各位領導、各位同事：
首先，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優秀員工比賽，是因為一方面，表明我對上級領導推行的評選機制。
首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人王新晴，今年30週歲，黑龍江科技學院工商管理專業畢業，本科學歷，20__年大學畢業後通過應聘加入聯通公司任客戶經理，任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強，得到公司領導及同事認可，07年1月破格提升到市場部任增值業務主管，給自己經營管理經驗奠定良好的基礎，同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業重組，我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學、善於助人我認為是我的優點，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業，會讓你時刻警示自己，只有加快學習的步伐，掌握企業最新的發展方向，才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務，我都會將其中要點研究透徹，並制定最簡潔的推廣模式，使業務得到及時有效的發展。善於助人是中華民族的傳統美德，在日常工作中我謙虛謹慎做人，得到同事們一致好評，我認為幫助別人解決一點點困難，這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
08年10月根據市公司的安排及雞冠區工作需要，我被分配到雞冠區負責渠道管理和宣傳策劃工作，這對於我是一次機遇，更是一次挑戰，一年來，在市公司正確指導下，在張興慧經理帶領下，雞冠區全體員工充分發揮著聰明才智，按照“效是目標”，“收是保障”，“量是基礎”的基本原則，把握移動業務的發展規律，較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發展，獻出自己一份力量。
本著一顆為企業創效益、為自己創價值的心，在09年1—5月份我先後走訪全市各大IT賣場、手機賣場數十家，為雞冠區新增無線寬頻代理渠道11家、省內合作伙伴3家，手機合作賣場10家，其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300餘臺，無線寬頻代理渠道月均銷售網絡卡百十餘張，最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3G翼起來”社會實踐活動，通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正瞭解電信，瞭解天翼。雞西大學開學之際，學生共發展手機禮包20餘部，其中3名銷售能手現已簽訂協議，成為中國電信校園直銷隊伍，為我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。
下面，我談一下我對下一步工作思路及設想
一、加快渠道建設、啟用代理渠道
得渠道者得天下，雞冠區現有10家合作手機賣場，約佔園林路通訊市場的`百分之三十左右，大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點，現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難，主要原因在於我們沒有自己的進店促銷人員，手機店不會輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場開闢忠誠的合作伙伴，我們只能培養自己的促銷團隊，用租賃或補貼方式，把銷售人員派駐到各個賣場，可提高市場佔有率，品牌認知率。
直銷團隊是企業必不可少的主力軍，雞冠區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右，我們可利用“人海戰術”，“留才去庸”戰略，可迅速提高業務量。更要充分發揮郵政渠道作用，市內郵政局有23個營業網點，總人數近300人，公司在政策上應給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調動其積極性，確保郵政收入不下降的基礎上，有所上升。
二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷
隨著3G時代到來，多樣性的手機增值服務不斷推出，如何引導使用者使用新業務是目前關鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問題，公司應對員工卡套餐附加增值業務包，使員工得以全面的體驗，加大力度對內部員工進行深化培訓，時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區，安排專人講解及演示，可大大提高使用者對產品的認知度。多元化的組合營銷，會促進增值業務收入穩步增長，充分利用套餐內含有的增值費用，積極向用戶推薦，達到視窗時間內，效益最大化，通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養使用者的使用習慣。
三、提高服務質量、樹立企業形象
加強優質服務是企業的核心，服務如何加強是企業最苦惱的事，簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福簡訊等都是無法讓使用者真正記在心上，只有讓使用者得到真正的實惠才可能穩定使用者，只有得到使用者的口碑，才是企業之根本，如：利用差異化模式對在網兩年以上的老使用者制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網兩年以上的使用者隨著手機需要更新，是最有離網傾向時期，此時的“特別”套餐會使老使用者有一顆溫暖的心，同時，可樹立中國電信人性化的企業形象。
我們雞冠區營銷中心每一點成績的取得，都凝聚著市公司領導的關心與支援，都凝聚著在張經理帶領的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今後的工作中，我要發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發展貢獻力量。謝謝
尊敬的各位領導、同志們：
你們好，今天我發言的題目是“青春在服務中閃光”。
日子像念珠一樣，一天接著一天滑過，串成周，串成月，也串成年。光陰易逝，唏噓之間，一年的光陰轉眼而逝，一年前，我懷著一顆熾熱的心來到了三撫公路，來到了公路上最普通的崗位——收費崗，在最基層磨鍊了一年，使我深切體會到收費崗位普通中的不平凡。
在這一年的時間裡，我從一個對於收費工作來說的“門外漢”，曾一度為專業不對口而感到彷徨，到現在成長為一名優秀的收費員，我知道這與各級領導、各位中隊長以及各位同事的指導、幫助和支援是分不開的，同時這也是對我這一年來工作的肯定和對今後工作的鼓舞。
下面是我對這一年的工作與學習情況的總結與體會：
首先，服務價值觀是我前進的動力。
作為交通服務行業，作為一個收費企業，作為企業的一名員工，我深感，做好服務，首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務，就應該視服務物件為上帝。這是一種理念！簡簡單單一句話，持之以恆做好它並非易事。但是，三百六十行，行行出狀元，這就是這一年來支撐我的一種精神的動力，是一種力量的源泉，有了這種精神，我們做服務工作也會有成就感，同時也少了一種委屈感。
其次，要樹立職業化的服務意識。
工作中難免遇到顧客的`誤解甚至刁難，每當在這個時候，我的心裡都會不斷重複著四個字“善待顧客”，以一種職業的氣度，堅持微笑服務、文明服務，禮貌服務，委屈服務，用我的耐心、熱心、愛心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得，這是一種職業道德和職業情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方並帶動整個社會的文明之風，從而避免矛盾甚至暴力的發生。在這一年的時間裡，我基本上沒有和司乘人員發生過爭吵的現象。三尺收費亭，讓我完成了由小我到大我的蛻變，找到了自己的價值所在。
再次，實現優質服務，也要有熟練的收費技能作保證。
收費是我們的主要任務，也是我們為社會服務的載體。是服務賦予了收費前所未有的生命力，但沒有收費，服務也就成了空中樓閣。作為收費員，如果沒有精湛的技藝，如：判斷車型不準、軸型更改不及時、收費錯誤、耽誤顧客的時間，再好的服務，也會大打折扣。我深知熟練的收費技能也是作為一名優秀的收費員必備的素質，所以我通過多渠道地學習、不斷地積累、到現在可以嫻熟的操作裝置，並且能夠快速判斷車型，準確徵收各類車輛的通行費以及能夠隨機應變的應對各種特殊情況的發生。並且能夠做到手勢，微笑，文明用語三者統一，做到文明收費。這為收費工作中給顧客們提供優質服務打下了堅實的基礎。
最後，嚴整的紀律是做好收費服務工作的有力保證。
我深知：“不以規矩，不能成方圓”，因此我嚴格遵守崗位紀律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩帶各種證件。按時上崗下崗，不帶私款上崗，能夠做到收費時精力集中，不做與收費無關的事，同時能夠做到堅守崗位，不擅離職守。並且在在收費過程中我能夠做到“過而不漏，收而不貪”。這些都是做好收費服務工作的前提和有力保證。
也許有的人會羨慕我們的工作，但是隻有身在其位的我們才能真正體會到收費工作的單調和枯燥，日復一日地重複著同樣的工作：收錢、打票、找錢。日復一日的重複著同樣的話：“您好，請交費，您走好”，看似簡單，但要想做一名優秀的收費員，不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念，更要有優質的工作態度以及高度的工作熱情。老子曾說：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。”其實難做到的不是一件大事，而是一直堅持去做好每一件小事，因為我們的生活中是由一件件平凡的小事組成的。做好這些平凡的小事就是不平凡，就是讓生命在平凡中閃光。
總結一年的工作，我知道，這一年我取得了一定的成績，但是我也知道自己在一些方面還存在著不足，個別工作還不夠完善，還有待於在今後的工作中加以改進。今後，我將繼續聽從領導安排，積極配合中隊長的工作，通過不斷的學習與實踐來提高自己的業務水平和業務能力，提高自身素質。
著名詩人泰戈爾說：“果實的事業是尊貴的，花的事業是甜蜜的，但是讓我們做葉的事業吧！葉是謙遜地、專心地、垂成於綠蔭的。”
每當我乘車行駛在平穩、寬闊的三撫公路路面上，我就油然而生一種主人的自豪！為了這陶醉、為了這自豪，我不願只是錦上添花，我甘願做一片綠葉，綠出花的璀璨，綠出果的未來，綠出我青春的閃閃光輝，我相信，只要我們在座的每一片綠葉共同努力，也能綠出三撫收費站更加璀璨的明天！
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!我叫程天瑩，是設計院的一名普通設計員。被評為20xx年度蘇州燃氣集團優秀員工，我倍感榮幸。回想過去的一年，正是在各級領導的關心和同事的大力幫助下，我才能圓滿完成上級交付的各項任務，因此我想這一榮譽更應歸功於他們，藉此機會，我向關心和支援我的各級領導和同事表示衷心的感謝!
