作為一個護士，除了想實現自己的人生價值之外，也是圓了從小便萌發在心中的白衣天使夢。
作為護理部幹事，我1992年畢業於江門衛校，20xx年通過中山大學護理專業自考畢業，20xx年至今年8月在藥學院業餘護理本科班學習，現所有課程已修讀完畢，畢業證待發中。1992年畢業後一直在本院從事臨床一線護理工作，先後在精神科女區、老年科、精二科工作多年，也曾二次短期抽調到護理部協助工作，20xx年11月調任護理部幹事，20xx年2月至今，在老年一科協助護理部主任進行病房護理管理工作。
多年護理工作的鍛鍊及黨和領導的培養，本人迅速成長，各方面的素質都得到極大的提高，作風更加幹練，各方面的條件更加成熟。多年的工作，也讓我對護士愛崗敬業有所體會，以下便是我的護士愛崗敬業心得體會：
1.具有高度的政治思想覺悟，我是一名共產黨員，嚴格要求自己，處處發揮黨員的先鋒模範作用，吃苦耐勞，具有無私奉獻的精神。
2.有強健的體魄，開朗、樂觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創新的意識，果斷的決策力，強烈的事業心和責任心，善於與人溝通。
3.工作表現突出。在十多年的工作中，從未出現護理差錯、事故及醫療糾紛，1997年獲得xx市優秀團員稱號，1997~20xx連續5年被評為市衛生系統及醫院優秀團員，1997年及20xx年年度考核評為優秀，20xx年12月在醫院“護士崗位技能競賽”中榮獲第四名，授予“護理能手”稱號。
4.有一定的護理管理能力。從今年2月份至今，一直協助護理部主任參與護理管理工作，從中學習和積累了一定的管理經驗。
5. 有豐富的臨床經驗和一定的科研能力，曾在國內醫學雜誌發表專業論文多篇，20xx年2月本人所負責的科研專案順利通過市衛生局批准立項。
6.近兩年兼任江門中醫藥學校精神科教師中，培養一定的教學能力,能指導護理人員開展護理業務學習。
7.有堅強的家庭支援後盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖後腿，愛人是本院職工，理解支援我的工作和事業追求。
此外，如果我以後成功升為護士長，我會努力做好如下工作：
1.在護理部主任的業務指導下，協助科主任進一步開拓業務, 不斷尋找醫療護理服務中的發展空間，使科室業務穩步而且快速、持續增長。
2. 科室護理管理實施規範化、科學化、制度化，服務優質化，做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，不斷創新，不斷完善。
3. 以共同的目標團結人，以有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領導的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。
4.做好伯樂的角色,不妒賢嫉能,善於發現人才、培養人才，用真情和愛心去善待每一個同事，充分尊重他們，努力營造一個寬鬆的發展和創造空間，培養好護理事業接班人。
5.做好溝通協調工作，成為醫、護、患三者之間、領導與科室之間以各科室之間溝通的一座堅固有力的橋樑!
護長工作，不但是一個耀眼的光環，更是一份重大的責任!一個自我能力的挑戰!我希望自己能在挑戰中不斷成長，不斷完善自我!我願與大家共創美好的未來，迎接更輝煌的明天!
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;下面便是愛崗敬業心得體會。
一、嚴格管理，有效協調一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當的理論知識，熟練操作技能，良好的心理素質外，還必須有處理應急的能力和較高的職業素質，隨著衛生體制改革的全面鋪開，聘用護士佔護士比例的60%，其中低年資聘用護士佔50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質均較低。為了提高兒科護理質量，更好為病兒提供優質服務，使病兒得到真正實惠，加強對聘用護士培訓是當務之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來，對聘用護士培訓的經驗總結如下，供護理同仁參考。
一、培養愛崗敬業的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業道德教育，培養她們熱愛護理事業，具有為護理事業獻身的精神，只有從內心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套檔案，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。
查詢病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查詢安全隱患的討論會。不斷查詢，並制定切實可行的防範措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀念，加強以人為本的服務意識
21世紀，客戶成為企業的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態度，服務質量，最直接反映了一個醫院的素質形象，是病人瞭解醫院的第一視窗。護士應明確，醫院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫院就要關門，護士就要失業，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分佈，病兒疾病，護士的心理素質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士採取一幫一帶教，並利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專科理論知識培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識，才能準確觀察病兒病情，及時發現病情變化，在工作中護士要善於勤巡病房，勤於觀察病情，這樣才能準確發現病兒病情變化，及時為醫生提供病情資訊，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有紮實的專科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動，參加不同學歷層次繼續學習，閱讀相關的雜誌，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可影印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實、準確，大多數聘用護士均為國中畢業後讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規範書寫護理記錄，必須具有一定專科理論知識，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”，小兒處於生長髮育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養團隊意識
只有團結協作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協調、整合，如進行合理分工、搭配，並給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協作，步調一致，觀念統一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，後備力量，關愛她們的今天就是關愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，醫學教.育網蒐集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬鬆、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經過培訓後，綜合素質均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態度好，服務質量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質量已逐步上了一個臺階。
我很高興能站在這裡演講，今天我演講的題目是《愛崗敬業，優質服務從我們做起》
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使，用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨，我們起始於辛勞，收結於平淡，我們雖然清貧，我們卻用雙手卻託舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務和治療。
尊敬的各位領導、同志們，站在護理的第一線，我始終堅持不會就學、不懂就問，以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風，在服務患者，傳播護理文化，構建和諧護患關係的平凡崗位上，用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響，我們一頂頂燕尾帽，一襲襲白大衣又開始了新一天的工作，帶著炙熱的愛心，穿梭在沒有硝煙的戰場，拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者，年復一年重複著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望，堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中，我們的青春時光在悄悄的溜走，留下的是付出後的一絲慰籍和滄桑!奉上愛心一片，獻出真情滿懷，患者痊癒後的笑臉和真誠的感謝，詮釋出我們職業的神聖和人生的尊嚴。
