各位、評委：
大家好!
有一首歌，每天都會產生新的旋律，每天都會譜寫新的章，這首歌擁有永恆的主題，那就是—家;有這樣一種人，走近時，你不會引起注意，遠離時，你不會產生記憶。然而，正是因為他們默默無聞的辛勤工作，唱著一首首關於“家”的平凡而又溫馨的歌，才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。
司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通，貌無驚人之處，語無鏗鏘之聲，但他對工作永遠沒有滿足，有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠，有的是叫苦耐勞的和對忍心“老夥伴”孤獨地停在那兒，他一次次與師傅商討，一次次翻看書籍，卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上，去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠，按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然，一會兒就將問題解決了。坐在車裡，他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”，也同樣積極地帶動著身邊的夥伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間，由於他的“眼勤、耳勤、手勤”，和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品，曾為堅持原則而得罪過好友，曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多，他卻從沒有表露過什麼。他常說的一句話是：“企業是我的家，它給了我溫暖，我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒，十九年的司機生涯，他就是這樣日復一日地重複著平凡的故事。熟識他的同事們都說：孫師傅真是個任勞任怨，有敬業的人。是啊，“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦，才會堅固不塌。
前段時間，單位發生了重大交通事故。這對孫剛的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的話，可在自己身邊的同事卻沒做到，他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛，他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日，一連多天39度以上的高溫，使人們嚐到了酷暑的厲害。這一天，孫剛早晨6點多鐘開車出發，送市內訪銷的貨，直到中午11點左右將貨送完，緊接著送貨到萬和，在高達40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時，回到家已是下午2點多了。剛準備休息，電話鈴響了，是公司配送中心打來的，因小林訪銷部急需捲菸，而又聯絡不到當班司機，情急之中，有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒說，去公司後將車開到倉庫配貨，又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓班學習，到小林訪銷部將捲菸卸貨後顧不上吃晚飯，就又開著車往回趕。回來已是晚上8點多了，又堅持參加完學習，才回家吃晚飯。
各位、評委：
大家好!
您曾在客運站停留過，那麼您曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細緻的服務，帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的視窗，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關懷。
有人說，站務工作能有技巧，誰都能幹，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員並一件容易的事，想要這項工作具備過硬的服務本領。從客規到的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話，方面都要牢牢。許多年紀稍大的站務員在家裡上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔重，學習起來吃力，但的服務本領，她們克服了一切，所有業餘學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有，大家聽了也許只是覺得笑，但件件看似笑話的事情背後卻襯托出站務員對客運事業的痴情，忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站裡來了一位外國旅客，當的站務員用英語與他對話，到他要去的城市並幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上鍾，臺下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。
也許在別人眼裡，站務服務是個單調而平凡的工作，然而在看似簡單的工作崗位上，了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午，當站務員正在候車大廳內流動服務時，一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志，您有，需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳裡的東西太貴，要去外面買，讓我幫著照看一下，可是到現在都多小時了，她還沒回來，我乘坐的客運班車馬上就要檢票了，孩子可怎麼辦啊?”情況之後，站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也溼透了，幾位站務員便不怕髒的細心給他擦乾，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的照顧下，小傢伙安穩的睡著了。幾個小時了，孩子的媽媽回來，大家知道孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現實，大家心裡都對孩子充滿了憐憫之情，讓孩子有安穩的生活環境，站務員們抱著孩子拿著派出所出據的證明依依不捨得將他送到了兒童福利院。
面對切，怎能不為她們的所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多麼平凡的小事，正是點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象!
站務員普通人，她們也有的人格尊嚴有的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都微笑服務，用的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站裡的一名退票員遇到一位旅客，他買完票，又臨時主意，改乘班次客車，按規定退票要收手續費，當退票員向他講明收費理由，並將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿錢買棺材啊!”當時，的退票員眼淚在眼睛裡直打轉，在家裡，誰被親情包圍著，被家人寵愛著，可現在的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“起，這是客規規定的，請您理解的工作，謝謝!”這位旅客愣住了，他想到的是的答覆，拿起錢轉身就走了。象的事情太多太多了，的站務員們交通人的形象，將所委屈都埋在了心裡，卻把美好的東西留給了旅客。
站務員的職業是清貧的，當遇到有的旅客，她們從不吝嗇掏出的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著柺杖，艱難的在候車大廳行走著，看到情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個女兒都不養他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也吃飯。站務員聽到後馬上掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉著站務員的手說：“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的助人為樂的都稱讚不已。這長客人的寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象!
站務員旅客是服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情，就讓大家祝福，願好心人一生平安!謝謝大家。
各位領導，各位同仁：
大家好！
迎著和煦的風，沐浴著溫暖的陽光，我們走進了x年，也迎來了的生日。廣大公交人忠誠戍守城市線路，傾情服務無數乘客，兢兢業業，拼搏進取，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花，為建設特大型城市貢獻熱血力量，力爭以優異的成績向的華誕獻禮。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和諧!
公交事業是平凡的，它需要我們早起晚睡，用心血守候每一個站點和每一寸路線，用熱心、誠心、愛心服務每一名乘客;同時，公交事業也是崇高的，它每天承載了幾十萬人的夢想，將人們送到學校、工廠、商務大廈，幫助人們實現各自的理想，讓城市的生活更加豐富多彩。如果說四通八達的公路是城市的血管，那麼我們公交事業就是城市澎湃湧動的血液。激情流動的血液為城市增添了無數亮點，讓城市始終堅持生機勃勃的活力。在建設特大型城市的程序中，公交事業不可替代，離開了它，我們城市的容顏如何煥發青春風采?孩子如何按時去上學?老人如何去醫院看病?商人如何順利達到投資考察地?工人如何如期達到工作崗位?人們又將如何享受美滿幸福的生活?可以說，公交事業是城市人口流動的命脈，是和諧生活的基礎，是廣大群眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽產業，是促進城市更加美好的事業，我們為成為光榮的公交人而自豪!