20xx年5月份我應聘到設計院，擔任了一名普通的設計員。轉眼間已經有6個年頭了，通過這幾年的工作和學習，我已從一個剛剛畢業的大學生成長為具有一定業務能力，能夠獨立完成各類專案的設計師。通過不斷的學習，並理論聯絡實際，我業務能力也得到不斷完善和提高，公司領導也放心的將一些大型的綜合工程交與我獨立去完成。20xx年5月份，我接到了新蘇天地燃氣管道工程的設計任務，此為大型商業廣場用氣，接到設計任務時商業廣場內已經在進行裝修，時間非常緊迫，而且商場內用氣點分佈比較分散，用氣點都在六層以上，建築物的防火分割槽較多，燃氣管道的引入比較困難，同時又要考慮安全、美觀及竣工後公司的運營維護要求，這就給設計工作帶來了很大的難度。接到設計任務後，我立即與業主溝通，去現場仔細勘察，為避免燃氣管道穿過建築物的防火分割槽，最後決定燃氣管道採用不鏽鋼管從室外引入，部分用氣點從樓頂引入。燃氣管道走向、用氣點位置、防火要求等也都與業主一一核實，在確保不違反規範要求的前提下，滿足業主的美觀要求。經過多天的努力，在集團公司各部門的配合下，加班加點，不清楚的地方再騎電瓶車去現場仔細踏勘，和業主保持緊密溝通。最終圓滿完成了設計任務，並得到業主、公司相關部門和領導的認可。
20xx年是集團公司老新村改造的高峰期，並且天然氣置換上升為政府實事工程，我也有幸接到楊枝塘路、葑門路沿線的改造任務，共涉及居民使用者11000多戶，屬於比較大的老新村，雖說老新村改造沒有多大技術含量，但他的複雜程度也不亞於一些場站的設計，對於這些老新村來講，由於時間相隔很長，竣工圖較多而且比較零散，並且有部分竣工圖缺失，，有些竣工圖紙與現場實際情況相差甚遠，我查閱好幾十本竣工圖，然後去現場實地勘察，帶著原來的竣工圖和新地形圖，一幢一幢的核對，查實以前的竣工圖是否符合現在的實際情況;老新村年代久遠，人員比較複雜，現場發現多處燃氣管道上出現了違章建築物，給燃氣安全管理帶來了巨大的隱患，於是我重新核對管位，帶好圖紙，在現場根據建築物實際情況重新設計合理的管道走向，規避了安全風險。以前老管線設計是按照人工煤氣設計的，改造後置換成天然氣，燃氣管道的管徑及走向都要統籌考慮，精確計算，力爭做到既降低工程造價又能滿足使用要求;由於時間緊、任務重，在有限的工作時間內根本無法完成，本人就加班加點，下了班帶回家去計算和設計，按時完成了領導交予的任務。
近年來，隨著我國經濟的高速發展，給我國的環境質量帶來了越來越大的壓力，各方對環境保護的意識也逐年加強，蘇州作為美麗的天堂，對環境質量的要求應該更高。天然氣作為大家公認的清潔能源，對城市節能減排有不可忽視的作用，所以天然氣汽車在蘇州發展的步伐也越來越快。我院今年也陸續接到了CNG、LNG汽車加氣站的設計任務，我也很榮幸承接了汽車加氣站的設計任務，這些設計以前從來沒做過，這對我來說可謂是一個全新的挑戰;在張家港華達路、長興路LNG/LNG-CNG汽車加氣站初步設計中，我查閱大量的技術資料，熟悉與之有關的工藝流程，認真學習規範要求，參考了一些以往國內的成熟工藝流程，通過分析總結，結合一些成功案例，綜合各方的優點，並且理論聯絡實際，制定了相應的初步設計方案，最終給甲方交上了一份滿意的答卷。雖說這兩個工程只是做初步設計，但通過這些設計，我從中學到了許多，並且認識到自己在這方面的不足之處，需要向技術及業務精通的領導和同事多多學習，提升自身的業務能力，爭取為設計院及集團公司做出更大的貢獻。
作為一個設計工作者，我們所面對的不僅僅是一個個設計工程，我們所面對的是業主方、施工方、監理方以及相關的職能部門，與他們協調溝通也是我們設計工作中相當重要的一部分，溝通不及時以及溝通不夠，經常會導致不必要的誤會，造成設計圖紙的不完善。所謂良好溝通是工作的起點，及時到位的溝通可以增加工作效率，因此我工作的時候始終和各方保持及時的聯絡，認真聽取他們的意見，以保證工程順利的進行。
在以往的工作中，我雖然取得了一點點成績，但是受專業知識和工作經驗的限制，我還存在很多不足之處，有很多的東西還需要去學習。我相信在集團公司這樣一個良好的工作學習氛圍中，在各級領導的關心和同事們的幫助下，我一定會一如既往：在以後的工作中，繼續加強專業知識的學習，及時掌握新技術及新規範，提高自身素質;在思想上我將努力向組織靠攏，積極參與各項活動，不脫離團隊，與同事們搞好團結。
20xx年是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，努力工作，開拓進取，取長補短，不斷完善自己的綜合素質和業務水平，踏實地做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
最後，祝各位領導、同事在新的一年裡工作順利，身體健康!
謝謝大家!
