今日，我演講的題目是，讓生命在平凡崗位上閃光。有人說，生命本身並不特別，是價值賦予她靈氣與色彩。而生命的價值是由每個人自己創造的，任何人都作不得假，只有依靠自我的執著與努力，才能為生命揮灑絢麗。每次讀到這句話，我的腦海裡總是浮現出一個熟悉的身影，他常常拖著病殘的身體，早來晚走，吃苦耐勞，辛勤地工作著，在平凡崗位上實踐自己人生的價值。他沒有豪言壯語，沒有驚天動地的事蹟，有的只是無私無畏，默默奉獻。他永葆本色的鮮明黨性，真實地回答著鋼鐵是怎樣煉成的這一熟悉而又陌生的話題，塑造了新時期一名普通黨員的光輝形象。多年來，正是他身殘志堅的品格，樂觀寬容的心態，愛崗敬業的精神，受到各位的普遍讚許。他就是我委
第三支部的共產黨員――張青山。1988年他從黑龍江八一農墾大學農學系大學畢業，懷著報效家鄉的志向，回到伊春，為家鄉的農業發展做貢獻。他在自己熱愛的工作崗位上，熱情努力，積極上進，任勞任怨，兢兢業業，注意把理論知識與工作實踐相結合，不斷提高自身政治素質，由於工作出色，表現突出，1993年他被提拔為園藝科副科長，1997年7月他光榮加入中國共產黨。正當他躊躇滿志，幹勁十足，用自己的青春年華譜寫著美麗人生的時刻，在因公出差時一場意外車禍卻改變了他的命運。1997年10月，他赴鐵力檢查工作的途中，遇車禍致使他的頸椎骨折，落下終身殘疾，生活和工作受到很大影響，但他並沒有被殘酷的現實所擊倒，還堅強地安慰身邊探望的同志，在病床上不忘向領導彙報豐收計劃工作檢查情況。為了能夠早日重返工作崗位，他逐漸練習翻身，坐起，攙扶挪步，蹲起訓練。右手不好使，他就練習用左手吃飯，寫字，還借了一臺小霸王學習打五筆字。在挫折和困難面前他沒有頹喪，沒有放棄，而是表現得特別頑強，總是用樂觀與微笑來安慰回報親人們。不知摔過多少跤，流了多少汗，親人為他心痛的不知掉下了多少眼淚，為了不使自己的青春虛度，他向組織遞交了申請書，他說：這場車禍改變了我的生活方式，也打碎了我的以往夢，但讓我更深刻地感悟到了健康的重要，人生的意義，更加深刻地體味了世間真情，更加深切地熱愛生活，珍愛工作。雖然退休回家對我能更好地修養，做一個遊民很自在，但也意味著我的人生，事業就此畫上了句號。我作為一名黨員，一個男子漢更應該身殘志不殘，自立自強，盡己所能，做些有意義的事情，爭取讓自己的一生少點缺憾，多點欣慰。20__年3月，他毅然拄著柺杖重返工作崗位。黨員的職責是什麼，是無私奉獻。張青山同志用他的行動證明了這一點。
生產科是市農委的主要科室，承擔著全市農業生產，農業產業化和農業對外經濟合作等多項工作，領導和同志們考慮到他的身體狀況，告訴他不必像其他同志一樣按時上下班，天氣不好時可以不到單位，可張青山同志沒有把自己當作需要特殊照顧的物件，每天都與其他同志一樣上下班，甚至於很多的休息日都是在工作中渡過的。與同志們一起積極投身於忘我工作之中，主動承擔工作任務，真抓實幹。特別是今年，農委新增的建設社會主義新農村，新林區的工作任務量比較大，每天都要處理大量的檔案，事務，工作節奏快，要求標準高，張青山同志在完成生產科繁重任務的同時，還積極主動地承擔新農村建設工作，與同志們協調配合，努力為建設新農村，發展農村經濟獻計出力。在昨天召開的全市慶祝建黨85週年大會上，他被市委授予優秀共產黨員榮譽稱號，他所負責的農情資訊工作連續兩年被省政府農情辦評比為先進集體。在平凡的崗位上如何實現人生價值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮鬥目標，也是人生進步的動力所在。張青山同志就是這樣十幾年如一日，在自己平凡的崗位上盡職盡責，默默奉獻，忠實履行著一個普通共產黨員的義務;在挫折和困難面前，身殘志堅，以頑強的毅力與命運抗爭著，創造和勾畫著自己實實在在的人生。他雖然沒有轟轟烈烈的壯舉，可他卻通過自身的學習和努力實現了自身目標與價值。他的人生觀就像他在2020__年終考核個人總結中曾寫到的那樣：我很高興圓滿完成了今年的各項工作任務，能夠在平凡崗位上，以平常心態，樂觀進取，做點實事，感到很充實，實現了又一年的自我挑戰，自我價值!
