郵政員工精彩演講稿大綱

政職員精彩演講稿(一)

青春是什麼?青春是輕盈歡快的小溪，青春是健康跳動的脈搏，青春是美好生活的依託，青春是事業成功的希望。如果你是一滴水，你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒，正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒，灌溉的是良田萬頃，照亮的是錦繡中華，哺育的是新的生命，而綻放的正是青春中最美麗的花朵！

工作者是美麗的，奉獻者是快樂的。當我在報紙上看到了《馬班上的郵遞員》這篇文章後，心靈被深深地觸動了。王順友一個普普通通的鄉郵員，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著他對生活的熱愛和對事業的執著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，詮釋著奉獻者的給予與獲得，展示了一個共產黨員的偉大情懷和崇高境界。王順友是一面鏡子，在他身上，我們讀懂了什麼叫忠誠執著；什麼叫樂觀向上；什麼叫愛崗敬業；什麼叫無私奉獻。

生命中最大的獎勵並不是財富的積累，而是奉獻帶來精神上的滿足！在我們的心目中，奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身，是抗非典醫務工作者的置生死於度外，是教師們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹”的高尚情懷；奉獻是李素麗的任勞任怨，是牛玉儒的一心為民，是王順友的愛崗敬業。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇！

奉獻既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神。更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業業。

年我踏上了郵政工作的崗位，和那些剛走出校門，步入社會的許多學生一樣，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。我被分配到儲蓄組，在那裡明確了自己的奮鬥方向，暗下決心，把三尺櫃檯作為展示個人風采的平臺，作為展現郵政職工精神風貌的視窗。記得有一次，局領導安排我參加區局的練功比賽，比賽的專案是點鈔，這是局領導對我的信任。但是這次練功比賽我沒有取得名次。通過這次事我看到了自己的差距，也知道了無論做什麼事都要付出努力。於是我除了利用上班時間練習點鈔外，回到家後也加緊練習，就連看電視手裡也拿著練功券。通過我的努力，在一次局內的練功比賽中我得了第一名，這讓我又有了自信。不僅點鈔要練好，各項業務技能都要過硬。

幾年來，我一直都在認真揣摩如何做好前臺服務，怎樣在有限的工作時間內創造更大的效益。要做到服務讓使用者滿意，微笑是表達情感的最好方法，我總是會用燦爛的微笑接待來這裡辦業務的每一位使用者。我們提供的文明優質服務，是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程式，使用者到我這裡來辦業務都有一種到家的感覺，優質的服務其實是心與心的交流，走進客戶的心，才能獲得客戶的回報。

敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺！

作為年輕一代的郵政職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業愛崗，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了郵件能夠順利的送達，他們犧牲了多少個節假日；為了支局有能很好的完成任務，他們白天攬收，晚上挑燈夜戰；為了儲蓄餘額的增長，他們到企業走訪，發展代發工資。正是因為有了他們無私的奉獻，才有了郵政輝煌的成績，才有了郵政蒸蒸日上、不斷髮展！即使用盡所有的加減乘除，也算不盡他們所做的奉獻；即使吟遍所有的詩詞歌賦，也頌不完他們的敬業之歌！

朋友們，讓我們擎起“青春”的火炬，吹響“激情”的號角，高舉“奉獻”的旗幟，在改革大潮中，劈波斬浪，勇往直前，共創郵政事業燦爛輝煌的明天！

郵政職員精彩演講稿(二)

“‘卡丹’到處有，‘狐狸’滿山走，‘老爺’被偷走，‘鱷魚’全國遊”。請不要以為這是詩人的傑作，這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品氾濫於市的論述。當我們站在琳琅滿目的名牌商品面前，存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時，您是否意識到，由於假名牌產品的失信市場，已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中，這樣的例子比比皆是。

然而，掩卷沉思：中國是一個有著悠久文明歷史的國家，重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史，走進了現代，更要走向未來。做為“服務人民奉獻社會”的郵政員工，我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來，發揚下去。