樹立大營銷觀念，強化服務意識，做好採供工作根據分公司環節幹部競爭上崗的有關規定，自己基本符合採供部主任崗位所需條件，經過慎重考慮，我要競爭採供部主任崗位。這個崗位是個新崗位，同過去的業務科有些業務重疊，但也有好多新業務，特別是改革後，同過去相比，部分職能有所調整，並被賦予了許多新的任務，人員少，任務重，因此，這是一個具有挑戰性的崗位，作為一個年輕人，只有直面挑戰，才能抓住機遇，才能鍛鍊和提高自己，所以，我要努力爭取競爭成功。如果我主持採供部工作，將以全新的姿態，將採供部帶進一個全新的工作、學習和競爭的氛圍中。
以創新的思維，做好採供工作
這次改革，不僅僅是稱謂上的改革，更是觀念上、作風上的改革。隨著改革的不斷深化，各項工作越來越規範，內部分工越來越專業，崗位職能越來越具體。而新時期的採供工作，不僅僅是傳統的“採購 供應”的概念，而是一個以市場為導向，將市場資源進行合理配置的動態過程。採供工作上連廠商，下接市場，是捲菸供應線上的重要的中間環節。採供人員肩負著制定銷售計劃、簽訂採購合同、管理區域市場、預測市場需求等任務，要用創新的思維，以開放的目光，用全新的觀念，以改革的舉措來審視和開展新時期的採供工作。在工作中，一是要有超前的思維，對轄區內市場進行戰略性規劃，對短期市場進行前瞻性預測，對市場的變化反應靈敏，應對迅速；二是熟悉市場，產品是否適銷對路，要靠市場來檢驗，讓市場說話。因此，採供人員必須有敏銳的市場洞察力，要想真正進入市場，必須全面瞭解市場，對市場能進行較為客觀的判斷，隨時掌握市場動態；三是瞭解終端消費心理，要經過充分調查研究，特別是對一線市場的調查研究，瞭解消費者的消費口味、消費層次、消費心理和消費習慣，準確把握消費需求，才能在採供工作中做到對症下藥，有的放矢；四是確立競爭意識。採供工作影響市場、決定市場，雖然獨家專賣，不直接參與競爭，但可以進行橫向比較，同相關盟市場進行比較性競爭，通過對比和競爭，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內在潛力，調動員工工作動力，真正在員工之間形成合力，從而產生凝聚力，向（轉載自，請保留此資訊。）心力。
樹立大營銷觀念，使採供工作市場化
採供工作作為產和銷的中間環節，在整個營銷系統中起著承上啟下的作用，要樹立大營銷的觀念，分析市場，調查市場，瞭解市場，按照市場需求進行資源配置，真正使採供工作市場化。長期以來，在國家專賣政策的保護下，菸草行業“皇帝女兒不愁嫁”，往往是上游廠家生產什麼產品，我們也採購什麼產品，市場只好賣什麼產品。將採供工作市場化後，將產品供應鏈的供應順序重新進行調整，市場需要什麼產品，我們採購什麼產品，廠家生產什麼產品，從而爭取市場最大化，實現利潤最大化。
第一，在對傳統產品、傳統市場繼續進維護的同時，要通過產品來拓展市場。在做好區內產品銷售的同時，要有選擇地採購一些區外產品，用來豐富捲菸市場，擴大市場規模。在區外產品的選擇上，對廠家和產品進行認真考察，本著從嚴把關、慎重決策，精確定位的原則，提高決策水平，降低市場風險。
第二，同有關部門配合，做好新產品的推廣和新市場的開發。市場是固定的，但市場規模卻是可以擴大的。在引導消費方面多做文章，對目標客戶進行準確定位，引導客戶感性消費，提升客戶消費層次，創造更高附加值。
溝通產供銷，搞好服務
品牌的培育，市場的推廣，網路的維護，貨源的保證，採供工作是源頭。採供部作為營銷中心的主要部門之一，對全公司的捲菸供應、銷售起著重要作用。只有嚴把採供關，才能有好的商品。有好的商品，配套好的服務，才能將市場越做越好，越做越大。一要為廠家搞好服務，主要是及時做好市場資訊反饋，使生產商掌握消費者的相關資訊，真正讓市場引導生產，消費決定生產。二要為經銷商搞好服務，供應的產品要保質保量，要幫助經銷商解決困難，拉近菸草公司和經銷商的距離，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏。
如何做好新時期的菸草採供工作，是個大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點出話題，沒有進行詳細闡述，下去後也可向各位領導進行詳細彙報。在實際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀、非常規範又易於操作的工作流程。如果公司選擇我主持採供部工作，我有多年從事業務工作的經驗，有比較清晰的工作思路，有對菸草行業的熱愛與忠誠，我相信，我一定能把這項工作做好，為菸草改革做出新的貢獻。
各位領導、各位同事：
大家好！
首先，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優秀員工比賽，是因為一方面，表明我對上級領導推行的評選機制擁
首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人王新晴，今年30週歲，黑龍江科技學院工商管理專業畢業，本科學歷，20__年大學畢業後通過應聘加入聯通公司任客戶經理，任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強，得到公司領導及同事認可，07年1月破格提升到市場部任增值業務主管，給自己經營管理經驗奠定良好的基礎，同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業重組，我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學、善於助人我認為是我的優點，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業，會讓你時刻警示自己，只有加快學習的步伐，掌握企業最新的發展方向，才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務，我都會將其中要點研究透徹，並制定最簡潔的推廣模式，使業務得到及時有效的發展。善於助人是中華民族的傳統美德，在日常工作中我謙虛謹慎做人，得到同事們一致好評，我認為幫助別人解決一點點困難，這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
08年10月根據市公司的安排及雞冠區工作需要，我被分配到雞冠區負責渠道管理和宣傳策劃工作，這對於我是一次機遇，更是一次挑戰，一年來，在市公司正確指導下，在張興慧經理帶領下，雞冠區全體員工充分發揮著聰明才智，按照“效是目標”，“收是保障”，“量是基礎”的基本原則，把握移動業務的發展規律，較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發展，獻出自己一份力量。
本著一顆為企業創效益、為自己創價值的心，在09年1—5月份我先後走訪全市各大IT賣場、手機賣場數十家，為雞冠區新增無線寬頻代理渠道11家、省內合作伙伴3家，手機合作賣場10家，其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300餘臺，無線寬頻代理渠道月均銷售網絡卡百十餘張，最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3G翼起來”社會實踐活動，通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正瞭解電信，瞭解天翼。雞西大學開學之際，學生共發展手機禮包20餘部，其中3名銷售能手現已簽訂協議，成為中國電信校園直銷隊伍，為我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。
下面，我談一下我對下一步工作思路及設想
一、加快渠道建設、啟用代理渠道
得渠道者得天下，雞冠區現有10家合作手機賣場，約佔園林路通訊市場的百分之三十左右，大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點，現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難，主要原因在於我們沒有自己的進店促銷人員，手機店不會輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場開闢忠誠的合作伙伴，我們只能培養自己的促銷團隊，用租賃或補貼方式，把銷售人員派駐到各個賣場，可提高市場佔有率，品牌認知率。
直銷團隊是企業必不可少的主力軍，雞冠區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右，我們可利用“人海戰術”，“留才去庸”戰略，可迅速提高業務量。更要充分發揮郵政渠道作用，市內郵政局有23個營業網點，總人數近300人，公司在政策上應給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調動其積極性，確保郵政收入不下降的基礎上，有所上升。
二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷
隨著3G時代到來，多樣性的手機增值服務不斷推出，如何引導使用者使用新業務是目前關鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問題，公司應對員工卡套餐附加增值業務包，使員工得以全面的體驗，加大力度對內部員工進行深化培訓，時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區，安排專人講解及演示，可大大提高使用者對產品的認知度。多元化的組合營銷，會促進增值業務收入穩步增長，充分利用套餐內含有的增值費用，積極向用戶推薦，達到視窗時間內，效益最大化，通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養使用者的使用習慣。
三、提高服務質量、樹立企業形象
