移動演講稿（精選10篇）

移動演講稿（精選10篇）

移動演講稿 篇1

各位領導、與會同仁大家好：

服務，是企業永恆的主題，是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天，競爭的根本就是服務的競爭，誰服務的好誰就能站穩市場。

××分公司自去年以來，深入實施“雙領先”戰略，不斷創新，積極探索，在服務工作中總結出一套行之有效的做法。藉此機會，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。

強化視窗服務提升企業整體形象

營業廳即是業務授理部門又是服務視窗，體現著中國××的服務水平。××一市四縣共有自辦營業廳6個，合作營業廳60個，覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。

首先，把住用人第一關。服務要以人為本，提高視窗服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員，嚴格選拔，全面培訓，提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度，實行末位淘汰制，對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員，淘汰了12名不和格的營業員，保證了營業視窗的服務質量。

市公司××營業廳是我們公司最具規模的主營業廳，環境、設施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務質量示範營業廳進行強化管理，配備業務管理能力強的中心主任，公司領導及市場部直接參與管理，堅持“內增素質、外樹形象”的原則，為了把服務搞的有聲有色，公司推出了一系列互動的學習、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來，充分調動大家的積極性，激發員工的服務熱情，然後總結好的工作經驗和做法，全區推廣，定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習，學以至用，極大的改善的全區的服務水平。

第二，推行規範化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準，以歐顧德公司禮儀培訓為基礎，組織營業員反覆學習、實際演練，一一達標。市場部每月對全區的視窗服務情況進行考核，明查暗訪，對發現的問題及時通報、處理，獎罰分明。堅持晨會制度，每天早晨十五分鐘的晨會，總結工作，調整營業員的心態，使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄製了迎賓語和送賓語，伴隨著悠揚的樂曲，在自辦營業廳每天上下班時播放，效果很好，受到使用者好評。

第三，實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的唯一標準，這就要求我們的營業員不僅要規範化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員，要對客戶提出的所有問題一包到底，對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或祕書來代辦業務，而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理，在這種情況下，我們要求營業員儘量與機主本人進行聯絡確認後可以辦理。在辦理積分兌換業務時，偶爾出現繳費卡短缺，為方便使用者，營業員經常把自己的現金先墊付給客戶，以達到客戶滿意。

第四，改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作，要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點，我們提出了“工作是娛樂，工作是遊戲”的新理念，積極創造一個寬鬆的工作環境，變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上，改變考核、學習模式，針對省公司不斷推出的新業務、新資費，在每日一題學習時採取輪流提問的學習方式，由大家就同一問題用通俗語言每人做答，選出最恰當、易懂的解釋方式，然後大家統一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動式考核，訓練營業員的表達能力、解決問題的能力，營業員的素質大大增強。

第五，開展多說一句話活動。營業員直接面對使用者，她們是最好的宣傳員，我們要求營業員在辦理業務時多說一句話，主動向使用者宣傳業務，在不忙時要手把手教會使用者使用業務。每個營業員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級營業員考試成績。

第六，聘請了社會監督員，讓社會監督，花錢買服務，花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議，有的已被採納，使我公司的服務工作得到了很大改善。

二、心繫大客戶贏得客戶信賴

我公司現有大客戶10310戶，佔有效客戶總數的5.7%，收入佔總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區，保住大客戶就是保住收入。

首先，打破用人機制，在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中，增強崗位競爭意識，制定大客戶經理考核細則，實行績效獎金，將指標分解承包到人，充分調動了大客戶經理的積極性。

第二，建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓，三月初召開專題會議佈置工作，集中力量打一個殲滅戰，要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢，錄入大客戶運營系統，同時要有備份。目前此項工作已經結束，大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶，我們在服務網上對大客戶屬性做了標記，以便更好的為大客戶開展服務。

第三，用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純服務，隨著使用者需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析，科學管理，及時啟動零話費客戶，有效的控制了預離網率，預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經理在觀察大客戶消費預警時，發現鑽石卡客戶一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一資訊後，我們馬上採取多種手段多種途徑與客戶溝通，最後，挽留了這位大客戶。

移動演講稿 篇2

尊敬的各位領導，同事們：

您們好!

