創業創新兩創演講稿:做一名自豪的“兩創人”
×年前,我成了一名卷草工作人員,加入了××捲菸公司這個大家庭。可是,剛參加工作的時候,我總是很害怕跟別人說起我的工作,也不太喜歡出席同學聚會,因為,那我認識的朋友當中,有些人當了老闆,有的人做起了營銷,收入不菲,交際也很廣。而我呢,我覺得我的工作很平淡,每天重複一樣的工作內容,我覺得自己有點自卑,總感覺創業、創新定然從此無緣。然而,最近在我們集團提出了“兩創”的思想,面對這個大家都爭相討論的話題,我又彷彿意識到一些什麼東西。再回過頭來看看身邊那些與我同樣“平凡”的同事們,我看到了一些創業英雄,我意識到自己原來一直生活在一批創新先鋒們的中間!
我們菸草人有一個共同的理想,那就是:維護國家利益,維護消費者利益。這個一個很巨集偉的理想,也是一個需要付出許許多多努力的理想。為著這個美好的理想,你可曾想到,當別人都在香甜的夢鄉里安然休息的時候,我們的專賣執法人員卻在漆黑的夜裡蹲點守候,不管是零下好幾度的嚴寒,還是密密麻麻的蚊蟲叮咬,都擋不住他們一顆保衛捲菸市場淨化的赤誠之心;你可曾想到,為了這個共同的理想,當別人都在與家人團聚,享受天倫之樂的時候,我們的送貨人員卻在加班加點,與塵土為伴,與風雨為伍,犧牲與親人團圓的時刻,只為保證節日捲菸的正常供應。你可又曾想到,為了這個偉大的理想,不管外面的天氣多麼惡劣,只要客戶有需要,我們的客戶經理、煙技人員都會第一時間奔赴他們的身邊,哪怕自己還沒來得及吃一口飯,喝一口水,哪怕家裡孩子正發著高燒……頓時間,我的腦海裡充滿了回憶,那些一幕幕感人的故事在我的腦海裡出現,×年的工作時間裡,我曾有多少回被這樣場景所感動,我想到了很多很多,突然之間,我意識到了,正是這種創業創新的力量,才織就了中國菸草事業如此絢麗的錦緞啊!
如果說工作的辛苦和勞累在我的同事來說還不算什麼的話,那麼,由於菸草專賣的特殊性,我們常常因為不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱罵,這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房!但是,我們只有一個信念,用微笑直面困難,用耐心化解僵局,用真誠換取滿意!面對誤解,我們不僅打不還手、罵不還口,不僅曉之以理,動之以情,更是用心開展創新服務。由於全行業電話訂貨的開展,剛開始,不少客戶因為不習慣而漏訂,卻衝客戶經理髮火,這讓我們的客戶經理覺得很委屈,但是,他們雖然覺得委屈,卻從來沒有任何的抱怨,總是在自身做起,他們想到了將注意事項提早寫在他們當天的日曆上,這樣就總能在正確的時間提醒他們。由於捲菸盜搶調包事件增多,不少客戶蒙受損失,我們的專賣人員將多起案件進行研究,寫了一封如何防搶防騙的公開信,發給每位客戶。對殘疾人客戶,我們經常主動上門,為他們整理貨櫃,打掃衛生,送上一份親情……這樣突破正常工作內容,創新服務的場景,我在每一位同事身上都有目睹。也許很多人都認為,平凡的工作只能做平凡的事情,每天干好自己分內的工作就可以了,可是,今天,想到了這些往事,我想說的是,平凡的工作也可以創業,平凡的工作也需要創新。我的同事們就是用自己的行動證明了這些,他們付出了許許多多的心血,創新地服務著社會,他們齊心協力,默默的為創中國菸草大業奉獻自己的力量,這就是創業,這就是創新。
思緒再一次回到了剛畢業的×年前,我為那個時候幼稚自卑的自己感到好笑,俗話說,平凡孕育偉大,一切偉大正是寓於平凡之中,平凡中,我們一樣能夠高揚起臉;平凡中,我們一樣能夠奉獻社會;平凡中,我們一樣能夠在奉獻中得
《創業創新兩創演講稿:做一名自豪的“兩創人”》
到昇華啊。我身為一名菸草人員的內勤,我將默默無聞地為我的一線同事做好背後保障工作,讓他們更好地維護國家利益、維護消費者利益,這難道不也是一份偉大的事業嗎!在崗位上努力提高工作效率,想辦法提高服務質量,這難道不是一種可貴的創新嗎!
播下春花,定有秋實,灑下汗水,定有收成。今天,就讓我們打破那些陳舊的觀念吧,誰說創業、創新,專屬於那些成功人士。平凡的工作,普通的崗位,一樣可以成為一名創業英雄,一名創新先鋒!同志們,讓我們共同攜起手來吧!在自己平凡的崗位上用自己的聰明才智和無私奉獻,書寫祖國現代化事業的新篇章。讓我們的人生因創業而更加美好,因創新而更加輝煌吧
《創業創新兩創演講稿:做一名自豪的“兩創人”》
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