那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了豐臺郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問使用者要辦什麼事情，原來這位使用者初到北京要為家裡打電話報平安。在他的眼裡，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導使用者辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉幼華提出了這樣的問題：使用者為什麼稱我們是政府?在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象，更關係著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種“每日一題，一事一議”務實型的班前會中，昇華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質。

在豐臺郵局，無論是局長、還是員工，常說的一句話就是：不用把使用者當成抽象的上帝，只把他當成對門的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為使用者做平常事，用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久，一位使用者到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍，使用者覺得被子體積較大，寄水陸郵件划算，書籍急用，寄航空郵件。服務檯的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書籍分開來寄，要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費，不如放在一起寄航空件合適。使用者將信將疑，於是工作人員與使用者一起進行了反覆的核算比對，使用者發現，一起寄航空件不但省了100多元錢，而且縮短了被子的時限。此後，這位使用者不但寄國際郵件到豐臺郵局，就是寄封掛號信也要捨近求遠跑到豐臺郵局交寄，用她的話說就是：在這辦業務放心。

隨手拈來，豐臺郵局的對外服務中，有太多這樣的細節，它們就象是和風、象細雨，潤物細無聲中，把郵政人的誠信理念根植在了廣大的使用者心中。如果說，細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花，那麼豐臺郵局的延伸服務，則是誠信建設中的火石，不斷地擦出誠信建設中的火花。

XX年的1月15日17時，包裹臺營業員張靜發現了櫃檯上有一個棕色的錢包，問遍了大廳裡所有的使用者都沒有找到失主，張靜把錢包交到了局長室。局長開啟錢包，發現裡面有800元現金，2張銀行卡，5張名片。按照明片上的電話打過去，沒有找到失主。於是局長只好調來了包臺17時左右的包單、速遞單收據，一一撥打寄件人的電話。終於在撥打第28個電話時聯絡上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外，她說：我有好多年丟了東西不找了，因為找也找不到，但你們這28個電話，使我感到了誠信的迴歸，謝謝你們，不光是為了這個錢包。

“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語，讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信迴歸任重道遠，郵政人責無旁貸。

有人說，誠信是金，但我說，誠信無價。把誠信度量化、標價，是銀行信用卡的一種服務手段。中國郵政“服務人民奉獻社會”才是對誠信無價最權威的詮釋。誠信無價，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價，讓我們充份發揮道德和職業道德的自律機制，日常工作中，用我們有聲的語言和有形的行動，為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。

郵政職員精彩演講稿(三)

大家好，很高興區局團委能給我這個機會，讓我能在這裡與其他優秀的團員青年一起相互學習、相互交流、相互促進。我叫李強，男，24歲，同力達職工，於XX年進入方莊郵電局，從事儲蓄營業員工作，雖然進入郵局的時間並不長，但是憑著對郵政工作的熱愛和做事不願服輸的韌勁，在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在XX年底被評為區局文明職工；在 年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名， 年6月的區局五筆練功比賽中獲得第1名； 年9月區局的英語比賽獲得團體第二名。以下就是我的一些工作、學習心得，如有不足之處希望大家批評指正。

