今天，是我從事護理工作整二十春秋。我像往常一樣，提前20分鐘來到病區，在固定的地方開始穿工作服。望著這頂有二條藍槓的燕尾帽，腦中閃現出二十年來工作的酸甜苦辣，點點滴滴，歷歷在目，這聖潔的燕尾帽，有白色、粉紅色、藍色。我已由一個年輕的護士成長為一名病區護士長，美好的青春年華就像花兒一樣綻放在平凡的護理崗位上。
我是一名幸運兒，因祖上三代無女孩出生，我的到來為這個四代同堂的家庭增添了無限的喜氣。八十高齡的曾祖母整個樂得合不攏嘴，聰明乖巧的我是全家的掌上明珠。到了讀書的年齡，自然跨進了校門。在那動亂的年代，大字不識的父親經常對兒女說的一句話是“萬般皆下品，唯有讀書高。”善良正直的父親不知好好讀書將來能有什麼出息，但他的這一番教誨終於得到了回報，我高中畢業，恰好趕上恢復高中。當時，我的願望是當一名教書育人的園丁，卻意外地被衛校錄取，成了一名護士，從此，燕尾帽伴隨我走過了二十個春秋。
人們把護士喻為白衣天使，我也懷著救死扶傷，當一名白衣天使的美好願望走上了工作崗位。但現實很快將天使的夢擊得粉碎，從踏進病房的一刻開始，老人的呻吟、小孩的哭聲，意識喪失病人躁動不安的吼叫，匯成了病房特殊交響樂。特別是那些昏迷病人及生活不能自理病人的大、小便臭氣熏天，令人作嘔。當我滿心歡喜準備給一位女病人輸液時，聽到的一句話是“我的血管難打，叫一個老護士來”，常常將我一天的好心情掃得一乾二淨。一次，我給一位男病人作肌肉注射，剛準備進針，病人緊張得一下跳起來，針差點扎在我手上。面對挑剔的病人，如果輸液不能一針見血，病人張口就罵“水平太差了，換一個護士來。”特別是給病人料理大便，髒臭難聞，每當想起時令人吃飯難以下嚥‥‥‥
面對這一切，天使的信念在動搖，但有一件事卻使我重新認識了自己所從事的職業，那是在一個清晨，我像往常一樣有點麻木的推著治療車走進病房發藥，我們科一個快要退休的老護士正在為一名神志不清的病人更換大便汙染的床、被套、衣褲，用毛巾為病人擦洗被大便汙染的面板，神情是那麼的專注，動作是那麼輕柔，沒有一句怨言，燕尾帽下閃著天使般慈愛的目光，同室的其它病人不約而同都露出了讚許的眼神。事後，病人家屬感動地拉著她的手，說了好多感激的話。這件事對我觸動很大，我開始認識到自己工作的意義和價值。在這特殊的環境裡，我們每天所面對的是各種各樣的病人，他們的健康需要我們的付出，當他們失去生活自理能力的時候，需要我們的關心幫助，才能使他們生活得更有尊嚴，從不健康走向健康。人們常說，醫生是一朵紅花，護士只是一片綠葉，但我認為：紅花如果缺少了綠葉的襯托，它的美就缺了生機。常言說：“三分治療，七分護理”，特別在重症監護病房的病人，更需要護士的精心護理，也更加體現了這句話的價值。有一次，一位康復出院的老大爺對我說：“姑娘，你們這是在做善事。”這句樸實的語言，讓我感動了很長時間。是呀，做善事就是獻愛心，我們一代又一代的護理姐妹，她們沒有像南丁格爾一樣名揚世界，她們默默無聞，每天從走廊的這頭到走廊的那頭，從這張病床到另一張病床，輸液、發藥、觀察病情，完成各種治療、護理，走路輕、說話輕、操作輕、關門輕，是她們最基本的操作要求，也許你看不清她們的臉，只看到那一頂頂飄動的燕尾帽，也許你記不住她們的名字，但你卻能感受到一顆顆善良的心。
崇高的理想是人生的精神支柱，然而，僅有理想是不夠的，因為理想只是人們在觀念中對美好目標的一種嚮往，要使之成為現實，還需要付出艱苦的勞動，正如高爾基所說的“把語言化為行動，比把行動化為語言要困難得多”。
沒有一句豪言壯語，卻無時不在拼搏“這句樸實的語言不僅是我始終遵循的格言，更是我實現理想的信念。我是一個剛剛走出校園不久的青年，可以說在我孩提的腦海裡，穿上潔白的護士服，成為一名白衣天使是我夢寐以求的理想。就是這種聖潔的理想支撐著我走上了護理這一行。
4月一個平淡而又重要的日子裡，在那個陽光燦爛的日子裡我開始了我的護理事業，當我真正跨入護理這一行業時，我對它又有了新的認識，有了新的瞭解。當成功搶救病人，挽回生命時，我的心感到安慰，我的心感到高興，我慶幸我是一名護士，當忙碌時聽到病人一句稱讚：做護士真不容易。我的心為之震動，誰說護士不被理解，我的淚水悄然而落，這是幸福的淚。當病人痊癒出院時，用醫生的話說，除了有我們的醫療，更離不開的是這些勤勞的護士們。是啊!這不正是體現出了三分治療，七分護理的重要性嗎?如果中國的護理體制在不久的將來能有所改變;如果護士的地位有所提高;如果對護士不是那麼多苛刻的條件而是理解和尊重。我相信還是有很多人願意留在這一行，成為名符其實的白衣天使!