參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘，我主要是為了響應營銷中心崗位改革的召喚，積極實現自己的人生價值，為公司的發展奉獻自己的全部智慧和熱情。

一、自我簡介

我是城一片區營銷中心的客戶經理，現年28歲，大專文化，所學專業財務會計，於20xx年至20xx年在xx公司擔任職務，因企業改制本人又不願再安於每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮後毅然辭掉原來那份工作來到雲陽移動公司應聘，通過筆試面試層層過關最後終於因實力而被移動公司聘用，通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理，在擔任客戶經理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經驗，不斷的提高和熟悉業務知識，並能很好的學以致用，在擔任客戶經理的這三年裡我學會了不同的人用不同的態度進行溝通，鍛練了我的溝通能力，學會了讓客戶怎麼來認知我們的產品和接受我們的產品，大大提高了我的營銷水平，我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務：首先談談我的優勢，我有較強的溝通能力，在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴，從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎：

1.具有熟悉各項移動業務的優勢：幾年的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的瞭解。

2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：參加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，我努力學習和刻苦鑽研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。

3.愛崗敬業，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決使用者的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。

4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時，我總是先使用並全面瞭解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見使用者詢問時做到有問必答，回答詳細，並盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

5、有較好的年齡優勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

二，上崗後的工作思路

雲陽移動渠道建設隨著市場的逐步發展，從產品從匯入階段逐步進入了成熟階段，而成熟階段市場的主要特徵就是消費者的需求更加細化，從渠道的運作上來說，更加註重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力，以至於更多的促銷方式展現的都是在消費者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是，如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前，並且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理體系

主要的內容包括：首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至於規範代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免代理商之間利益衝突，擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業怕代理”的局面，夯實移動自有渠道在通訊市場的行銷能力。

2、加強聯絡合作

由於激烈的市場競爭，在渠道上的體現已經不僅僅是取決於渠道網路的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯絡與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場佔有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪制度，規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支援。我們應建立起對整個渠道網路的控制機制。一方面，防止競爭對手衝擊市場，趁機進入移動渠道;另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。

因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營業廳的輻射能力。

3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。

加大代理渠道建設是因為我們的渠道處於成長期，雲陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，而進入成熟期以後，企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，代理商和企業的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業需要維護市場才能產生效益，兩者的關係在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。

市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到最佳效果呢?結合客戶經理溝通能力強，營業員業務知識全面的特徵，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。

如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力幹好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，紮紮實實做事。

移動演講稿 篇3

大家下午好!我是監控交換中心的×××，是來自通訊生產第一線的一名普通勞動者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》!

今天是個歌頌勞動者的日子，藉此機會我想說幾句題外話，不知道大家平常對我的印象如何，我覺得我自己呀有一種很特別的美，(笑一下)我看到有位男士皺眉頭了，那要是有人覺得我不美，一定是你的審美觀念有問題哦!我是最美麗的，因為，勞動，創造了人類;勞動，創造了千古文明;勞動，創造了天下財富;所以辛勤耕耘的勞動者就是最最美麗的人!

萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌?小鳥私語的清晨，是誰顧不得喝一口水就忙著總結和整理昨夜的工作?舉國歡慶、萬家團圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙?他們聰明刻苦，鑽研專業技能;他們心細如絲，發現點滴隱患;他們反應迅速，常常力挽狂瀾;他們樸實憨厚，從不計較得失;他們愛崗敬業，從不喊苦叫累;他們才華橫溢卻謙虛內斂;他們成績卓著卻波瀾不興;他們是一群智慧機器人嗎?當然不是，他們就是監控交換中心技高德厚的光榮勞動者!

