尊敬的各位領導、各位同事：
一位哲學家曾說過：“倘若船帆遇不到風，充其量只是一塊普通的帆布”。正是醫院為我們創造了這次展示自我和公平競爭的春風，使我這塊普通的帆布有機會站在演講臺上，接受你們的挑選。在這裡，我衷心感謝在座的各位領導和同事們，無論成功與否，我都衷心地感謝你們為我提供瞭如此難得的機會。
今天，我競聘的崗位是護士長一職，我演講的內容有三個部分：一是我的個人概況;二是我參加競聘的主要優勢;三是我的工作設想。
一、個人概況
我叫李華容，生於 年， 月， 學歷， 學位。 年，取得了護師資格。20xx年11月，我幸運地進入了人才眾多、裝置先進，管理民主的二甲醫院------南部縣人民醫院工作。
二、參加競聘的主要優勢
競聘護士長，我認為自己有以下幾個方面的優勢：
1.我有豐富的工作經驗
從20xx年至今，我曾先後在內二科、外二科、手術室等科室從事護理工作。我始終堅持在實踐中成長，在實踐中成熟，在實踐中提高，不斷豐富和自我完善，通過向實踐學習、向領導誠心求教、向同事虛心學習。在工作中，我積累了較為豐富的工作經驗，能夠認真學習各種專業知識、熟練掌握了許多工作技巧和方式方法，具備了處理各種複雜和突發事件的能力，具備了和諧解決各種工作矛盾的基本素質。
2.我有較強的業務水平
20xx年來，風雨兼程，兢兢業業，我的業務水平顯著提高，得到了領導和同事以及患者的一致認可和高度的評價。20xx年參加手術室專科護士培訓，取得了優異的考核成績，20xx年被醫院評為“優秀護士”。
3. 我有較強的組織協調能力
在工作中，我密切配合配合科室主任與護士長，根據不同患者的病情和要求，充分發揮個人和團隊的力量，明確自己的職責，共同協作，向患者提供最好的治療環境和醫療服務。 同時，同科室主任與護士長、同事們及時交流，總結經驗和教訓。幫助新同事熟悉業務，讓其快速進入工作狀態，提高工作效率，並主動承擔培養實習生的任務。
4. 我有較強的自律能力。
有良好的心態、遇事冷靜、能夠自我剋制，是一個護士必備的素質。20xx年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和麵對一些情緒激動和處理尷尬的患者。此時，我都能保持冷靜，以理服人，以情動人，耐心地同患者溝通，做好患者的安撫工作。比如在外二科工作的時候，一位年老的病人，因病情惡化，生命垂危。當時我正用湯匙給病人喂水，老人的孫子，以為是我們搶救不力，一進門就一腳踢了過來。我並有沒有情緒失控，而是盡力剋制自己，然後給他做了耐心的解釋。當他了解了真實情況，不斷地給我說對不起。護士工作就是這樣，有很多的誤解和難堪，但是我有良好的心態，能夠自我剋制，總是能化憤怒為微笑。
以上就是我競聘護士長的主要優勢。假如我有幸競聘上這個崗位，我認為，這些優勢條件將有助於我進入角色、有效開展工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
三、我的工作設想
如果競聘成功，以後的工作中，我將在醫院及護理部領導的大力支援下，和科主任緊密合作，以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路，帶領科室護理工作人員爭創全院模範護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不捨地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。
2、重質量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發展的狀態，把軟指標變為資料化的硬指標，使護理程式貫穿在基礎護理和護理技術操作中，並嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為資料化的量化依據之一，護士長及時進行嚴格的服務質量監控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，並作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
3、加強溝通，增進協調，處理好人際關係，做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創立溫馨病房和愛心護理，提供優質高效的護理服務，營造群眾滿意醫院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務，關心病人的身心健康狀況和病情變化，瞭解病人護理措施，關注危重和自理困難的病人基礎護理等，給患者護理關懷服務，例如為患者送去入院溫馨的祝福卡，提供出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，從而提高護理質量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患於未然。
以上就是我競聘護士長的工作計劃，希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的批評指正。
尊敬的各位領導、各位同事，如果我競聘成功，我將不辜負領導的期望，充分發揮我的長處，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使我們的護理工作在各方面都有新的起色，上升到一個新的臺階。讓這個世界因為我們白衣天使默默無聞的奉獻，家庭更加幸福，事業更加輝煌。讓我們共同努力，共人民醫院輝煌燦爛的明天!
各位領導，評委：
大家下午好!