奉獻對於任何一個人都不苛刻，若不能長成參天大樹做棟樑之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎麼不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神，為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依託，既然把醫療衛生事業作為終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業，將敬業作為一種習慣。
有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家屬的提問，檢查好每一個症狀，記錄好每一次診斷，用愛接納患者，用心溫暖病情，把一份份白衣天使的情意散發。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!大到整個社會，小到我們的醫院，我們科室，都不難發現，越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心底，把燕尾頂在髮梢，把聖潔永掛胸間。
我們戴的燕尾帽啊，雖然沒有皇冠的高貴典雅，也沒有博士帽的瀟灑榮光，但它不也同樣閃耀著聖潔的風采嗎!我們不是演員，但我們在人生的舞臺上展示出了最優美的白衣神韻;我們不是模特兒，但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。面對渴求的目光，我們義無反顧;面對一慣的平凡，我們從容不迫;面對神聖的職責，我們兢兢業業;面對時代的召喚，我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天，我們的雙手，詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執著，奉獻，忍耐，奮鬥，進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路，悠悠天使情，我們是生命的捍衛者，我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟，揚起搏擊的風帆，滿懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會，為演繹我院美好明天，去奉獻人生絢麗的青春吧!謝謝大家我的演講完畢!
尊敬的領導、各位同事：
護士職業看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，醫學教.育網蒐集整理職業沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在於它們的目的是否高尚。儘管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。
儘管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，儘管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院後，經常無端發脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼裡，急在心上。細心的護士長通過反覆觀察，終於弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事後就發脾氣，不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區召開專門會議，由療區主任和護士長親自負責老人本站版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水餵飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想牴觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃於水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗乾淨身體後，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄髒了衣服也得洗，不能髒一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什麼都失去了信心，可是現在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情，我們醫院每天都在發生，數不勝數。前一段時間，一位處於休克狀態，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，各位都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家裡，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終於脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們全體醫護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧於這一神聖稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!
尊敬的領導、各位同事：
從進入工作的第一天起我就在反覆思考這個問題。成為一名優秀的護士長也是我工作的動力和目標。
怎樣才能算一名優秀的護士長呢?我個人認為一名優秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協調門診各人員之間的關係，為大家創造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優質的完成。
所以，要想成為一名優秀的護士長，就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業的理論知識，熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業務上有一定水平，才能更好的開展各項工作，才能得到他人的信服。
愛崗敬業護士長
其次，在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面，一是對人，二是對物。對人是指作為一名管理者，護士長應細心的瞭解每一位人員的性格特點，善於根據他們的特點安排相應的工作，並時常關心對方的工作進展情況，在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務，對門診的各項支出都應作到了如指掌，心中有數。隨時提醒工作人員注意節約和愛護公共財務，把門診的成本降至最低。
在執行公司各項規章制度方面，護士長應該起表率帶頭作用，以身作則，不徇私情。督促門診各人員共同遵守。並隨時收集各人員的合理性建議，及時象總部報告。
另外，我覺得象這樣一個民營性質的醫療機構，還是有一定的特殊性的。那麼作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這裡，有的人可能會說，你這話簡直有點自相矛盾，這兩者根本就不成正比，魚和熊掌怎麼可以兼得。
可是我認為這並不矛盾，在這兩者完全可以相容相輔。細想一下，咱們主要針對的是中高收入的人群，而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智，也非常注重質量。
因此，作為一名護士長，就應該加強每一位工作人員的服務意識，要讓患者在我們感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識，要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上，裝置上，醫療技術水平上，還是護理人員的綜合素質上都處於全國領先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案，就會滿足他們的需求，就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好，效益也會逐漸增加。
總言而知，我覺得只要認真對待工作中的每一個人和每一件事，就一定能夠取得成績，就一定能夠成為一名優秀的護士長。
我今天的演講到此結束，謝謝大家。
尊敬的領導、各位同事：
你們可曾聽說有這樣一個群體，她們被稱作天使。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，她們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候，她們為您提供保健知識，為的是讓您更健康;當您病了，她們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個群體把為您的健康服務作為職業，恪守著職業道德，是您健康的守護天使。我就是這神聖群體中的一員——一名普通的神經內科新護士。
