各位領導：
您們好!很高興和大家一起來開這次會議，我是xx銀行的一名內退員工，雖然已經不在工作崗位，不能再做實際業務，但我依然用心的關注行裡前進的點點滴滴。有什麼想法時，也及時的找老領導溝通交流，畢竟不管走到哪裡，我都是xx人。
我xx年我在xx支行內退，現已6年，內退後我從事了鋼結構工程專案，我一直很關注xx銀行的發展狀況及發展形式，人人都知道xx銀行的前身是萊蕪市城市信用社，xxxx年在歸口管理基礎上組建而成。以前，在萊蕪金融界，xx銀行是個典型的“小字輩”，無論從規模、效益、人員等各個方面看，xx銀行都無法與其他銀行相提並論，但是經過十幾年的苦心經營，這個“小字輩”卻實現了令人刮目相看的跨越式發展，創造出了驚人的不凡業績：據我所知。全行資產總額由xxxx年的4.66億元發展到249億元，各項存款餘額達200億元，佔萊蕪銀行業第一位，xx銀行的發展之所以能在短短的十多年實現超常規、跨越式發展，其中最重要的一個原因就在於，xx銀行在膨脹發展中，不斷探索和總結出了一套獨具特色的“xx文化”和“企業思想政治工作模式”，為企業發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》、看到xx銀行授予“年度最佳中型城市商業銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號; 。我內退這幾年我和各界的老闆我認識了不少，認識後我儘量給他們做工作讓他們到xx銀行做業務，我記的有一次和香港豪德集團的領導吃飯問我在什麼單位上班我就和他們講了xx銀行的發展，各項存款餘額達200億元，佔萊蕪銀行業第一位，他們也介紹了豪德集團實力和發展，當時我就說，如果你們需要我們給你們服務就給我打電話我一定給你們服好務，過了幾天他們主動和我約時間來談銀行業務的事情，願意在我們xx銀行開立賬戶，就這樣我又增加了大客戶。我心想這客戶是個大客戶一定和他處好關係。經過多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問題上，我想眾多的家長應該都和我的想法一樣，只要孩子健康、向上、踏實工作，我們家長一定全力配合。如今的社會競爭激烈，我們要鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀，在工作中遇到困難時，我們家長更應當給予提示幫助和恰當的點撥。 雖然我現在不在銀行上班但是我還是商行人，我女兒很榮幸的進入了xx銀行，我還是儘可能引導她怎樣拉存款和服務，一個銀行客戶再多，但是沒有良好的服務是穩定不了客源的，服務無止境，想發設法給客戶方便，只有這樣做工作才能對我們xx銀行信任，想完成存款任務就要拉幾戶大公司、大單位存款。個體工商戶是主要客戶，普通居民存款作為補充。我經常和我女兒說要和客戶多溝通多介紹，並且要具備一定的風險識別以及服務理念，你要讓客戶認為你是服務他，而不是他在幫你的道理。要找準客戶 . 一些資金量較大的客戶更 在於服務，與客戶交流，讓客戶認同 你的人品，只有客戶接受 你以後，存款自然搞定。通常一個大客戶的維護，遠遠超出了 你個人的能力。但是最困難的是後續維護，大客戶的深度維護 是個很重要的課題。我相信在各位領導和各位同事共同努力下，xx銀行一定又快又好發展，業績一定蒸蒸日上 。
祝：xx銀行做大做強!
謝謝大家!
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