這天，出於個人理想的追求，出於對中醫院的深厚感情，我來到了競聘現場，我競聘的崗位是被服供應中心護士長一職。感謝領導給我這次展示的機會。
本人，木木木，19__年出生，本科學歷，主管護師，曾任護士長一職。__年畢業於山東省中醫藥學校。自參加工作至20__年，一向在中醫_院從事臨床護理工作。20__年在本院招標籌資辦。經過多年護理工作的鍛鍊，自我各方面素質得以提高。20__年至20__年，連續四年被評為先進及優秀，期間榮任護士長。發表國家級論文2篇，科研成果1項。20__年度在本院評為優秀。
榮譽只代表過去，未來還需要開創。群雁高飛，頭雁領。護士長並不是很多人認為的單一的管家婆，她需要智慧和謀略的結合才能完全勝任。工作中，不但要為院領導當好參謀，為護理工作者們當好主管，還要為臨床一線做好後盾。
我院的被服中心，各種裝置已趨於完善，但工作人員中，文化素質、經驗、潛力和體力方面都存在著差異。如果我能競聘成功，我將會從以下幾點做起：
第一，被服中心是負責全院各種被服和工作人員工作服清潔、消毒、洗滌的部門。工作中務必重視洗滌質量，滿足院感要求，杜絕院內交叉感染的發生。對回收的各類衣物做到先分類，再浸泡、清洗、消毒、清潔、滅菌，最後到保管發放，整個滅菌環節缺一不可，以保證各類物品的洗滌質量，對所有物品做到一用一潔。
俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝，只有所有的衣物都乾淨整潔了，才凸顯醫院的完美。營造醫院溫馨融洽、用心向上、團結互助的環境，更好的樹立我們中醫醫院的良好形象。
第二，人員安排上，做到適材適所。冰心老人說過：沒有一朵花是不美麗的所以，針對被服中心人員在年齡、文化素質、潛力和經驗方面存在的不一樣和差異，公正、科學、合理的安排工作。做到人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功，各盡所能。讓每個人在實際工作中都能發揮自我的潛力，展現自我最好的一面。
第三，根據醫院的發展戰略，不斷提升，不斷完善本部門工作。包括：
1、及時分析臨床科室對本部門的需求資訊，不斷滿足需要;
2、分析每個工作崗位中可能出現的困難和問題，及時調整和改善，保證各項工作順利、準時完成;
3、杜絕一切隱患，保證消防安全;
4、做好各種機器的保養和維修;
5、督促員工按要求摺疊，及時縫補，並對洗滌質量進行監控，送出的被服做到零退回。
6、做好統籌安排，注重工作細節，對工作計劃有預見性和決定力。
第四，做好承上啟下，橋樑的作用。正確及時的傳達醫院及相關科室精神，收集有用的反饋意見，及時彙報，誠懇傾聽科室人員的意見和推薦，做到多交流，多商量，多協作，為臨床一線科室工作做到全方位細緻化服務。
做最好的自我是我的人生追求。各位領導、評委，衷心期望給我一次機會，給我一個舞臺，給我一分支援，給我一分鼓勵，給我一個展示自我的機會。
最後不管這天競聘的結果是什麼，我都會一如既往的和大家一齊奉獻自我最大的潛力，為我院建立江北一流中醫醫院，奉獻自我的能量和熱情!
祝大家：工作順利，萬事如意!
多謝!
尊敬的各位領導、各位同事，晚上好!
首先，感謝領導給我提供一個鍛鍊的平臺。我叫，黨員，年畢業於市衛生學校，年開始參加自學考試，於年取得了中山醫科大學的護理大專;年取得心理諮詢師證書;現攻讀於護理本科專業。曾參加多項衛生局立項課題，《認知行為治療對首發精神分裂症干預及追蹤調查研究》已申報為市科技局立項課題。我在實際工作中，積極撰寫論文。曾先後在省級專業雜誌刊登發表論文8篇。
在院領導大力支援和鼓勵下，年我組織實施了我院mect治療的護理工作，取得較好的成績。年組織實施動態腦電圖的操作技術，取得了良好效果。
年被評為市衛生系統優秀護士;年被評為醫院服務之星;年至今，被中醫藥學校外聘為教師，擔任精神科護理學的授課，把自己所學知識傳授給年青的護理學員，同時也提升了自己的理論水平。今年月，我代表醫院參加市衛生局組織的靜脈輸液比賽，榮獲理論第一名，總分第三名，並以市前三名的資格參加省衛生系統舉辦的靜脈輸液決賽，榮獲優勝獎和理論三等獎，是全省精神病專科醫院唯一入圍省決賽的代表。
年月被聘為精二科的副護士長，負責精二科的護理工作，去年月開始在心身綜合科任副護士長，負責心身綜合科的護理工作，在護理部領導和科室主任指導下，我帶領科室的護理人員，在臨床工作中，不斷完善和落實各項護理工作制度，加強醫患溝通和護理工作的安全管理。抓好病區的護理質量控制和病房管理等，曾得到市衛生局綜合目標考核團的護理院感檢查組充分地肯定。
以下是我的工作設想：
一、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，嚴格要求自己，認真履行護士長的職責和義務。
二、不斷加強醫護，護患聯絡，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念，使病人滿意，家屬放心。把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意，出院後定期隨訪。
三、以人為本，調動科室護理人員的積極性，在護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。培養經營意識，善於成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源配置合理有效。
總之，依靠集體，依靠上級領導，與科室主任緊密合作，充分發揮自己的聰明才智，不斷學習進取，以創新、靈活的思路去拼搏，我相信我一定能夠勝任病區護士長這一職位，請大家支援我，謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位代表：大家好!
我叫，現年38歲，大專文化，主管護師。1984年7月衛校畢業，分配到縣人民醫院從事護理工作，1996年省醫科大學函授高護班畢業，同年晉升為主管護師，先後在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優勢：
1、熱愛護理工作，愛崗敬業，具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有20xx年臨床護理和近20xx年的護理管理經驗，在配合醫生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗，具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮能力，善於處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關係。
任期目標：
1、以病人為中心，提高病人的滿意度。
2、加強護理管理，提高護理質量。
3、增收節支，提高經濟效益。
主要措施和方法：
讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關係，只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠誠顧客，醫院擁有忠誠顧客越多，並通過他們的口碑傳播，可以提升醫院形象，擴大醫院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的複診率和就診率的提高，醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在於能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人蔘與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費專案、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
1、落實各種規章制度，明確各班職責。善於用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，用資料說話。通過考評可以瞭解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。
3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節支，提高經濟效益。
增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務專案，加強催款力度，避免病人欠費現象。
節支方面：儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療裝置的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。
過去，我的工作態度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大於90%，無醫療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優秀的護士長。
謝謝!