在踏入工作崗位的這幾個月裡，我由衷地感到充實和振奮。我要感謝護士長，感謝曾經帶過我的護士長和老師們，是他們讓我更加體會到救死扶傷的重大和職業的崇高，是他們讓我越來越喜歡護士這一神聖的職業。我雖然沒有豪言壯語，但是我相信我會用自己踏實的作風和實幹精神，從而贏得患者對我的尊重，也為實現心中的理想而增強信心。這一切，讓我悟出了一個道理：只要心中有不熄滅的理想和永遠燃燒的信念之火，不需要任何語言，都會煥發出堅韌不撥的毅力和“生命不息，奮鬥不止”的拚搏精神，也就一定能走出一條嶄新的人生之路。我堅信護士的明天一定是陽光燦爛的，一定是美好的。
一頂矮矮的白帽子，一身潔白的大褂，加上一雙靈巧的雙手，這就是白衣天使—護士。
纖細的手指像探針一般，無論病人的血管與經脈隱藏得多深，都能準確摸到，一針見血讓人讚歎不已。一句句甜甜的話語像甘露一般溫暖著病人的心田，讓病人忘記一切病痛。無私的奉獻感動了那麼多人!啊，親愛的護士，你們多麼偉大，將一生獻給了醫學，把一生送給了病人!你們是病人健康和生命的守護神，因為有了你們，病魔望而卻步。
一天，我發熱了，腿像灌了鉛一樣沉重，到了醫院，護士不顧忙碌，快步跑來。她用手撫摸著我的額頭，我像吃了定心丸，痛苦立即消散，一針下去沒有一點疼痛，藥液緩緩流進我的血管，宛如湧進溫暖的泉水，流進心田。掛水期間，護士還不時跑過來看我，詢問病情，我被感動了。有一次，爺爺痛風，去醫院掛水。護士用手撫摸著爺爺粗糙的手，仔細尋找爺爺的靜脈，還不時問幾聲關心的話語，在她用心找到靜脈時，我被感動了。她不僅有高超的技術，更有她對爺爺的關心，就如同是爺爺的親身子女一般，讓我敬佩。
我經常去爸爸辦公室寫作業，每次總能看到門外護士忙碌的身影。特別當有病人搶救時，她們就像運動場上的健將，與死神賽跑，總能在第一時間飛奔到病人身邊，從可惡的死神手中奪回生命。她們常常顧不上休息，常常耽誤了吃飯。每次看到這一幕，我心中就湧起感情的波濤。啊，護士，你們任勞任怨，為病人服務，將自己的青春獻給了病人。
護士，一個平凡的群體，卻幹著不平凡的工作，你們將一切獻給病人，是我們生活不可缺少的一部分，你們是最美的。
各位領導、各位評委，姐妹們：
下午好!