我中心的交換維護骨幹×××，從×年參加工作以來，刻苦鑽研、勤學苦練，很快成長為棟樑之材。每當裝置出現故障，無論他正在酣睡，正在吃飯，還是陪家人、幹家務，不論什麼時間，不論颳風下雨，只要機房一個電話，他一定是一邊用手機提供支援，一邊火速趕到現場，憑藉自身敬業的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統節日除夕，當千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時，他卻連續5年堅守在工作崗位，緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個節日草草度過，做為家中唯一的兒子，不能陪父母共享天倫，他心懷愧疚，但卻無怨無悔。

監控組班長×××，她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業卻有一種鋼鐵般的執著和堅韌。×××年×月，因工作需要，剛剛懷孕的×××擔當起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美，滴水不漏，她明明知道應該多休息，少熬夜，合理膳食，遠離電腦，可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天，每天的工作時間都不會少於1小時。只有工作幹得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心裡默默地對寶寶說：“對不起，對不起!”。胎兒越長越大，她的行動也越來越不方便，可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘，不因天黑得早而正點下班一次。現在，她正在休產假，而她沒有一天不掛念著心愛的工作，沒有一天不企盼著寶寶快快成長，好重新回到深愛的工作崗位上。

“你問我愛你有多深，我愛你有幾分，我的情也真，我的愛也真，月亮代表我的心”。無以計數的不眠之夜，是裝置的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過，聽著那輕輕的嗡嗡聲就像一個母親在聽著嬰兒均勻的呼吸一樣。它是那樣的安詳寧靜而又是那樣的讓人牽腸掛肚，怕它冷，怕它熱，怕它髒，怕它累，怕它心情不好發脾氣，更怕它突然生了病，那種才下眉頭卻上心頭時刻縈繞在心尖上的擔心和湧動在心底裡的疼愛只有日夜守著它的人才最能體會。我愛你嗎?我的裝置;我愛你嗎?我的崗位;我愛你嗎?我的工作，我的寶貝。這還用問嗎?我當然愛你，愛你愛到刻骨銘心，愛你愛到永不離棄。你永遠都沉默不語，只有我們最懂得你，你終生都在分秒必爭的勞作，我們怎麼忍心不好好的照顧你。世上最動聽的就是語言，世上最蒼白的也是語言，我深愛著的你，我的崗位，我的付出你最清楚;我的犧牲你最能體會;我們之間還需要語言嗎?就讓我們用指令來竊竊私語，用儀表來互相問候，就讓我用閃光的智慧來熟悉你的原理與你的辦事習慣，用汩汩的汗水來無微不至地呵護你，我會永遠愛著你.

移動演講稿 篇4

我叫，現年28歲，我競聘的是移動公司網路部競聘。所學專業財務會計，於20xx年至20xx年在xx公司擔任職務，因企業改制本人又不願再安於每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮後毅然辭掉原來那份工作來到雲陽移動公司應聘，通過筆試面試層層過關最後終於因實力而被移動公司聘用，通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理，在擔任客戶經理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經驗，不斷的提高和熟悉業務知識，並能很好的學以致用，在擔任客戶經理的這三年裡我學會了不同的人用不同的態度進行溝通，鍛練了我的溝通能力，學會了讓客戶怎麼來認知我們的產品和接受我們的產品，大大提高了我的營銷水平，我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢，我有較強的溝通能力，在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴，從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:編輯推薦:個人發展觀心得體會

首先，我感謝公司領導能給我這次公平競爭的機會。

1.具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的瞭解。

2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，我努力學習和刻苦鑽研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。

3.愛崗敬業，有強烈的責任感:在日常工作中，為解決使用者的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。

客戶的好評如潮--選擇我們沒錯

事務所自成立以來，立足全國，面向世界，以網路為平臺，以高效、優質的服務為數萬名客戶提供了專業精心的撰稿和翻譯服務，所服務的行業涉及到各行各業，客戶遍及中國大陸23個省、4個直轄市、5個自治區及歐美、香港、澳門等國家和地區，受到了廣大客戶的普遍好評。六年來，很多新客戶變成了老客戶，還有很多客戶成了我們的好朋友。

移動演講稿 篇5

夢想，是生活的航標，夢想，是美好的憧憬，夢想，是理想的翅膀。擁有夢想，才會擁有未來。每個人都擁有夢想，每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標，船隻失去燈塔，終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為，奮發圖強是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。

我是正式到營業崗位工作，在穿上這身藍色制服的那一剎那，我深感自豪，同時也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業的形象。營業廳是公司對外服務的視窗，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。