這次競爭上崗，我競小兒科護士長。之所以競爭這一職位，主要有以下原因：
一、理論功底比較紮實，專業水平較高。我年畢業於衛校，在校三年的時間，我係統地學習了護理專業知識。年山東省高等教育自學考試開設了高等護理專業，我進取報名參加，克服了工作、生活和學習的矛盾，於年獲得了大專學歷。經過勤奮的學習，擴大了知識面，對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院裡組織的每一次業務考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用於臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷昇華自我的理論水平，自工作以來共撰寫論文篇，其中在省級刊物(更多精彩文章來自“祕書不求人”)上發表篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富，適應性比較強。自參加工作以來，我先後在科、科、兒科等不一樣的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經驗的老同志請教，學習他們的好經驗、好做法，每當院領導派我到一個新的工作崗位，我都善於及時總結工作經驗，找出各自的規律和特點，儘快適應這一崗位的要求。年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。異常是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，輸液穿刺比較困難的實際情景，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協助護士長合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。經過不斷提高整體素質和業務本事，順利完成了繁重的工作任務。
三、職業道德觀念比較強，群眾威信較高。多年來的理論學習和工作實踐以及教師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此，在工作中我做到了服務熱情、周到細緻，關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術精益求精。多年的工作既磨鍊了我遇事沉穩的性格，也培養了快速敏捷的思維本事和應變本事。自年擔任小兒科副護士長職務以來，進一步提高了自我的組織協調本事，能夠協助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的檔案精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，自我多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年月份被評為“病人最滿意的護士”，為自我，同時也為醫院贏得了榮譽。
以上是我競爭護士長的優勢，同時也是我競爭護士長的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支援和認可，我將用自我的實際行動來回報各位領導和各位同事，嚴格按照護士長崗位職責的要求，努力工作，紮實奮進、盡職盡責、恪盡職守，創造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績。在工作中我將把握好兩個方面：一是貫徹執行縣醫院關於醫療管理體制改革方面的決策，異常是在護理工作方面，針對小兒科的實際，採取最適合、有效的措施，加大內部管理力度，調動同志們的工作進取性，發揮每一個護理人員的最大潛能，最大限度地節儉材料消耗，創造更好地經濟效益。二是帶領小兒科全體護理人員不斷提高技術操作水平，讓病人得到最佳治療。進一步改善服務質量，使每一名護理人員始終堅持最佳服務狀態，為樹立和維護______醫院的良好形象做出自我的貢獻。
一顆紅心，兩種準備，如果這次競爭上崗落選，這說明我與其他同志相比，仍有差距，我將正視差距，查詢不足，改正缺點，進一步加強學習，一如既往地做好自我的工作。總之，無論競爭上崗的結果如何，我都堅決服從院領導決定，端正態度，平靜心態，繼續以良好的精神狀態，正確應對。
各位評委、各位領導、同仁：
晚上好!我叫，我競爭的崗位是康復科護士長。
我於年月通過競爭當上了康復科副護士長，因為各種原因，院領導讓我暫代心身康復綜合科副護士長，在院領導的大力支援下，在各位同事的積極幫助和鼓勵下，在科室人員的共同努力下，在打造特色心身康復綜合科的同時於年月成功建立了市巾幗文明崗，並獲得病人及家屬贈送的錦旗兩面，全科護理人員集體拒收紅包一次。
在去年月康復科獨立後，積極完善了康復科各項工作措施、管理制度等;協調好各護士間的工作配合，為近萬人次病人提供了各項康復指導工作，沒有出現任何醫療事故和差錯。在今年三月又成功建立了省巾幗文明崗，並獲得了省南粵女職工文明崗稱號和市三八紅旗集體榮譽稱號。
我們每年為病人舉辦一次大型休養員競技活動，為優勝者發獎，極大地鼓舞了病人康復的信心;我們的手工藝品也受到各屆人士好評，醫院的展示廳裡也有我們的手工藝品;今年月在各級領導的支援下成功參與了一元獻愛心義賣活動，為病人籌集到了千元資金，也為我們的精神病人、我們的醫院作了很好地宣傳，參與義賣活動的休養員也深切感受到了來自領導、來自人民群眾、來自社會各階層地溫暖。
康復科是病人走向社會的臺階，是出院前的心身熱身區;也是我院對外宣傳的一個視窗;在院領導的大力支援下，康復科正向多元化病人功能康復的方向發展;並將爭創全國巾幗文明崗，再現我院巾幗的風采。
尊敬的各位領導、同事們：
大家上午好!