看吧，無數勤勤懇懇的遼陽公交人正用實際行動托起嬌豔的朝陽，讓城市更加美好!我們把乘客當做本身的親人，帶著感情去服務，用愛心維護城市文明之花昌盛不衰，為提升城市形象而積極工作。無論驕陽似火的夏季正午，還是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨傾盆的雨季，還是颶風呼嘯的惡劣天氣，我們櫛風沐雨，披星戴月，屹立在神聖的陣地巋然不動，確保道路暢通;每個大雪紛飛的早晨，天還沒有亮，整個城市還在甜美的夢鄉中酣睡，我們公交人迎著次刺骨的寒風，開始了一天的工作，將城市的第一個腳印留在雪地裡。危難之際見真情，而每當城市遇到突發情況，我們摯愛家園的公交人就會挺身而出，勇敢地挑起維護城市和諧美好的社會責任!xx年一場突如其來的特大暴風雪將城市的道路淹沒，全體公交人帶著鏟子、掃帚立刻出動，用激情的汗水融化了公路的積雪，確保了市民正常出行，創造了同期全省公交持續運營的奇蹟;xx年，滔滔洪水無情地侵佔我們的美麗家園的邊緣，公交人又一次義無反顧地走在抗洪搶險的第一線，數百名員工厲兵秣馬，日夜待命，準備100多輛救援車，隨時準備戰洪水，保護城市平安無恙!多年來，公交人立足崗位，爭創一流，奏響了奉獻城市的凱歌，因為每個人都知道，建設特大型城市，讓城市更加美好，也是我們的崇高使命!
各位朋友，美好的城市需要我們每個人用情維護;輝煌的未來，需要我們每個人用心書寫，建設特大型城市，人人有責!"千里之行始於足下"，讓我們凝聚在一起，拼搏工作，飽含真情地服務城市發展吧!看，日新月異的遼陽家園，正召喚我們一往無前，貢獻熱血力量!謝謝!
各位領導，各位同仁：
大家好！
就像是一炳燭火，燃亮異鄉的夜色；就像是一抨秋葉，化作滿園春色；就像是一枝新芽，絢爛整個季節。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟願留下的是可以無悔的年華。
工作是什麼？是上帝安排的任務，是上天賦予的使命，是佔去我們生命三分之一時間的事情，是展現自我分享榮譽的平臺，是需要一個人用生命去完成的事。在作與息的輪迴裡，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責任，一種對於信仰的追求，一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能提供如此高度的充實感、表達自我的機會、個人使命以及一種活著的理由。我們在為他人工作的同時，也在為自己工作。在專注於自身的同時，我們在工作中獲得著更好生活空間，享受著被社會所認同的滿足感。責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸到零，把自己放空，抱著學習的態度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。本書更多地從員工的角度出發，具有深厚的人文關懷，是提升企業凝聚力、建立企業文化，使每一位員工從優秀到卓越的一柄司南。
公交——一個城市跳動的脈搏。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對百姓的承諾、對社會的承諾。以愛為本，真情服務。車廂是一個城市的視窗，它反映著城市文明、社會的新貌，作為公交系統的一員，在工作中如何處理各種服務糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務。“用力去做只能稱職，用心去做才能達到優秀”。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在社會經濟高速發展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進步，是社會走向和諧的一尺標杆。走進公交這個大家庭，我們在努力工作中享受著工作的樂趣和榮譽。“一分耕耘一份收穫”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽光服務，我們把源於內心的那一份執著與熱情，奉獻給乘客的旅途。 “乘客至上、服務為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著，快樂著，功成名就著。”就像每天清晨，陽光如約而至所帶來的欣喜，當我們把收斂起的熱情再次傾注時，相信會有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細節”。當我們真誠的對待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁複的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態度。精益求精的服務理念是對完美品質的追求，是員工、是企業增加競爭力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評價的天平上，如何使我們更具優勢？創造自身的“不可替代性”是必須的。“在此，以求都追求盡善盡美。”如此告訴自己，讓明天的機會青睞於你。
充分享受工作的樂趣和榮譽，同時因為努力工作，工作也回報以足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質一樣，成為一種習慣和態度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢想伴我們前行，但摒去浮躁，只有腳踏實地的努力才能將曾經的諾言實現。
你究竟在為誰工作？我們每個人都在自己的讀書心得裡作了有感而發的回答。為了港城的文明和諧，為了每個人生活的更美好，我們努力工作，我們付出勞動，我們在為城市未來發展作出貢獻的同時，我們也在收穫。我們每個人的能力也在工作的過程中發展，我們的個人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
就像是那盞黎明未亮的天際裡開啟的車燈，就像是一道紛飛雨雪中壓過的車轍，公交——開啟著一個城市的繁華忙碌，承載著一種至真至誠的文明與關懷。是溫馨的車廂，是陽光的服務，是不變的承諾，是你與我的奉獻，在真誠的微笑裡展現著最精彩的明天。
各位領導，各位同仁：
大家好！
我叫，我是市經濟開發區龍運出租車公司的計程車駕駛員。今天我演講的題目是：《一流服務為交通添彩》！
我作為計程車駕駛員，參加工作以來，就樹立為廣大群眾提供一流服務的觀念，認真履行我們公司的計程車駕駛員的五條標準。
我熱愛自己崗位上的工作，在不斷提高自己駕駛技術的同時，努力增強自己的政治素質，遵紀守法，自覺遵守從業人員各項規定，時刻保持計程車的一流衛生狀況，在群眾顧客中樹立起良好的計程車形象。這看似平凡、實則偉大，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障，同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發展的需要。著名的管理學家約翰洛克菲勒說了這樣一段話：“工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力，我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我的機會、以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。工作的質量往往決定生活的質量。”說明了我們每個人的工作崗位對我們來說是多麼重要！所以，一流服務，為交通添彩，不僅是個人生存和發展的需要，也是社會存在和發展的需要。
幹一行就要愛一行，在日常工作中樹立起誠信的形象。作為計程車的司機就要儀表整潔，用語文明；營運中不宰客、不拒載，無違章、無違規的駕駛現象；按計價器顯示金額收取車費，公平合理，主動出具發票。對工作要從大處著眼，從小處著手，輝煌的人生不會一蹴而就，它是由一個個並不起眼的小工作目標堆砌起來的。讓我們在日常駕駛工作小事中要強化辦事工作熱情，做到心中有事，眼中有事，以不斷提高工作效率和質量。
幹工作就要有敬業精神，司機行車時系安全帶，不打手機，不吸菸，不吃飲食；我只是努力去做好身邊的每一件事，不放鬆警惕，時刻把“安全第一”放在心上，落實在行動上。平常通過鑽研掌握了簡單的汽車維修技術，每次出車前先對車輛仔細進行全面排查，力求保持車輛技術性能良好，保持車容車貌整潔，以乘客生命財產安全為至上，始終牢記一句話：“千重要，萬重要，安全行駛最重要”，誰也不知道今天會發生什麼事情，所以無論何時我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車，不開冒險車，不爭道搶行，不怕別人超車。行車中每遇到一個道口，或這是情況複雜的路段，我都放慢速度，注意觀察路況，寧等十分鐘，不搶一秒鐘。特別是遇到個體小客和計程車亂停亂靠的情況下，更是加倍小心駕駛，因為要做到常年安全無事故，是靠每一天積累而成的，而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發生交通責任事故，確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業機會，拓展自己的生存和發展空間。珍惜崗位是一種責任、一種承諾、一種精神、一種義務。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業，尊重自己所從事的工作，才能精通業務，不被淘汰。如果工作出了問題，就會給企業造成損失，給社會造成危害，還會給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個小時，身體十分疲勞；在這種情況下，更要打起精神，集中精力，不能有一絲一毫的馬虎。當然，在出租車的工作中，嚴格執行上級有關規定，用一個計程車駕駛員的高度責任心，去提供一流服務，為交通事業添光彩。