有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業"溝通從心開始"的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通訊業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡，急在心裡，要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊，我們絕不能失去。

為了儘可能的留住使用者，我耐心的講解我們移動的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。一些客戶在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，甚至滿口髒話，我十分委屈，但是隻要我們公司的利益不受損害，使用者發洩一下又何妨 呢，我委屈一點兒不算什麼。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。同時我清楚地認識到，要成為一名合格的營業員不容易，而做為中心營業廳的值班經理更不容易，不僅要有實幹精神，還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。

因此，我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經營理念，從自身做起，增強服務意識與水平。對待使用者，永遠都會做到更好，融化在每一句“謝謝”，每一聲“您好”中;也只有在使用者誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力，我走進了使用者的心。面對使用者，我的真情不“欠費”，服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大使用者的心，展現了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞，但只要我們把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給使用者，只要能使千千萬萬的使用者笑顏永駐，我們一切都心甘情願。

我們有理想，所以我們自豪;我們有奮鬥，所以我們快樂;我們有收穫，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，提高個人綜合素質，為移動企業的輝煌而努力。既然選擇了遠方，便不顧風雨兼程。親愛的朋友們，新時代的曙光已經照亮了我們的窗櫺，讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛與輝煌!

移動演講稿 篇6

尊敬的各位領導，各位評委，同事們:

大家好!首先感謝公司領導和各位同仁的信任和支援!能有機會站在這裡展示自己，我感到非常榮幸。面對這麼多期待和真誠的目光，我心裡充滿了感激。我競聘的是全業務建維中心經理。

我叫某某，今年31歲，本科學歷。這些年，我深深的感到機遇和挑戰並存，成功與艱辛同在。領導的幫助、同事的支援，加快了我成長的步伐，也更加牢固了我奉獻移動的信念。

這個崗位更是責任與重擔。但我認為我能勝任，因為我具備以下幾個優勢:

一、具有一顆熱愛公司的心。

二、極具親和力，有較強的團隊精神。

三、有虛心好學、開拓進取的創新意識。

四、我具有豐富的工作經驗和較強的創新意識。

今天，如果承蒙大家的厚愛，競聘成功，我將在網路部經理的指導下，全力以赴組織實施好本地區全業務專案規劃，專案建設、維護投資計劃，規範工程建設管理、維護管理、資本成本管理，確保工程建設進度與質量、提升客戶滿意度。我的工作設想是:

一、加強學習，提升服務素質。

二、當好全業務建維中心的帶頭人。

三、加強制度建設。

四、務實創新力謀發展。

五、針對性展開相關工作。

1、專線的維護。

2、加速拓展，讓網路建維磨合期大大壓縮存在的問題與風險。

3、做好質量把控。

尊敬的各位領導、各位評委:今天，我之所以參加競聘，是因為希望在這個崗位上全面發揮自己，更好為公司服務，實現自身價值。我深知自己還很年輕，還存在很多不足，無論這次競聘結果如何，我心中始終點燃著一盞明燈:對人寬容、對已剋制、對物愛惜、對事盡責;我心中始終燃燒著一股激情:於無聲處創造自我價值，為莆田移動公司網路部無線網維護中心事業竭盡綿薄之力!

我的競崗演講完畢。謝謝大家!

移動演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

第一，我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，願意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什麼崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

移動營銷崗競聘

第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善於換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂範，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重託，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決於最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

三、堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決於區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任，要為其管理範圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄

大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今後的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁複雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組並全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣於標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標註了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支援我、考驗我!

我的演講完畢，謝謝大家!