這就是一名普通共產黨員的心聲，這就是用生命之光在平凡崗位上譜寫生命樂章的共產黨員的價值觀，這一切的一切就發生在我們的身邊，我為我們
各位領導、各位評委、各位同學：
晚上好!我演講的題目是：讓青春在奉獻中燃燒。
我，作為一名在共和國太陽照耀下，成長起來的普通幹部，1998年，在為的教育事業奮鬥了8個春秋之後，我幸運地來到了縣委辦公室，這個特殊的工作崗位。不經風雨，長不成大樹;不受磨鍊，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個大熔爐裡，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。
辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印檔案和領導講話;更不要說在放假期間，別人已經休息了，而我們還要工作。各位可曾記得，有多少次，在加了一夜班以後，
第二天一早我們又接受了新的任務;各位又可曾記得，有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說，又要加班了。辛苦是一種磨鍊，辛苦中，我們體驗到了人生的真趣;辛苦中，我們鍛鍊了自己的能力;辛苦中，我們充實了奉獻的人生。
辦公室工作是默默無聞的。當某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什麼;當某個會議勝利召開，人們又何曾想到，小到領導座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好;當人們拿到精美的檔案和領導講話稿時，人們又何曾想到，這花費了同志們多少個日夜!辦公室的工作就像一隻蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中，我們的工作才得以完成，我們的事業才得以進步。
辦公室工作是光榮的。光榮的根源在於，我們時時處處都在為人民服務。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為60萬人民服務，就連我們接每一個熱線電話，我們的每一個呼吸，每一個語氣，都聯絡普通百姓的心。因為我們深深地知道，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們為此而感到無限的光榮。正是寄於這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄於這種光榮，我們的同志帶病堅持工作;正是寄於這種光榮，我們的同志把名利拋在腦後。
辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發上熟睡的時候;當為了一篇文稿，我們陪伴著星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時候;當我們值班，由於忙而不能吃飯被飢餓煎烤的時候，我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那麼，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄於這種精神，辦公室培育了一批又一批好乾部，正是寄於這種精神，辦公室的工作才無往而不勝。
辦公室工作需要學習精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學習;辦公室工作是一條船，我們就是那划船的人，而學習就是那划船的槳。只有學習才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學習的磨礪中，我們學會了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿等知識;正是這種學習，我們學會了做事的原則和方法;正是這種學習，我們的精神更加富有，對未來將更加自信。
辦公室工作需要理解精神。深夜，當我們根據通知的時間要求，必須把電話打到領導家裡的時候，我們需要理解;當我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據新的思想、新的觀念重寫時，我們需要理解;當我們因為工作被人誤解時，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調料，可使原本無味的生活變得生動起來;理解就像一縷縷春風，可使疲倦滿臉的同事變得輕鬆起來;理解就像一位高階美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑吧!這樣，我們的工作，將更加高效;我們的生活，將更加精彩。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧!
謝謝各位。
尊敬的各位領導、各位評委，朋友們：
大家下午好!
我是__，今天，我要演講的題目是《立足平凡，讓青春因奉獻而更閃亮》!
曾經，我以為最寬廣的，是藍天，因為它一碧萬頃無邊無際;曾經，我以為最高大的，是山峰，因為它巍然矗立不可動搖;曾經，我以為最深邃的，是大海，因為它引人遐思。後來，我才明白，世間最寬廣的，是人的胸懷;最高大的，是心靈的崇高;最深邃的，是無私的奉獻。
試問一下，在視窗工作，如果沒有寬廣的胸懷，怎能甘於忙碌和繁瑣，真正做到全心全意為人民服務?如果沒有崇高的心靈，怎能踐行三嚴三實，真正做到為民務實清廉?如果沒有無私的奉獻，又怎能守得住平凡，真正做到俯首甘為孺子牛?
我就是一名視窗工作者，今年年初，我光榮的走上了這個崗位，那一刻，我知道我選擇了平凡，選擇了崇高，那一刻，我知道我選擇了為民，選擇了奉獻。
9個月的時光飛逝而過，從當初的稚嫩羞澀，到現在的從容成熟。我越來越懂得了“為民服務、辦事公正、為人廉潔”。這，是每一個機關幹部的行為準則;我也越來越明白“愛崗敬業，不畏辛勞，踏實奉獻”。這，是每一個財政人心中的錚錚誓言。
我的青春因為愛崗和奉獻而意義非凡，我的人生因為踐行誓言而豐富多彩。此時此刻，站在演講臺上，我的腦海中就出現了無數個奮鬥的身影，無數個感動的畫面。
忘不了，窗口出現蠻不講理的人，他們有的惡語相向，有的無理取鬧，但是無論何時，同事們都將委屈吞進肚子，始終用微笑面對每一個人，用真誠踏實的服務默默的化解了一個又一個矛盾。
忘不了，繁忙的時候同事們一坐就是好幾個小時，顧不上喝水、甚至是上廁所這樣最正常的生理需求都被大家忽略了。
忘不了，有無數次，夜深人靜的時候，依然有人趴在辦公桌前，稽核資料，學習知識，忘記了時間，忘記了飢餓與疲勞，他們全身心的撲在了工作上，無私忘我的奉獻著。
忘不了的畫面太多太多，我們每個人都立足在平凡的崗位上，沒有豪言壯語，沒有轟轟烈烈，只有心中永不褪色的諾言。還記得，就在上個月，我們迎來了今年最忙碌的時期。根據省廳的統一安排，視窗於8月1日起開始集中核發會計證。接到通知後，我們暗自的在心底許下承諾，一定要讓考生儘快拿到會計證，一定要為建立一流服務視窗全力以赴。為此，視窗主動將辦結時限從10天壓縮為5天。在大家的齊心協力下，證書及時發放到了考生手中，沒有任何的差錯，沒有任何的違規，只有讚揚和肯定。然而，你知道嗎?414個證書，飽含了414份艱辛，在短短的一週時間裡，我們幾乎每個晚上都加班到深夜。你知道嗎?在那個炎熱的盛夏，我們幾乎天天眼裡都佈滿了血絲。你知道嗎?我們每個人都付出了很多的汗水和努力，卻沒有一個人有任何的怨言，因為在我們的心中，沒有什麼比讓群眾滿意更重要的事情，沒有什麼比為民服務更有意義。
這就是我們工作的真實寫照，視窗平凡的我們，也許每天都在處理那些瑣碎和繁雜，也許每天都要面對重複和單調，但俗話說的好，“滴水可見太陽”，立足在平凡的崗位上，只要兢兢業業，哪怕是一顆螺絲釘也會發揮巨大的作用;只要真心為民服務，哪怕是一顆不起眼的星星，也終究會點亮整個夜空。
最後我想說的是，無情的歲月會花白了我們的鬢角，殘酷的時間會壓彎了我們的脊背，但是無論歲月怎樣無情、時間如何殘酷，也永遠無法壓斷我們愛崗敬業的脊樑，壓不倒我們無私奉獻的鬥志!同志們，愛崗敬業，無私奉獻，這就是我們青春的主題，行動起來吧，從這一刻開始，就讓我們立足在平凡的崗位上，勇往直前，努力奮鬥。我相信，我們的青春一定會因奉獻而更閃亮。
我的演講完畢，謝謝大家!