很高興有這樣的機會參加今天的演講，我是手術室的一名普通護士。我演講的題目是：無影燈下天使情。
一襲飄然白衣，一頂別緻燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中上帝的使者，是幸福和溫暖的象徵，是人們對護士形象美和內在美的深情讚譽。
記得我剛踏上手術室崗位的時候，心裡充滿了對新生活的美好憧憬，無影燈下，我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業。然而，現實並不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我們每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔，聽到的是一聲聲長吁短嘆，一陣陣抽泣嗚咽……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒，3小時，5小時，甚至10小時，腿痠了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少個深夜，我們被急診電話驚醒，迅速投入到緊張的工作中，我真正體驗到了手術室護士平凡生活的滋味，體驗到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之後也曾動搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動了我，使我從迷惘中尋回了自我，在退卻時堅定了初衷。
那是兩年前一個初冬的深夜，我正甜甜的酣睡在溫暖的家中，一陣急促的手機鈴聲把我從夢中驚醒。“有急診手術，速來參加搶救!”我不得不將舒適、溫暖拋在身後，頂著刺骨的寒風向醫院奔去。漆黑的深夜，冷清的馬路，呼嘯的北風，我的心裡有說不出的沉重，甚至看到焦急等待手術病人的家屬，我的表情都有些麻木。可當我疾步走上手術檯，面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛，頓時，同情之心、愛憐之情卻又油然而生。無影燈下，我們和死神作鬥爭，我們同時間爭分秒。當東方露出一抹曙光時，手術成功了，病人脫險了，當我們把病人推出手術室告訴家人：“手術做完了，很順利，我們現在送回病房”時。一句簡單而又平凡的話語，竟使焦急等候的家人流下了熱淚。剎那間，一股從未有過的體驗驀然湧上了心頭：原來我崗位是如此的重要，它不僅維繫著健康、快樂，它甚至維繫著一個人的生命。那一刻我深深地體會到：無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光，它沒有耀眼閃爍的美麗，但不可否認，它是世界上對生命最重要的燈光，它點燃了無數患者和家屬的希望，它就像人生旅途中的一盞指航燈，為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向，為生命垂危的患者帶來一絲希望。崇高源於微小，收穫來自付出。像這樣的事在手術室裡再普通不過了。儘管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是當我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，有減輕病人痛苦的義務。我也明白了一個道理：在平凡的護理工作崗位上，我們同樣可以施展才華，創造業績。
詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心和耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士——一名普通的手術室護士，我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福。
謝謝大家!
各位領導：
大家好！
我演講的題目是：從心做起，真誠相待。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”
進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。
這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！
謝謝大家！
有人說："護士的胸懷像大海，能容納千百萬被病痛折磨的兄弟姐妹;護士的品格像紅燭，燃燒了自己，照亮了別人;護士的舉止像春風，給人帶來溫暖驅散了病痛;護士的心靈像清泉，愛的透明，不是親人勝似親人。"護理事業是偉大的，前途是光明的，然而道路卻是不平坦的，她需要無私的奉獻，需要默默的承受。誰都知道，病人是一個需要關心和幫助的特殊群體，作為一個醫務工作者如何"急病人所急、想病人所想、做病人所做"，才能真正贏得病人的信任和愛戴。
是的，我是一名護士，如果我是一名病人，我對醫生和護士的希望有很多很多......"如果我是病人，我希望醫務人員能以親切的笑容溫暖病人，以體貼的話語安慰病人，以精湛的醫技拯救病人，以高尚的醫德感動病人"、"如果我是病人，當我被病魔纏身，身心痛苦的走入醫院的時候，我多麼希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、細心檢查的醫務人員。能讓我放心、安心，有信心將自己託付"、"如果我是病人，我希望醫院如家一樣溫馨"......
因為我們是護士。是護士，就該為我們的病人營造生命的綠色;是護士，就該承擔起點燃生命，重塑生命的職責。在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但願我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂盛的鬱鬱蔥蔥，願他們茁壯，願他們健康;在我的心中，病人的愁苦如烏雲漫天，願我們的關懷如同和煦春風，吹走愁雲，展現陽光燦爛一片晴空。
大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是手術室的一名普通護士。我演講的題目是：無影燈下天使情。
記得我剛踏上手術室崗位的時候，心裡充滿了對新生活的美好憧憬，無影燈下，我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業。然而，現實並不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔，聽到的是一聲聲長吁短嘆，一陣陣抽泣嗚咽……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒，3個小時，6個小時，甚至10幾個小時，腿痠了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少個深夜，我們被急診電話驚醒，不管是雷電交加或是風嘯雪寒，也得從溫暖的被窩中爬起來，衝入沉沉的黑夜之中。緊張、勞累的工作中，我真正體驗到了手術室護士平凡生活的滋味，體驗到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之後也曾動搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動了我，使我從迷惘中尋回了自我，在退卻時堅定了初衷。