加強優質服務是企業的核心，服務如何加強是企業最苦惱的事，簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福簡訊等都是無法讓使用者真正記在心上，只有讓使用者得到真正的實惠才可能穩定使用者，只有得到使用者的口碑，才是企業之根本，如：利用差異化模式對在網兩年以上的老使用者制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網兩年以上的使用者隨著手機需要更新，是最有離網傾向時期，此時的“特別”套餐會使老使用者有一顆溫暖的心，同時，可樹立中國電信人性化的企業形象。
我們雞冠區營銷中心每一點成績的取得，都凝聚著市公司領導的關心與支援，都凝聚著在張經理帶領的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今後的工作中，我要發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發展貢獻力量。謝謝！
各位領導、各位同事：
首先，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優秀員工比賽，是因為一方面，表明我對上級領導推行的評選機制。
首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人王新晴，今年30週歲，黑龍江科技學院工商管理專業畢業，本科學歷，20__年大學畢業後通過應聘加入聯通公司任客戶經理，任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強，得到公司領導及同事認可，07年1月破格提升到市場部任增值業務主管，給自己經營管理經驗奠定良好的基礎，同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業重組，我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學、善於助人我認為是我的優點，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業，會讓你時刻警示自己，只有加快學習的步伐，掌握企業最新的發展方向，才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務，我都會將其中要點研究透徹，並制定最簡潔的推廣模式，使業務得到及時有效的發展。善於助人是中華民族的傳統美德，在日常工作中我謙虛謹慎做人，得到同事們一致好評，我認為幫助別人解決一點點困難，這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
08年10月根據市公司的安排及雞冠區工作需要，我被分配到雞冠區負責渠道管理和宣傳策劃工作，這對於我是一次機遇，更是一次挑戰，一年來，在市公司正確指導下，在張興慧經理帶領下，雞冠區全體員工充分發揮著聰明才智，按照“效是目標”，“收是保障”，“量是基礎”的基本原則，把握移動業務的發展規律，較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發展，獻出自己一份力量。
本著一顆為企業創效益、為自己創價值的心，在09年1-5月份我先後走訪全市各大IT賣場、手機賣場數十家，為雞冠區新增無線寬頻代理渠道11家、省內合作伙伴3家，手機合作賣場10家，其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300餘臺，無線寬頻代理渠道月均銷售網絡卡百十餘張，最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3G翼起來”社會實踐活動，通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正瞭解電信，瞭解天翼。雞西大學開學之際，學生共發展手機禮包20餘部，其中3名銷售能手現已簽訂協議，成為中國電信校園直銷隊伍，為我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。
下面，我談一下我對下一步工作思路及設想。
一、加快渠道建設、啟用代理渠道
得渠道者得天下，雞冠區現有10家合作手機賣場，約佔園林路通訊市場的百分之三十左右，大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點，現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難，主要原因在於我們沒有自己的進店促銷人員，手機店不會輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場開闢忠誠的合作伙伴，我們只能培養自己的促銷團隊，用租賃或補貼方式，把銷售人員派駐到各個賣場，可提高市場佔有率，品牌認知率。
直銷團隊是企業必不可少的主力軍，雞冠區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右，我們可利用“人海戰術”，“留才去庸”戰略，可迅速提高業務量。更要充分發揮郵政渠道作用，市內郵政局有23個營業網點，總人數近300人，公司在政策上應給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調動其積極性，確保郵政收入不下降的基礎上，有所上升。
二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷
隨著3G時代到來，多樣性的手機增值服務不斷推出，如何引導使用者使用新業務是目前關鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問題，公司應對員工卡套餐附加增值業務包，使員工得以全面的體驗，加大力度對內部員工進行深化培訓，時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區，安排專人講解及演示，可大大提高使用者對產品的認知度。多元化的組合營銷，會促進增值業務收入穩步增長，充分利用套餐內含有的增值費用，積極向用戶推薦，達到視窗時間內，效益最大化，通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養使用者的使用習慣。
三、提高服務質量、樹立企業形象
加強優質服務是企業的核心，服務如何加強是企業最苦惱的事，簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福簡訊等都是無法讓使用者真正記在心上，只有讓使用者得到真正的實惠才可能穩定使用者，只有得到使用者的口碑，才是企業之根本，如：利用差異化模式對在網兩年以上的老使用者制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網兩年以上的使用者隨著手機需要更新，是最有離網傾向時期，此時的“特別”套餐會使老使用者有一顆溫暖的心，同時，可樹立中國電信人性化的企業形象。
我們雞冠區營銷中心每一點成績的取得，都凝聚著市公司領導的關心與支援，都凝聚著在張經理帶領的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今後的工作中，我要發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發展貢獻力量。
大家下午好！
我先自我介紹一下：我姓李，名，xx縣人，前年8月加盟我們這個集團，一直在銷售公司市場開發部工作。
美國有一位著名企業家說過：如果你愛惜這個人，那麼讓他去做銷售吧；如果你憎恨這個人，那麼也讓他去做銷售吧。
在集團公司銷售中心從事市場開發工作的幾年來，我付出了汗水，付出了艱辛，也獲得了回報。
去年我所負責的浙江、上海片區銷售業績比上年增長了30%多，這其中有我個人的努力，更多的是我們集團所有員工齊心協力地大力支援和配合的結果。下面，彙報我在集團銷售公司工作幾年來的五點心得和體會。
第一、要做好市場開發工作，首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場營銷是一項艱苦細緻的工作，沒有吃苦耐勞，沒有始終如一的精神是難以勝任的，更談不上做好營銷工作。因此，吃苦耐勞，始終如一是營銷人員必備的素質，同時也是營銷人員的資本。
第二、要做好市場開發工作，還必須堅忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場開發工作中，必然會碰到許多挫折和困難，但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓，就灰心，那是什麼事情都做不成的。正所謂“精誠所致，金石為開”。
今年初公司派我負責福建市場的開發工作。在出差前，我就從各種渠道收集各電器企業在福建的經銷網點的資料、資料，進行統計、研究、分析後，制定了一套福建市場的開發策略。
到達福州後，我首先採用“重點出擊”的策略，先去拜訪挑選好的十餘家有較大規模實力的專業電器品牌經銷商。
其次採用“沙裡淘金”的市場開發策略，對福州市的達江路、廣達路、五一路等近200家電器經銷商進行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果，用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口，我以成套裝置經銷商為主攻方向，在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家，希望再次落空。
當你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所迴應的時候，這種挫折感是無法用語言和文字來表達的。