人的生活離不開工作，在工作中也許會遇到各種各樣的困難，同時也帶來了克服困難的快樂。不管你在做什麼工作，都要學會熱愛自己的工作，只有這樣才會不厭其煩，幹好工作，才能體會工作帶來的快樂，享受工作帶來的收穫。
愛崗指的就是喜歡自己的工作崗位，熱愛自己的本職工作，兢兢業業對待工作，並能夠堅守崗位、完成任務、幹好工作。愛崗是一種職業操守，更是一種好習慣。因為愛崗，所以忠於職守。在我初進公司的時候，就聽我們的崗位組長老賀談到這個問題，他最長的一次加班時間是連續三十六小時，那是屬於一次比較特殊的情況。我想那不僅僅需要的是耐心，更需要的是信心和毅力，才能更好地完成工作任務，相信這就是愛崗的一種表現吧。
敬業離不開愛崗，敬業與愛崗是息息相關的，做一個敬業者必須從愛崗做起，自我做起，不僅僅要幹好本職工作，更重要的是能夠把工作當作自身的事業來看待，這樣才會去努力追求，勇於創新。老賀在空調製水這一方面就有所鑽研，他在這一崗位一干就是整整十八個年頭，從公司開始正常運作的那一天起，他就與公司同甘共苦，並且見證和參與了公司在空調製水方面技術的一次次改革，可以稱得上是公司裡的革命前輩。平日裡他對自己的工作勤勤懇懇，一絲不苟，精益求精，多年以來為公司出了不少力。就拿去年的金點子獎來說吧，通過他多年的努力探討，和平時的觀察研究，撰寫出兩個有用的金點子，為公司的節能降耗工作做出了貢獻，同時也得到了公司的表揚和獎勵。還有今年粉針車間空調製水間的地面整改，車間領導採納了老賀提出來的方型排水槽設計方案，完工後不僅美觀大方，而且排水方便快捷，得到了領導的嘖嘖稱讚。
技貴於專、業精於勤，說的一點也沒錯。公司在歐盟GMP認證前夕，我們粉針生產車間的空調風壓還沒有達到歐盟GMP認證標準，需要重新調整，在以往都是公司請外面的專業人士來調整的。不僅花錢多，而且辦事效率不高，甚至還拖拖拉拉的，一搞就需四五天，耽擱了不少時間。這一次領導決定把調整風壓這個重要的任務交給老賀，胸有成竹的老賀滿懷信心地接下了任務，帶領我們勇敢地投入了“戰鬥”。由於車間白天維修不能調整，我們只好晚上開始行動。調風壓是一個比較繁雜的工作，需要認真仔細觀察風壓的變化，一個小小風閥的絲絲變動，都關係到風壓的微妙變化，為了將風壓的偏差降到最低，老賀不顧辛苦爬上夾層，去調整送風閥，夾層的通道擠而窄，到處是風管、水管、鋼筋，一不小心就會有碰傷或刮傷的可能，有些地方甚至要匍匐前進才能到達目的地。但老賀顧不了這些，也忘了累，繼續忙碌著，突然傳來了“喲”的一聲，原來老賀不小心刮傷了背部，下來的時候才發現被刮紅了一大塊。經過兩個通宵的不懈努力，風壓終於穩定下來了，達到了歐盟GMP認證標準，給了領導一個滿意的結果，老賀又一次出色地完成了任務。
愛崗是一種好習慣，敬業是一種奉獻精神，只有愛崗的人才會去做敬業者，生活需要工作更需要快樂，學會做一個愛崗敬業的人就會得到快樂，並快樂地工作!
若有人問我:世界上誰的微笑最美我會毫不猶豫回答:是我們護士的微笑。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由於體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,沒關係,我們只要再換一下被子就好了,我微笑著說。當她拔除氣管插管後,見到我說的第就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內心感受到一種強烈的震撼是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂鬱與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋樑。
若有人問我:世界上誰最美我會地回答:是我們護士。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪迴;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人我們是扞衛健康的忠誠衛士,是我們為病人減輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績,白衣戰士在抗擊非典鬥爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用白衣天使來表達對護士形象美和內在美的深情讚譽,我們無愧!