首先感謝院領導為我們創造了這次公平的競爭機會!也為我們創造了一次挑戰自我，展示自我，檢驗、學習、提高的機會。
下面請允許我簡單的自我介紹，我叫柳薇，於1999年畢業於牡丹江醫學院護理專業，畢業後曾在北方醫院內科、骨科、眼科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，不斷提升和完善自己，先後獲得20xx年牡丹江市衛生局《崗位能手技能標兵》和20xx年牡丹江市衛生局《天使相約、健康同行知識競賽崗位標兵》等光榮稱號。並於20xx年取得了《哈爾濱醫科大學》護理專業本科的畢業證書。同年以較優異的成績進升為主管護師。20xx年是我人生的一個重要轉折點。我通過了筆試、面試、體檢等層層考核，進入了牡丹江神經精神病醫院，在我院工作的五年中，我在院領導的幫助和教導中，在同事們的理解和支援中，在我個人的不斷努力和學習中，我由一名精神科護理的新兵過渡到一名經驗豐富的精神科護士。並連續四年獲得我院《護理服務之星》連續三年獲得《先進工作者》的光榮稱號。於20xx年被任命為助理護士長。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘，是因為我認為自己有以下幾個優勢：
1. 20xx年護理工作的歷練，不同科室的工作經歷，使我積累了豐富的臨床經驗，收穫了大量的醫療知識，極大的提高了業務素質，並多次在我院舉辦的各項比賽中取得優異的成績。
2.3年助理護士長崗位的鍛鍊，讓我在護理管理崗位不斷成熟。提高了我的護理管理工作能力、心理承受能力和高效、有序處理問題的能力。
3. 在標準化病房在我病區開展試點、深入實踐的過程中，積累了豐富的護理服務理念和 科學管理經驗。使我明白只有轉變管理意識才能提高護理質量。
4. 通過在大慶三院和哈爾濱普寧醫院的進修學習，使我無論從思想，還是專業技術都得到了一定水平的昇華和提高。開闊視野，開拓眼界，更新觀念。
5. 我明白作為護士長要具備吃苦耐勞的能力、無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度，而這些也正是我所具備的。
護士長應該是一個好助手，也是一隻優秀的領頭羊，有能力協調好方方面面的關係，如果競聘成功，我將擺正位置，當好配角;服從領導，當好助手。以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路，帶領科室護理人員爭創全院模範護理科室。具體措施如下：
1. 敢於創新、勇於實踐，探索精神障礙病人病區管理的新模式。
2. 嚴格執行標準化病區管理實施方案和具體標準，達到服務人性化、人員配置合理化、病區管理資訊化、病房設施標準化和物品放置規範化的目標。
3. 確保責任制整體護理持續健康發展，改進護理質量，保障病人安全，提高病人滿意率。
4. 對護理人員實施分層級管理，根據護士的工作能力、技術水平合理安排工作，充份體現
能級對應的科學管理模式。
5. 加強護士的法律知識教育，增強法律意識，使護士在護理工作中，善於洞悉可能出現的
法律問題，以法規範自己的行為，以法保護自己。
6. 抓好護士業務學習，定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的
業務水平，從而轉變觀念，改變工作作風，提高護理質量。
上述是我競聘護士長後粗略的工作設想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!!
尊敬的各位領導，護士姐妹們：您們好!
我叫，92年畢業於山東省中醫藥學校，中級職稱。我雖然是個外地人，可我非常幸運，遇到咱們這些好領導、好同事，讓我倍感縣醫院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步，都離不開大家的幫助，支援和關心。在這裡，我要說聲“謝謝!”。感恩的心，讓我心中充滿陽光，我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會，要更好的展現自己的能力，回報醫院對我發展的厚愛。
能力比知識重要，素質比能力重要。我們的護士長們個個德才兼備，曾為我做出了優良的表率，激勵著我向她們看齊。“三人行，必有我師。”我身邊的每一個人，都是我的老師，都有自己的長處，我只有不斷的虛心學習，才能拓寬知識的廣度。我認真對待每一次學習機會，先後去省立醫院、齊魯醫院進修ICU、手術室護理及管理。通過自學考試，我取得了護理專科、本科學歷。為了提高自身素質和修養，利用業餘時間，參加了心理學的培訓，一次通過全部知識和技能考試，獲得國家二級心理諮詢師執業資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結合，用創新，開拓，求索的眼光看問題，積極參加護理科研，共發表省級以上學術論文17篇。
學一行，愛一行，專一行。既然選擇了護理這個職業，就要盡職盡責，做到盡善盡美，那樣才有職業的滿意感，才有職業價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水，自己有能力注滿自己的杯子，才能有力量愛別人，那才是真正的愛。能者安邦治國，無能者獨善其身。我們的院領導，抓住機遇，與時具進，在他們卓越的領導才幹下，我們醫院呈現出蓬勃發展的強勢，住院病人大幅增加，規模需要擴大，社會效益經濟效益在持續增長。這鼓動著平凡的我，願意為醫院的發展竭盡全力。在非典時期，我參與了我院第一例疑似sas病人的護理，那時剛4歲多女兒正患水痘，持續低熱，她拉著我的手淚流滿面，多想讓媽媽多陪她一會，在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房，在領隊問我是否有困難時，我什麼都沒說，不想給領隊一點思想壓力，等我從非典病房回來，女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震，當得知災區需要醫護及心理援助人員時，我立刻向孫護士長，馬院長報了名，請求去震區支援，雖然當時還餘震不斷，那時只想代表醫院為災區做些什麼。今年我也是主動請纓，參加了甲流防護的第一梯隊，因為我有過護理重度傳染病人的經驗和技能。
我們知道有一類身心疾病，如高血壓，腫瘤，甲亢，胃潰瘍，糖尿病，慢性咽炎等，在這些疾病的發生發展中心理因素佔不少成分，可見心理干預和心理支援對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業國家心理諮詢師，我願意將我所學所會，無償分享給醫院每一個需要心理幫助的人，兩年多來，我為門診，病房等87例求助者，公益心理治療150多次，，都是利用我晚上，中午及節假日等休息時間進行，當我聽到心因性失語的患者，開口講話;當我看到，受焦慮抑鬱等情緒困擾的人，臉上流露出笑容，我也為他們欣慰了。助人自助，不少同事也願意向我訴說衷腸，讓我用催眠放鬆的心理療法排解心理困惑和精神壓力，我遵循著嚴格保密的職業素養，做專業的聆聽者。