我既然選擇了這份工作，無論工作內容多麼枯燥繁瑣，不管自己內心曾感到些許的孤寂，我都認真刻苦的去學習鑽研業務知識，工作中養成兢兢業業、踏踏實實工作作風和開拓進取愛崗敬業精神；對待工作中的一切，我都會滿腔激情地去面對、去擔當，希望在公司的正確領導下，在以後的工作中有所創新。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原；我們雖平凡，但我們要在平凡的計程車駕駛員崗位上自創輝煌。
我的演講完畢，謝謝大家！
各位領導，各位同仁：
大家好！
10年前，我以一名職工家屬的身份加入了公司，成為一名公交駕駛員。開始只是想賺錢養家餬口，只是找到一個工作，沒有真正去用心思考一些問題。每天都是簡單的工作重複做——把乘客拉出來，再送回去，日復一日、年復一年的做著一件簡單的事情，這就是我最初的想法。直到公司組織學習省級勞模隋崗同志的先進事蹟歸來，我才明白：簡單不等於容易，把簡單的事情重複做到極致，同樣也是一種光榮。我開始重新去思考。
是啊，是公司給予了我這個工作的崗位，給予了這個工作的機會，這個工作雖然單調，但是我發現它不僅僅只是給我一份足以讓我改善生活的工資，同時它也給了我一個展示自己的平臺，我慢慢喜歡上了這一行，愛上了這一行。我常年執行112路，與許多乘客成為了不知名的朋友，“你好，歡迎乘坐112路公交車”，隨著這一聲問候，得到的是廣大乘客和我們駕駛員彼此相互的信任和愛戴。西五區羅阿姨在端午節連續幾年為我們送來自己親手包的粽子，現在也是時不常碰到她，每次見了我們，都是親熱的不得了，噓寒問暖，每次手裡都給我們帶吃的東西，雖然只是兩個油餅或一個蘋果，但是羅阿姨的那份心意讓我們感動；西四區李大爺為我
們送來的曇花，西五區的於姐送來的午飯，供銷商場的商姐送來自己親手包的包子——我們本應做到的工作卻換來了乘客的加倍付出，他們讓我感動。有這麼多熱心的乘客，我們還有什麼理由不去努力工作，以回報廣大乘客對於我們的關愛？
在這個工作崗位上，我得到的還有工作中同甘共苦、同舟共濟的同事。我在單位工作這麼多年，在日常工作中得到了和同事們的幫助，生活中也得到了和同事們的關照——當我執行中途拋錨時，是他們及時去救援；當我被乘客刁難落淚時，是他們挺身而出，化解糾紛；每到我生日時，車隊為我送上祝福的簡訊和生日蛋糕。這一切，讓我真切的感受到了團隊的溫暖。我感恩這份工作，感恩身邊的每一位同事，感恩我生活在如此和諧的環境中，我們在這裡相互扶攜，攜手共進，走過人生的美好時光。
10年來，我親眼目睹著公司不斷壯大，員工隊伍不斷擴大，人員素質逐年提高，管理制度逐年完善的過程，親身體會到我們公司的蒸蒸日上，我驕傲我是東營公交的一員！我感謝公司——給了我深重的使命感，讓我開啟自己的人生旅程，讓我知道我的事業只有起點，沒有終點；感謝公司——給了我神聖的崗位，激發了我無窮的工作熱情和靈感；感謝廣大乘客——給了我高度的責任感，讓我學會用寬厚的心包容所有的人和事；感謝所有同事——給了我工作的快樂，讓
我由衷的發出對工作更深層次的熱愛。
回首二十年，我需要感謝的人很多，而這種感謝是無需用語言表達的，只有更加發奮工作，優異的工作成績才是最好的感謝。作為一名公交駕駛員，我一定要以“只有不周到的服務，沒有不對的乘客”的服務理念為宗旨，面對每一位乘客都做到“您字當先，請字當前，微笑不斷”，委屈服務做到“忍”、微笑服務做到“甜”、文明服務做到“響”、熱情服務做到“誠”，讓乘客滿意讓放心。同志們，讓我們常懷寬容感恩敬業之心，同心協力，攜手共進，構建和諧公交，共建東營公交美好明天。
尊敬的各位領導同事們：
你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業，情繫保安。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業出保安大隊一中隊就是這樣的一齣戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發進取，團結拼搏的團隊精神，以科學的服務理念，錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。
記得中隊組建之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今後更遠的發展。如何發揮保安員作用更好的服務礦區，很大程度上取決於一個團隊的凝聚力，向心力。
隊長充分認識到這點，他處處以身作則，以“安全第一，預防為主，優質服務，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務物件的要求制定更高的服務標準和整改措施，為了提高隊員的思想素質和業務素質，他規定每月組織一次學習，每週一會，堅持雷打不動，嚴格各項規章制度，並身先士卒。由於鑽二週邊地區是些法律意識淡薄的村民，所以礦區被盜現象時有發生，單隊感到責任重大，親自組織夜間蹲點，經過幾個月的夜間奮戰，礦區被盜現象得到了有效控制，今年六月的一天夜裡，門衛保安員聽到鄰居廠區內又不正常響聲，單隊接到報警，迅速帶領隊員火速趕到現場，詳細分析案情，忍受著蚊蟲叮咬，經過三個小時的鬥智鬥勇，終於將潛伏在廠區內的盜竊犯抓獲類似的事情發生過多次，據不完全統計，幾年中保安員抓獲各類罪犯十餘名。在他的帶領下，全體保安隊員在工作中以高昂的鬥志，良好的形象，過硬的素質，求實的作風，優質的服務，贏得了礦區居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。
門衛班長，在保安隊伍中年紀比較大，正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責，幾乎每天都提前上班最後一個下班，南，東，西三個大門巡迴檢查幾次，365天天天如此，從沒有節假日，不論嚴寒酷暑，還經常自覺抽空夜查，而且還擔負大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務修理大門幾十次，為中隊節約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規定，關係融洽，由於他工作突出，連續三年被評為公用事業處先進保安員，他負責的門崗也是先進門崗。
公司南門是礦區主路，來往行人比較多，為了礦區居民的人身安全，制度規定：南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過，但我們經常會遇到素質低下，難纏的司機，一天下午，一輛農用三輪車從東駛來，我趕緊微笑著迎上去，跟司機說明情況，並講明制度拒絕放行，誰知司機嘴裡罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過，我聲俱厲色說道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他並挺了挺胸膛，司機也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪並未前進一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什麼，你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農用車，委屈的淚水溢位眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經不記得發生過多少次了，我們門衛的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。
我們保安一中隊在上級領導的支援下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新，拓寬服務業務，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務，鑽二賓館和興城療養院都是我們的服務客戶，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責，受到了服務單位領導的好評。
我們擁有傑出的領導者，卓越的管理團隊，創新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一箇中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?