說句實話，在我從護校畢業的時候，我總認為護士這個職業無非就是穿著潔白的護士服，每天打打針、換換藥，工作輕鬆無比卻又令人羨慕的職業。直到我走進神經內科，真正成為一名護士。我才忽然發現，原來護士還要為病人鋪床疊被，洗頭抹身，清潔衛生，送檢陪護……，幾乎涉獵所有的服務型行業!由此我才知道，在這個“神聖”的光環下，做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天，我們科收住一名腦出血的病人。由於他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。他因為病情不能言語，一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因，他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久，他的大小便解在了床上。看著病人渾身汙垢不堪，聞著病房裡嗆鼻的臭味，我的眉頭漸漸皺了起來。可就在我不知所措的瞬間，護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中，護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語，那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之後，護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉，再用溼毛巾將他全身仔細的擦洗乾淨。又見她要為病人更換新床單被套，我急忙搶過她手裡的工作，輕輕地跟她說，“我來吧”。 不經意間一抬頭，我恍然看到病人笑了，他的眼神裡充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經滿頭大汗，但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容，我傻傻的笑了，忘記了護士服上沾染的糞便，忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之後的43個日日夜夜裡，我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候，一個簡單的微笑，總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記，因為那個眼神是我為一名神經內科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下，病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站，在走廊，在病房裡，在我們每一次碰面和交談的時候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過於微笑，我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑，當我們和患者耐心講解病情時，臉上的微笑是溝通的橋樑;當我們徹夜不眠搶救病人成功時，臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊癒的患者出院時，臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容，卻從來沒有發現你的汗滴，
總是看到你那聖潔的白衣，卻沒有想到你在生死線上創造的奇蹟，
我開始懂得你的美麗，在無硝煙的戰場綻放你的花季，
不要問我天堂的距離，只願我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩詞，因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了，原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈，而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上，用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛，溫暖著整個世界，鑄造著醫療事業永不褪色的輝煌!
尊敬的領導、各位同事：
你們可曾聽說有這樣一個群體，她們被稱作天使。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，她們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候，她們為您提供保健知識，為的是讓您更健康;當您病了，她們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個群體把為您的健康服務作為職業，恪守著職業道德，是您健康的守護天使。我就是這神聖群體中的一員——一名普通的神經內科新護士。
說句實話，在我從護校畢業的時候，我總認為護士這個職業無非就是穿著潔白的護士服，每天打打針、換換藥，工作輕鬆無比卻又令人羨慕的職業。直到我走進神經內科，真正成為一名護士。我才忽然發現，原來護士還要為病人鋪床疊被，洗頭抹身，清潔衛生，送檢陪護……，幾乎涉獵所有的服務型行業!由此我才知道，在這個“神聖”的光環下，做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天，我們科收住一名腦出血的病人。由於他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。他因為病情不能言語，一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因，他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久，他的大小便解在了床上。看著病人渾身汙垢不堪，聞著病房裡嗆鼻的臭味，我的眉頭漸漸皺了起來。可就在我不知所措的瞬間，護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中，護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語，那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之後，護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉，再用溼毛巾將他全身仔細的擦洗乾淨。又見她要為病人更換新床單被套，我急忙搶過她手裡的工作，輕輕地跟她說，“我來吧”。 不經意間一抬頭，我恍然看到病人笑了，他的眼神裡充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經滿頭大汗，但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容，我傻傻的笑了，忘記了護士服上沾染的糞便，忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之後的43個日日夜夜裡，我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候，一個簡單的微笑，總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記，因為那個眼神是我為一名神經內科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下，病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站，在走廊，在病房裡，在我們每一次碰面和交談的時候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過於微笑，我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑，當我們和患者耐心講解病情時，臉上的微笑是溝通的橋樑;當我們徹夜不眠搶救病人成功時，臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊癒的患者出院時，臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容，卻從來沒有發現你的汗滴，
總是看到你那聖潔的白衣，卻沒有想到你在生死線上創造的奇蹟，
我開始懂得你的美麗，在無硝煙的戰場綻放你的花季，
不要問我天堂的距離，只願我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩詞，因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了，原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈，而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上，用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛，溫暖著整個世界，鑄造著醫療事業永不褪色的輝煌!
創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什麼?毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯絡:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.