我進一步將開發物件定位於電氣配套的線纜和照明的經銷商為主。走訪過程中發現福州禮恩電纜公司的8個分銷點裡都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經理可否代理長城品牌的電器。該經理言：他不能作主，由主管電器專案的副總經理負責。
我馬上打的找到該副總洽談二個多小時，最後該副總說：他不能拍板，必須與總公司的林總經理商談。
馬不停蹄，又奔向禮恩電纜銷售總公司，前後與林總經理談了三次，最後同意合作，禮恩電纜銷售總公司現已成為我們品牌在福州的`代理商。
第三、要做好市場開發工作，還必須充滿激情和強烈的責任感。
只有充滿工作激情和責任心，才能充分發揮自己的才能；高昂的激情和強烈的責任心是可以起到感動客戶和提高客戶對我們品牌忠誠度的巨大作用。
第四、要做好市場開發工作，還必須有真誠為客戶服務的觀念。
在市場管理與服務的工作中，我對自己的要求是：在保證我們集團公司利益的前提下，在力所能及的範圍內，讓客戶乘興而來，滿意而歸。我認為客戶滿意度的高低是衡量我們工作結果好壞的標尺。
如有的客戶因星期天貨款匯不過來，而貨又是客戶急需的，“急客戶之所急”我多次先墊付現金把貨及時發出去。
第五、要做好市場開發工作，還必須愛學習愛思考，不斷提升自身的的知識水平和能力水平。
坦率地說，我是比較愛學習的。我利用一切可以利用的時間，學習市場營銷等方面的理論知識來提高市場營銷的能力水平，同時在實踐中總結並提高市場營銷的理論水平。
我現正在參加“浙江高等教育自學考試”的市場營銷專業的本科學習。
業餘時間，我結合營銷實踐寫了多篇文章，如《關於低壓電器市場營銷變化的分析》和《柳市電器企業須衝出價格戰旋渦的思考》的文章先後在《機電商報》和《電氣時代》、《中國電力報》、《樂清日報》等報刊雜誌上發表，同時被新浪、搜狐、網易等多個知名網站轉載。
去年底，我順利通過溫州市人事局和溫州市職業技術鑑定中心組織的專家評審與答辯會，獲得經營師的職稱。
親愛的同事們：
我們今天播下誠實，明天收穫的將是信任！
我們今天播下勤奮，明天收穫的將是成功！
我們今天播下好學，明天收穫的將是智慧！
我們今天播下信念，明天收穫的將是輝煌！
只要我們同心同德、全力以赴，以股東的心態來認真做好該做的每一件微小的工作，以迎接明天挑戰的心態來努力學好該學的知識，我堅信，我們電器集團這艘航母就一定能夠劈風破浪順利到達理想的彼岸！
謝謝！（鞠躬）
尊敬地各位領導、親愛的各位同事：
大家下午好！
首先，我想借此機會，向曾經在工作上和生活上給予我指導、關心及照顧的領導和夥伴致以忠心的感謝。謝謝你們！
今天，我非常榮幸能有這個機會站在這裡和大家一起回顧辛勤而充滿快樂的20xx年，迎接充滿希望的20xx年。今天，我沒有什麼華麗的語言來跟大家分享，只想跟大家分享我內心的真實感受。
20x年對我來說，是值得珍惜的一年。因為我實現我了我兒時的夢想。我當上了老師。這對於我來說，是機會，也是挑戰。
其實對於“老師”這兩個字，我並沒有太深刻的瞭解。自從上學以來，我就在老師的教導、呵護下成長。是他們教我學知識、學做人；是他們讓我變得快樂、變得自信起來。所以，我小時候的夢想就是希望長大後能夠當上老師。我想像我的老師一樣去教育我的學生。用這種方式去報答我的老師。從古至今，讚美老師的名言、詩、詞、佳句太多，太多了，把老師比喻成人類靈魂的工程師；比喻成照亮別人的犧牲自己的蠟燭……等等。其實我覺得我沒有這麼偉大。作為一個老師，就是要在傳授自己專業知識的同時，教他們怎麼做人、做事，怎麼與人溝通、與人相處。不僅要有淵博的知識去改變他們，更要用自己的人格魅力去影響他們。也就是為人師表。對於我，雖然沒有接受過專業的培訓，也沒有多高的學歷。但我有老師的奉獻精神、對工作負責任的態度、充滿激情的青春。我每天都要告訴自己，要不斷地提高自己的做事能力和學習力。因為我始終記得劉校長說過的一句話，學歷不代表學習力，學習力比學歷更重要。
我一開始當老師的時候，雖然我並不會緊張。但還是有很多不足的地方。所以一開始學生對我很排斥，並不喜歡我。這也是我後來我叫他們給我寫意見書時告訴我的。他們說我的字寫得不漂亮、上課時太嚴肅等。對於他們提的意見，我都牢記在心，上課的時候不斷地提醒自己。我還叫他們每天給我寫日記，日記，拉近了我們的距離。成為我們之間的溝通方式。從他們的日記當中，我開始慢慢地瞭解他們，開始慢慢地走進他們的內心世界。他們也就開始慢慢地接受我這個比他們大幾歲甚至更小的老師。
在當老師的同時，我有幸當上了班主任。作為班主任，要比其他的老師更瞭解學生。不管是學習上還是生活上都要去留心觀察。雖然我帶了幾個班，但時間都不長。我現在帶的廣告設計班讓是讓我有最多感受的班級。他們一來學校就交到我手上了，可以說是名副其實的班主任了。廣告設計班男孩子更多，所以更難管。一開始的時候，他們不停地給我出難題。所以經常讓我不知道怎麼辦才好。慶幸的是，我有一直支援我、鼓勵我的領導、夥伴。每次劉校長都會利用給學生上課的時候，用很特別的方法去幫我解決難題。他們每一次一點小小的進步，都會讓我高興半天。我經常會在他們身上看到以前的'自己。我知道，我在教他們的同時，自己也在這期間成長。所以，我跟他們談心，講的都是我自己內心的真實感受，講我自己當時我是怎麼去面對這些問題的。經過一段時間的日記溝通和當面談心，很多學生都有所改變。雖然他們還是會犯錯誤，但我從來沒有放棄過他們，只要他們不放棄，我就相信我可以把他們改變。
我在給我帶的第一個班上最後一堂課時。我送給他們六個字“自立，自信，自強。”這也是我給廣告設計班開第一次班會課時要他們記住的六個字。這六個字也是我的人生信條。我希望他們知道，自己已經是中專班了，要自立；無論在任何時候，就要自信，相信自己；人最終還是要靠自己，就是要自強。還有一個就是，我們是一家人。一家人要互相團結，要學會去愛自己的家人。每個人都是這家中的一份子，少了任何人都不行。所以，不到畢業，一個都不能少。
好多人都問過我，當老師有什麼感受。我的回答是：“很辛苦，但很幸福！”真的。很多時候，我們看到別人很痛苦的時候，習慣性的說：“我知道你現在很痛苦，我能體會得到。”其實這都是假的，凡事，只有自己親身經歷了，才能真正體會這其中的酸甜苦辣。當老師真的很苦，但卻很多人願意去吃這個苦。每天上課、改作業、安撫他們的情緒……可以說，一天到晚都是在為學生而忙。說真的，我也只是一個1988年出生的女孩，比他們大不了幾歲。甚至比有些學生小。我也想過放棄，我也想像他們一樣去想幹什麼就幹什麼，可以不去理會結果。課後，我的朋友和在座的夥伴也講過我，我是一個十足的小女孩。但我更清楚地知道，我是一位老師。作為老師，應該做什麼，不應該做什麼。我要給我的領導、給夥伴給我自己、給學生一個交待。我要對他們負責。所以我告訴自己，一定不能放棄，一定要堅持下去。我很高興，自己堅持下來了。當他們通過我的講解而學到知識時；當他們因為我的開導而微笑時；當他們叫我一聲老師的時候，我會覺得很有成就感，自己的付出都是值得的。覺得自己是這世界上最幸福的人。但我永遠不會忘記，在我想放棄，在我偷偷哭泣的時候，還有我的領導、我的夥伴，我的學生在看著我。是你們，讓我勇敢的挑戰了自己。謝謝！
20xx年即將過去，所有的快樂與不快樂將成為歷史。在這裡，我要再次感謝各位領導、各位夥伴在過去對我的支援和鼓勵。特別是光明的各位領導、夥伴。希望在今後，能夠繼續得到各位的支援和鼓勵。我也要感謝一直在背後支援我的家人，我的學生、所有關心我的人。沒有你們，就沒有今天的我。新的一年，新的夢想，迎接新的挑戰。我會在總結經驗吸取教訓的同時，不斷地提高自己的做事能力和學習力。勝任自己的工作。新聯企業一定會在各位領導的帶領下，各位夥伴共同努力下越做越強大。就讓我們一起來努力實現吧！最後祝各位領導、各位夥伴在新的一年裡工作順利、身體健康、全家幸福！
謝謝！
尊敬的各位評委、各位員工：
大家好！
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員，今天我想就“怎樣愛崗敬業做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。
剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中湧動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現自己的人生價值，獲得事業上的成功。“愛崗敬業”這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放棄或忽視親情、友情，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什麼是真正地愛崗敬業。
敬業不只是加班加點，敬業更不僅是任勞任怨，敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗！
接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業的理解：
首先，責任感是所有人成功之本。
沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任，責任意識會讓我們表現更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校，西點學員章程規定：每一個學員無論在什麼時候，無論在什麼地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔任警衛、值勤等公務還是在進行自己的私人活動，都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發自內心的責任感，而不是為了獲得獎賞或別的什麼。