尊敬的領導、同志們：
我叫馬春華，是___開發區熱電燃氣總公司鍋爐專工，鍋爐專業高階技師。6年前我離開老家五蓮，懷揣著父母的囑託和妻兒的期盼，以優異成績通過招聘，成為熱電公司的一名司爐工。六年來，我勤學實幹，努力鑽研業務知識和專業技能，在鍋爐執行這一最普通的崗位上，取得了一定的成績。我先後獲得了“___市職業技能技術能手”、“___市熱電行業鍋爐執行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽稱號，公司同事都誇我是熱電行業的“許振超”。其實我知道自己只是做好了自己應該做的事。是公司培養了我，崗位鍛鍊了我，同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠。榮譽對我既是激勵，更是鞭策，我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作，奉獻著青春和激情。
一、與寒流抗爭，把鍋爐看好用好
嚴冬逼近，寒流來襲，千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐執行正常和安全。每年的供暖時節都是我最忙碌，最辛苦的時間。為了裝置正常執行，我跟鍋爐執行人員一起嚴防死守，做到了在第一時間發現問題，以最快速度解決問題。哪裡髒、哪裡累，哪裡需要，我就出現在哪裡，我就像呵護一個小生命的健康成長一樣呵護著鍋爐的日常執行。__年12月31日凌晨，一陣急促的手機鈴聲把我從夢中驚醒，執行告急：168MW鍋爐省煤器煙溫出現異常!險情就是命令，我連厚棉衣都沒來得及穿，立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風往公司趕，從遠在辛安的家到了公司，我已經凍得手腳麻木，可我也顧不上這些了，接著就爬上50米高的鍋爐查詢問題，然後回到鍋爐控制室認真仔細地核對執行歷史趨勢，一次，兩次，三次……幾次反覆，最終準確判斷為省煤器吊掛管洩漏。這時已是凌晨兩點多，遙望寒夜的星空，才發覺自己渾身溼透，涼氣襲身。可想到故障的原因終於找到了，心裡感覺暖暖的。
這次查險，為公司安排生產贏得了主動。同時，受開發區供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數量的制約，在極寒天氣下，一旦168MW熱水鍋爐出現異常，將嚴重影響供熱，時間每一分每一秒都是那麼寶貴。元月一日，公司決定停運168MW熱水鍋爐進行緊急搶修，所有生產部門管理人員，放棄假日休息。制定詳細的鍋爐冷卻、修復和注水、投運等預案，監督指導搶修、施工，及時處理突發事件……我一直和大家堅守在施工現場。搶修過程中，爐內溫度近50℃，爐外在冰點以下，爐頂北風呼嘯，寒氣刺骨，炙烤和寒冷兩重天，溫差之大，讓人難以承受。加上刺耳的磨光機的聲音，飛濺的焊花，渾濁的煙氣，使得連軸轉的我，有些招架不住。可是維修工作必須搶先完成，我堅持著，堅持著。
遠處傳來了鞭炮聲，那是人們在歡度元旦，我們的檢修仍在進行。凌晨5點，人們還沉浸在甜蜜的夢鄉，我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上，冒著刺骨的寒風，在堅守……堅守。偶有閒暇時，我不禁牽掛起家中的兒子，此時我感到作為父親對不起孩子，因為我父母在老家，年老體弱，我和妻子都忙於工作，孩子從國小一年級就學會了自己做飯，自己在家照顧自己，想到這些，內心感到一陣酸楚。
整整3個晝夜，公司領導和我們一線搶修人員沒有睡過一個囫圇覺，沒吃過一頓安生飯，一直在故障現場和施工方一起，督促搶修進度。眼睛熬紅了，身體也吃不消了，依然咬牙堅持著，最終心疲力竭，那種情景只有當時在現場的人才能體會，才能領悟，才能銘記。元月4日上午8時，鍋爐啟動點火，直到晚上6點鍋爐執行臨時恢復正常。168MW熱水鍋爐正常投運，又是繁星閃爍，萬家燈火之時，站在高聳的鍋爐頂上，我腦海中忽然閃現出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》，心中不禁熱流湧動，豪氣滿懷。
二、立足本職，紮根一線，把鍋爐修好管好
“不就是個燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐執行工作者。在我們這個行業，大家都知道，鍋爐執行是又髒又累又危險的活兒，很多人不喜歡幹，甚至瞧不上眼。遠看是要飯的，近看是燒炭的，仔細一看是熱電的，說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來，我一直工作在鍋爐執行一線，從沒有把這個工作看低。“幹就要幹出個樣子來，三百六十行，行行出狀元!把平凡的事情做好，就是不平凡，把簡單的事情做好，就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情，我也要做得一絲不苟。我們A區熱源廠擁有7臺不同型號的迴圈流化床鍋爐，是___市單個熱源鍋爐數量最多的單位，__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺，__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺，單爐容量為國內最大的熱水鍋爐，開發區供熱面積以每年20%多的速度迅速增長，用熱需求大於鍋爐供熱能力，供熱壓力巨大，各級領導和群眾都非常關注。不瞭解熱電的人認為，供暖季一結束，我們工作就很輕鬆了，甚至無事可做了，其實不然。為了確保供熱執行的連續性，為了使鍋爐裝置在下個供暖季正常運轉，每當供暖期結束，我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此，我仔細檢查每一個閥門、每一個軸承、甚至每一個螺栓，在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鑽進鑽出，不知磨破了多少件衣服，在黑洞洞的鍋爐裡面一呆就是半天，尤其是對爐膛水冷壁檢查，需要攀爬30多米的腳手架，一段一段的進行檢查，每爬高一米，心裡就多一份恐懼，站在爐膛的最上層，腳下30多米都是黑洞洞的爐膛，但是為了裝置安全，硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經常碰得青一塊紫一塊的，痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說：“你乾脆把鋪蓋也搬到鍋爐裡算了。”就這樣，我不放過每一個角落，取得了第一手寶貴資料。也有人說，你都是鍋爐專工了，還那麼一天到晚髒乎乎的，就像剛從煤灰裡爬出來的。我只能笑一下，搖搖頭。因為我知道，一個衣著整潔，成天坐在辦公室，看資料的鍋爐專工，不是一個稱職的專工。專工不熟悉裝置，怎麼能談得上“專”呢?
