尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恆的!”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支援我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!
精神如此重要，那麼，這種精神到底是什麼呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“幹一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源於對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的視窗服務人員，我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟執行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重複同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率後，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作。因此，在工作之餘，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，於是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之後，這位王女士接受了我的推薦，並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家裡的電腦怎樣安裝驅動程式，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登入演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀效能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留餘香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基於這樣的理解，因此，不管是接待、諮詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這裡所得到的鍛鍊卻不少。在這個溫馨如家的集體裡，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支援、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
“以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥”，這是所倡導的社會主義榮辱觀的一項重要內容，通過學習，使自己瞭解了辛勤勞動的內涵，更深刻地認識到了勞動的價值，更加崇敬各行各業辛勤的勞動者，也使我感到我們每個檢察幹警都應做到敬業愛崗，勤奮工作。
“民生在勤，勤則不匱”。辛勤勞動至少要包括這樣幾個內涵：一曰誠實。此乃“進德修業之本”、“立人之道”。其對立面是欺騙，弄虛作假。經濟領域的製假販假，政治領域的耍花架子，搞形式主義，虛誇浮報等，都是好逸惡勞的表現。二曰敬業。對待勞動和工作盡職盡責、精益求精。一個人懶的根源在於缺乏責任心、進取心和事業心，貪圖安逸終究難成大業。三曰勤儉。“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。熱愛勞動的人必然十分珍惜勞動成果，珍惜財力和資源，精打細算，絕不會不計成本，揮霍無度。
一部人類的發展史其實就是一部勞動史，是勞動，創造了歷史，是勞動，改變了世界。勞動是人類文明進步的源泉。通過勞動，人類從愚昧無知的遠古走向現代文明。“天道酬勤”。我們中華民族是以辛勤勞動著稱的民族，憑藉這種精神，創造了光耀世界的華夏文明。繼往開來，毛澤東同志告誡我們：“社會主義制度的建立給我們開闢了一條到達理想境界的道路，而理想境界的實現還要靠我們的辛勤勞動。”在我們黨領導下，我國的改革開放和現代化建設大業取得了世人矚目的偉大成就。然而，我國人口多、底子薄，地區發展不平衡，生產力不發達的狀況還沒有根本改變。相對落後的基本國情要求我們決不能自滿，決不能懈怠，決不能停滯，更不能貪圖安逸，追求享受。即使祖國更富強了，人民更富足了，這種以辛勤勞動為榮的品德和精神，也決不能丟掉。當今世界，經濟、政治、文化等各方面的發展，越來越依賴於知識、人才和創造的力量，而這一切最終都要靠勞動來實現。因此，熱愛勞動、尊重勞動應該成為全社會的道德共識。
辛勤勞動作為一種傳統美德，任何時代都不會過時。愛崗敬業、爭創一流，艱苦奮鬥、勇於創新，淡泊名利、甘於奉獻的偉大勞動精神，永遠是社會主義價值觀和道德觀的重要內容。勞動也沒有貴賤之分，每一位勞動者都應該受到平等的尊重。不管是腦力勞動，還是體力勞動，複雜也好，簡單也罷，只要為社會創造價值，服務於人民，就是光榮的，勞動者就該得到承認和尊重。在共和國的史冊上，記載著一串響亮的名字：趙佔魁、王進喜、時傳祥、蔣築英、史來賀……他們是普通而平凡的工人、農民、知識分子，但都以辛勤的勞動創造了不平凡的工作業績。
時隔幾十年，祖國沒有忘記他們，人民永遠懷念他們。他們用實際行動告訴我們：辛勤勞動光榮，勞動精神永恆。
但隨著物質生活條件的改善和不良思想的影響，有些人卻滋生了好逸惡勞的思想，夢想一夜暴富，一夕成名。在他們眼裡，勞動成了“沒本事、愚蠢”甚至“下賤”的代名詞，而坐享其成、不勞而獲，利用手中權利吃拿卡要，索取財物，巧取豪奪卻被視為“有能耐”。也有人開始把勞動分出三六九等，總想做自認為體面、輕鬆、舒適的工作，而對平凡、普通、繁重、艱苦的體力勞動避而遠之。這不僅不能增加社會財富，反而汙染社會風氣，有損社會公德。