一個人要成為一個好軍人，就必須遵守紀律，對於他的上級和同事有高度的責任感，對於自己表現出的能力有自信心。我認為，這樣的要求，對於我們企業的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎麼怎麼樣”“他們財務部怎麼怎麼樣”，這是一種缺乏責任感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。
給大家講一個故事：有一個替人割草的男孩打電話給他的僱主布朗太太說“你需不需要割草？”布朗太太回答說：“不需要了，我已經有了割草工。”男孩又說：“我會幫您拔掉草叢中的雜草。”布朗太太回答：“我的割草工已經做了。”男孩又說“我會幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說：“我請的那人他也已經做了，謝謝你，我不需要新的割草工。”男孩便掛了電話。此時男孩的朋友問他說：“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎？為什麼還要打這個電話？”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好！”。
是啊，多問幾個“我做得如何？”，這就是責任。工作就意味著責任，在這個世界上，沒有不須承擔責任的工作，相反，你的職位越高，權力越大，你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要立下決心，你一定可以承擔任何職業生涯中的責任，你一定可以比前人完成的更出色
二、有作為的員工，喜歡紀律
當企業和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協的地方絕不妥協，在不需要藉口時絕不找任何藉口——比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言，沒有紀律，便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優秀
最好的執行者，都是自動自發的人，他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時衝動做事，也不是隻為了得到領導的稱讚，而是自動自發的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中，為了實地的瞭解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異，他來到一所正在建築中的大教堂，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什麼？”工人沒好氣的回答：“在做什麼？你沒看到嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我手痠麻不已，這真不是人乾的工作。”心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什麼？，第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是一家人等著吃飯，誰願意幹這份敲石頭的粗活？”，心理學家問第三位工人：“請問你在做什麼？”，第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之後，這裡可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作並不輕鬆，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩。”
同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老闆可依賴的員工。該用什麼語言讚美第三種工人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優秀的員工。他們向我們展現了：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學，是每一個企業都樂於接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作，也會給他最大的回報。
首先，請允許我代表今年的優秀員工對支援和關心我們的領導和同事們表示真誠的感謝，感謝你們對我們工作中所付出努力的肯定。我們深知，今天表彰的不僅僅是我們十個人，同時表彰的是在中愛崗敬業，為西北分公司又快又好的發展做出辛勤工作的所有同事們作為這一光榮團隊和群體的代表，向各位領導彙報，並與各位同事分享在西北分公司的成長與發展，我感到異常地興奮，以及肩頭沉甸甸的責任。
西北分公司從開始迎來跨越式發展時期，是面對大好機遇承前啟後的重要一年，也是公司立足西北、十一年蓬勃發展的閃光節點。我很高興自己從西安交大研究生畢業後進入公司。選擇中建，選擇西北分公司，在這樣一個尊重、和諧、進取、發展的大氛圍中，我體會著成長和發展的磨鍊和喜悅。我現在主要負責分公司人力資源工作中的招聘、培訓和考核工作，儘管還沒有獨立的人力資源部，但是人力資源工作已經隨著分公司的跨越式發展，整體推進。人力資源工作現已完全覆蓋人力資源六大模組，各個模組工作專人負責，我們力爭在完成事務性工作的基礎上，挖掘工作的深度和廣度，讓人力資源管理成為公司正常運營和戰略實現的重要內容。
人力資源板塊在初擬定了《西北分公司人力資源規劃》，提到了分公司人力資源工作在將大力加強其內部管理和規範，
將人力資源工作從簡單的人事管理努力提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作成果成為公司高層決策的參考依據之一。首先，在分公司體系檔案上明確人力資源制度，保障人力資源工作的有效進行。7月由綜合管理部牽頭完成了《中建西北分公司管理手冊》，其中的《人力資源管理分冊》首次較為全面的展示了人力資源六個模組的工作規定。對於西北分公司人力資源工作的回顧，具體內容上，在人力資源規劃方面，主要是人力資源質和量的儲備，一方面是加強校園招聘和社會招聘工作，特別是關鍵崗位人員的招聘。另一方面是員工的升級轉化，加大培訓開發力度。在招聘與配置方面，校園招聘上，9月-12月，歷經西安站、武漢站、重慶站、瀋陽站，召開10場校園宣講會，收集簡歷近份，面試700多人次，最終有86名在8月和9月分批入職。社會招聘上，社招人員97人，基本完成年初社招計劃。全年內部調動人數108人次，基本滿足專案不同階段的人員需求。在培訓與開發方面，全年培訓計劃24項，年終累計培訓記錄30項，完成全年計劃，並保證每一項培訓內容記錄齊全，反饋及時。在績效管理方面，明確了季度考核和年終考核相結合的考核體系;設計了清晰的考核關係對應表;區分了職能部門和專案經理部的考核內容;細化了考核工具。特別是專案經理部，細分了施工員、質量員等10個崗位的10套關鍵績效指標表格，更客觀地進行員工工作節點控制;全面開展績效輔導工作，保證輔導物件有代表性，輔導內容有針對性，輔導效果有顯著性。在薪酬管理方面，保證薪酬按時足額發放，薪酬調整向生產一線人員傾
斜，加強年終獎對於整體薪酬的調節作用;在勞動關係管理方面，全年首次簽訂勞動合同183人，續簽勞動合同161人。上述工作是西北分公司全年人力資源工作的一個簡單概括，凝結了人力資源板塊工作人員的努力和汗水。這其中，更離不開各位領導對於人力資源工作的信任、支援和推動。
在年底，我將上萬字，10多頁的《西北分公司人力資源管理分析報告》彙報給建築事業部人力資源部經理李潔李總後，看到她的回覆郵件時，我內心充滿了激動和欣慰。郵件中她說：“看到西北分公司人力資源工作的總結，有一種驚喜的感覺。客觀地說，西北分公司的人力資源管理基礎較弱，但你們在這一年中，除了完成基礎的工作外，充分實踐了人力資源管理的各項職能，為分公司的經營管理打下了良好的基礎，這與你們的努力是分不開的。希望西北分公司能儘快設立獨立的人力資源部，祝你們工作更上一層樓。”簡短的文字，積極的肯定，是對我們工作莫大的鼓勵。同時，我也深知，我們工作中有很多的不足和亟待改進的地方。但是，因為發現不足，所以有努力的方向;因為需要改進，所以有發展的動力。因此，我仍然相信，在建築事業部人力資源部的專業指導下，在西北分公司各位領導和同事的信任和支援下，人力資源板塊有能力、有實力、有信心、有決心為西北分公司的長遠發展做好戰略服務工作，乃至於為西北的.區域化試點工作做好人力資源的統籌和保障工作。
從3月份我入職公司以來，見證了公司的發展壯大，從最初的深圳忍靜爭公司發展到現在以東莞、湖北、以及江西為製造基地的
規模，呈現三足鼎立之勢，是我們必圖企業發展巨集圖上不可或缺的重要組成部分。
在5年裡，雖然經歷了許多波折和困難，但是總裁先生帶領我們克服了種種困難，跨過了一道道坎，大家互相鼓勵和精誠協作，實現了生產和銷售翻番的目標，並且壯大了公司的規模，今天呈現在我們面前的是一個嶄新的必圖，作為必圖人，我感到由衷的驕傲和自豪，對公司的發展前景更加充滿信心。
在座的各位同事都是公司的寶貴財富，也是公司的千里馬，千里馬常有而伯樂不常有，而我們的總裁就是公司的相馬人伯樂，他給大家提供了這個施展才華的平臺，而作為優秀員工代表的我們就更應該作出表率作用，用心做事，踏實做人。在新的一年裡，我們以“公司質量方針”為指導，以實現“公司質量目標”為已任，恪盡職守、齊心協力為公司的跨躍式發展再立新功! 祝願必圖的事業蒸蒸日上，明天更美好!
我是來自生產部的李成亮，很榮幸能夠作為優秀員工代表上臺發言。很感謝公司給了我這個機會，我才有可能站在這裡與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領導在日常工作中對我的提攜與幫助。自入CRH公司以來，在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴守公司的各項規章制度，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。CRH對於我來說，不僅僅是一個工作企業，更是一所社會大學。我從跨入她的大門起，便開始了新的學習生涯，在這裡，我學到的不僅僅是專業上的技能，更多的是我學到了很多為人處事的道理，