我是一名鄉鎮普通公務員。回眸過去，歷歷在目。20__年，懷揣著夢想的我，通過公考成為一名鄉鎮公務員，開始了自己的追夢旅程。在剛起程不久的旅途中有困惑，有艱辛，更有堅定與快樂。上班第一天，信心滿滿、鬥志昂揚，我期盼著在工作崗位上一展抱負，實現自我價值。不久後，即步入迷茫與困惑，面對著一天天繁複瑣碎的工作：下鄉、辦公室、開會“三部曲”，特別是每天往返近100裡的車程，讓我的夢想在平凡中沉淪，鬥志在迷茫中銳減。曾一度失落、彷徨、不知所為。
直到有一天，同擔任村支書多年的父親的一番交流，他平鋪直白的一段話敲醒了迷茫與困惑的我，他說：“為什麼你只看到自己的不如意，而不去感受好的一面呢?你得學會知足，不要在失去之後才後悔!”;“你選擇了基層公務員這份職業，就是責任與擔當，只要你用心去做好自己職責範圍內的每一件事，真正讓群眾滿意了、讓組織認可了，你的價值就自然體現出來了。”是啊，我為什麼就不能感到知足呢?我到底在奢望一些什麼呢?思來想去，驀然發現，原來自己並沒有具體的追求，所有的這一切，都是因為我缺乏了積極向上、真抓實幹、敬業奉獻的精神。
作為一名普通的鄉鎮基層公務員，整天面對的絕大多數都是面朝黃土背朝天的農民，所做的每一項工作都是看似簡單而平凡的小事，雖然做不出什麼“驚天地、泣鬼神”的壯舉，但我深信：“把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好，就是不平凡。”，“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江河。”講的不就是這個道理嗎?
經過短暫迷茫的我，堅定了自己最初的選擇，重新調整好自己的心態，始終保持一顆平常、積極向上的心，自己開始了新的征程———愛崗敬業，服務群眾、服務基層、服務發展。
在平凡的工作崗位上，恪守誠實的職業道德、嚴謹的工作作風，以認真負責的精神對待每一項工作。做到信念堅定、堅韌不拔，讓小事成就大事，讓普通成就非凡。絕不讓領導佈置的工作在這裡耽擱;絕不讓需要處理的業務在這裡延誤;絕不讓各種差錯在這裡發生;絕不讓來辦事的群眾在這裡受到冷落;絕不讓公務員的形象在這裡受到影響。自己作為一名年輕的公務員，這就是我熾熱的宣言!在奮力推進井研發展新跨越的大環境下，我堅信：拼搏奮進，無論在什麼時候、無論在何種境地，都要以滿腔熱情、奮力創新的良好精神狀態，務實力行的工作作風，捨我其誰的勇氣和鬥志，切實踐行“幹在實處，走在前列”工作去向，擼起袖子加油幹，做實做細組織交辦和自己分內的每一項工作，用燃燒的生命之火在各自的崗位上書寫著火紅的誓言，在平凡的崗位上盡情揮灑自己的青春和熱血，在“創新突破、富民奔康”的具體實踐中，踐行“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢於擔當、清正廉潔”的好乾部標準，詮釋為人民服務的宗旨。
“眾人拾材火焰高”，井研的發展需要我們每個人，特別是像我一樣的年輕人都能服從組織調配，在各自的崗位上發揮主觀能動性，把一分一秒的時間抓牢，把點點滴滴的小事做好，這就是愛崗，這就是敬業。我們雖然沒有大禹“三過家門而不入”的執著，沒有子美先生“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的胸懷，沒有魯迅先生“我以我血薦軒轅”的豪情，也沒有陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的超然物外，但我們同樣可以從平凡走向不平凡。小草雖小，不一樣也能鋪成遼闊無垠的大草原?雨露為禾苗茁壯成長，卻把自己溶於泥土裡。井水永不滿足地匯聚著自己，不是為了個人的貪婪，而是為了更多地任人汲取。一條航行的船，總是把負重的痛苦藏在水下，而在前進的歡樂中揚波逐浪!
俗話說：“條條大路通北京!”、“條條蛇兒都咬人”，世上永遠不會有最完美的工作，在每一項工作中，在每一個崗位上都有苦和樂，都存在不如意，但只要我們每一個人，特別是年輕人都始終保持健康向上的精神風貌，始終保持積極向上的生活態度，不要整天生活在抱怨中，在不如意和缺陷努力尋找美好，愛崗敬業、奉獻青春!
作為一名年輕的基層公務員，現在雖身處偏遠的山區，但我會至始至終的堅持自己的選擇，堅守自己的崗位。我深信：只要我們立足崗位講奉獻、比貢獻，平凡的崗位就一定能綻放我們青春夢想，人生的價值就一定能在平凡的崗位上得到體現和昇華!
尊敬的各位領導、各位評委、同事們大家好!
這天，我演講的題目是：用心鑄造誠信!
自古以來，誠實守信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。同樣，做企業也需要誠信，古人云：“經營之道在於誠，贏利之道在於信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。
在這個沒有電就無法生存的年代，作為供電企業要堅守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩電。
為了實現這個目標，京山縣供電公司配電工區的員工們一向在默默努力著、堅持著、付出著;一向在用自我的實際行動鑄造二字——誠信。
雖然配電工區只有區區幾十人，但卻肩負著整個京山供電轄區的低壓線路搶修維護工作。一年三百六十五天，一天二十四個小時，無論是颳風下雨，還是烈日當空;無論是白天，還是黑夜;無論是值班，還是節假休息;只要使用者一個電話，我們的搶修人員就務必火速奔赴故障點，在最短的時光恢復供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰士一樣，哪裡有供電線路，哪裡就有他們的身影。
今年的8月13日，正值奧運保電的關鍵時期，當天下午1點42分，晴朗的天空突然烏雲籠罩，一道閃電劈開長空，緊接是震兒欲聾的炸雷，一個之後一個，強大的雷電波向京山電網襲來。公司電力排程所內頓時線路故障警報聲不斷，35千伏孫橋變電站10千伏孫15官橋線發生接地跳閘。這條線路共負擔著8個村場，57臺配電變壓器的2739個農戶用電和20多家廠礦企業供電。1點50分，配電工區接到命令，火速趕赴。時光一分一秒過去，故障一個一個排除，故障點一段一段縮小。我們的搶修隊員個個揮汗如雨，與時光賽跑。工程搶修車、巡線摩托車從四面八方齊集故障線路，在5公里線路上擺開主戰場。他們跋山涉水，在稻田和山林間穿梭……。天越來越黑，雨越下越大，電閃雷鳴，不時照亮夜空;搶修車燈、應急照明燈，聚焦5號電杆;杆上搶修人員，地面指揮人員，緊密配合，空曠田野上，緊張、繁忙而有序。最後在晚上8點22分，排除故障，恢復供電。看著黑幕下的山鄉群星璀璨，聽著從農家小院傳來陣陣為奧運加油的喝彩聲!我們的搶修人員最後舒了一口氣，可誰又怎會明白，為了能早一分鐘通電，他們已經整整20個多個小時沒有吃上一口飯、喝上一口水了!……
誠信是需要胸懷和職責的，而我們配電工區的幾十名員工，正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負責的姿態去對待每一次搶修、每一次任務，他們用自我的一言一行兌現著企業給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自我的點滴付出描繪著企業的誠信形象!