那是幾年前一個初冬的深夜，當我正甜甜的酣睡在溫暖的家中時，一陣急促的電話鈴聲把我從夢中驚醒。“有急診手術，速來參加搶救!” 我不得不將舒適、溫暖拋在身後，頂著刺骨的寒風向醫院奔去。漆黑的深夜，冷清的馬路，呼嘯的北風，我的心裡有說不出的沉重，甚至看到焦急等待手術病人的家屬，我的表情都有些麻木。可當我疾步走上手術檯，面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛，頓時，同情之心、愛憐之情卻又油然而生。無影燈下，我們和死神作鬥爭，我們同時間爭分秒。當東方露出一抹曙光時，手術成功了，病人脫險了，當我們把病人推出手術室告訴家人：“手術做完了，很順利，我們現在送回病房”時。一句簡單而又平凡的話語，竟使焦急等候的家人流下了熱淚。一剎那間，一股從未有過的體驗驀然湧上了心頭：原來我崗位是如此的重要，它不僅維繫著健康、快樂，它甚至維繫著一個人的生命。那一刻我深深地體會到：無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光，它沒有耀眼閃爍的美麗，但不可否認，它是世界上對生命最重要的燈光，它點燃了無數患者和家屬的希望，它就象人生旅途中的一盞指航燈，為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向，為生命垂危的患者帶來一絲絲光明。我也明白了一個真理：在平凡的護理崗位上，同樣可以施展才華，創造業績。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士——一名手術室護士，我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。
創優無止境，服務無窮期。在手術室這個平凡的護理崗位上，我要以新的姿態，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩。
今年出現的一種新型冠狀病毒，讓全國人民這個新年過得心裡很不暢快。
現在國家為了十幾億人民的.安全，所有醫護人員奮戰在第一線。這其中就有我的媽媽，我覺得很驕傲。當然，我也很擔心她的安全。為病毒傳播不再繼續擴大，她努力工作，放棄休假。
本來的計劃是爺爺奶奶弟弟先回老家，我跟老媽在年三十坐高鐵回去。可到了年二九，媽媽退掉了車票，鄭重其事地和我說：“媽媽因為臨時工作原因，不能陪你回去了。你已經長大了，可以獨自去，希望你能理解。”當時我就懵了，一想到自己從沒有一個人出門這麼遠，心裡不理解，甚至有點氣憤。一路上爸爸媽媽打來的好多電話，我也是帶著情緒交流。
隨著疫情帶來的影響，加上爺爺奶奶不斷開導我：“媽媽是醫護人員，這是她的責任。”我慢慢釋懷，理解了媽媽，知道媽媽就是電視上說的“最美逆行者”。
我在老家很無聊，就暢想樓下的情景：樓下的廣場舞大媽翩翩起舞，煙花在天空中盡情綻放。廣場上形成了一股人流，大家作揖拜年問候……現實卻讓人大失所望，廣場空無一人。我一探腦袋，大聲嚷道：“爺爺奶奶，今年廣場怎麼一個人都沒有，我在家裡難受啊!我想同學們了，真希望早點開學。”
家裡最歡快的，就數我那兩歲的弟弟了。他時而衝出房間，時而扯著奶奶，時而拽著我。因為他，疫情好像並不存在，大家都沉浸在過年的喜悅中。
年夜飯上桌了，雖然比不了大酒店的色香味俱全，爺爺也準備了一天。辛辛苦苦做的一桌子菜，都是我喜歡吃的。我有時候在想：過年到底圖什麼?不就是圖個團圓嘛。現在我深有體會了，媽媽舍小家為大家，雖不在身邊，但是我心裡覺得很幸福，也很光榮。我能做的就是減少出門，不去人多的地方。只要勤洗手，不去找病毒，病毒自然也不會來找我們。
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節，每當這一天的時候，我都會想起護士職業的創始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。做為一名專業的醫護人員，我們要知道，未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭，我們要以完善的細節和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節服務納入管理意識，在工作中不斷髮現服務中存在的薄弱環節，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務細節納入護士長管理意識後，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫護人員，如果不能以病人的實際需求出發，就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上佔80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由於未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現以人為本，細節服務，引領創新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那麼這樣就能徹底消除患者漏檢的現象，同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業的稱謂選擇改為職業—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發，使工作更貼近患者。要知道細節服務不在事情的大小，而在於是否到位，到位的細節服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節服務
強化細節理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發生，都是因細節服務不夠完善，由小細節小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節、關注細節，充分認識細節服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節，是事關病人生命利益、護患關係和諧、醫院穩定發展的大事。
完善細節服務流程減少安全隱患發生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫環境，充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建。如發藥流程，在治療車上設定專用發藥杯、服藥本，並準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對後，囑病人服藥後方能離開。護理部不定時巡查和督導，並將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區學習。定期考核，使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規範性不斷提高。
增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程式查房。評價護理質量，對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務物件親身感受到並認為物有所值的滿意服務，體現到服務的每個環節，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務，必須強化細節服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性，發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房裝置，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩鬆脫、輸液架損壞、廁所扶手鬆脫等。落實安全操作程式，預見性地發現問題並及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。瞭解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關係需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現;作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急症患者，快速安排好床位並聯系醫生診斷;對於扶送的患者