在與同事、領導的溝通與協作當中，深感自己日益成熟與進步，在此，很感謝我的部門經理馮德斌和主管Ricky，在工作中給了我諸多的指導與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，沒有他們之前的辛勤付出，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作，我才有不斷進取，不斷成長的機會。另外通過自身的努力，並積極配合上級領導引導新員工，熟悉公司各種運作流程，儘快使新員工能夠上手。
今天，我有幸成為優秀員工，在喜悅和自豪的同時，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標，更高的起點來要求自己，與各位同事一起為CRH竭盡全力。說句心裡話，我感到很慚愧，因為不光是我一個人在努力，我們在座的每一個人都在努力，這份成績不屬於我一個人，是屬於公司每一個人。
，一切的成績和榮譽都已成過去，我們後面的路還很長，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領導的支援，有各位同仁的精誠團結，我們肯定能完成我們的奮鬥目標。在即將來臨的一年裡，首先我會再接再厲，多探索、多總結，盡職、盡責，完成好公司交給我的各項工作任務。其次我要加強相關知識的學習，特別是專業知識，拓寬知識面;提高我的表達能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教，努力超越自我，不辜負公司領導對我的期望。
最後，感謝公司、感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協力。
首先，請允許我代表今年的優秀員工對支援和關心我們的領導和同事們表示真誠的感謝，感謝你們對我們工作中所付出努力的肯定。我們深知，今天表彰的不僅僅是我們十個人，同時表彰的是在中愛崗敬業，為西北分公司又快又好的發展做出辛勤工作的所有同事們作為這一光榮團隊和群體的代表，向各位領導彙報，並與各位同事分享在西北分公司的成長與發展，我感到異常地興奮，以及肩頭沉甸甸的責任。
西北分公司從開始迎來跨越式發展時期，是面對大好機遇承前啟後的重要一年，也是公司立足西北、十一年蓬勃發展的閃光節點。我很高興自己從西安交大研究生畢業後進入公司。選擇中建，選擇西北分公司，在這樣一個尊重、和諧、進取、發展的大氛圍中，我體會著成長和發展的磨鍊和喜悅。我現在主要負責分公司人力資源工作中的招聘、培訓和考核工作，儘管還沒有獨立的人力資源部，但是人力資源工作已經隨著分公司的跨越式發展，整體推進。人力資源工作現已完全覆蓋人力資源六大模組，各個模組工作專人負責，我們力爭在完成事務性工作的基礎上，挖掘工作的深度和廣度，讓人力資源管理成為公司正常運營和戰略實現的重要內容。
人力資源板塊在初擬定了《西北分公司人力資源規劃》，提到了分公司人力資源工作在將大力加強其內部管理和規範，
將人力資源工作從簡單的人事管理努力提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作成果成為公司高層決策的參考依據之一。首先，在分公司體系檔案上明確人力資源制度，保障人力資源工作的有效進行。7月由綜合管理部牽頭完成了《中建西北分公司管理手冊》，其中的《人力資源管理分冊》首次較為全面的展示了人力資源六個模組的工作規定。對於西北分公司人力資源工作的回顧，具體內容上，在人力資源規劃方面，主要是人力資源質和量的儲備，一方面是加強校園招聘和社會招聘工作，特別是關鍵崗位人員的招聘。另一方面是員工的升級轉化，加大培訓開發力度。在招聘與配置方面，校園招聘上，9月-12月，歷經西安站、武漢站、重慶站、瀋陽站，召開10場校園宣講會，收集簡歷近份，面試700多人次，最終有86名在8月和9月分批入職。社會招聘上，社招人員97人，基本完成年初社招計劃。全年內部調動人數108人次，基本滿足專案不同階段的人員需求。在培訓與開發方面，全年培訓計劃24項，年終累計培訓記錄30項，完成全年計劃，並保證每一項培訓內容記錄齊全，反饋及時。在績效管理方面，明確了季度考核和年終考核相結合的考核體系;設計了清晰的考核關係對應表;區分了職能部門和專案經理部的考核內容;細化了考核工具。特別是專案經理部，細分了施工員、質量員等10個崗位的10套關鍵績效指標表格，更客觀地進行員工工作節點控制;全面開展績效輔導工作，保證輔導物件有代表性，輔導內容有針對性，輔導效果有顯著性。在薪酬管理方面，保證薪酬按時足額發放，薪酬調整向生產一線人員傾
斜，加強年終獎對於整體薪酬的調節作用;在勞動關係管理方面，全年首次簽訂勞動合同183人，續簽勞動合同161人。上述工作是西北分公司全年人力資源工作的一個簡單概括，凝結了人力資源板塊工作人員的努力和汗水。這其中，更離不開各位領導對於人力資源工作的信任、支援和推動。
在年底，我將上萬字，10多頁的《西北分公司人力資源管理分析報告》彙報給建築事業部人力資源部經理李潔李總後，看到她的回覆郵件時，我內心充滿了激動和欣慰。郵件中她說：“看到西北分公司人力資源工作的總結，有一種驚喜的感覺。客觀地說，西北分公司的人力資源管理基礎較弱，但你們在這一年中，除了完成基礎的工作外，充分實踐了人力資源管理的各項職能，為分公司的經營管理打下了良好的基礎，這與你們的努力是分不開的。希望西北分公司能儘快設立獨立的人力資源部，祝你們工作更上一層樓。”簡短的`文字，積極的肯定，是對我們工作莫大的鼓勵。同時，我也深知，我們工作中有很多的不足和亟待改進的地方。但是，因為發現不足，所以有努力的方向;因為需要改進，所以有發展的動力。因此，我仍然相信，在建築事業部人力資源部的專業指導下，在西北分公司各位領導和同事的信任和支援下，人力資源板塊有能力、有實力、有信心、有決心為西北分公司的長遠發展做好戰略服務工作，乃至於為西北的區域化試點工作做好人力資源的統籌和保障工作。
從3月份我入職公司以來，見證了公司的發展壯大，從最初的深圳忍靜爭公司發展到現在以東莞、湖北、以及江西為製造基地的
規模，呈現三足鼎立之勢，是我們必圖企業發展巨集圖上不可或缺的重要組成部分。
在5年裡，雖然經歷了許多波折和困難，但是總裁先生帶領我們克服了種種困難，跨過了一道道坎，大家互相鼓勵和精誠協作，實現了生產和銷售翻番的目標，並且壯大了公司的規模，今天呈現在我們面前的是一個嶄新的必圖，作為必圖人，我感到由衷的驕傲和自豪，對公司的發展前景更加充滿信心。
在座的各位同事都是公司的寶貴財富，也是公司的千里馬，千里馬常有而伯樂不常有，而我們的總裁就是公司的相馬人伯樂，他給大家提供了這個施展才華的平臺，而作為優秀員工代表的我們就更應該作出表率作用，用心做事，踏實做人。在新的一年裡，我們以“公司質量方針”為指導，以實現“公司質量目標”為已任，恪盡職守、齊心協力為公司的跨躍式發展再立新功! 祝願必圖的事業蒸蒸日上，明天更美好!
我是來自生產部的李成亮，很榮幸能夠作為優秀員工代表上臺發言。很感謝公司給了我這個機會，我才有可能站在這裡與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領導在日常工作中對我的提攜與幫助。自入CRH公司以來，在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴守公司的各項規章制度，以嚴謹的工作態度來對待每一件事。CRH對於我來說，不僅僅是一個工作企業，更是一所社會大學。我從跨入她的大門起，便開始了新的學習生涯，在這裡，我學到的不僅僅是專業上的技能，更多的是我學到了很多為人處事的道理，
在與同事、領導的溝通與協作當中，深感自己日益成熟與進步，在此，很感謝我的部門經理馮德斌和主管Ricky，在工作中給了我諸多的指導與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作，沒有他們之前的辛勤付出，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作，我才有不斷進取，不斷成長的機會。另外通過自身的努力，並積極配合上級領導引導新員工，熟悉公司各種運作流程，儘快使新員工能夠上手。
今天，我有幸成為優秀員工，在喜悅和自豪的同時，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標，更高的起點來要求自己，與各位同事一起為CRH竭盡全力。說句心裡話，我感到很慚愧，因為不光是我一個人在努力，我們在座的每一個人都在努力，這份成績不屬於我一個人，是屬於公司每一個人。
，一切的成績和榮譽都已成過去，我們後面的路還很長，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領導的支援，有各位同仁的精誠團結，我們肯定能完成我們的奮鬥目標。在即將來臨的一年裡，首先我會再接再厲，多探索、多總結，盡職、盡責，完成好公司交給我的各項工作任務。其次我要加強相關知識的學習，特別是專業知識，拓寬知識面;提高我的表達能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教，努力超越自我，不辜負公司領導對我的期望。
最後，感謝公司、感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家上午好：
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。
記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：
負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：