厚德載物。相信我們，相信我們每一位配電人，必須會用自我的真心、自我的真誠，為企業的完美未來、為成千上萬的用電客戶繼續堅持、繼續努力、繼續付出!
大家好!
今天我演講的題目是《無悔青春獻給黨》。
收斂肆意的青春，走進整齊規範的警營。我們滿懷著對黨的無限深情，謳歌消防部隊忠誠於黨的事業。熱愛人民，報效國家，獻身使命!在鄉村的寧靜背後，是消防官兵日復一日的守候，在都市的繁華背後，有消防官兵無怨無悔的付出!他們用忠誠於黨的責任，築起了人民生活平安幸福的堅實屏障!火魔肆虐的現場，斷壁殘垣的廢墟，他們從容面對生死考驗。赴湯蹈火，勇往直前!為了人民的利益，他們獻出了自己的青春和熱血!
金春明，王祥，獨家明……無數的消防官兵在黨和人民最需要他們的時刻，義無返顧地挺身而出，哪怕前面是一條不歸路!是對黨、對人民的忠誠，對社會、對國家的責任，激勵著他們!生命是寶貴的，只有心中裝著人民，無私地奉獻於人民，生命才會變得更有價值!忠誠可靠，赴湯蹈火，服務人民!我們用無悔的青春譜寫消防部隊的輝煌篇章! 用實際行動回報人民的信賴、黨的重託!
哪裡有危險，哪裡就有我們的消防戰士!
鑼鼓聲聲鬧元宵，火樹銀花不夜天!二月的北京一派歡樂祥和，絢爛的煙花卻也對消防安全管理工作提出了更大的考驗。
當晚20時27分，中央電視臺新址園區在建的附屬文化中心大樓發生火災。違規燃放的煙花濺落到大樓保溫層，迅速燃起大火，瞬間從北配樓頂部蔓延到整個大樓。面對肆無忌憚的大火，他們英勇無畏、毫不猶豫地投身救火。誰不懼死，誰不貪生!在危急關頭，是對黨的忠誠，對人民的責任激勵著他們!年輕的中隊指導員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過程中，5名消防員受傷，張建勇也因吸入過量毒氣英勇犧牲!這一天離他30歲生日僅有16天!
英雄為人民而死，人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業，為了黨，為了人民，張建勇戰鬥到生命的最後一刻，“忠誠於黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”。他把青春獻給了黨，獻給了人民，獻給了我們光榮的消防事業，他的光輝身影將永遠留在火紅的警營!
每名消防官兵都是一名“忠誠可靠”的英雄，每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事蹟，就是這樣一群鏗鏘的人，除了剛毅、堅強與求知的渴望，你從他們身上看不到任何柔腸和對悠閒生活的嚮往。舍小家忍痛工作，顧大家一心為公!他們立身本職，堅守崗位，無私奉獻!他們身上所體現出的點點滴滴都是新時期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實際行動為人民的生命財產安全撐起一片蔚藍的天空,為黨和國家獻上自己無悔的青春!
預防為主，防消結合。為了全面提高廣大人民群眾的消防安全意識，提高社會防禦火災能力，消防官兵積極響應部消防局號召，加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的鬥志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全，義鑄鐵肩，只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母，柔弱的妻兒。他們始終堅守在消防宣傳的第一線。面對工作壓力他們不叫苦不叫累，面對個人生活困難他們不聲張不言語，忠誠於黨、熱愛人民、報效國家，他們以旺盛的精力、嚴謹的作風，深入基層、深入群眾、深入到社會的每一個角落。
愛崗，是我們的職責;敬業，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒日記中的一段話，它告訴我無論在什麼樣的崗位，無論做著什麼樣的工作，都要發揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，便發現它被賦予了更深刻的內涵，那就是愛崗敬業，無私奉獻。
我們的崗位很平凡，工作很普通，但我們會用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待報賬的同志，贏得他們的理解和尊重。我們會以誠實的職業道德、嚴謹的工作作風、認真負責的精神對待每一項工作，通過我們勤勞的雙手，把一張張支票，一摞摞單據，變成了一冊冊憑證，一本本賬簿，一份份會計報表，把簡單的數字變成跳動的音符，譜寫出悅耳動聽的財務工作交響曲。
在平凡的工作崗位上，做到信念堅定、堅韌不拔，讓小事成就大事，讓普通成就非凡。以我們的熱忱和主動：絕不讓領導佈置的工作在這裡耽擱;絕不讓需要處理的業務在這裡延誤;絕不讓各種差錯在這裡發生;絕不讓來辦事的同志在這裡受到冷落;絕不讓財務的形象在這裡受到影響。這就是我們熾熱的宣言!在公司上下全面學習深入開展保持良好精神狀態努力開創捲菸上水平新局面教育活動的時候，我作為一名菸草員工在參與這項活動中，應該怎麼辦?仔細想想那就是無論在什麼時候、無論在何種境地，作為一個優秀的人，都要有以滿腔熱情、奮力創新的良好精神狀態，努力改變工作作風，加強自身建設，在行動中落實“講責任、講奉獻、講紀律”，為實現菸草的轉型發展和行業“捲菸上水平”的戰略目標任務做出應有的貢獻。