記得自己剛進入郵局工作的時候，對業務知識瞭解的非常少。看著其他同事在辦理業務的時候都是非常的熟練，就暗自下決心自己一定要努力的學，有一天能和他們一樣。在剛開始學臺的時候，我總是用心的去觀察師傅們辦業務時的操作流程，和與使用者交流時的語言神態，並在心裡反覆的記憶，但時間一長，我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的，於是就把每項業務的具體操作都詳細地記下來，在業務不忙的時候用已經辦好的業務模擬練習。通過刻苦的學習，很快就適應了我局忙碌的工作狀態，通過考核順利上崗。我不僅注重在業務上下苦功，在服務上也是一絲不苟，時刻從使用者的角度出發，為使用者著想。有一次，一位使用者急需用錢，想把定期的錢取了，拿走一部分，剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取，取走的錢按活期算，剩下的還按定期算，這樣不會損失太多的利息。使用者聽完後，對我說：“小夥子，你真是把使用者當親人了，我以後還是要把錢存在你們郵局來！”其實，這樣的事情在每天的工作中會遇到很多，有時也會有使用者不理解的情況發生，這種情況我都會耐心的和他們去講每一個細節，直到他們聽明白了為止。一次，一位老大爺在我這裡存歌華有限電視費，一年216元，他當時覺得應該沒那麼多，還說我不會算數，一定是給他弄錯了。我忍著委屈的心情，還是很耐心的跟這位老大爺仔細的解釋說：一個月18元，十個月是180，再加二個月的36元，12個月正好是216元。這時老大爺拍著腦門說：老了，老了，都老糊塗了。小夥子，不好意思了。我認為：“只有在你把使用者當成親人一樣對待的時候，他們才能用心和你去溝通，這樣才會做出另使用者滿意的服務工作來。”

今年初，區局進行了五筆的普測，從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時候，我的五筆錄入水平在區局中還算可以的，大概每分鐘90個字左右。但為了使自己的水平提高得更快，我給自己制定了一個練習方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到電腦前面練習五筆，這已經成為了一個習慣。開始練習的時候，每天提高的速度都不大，有的時候只是幾個字的提高。我非常著急，面對著電腦不知道該怎麼辦才好。但是一直有一個堅定的信念支援著我，那就是不管多辛苦都要堅持下去。為了能更大幅度的提高錄入速度，我把每天的練習時間加長了一些，而且不管多晚，每天都會堅持打1-2個小時。記得好幾次，因為下班比較晚，回家吃完飯特別的累，根本不想再去練習了，但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到，一想到這，我的精神也提高了幾分，那幾天晚上都是打到11、12點鐘才睡覺。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練，想要投機取巧更是不可能的。之後的每一天我都會按照我的目標練習五筆，把那些不常打的字記下來然後反覆練習，直到熟悉為止。有時在工作中也會遇到一些難字，我每次都是認真的把這個字記在心裡，工作後反覆的練習幾遍，直至看到這個字後不用再去想怎麼拆就能打出來。平常路上要是看到字的時候也會不自覺的用手指比劃幾下，把它打出來。這已經成了一個習慣，見到字就想拆。我始終相信，只要堅持和努力就一定可以打得更快。功夫不負有心人，經過長時間的練習，我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個字到100個字，再到110個字……。最終從區局的第4名升到了第1名，在管局的比賽上獲得了第13名。

發揮自身的英語優勢，為做好XX年 的服務工作打下良好基礎。我憑著自身的英語優勢，被局裡推薦到區局進行英語集訓。這次集訓把郵政和 相結合，主要是針對郵政英語， 英語和日常英語幾個方面進行相關知識的培訓。但這次的英語是以郵政營業為主，而我是儲蓄員，對營業的知道不是很瞭解，為了能更好的跟上學習進度，我就經常利用自己休息的時間去營業組學習郵政營業知識。要想提高英語水平首先需要記大量的單詞，詞彙量是學好英語的必要前提。於是，我把書上的生詞記在一個本子上，而且把註解都標註上，在休息或課餘時間裡就拿出來背背。背單詞對於每一個學習英語的人來說都是一件很煩惱的事情，尤其是在一個單詞有多種意思的時候背起來就費勁了。我找到了一個適合自己學習單詞的方法，就是一邊背的時候一邊在紙上反覆的寫幾遍。這樣不但可以加深對單詞的理解，而且也有助於記憶。另外我之前相對於比較弱的就是口語，和別人用英文交流的時候不是很流利。對於這個問題，我意識到只有多說才行。周圍沒有良好的語言環境，只有自己給自己創造一個環境，讓自己全心的投入進去。上課的時候我會仔細聽老師是怎麼說的，然後就學著老師的語調去練習。開始學習的時候，還不敢放大聲去說，怕說錯了別人會笑話，但如果不放開口去說，就永遠沒有提高。我試著一點一點的放聲去朗讀或者和別人交流，即使在家練習的時候也是放開口大聲去說，而且會時刻都注意自己的語調是不是好聽。只要感覺不對就馬上糾正，然後再繼續練習。在這次南區組織的英語比賽中，我與我局另外兩名同志榮獲區局團體第二名的好成績。