168MW熱水鍋爐雖然臨時恢復正常，但是沒有找到造成問題的根本原因，這個問題猶如一巨石壓在我的心上，讓我寢食難安，畢竟我是鍋爐專工，深知肩上擔子的分量。由於168MW熱水鍋爐目前在用裝置全國僅三臺，其中另外兩臺在華電石家莊熱電公司，並且他們的熱水迴圈系統與我們公司有很大差距，所以毫無借鑑可言。為此，我翻遍了手頭所有資料，上網查閱相關資料引數，跟鍋爐廠技術員溝通，可謂絞盡腦汁，可是反饋的資訊並不樂觀。最後，我靜下心來仔細回憶施工過程的每一個細節，憑我多年的職業經驗和研究，最終我認定原因就出現在省煤器吊掛管與其聯箱連線部位節流口上。這種設計跟我公司迴圈水執行方式不匹配，是導致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家，早年留學前蘇聯80多歲的董老，來到我公司現場，肯定了我和公司提出的意見，經改造目前168MW鍋爐已經改造完成，將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事，必先利其器，要想鍋爐在供暖季使用好，執行好，非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐，不能放過任何一點疏漏。每個年度供暖季結束後，我們都能檢查出上百個問題，然後積極參與制定方案進行消缺。安全隱患消除了，生產就得到了保障。__至__年供暖季，我們公司三臺116MW熱水鍋爐在裝置毫無備用情況下，連續安全執行145天，這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐執行正常，保障了熱使用者的利益，也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業也慕名來我們公司培訓和實習，無不為我們公司取得的成績而讚歎，作為一名鍋爐專工，我內心感到無比欣慰，因為我就像愛護自己的眼睛一樣愛護著這些裝置，鍋爐裝置也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當供熱結束，看著這些爐群，就像看著自己的孩子一樣，感到無比親切。一分耕耘，就有一份收穫。
三、學好業務，幹好工作，爭做熱電行業的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港，彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍色鍋爐遙相對應，繪就了前灣港畔保稅區旁一道靚麗的風景線。前灣港就有新時代工人的楷模—許振超，振超精神也激勵著我們熱電人。
隨著社會的發展，鍋爐機組日趨大型化，專業化，自動化化程度越來越高，不再是傳統意義上的簡單操作和單純體力勞動，因此對執行技術要求也越來越高，一個小小的失誤就會令鍋爐停運，供熱終止。為了提高自己的業務水平，我在工作中善於學習，勤於鑽研，不怕髒，不怕苦，虛心請教，積累了大量的鍋爐執行實踐經驗。在公司鼓勵支援下，我走出去跟同行切磋技藝，不斷提高自己，增長見識。業務水平也有了極大的提高。__年，我參加___市第十一屆職業技能大賽，以全市第一名的好成績，被___市職業技能大賽組委會授予“___市熱電行業鍋爐執行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定，公司的同事們也誇我是熱電行業的“許振超”。對於這些榮譽和稱讚，我感到誠惶誠恐，與振超師傅比起來，我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬於我一個，如果沒有公司領導和同事的關心幫助，我怎麼會有這些成績呢。正因為如此，我想，振超師傅就是我的榜樣，我要加倍努力，真正做一個像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐執行燒的是煤，發的是熱，溫暖的是千家萬戶。執行員工，點燃的是自己，奉獻的是真情，熱乎的是黨心和民心。身驗寒暑交替，心中卻始終揣著的是開發區萬家的冷暖。熱電工作是一項平凡的工作，要在平凡的工作中成就不平凡的事業，就得需要良好的職業道德，過硬的業務技術、堅韌無比的毅力，吃苦耐勞的精神。我深知肩負的責任，我一定會加強學習，努力工作，不斷的提高知識和能力，做好一名稱職的鍋爐專工，不辜負公司對我的培養，領導和同志們的信任，我要爭做熱電行業的“許振超”!
謝謝大家!
我做為共和國新時代下成長起來的青年團員，緊跟時代步伐，始終站在時代的峰頂浪尖，甘為財政事業奉獻自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠跟黨走，青春獻財政”。
五年前，剛來到師河區財政局時，我就堅定了為我所熱愛的財政事業奉獻自己的青春，俗話說：不經風雨，長不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財政這個大熔爐裡，不斷的學習，不斷的成長，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。
會計工作是光榮的，光榮的根源在於我們時時都在為人民服務，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經濟建設和發展服務，面對全區所有預算單位我們的一舉一動都代表著財政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄於這種光榮，我們自信工作，正是寄於這種光榮，我們的同志帶病堅持工作，正是寄於這種光榮，我們把個人利益拋在腦後。
會計工作需要犧牲精神，加班加點對於我們來說，已經變成了一種生活方式，每個月的星期天，每年的節假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應當的休息時間都義無反顧的奉獻給了我所熱愛的會計工作。當我們陪伴著星星和月亮才回到家時，當我們通宵工作到天亮時，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇於犧牲的精神。
會計工作需要默默無聞的精神，會計工作是默默無聞的會計工作是枯燥無味的，記得有老財政人說過，會計工作是一件看不出什麼明顯政績，可這種看不出的政績都是最大的政績，當人們拿著一本厚厚的總決算報表時，可曾想到會計人員付出了多少個日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業才得以進步。
會計工作需要學習精神，會計工作是一種專業性、技術性很強的工作，需要我們不僅要以從書本中學習，也要從實踐中學習，不僅要向老財政學習，也要向新同事學習。不僅要學習專業知識，也要學習財經法規，在學習的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學習精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財政事業做出應有的貢獻。