我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年裡,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人將大小便解在床上,渾身汙垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗併為他換上乾淨的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕鬆,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重複著謝謝,一股幸福的暖流湧上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由於路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:病人需要我!那天還是正月九年級,是閤家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經對我說:你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這裡就像回到家裡一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小夥子,在接受我們的服務之後,說了這樣一句話:來到你們這裡,我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸控,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
作為年青人，我既有過“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時的感嘆”，也有過“自以為是，盲目盲從，無所作為的迷惘”。但是，來到××醫院後，看見全院職工同心同德、攻堅克難、苦心經營、誓求發展的精神風貌和工作狀態後，我沉默了，也醒悟了。雖然我沒有機會見證醫院發展的每步歷程，但我感受到了強勁的發展氣息。我想，××醫院之所以能夠實現跨越式發展，走到今天，正是繼承了老一輩光榮傳統，靠著這股子敢於戰天鬥地的抗震精神、敢於標新立異的創新精神和天下為公的奉獻精神來實現著自己的夢想，促使我的頭腦立即冷靜下來，知道自己可以做什麼，應該做什麼，到底怎麼做。
作為新職工，我沒有資格談什麼索取，沒有資格講什麼條件，只有誠實守信、厚道做人、腳踏實地、努力工作。在××醫院這個大熔爐裡，要實現自己心中的夢想，只有讓青春在奉獻中燃燒，才能點燃生命的激情。這不是一句空話，也不是一句套話，而是我擲地有聲的承諾，無怨無悔的選擇。
首先，把自己定位為國小生，以學習的態度務實的工作。中國醫療市場進一步開放，看到我院許多醫務人員的危機意識、風險意識、責任意識和自我保護意識逐漸增強，為不在殘酷的競爭中淘汰出局，拼命充電加油，不斷固本強身，反覆進修，學專科精專病，學專業強素質……50歲不言老，而我這樣一個年青人又怎敢固步自封，輕言放棄?醫院是一所新的大學，每位職工都是我的老師，都是我的學習榜樣，有許多知識需要不斷更新和完善。這是因為，一方面學校裡學的多是理論，而醫院需要的是實踐能力和綜合素質,需要的是把腦袋中的先進理論變成活躍的思路，把學問變成醫院的兩個效益。
只有抱著謙虛謹慎、務實求真的求識心態，才能贏得周圍同事的支援，理論才會迅速轉變成實踐經驗，否則只能坐吃山空，飲鴆止渴。另一方面，醫院競爭歸根結底是人才的競爭，在任何單位，人才都是免費的，庸才都是昂貴的。因為人才能創造遠比自己成本更大的價值出來，而庸才給再低的工資也是白投入。在醫院不論領導還是職工，每個人都是在為自己工作，沒有人會養懶漢，天下也沒有免費的午餐。所以從現在開始，就要努力學習，努力把自己培養成為一專多能的人才。儘快使自己由人力向人才轉變，由專一人才向複合型人才轉變，由可有可無的人才向不可或缺的人才轉變。
這裡說的謙虛是真謙虛而不是假謙虛，學習是有主觀思想的學，而不是形而上學的學。既要向同事學、前輩學、領導學，也要向患者學、案例學，甚至向醫療糾紛學。時時刻刻把自己定位為一名國小生，學習臨床一線人員對待科學精益求精，嚴謹求實的精神，學習行政工勤人員吃苦耐勞、默默無聞的奉獻精神，學習各級領導科學決策、舉重若輕的管理能力，切實使自己像注入了一股新鮮的血液一樣，給醫院發展帶來新的氣息。
其次，把自己定位為打工者，靠自身的努力贏得他人的尊重。
作為新職工對自己要有一個準確的定位，就是樹立不與他人攀比名利的思想，不要爭這爭那，而是要把自己切合實際的定位為一名打工者。打工者是什麼心態?打工者就是今天不努力工作，明天就要努力找工作的心態。時代呼喚魯迅先生“甘為儒子牛”的奉獻精神，不計較個人得失，踏實工作，厚道做人。目前，雖然醫院創造了很好的用人環境，人人是人才，塞馬不相馬，但前提條件是自己要先是一匹馬。
試想，沒有作為，工作表現平平，不服從領導，誰會願意提供你更大的舞臺和發展空間;沒有用武之地，怎會有業績有所作為?這就像伯樂與千里馬的關係，千里馬常有而伯樂不常有。是千里馬就拿出千里馬的能耐讓大家看看，別去管他伯樂不伯樂。正確認識自己，正確認識別人，是紅花就爭鮮鬥豔，是綠葉就吐翠襯托。
因此，在工作上要主動出擊，以敏銳的眼光看到別人未曾看到的，以麻利的手腳解決別人未曾注意到的問題，認真對待每一件事，盡心盡力把每項工作做好。在此基礎上樹立一種思想，那就是 “不論別人重視不重視你，但是自己一定要重用自己”，千萬不能好高務遠、眼高手低，積極地從細微處做起，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事都富有創意的把它想的周全、做的到位、辦的完美，以只爭朝夕的精神，投入十二分的工作熱情，爭搶著幹、比拼著幹，最大限度地發揮自己的潛能，為醫院發展做出貢獻。護士愛崗敬業演講稿
最後，把自己定位為主人翁，建立與醫院血脈相連的共同體。“不積跬步無以致千里”，醫院的發展壯大需要我們每個人從自我做起，從身邊做起，並協助他人做好工作。在醫院這個團隊裡只有我們每個人的價值都得到最大發揮，醫院的價值才會有最大地實現。
如果說，病人是醫院的衣食父母，那麼醫院就是我們每位職工的衣食父母。醫院榮辱興亡，與我們每個人的利益密切相關。作為醫院的主人，首先要像談戀愛一樣，先愛上自己的工作，愛上所從事的崗位、愛上我們協和醫院。只有對我院的一草一木動了真感情，對工作有了興趣，產生了激情才可能把工作做的更好。
這時候工作不再有上下班之分，即便出差辦事同樣可以做健康教育，在飯桌上與朋友吃飯也可以做醫院的品牌宣傳，哪怕回家睡覺興許會想出一個新的思路，閃出一個新的點子，只有對工作有了這種如醉如痴的感覺，才可能幹事、幹成事;其次，作為主人翁要樹立團隊精神，事事嚴於律已，處處想著他人，在院內自己代表著科室形象，出院後代表著醫院形象。我們一句不當的言語都可能給患者造成誤解，影響到醫院的信譽，一個不雅的動作都可能損害醫院形象，影響到醫院的發展，因此時時處處都想著我是“×××人”，一切言行舉止都要與醫院的發展大方向相符，特別是自己作為醫院黨委部門的宣傳教育者，更應懂得這一點。再次，要樹立高尚的職業道德，建立強烈的歸屬意識。
按照胡“八榮八恥”的要求，認真落實衛生系統內部的各項道德規範，以醫患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥，自覺弘揚高尚的醫德醫風，明榮辱、辯是非、揚正氣、保本色，真正把協和醫院當成自己的家，珍惜它、愛護它、建設它。同志們，×××醫院燦爛美好的明天正在昭示著我們，讓我們在院黨委的正確領導下，攜起手來，點燃激情，舞動青春，昂首闊步，前進、前進、再前進!