本，改由護士親自扶送入病房，並運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者儘快適應區環鏡，進入患者角色，是建立良好護患關係的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善於控制自己的情感，規範自己的行為，使用規範性語言，要注意說話的語音、語調，並讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善於傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料後再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關係要全面瞭解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關資訊，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作後多安慰，要充分體現愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能瞭解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位瞭解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防範措施，杜絕類似現象再次發生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業教育，提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業，救人於危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛生法規貫穿於護理行為之中，使護理行為由道德規範與法制規範共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續教育的範疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛生法規的學習，自覺執行法律、法規，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫護關係，分清職責，避免越權行事護士執行醫囑時，如患者對醫囑提出疑問，護士應及時核對醫囑的準確性，如患者發生病情變化，應及時告知醫生，在搶救患者時，執行口頭醫囑必須慎重，確信無誤時方可執行，並及時記錄醫囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫德醫風，建立和諧的護患關係優質服務是護患關係的基礎，護理人員服務要熱情、細緻、周到，並有嚴謹的工作態度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優質服務貫穿於護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優化護患關係中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法採集資料和資訊，無法發現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言並結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，並認真傾聽患者的意見並回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是佔很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續堅持以人為本，細節服務，創新照護的工作理念,做到，，讓廣大的病患人員滿意放心。
各位領導、各位評委，來賓們，同事們：
大家好!
記得我剛踏上手術室崗位的時候，心裡充滿了對新生活的美好憧憬，無影燈下，我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業。然而，現實並不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔，聽到的是一聲聲長吁短嘆，一陣陣抽泣嗚咽……
永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒，3個小時，6個小時，甚至10幾個小時，腿痠了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住……
多少個深夜，我們被急診電話驚醒，不管是雷電交加或是風嘯雪寒，也得從溫暖的被窩中爬起來，衝入沉沉的黑夜之中。緊張、勞累的工作中，我真正體驗到了手術室護士平凡生活的滋味，體驗到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之後也曾動搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動了我，使我從迷惘中尋回了自我，在退卻時堅定了初衷。
那是幾年前一個初冬的深夜，當我正甜甜的酣睡在溫暖的家中時，一陣急促的電話鈴聲把我從夢中驚醒。“有急診手術，速來參加搶救!”我不得不將舒適、溫暖拋在身後，頂著刺骨的寒風向醫院奔去。14年5.12護士長演講範文
漆黑的深夜，冷清的馬路，呼嘯的北風，我的心裡有說不出的沉重，甚至看到焦急等待手術病人的家屬，我的表情都有些麻木。可當我疾步走上手術檯，面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛，頓時，同情之心、愛憐之情卻又油然而生。
無影燈下，我們和死神作鬥爭，我們同時間爭分秒。當東方露出一抹曙光時，手術成功了，病人脫險了，當我們把病人推出手術室告訴家人：“手術做完了，很順利，我們現在送回病房”時。一句簡單而又平凡的話語，竟使焦急等候的家人流下了熱淚。
一剎那間，一股從未有過的體驗驀然湧上了心頭：原來我崗位是如此的重要，它不僅維繫著健康、快樂，它甚至維繫著一個人的生命。
那一刻我深深地體會到：無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光，它沒有耀眼閃爍的美麗，但不可否認，它是世界上對生命最重要的燈光，它點燃了無數患者和家屬的希望，它就象人生旅途中的一盞指航燈，為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向，為生命垂危的患者帶來一絲絲光明。我也明白了一個真理：在平凡的護理崗位上，同樣可以施展才華，創造業績。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。
然而，我是護士——一名手術室護士，我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。
創優無止境，服務無窮期。在手術室這個平凡的護理崗位上，我要以新的姿態，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩。
謝謝大家!