心態決定行為，我有過幾年做手術室副護士長的經歷，對我是一次難得的摔打和鍛鍊，雖有許多艱難，也受了不少挫折，可對現在的我來說是一筆財富，複雜的處境磨礪了我的心智，提高了我的心理承受力，和處理問題的能力，激發了我積極奮鬥的意志力。有個階段我在護理工作中，身兼數個角色，因為孫護士長外出進修，我同時代理著護士長的行政職務，又兼著副護士長領取手術物資，協調管理，還有做手術護士具體職務，那時我正處孩子餵奶期，常常誤了回家給孩子吃奶，晚上被叫來做手術是家常便飯，我沒有向領導提任何提要求，團結同事，在科主任的協助下，積極解決實際困難。在護士長極高的領導藝術薰陶下，向她學會了，以人為本的管理，量化管理，彈性管理，合理授權，時間和目標管理的先進的管理藝術和理念。孫護士長常說，細節決定成敗，從小處著手，大出著眼。我現在正年富力強，孩子已漸漸長大，家庭不需要我牽涉太多精力了，保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們，個個嚴於對己，平等待人，親歷親行，技術過硬，在她們身上我看到許許多多閃亮地方，使普普通通的我，對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長，下面是我簡短的初步管理目標。當然，在各位領導面前，我說管理，是有些班門弄斧了，我希望領導給我指出不足，促使我管理心智的成熟。
一 以病人為中心，以質量為核心。配合醫院管理思想，狠抓護理質量，以人為本，處處時時體現出人性化的溫馨，從細節處凸顯我們醫院優良的就醫人文環境，想患者所想，思患者所思。以制度為準繩，用規章說話，按護理程式工作，強化法制觀念，要有維權意識，防止醫患糾紛的發生。居安思危，要有前瞻性的思維方式。增收節支，注重效益管理。
二 和諧醫護關係，建立微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業微笑，是包含著，傳遞著關愛，理解，支援，激勵，堅定等眾多積極正項的資訊。學習並宣傳雙向有效溝通技巧，做和諧各種關係的潤滑劑。與人交往的黃金規則是，像希望別人如何對你那樣對待別人，要有同理心。
三 建立學習型的團隊，做好知識技能的更新。要有創新，科研精神，帶領激勵同事一起前進，鑽研業務，建立你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業修養和素質。
四 適應醫學模式轉變，推廣心理護理技術，將心理學知識和技能，用在日常護理活動中，真正做到身心護理，突出我院心理護理特色，為醫院創造社會效益，贏得良好口碑。充分體現三分治，七分養的重要性。
五 做好人力資源管理，增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性，做到人盡其才，才盡其用，集思廣益，利用馬利翁效應，就是期待原理，利用描述性表揚，建議性批評等管理心理學技術，激發大家的上進心，為大家提供展現自己風采的舞臺。我記得中學時，看過柏楊寫的《醜陋的中國人》的一句話，說一個日本人是條蟲，可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神，具有凝聚力。他說的上半句，一箇中國人就是一條龍，下半句我反對，今天要改寫，要打破那句咒語，要說每個縣醫院的員工都是一條龍，我們團結在一起就變成了，一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領導英明出色的領導下，我們信心百倍，手牽手，心連心，我們的醫院明天更強盛，更有發展空間，建立醫院名科名院。
再次謝謝大家!
尊敬的各位領導，評委、同事們：
大家下午好!首先，感謝領導給我這次公開競爭的機會。我叫，今年歲，大專學歷、護師，在本院工作已9個年頭。曾先後到精神科男區、女區、綜合科、老年科從事護理工作，本人工作認真、踏實肯幹，不斷鑽研業務，曾先後獲得市衛生系統優秀團員、本院優秀護士、護理知識競賽護理能手、醫院先進工作者等稱號。
參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏、奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要，這主要體現在以下三個方面：一是為院領導當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置，當好配角;胸懷全域性，當好參謀;服從領導，當好助手。
我之所以參與競聘副護長這個職位，因為我有如下優勢：
1、我具有正直的人品、完善的工作作風
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作，在工作作風中，能吃苦耐勞、認真負責、別人不願做的事我做、要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬工、與人爭利。
2、我具有較全面的組織協調工作的素質和能力，做工作、辦事情，能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
3、具有熟悉各科具體業務和具有一定理論專業知識，各部門業務和人員都比較熟悉，可以輕鬆的應對自如。
4、我年輕力壯，無家庭負擔，可全身心投入工作。
經過近年護理工作，我對護理事業產生了深厚的感情，也積累了一些護理工作的經驗，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
尊敬的各位領導、各位同仁： 大家晚上好!
我叫胡晨紅，33歲，20xx年畢業於蚌埠醫學院護理系，大專學歷，現護理本科在讀，主管護師。從事兒科護理工作2019年，2019年在安徽省立兒童醫院進修新生兒護理，學成歸來參與我院新生兒病房開設，並一直伴隨其成長。XX年考取安徽省兒童重症監護專科護士，目前是科室帶教老師，質控小組成員。辛勤的工作與付出得到了肯定。曾先後被評為院內優秀護士、優秀員工、星級護士及優秀帶教老師。並在國家級CN期刊已發表論文兩篇，我的點滴進步與成長，都離不開領導的鼓勵與支援，離不開各位老師的關心和幫助，感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會，不論這次競聘是否成功，我都將以感恩的心去學習和工作! 我熱愛新生兒護理專業，工作充滿激情，繁忙的護理工作我不覺得辛苦，反而覺得很充實、幸福，為可愛卻不幸罹患疾病的患兒服務，是我人生的追求!