我今天演講的題目是“誠摯之心，生命所託”。
我上班不到一年，在這一年裡，讓我瞭解到護士這個職業的酸甜苦辣，護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛。我們在累中呵護著生命，在病人和家屬的期待和焦怨聲中，守護著疾痛的軀體。該是怎樣的裝扮?濃妝豔抹都不及她的動人心徹!一襲素顏，一褂白衣，似平淡無奇，卻是最美，美得無比深沉，宛若降臨的天使，我想說____老師就是這樣。
她在工作中一絲不苟，每件事都做得利索、漂亮。剛進科時，我的許多操作和步驟都不熟悉，總是一而再，再而三的去請教她，但她從來都不煩，總是耐心、細心地為我講解，她教我用頭皮針在輸液細管上穿刺尋找微妙的落空感;用手指觸控自己各部位的血管，感覺它的彈性;沿著體表隱約的青色熟悉血管的走行;倒著穿刺的方法靜脈輸液……業務技術不斷提高，使我很快成長為一名合格的護士。與她亦師亦友，都讓我感到心安。
護理工作有太多的無奈。記得一次下班，大家換好衣服，商量著去逛街，____老師瑤瑤頭說“給孩子說好的，下午我接他。你們好好玩”正在這時，樓道傳來歇斯底里的呼喊聲。____老師不容分說地換上了工作服，我也跟了前去。當時的一幕令人震驚，一汩汩鮮血正從病人的口鼻湧出，烏黑髮亮的柏油樣大便從肛門不斷流出，病房裡充滿了嗆人的氣味。____老師幾乎完美的留置針穿刺，輸液、配血、輸血、升壓、止血，兩個小時過去了，血逐漸止住了，生命體徵平穩了。望著病人無助的眼神綻放的希望，望著家屬寫滿感激的淚光，我們的眼睛溼潤了。後來我們問她，孩子生氣了麼，她無奈地笑笑說，孩子麼，哄哄就好了，但是眼神顯露出了愧疚。有哪個媽媽不愛自己的孩子，又有哪個孩子不盼著媽媽早點回家，但她更放不下的是她的病人。
其實這樣的事情發生過很多次，是她這十幾年的堅守，使我更加熱愛工作，對工作充滿激情。在這個大家庭裡我收穫了心靈的安穩和生命的尊嚴，學會了處事波瀾不驚，做著瑣碎的事，體驗著信任的快樂，享受著職業的驕傲!