移動演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位主考官：大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裡，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉 折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業畢業，20xx年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我 們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文 氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、資訊蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作 為世界五百強之一的中國行動通訊公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中 心，以網路為依託，全面提高行動通訊的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造傑出的行動通訊品 牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的 主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們 的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服 務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認 識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國行動通訊的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝 通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。 在目前,行動通訊市場的競爭中，服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰 的就是市場的贏家，服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機使用者只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動 辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作 中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為：目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就 是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣 食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加 強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉 變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營 業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗 費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮 現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造 服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服 務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹 立“客戶就是財富，服務等於收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇於競爭、善於競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著 肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳行動通訊業務品牌的力度,另外，要敢於主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通 信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹 移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、 殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的 80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務 更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客 戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎 資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁複雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、 誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在為大客戶提 供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人 無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務 工作中去,切實加強大客戶服務隊

伍建設。第四，要優化大客戶服務工作的業務流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”並確保其在執行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。

三、 加強基礎管理，完善激勵機制。基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發展，但絕不 可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力 大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。首先,要合理分工，協調好企業內部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，後 臺為前臺服務”的企業協作觀，使全體員工認識到前臺是後臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成後臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全域性、全員服 務客戶的觀念。其次，是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人 翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。第三，基層管理者要樹立學習觀。即，向員工要學習，把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習，把使用者的意見作為 改進工作的忠告;向競爭對手學習，用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習，互通有無、及時改進。總之要博採眾長，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要 有安全生產意識。要遵循“生產必須安全，安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故， 結果是前功盡棄等於0。另外，依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工 程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大 的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人 為本”的管理理念。人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其 水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決於最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具 體工作的實施。企業管理要以人為本，尊重人的自身價值和創造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有 總結、年年有佳績”的激勵機制。

通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力，最 終營造出一種人人有前途、個個有幹頭、領導關心員工，員工關心企業，和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有餘而且要約束充分，有了完善的激勵機制 後，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層 管理者首先應該是一名勞動者，是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂 範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任，要為其管理範圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者 的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業的追求,幸福著企業的幸福，做到“金盃銀盃不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的誇 獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之，只要我們揮動創新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

移動演講稿 篇9

尊敬公司領導：

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。正是這句話讓我有勇氣站在這裡，我今天參加競聘的崗位是營銷經理，我演講的題目是《面對市場競爭，我永不言失敗》。

我競聘的崗位是移動區域營銷中心經理，下面我將從自我介紹及工作回顧，對應聘崗位的工作思路和工作目標，我的競聘優勢等幾個方面給領導作個簡要彙報。

我是山東省聊城人，出生於1978年3月，高中學歷，20xx年我通過公司招聘方式進入移動公司，20xx年3月由於我工作認真成績突出被公司派遣到xx區域營銷中心任區域經理，在我擔任xx區域經理的兩年多崗位上，我兢兢業業做好自己本職工作，刻苦學習公司的各種業務知識，服務客戶，服務渠道。做為一名普通員工到片區經理兩年多來，讓我感觸最深的就是，在公司領導的正確領導下，片區域中心渠道已建設成絕對優勢，市場掌控占主導地位，各項業務飛速發展，服務質量飛躍提升。特別是市場掌控，截止到20xx年5月30日，在二季度中平均三比是83.85%倒全市排位第三。

下面是我對對應聘區域營銷中心經理崗位的主要思路和工作目標：

一、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局，一切以公司利益為重，優化經營業務工作流程，提高工作效率。

二、貫徹落實公司有關經營的方針和政策，組織開展一線營業員的培訓，制定並組織實施本片區的經營發展計劃和市場推廣方案。我是第一時間傳達公司各種經營活動方案和第一時間配發下各種營銷物資。

三、做好市場調查，掌握競爭對手經營動態和市場競爭動態，協助各營業渠道服務好客戶，處理好各種投訴。並對業務發展情況做好每日一經營日報表，每週一週報形式上報公司領導和公司市場部!特別是競爭對手資訊，競爭對手一有促銷動靜我們便在第一時間調查跟進和了解，採取相應的營銷措施進行應對，並且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領導，使公司即時瞭解片區的經營動態和競爭對手的營銷情況!

四、對片區營銷員進行工作分配、對片區各合作渠道實施掛點服務，做好服務巡檢記錄，並針對業務指導和工作考核使營銷員有清晰的激勵約束和業務發展預期開拓性做好工作和渠道合作商營業員相互配合，一起努力完成公司下達的各項經營任務。

五、對片區所負責管理好卡號、資金和各種促銷禮品的配送稽核，對號碼的批發和發放堅決使用隨機選號系統，做到公平公正。管理好第三方資金平臺，把公司劃拔下來的資金及時下發給代辦點和合作商!