我今天參加新生兒科副護士長競聘，是因為我認為自己有以下幾個優勢：
1、我具備新生兒無陪病房護士所需的基本素質。作為新生兒科護士應具有強烈的責任心、耐心、細心、慈母心及慎獨品質，應具有精準的業務水平和熟練的操作技能、細緻的觀察力及敏銳的分析能力。而這些素質是我通過6年來和新生兒無陪病房一起成長，逐漸培養完善起來的。
2、作為一名PICU專科護士，新生兒病房是我發揮專長的陣地。成為專科護士以來，在科主任及護士長的帶領下，積極參與，勇挑重擔，對危急重症患兒進行救護，同時加強對年輕護理人員培訓，使她們對重症新生兒護理的水平得到很大提高。去年9月我科治癒母孕27周極低體重超早產雙胎兒，同時首次成功應用肺表面活性物質治療新生兒呼吸窘迫綜合徵。今年4月一例早產伴先天性魚鱗病患兒在我科治癒出院，這些危重症患兒的治癒，標誌著我科護理水平又邁上了一個新的臺階。
3、本人具有良好的團隊協作能力及親和力。自新生兒病房開設以來，我一直積極協助科主任和護士長的工作，漸漸積累了一定的護理管理經驗，同時與年輕醫護姐妹朝夕相處，共同工作、學習，有很好的協調能力。我相信，我能協助護士長做好科室的管理工作，讓患兒家長滿意，領導放心。
如果這次競聘上崗成功，我將百尺竿頭更進一步，擺正位置，當好配角及助手。開展以下工作：
1、協助護士長完善科室護理管理並有效執行：積極學習瞭解國內外的新生兒病房管理動態，結合我院實際，揚長避短，借鑑先進科學的管理理念為我所用。
2、協助護士長抓好教學工作：教學工作關係科室護理人才梯隊培養及建設，是科室可持續發展的前提，任重而道遠，我將加強自身學習，進一步提高教學水平，做好傳幫帶，提高科室整體護理水平。
3、協助護士長做好醫患溝通及科室的宣傳工作：紮實做好日常護理工作的同時加強和患兒家長溝通交流，減輕家長焦慮，讓他們放心，積極配合治療，同時做好科室宣傳工作，讓社會更加了解新生兒病房，為科室的可持續發展做出自己的貢獻。
4、以身作則，率先垂範，增強科室凝聚力。常言說“喊破嗓子不如做出樣子”。因此我將時刻牢記自己肩負的重任，努力在敬業精神、業務能力、人際關係等方面成為護士們的楷模。同時注重群策群力，讓每位護士成為病房管理的主人。
如果我能夠成為新生兒科副護士長，我將更加努力工作，不辜負各位領導和同事們對我殷切的期待和希望!
謝謝大家!
篇三
尊敬的各位領導，評委、同事們：
大家好!
首先我很感謝醫院領導給了我一次公平競爭的機會，同時也很感謝各級護士姐妹的培養，使我有勇氣站在這裡來參加競聘。
由剛參加工作時的年少輕狂，到如今的逐步成熟，是醫院給我提供了最廣闊的發展空間，2019年豐富的臨床經驗積累和領導們的細心栽培使得我有底氣來參加此次競選。但句說句心裡話，能有幸與這麼多位優秀的同
事一同走上今天這個競聘的講臺，才疏學淺、資歷平平的我，的確有點誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點精神的。作為一名年輕人，我樂於展示，渴望競爭。
我叫趙金霞，今年xx歲，大專學歷、護師，在本院工作已*個年頭。曾先後到精神科男區、女區、綜合科、老年科從事護理工作，本人工作認真、踏實肯幹，不斷鑽研業務，曾先後獲得市衛生系統優秀團員、本院優秀護士、護理知識競賽護理能手、醫院先進工作者等稱號。
參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中完善自己，在拼搏、奉獻中實現自己。我深知副護士長工作十分重要，這主要體現在以下三個方面：一是為院領導和護士長當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為醫護患關係當好協調。具體說就是擺正位置，當好配角;胸懷全域性，當好參謀;服從領導，當好助手。
我之所以參與競聘副護長這個職位，因為我有如下優勢：
1、我具有正直的人品、完善的工作作風。我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作，在工作作風中，能吃苦耐勞、認真負責、別人不願做的事我做、要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬工、與人爭利。
2、具有熟悉各科具體業務和具有一定理論專業知識，各部門業務和人員都比較熟悉，可以輕鬆的應對自如。
3、我具有較全面的組織協調工作的素質和能力，做工作、辦事情，能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯，無家庭負擔，可全身心投入工作。
經過近2019年護理工作，我對護理事業產生了深厚的感情，也積累了一些護理工作的經驗，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：
1、加強護理人員“三基”培訓，組織護理查房，業務學習，進行操作演練，提供護士觀察病情，心理護理，護理文及急救護理的質量，帶出一支高素質的護理隊伍。
2、積極配合科主任開展工作，當好科室的管家婆。把護理安全放在首位，防範和減少護理差錯，開展安全憂患意識教育，加強法律意識、嚴格遵守規章制度及操作規程，抓好患者病情的掌握，及時發現安全隱患，採取相應的干預措施，制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發現缺陷及時反饋，並提出整措施，重視質量監控，強化量化管理，保證護理工作處於良性運作狀態。
3、以人為本，調動科內護理人員的積極性，保證人力資源的合理分配，從全域性出發，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班。
4、根據我院護理部工作計劃的總目標，制定科室的具體目標，做到科室年有目標，月有計劃，定期組織業務學習和經驗交流，不斷加強醫護、護患聯絡，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療和護理工作能按計劃，按質量完成。深化“以病人為中心”的服務理念，使病人滿意、家屬放心。
5、培養經營意識，善於進行成本效益核算，厲行節約，勤儉持家，避免不必要的開支，保證資源有效合理配置。
我的護理理念就一個字：愛。要求護士對護理事業充滿愛，這樣才能認真負責的做好護理工作;要對醫院充滿愛，這樣才能積極參與支援院內的各種舉措;要對患者充滿愛，這樣才能竭誠為患者服務，減少各種糾紛的發生;要對同事充滿愛，這樣才能協同工作，共同進步;使護理工作不斷得到更新。我的科室護理管理的方向：強化科室基礎管理，更新護理管理理念，拓寬護理知識面，提高護士護理水平，樹立以人為本的護理科學發展觀，確保護理質量，並能夠通過學習和探究撰寫論文。
我想我可能不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我相信是最合適的。我衷心的感謝院領導給我們這樣的平臺來展示自己，公平競爭，以實現自己的人生理想。即使競選失敗，我也會在尋找自身不足的同時一如繼往的做好本職工作，人生的價值的體現，並不是用職位的高低來評定的。為患者提供優質的護理服務，積極配合護士長開展工作，為護理質量的持續提高、為醫院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
我的演講完了，謝謝大家!