中華民族歷來有“敬業樂群”、“忠於職守”的傳統，敬業是中國人民的傳統美德。敬業，就是指一個人對自己所從事的工作，持負責還是持不負責的態度;敬業，就是人們在某集體的工作中，嚴格遵守職業道德的工作態度。據調查，敬業員工的工作績效要比不敬業的員工高出4到9倍。在新的形勢下,如何發揮財務職能部門作用,創新工作機制,創新工作作風,創新工作方法,全力以赴為醫院臨床科室服務,為患者服務,為部隊官兵服務?是擺在自己面前的一個嶄新的課題。
什麼是忠誠?以我之見，對醫院忠誠就是要有一種無怨無悔的敬業精。以敬業的狀態、敬業的作風和敬業的精神對待本職工作。正因為自己做到了敬業，才使自己收穫到人生和工作經驗，收穫到事業和崗位業績，收穫到寶貴的精神財富。古往今來，多少仁人志士之所以能夠成就自己成就大業，就是具有較強的敬業精神。諸葛亮是我國曆史上著名的政治家、軍事家，先生被視為中華民族智慧的化身，大智大勇的代表。他的一生，是成功和輝煌的一生。東漢末，劉備三顧茅廬，從鄧縣隆中請出諸葛亮為其軍師。當時，魏、蜀、吳三國鼎立，三國之中蜀國國小人少，實力較弱，諸葛亮從長遠利益著眼，建立吳蜀聯盟，使蜀國得以全力對付魏國。對內，諸葛亮充實國家力量，安定人民生活;注意選拔人才，任人為賢;賞罰分明;虛心徵求各方面的意見;嚴格要求各級官吏，懲辦貪汙不法行為，以樹立官員廉潔奉公的風氣。這樣，蜀國才漸漸走向強大。諸葛亮先生靠的是什麼成功的，是敬業精神。
結合我們財務工作崗位，去年以來，我們財務科充分發揮保障管理服務的職能作用，全體人員始終保持敬業的狀態、敬業的作風和敬業的精神對待本職工作，圍繞中心，服務大局，團結一心，奮力拼搏，不懼繁難瑣碎，不怕困難挑戰，注重細節履職責，把握重點促保障，綜合服務塑形象，比較圓滿地完成了各項工作任務。
未來的歲月裡，為了更好地為醫院臨床科室服務,為患者服務,為部隊官兵服務，我們決心做到以下幾點。
一、強化學習，提高醫院財務工作人員素質
提高財務工作隊伍的整體素質,適應新形勢下軍醫院發展對財務管理工作的需要,我們要把加強職業道德和專業素質教育放在首位,並結合軍醫院財務工作特點與人員思想實際進行“遵紀守法、愛崗敬業、廉潔自律”等方面教育，緊緊圍繞當好參謀、出好點子，勤儉節約、科學理財上下功夫。每月不定期抽出時間，組織財務人員學習財務知識，增強法制觀念，防止各種不良思想的侵蝕。積極鼓勵財務會計人員通過自學、培訓等多種形式提高業務素質。通過各種措施，全面提高會計人員的專業判斷能力與職業道德水準，不斷提高財會人員的財務分析能力，使其能為領導及時提供決策資訊，防範財務風險的發生。
二、整章建制，完善醫院各項財務管理制度
財務規章制度是軍隊醫院財務管理的規範性檔案，是強化財務管理的依據。醫院財務管理制度是為了控制醫院內部的一切經濟業務，使之都能嚴格按照計劃規定的預期目標進行，最直接的目標是厲行節約，防止差錯和舞弊行為。在制定財務管理制度中，要把握三個方面：一是預防控制為主，事後控制為輔;二是注重程式制約，對主要業務如物資裝置採購、藥品採購和基建項日進行招投標的控制，必須經過授權、執行、記錄、檢查等控制程式;三是注重責任牽制，實行不相容職務的層次分離。辦理經濟業務事項，涉及許多人員，包括審批人，經辦人，財務保管人以及辦理會計事項的記賬人員等，為了有效監督，按照規定的程式，要求實行不相容職務的分離。如會計工作中的會計和出納就屬不相容的職務，需要分離。應當加以分離的職務通常有：授權進行某項經濟業務的職務要分離;執行某項經濟業務的職務與稽核該項業務的職務要分離;執行某項經濟業務的職務與記錄該項經濟業務的職務要分離;保管某項財產的職務與記錄陔項財產的職務要分離等等。所以，在機構設定與崗化分工時，一定要明確各部門組織及上崗人員應承擔的責任範圍，並規定追究、查處責任的措施與獎懲辦法。
建立健全各項財務工作規章制度、財務人員工作職責和財務人員業務考核標準是做好財務管理的前提條件。具體制定包括以下二方面。一是財務工作制度：經費支出審批制度;現金管理制度;票據管理制度;住院處工作制度會計檔案管理制度;財產物資管理制度;收費處工作制度;收費、退費工作制度。有了健全的財務工作制度，各項工作才會有條不紊，才能保證國家財經紀律的貫徹執行，才能保證醫院財產的安全完整，確保會計及其他資料的正確可靠，為領導決策提供科學的依據。二是財務人員工作職責：財務科長工作職責;財務科主管會計工作職責;出納工作職責;財產物資會計工作職責;藥品會計工作職責。制定了每個會計崗位職責，使每位會計人員明確自己對所從事工作應盡的責任,約束會計人員更好地做好本職工作。
三、增收節支，加強醫院全面成本核算