我區財政事業有過輝煌的過去，現在歷史的接力棒已經交到我們手中，站在財政體制改革的潮頭浪尖，我們會用自己的青春熱血為我所熱愛的財政事業添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時代在召喚，讓我們乘風破浪，與時俱進，永遠跟黨走，青春獻財政。
尊敬的各位評委、領導、同志們：
大家好!在這春光明媚、桃紅柳綠、萬物競長的美好日子裡，面對充滿生機和活力，挑戰和希望並存的偉大時代，我能夠站在朝夕相處的同事面前發表演講，首先要感謝公司領導和同志們對我的信任，是你們給了我力量，讓我說出心中的誓言。在建設和諧社會的偉大程序中，在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下，看著公司日新月異的發展，我們團員青年要樹立遠大理想，堅定工作信心，立足本職崗位，做到愛崗敬業、勇於進取，為公司的發展忘我工作，頑強拼搏，創造優異成績，獻給公司。為此，今天我作“立志成長成才，報效奉獻公司”的演講。
今年20_年，是中國共產黨建黨週年，是“五四”運動92週年，是公司“管理增值年”，在這不平凡的一年裡，我們撫今追昔，回顧公司成立以來在各方面取得的成就，心潮澎湃，激動不已。公司成立時，宛如一顆新栽的樹苗，嬌嫩柔弱。光陰荏苒，流水似年，公司轉眼間，已成為一顆參天大樹，枝壯葉茂，綠滿大地。在公司健康、持續、快速發展中，我們團員青年在公司黨政的正確領導下，在公司團委的引導帶領下，充分發揮新時期團員青年特有的相象力、創造力和戰鬥力，以無比的毅力、沖天的幹勁、頑強的精神投入到公司的生產經營工作中去，取得了驕人的業績，助推公司發展。“少年強，中國強”，“青年強，公司興”。我們團員青年在公司各項工作中，充分發揮了主力軍、生力軍和突擊隊作用，哪裡工作需要，那裡就有我們團員青年;哪裡工作艱苦，那裡就有我們團員青年。無論是腳踏實地、攻堅克難，勇於開拓、大膽創新，提升企業核心競爭力，還是精細管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經濟效益，都有我們團員青年的身影，為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作。可以自傲地說，我們團員青年是可以信得過的年輕一代，是能夠承擔時代的光榮職責，懂得“不經一番寒徹苦，哪來梅花撲鼻香。”“沒有汗水的澆灌，怎能收穫成功的喜悅?沒有勤勞的付出，哪有實現夢想的甘甜?沒有公司的培養，哪有取得的驕人成績?”所以我們團員青年要懂得感恩，做到知恩圖報，做一個高尚、純粹的人。我們團員青年，要感恩自己的祖國，要感恩自己的公司，是祖國的土地養育了我們，是公司的雨露滋潤我們成長，是公司領導在關心栽培我們。工作_年來，我目睹了各位領導和同事為了公司的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩，我們團員青年有責任也有義務為了我公司事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我公司執著的熱愛，我們團員青年將“感恩的心”化做“責任心”。
什麼是責任心，我理解就是全身心的投入到履行職責、完成任務的過程之中，將個人利益完全融入到集體利益中去，不達目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態度。認真對待每一件事、每一項工作。我們團員青年如何增強責任意識呢?我認為團員青年一定要珍惜大好時光，發憤學習，刻苦鑽研，要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了，我們團員青年才會有真本領，能夠擔負起自己的責任，完成公司賦予我們的工作任務，有知識、有能力、有經驗，去完成每一項工作任務，實現高效與完美。我們團員青年學習的內容十分豐富和廣泛，要努力學習中國特色社會主義理論，提高自己的政治思想覺悟;要學習祖國優秀傳統文化，繼承和發揚先輩的優良傳統品德;要學習世界各國優秀文明成果，做到他山之石為我所用;要學習專業知識與業務技能，增強自己的工作本領。通過學習，促進自己成長成才，為報效奉獻公司打下智力基礎。
立志成長成才，報效奉獻公司，我們團員青年要開拓進取、艱苦創業。做到開拓進取，艱苦創業，既是公司發展的要求，也是我們自身發展、適應時代的要求。古往今來成就事業者，無不是披荊斬棘、勤奮進取之人。公司發展的歷程中，無不閃耀開拓進取、艱苦創業的光彩。公司的持久、快速發展，需要青年人繼往開來、艱苦奮鬥。我們團員青年任何時候都要樹立開拓進取之心、艱苦創業之志，為公司的發展去艱苦創業，為公司的騰飛去艱苦創業，為公司的美好明天去艱苦創業。我們團員青年要充滿理想，堅定信心，頑強拼搏，不怕困難，百折不撓，在報效奉獻公司中，開拓出一片新天地，創造出一番新事業，無愧於公司領導的厚愛，無愧於年老職工的期望，無愧於自己的人生軌跡。在開拓進取、艱苦創業，報效奉獻公司中，處處都有我們團員青年施展身手的龐大舞臺，處處都有我們團員青年發揮作用的廣闊天地。我們團員青年無論從事什麼工作，無論身在什麼崗位，只要兢兢業業，發奮圖強，都大有作為，幹出驕人業績，讓青春在開拓進取中閃光，讓人生在艱苦創業中昇華。
立志成長成才，報效奉獻公司，我們團員青年要立足本職，勇於實踐。實踐是我們團員青年成長成才的必由之路，要把書本知識和實際知識結合起來，在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。我們團員青年勇於實踐、善於實踐，就要深入到基層一線，與職工群眾相結合，向職工群眾學習，增進同職工群眾的感情，提高解決實際問題的能力，在實踐中增長自己才幹，在實踐中建功立業，充分發揮我們團員青年的生力軍和突擊隊作用。在立足本職，勇於實踐中，我們團員青年要樹立信心，鼓足幹勁，敢於承擔歷史責任，肩負時代職責，努力創造，鑄著新的輝煌;要把遠大理想與社會實際結合起來，不分崗位，不分職業，從基層做起，從平凡幹起，腳踏實地做事，一點一滴努力，矢志不渝奮鬥，為公司發展添磚加瓦、拼搏奉獻，創造出無愧於時代的青春輝煌。
“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍。”在公司“管理增值年”中，在“追求價值、誠信回報”中，讓我們團員青年攜起手來，以科學發展觀為指導，堅定理想信念，滿懷沖天豪情，腳踏實地，一步一個腳印，投入到火熱的公司生產經營工作中，做好工作，幹出事業，幹出成果，抒寫我們公司當代團員青年的輝煌篇章。
我演講完了，謝謝大家!