現在每天除了練習五筆和英語外，我把更多的精力投放在了儲蓄業務上，多掌握新的業務知識，不斷的提高自己的專業技術水平。郵政企業在發展，我也隨著企業的進步向著更高、更強的方向發展自己。

郵政職員精彩演講稿(四)

尊敬的各位老師、朋友們：

大家好！我是來自三門峽郵政局的一名普通員工，我今天演講的題目圍繞“新解放、新跨越、新崛起”這個主題，以三門峽郵政融入地方經濟建設為主線展開，題目是：“郵”動力、核心力。

在 年3月份xx總理作的政府工作報告中回顧過去5年的歷程得出了6條最寶貴的經驗，其中第一條就是：必須堅持解放思想。改革開放三十年來， 邁著思想不斷解放的腳步，在中國特色社會主義理論體系的指引下，沿著中國特色社會主義道路奮勇前進，進入了發展 、振興 、加快中原崛起的新時期，古老的中原大地發生了滄桑鉅變。省委書記徐光春在省委八屆八次講話中首先指出：“要繼續解放思想與深化改革開放、推進科學發展，是黨的xx大精神的重要內容，是我們貫徹落實的重要方面，必須統一起來，系統把握，整體推進，以思想的新解放推動新跨越新崛起。”

年代隨著黃河第一壩的開工建設，在中原大地上誕生了三門峽這座美麗的天鵝之城，三門峽大壩凝聚著老一輩們超絕的智慧和毅力，在新中國剛剛成立就能完成這樣一項偉大的工程，那無疑就是一種奇蹟。是的，三門峽人民具有創造奇蹟的智慧和勇氣，經過50多年的發展建設，現在的三門峽已經成為 特色經濟鮮明，比較優勢明顯，最具發展潛力的城市之一。

在三門峽經濟發展過程中，郵政又能做些什麼?當我們談論到郵政的時候，各位又會想到什麼?可能更多的人會聯想到送信，順便會把《香巴拉信使》拉出來重溫一下艱苦，或者想到大山裡面幾十年如一日的鄉郵員王順友、步班郵遞員柴書朝，我們在溫習這些象徵著郵政精神的偉大而又普通的投遞員時還會對郵政產生什麼印象?似乎從來沒有把郵政跟“新解放、新跨越、新崛起”掛上鉤。中國移動、中國聯通，這些本是一家的通訊企業，從99年國有企業改制發展至今，迅速以行動網路優勢佔領著中國行動通訊市場的大半壁江山，提到移動，所有人會想到“全球通、動感地帶、神州行”，說到聯通自然而然要談到他的cdma網路優勢、與移動“動感地帶”品牌抗衡的“up新勢力”業務等等。耳熟能詳的宣傳口號成功的背後，是兩家企業解放思想、開拓創新、積極分析市場、融入市場後的結果，與這兩家企業相比，作為一個傳統服務企業的郵政，似乎聲音不夠響亮，但是隨著郵政專業化改革的深入，郵政融入地方經濟步伐的加快，中國郵政將越來越與地方經濟的發展息息相關。有的人不僅會問，你的投遞員還在跋山涉水，如何去助力企業發展?確實，在條件艱苦的山區，依然還保留著徒步郵遞的鄉郵員們，他們不畏艱苦，幾十年如一日的奉獻著自己的青春，但是同樣的條件，電信、網通、甚至移動、聯通能將黨報黨刊送到群眾手中去嗎?而在城市或者郊區，一批批著裝統一、配備電動車和行動通訊裝置的現代化郵政投遞隊伍，正在用他們的激情為人民服務，這就是中國郵政“新解放、新跨越、新崛起”的最好證明。