我競聘片區區域營銷中心經理的職位，我認為有以下幾點優勢：

一、我在本片區具備良好的人緣人脈關係和有較強的營銷能力和處事辦事能力，我片區所有集團聯絡人都有良好的關係，已打下紮實的工作基礎，能妥善處理好各種關係一事務!我處事靈活，性格適合做營銷工作。就片區管轄內的和兩個鎮而言，我是地道的xx人，熟悉兩個鄉鎮的各種情況，和兩鄉鎮領導關係保持友好融洽來往狀態，並在20xx年11月我率先成功的策反了xx鄉政府的專線寬頻。我和駐地各單位均建立良好關係，利於開展片區各項工作。

二、我在片區工作了二年多的時間，也和渠道合作商相處的十分融恰，我為每一個渠道做好支撐和服務，把渠道反映的問題及時處理，處理不了的及時上報公司，我把渠道合作商當成朋友來相處，經常走訪他們，及時瞭解和處理渠道存在的問題，在號卡分配和營銷物資分配時做到公平公正，同時我的工作也得到各位合作商的認可，從來沒有出現過合作商對我的工作有所不滿意，或到公司領導面前反映。合作商有時不瞭解公司的經營政策有所怨言時，我會及時和他們溝通，做好宣慣和解釋工作，比如象王小明，全世界的人都認為他最小人，難相處，難溝通，對公司有些業務不配合不支援，但我都會對他耐心反覆溝通宣慣，對他動之於情曉之於理，只要對公司對他有利，能多做業務，讓他能多賺錢，讓他清楚和公司合作是雙贏的，相信他是絕對不會跟錢過不去的。經過了近二多年時間的磨鍊，對片區的渠道合作商比較瞭解，對市場比較瞭解，對競爭對手的經營情況也比較瞭解，我在片區具有豐富的營銷經驗。

三、我也時刻提醒自己，一個企業是有內部核心競爭力的，我們公司新進來那些大學生都是朝氣蓬勃80後大學生，學歷比我高，如果我不努力工作不學習不認真做事，就隨時都有可能被他們淘汰，但我認為我是實幹型的人，做本地市場營銷不比其它產業要有較高的科技含量，做一個合格的區域經理及首先要對工作充滿激情，認真勤懇，高度負責，服務好渠道和客戶。對客戶來說，我們做的就是服務，對渠道來說做的就是支撐。做好市場營銷靠的是個人的能力，及團隊協作和平常關係的維繫，較強的溝通技巧，只要我對工作認真負責，紮實落實，多深入一線市場，對公司產品和對市場瞭解清楚，對客戶做好服務，對渠道做好支撐，對公司認真貫徹和執行，發揮自己的優勢潛能，我相信——我能!我的優點就是正處在年輕力強，閱歷豐富的年齡階段，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率和執行力善於接受新事物，能結合實際情況，能認識自己的不足、勤奮好學，不斷提高自身素質

四、我在片區二年多的時間裡，積累了比較豐富針對本片區的營銷經驗，今天對於我來說競聘片區區域營銷中心經理我充滿信心，我相信市場營銷工作在我會一步一步做得更好、更精。

當然我也有我的不足，工作繁瑣而繁重，在做片區的營銷工作僅二年多的時間，有些工作對我來說還要不斷學習探索，加強自己綜合素質，但是，我會養成虛心、好學、勤奮嚴謹仔細的工作作風，一定會使我在最短的時間在工作崗位上做更好!

綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

如果競聘成功，在今後的工作中，還一定加強自身業務學習，不斷提高自身素質。請各位領導相信我，謝謝大家!

移動演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同仁：大家好!