在工商銀行工作有xx年有餘，在此期間，我通過與客戶的深入交流和溝通，為客戶提供了高質量的服務，本人深刻認識到櫃面服務是銀行的視窗，所以我們的服務質量就直接關係到銀行的發展與生存。
作為一名櫃員，我具有優秀的溝通能力和組織協調能力。處理客戶的存貸款工作是服務性質的工作，在實際工作中，我堅持做到了讓客戶放心、滿意，多年的工作經驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通，並且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應，積極進行協調解決。
曾經有一位經濟學家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應該付之以藝術家的精神，倘若你對工作具備了百分之百的熱忱，那麼你就會從感覺自己並不平庸，這樣你就胡將你的工作視為你人生奮鬥的一種樂趣，這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶。”在今後的工作中，我將會從以下幾點出發來完善自己的工作、提升自己的服務質量。
第一、在崗期間我嚴格端正自己的工作態度
在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業務，有時工作時間接近10個小時，有時忙的上廁所的時間都沒有，但是我們高度意識到位客戶提供良好服務的重要性，因為服務是一家銀行穩定發展的載體，銀行經營從本質上來講也就是銀行服務的經營，銀行內部為客戶服務的態度、服務質量等就直接決定了銀行的業績與銀行的發展，櫃員作為與客戶直接接觸的橋樑之一，我們更要認真的對待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。
第二、服務注重細節
要讓顧客感受到我們在用心服務，在日常的觀察中，我勤于思考、善於發現，持之以恆的做好為客戶服務的每一個細節工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態度，因為客戶對我們的態度實際上也是自己對客戶的服務態度的反面鏡子，出現問題後，我不會挑剔鏡子的不好，而是從自身出發，尋找不足之處，並加以改進。
第三、提高自身業務素質，增強業務服務質量
在日常工作中我將認真慎重的`對待審查貸款，改善審查質量，提高了庫存、密碼、憑證管理，提升風險管理意識。在工作中還可以實行客戶分層管理，方便客戶辦理業務，提升業務辦理水平，提升服務客戶的質量，增強客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到建行櫃員服務方便，服務熱情，到工行辦理業務的客戶數量就會增多，業務量加大，效益就會在過去的基礎上得到提升，也就能夠促進工行的穩步發展。
多年的工作經驗讓我具備了較高的工作業務能力。作為一名櫃員，我非常熱愛我的工作，這些年的工作中，我時時體驗著它給我帶來的快樂。在緊張有序的工作裡我不斷成長，通過學習、培訓，總結自己的教訓，我逐漸擁有了作為一名櫃員應該具備的服務精神與服務理念，積累了豐富的經驗，這些經驗將成為我日後開展工作的有力支撐。
敬的各位領導、同志們：
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠於職守，是敬業，是拼搏，是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚，當敬業成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？許振超，青島港一位只有國中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次重新整理世界集裝箱裝卸紀錄，創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部，為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士，罪犯的剋星，敬業的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們，幹一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上，平凡的崗位同樣能創造
輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學習的楷模嗎？當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區金融穩定需要我們，支援縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧！努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
有一位著名的科學家曾經說過：給我一個支點，我可以撬起地球。那麼，我們建設一個優化、優質、優良的稅收服務環境，該用什麼來做支點呢？
放眼我們一些稅務機關的稅務幹部，對納稅或居高臨下、動輒訓斥；或面孔冷漠、言語生硬；或辦事拖拉、故意刁難；或效率不高，責任不強。
同志們，要想徹底改變這種現狀，切實拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中，讓情感做我們工作的支點。
情感是潤滑劑，可以促進徵納雙方的心理溝通。稅務局在優化服務環境中，提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答覆的五個一活動，與納稅人建立了一種親切的服務關係。而有一些稅務幹部，內心缺乏一種對納稅人平等的感情，有一種高高在上的心態，自然不自然地當起了老爺，擺起了架子，工作中帶有了衙門作風，拒人於千里之外。
去年9月，欄目對某市稅務局營業廳暗訪中，實地拍攝到了四名稅務人員一邊嘮嗑，一邊漫不經心地給納稅人服務的場景，而時營業廳的牆上赫然掛著服務承諾制的具體規定。這種有令不行、有禁不止的行為，其根源就是缺乏一種對納稅人的.真正情感啊！這必然防礙建立一種良好的納稅環境。省縣地稅局針對這種情況，在220xx年秋征中推出了保證農民繳明白稅、保證農民繳放心稅、保證農民繳舒心稅的三保措施，他們深入農戶，上門為農民服務，讓農民安心納稅，切實增進了稅收幹部與農民的感情，從根本上轉變了農民的納稅態度。實踐證明：只有真正把納稅人放在被服務的位置，帶著情感做好服務，才能在徵納雙方建立起一種平等、信賴的合作關係，形成相互配合、協調共處的工作環境。
情感是建立良好服務質量的基礎，可以孵化出優質的服務模式。作為國家稅務幹部，有責任、有義務為納稅人提供滿意、優質的服務，這也是一名合格的稅務幹部的標準，而要達到優質的服務質量，對納稅人有情感是前提。山東省煙臺經濟開發區稅務局在建設優質服務工程中，建立了提醒制，設立的20個提醒服務，受到了納稅人的一致好評。我們有對納稅人的情感，才有全心全意服務的主觀意願，才能轉化成為工作中的熱情。全國各地稅務機關實行的首問責任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務、全程服務等等，哪一個不是從為納稅人服務、方便納稅人的情感出發，來不斷探索改進服務方式，優化服務質量。這種工作方式，如果沒有對納稅人的豐富情感做支撐，沒有把方便留給別人，把麻煩留給自己的思想，是不可能真正得到落實、收到效果。
同志們，這裡我強調帶著情感，實行優化服務，並不是淡化管理，弱化執法剛性。管理和服務是辯證的統一關係，是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成，共同發揮作用，才能創建出一個公平、公正、公開的納稅環境。
我相信，只要我們的每一位稅收工作人員，讓情感做我們工作的支點，帶著感情去與納稅人打交道，真心真意地為納稅人服務，許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣，瞬間融化。
各位領導，各位評委，大家晚上好!
感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八週年華誕之際站在這裡，我是來自營業部的一名櫃員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。
曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干雲，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切並不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年裡我收穫了客戶的微笑也收穫了同事的友情，更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間裡，我們放棄了大部分的業餘時間。支行的樑行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之後，當我們在神祕客戶監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把櫃檯工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作物件;而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶佔很大一部分，一次，一位客戶在我們櫃檯還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位櫃員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡繫結業務，最後客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
尊敬的各位領導，各位同事;
大家好!