郵政業務目前涉及函件、發行、速遞、中郵物流、分銷物流、集郵、電子商務、金融、代理保險等9個領域。是目前國內唯一整合了“物流、資金流、資訊流”的大型國有通訊企業。99年 郵政就立足 作為農業大省、人口大省的實際，綜合利用優勢資源開展“服務三農”活動，至今已經惠及中原廣大農村，三農服務網點遍地開花，通過郵政分銷渠道精心為廣大農民朋友提供最優質的農資產品。“十一五”期間國家頒佈了《中華人民共和國中小企業促進法》，實施“中小企業成長工程”，中小企業發展受到黨和國家的高度重視，並在社會主義現代化建設中發揮著重要作用，面對新的形勢，中國郵政一方面解放思想創新體制經營機制，另一方面深挖產品資源優勢，為全面幫助中小企業解決“融資難、營銷難、流通難”做好了充分的準備。

目前，三門峽郵政在做好普遍服務的同時，積極開發新業務，拓展新市場，主動與三門峽經濟建設接軌，通過“服務三農”活動、“中小企業”走訪活動，搭建起郵政與農村、郵政與企業之間的橋樑，讓郵政在解決“三農問題”、助力“中小企業”發展方面起到核心作用。

現在我給郵政服務地方經濟也起了一個響亮的口號：“郵”動力、核心力。喻意三門峽郵政將以市場為導向，解放思想，開拓創新，以全新的資源優勢、產品優勢助力三門峽經濟又好又快發展，為三門峽經濟騰飛注入“郵”動力，為“再造一個三門峽”做出積極的貢獻。

郵政職員精彩演講稿(五)

大家好，很高興區局團委能給我這個機會，讓我能在這裡與其他優秀的團員青年一起相互學習、相互交流、相互促進。我叫李強，男，24歲，同力達職工，於XX年進入方莊郵電局，從事儲蓄營業員工作，雖然進入郵局的時間並不長，但是憑著對郵政工作的熱愛和做事不願服輸的韌勁，在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在XX年底被評為區局文明職工；在 年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名， 年6月的區局五筆練功比賽中獲得第1名； 年9月區局的英語比賽獲得團體第二名。以下就是我的一些工作、學習心得，如有不足之處希望大家批評指正。

記得自己剛進入郵局工作的時候，對業務知識瞭解的非常少。看著其他同事在辦理業務的時候都是非常的熟練，就暗自下決心自己一定要努力的學，有一天能和他們一樣。在剛開始學臺的時候，我總是用心的去觀察師傅們辦業務時的操作流程，和與使用者交流時的語言神態，並在心裡反覆的記憶，但時間一長，我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的，於是就把每項業務的具體操作都詳細地記下來，在業務不忙的時候用已經辦好的業務模擬練習。通過刻苦的學習，很快就適應了我局忙碌的工作狀態，通過考核順利上崗。我不僅注重在業務上下苦功，在服務上也是一絲不苟，時刻從使用者的角度出發，為使用者著想。有一次，一位使用者急需用錢，想把定期的錢取了，拿走一部分，剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取，取走的錢按活期算，剩下的還按定期算，這樣不會損失太多的利息。使用者聽完後，對我說：“小夥子，你真是把使用者當親人了，我以後還是要把錢存在你們郵局來！”其實，這樣的事情在每天的工作中會遇到很多，有時也會有使用者不理解的情況發生，這種情況我都會耐心的和他們去講每一個細節，直到他們聽明白了為止。一次，一位老大爺在我這裡存歌華有限電視費，一年216元，他當時覺得應該沒那麼多，還說我不會算數，一定是給他弄錯了。我忍著委屈的心情，還是很耐心的跟這位老大爺仔細的解釋說：一個月18元，十個月是180，再加二個月的36元，12個月正好是216元。這時老大爺拍著腦門說：老了，老了，都老糊塗了。小夥子，不好意思了。我認為：“只有在你把使用者當成親人一樣對待的時候，他們才能用心和你去溝通，這樣才會做出另使用者滿意的服務工作來。”