首先感謝**公司富有遠見的人才選拔機制，給我這個機會來參加競聘，我叫，我競聘的崗位是網路二級維護員。

很榮幸我能參加此次競聘，首先，我想代表今天參聘的選手對各位領導、各位同仁表示感謝，謝謝大家對我們的關心和支援。

*年*我就進入**公司從事網路維護技術支援工作工作,至今已整整了。回首往事，慶幸自己生活在**公司這個溫暖的集體裡，在各級領導熱心的指導下，在各位同仁積極的支援下,在過去的日子裡，得到了學習、成長、鍛鍊的機會，很好地完成了自己的本職工作。

對於競聘網路二級維護員的崗位，我用六個字來概括我競聘這個崗位的優勢與認識，那就是“真心、熱心、耐心”。

進入公司後，我在保證本職工作的同時，積極參加公司各項活動並在其中起到很好的帶頭作用，熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進步。我漸漸成長為業務骨幹，也成為團隊的中心人物，這些都是我競聘的優勢。

我想竟聘網路二級維護員。今天的競選大會，在競聘演講中，很多同仁們說到應該做些什麼，同時也說到可以做些什麼，並信心百倍地承諾要使公司獲得什麼。這一切使我感受到青春的活力、奉獻的精神、可敬的勇氣。同時，我也將在這裡說出自己對競聘崗位的認識和理解。

一、增長組織才幹、自我成長

人與人的直接交往卻不可或缺。各種關係中，師生情，同事情都彌足珍貴，因為每一個人都是一本書，都有一個使命，都有一個夢想，為了這個夢想，大家會互相幫助，而這個崗位提供了這樣的機會。我希望自己可以在日常工作中踐行求實精神，在團隊中中學會人格偉岸，在相互交往中學會誠信執著，在工作中學會專業方法。

真心，是我與人合作遵守的第一個信念。

二、感受技術脈搏的觸角

現代社會進入知識、經濟、資訊化、網路化的時代。這個時代的特徵是：它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式，這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人，才能夠緊跟時代的步伐。儘管目前我的能力有限，但我堅信腳無法到達的地

方，眼睛暫時看不到的東西，思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。雖然專業技術的發展是無邊無際的，但它在你的腳下，前途是無限的，這就是專業的價值，因為，人的價值不在於處於的高度，而在於把握時代，認識時代，思考的深度和接觸的廣度。

熱心，是我追求專業遵守的第二個信條。

三、釋放個體融入群體的能量

團隊文化存在的意義，就是她具有釋放每一個員工的能量的機制。水本無波，相蕩而起漣猗，石本無華，相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放，公司文化創造性活動就是這種結合最好方式，使個體和群體能量迸發出來。同仁們可以看到我組織挑戰活動的紅火，合作活動的親情，學習的熱烈，這些都將充分體現公司文化的組織作用。

耐心，是我做工作踐行的第三個準則。

我希望由於我的加入會更好地完善這種機制。

真心、熱心、耐心，這就是我們大家的希望，也是希望你投給我神聖一票的原因。

正如愛不釋手的項鍊是由一個個閃光珠寶串而成的一樣，**公司的事業也是一個個可貴的價值串聯而成，它串起前輩閃光點，也會串起新同事閃光的珍珠。所以**公司的每一個組成部分都是重要的。

工作以來，我對網路維護工作有了深刻的認識，能站在全域性的高度從事管理工作。

並在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析網路需求，得出正確結論，解決網路運營中的難點問題，為領導多出點子，多獻計策;二是腿勤，以每一分鐘維護網路為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，捨得花氣力，把網路維護工作做實做細;三是嘴勤，多向領導彙報情況，多向有關部門通報情況，加強溝通，密切協作。

抓好網路維護工作。網路好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處於優勢，能否讓更多的使用者滿意，對企業發展起著至關重要的作用.網路運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試，要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現問題後再解決問題，必須做到預維護，將問題可能產生的原因分析透徹，針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法，並時時刻刻進行預檢查，確保網路不出故障。

我堅信，憑著我的經驗和願意與大家同舟共濟的精神，我今後的工作必將獲得成功。

最後，我用下面的話作為演講的結束：

最美的語言是，幸運與大家天天一起工作。

最暖的語言是，無論天南地北，無時無刻關注有你。

最甜的語言是，我們永遠心心相印。

讓我們共同努力，在不同的崗位上把握機會，創造輝煌。

謝謝大家。