我的護理成長路
一個人所從事的職業往往並非自己所願，但我總在想，既然選擇了就不後悔。我曾幻想著自己會成為一名人民教師，用我的愛心、真心去呵護祖國的花朵。然而，事與願違，由於種種原因，我最終成為了一名護士。
理想中“人類靈魂的工程師”變成了現實中的“白衣天使”讓我不免有些失落。不同的社會分工對於我們這樣的普通人來說無非都是為了生活。就這樣在平淡中過著忙碌而充實的日子，在習慣的程式中做著自己該做的工作。雖然經常能聽到人們稱呼我們白衣天使，但在我的心中卻並沒有太多波瀾。因為受富群是醫師的影響，從小我的生活色彩便是白色，儘管是鄉鎮衛生院，但父親卻是位不折不扣的醫師。從助理醫師到醫師再到主治醫師，父親是一步一個腳印走過來的。從我記事起，我的樂園便是父親所在的醫院。我家家教甚嚴，在我的印象中，從小跟著父親背誦湯頭歌，我的玩具是止血鉗，慢慢地後來學會了換吊瓶，靜脈穿刺，測量生命體徵。耳濡目染這麼多年，在上護校前我已經學會了護理工作的基本功，這讓我在後來的工作中更加得心應手。
畢業後，我去了縣醫院工作，被分到心內科任助理護士。在心內科工作和學習的日子裡，我體驗到了護理工作前所未有的艱辛與無助護士節徵文 我的護理成長路。我的護士長是位對待工作嚴謹且嚴肅的人，任何事情一絲不苟，每天除了必要的休息時間都在科室忙碌，忙著查房，瞭解所有患者病情動態，忙著看病歷、所有護理記錄、出院病歷都要在她那過關才送資訊科。護士長對我這個剛從護校出來的黃毛丫頭更是不放過。剛去的兩個月，由於護士資格證沒頒發的原因我都上護理班。所謂護理班，做的事情無外乎是些基礎護理工作，包括送患者做檢查，切實開展優質護理工作，為患者洗頭、洗腳、床上擦浴、梳頭、壓瘡護理等。辛辛苦苦堅持兩個月下來，我哭了，我告訴父親，我不想呆這裡了。我覺得護校是白讀了，乾的全是護工的活。父親沉默了，只說要我堅持，說是年輕人多吃點苦沒關係。我徹底無助了。終於有一天，護士長的一句：你今天又重要事情嗎?沒事就別回家了，我有重要任務交給你。這讓我徹底爆發了。我記得那是個豔陽天。我擦了擦臉上的汗珠，對著她聲嘶力竭地說：我為什麼不能回家?你要幹什麼?護士長傻眼了，大概在她心中，我將從此被拉入黑名單。可儘管如此，我想說的話終究還是說了，頓時感覺自己特別不幸，剛踏上工作崗位就遇上個這麼變態的領導。漸漸地，她開始不再關注我，我暗自欣喜。後來，我的護士證到手了，護士長開始安排責任組長帶我上責任班，每天所有的治療、用藥、病情讓我感到從未有過的壓力。甚至我會整夜整夜的失眠，腦海中浮現的都是對白天工作的回顧和對第二天工作的恐懼。但是好在有老師帶，我這樣安慰自己。兩天後，老師因病休假，在人力資源匱乏的情況下，護士長臨危受命於我單獨管理一組病人，這也意味著我今天是這組病人的責任護士，包攬所有的治療及護理工作。霎時，我慌了，猶如晴天霹靂般，我用幾近央求的口吻回答：”我上不來，護士長，您再派個人帶我吧。” “人員配備本來就不足，現在正值病人多的時候，沒有人手，不懂的就請教其他老師。”這話無情摧毀了我的內心，硬著頭皮上吧。其實我早就料到了這求助無效的結果。16個患者，3個病重，7臺心電監護，我該從哪裡開始著手?我想我肩上的重擔不亞於古代的挑山工吧?那一天，我渾渾噩噩地忙前忙後，沒來得及吃飯，沒時間上廁所，沒顧得上喝水。直到晚上近7點鐘，其他同事早就下班了我才差不多把手頭上的事情做完。這時候，護士長走到我面前，拿出她的工作日誌，把我的工作錯誤、欠妥之處一一指出，之後帶著我一件件事情落實到位。到下班，已經快10點了。回到家，我嚎啕痛哭起來，我告訴父親，我的心酸。父親輕聲安慰我，吃得苦中苦，方為人上人。我徹底的心灰意冷。第二天休息我哪都沒去，在家裡好好躺了一天。思量著我的現在與將來。我不敢違背父親的意願，即使對工作、對領導有再多不滿我終究不敢輕舉妄動，只能裝的若無其事一如既往的上班。
在後來的工作中，護士長不時會抽考我科室裡常用藥的作用、規格、劑型、注意事項等，還經常教我看心電圖。每天不定時的抽考、抽背。時間長了，我也習慣了這樣的工作環境，為了不被她問得詞窮，我常常逼迫自己翻閱專科書籍。因為這是在心內科，不同於其他科室，這要求我們醫護人員更加謹言慎行。記得當時自己單獨上的第一個晚班，14臺心電監護，近十個病危的患者，我在病房來來回回跑了一個晚上，忙了一個晚上，沒歇過一口氣，到最後還要加班，我也適應了這樣的工作狀態。
後來，我因為個人原因最後還是離開了縣醫院，離開前，護士長第一次表揚了我，我感動的像個孩子似的在她懷裡哭了，不是因為她的讚譽，而是因為我覺得自己所有的努力都得到了領導的肯定，這是我最大的安慰。我為自己之前頂撞她而深深道歉，她也只是笑了笑搖搖頭，說只當我是個孩子。最後，護士長只交待了我一句話：永遠做最謙虛的人。我牢牢將這句話刻在了我的心裡。
回想過往，我除了對護士長有份愧疚之外，更多的是感激。感謝她在我剛走上護理崗位時給我當頭棒喝，她用嚴謹的工作作風磨平了我的稜角，讓我面對未來的激流迎難而上，乘風破浪!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!又是一季花紅，又是一歲春來。沐浴著爛漫的春光，又一個護士節正款款而來。今天我們護理部全體員工歡聚在這裡,以別具一格的方式，紀念這個特殊的日子。
首先，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎院領導在百忙之中來參加我們的活動。這是對我們護理工作的充分肯定和重視，也是對我們護理工作的極大鼓舞和鞭策!同時，我也要藉此機會，祝全體護理人員節日快樂!並對大家長期以來在工作中不怕髒累、不辭勞苦，無私奉獻的精神表示由衷地敬佩和感謝!