今年初，區局進行了五筆的普測，從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時候，我的五筆錄入水平在區局中還算可以的，大概每分鐘90個字左右。但為了使自己的水平提高得更快，我給自己制定了一個練習方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到電腦前面練習五筆，這已經成為了一個習慣。開始練習的時候，每天提高的速度都不大，有的時候只是幾個字的提高。我非常著急，面對著電腦不知道該怎麼辦才好。但是一直有一個堅定的信念支援著我，那就是不管多辛苦都要堅持下去。為了能更大幅度的提高錄入速度，我把每天的練習時間加長了一些，而且不管多晚，每天都會堅持打1-2個小時。記得好幾次，因為下班比較晚，回家吃完飯特別的累，根本不想再去練習了，但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到，一想到這，我的精神也提高了幾分，那幾天晚上都是打到11、12點鐘才睡覺。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練，想要投機取巧更是不可能的。之後的每一天我都會按照我的目標練習五筆，把那些不常打的字記下來然後反覆練習，直到熟悉為止。有時在工作中也會遇到一些難字，我每次都是認真的把這個字記在心裡，工作後反覆的練習幾遍，直至看到這個字後不用再去想怎麼拆就能打出來。平常路上要是看到字的時候也會不自覺的用手指比劃幾下，把它打出來。這已經成了一個習慣，見到字就想拆。我始終相信，只要堅持和努力就一定可以打得更快。功夫不負有心人，經過長時間的練習，我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個字到100個字，再到110個字……。最終從區局的第4名升到了第1名，在管局的比賽上獲得了第13名。

發揮自身的英語優勢，為做好 年 的服務工作打下良好基礎。我憑著自身的英語優勢，被局裡推薦到區局進行英語集訓。這次集訓把郵政和 相結合，主要是針對郵政英語， 英語和日常英語幾個方面進行相關知識的培訓。但這次的英語是以郵政營業為主，而我是儲蓄員，對營業的知道不是很瞭解，為了能更好的跟上學習進度，我就經常利用自己休息的時間去營業組學習郵政營業知識。要想提高英語水平首先需要記大量的單詞，詞彙量是學好英語的必要前提。於是，我把書上的生詞記在一個本子上，而且把註解都標註上，在休息或課餘時間裡就拿出來背背。背單詞對於每一個學習英語的人來說都是一件很煩惱的事情，尤其是在一個單詞有多種意思的時候背起來就費勁了。我找到了一個適合自己學習單詞的方法，就是一邊背的時候一邊在紙上反覆的寫幾遍。這樣不但可以加深對單詞的理解，而且也有助於記憶。另外我之前相對於比較弱的就是口語，和別人用英文交流的時候不是很流利。對於這個問題，我意識到只有多說才行。周圍沒有良好的語言環境，只有自己給自己創造一個環境，讓自己全心的投入進去。上課的時候我會仔細聽老師是怎麼說的，然後就學著老師的語調去練習。開始學習的時候，還不敢放大聲去說，怕說錯了別人會笑話，但如果不放開口去說，就永遠沒有提高。我試著一點一點的放聲去朗讀或者和別人交流，即使在家練習的時候也是放開口大聲去說，而且會時刻都注意自己的語調是不是好聽。只要感覺不對就馬上糾正，然後再繼續練習。在這次南區組織的英語比賽中，我與我局另外兩名同志榮獲區局團體第二名的好成績。

現在每天除了練習五筆和英語外，我把更多的精力投放在了儲蓄業務上，多掌握新的業務知識，不斷的提高自己的專業技術水平。郵政企業在發展，我也隨著企業的進步向著更高、更強的方向發展自己。