制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月x號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：
每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作：
根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：
協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：
忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：
抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：
要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發工作；
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信__的明天會更好。
尊敬的各位，親愛的各位同事們：
大家上午好！
我是華電榆橫煤電公司分配到布林臺煤礦綜採三隊的實習生，很高興今天在這裡代表公司新同事發言。同時，也很感謝給我這個難得的機會，讓我與大家一起來交流、學習。
現在我最想說的話就是十幾年學生生涯結束了，我的身份也徹底發生了改變，由學生轉變成員工，這一轉變意味頗多，心情很是激動也很是感激。激動的是從現在起，我這個讓父母操勞養活二十多年的兒子也終於可以掙到錢養活他們了。所以，我激動。激動的同時，我也感激，感激發現並肯定我們的價值。感激在百忙中抽出寶貴的時間來視察指導我們的學習工作，更要感激公司在近些年，就業情況如此緊張的形勢下，給我們這樣一個寶貴的工作機會。所以，在此請允許我代表新員工，表示對華電榆橫煤電有限公司由衷的感謝。
激動和感激之餘，感受最多的還是緊張，因為我們作為華電榆橫煤電公司即將投產的小紀汗煤礦的骨幹，也是第一批被派出來學習的員工，我們的身上要擔負起更多的責任。雖說，我們讀過大學，學過多年的知識，但是，對於我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言，如何儘快退掉學生時代身上的散漫天真，儘快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，如何將自己個人的發展與企業的發展相統一，這些都是我們需要思考解決的問題。華電榆橫煤電公司這個
大家庭，這個將播撒我們青春年華的地方，正在熱火朝天的加快建設和發展步伐，我們看到了公司明天的希望，為此我感到驕傲和自豪。眾所周知，我們華電榆橫煤電有限公司正處於朝氣蓬勃的發展階段，是一個年輕而有活力的公司，在這樣的一個時期裡，給我們這些年輕人提出了更大的挑戰，同時，也留下了很大的用武之地。作為新到華電榆橫煤電公司的人，我們願意接受這些挑戰，更滿懷信心做好準備和華電榆橫公司一起迎接挑戰，腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，並有所創新，在工作中學習，在學習中進步前行！
下來我想跟下我的一些想法。
很多人可能都會問作為一個大學生怎麼會選擇來煤礦發展。我想說，選擇來煤礦工作是我個人的願望。那為什麼我會選擇華電榆橫煤電公司小紀汗煤礦呢？首先，我看到了國家發展戰略的調整，鼓勵煤電一體化企業的發展，所以我選擇了剛跨入煤炭行業的新生軍央企華電集團；其次，榆林市是未來幾十年全國能源發展的主要城市之一，榆橫礦區是陝北最大的礦區之一，而我們小紀汗煤礦是榆橫礦區北區第一個千萬噸標杆礦井，也是我們華電集團在陝西的第一個千萬噸礦井，所以我選擇了小紀汗煤礦。我相信我的選擇也是大家的選擇。
對於我們剛出校門的大學生，身份的突然轉變，剛開始可能會有一些不適應，特別是在煤礦這種高強度的工作勞動中，表現的尤為明顯。但是，我認為既然我們選擇了這個行業，就應該適
應或及時調整適應這個環境，只有我們擺正了心態，才能真正的從實習中學習到東西。大家可以用心想一想，一個天天想著怎麼偷懶怎麼矇混的人，哪還能學到東西。但凡有了這樣的心態，我們的心就被這樣的想法所佔據，哪還能會專心的去工作。我們大家都知道在井下這樣的環境下工作，安全是重點，帶著這樣的心態去工作是很容易出問題的，更談不上學習本領。
我認為能力都是幹出來的，只有我們用心去工作，努力去工作，是不會學不到我們想學的一切。
在新來的這一批實習員工中，我的學歷不算低，但是在工作中卻深深的體會到工作經驗的重要性，一個有經驗的老師傅，比我們的能力要強百倍，所以我覺得我們應該調整心態，認真的學習，細心的經驗。
說句實在話，能來全國乃至全世界一流的煤炭企業神東公司學習是我們很大的榮幸，這也表現出公司對我們給予了很大的厚望，所以我們更應該珍惜這次實習機會，努力學習。
可能有人會想我們現在又不是給自己幹活，沒有什麼積極。但我從這幾個月的實習生活中體會到，我們只有去幹，才能有所收穫，才能贏得師傅、同事、的認同和尊重。我們大部分都是剛出校門的新人，都還年輕，我們更應該看重我們的將來和公司的明天。所以我們現在要好好的珍惜這次來神東公司學習的機會，我們應該從各個方面學習，學習人家的管理，學習人家的技術，更重要的是學習人家的對安全的意識。
我們是咱們華電榆橫公司的第一批一線員工，我們的本領也將是公司以後新員工的榜樣，所以我們更應該認識到自己責任的重大。通過公司和所有員工的努力，我相信我們在神東布林臺煤礦的實習生會給單位、上交一份滿意的答卷。
最後，我們堅信，今天，華電集團是我們的驕傲，明天，我們必將是華電集團的驕傲！
謝謝大家！
尊敬的領導，同志們：
大家好，作為金泉大酒店工程部的一位普通員工，從踏入酒店工作的一年當中，我切身感受到我們酒店工程部技術人員工作的艱辛。藉此機會向他們表達我內心深深的敬意。今天我演講的題目是《誰是我們身邊最可愛的人》。
在金泉大酒店的每一天，我時時被一些事情感動著；我思想感情的潮水，在放縱奔流著；我想把腦海裡一切東西都告訴給在座的朋友們。但我最急於告訴你們的，是我思想感情的一段重要經歷，這就是：我越來越深刻地感覺到誰是我們身邊最可愛的人！
誰是我們最可愛的人呢？我們金泉大酒店工程部的員工，我感到他們是最可愛的人。也許有人心裡會隱隱約約地說：你說的就是那些揹著維修包維修電路、管道的工人嗎？他們看來很普通的啊，既看不出他們有什麼高深的知識，又看不出他們有什麼豐富的感情。可是，我要說，正是由於他們的埋頭苦幹、他們默默無聞的無私奉獻，才有金泉大酒店水、電、汽和中央空調的正常供應，才有金泉大酒店對客服務硬體裝置和設施的正常執行。他們的外表雖然很樸實，他們的態度雖然很謙遜，但是他們的意志是那樣的堅韌和剛強，他們的品質是那樣的純潔和高尚，他們的胸懷是那樣的美麗和寬廣！
進入金泉大酒店工程部工作已經有一年多的時間了，從陌生到熟悉，再從熟悉到熱愛，我真切的感受著工程部的每一位員工給我帶來的感動。也許這些事情聽起來都是小事，但是也正是這些小事震撼著我的心靈。工程部雖然是我們酒店一個基礎和保障的部門，但是她卻關係著整個酒店的正常運營。
20xx年12月25日，酒店的蒸汽鍋爐突然出現故障，當時的酒店住滿了客人，若不及時搶修蒸汽無法供應，餐廳無法正常營業，洗澡水溫無法保證，在這緊要關頭，工程部員工接到通知後二話不說，直奔現場。大家想想看，日常三十幾度的高溫我們已經難以忍受了，可是我們的同志們，卻忍受著鍋爐邊六十多度的高溫埋頭搶修，損壞的閥門修好了，鍋爐恢復了正常，但他們一個個像落湯雞一樣被汗水澆透了，臉被烤的通紅通紅。他們為了什麼？是為了自己嗎？不，他們是為了我們酒店的正常執行。今年三月初，我們酒店樓頂的亮化燈帶不亮了，工程部的同志們，一樣是抓緊時間趕緊維修，三月初的天氣還有些寒冷，冬天的寒意還沒有完全退去，呼呼的冷風颳得人睜不開眼睛，就更別說二十多米的高空作業了，站在樓前抬頭仰望，看到他們在寒風中的身影，不禁為他們擔心起來，雖然這些工作在他們眼裡很平常，但是在我看來非常不易，想到這兒，內心就有一種莫名的感動。二十多米的高空作業難道他們真的就不害怕嗎？這樣的工作一旦出現問題，後果不堪設想。他們當然也害怕，但是他們知道自己身上擔負著責任，這份責任讓他們覺得酒店的利益高於一切，這是多麼崇高的思想啊！
我們都知道下水管道的水很髒，也很臭，還有沼氣釋放，嚴重的一見火就能燃燒起來，但是這還是工程部員工的工作，四月份酒店的總下水管道堵塞了，若不及時疏通，整個酒店的汙水將無處排放，會從下水井溢位而排至地面，工程部的同志們不顧自己的身體，不怕髒，不怕臭，不顧個人安危鑽進下水井奮力疏通。同志們，我們想想酒店的供水系統，供電系統，中央空調系統，電話網路系統，安全監控系統，會議燈光音響系統以及客用裝置、設施的正常執行那一塊能離開工程部同志們的辛勤勞動，是他們在幕後兢兢業業的工作著，是他們默默無聞，吃苦耐勞，就像老黃牛一樣嘔心瀝血為酒店奉獻著自己的青春與才幹才，才有酒店的正常執行。朋友，當你們聽到這些事蹟的時候，你們的感想如何呢？不覺得我們的同志很可愛嗎？不以我們的酒店有著這樣的同志而自豪嗎？
同志們，用不著我多舉例，大家已經瞭解到工程部的員工是怎樣一種人，這種人有一種怎樣品質，他們的靈魂多麼地美麗，他們的胸懷多麼地寬廣。他們是一流的員工！他們是我們酒店的優秀之花，我為他們感到驕傲，我也很榮幸成為他們其中的一員，我以工作在這樣一個酒店而感到無比自豪！
親愛的朋友們，當我們早上坐上班車來上班的時候，當我們悠然自得吃完早飯坐到辦公桌前開始這一天工作的時候……我們是否意識到自己是在幸福之中呢？你也許很驚訝地說：“這是很平常的呀！”是啊，這些真的很平常，平常的使人感覺不到。但是請朋友們意識到這一點，因為只有意識到自己很幸福，才能更深刻的體會到我們酒店幕後員工默默無聞的工作。
朋友們！相信大家一定深深的愛著我們的酒店，那就請朋友們也用你們的愛去溫暖這些幕後工作人員的心——他們確實是我們身邊最可愛的人！
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