“眾人拾材火焰高”，單位的發展需要我們每個人都能在各自的崗位上發揮主觀能動性，把一分一秒的時間抓牢，把點點滴滴的小事做好。算準每一個數據，填好每一筆分錄，做好每一步核算，搞好每一項稽核，嚴格遵守財經紀律，服從組織調配，。這就是愛崗，這就是敬業。我們雖然沒有大禹“三過家門而不入”的執著，沒有子美先生“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的胸懷，沒有魯迅先生“我以我血薦軒轅”的豪情，也沒有陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的超然物外，但我們同樣可以從平凡走向不平凡。小草雖小，不一樣也能鋪成遼闊無垠的大草原?物慾之外，難道有的只是凍土與荒漠?雨露為禾苗茁壯成長，卻把自己溶於泥土裡。井水永不滿足地匯聚著自己，不是為了個人的貪婪，而是為了更多地任人汲取。一條航行的船，總是把負重的痛苦藏在水下，而在前進的歡樂中揚波逐浪。因此只有經歷過艱苦生活和痛苦磨鍊的人，才真正懂得幸福的含義和幸福的價值。
“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里”在企業改革大潮中，我們雖然只是滄海-粟，但是，只要你我以愛崗敬業無私奉獻的實際行動，必將成為推進改革的堅實基礎。讓我們團結-心，開拓進取，用愛崗敬業，無私奉獻的堅定信念成就我們的事業，鑄就平凡中的輝煌，全面推進捲菸上水平。( 文章
尊敬的各位領導，各位評委，同事們：
大家好!
我叫。
非常榮幸能站在這裡演講，我演講的題目是《平凡崗位 無悔奉獻》。
說起平凡，我想大家都會有一個共同的感受，那就是在很多人看起來，我們農業人的一生事蹟平凡、服務物件平凡、工作成績更平凡!的確，我們農業人沒有驚天動地的事蹟，只有日復一日，年復一年的不懈執著!但是，正是這種默默執著，正是這些平凡的人所做的平凡的事，鑄造了國家的根本!“中國要強，農業必須強;中國要美，農村必須美;中國要富，農民必須富”。那麼實現“中國夢”就要實現“農業夢”，實現“農業夢”就要鑄好農業魂!農業魂是什麼?那是我們農業人的一種精神!這種精神就在我們身邊，在無怨無悔，默默奉獻的農業人身上!
一年前，一次偶然的工作機會，我結識了一位工作多年的村級防疫員，工作間隙我問起老師傅：“你們防疫員的工作總是那麼多，時間那麼緊，這麼多年幹下來累不累?”“工作需要，再說也習慣了”，他輕聲地迴應了我一句然後笑了笑，起身向下一戶走去，只留給我一個灑滿餘輝的背影。這個平凡得不能再平凡的村級防疫員的背影至今還定格在我的腦海，因為在我看來，他是千千萬萬個農業人的真實寫照。沒有激情滿懷的豪言壯語，沒有驚天動地的英雄壯舉，只是一句淡淡的“工作需要，習慣了”，可是在這寥寥數語中，我感到的卻是一種平凡中的偉大，樸實中的光華。滄海中的每一滴水，都能折射出太陽的光輝;沙漠中的每一粒沙，都能承載著高塔的巍峨。因為偉大，往往就在細微之處放射光彩，在默默無聞之中成就業績，在平凡的位置上創造奇蹟!
作為一名農業工作者的我，所處的崗位平凡而普通，工作瑣碎而具體，當初之所以會選這份職業是因為我生在農家，深深體會到農民的艱辛。記得我10歲那年的冬天，我家將近百十斤重的十幾頭豬持續高燒，父母到處求醫，毫無結果，眼睜睜地看著辛辛苦苦養了半年的豬一個個倒下……母親哭紅了雙眼躺在床頭，父親唉聲嘆氣地呆在家裡閉門不出，年幼的我放學回到家，吃不上熱飯也不敢吱聲。那個場景，深深印在我的腦海，至今也不能忘懷，那一刻，我便暗暗下定決心，將來長大一定做個好獸醫。天隨人願，畢業後，我通過考試成為一名農業人。
然而，滿懷一腔實現夢想熱情的我，雖然學了一肚子獸醫專業知識，但初到單位，沒有實踐經驗，在畜牧獸醫工作中，常常力不從心，為此我非常苦惱。不久第一次下鄉走進養殖戶家調查時，我驚奇的發現他居然懂得那麼多畜牧獸醫知識，很多我們課本中都沒有!一個普通的養殖戶竟然不平凡!因此，我開始喜歡下鄉，喜歡與養殖戶交流，吸納他們的實踐經驗，不斷充實自己，逐步積累了一定的實踐技能，終於有了實現自己夢想的能力。一次安裡下鄉時，我瞭解到一位養殖戶由於外出有事將豬瘟苗放在冰箱的冷藏箱內20余天，正準備給購回的100頭仔豬注射，當時，我就向養殖戶詳細解說豬瘟苗需放在冷凍箱內，放在冷藏箱15天后疫苗就會失效，用了就會造成免疫失敗，豬群發生豬瘟的可能性就很大，嚴重時100頭豬可能全部死光!聽著我詳細的解說，看著我一本正經的樣子，養殖戶帶著驚訝而又信任的眼神連連對我道謝。通過這件小事，讓我意識到：僅僅自己的一句話，就可以讓養殖戶受到很大的益處，足以顯示出我所從事的工作雖平凡，但平凡的工作也一樣可以發揮重要作用。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海”。在實現“農業夢”的廣闊大道上，我每個農業人就是一塊小小的“鋪路石”，也許我們沒有任何的風采，沒有任何的瀟灑，但是我們有著農業人的無悔奉獻的精神和忘我情懷，有著對實現“農業夢”的執著追求。正如一首歌中唱到的“沒有花香，沒有樹高，我是一棵默默無聞的小草”，，我們雖然平凡，但是我們卻擁有人生最美麗的春天。在我們人生的春天，每一個農業人都會堅守平凡崗位、無悔奉獻青春，用我們無數的脊樑共同肩負起實現“農業夢”的重任，共同去實現這個偉大的夢想!