今年的護士節紀念活動，我們安排了兩項內容。一是進行護士操作技能比賽。我們都知道，“三分治療，七分護理”。護理工作直接為患者服務，與患者關係密切。在醫療服務中的治療、護理、關懷及照顧性措施，都要通過護士平凡而繁忙的工作去實施。這就要求護理人員的技術必須過硬，要求護理人員不但要具有高尚的道德情操，和尊重患者、理解患者、關心患者、幫助患者的良好風尚，而且還要以嫻熟的護理技術為患者提供專業、優質的服務。值此護士節來臨之際，護理部組織護士操作技能比賽，就是要充分展示全體護士精業敬業的風采，並以此為契機，進一步提高護理隊伍的整體素質，使我院護理工作再上新臺階。我希望參賽護士調整好心態，沉著冷靜，發揮最佳水平，賽出最好成績!
今天紀念活動的第二項內容，就是對擁有三十年護齡的資深護士進行表彰。同志們，三十年是怎樣的一個概念啊!三十年，幼苗已經枝繁葉茂、遒勁挺拔;三十年，嬰兒已經長大成人，風華正茂!在三十年的悠悠歲月中，這些護士繼承和發揚南丁格爾的精神--“燃燒自己，照亮別人”，無怨無悔地為生命播撒著愛的光芒。在濃濃藥香裡，她們走過了清純的少女時代;從張張病床旁，她們走過了炙熱的青春年華;伴隨著急救室中的緊張忙碌，她們送走了無數個不眠之夜;伴隨著一次次家人的失望，她們把自己奉獻給了一個個患者……她們是：______。面對她們三十年來平凡的工作，非凡的付出，我們感到所有的讚美之詞都顯得蒼白無力，那麼就讓我們用最熱烈的掌聲向她們表示深深的敬意吧!
同志們，著名文學家冰心曾說：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香瀰漫”。自從南丁格爾手提小馬燈照亮無數傷殘戰士生命的那一刻起，護士的工作就與愛緊緊相連!我希望全院護理人員以南丁格爾為榜樣，認認真真、踏踏實實，用心做好每一項護理工作，以精湛的技術和無限的關愛為患者提供一流的服務，為我院的發展做出更大的貢獻。最後，祝願全體護理人員生活幸福、工作順利!
謝謝大家!
天使是美的象徵，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業。之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅是因為她們身穿著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的定信念。像春風，拂去人們的疾苦，像熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛的絲線，縫合病人身心的創傷。
我們就是天使，我們有個共同的名字叫護士。我們工作在醫院，醫院沒有硝煙，而擁有花叢。我們在消除疾病，為人類健康而努力奮鬥。天使的微笑反映了她們的內心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出。而在她們付出的背後，仍是那張微笑的臉。就像我們病區的天使們，記得有一次在搶救患者時，下班的鈴聲已經響起，可護士老師們仍然忙而不亂，分秒必爭地在搶救患者。有的家中還有幾個月的寶寶在等著，可她們為了職業的奉獻和患者的生命仍然繼續著，不放過任何一點希望。天使的眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的`喜、怒、哀、樂都可以從眼神中表現出來。要塑造醫護人員新形象，離不開醫生護士的共同努力。
入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心。查房時，一張張微笑的臉將走到您的床邊，輕輕的問候，靜靜的聆聽，微笑而認真的回答您的每一個問題。步履蹣跚時，天使是您的柺杖，給您安全，帶您走向光明的彼端。痛苦無助時，天使是您堅強的後盾，握緊您的雙手，傳遞溫暖與希望。康復出院時，天使們微笑著送您，並祝您健康快樂。
最後，讓我們大家一起用心、用愛、用微笑，為生命注入永遠的光芒和希望。天使只有愛，沒有怨!