我是來自(單位名稱)的(演講人姓名)，今天我要演講的題目是《初出茅廬平凡如我，愛崗敬業造就非凡》
作為一名剛剛離開大學走進社會，參加工作的我來說，工作這一名詞擁有著一層神祕的面紗，每一件事，每一個人，每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我，對於陌生的環境和周圍的人們，有一絲的不安。但在之後的相處中，前輩和領導們給予了我很多的指導和幫助，讓我能夠更加自信且獨立的處理工作上的事物，漸漸拋開了最初的擔心和不安。各級領導的諄諄教誨，周圍同事的勤奮認真，讓剛剛踏入財政系統的我逐漸開始瞭解，什麼是責任，什麼是理想，什麼是愛崗，敬業，忠誠。
一朵花，需要根莖的無私奉獻，才能開出豔壓群芳的花朵。而一個單位，同樣需要每一位工作人員腳踏實地，真抓實幹，需要每一位工作人員愛崗敬業，無私奉獻，需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財務工作者，但我從內心深處熱愛著這份工作，在實踐工作中不斷體會到愛崗敬業是一種精神，一種態度，一種境界。
愛崗敬業不是簡單的口頭禪，而是一種精神。每一個人都有追求榮譽的天性，並且希望能夠最大限度的實現自我價值。靠什麼讓這種追求實現自我價的願望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業。我們要堅定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我們。四年前，剛剛進入大學校園，那時的我們都對畢業後的工作有著美好的憧憬，我們抱著畢業後就能得到高薪優職的想法，然而畢業後進入到社會中，面對金融危機帶來的高失業率和高校畢業生數量不斷增加的壓力，我們深刻的認識到，不是我們選擇工作，而是工作選擇我們。如今的我在這個職位上，已經漸漸褪去了當初的浮躁和高傲，更深刻的瞭解到現實的社會和自身的層次。作為一個財務人員，書本上的知識遠遠不夠應付實際工作，雖然我進入這個單位並不久，經驗豐富的前輩們，教會我很多財務工作上的技巧和知識。這些珍貴的，書本上無從記載的知識，裝訂、翻查憑證，核對、統計資料，開出、收回單據，這些是每一個財務工作人員都應該且必須經歷的，我感謝有能夠從事這份工作的機會，能讓我投身到平凡崗位中，在未來的日子裡，我會把愛崗敬業的精神深植於心，不斷努力，在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
愛崗敬業是一種態度。當我們在工作中遇到挫折陷入困境的時候，是等待觀望半途而廢，還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心願未達的時候，是滿腹牢騷怨天尤人，還是躬身自省厚積薄發?答案往往是後者，當我們選擇後者並付之行動之後，我們身上隱藏存在著的人生價值會漸漸凸顯，就像歷經嚴冬考驗的樹木日益青蔥，儘管那一抹青蔥來之不易，但我們相信，這種價值的凸顯，能讓我們對生活的感觸更加真實和快樂，對得之不易的東西更加珍惜和熱愛，當我們面對單位或者他人的不足時，能夠更加寬容和積極。作為一個集體肯定是有缺點的，正因為有缺點，才需要每個工作人員的不斷努力，團結在領導的周圍，去發現缺點，改正缺點。但我們必須看到，在擁有缺點同時，這個集體也存在著自己的優點，正因為優點大於缺點，因此很多人選擇留在集體裡，忠於自己的崗位，所以請大家記住“成功的人一定是熱愛，尊敬，並且忠誠於自己的崗位。”愛崗敬業由此也是一種成功的態度。
愛崗敬業更是一種境界，當我們將愛崗敬業當作人生的一種境界時，我們就會在工作上，少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;每一位瞭解財務工作的人都清楚，財務工作每天都重複著同樣的事情，登記不完的憑證，做不完的報表，開不完的票據。無論工作的重複性有多高，有多枯燥，我們都應該滿腔熱情的去面對，去擔當。因為我們工作的態度和工作質量直接代表著單位，並且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人，享受工作帶給我們的快樂和充實感，有了這種境界，我們會加倍珍惜自己的工作，抱著感恩，知足，努力的態度投入到工作當中。
無論是剛剛走出校門步入社會的我們還是已經有著豐富經驗的前輩們，愛崗，敬業，忠誠不是一句大聲喊出就能做到的簡單事情。它是一種默默的奉獻，是一種崇高的信念，是一種堅強的力量。曾經有人說過，當你的周遭變得多麼無趣時，我們不應該抱怨，應該給予自己去發現生活中美好事物的機會。面對工作我們也應該如此。讓我們相信愛崗敬業這樣一種精神，態度，和境界將會是我們不斷前進的燈塔，引領我們品味人生的真諦，尋求生命的意義。也許世界上沒有比愛崗敬業更平凡的詞了，但我相信能做到這四個字的人一定都是不平凡的人。所以，雖然初出茅廬，我們只是芸芸眾生平凡的一員，但讓我們從現在做起，從每一件事做起，帶著微笑，帶著激情投入到工作當中，去發現生活和工作中的那一點美好，去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
尊敬的領導、同事們：
大家好!
身為炎黃子孫，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保裡的青年員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦，為首都機場的發展壯大貢獻自己的青春，我更是感到光榮和幸運。
有人曾問過一位哲學家這樣一個問題，“一滴水怎樣才能不幹涸?”哲學家回答說：“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示：為什麼洶湧的波濤蘊涵著激盪一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴海水的力量彙集;而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱裡，才能以多樣的形態來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個集體的大海里，實現了生命的`價值，獲得了充盈的力量。
美，它更是擁有使命併為之奮鬥不息的源泉，因為生命的光環，一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂;因為青春的絢麗，一個個懵懂的少年捍衛著代表榮譽的“藍色盾牌”。為表彰先進，激勵員工隊伍，公司對工作中表現突出的員工給與了表彰獎勵，在這裡我要問大家，在每一位的心裡什麼是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務標兵嗎?
在我們的團隊裡，有這樣一個人。前不久，我們得知_的爸爸患了肝癌!可是_仍然堅持工作在安檢現場!我們每天都不曾想過這樣的事情會發生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在我們同事的身上!他每天要為空防安全辛辛苦苦的工作，下班後又要為爸爸那高昂的醫療費用而發愁!小小年紀的他承受著常人無法忍受的生活重擔!有一次晚上回家的路上，我遇見了他，只見他正坐在車裡掉眼淚，原來他爸爸的病更加嚴重了，吐了一地的血。可是家裡所有的錢都已經用在了為爸爸治病上，眼看著家裡再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療!就在這樣的情況下，_沒有被生活打倒，主動要求戰鬥在安檢第一線。就在這個時候，爸爸真的離他而去了。聽到這個噩耗時，他哭了。就是這樣的一名員工，舍小家，顧大家，從沒請過一天的假!送走爸爸以後，又全身心的投入到工作中。
在日常工作中，立足崗位做貢獻，紮紮實實幹工作。他是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優秀代表，為我們樹立了光輝榜樣。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?
謝謝大家!
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