加強成本和費用的管理。運用財務管理手段進行醫療成本控制和成本核算，及時瞭解醫院的資源和潛力，改進管理手段，降低勞動耗費，加速資金週轉，把成本核算作為加強醫院經濟管理的中心環節和重要途徑，重新修訂獎金分配方案，新的獎金分配方案的修訂使醫院在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;在創收的同時，注意了節約;極大的調節動了職工的積極性，業務收入比上年同期增長了,業務收支結餘也比往年有大幅度提高。並對下屬醫院實行統一管理、獨立核算、自負盈虧的財務管理體制，這種體制有利於提高下屬醫院的積極性，加強了各下屬醫院自行約束，取得了較好的效果。對於醫院總部公共性的開支，從收入中按一定比例提取公用經費開支，從而使得下屬醫院的負擔基本上公平。事實證明，實行上述財務管理體制是科學合理的，有操作性的。
創新管理模式。建立健全內部激勵機制與約束機制，有效利用人力、物力、財力等資源，提高效率，降低成本，最大限度地為社會提供優質、高效、低耗的醫療服務，從而提高醫院競爭力，佔有醫療市場份額。成本核算首先要制定行之有效的科室成本核算辦法，包括建立成本核算組織和成本管理網路，規範核算的收入、費用專案，健全成本核算制度，建立責任制成本考核體系，成本分析評價體系和成本資訊反饋體系。成本核算的目的是控制支出、節能降耗、降低服務、營運成本。
實行目標成本管理。一是根據醫院的實際情況，制定各臨床、醫療科室等責任單位的消耗定額、費用定額和目標成本作為醫院控制成本的標準。二是在醫療服務過程中將醫院成本的實際消耗與責任目標成本進行比較，及時揭示和分析脫離責任目標的差異，並採取措施加以改進，以加強醫院成本的事中控制。三是在會計期末，各臨床、醫療科室等責任單位計算出各自的實際醫療成本，並與責任目標成本加以比較，揭示其差異，並分析形成差異的原因，查明責任歸屬，作為評價各責任單位業績的依據，為未來醫院成本管理和降低醫院成本指明方向。
前幾天，我在一本舊雜誌上看到一篇文章，寫得很美，題目是《獨坐夕陽裡》。作者從夕陽籠罩下的美景寫起，從日出日遲寫到花開花落。從雲捲雲舒聯想到生命短促。然而，在些許的傷感後，作者用這樣重重的一筆鮮亮了全文：我們生活在天地間的人，若能獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，若能展開自己的熱情，如春花之絢麗，那麼，生活過而非白活，熱愛過而有真愛，短暫的一生便不只是一生……
我也常常在想，人的一生應該怎樣度過，我也常常在問，怎樣的一生才不算虛度。同大家一樣，我也背過保爾的名言，我也學習過張海迪的事蹟，可是，毋庸諱言，在現今時候，榜樣的力量是越來越弱了。
誠然，作為一名普通的醫務工作者，我們不需要每個人都去“管理”。然而，不去管理決不意味著我們可以無所事事，也決不意味著我們可以袖手旁觀。看看下面的數字：據國外一項有關醫院質量因素的調查統計分析，影響醫療質量的因素有：技術可靠度(32%);反應靈敏度(22%);技術影響力(19%);愛心(16%);形象(11%)。
看了這組資料，我想我們能明白我們可以做些什麼。我們做不了橫空出世的驕陽，但我們可以努力提高自己的技術水平;我們做不了能劃破暗夜的流星，但我們可以在病人需要我們的時候，出現在他們的身邊;我們不是讓人神清氣爽的絢麗春花，但我們可以微笑;我們不是上帝，但我們能記住我們是有著“父母心”的醫者。
說到這裡，我想講一件發生在我們科室的故事。那是去年，有一位患1型糖尿病的女病人在婦產科住院，因為酮症酸中毒昏迷了。當時病人的血糖高達36mmol/l，經全力搶救後挽回了生命。且不說我們科老主任每天樓上樓下幾十趟地奔波、超劑量靜點胰島素背後擔負的風險，我想說一說一件看似不起眼的小事。一天，病人熱敷時在脛前燙傷了一塊黃豆大的面板，開始只是面板微微地變色，可細心的老主任查房時發現了，且敏感地意識到可能的嚴重後果，於是，在她的督促下，每天面板護理，靜脈點滴抗生素，更積極地控制血糖。事實證明這種擔心並不是多餘，儘管採取了上述措施，可病人區域性仍然發生了感染。我還要說的是病人再次來診的時候，身上只帶了5元錢，原來他們來自農村，家裡貧困交加。老主任給她看完病，病人已經疲乏得站不住了。是我們科裡幾位同事自己拿來300元錢，悄悄塞給了她。
大家不難想象，這樣做的結果對病人、對我們醫院會怎樣，可以說，她這輩子也許不會忘記山東省立醫院了。
一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質，而一件小事，把我們醫院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對並沒有改變什麼。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想，我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什麼事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!