同志們，青春無悔，歲月如歌，美好的“農業夢”必將在我們的辛勤奮鬥中變為現實!
大家對組織部門的工作可能都有一些瞭解，大家都幽默的稱為“五加二、白加黑”。平時工作儘管比較忙，閒暇時間比較少，但我一直有個小愛好，就是喜歡看中央電視臺的一檔欄目《動物世界》。就在上個星期，我看了一檔節目，講的是關於非洲乾旱土地上螞蟻建巢的故事。這些小螞蟻用嘴叨來泥土，一點點的建造自己的巢穴，最後建成了相當於一二層樓高的巢穴，使我非常的震撼，深受啟發。我想，弱小的螞蟻之所以能夠完成如此浩大的工程，根本原因在於他們能夠團結協作、立中本職，年復一年、日復一日的辛勤勞作。
是啊，尤丈高樓平地起;羅馬不是一天建成的。只要每個人都能立足本職，象顆永不生鏽的螺絲釘，幹好自己的工作，我們的工作目標就一定能實現。去年自治區召開的第八次黨代會，勾畫出了未來新疆建設發展的美好藍圖。特別是張春賢書記來阿視察時給阿克蘇明確了“兩個率先”的奮鬥目標，在地委、行署的正確領導下，各族群眾人心暖了，人氣旺了，動力強了，幹勁足了，信心滿了，全地區形成了大建設、大開放、大發展的熱潮。這個目標艱鉅而光榮。作為一名黨員幹部，必須立足本崗位，為實現阿克蘇地區“兩個率先”的目標努力。立足本職是具體實在的，不能光喊上口頭上，不落實具體行動中。要象革命戰士張思德一樣、象掏糞工作時傳祥一樣，幹一行，愛一行，不怕辛苦，不怕勞累，在平凡的工作崗位上幹出不平凡的來績;要把工作幹到點子上，踐行全心全意為人民服務的宗旨。當前，全地區正在深入開展“各級幹部赴基層、服務群眾、轉變作風活動。我們每名幹部都要自覺深入基層，把基層當作最好的實踐課堂，落實中組部李源潮部長“拜人民群眾為師”的要求，進村入戶，在幹農家活、端農家碗、睡農家炕、說農家話中，解民憂、保穩定、促和諧，切實在基層這個大熔爐中提高素質、練出真金。
最後，我想引用一句詩來結束今天的演講：乘風破浪會有時，直掛雲風帆濟滄海。讓我們在地委、行署的堅強領導下，加強民族團結，敢於擔當，變化變革，以黃牛精神加步伐，為推進地區跨越式發展和長治久安而不懈奮鬥。
如何選擇原材料及配合比的選擇設計進行如何施工控制?耐久性混凝土檢測專案共計186項，如此多的檢測專案，在施工中將如何控制呢?帶著這個問題和我們主任積極探討深入學習，查閱了大量資料、收集資訊，最終編制了<<耐久性混凝土施工與質量控制>>從技術上指導施工，從管理上規範現場。這樣以來我就可以把在學校所學的一些理論
知識實踐於施工現場、從而服務現場。白天要深入工地去了解現場施工作業情況，開具現場施工配合比參加混凝土檢測、抽樣做試件,而晚上加班加點做試驗整理內業資料，第二天一早得及時的把它報給監理簽字驗收，為進行下道施工工序提供了有力保障。
在“迎七一、保鋪架、創國優”大幹120天活動中和迎檢鐵道部、上海局、××公司等信譽評價期間，工作加班加點甚至有時會通宵達旦已經成了我每天生活的一門必修課，幾個月後，體重從原來的110多斤，降到了100斤，那身材被我們宿舍的姐妹羨慕不已：苗啊!你每天晚上都加班那麼晚回來怎麼搞的這麼 “苗條”啊，不過看你的“顏色”不是很好看，你看你眼睛都快成“熊貓眼”了，工作雖很重要，但是也要小心身體啊!聽著姐妹的話，我只有默默地選擇微笑而去面對，可是心裡卻有一種潸然淚下的感覺，因為在我的心中只有自己知道：生命永不言敗要與企業共命運，工作中我不願拖後腿，就是苦一點，累一點，也要把今天的工作做好感覺過的比較充實值得，至使我所做的工作成績也在每每各級領導的蒞臨檢查中，也終於得到了肯定的答案，我為我能作為一名試驗人員而自豪。我想不管以後的路多麼的漫長辛苦和艱難，但是既然我已選擇“築路人”工作的我 就要抱著“幹一行、愛一行”的職業道德和崇高信念伴隨企業走下去將會是無怨無悔，“英雄有淚不輕彈，袖裡乾坤繪藍圖”因為我選擇了遠方，因此我的腳步一定是腳踏實地，一定是星夜兼程。
此外，在工作期間，由於突出表現，被專案部黨委領導信任，被選拔擔任專案團支部宣傳委員，我深知青年工作的重要性，緊緊結合專案部施工生產任務，採取各種青年朋友喜聞樂見的活動，帶動全專案部團員青年的工作熱情，有效地促進了專案部施工生產，得到了專案部領導和同事的一致認可。在抓好專案部青年團員工作的同時，我積極探索與外協青年的溝通合作，利用青年志願者日，帶領團員青年，深入外協對伍，為新入場的外協青年進行“送知識，送教育,夏送清涼,冬送溫暖”活動的同時，也對所有外協青年進行“安全質量意識教育”活動，讓大家深入理解安全質量對施工單位的重要性。取得了很好的成效。在任職期間，尤其在業主和上級主管部門開展大幹競賽評比中多次獲得全管段前三名的好成績，對企業的形象宣傳也起到了良好的效果。20xx年12月2日我們在支部大會上宣佈成立“××團員青年突擊隊”。 另外在集團公司開展“客運專線黨旗紅、中鐵四局爭先鋒”特色主題黨建活動期間，我帶領了專案團工委全體團員積極配合專案部黨工委舉辦了“權為強企富工所用、爭當廉潔勤政先鋒”集體簽名和“專案黨風廉政示範點”揭牌儀式;舉行“迎七一、保鋪架、創國優”誓師大會和“××雙優黨旗紅，客運專線創示範”授旗儀式等一系列主題活動。在社會引起了極大的好評，整個活動期間所申報的淠河總乾渠特大橋和西寧聯絡線特大橋分獲集團公司團委“青年文明號工程”和“青年安全崗工程”。
歲月悠悠，時光荏苒，通過將近兩年的努力，我終於看到了自己的成長，我知道我已經不是那個初出茅廬的見習生了，在我的努力下，我仔細研讀圖紙，將圖紙與現場施工相結合，不斷提升自己專業技術知識，提高自己的實際操作能力,遇到看不懂的，看錯的，專案部領導及同事總是給予極大的幫助和指導，終使工作步入正軌，有條不紊地開展工作的同時，注重技術知識的積累，為自己早日成為一名優秀的工程試驗技術人員奠定了堅實的基礎。對於剛剛走上工作崗位的我，充滿了挑戰。
