綜合管理部負責人競崗報告
尊敬的各位領導,同事們,大家早上好。
首先,我非常感謝公司提供給我的工作成長平臺以及這次的競聘機會。
今天我上來競選的是綜合管理部的部門經理職位。在開始競聘演講之前,請允許我做一個簡單的自我介紹。XX年7月1日,我正式加入廣東大中商品電子商務有限公司這個大家庭。在工作中,我從一名業務員做起,虛心向其他同事學習和請教,XX年10月在業務部綜合考核中排名第4名,並順利轉正真正成為公司的一分子。XX年11月初,因公司發展需要,我被調崗到研發部工作,主要負責資料統計和資訊收集工作。XX年初,因公司架構調整和發展需要,我再次調崗至客服部,主要負責培訓管理方面工作,並參與客服部的日常維護工作。在公司期間,我擔任過“50會議”主持人,組織過客戶沙龍活動。不同崗位的工作提高了我的業務水平能力,鍛鍊了我的工作協調能力。我相信,在各位領導、同事的信任和支援下,我有信心做好公司綜合管理部門負責人的各項工作。
下面,我就綜合管理部的工作計劃向公司領導和各位同事進行彙報。
第一、我想談談對綜合管理部的部門工作的認識,該部門工作更多的是協調,監督,管理。和業務部,客服部,財務部協調好各部門工作,及時發現問題,解決問題,總結並統計週數據和月資料,向領導彙報公司運營情況。讓公司日常工作更加規範化和制度化,使各部門能快速分享和了解公司資訊和資料,讓各部門協調合作,達到良好磨合有效工作的效果。
第二、整合公司資源,主要從三方面入手
(一)人事方面的工作。人事工作包括:招聘、培訓、薪酬和績效管理四個部分。在公司薪酬制度完善和績效管理明確的情況下,綜合管理部在當前的重點工作是做好人員的招聘及培訓工作。
首先是招聘工作。
我的工作思路是---根據公司業務發展情況,進行按需招聘。首先,綜合管理部在招聘前,根據公司要求,由業務部提出人員需求申請,經綜合管理部和總經理審批後,方可開展招聘工作。在人員招聘前期,我們會與業務經理進行充分溝通,主要包括招聘人員年齡、性別、學歷、經驗要求等。做到崗得其人、人適其崗、人崗匹配。
接著是培訓工作。
為提高公司員工隊伍的整體素質,營造良好的“學習型組織”氛圍,我們將更加註重公司員工的培訓工作。
針對新員工的培訓,我已經有了一套完整的培訓教材和培訓思路。新員工培訓時間為一個月,培訓流程如下:第一週是渤海業務基礎知識的培訓,接下來三週是營銷技巧和實戰營銷培訓相結合,上午是由小組長帶領新員工到銀行網點參與開展業務,下午我會對其進行營銷視訊學習,提高新員工的營銷技巧和案例分析,加強業務水平能力。
另外,就人事招聘培訓工作,我會建立起部門負責制。新員工分配到小組後的工作情況:包括是否熟悉渤海基礎業務,是否具備基本的講課能力和營銷技巧。包括新員工的思想動態,我都會協助業務部做好這方面的工作,並配合業務組長以文件的形式對新員工表現進行記錄。
人事方面,我也會保持和老員工溝通和交流,在公司條件允許的情況下,儘量的滿足老員工開發業務方面的需求,保持上下級的工作目標的一致性,確保公司業務工作持續有效開展。
(二)行政工作方面。我相信通過綜合管理部的努力,會讓公司現有的制度更加規範化,更加制度化,具體措施有:
1)提高公司員工對oa系統的使用率和辦公率。我會把之前公司所有現成的檔案,制度重新整理,下發至包括領導層在內的所有公司員工郵箱。[蓮 山 課件 ]培養大家看郵箱,使用oa的辦公習慣。
2)公司下發的制度、公告都會通過oa形式公佈。
3)協助各部門完成周資料,月資料。每週週五下班後通過郵件下發至全體公司員工郵箱。讓每個員工清楚知曉公司的運營狀況。在週報表,月報表發現問題,提出問題,反饋給部門經理和領導層。
4)做好公司考勤工作。
5)協調業務部,客服部做好客戶沙龍工作。具體內容有:
客戶沙龍組織前:①根據客戶性質明確演講內容;②明確演講主持人;
③根據出席沙龍人數準備現場開戶資料和開戶小禮品
客戶沙龍期間: ①安排業務人員現場工作及問題解答
客戶沙龍後: ①客戶沙龍舉行後一週內,配合業務部就客戶開戶情況及相關問題等資料進行統計,總結,反饋。
6)做好公司臨時下達的任務。
(三)企業宣傳方面工作。主要建立我們公司文化,網站建設和黨務公佈等相關工作。
以上是我競聘綜合管理部負責人,開展工作的一些構思,具體工作的開展還需要各同事、部門的協助,共同努力,更需要領導的監督。當然,無論本次競聘是否成功,我也將繼續在自己的崗位上勤懇工作,為公司的發展作出應有的貢獻。
競聘人:黎 鑄文
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