大家好!
感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺，也感謝領導們對我的關心支援和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心希望能為醫院增添一份光彩和榮譽，同時一展自己的理想和抱負。
我， 歲，中共預備黨員，大學文化，畢業於 學校。年 月，我由學校分配來到本院。 年來，我勤奮自學，刻苦鑽研，從一個專科生學到了護理本科生，曾先後在省級、國家級專業雜誌發表論文 篇。
作為一名“白衣天使”，我非常熱愛這個神聖的職業，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到了人生的價值。這些年來，我一直服務於臨床一線，先後從事多科的護理工作，打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪迴的航舵。我曾擔任副護士長，作為護士長的得力助手，協助病房管理，參與重症患者監護和實習生帶教等工作。在緊張而有序的工作中，我不斷成長進步，掌握了各科護理常規和護理技術操作，學會了各科的特色治療和護理，還積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗。我相信，這將是我今後做好護士長工作最有力的支撐。
一份耕耘，一份收穫。我的工作得到了病友、家屬、領導、同事以及實習同學的讚賞和認可。連續 年，被評為優秀護士， 年被評為院先進工作者， 年被評為 積極分子，還收到感謝信無數，在院訊中多次得到表揚。
管理是門藝術。多年的工作實踐中，我耳聞目睹了醫院院領導、各科室主任、護士長的管理風範。他們率先垂範，嚴格要求，寬容民主，為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!同時，我也衷心地感謝他們對我多年的教育和培養。
今天，我競聘 科的護士長。如果成功，我將不辱使命，以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力，積極投入到新的工作中去。
我將以身作則。在技術上精益求精，努力提高護理水平，以自己的言行去影響帶動護士，要求護士掌握的知識，我首先要掌握;護士尚未了解的知識，我首先要熟悉，哪怕是一項簡單的操作，我也要先行一步，成為護士的好老師，使她們對我充分信任。
我將傾情奉獻。為使病人滿意，家屬放心，我將嚴格病房管理，認真遵守規章制度及操作規程，加大健康教育宣傳力度，並定期召開病友座談會，定期對出院後的病友進行隨訪，多方徵求患者意見，更好地提供優質親情服務。同時，將開展成本效益核算，降低醫療成本，節約相關開支，保證資源有效合理配置。我希望和姐妹們一道，奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來千家萬戶的幸福和安康。
我將以人為本。我科有護士名，都非常熱愛學習，積極向上，其中 人在讀本科，人在攻讀研究生。作為護士長，我將從全域性出發，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班，保證人力資源合理分配;發揚民主，集思廣益，使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望，用我的真情和愛心善待每一個同事，給他們創造一個寬鬆的工作環境，一個較好的發展空間。
自擔任護士長助理以來，在協助護士長進行科內管理工作的過程中，我感到了管理工作給我帶來的壓力。以前作為一名普通護士，只需做好自己份內的事即可。而護士長卻需處理好方方面面的人和事，時時處處都要費心張羅。這就要求護士長要具備吃苦耐勞的精神，堅強樂觀的個性，公平正直的品格和不斷學習的進取心。所以，今天我來競聘這個崗位，內心充滿了巨大的壓力。但是，責任感和使命感使我加快了前進的步伐，我將變壓力為動力，更加努力地工作以實現自己的願望。
劉院長常說，這一批的護士長是幸運的、幸福的，因為我們趕上了人民醫院發展的輝煌時刻，歷史賦予了我們太多的使命。搬遷後的新人民醫院需要一支更強的護理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有激情的護士長。面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是，今天我還是勇敢地站在這個舞臺上，不管最後結局如何，我都會大聲說：新人民醫院，我來了!
謝謝大家!謝謝大家!
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
下午好!