謝謝大家!
春來夏往，斗轉星移，在這個捷報頻傳的五月，我們迎來了第104個國際護士節，藉此機會我代表院黨委向辛勤工作在臨床一線無私奉獻的護士姐妹們說聲：“你們辛苦了”，並由衷地感謝你們的家人對我們護理工作的大力支援與理解!
幾十年來，我院的護理事業在護理工作者的努力下得到了持續穩步的發展，x年我院進行的“優質護理服務示範病房”活動已經初見成效，在醫患雙方及社會都博得了一定的好評。這個活動的開展，為優質護理服務在全院的進一步推廣奠定了堅實的基礎，也是我們創先爭優活動的具體體現，又是“三好一滿意”活動的內容之一。希望通過此項活動能夠樹立服務意識、改善服務環境、提升服務質量，用實際行動來詮釋我們護士姐妹們的職業風貌。
護理工作雖然平凡但不平庸，在長期的護理實踐中鍛鍊了我們的品格，磨礪了我們的意志，使我們用社會主義核心價值體系來支撐自己，自覺踐行社會主義榮辱觀，努力成為南丁格爾精神的傳承者、積極實踐者和有力倡導者。
也有人說我們護理工作是一個很平淡的職業。健康的時候，幾乎被大家想不起。但是，如果你生了病，看似平淡的“白衣天使們”會悄無聲息的穿梭在你的生活裡，是啊!十里飄香是護士廣博無私的愛，恬靜含蓄是護士綿綿不絕的美，慢慢地品，細細地酌，那是一段讓人百感交集的情節。一個微笑，一句問候，一杯熱水，一束鮮花，多麼溫馨而又平凡的小事啊!但它卻融入了護理人員對病人的濃濃親情，點燃了生命的火炬，驅走了病魔籠罩的黑暗。
最後，祝願全院各位護士姐妹們度過一個輕鬆愉快的節日!讓我們攜起手來，充滿信心，團結進取，努力奮鬥，共創我們xx省xx醫院更加美好的明天。
尊敬的各位領導，各位老師：
大家好，今天我能站在這裡，首先感謝領導給我提供一次展示自己的機會，我叫是心內科的一名護士，~~年畢業於泰安衛校，先是在醫保科工作，於~~年轉入我科工作至今。
從小我的願望是做一名白衣天使，穿著潔白的工作服，戴著漂亮的燕尾帽。畢業了我的願望終於實現了，當我端著治療盤穿梭在病房的時候，我才知道護士的工作太普通了，普通的許多人都輕視這個職業，護士的工作太瑣碎了，瑣碎得每天都很難給自己工作做個總結，護士的工作太辛苦了，辛苦得許多人都不願從事這個職業，但我選擇了這個職業，所以我無怨，我無悔，我堅信，一份春雨;一份秋實;一份汗水;一份收穫;護理工作需要奉獻，需要理解，也需要換位思考。記得有一天，我在ccu病房上班的時候，來了一位尿毒症`心衰的患者，我立即為病人心電監護，吸氧，建立靜脈通路，並用我科的搶救藥物為病人做治療。當我要求家屬歸還搶救藥品時，病人十分氣憤的說：“你們的服務態度太差了，誰知道你給我用的什麼藥。”並且還說了許多難聽的話。當時，我的淚就流了下來。但我想到，病人的生命即將走到盡頭，他發脾氣也是可以理解的，我要讓一個臨終的老人感受到人間的親情`溫暖和包容;我仍然十分耐心的解釋。最後，老人不好意思的說，小護士，你別生氣，是我脾氣不好。我笑了……
我感謝我的職業，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個生命;我感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福，寬容是一種快樂。
星級護士是一種榮譽，更是一種責任;如果我能成為一名星級護士，我將在今後的工作中，時刻以一名星級護士的標準嚴格要求自己，我會把它當成一面旗幟，一面鏡子，鞭策自己，鼓勵自己，用我的愛心，真心，熱心，責任心換來病人的安心，舒心和放心。假如各位老師給我一份信任和支援，我將還您們一份驚喜，假如不能成功，我將一如既往的做好自己的工作，向各位前輩們學習，爭取早日加入這個光榮的隊伍。
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