堅持“以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥”，我們全體共產黨員特別是各級黨員領導幹部負有更為重要的責任和使命。官風正則黨風正，黨風正則民風清。結合我院工作和當前開展的社會主義法制理念教育活動，全體檢察幹警要愛崗敬業，勤奮工作。做到：首先，立足本職，盡職盡責幹好工作。不能這山望著那山高，認為自己的崗位不如意，體現不了自己的價值而不積極工作。要履行好法律賦予檢察機關的各項職責，不論自己在哪個部門，幹什麼工作，都要熱愛它，不搞形式主義，不搞“花架子”，不務虛名幹好它。以自覺的行動樹起勞動光榮、熱愛勞動的道德風範。其次，全體檢察幹警要抵制各種錯誤思想腐蝕，築牢拒腐防變思想堤壩。“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”。在當今經濟大潮的衝擊下，各種腐敗現象不斷膨脹和漫延，使得檢察人員也面臨了形形色色的考驗，我們要向先進典型方工、吳順海、劉邦鬧學習，清正廉潔，在工作、生活各方面嚴格要求自己，防微杜漸，在紛繁複雜的形勢面前，經受住金錢、權力、人情和各種利益的考驗和誘惑，用辛勤勞動的汗水去洗刷思想汙垢，鄙棄追求享樂、貪圖安逸的錯誤思想行為，做為人民群眾謀利益的典範，使自己永遠配得上人民檢察官的光榮稱號。第三，要進一步堅持勇於探索改革、不斷開拓創新的作風。檢察工作要改革，要發展，是要付出艱苦的勞動的。我們要努力克服目前少數幹警中存在的安於現狀、精神不振、不思進取、得過且過、不注意學習新知識、不認真開拓工作新局面、靠老辦法、老經驗“吃飯”等不良習性，使全體幹警都振奮精神，不斷提高學習與工作自覺性，拓寬視野，尊重客觀規律，積極探索檢察工作發展的新觀念、新思想、新路子、新機制，使檢察工作不斷適應新形勢大發展。
尊敬的各位領導，各位朋友：
大家好!我叫××，在商行擔任××職務。很榮幸今天能參加這次“我與紅盾同行”主題演講。今天我演講的題目是《輝煌三十載，卓越工商人》。
踏進時間的河流，回首望去。三十年，它不是簡單的數字堆砌，而是工商人拼搏與奉獻的青春飛揚。三十年前，隨著華夏大地風雲激盪的改革浪潮，工商管理部門重新登上了歷史舞臺，如浴火的鳳凰般開始了新生。三十年間，在全體工商人的忘我付出和不懈努力下，工商行政管理工作由最初的管理小商小販，提升為管理社會主義現代化大市場，在這歷史性跨越中，我們激情走過了揮灑汗水、鑄就輝煌的發展之旅。
今天，我們迎來了工商系統建制三十週年紀念。所有的坎坷與挫折，所有的求索與拼搏，所有的付出與奉獻，都在這一天化為喜悅的笑臉和幸福的淚水。怎能數得清，這三十年間，有多少人為了工商的崛起奉獻出了美麗的青春，有多少人為工商的發展付出了畢生的心血，又有多少人為了工商的輝煌而獻出寶貴的生命。三十年，見證了工商系統的重組，也見證了成長、壯大。朋友們，為什麼“紅盾”的光芒如此奪目，是工商人用熱情、汗水、鮮血，甚至生命璀璨了它。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。三十年，儘管前進的道路並不平坦，但工商人從來沒有停止探索的腳步，從來不曾放棄執法為民的信念，從來沒有因前進的道路曲折而選擇放棄。因為，工商人深深地懂得，自己是光榮的“紅盾”衛士，不僅代表著國家工商管理部門的形象，更維護著消費者的權益和良好的市場秩序，正是有了我們這一群人，國家的經濟大廈才能永遠牢固不倒，這就是我們每一個工商人肩頭重若泰山的神聖職責。
正是因為有了這份沉甸甸的責任，才有了我們工商幹部不管風裡雨裡，酷暑嚴冬，查假冒偽劣、無照經營的緊張忙碌;正因為有了這份沉甸甸的責任，才有了我們工商人夜以繼日，團結做戰，治理侵害消費者利益的一次次重拳出擊。這責任是如此沉重，時時敦促我們主動積極地宣傳各項法律法規、耐心細緻地提高消費者維權意識;這責任是如此神聖，時時提醒我們，面對不法者的無理糾纏，甚至野蠻粗暴抗法，要義無返顧、大義凜然;這責任又是何等的高尚啊，只要擔起它，無論面對怎樣的金錢誘惑，我們都能時刻保持公平公正、清正廉潔……
三十年，三十年時光悄然逝去，而我們工商人披星戴月、忍辱負重的步伐絲毫未疲憊。三十年來，我們工商人經受住了風雨雪霜的磨礪，吸取了春華秋實的滋養，工商部門一步一步地成長起來，紅盾衛士的形象也一天天高大起來。一身飽經汗水洗滌的制服，一張慣受風吹雨打的面龐。面容堅毅，冷對種種名利誘惑;腳步鏗鏘，行遍鬧市山村;勤奮敬業、無私無畏地營造著市場經濟的清新有序;忠於職守、一心為民，描繪著和諧社會的美好明天。如今，我們工商人已受到越來越多的百姓的信賴和稱讚，得到社會各界的認可和支援，成為群眾利益的“守護神”，為市場經濟的發展保駕護航。
時光如水，歲月如歌。雖然，三十年前的我還剛剛呀呀學語，但今天，我已成長為一名光榮的紅盾衛士。我們的工商部門是一個經常與群眾直接打交道的部門，加強同群眾的聯絡就更加重要了。在平時工作中，我要求自己能夠切實考慮群眾的想法，耐心同群眾溝通，既要做到高質量完成工作任務，也要保證群眾的滿意。在這裡，我要感謝所有為工商事業的發展努力過、奮鬥過、拼搏過的前輩和今天的同事們，是你們的奉獻和付出，成就了今天工商的輝煌，成就了我作為一個工商人的驕傲和自豪。
朋友們，回望三十年厚重的歷史，面對紅盾人的無私奉獻，再華麗動聽的語言都顯得蒼白無力。今天的我們，惟有鄭重接過前輩們手中這支薪火相傳的、沉甸甸的接力棒，懷著滿腔熱情和不屈信念，奮力向前奔跑，從理論的學習、技能的訓練到操作的規範，我將時時處處高標準嚴要求自己，力求在較短的時間掌握了更多的業務知識和操作技能。用我的青春，我的熱血，我的智慧，我的汗水，來詮釋和完成屬於我的使命，為工商的發展添磚加瓦，為紅盾的絢爛忘我工作，才能成為一名真正意義上的“工商”人。誓言無聲，我將用行動去踐行。我相信，下一個三十年中，我們的工商事業將碩果累累，而我們全體紅盾衛士也將齊心協力，為市場經濟的發展奉獻我們激昂澎湃的紅盾情。
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