級起來以後，如何讓中國社會，中產階級物質與文化的需求越來越大，我們為什麼搞足球，其實我對足球一竊不通，我覺得不通的人才搞得好，足球的核心是我們需要民族的國家，上場11個人踢1個球，我現在儘管不懂足球，互相做配合，我們是一個孩子的家庭，我們的孩子其實在國小裡面足球的意識，我們不一定是體能不行，也不是技術不行，而是我們從小孩子教育缺少合作意識。所以對於阿里巴巴來講，我們希望通過技術、資料能夠參與年輕人的變革、社會的變革，所以你們看今天這個公司聽起來很奇怪的，我們好像開始了不像一家公司，很多事情在做的東西，你們怎麼不談掙錢呢，前面淘寶今天XX年，我大概是上市以後才認真坐下來討論，我們盈利模式是怎麼樣的，前面XX年我們思考的最多的問題，如何解決賣家的問題，如何解決消費者的問題，怎麼更爽、價格更低，真正變成萬能的淘寶。
我剛才講，第一次工業革命誕生了工廠，第二次工業革命誕生了公司，這次技術革命誕生了一種很奇怪的組織，就是平臺化組織。這個平臺化處理社會責任，功利思想、透明，必須跟政府完全配合在一起，你知道這個問題說心裡話，在座每個人，現在監管部門的同事們，我覺得阿里其實比大家想象的，我在四、五年以前就呼喊，阿里巴巴缺的不是工程師，阿里巴巴缺的是心理學家、社會學家、人類學家、經濟學家，因為我們在裡面發生了很多問題，我們去年大概23000億的銷售額，XX年，23000億什麼概念，好像中國超過1萬億的省份就是7個啊、還是8個，完全失控。我們可以想像監管部門學習網上到底該怎麼做一些監管，這些問題是人事部門他們做的，但是今天我們很幸運，當然很沮喪，我們很幸運我們在處理一些可能未來會碰到的例子，很沮喪是，我們也不知道該怎麼處理。所以這些，每天大家知道，我們現在註冊的使用者6億，每天有1億2千萬人來訪問，6億多，1%是混蛋是100萬混蛋(音)，200萬里面1%是非常壞的混蛋(音)，6萬極壞的(音)(49：30)，我們對他們沒辦法，我們只能鎖定出，所以這些人來講，我們決不是說因為我們抱怨未來，而是我們榮幸能夠參與這個時代的進步。
所以這家公司聽起來是怪怪的，但是我們覺得我天生也不是個商人，我們這些就是老實人，就是有理想的，就想做這件事情，當然漏洞也很多，這就是我們覺得我們希望參與中國社會進入新的時代，我們也許就是這個時代過程中幸運兒，也是個倒黴者，所以這是我想跟大家分享的，接下來有什麼問題我們再進行交流。
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馬雲IPO上市路演的英文演講稿2017馬雲演講稿（4） | 返回目錄美國當地時間9月8日，阿里巴巴ipo路演正式開始，馬雲對多名潛在投資人表示：相隔XX年我又回來了。當年幾百萬都不給，這次想要多一點錢。
大家好，我是馬雲，阿里巴巴集團的創始人和董事會主席。
hello, i'm jack ma, founder and chairman of alibaba group。
XX年前，在我的公寓裡，18位創始人有了一個夢。這個夢想就是，在某一天我們能夠創立一個為成千上萬小企業主服務的公司。這個夢想，從始至終都沒有改變過，讓天下沒有難做的生意。
15 years ago, 18 founders in my apartment had adream,that someday we can build up a company , that can server millions ofsmall business. today , this remain our mission to make easy to do businessanywhere。
在阿里巴巴，我們為一些小的生意人奮鬥，和他們的客戶在不懈努力。其實，我們的目標非常簡單：能夠幫助商家和客戶找到彼此，並按照他們獨特的需求方式來開展服務。我們幫助這些小生意人成長，創造出前所未有的工作機會，開拓出嶄新的市場。
at alibaba, we fight for the little guy,the smallbusinessmen and women and their customers. our role is simple, through ourecosystem,we help merchants and customers find each other and conduct businesson their terms and in ways that best serve their unique needs. we helpmerchants to grow, creat jobs and open new markets, in ways that were nervierbefore possible。
如今，XX年過去了。我們再中國已經成了一個家喻戶曉的名。現在，我們也已經準備好讓全世界來認識我們。
today, 15 years passed. we’ve grown so significantly and have become a household name in soon, we are ready for the world to know us。
稍後，您將聽到我們公司商業上經營的細節。不過，首先讓我帶您開啟一段走遍中國的旅程，讓我們透過一些真實的人們以及他們的真事，看看阿里巴巴對他們產生了什麼影響。
you will hear details from our business later. but firstlet me take you on a journey around china, to see some of the real people,realstories that alibaba has impact on them。
我深感榮幸，能和你們分享這些故事，能為您展示阿里巴巴的精神與核心。
i am proud to share with you these stories that show theheart and sprit of alibaba。
讓我感到更加自豪的是，我們能夠點燃創新、創造機會、造福客戶、並且能給創業者圓夢。
i’mproud that we ignite innovation,creat jobs benefit customers and helpentrepreneurs fulfill their dreams。
通過阿里巴巴這個平臺，人們能夠改善他們現有的生活，並且能夠憧憬一個更好的未來。從我們最初很單純的一個小期望開始，如今XX年過去了。阿里巴巴已經改變了中國電子商務的模式。我們的業務不斷髮展壯大，但是我們從未丟失對於客戶第一的理念。我們始終專注於幫助客戶解決問題，基於這點，也成就了我們最好的業務結果。
with alibaba’s platforms, people are improving their lives today, and have hopefor a better tomorrow. from our humble beginnings and throughout the past 15years. alibaba has changed commerce in china. our business has grown, but wenever lost sight of our customers, focusing on solving their problems,leads tothe best outcome for our business。
阿里巴巴已經走過了一段不短的旅程，要讓阿里巴巴成為一家持續發展102的企業，還有87年的時間需要我們努力。我們深知，今天很不易，明天更加困難，但是未來是無限美好的。因此，我們必須更加努力，才能夠在未來的漫漫征程中贏得勝利。
alibaba has come a long way,but we want to be a companythat can last 102 years. we still have 87 years to go,and we believe one thing,“today is difficult,tomorrow is more difficult ,but the day after tomorrow is beautiful ” . so web have to work very hard in order to survive the longjourney。
今天很不易，明天更加困難，但是未來是無限美好的。
today is difficult, tomorrow is more difficult ,but the day aftertomorrow is beautiful。
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