首先感謝院領導，又給了我們一次展示自我的平臺，能有機會參加此次副護士長的競聘，本人深感榮幸。無論成敗如何，我還要感謝的是，王x護士長的推薦和鼓勵，以及科室姐妹們的支援。今天我來自輸液室這個給我激情和錘鍊以及勇氣的集體，我從中也感受到了沒有什麼比工作，能得到護士長的認可和同事們的肯定，更令我歡欣和鼓舞。科室內我是護士長的好幫手，為科室的改良發展獻計獻策。當年輕同事遇到困難時，也能自覺補位，幫扶帶教，同時向老同事虛心請教，互相切磋，共同進步。當科室突發事件時，臨危不懼，挺身而出，繁忙時段加班加點。十七年的護理工作的歷程中，我曾在外科、急診科、輸液室等多個科室工作。愛崗敬業，團結同志，熱愛集體，是我一貫的作風。獲得過院十佳標兵和優秀員工的榮譽，也有過兩年的保健站站長的管理經驗，我現年三十六歲，本科在讀，已通過主管護師資格考試。如果競聘唱功，我將更以此為動力，發揮特長，帶動集體，幹事創新，服務爭先，使科室發展，效益長虹。你們每一張信任的投票，都將是我前進的動力，也將是我人生中永遠珍藏的感激。
下面我像大家彙報一下我的兩點競聘思路，請領導和同事們指正。
首先談一下我對副護士長管理崗位的認識，她是協助護士長做好科室各項工作，並要在各項工作中為護士做出表率和榜樣的作用，要把自己和護士建立在一種完全平等的關係中，用自己做人做事的人格魅力，提升自己的吸引力，和影響力，與護士要有親和感。如何做好一名護士長，我的認識是，做事不如做人，但既能把人做好，又能把事做好，那麼你離成功就不會太遙遠，這是我做好管理崗位所追求的境界。以德服人，以理服人，愛兵才能帶好兵。只有大家樂意接受你，才能樂意服從你，才能配合你共同完成功工作目標。當然，在日常工作中還應注意保持同志們工作情緒的積極向上，允許下屬合情合理的發表意見，並參與到管理中來，甚至可以主動請纓去幹某項工作，只要你能幹什麼，會幹什麼，幹好什麼，就交給她去幹吧，並制定適當的獎勵機制，與績效掛鉤，做到你為科室做貢獻，科室對你有回報，以此調動全科同志主觀能動性，因為每個人身上都有閃光點，護士長要善於發現和利用，面對護士身上的缺點和差錯，要捕捉適當的時機進行啟示和教育，使下屬對你產生安全感，而不是懼畏感，甚至躲避和推卸責任，換位思考，才能達到相互理解，從而促進團結，建設一支和諧的團隊。
第二方面，我談一下如何遞升服務工作的幾點感受。只有拓實基本功，才能遞升服務，基本功是我們吃飯的看家本領，是護士長必須抓好抓實的一項工作，大家都知道，醫療安全是天，而強基固本，更是質量安全的核心，護士長可以通過護理查房、個案討論、操作訓練、預案演習，制定合理的操作流程等方式，幫助護士熟悉和掌握專科護理的方法和技術，然而說到底，我們所從事的職業仍然是一個服務行業，現在新的護理工作理念，已經把護士的工作重點提到內涵服務的方面，醫院今天的發展，也無不要求我們轉變觀念，遞升服務。把基礎工作做好的同時，把我們護士都交給病人，讓我們例病人近一點，在近一點，為什麼這麼說，舉個例子，大家都看到，我們全院配置的自動熱水爐了吧，確實給廣大病人和職工帶來了方便，但仍然有病人舉著杯子，向我們要水喝，哎!水爐都這麼近了，難道病人還要讓我們端到他們的嘴邊不成?可是事實就有這樣的情況，可見“服務永遠無止境，沒有最好，只有更好”這句話總結的真精闢啊。我們要把可是服務抓到細節上來，細節服務往往能使工作錦上添花，這更多體現在人性化和人文關懷服務上，同樣的服務流程，採取什麼樣的方式，什麼樣的語言和動作，才更能為病人所接受。超值服務，超出病人預期的感動服務理念，是張豔霞院長對我們護理工作新的要求。護士長要善於總結工作中被病人樂於稱道的優良服務，展開評比，掀起比學趕超的服務熱潮，病人滿意是我們永遠不懈的追求，永遠都不要與病人鬧僵，因為病人是我們的衣食父母，有句話這樣說，走過路過不要錯過，多一位朋友，我們可是就能多一位顧客，我提倡同事們廣泛開展與病人交朋友活動，既能為我們帶來經濟效益，又能為我們醫院帶來好的口碑，這一點我有切身體會，因為直到現在，我在八一站交下的病人朋友們，仍不斷的來找我，幫助就診，居然有位八十多歲的老人，專程來輸液室看望我，我非常的感動，感動之餘，我在想，真誠換真心，真心有回報，作為一名護士，就要真誠對待病人，用我們的感動服務，留住病人，成為我們的“回頭客”。“VIP”會員制，是商業市場的營銷策略，精美的貴賓卡，能否讓護士發給自己所護理過的每位病人，成為大家與病人建立友誼的紐帶。
有人說，我院這一批護士長是幸運的，是幸福的，是因為我們趕上了醫院發展個輝煌時刻，歷史使命使醫院需要一支更強的護理隊伍，要求我們做一名實實在在，有事業心，有愛心，有激情的護士長，面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是今天我還是勇敢地再一次站上了這個競聘舞臺，感謝各位護理姐妹，讓我分享了你們的精彩演講，成功了，我會博採眾議，吸取精華;失敗了，我仍會一如既往的立足本職，更好的支援協助科室護士長的工作，為科室發展奉獻自我。連日來大家都為為此次競聘，作出了辛勤付出，有了幕後同志工作的積極配合才有了我們臺前演講者的激情陳詞，我代表演講人員對你們道一聲辛苦啦謝謝。最後讓我們共同祝願我們的醫院蓬勃發展、蒸蒸日上!
演講完畢，謝謝大家!
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