今天，我懷著激動而忐忑的心情站在這個光榮的演講臺上，參加護士長這個職務的競選。護士長實行公平，公正，公開地競爭上崗，這是我院深化人事制度改革的重大舉措，也是加強幹部隊伍建設的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機會。我願在這次競選活動中接受組織的考驗和挑選，把這次挑戰當做我人生旅程中一個進步的階梯。
我於20xx年走上護理工作崗位，在急診科勤勤懇懇工作，一干就是7個年頭。在這7年中，我從一個懵懂無知的護士成長為急診科的一名優秀的護理骨幹，其間離不開科主任、護士長的幫助和教育，也離不開護理姐妹們的關心與支援。急診科是醫院的前沿陣地。門診輸液病人多，急診病人病情急，重，病人的法律意識普遍增強。這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質。本著“一切以病人為中心，展現中醫人的優良風貌”為宗旨，我苦練內功，積極學習業務知識，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術，經常被患兒家長點名打針，並熟練掌握了急診急救技術，參與科室的重大搶救工作，並能隨叫隨到。
在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協調科室的繁瑣事物，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收穫。在20xx年院團委舉辦的醫院管理年知識比賽中榮獲第一，年度考核多次被評為優秀，並被評為20xx—20xx 年度“十佳護士”光榮稱號。這些成績將不斷鞭策我在護理工作的大路上走穩走好每一步，並努力向更高臺階邁進。
我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者，又是護理工作的執行者，既是指揮員，又是戰鬥員。她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成院領導交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己，照亮別人。
像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。正是她們愛崗敬業，無私奉獻的精神時刻影響著我，也促使我努力向她們學習，向她們靠攏。參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。如果我競聘成功，我將從以下幾方面開展工作：
1. 認真履行工作職責。在院黨委的正確領導和護理部的指導下，積極配合科主任搞好科室的管理工作，當好科主任的得力助手，使科室的工作有條不紊的進行。團結全體護理人員，充分發揮集體優勢和團結協作的力量，樹立以患者為中心，急患者之所急，想患者之所想，營造整潔、美觀、舒適、和諧的就醫環境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠、優質的醫療服務。
2. 注重學習，強化責任。以自己勤思敏學的行動帶動科室團隊學習，並客觀評價和充分發掘每位護士的工作潛能，發揮她們各自的比較優勢，使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實，組織全科護士開展相關法律法規的學習，加強醫護配合，積極主動的處理好醫護關係、醫患關係，推行規範化工作，精細化服務的理念，用熱情、真誠、周到的服務體貼患者、關心患者、感染患者，溝通、化解醫患矛盾，切實防止醫患糾紛的發生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領導放心、省心。
3. 增收節支，積極創新。從我做起，視院如家，以院為家，以實際行動感染和帶動全科醫護人員增強增收節支意識，並正確引導病人養成節約用水用電的良好習慣。杜絕超支浪費。積極探索服務理念的新思路，在服務措施上要與時俱進。為患者提供“賓館式”的醫療服務，不但要讓患者得到最優質的護理，還要讓患者從護士的外貌體態，言談舉止和醫院的整體形象上感覺醫院如家，提升醫院的整體綜合形象。
綜上所訴，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位，我也不氣餒，我還是一名優秀的護士。我將一如既往、腳踏實地的工作。黃石中醫院在院黨委的正確領導下，在全體中醫人的共同努力下正在蓬勃發展!我衷心的希望能在我院發展的巨集圖中發揮自己的光和熱!我相信：有志者，事竟成!
這是一篇震撼人心的醫院護士優質服務演講稿，通過這一篇震撼人心的醫院護士優質服務演講稿讓大家對醫生護士有了新的理解。有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對肩負的神聖職責，我們兢兢業業;面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恆的追求，那麼，高尚的醫德風範則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業績，愛與奉獻是我們白衣天使永恆不變的主題!
愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇! 記得我們的劉義院長曾說過：創優無止境，服務無窮期。每個醫護人員都要把身邊的小事做好，責任面前無小事。小事情關係大責任，小事情關係大榮辱。
我們每名醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。
為了 “創百姓滿意醫院，爭當優質服務標兵”，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發，換位思維，全面提高服務質量。
為了患者有一個舒適的就醫環境，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環境;為了提高醫療水平投資1000萬元購進了彩超、CT、胃鏡等先進儀器和裝置;為了減輕患者經濟負擔，我們嚴格控制處方和藥品價格，做到全市最低。
為了提高服務質量，我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓，加大了監督制約力度，在全院開展了以救護生命為重，從細微之處做起，講究服務禮儀，規範舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內容的親情服務活動。通過努力，我們醫院被群眾評為百佳醫院，並有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝於言。
雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現著東遼縣醫院醫護人員的人生觀、價值觀，展現著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感，為黨和人民的醫療事業輝煌，全面打造東遼縣醫院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫院是一棵參天大樹，我們則是與樹幹息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。
東遼縣醫院能有今天的發展，東遼縣醫院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結果。當你步入東遼縣醫院，你就會如沐春風，無形中被一種精神，一種奮發向上、無私奉獻的團隊精神所感染。
在這裡，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務，更能從深層次領略到我們白衣天使愛崗敬業、無私奉獻的品德和情操。在這裡大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫療工作無小事”“小事得失現榮辱”人生理念和工作信條;在這裡，高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這裡，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這裡，每個人都用實際行動展現著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。
這就是我們東遼縣醫院醫護人員的風采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結。我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!我榮幸，因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!我自豪，因為在我的身邊，有無數甘於在平凡的崗位創造不平凡業績的人!就是這些甘於平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在於它們的目的是否高尚。儘管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。儘管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，儘管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!
去年，我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院後，經常無端發脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼裡，急在心上。細心的護士長通過反覆觀察，終於弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事後就發脾氣，不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區召開專門會議，由療區主任和護士長親自負責老人本站版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水餵飯、洗臉梳頭。
開始，老人情緒低落，思想牴觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃於水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗乾淨身體後，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄髒了衣服也得洗，不能髒一件兒扔一件兒啊。
話雖不多，卻感動得這位飽經世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什麼都失去了信心，可是現在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情，我們醫院每天都在發生，數不勝數。前一段時間，一位處於休克狀態，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。
時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家裡，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終於脫離了危險。
三優範文網