黨的xx屆三中全會上提出了新的治國方案：樹立科學發展觀，堅持發展才是硬道理，治企亦是如此，企業若想有好的發展，就需要提高發展質量，需要我們青年把學習作為落實科學發展觀的重要手段，大力推行創造學習型企業，以學習求發展，快速實現自己的崗位成才，早日成為企業發展的棟樑。成為我向黨努力的方向，我在××鐵路風風火火的建設中成長著，在錯綜蕪雜的困難中鍛鍊提高著，我用自己的努力付出與汗水，書寫了一串紮實的足跡。我努力，因為我愛企，我知道企業是我的根，是我賴以生存和發展的基礎。樹大生根，根深葉茂，唯有企業興旺了，我才能有更廣闊的發展空間和機會，我會將自己的抱負志向與企業命運緊緊相連，將自己的聰明才智與企業發展緊緊相連，將平凡的青春與企業美好的明天緊緊相連。
歷經冬季嚴寒、春季大風，夏季多雨以及秋季的乾燥，××高速鐵路由原來的雜草叢生變成現在“一橋飛架南北，天塹變通途”的巨集偉壯觀。風雨見證、歲月見證、山河見證，那絢麗的長虹是我們用青春的色彩編織的美麗，那凝固的壯觀是我們用自豪信念擎起的誓言。××高速鐵路的變化見證了我在××拼搏的美好時光，××的變化也見證了我的成長。當然，作為工作不到兩年的新人，但是奉獻對於任何人都不苛刻，還沒有長成參天大樹，我就先做一珠小草獻上抹抹新綠;還不能像海洋那樣用寬闊的胸懷擁抱百川，那就先做一條小溪為孕育我的土地捧上甘露;不能成為天之驕子，那就腳踏實地，持足本崗傳承四局精神，為企業的改革發展貢獻自己力量的踐行者吧!因為我是青春的擁有者，青春對於每個人只有一次;因為我是鮮花，汲取大地的精華，盡情綻放;因為我是雄鷹，插上青春的翅膀，與企業一起飛翔。
如果說公司是我們施展才華的天空，那麼專案部就是我們青年人最可愛的家。作為一名合格的員工，必須有強烈的責任感和進取心，“公司興則我興，專案好則我好”與公司共命運與專案共命運。企業的改革發展需要我們的衝鋒在前，火熱的生活需要我們奮力拼搏，我將以飽滿的熱情積極投身於改革的大潮中，立足本崗，建功××，用青春閃光的音符，奏響生命的樂章!
建功××做貢獻，崗位成才寫春秋我與企業共命運與專案共生存 。
各位領導、各位同事，大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我彙報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什麼大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同使用者各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。××××客戶服務中心並不只是接電話、聽聽使用者投訴那麼簡單，它是體現××形象和聲譽的視窗，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《××客戶服務行為規範》、《使用者申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和網際網路基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，並總結出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“使用者的需求多問一句、使用者的難題多想一點、使用者的不會多說一次，使用者的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
(……舉一例項說明工作的熱情與認真)。對使用者的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把使用者作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有使用者滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，並在服務使用者、塑造××形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開使用者，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報使用者。為了達到這個目的，我一直把“使用者的需要作為我的工作方向，使用者的滿意作為我的工作追求”，並在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動使用者，以親情感動使用者，通過服務實現自己的人生價值。
(……再舉一個例項來說明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收穫，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了使用者的肯定，成為使用者信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心裡不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好!我是你們的使用者，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什麼事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，使用者其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些使用者的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
三優範文網