近日，文峰區文明辦主任劉英帶領考核組一行蒞臨市規劃局，通過聽取彙報、查閱檔案資料、實地考察等方法，對市規劃局文明單位建立工作進行了全面考核驗收。考核組認為市規劃局建立工作整體上是好的，宣傳陣地比較齊全，建立氛圍比較濃厚，活動型別比較豐富。
市規劃局領導張新道代表市規劃局做了彙報，對考核組一行前來檢查指導工作表示歡迎和感謝。他指出局黨組高度重視精神文明單位建立工作，成立了領導小組，制定了工作計劃，開展了一系列建立活動，營造了良好的建立氛圍，取得了一定成績。但是我們也要看到建立工作還存在著不細緻，具體落實效率低的問題。
在下一步建立工作中，市規劃局將堅持在區文明辦的指導下，多措並舉，認真整改，全力推動建立工作邁上新臺階。做好建立工作，要做到全員參與，每名幹部職工都積極參與到建立工作中來，確保人人有貢獻;分工明確，將建立工作分解細化到科室，確保人人有責任;落實有力，各責任單位要根據要求，紮實推進工作，確保按時保質保量完成任務;督導到位，辦公室要加強督導力度，對各責任單位工作進度進行跟蹤，在持續完善陣地建設的同時，加強活動歸檔工作力度，全面做好各項迎檢工作，確保市規劃局文明單位建立工作有序推進，順利通過驗收。
近日，在全省精神文明建設表彰暨“文明青海”建設推進會上，對20xx-20xx年度省級文明城市、文明村鎮、文明行業、文明單位和先進工作者進行了表彰。黃河公司龍羊峽發電公司被授予“省級文明單位標兵”;黃河公司、黃河公司電檢公司被授予“全省文明單位”。
20xx—20xx年度，黃河公司系統各單位緊密結合企業發展實際，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，以深化改革為動力，以培養高素質職工隊伍和促進企業全面快速發展為目標，紮實推進精神文明建立活動，不斷豐富活動載體和建立手段，廣泛深入地開展了文明職工、文明家庭、文明班組、文明部室、文明單位等建立活動和科技創新、勞動競賽、崗位練兵、技術比武、青年“號、手”活動及警民共建、扶貧濟困、為災區獻愛心等活動，有力地促進了公司的物質文明、政治文明、精神文明建設與和諧企業建設，為公司改革發展提供了堅強的精神動力，助力集團公司“彎道超車”。
近年來，市政府金融辦以建立文明單位為契機，結合自身特點，不斷將建立活動引向深入，多措並舉抓好精神文明單位建立工作，黨員幹部精神風貌明顯提升。
一是改善工作環境。開展建立工作以來，市政府金融辦補充購買了部分檔案櫃、檔案盒，將各類檔案資料分門別類規範管理起來;製作了走廊文化展板、宣傳教育櫥窗、建立工作展板、溫馨提示標誌和通知欄、意見箱等，購置了一些文化體育用品，為各個辦公室購買了一些花草，努力營造濃厚的精神文化氛圍。同時，通過文明科室、文明職工評比和每月組織一次環境衛生評比，頒發衛生流動紅旗，督促大家養成良好的文明衛生習慣，使大家能夠在一個溫馨舒適的環境裡工作學習。二是轉變工作作風。市政府金融辦堅持把文明單位建立與完成中心任務、改進機關作風、提高工作效率、優化發展環境、加強行風政風和黨風廉政建設等工作結合起來抓。通過這段時間的建立，我們明顯感覺到，市金融辦機關出現了“六多六少”的現象：提前上班推遲下班的多了，遲到早退的少了;加班加點的多了，請假辦個人事的少了;自覺找工作挑重擔的多了，喊苦喊累拈輕怕重的少了;主動承擔責任的多了，推諉扯皮的少了;積極溝通協調的多了，相互抱怨責備的少了;面帶微笑說文明話的多了，“門難進、臉難看、事難辦”現象少了。通過建立，大家嚐到了甜頭，真正形成了“文明建立大家做，文明成果大家享”的共識，使建立工作真正成了每名工作人員的自覺行動。三是提倡文明行為。機關每名同志都能從自身做起、從小事做起，養成了節電、節水、節紙、節油等良好生活習慣。單位內部非常團結和諧，沒有疙疙瘩瘩、彆彆扭扭的人和事。每名同志都能夠嚴格要求自己，嚴格遵規守紀，嚴格執行廉政準則，沒有違法違紀的現象。
11月29日下午，自治區黨委宣傳部未成年人工作處處長馬萍、農村處處長劉恆泉組成的自治區文明單位考核驗收組，對銀川市公路管理處建立自治區文明單位工作進行了考核驗收。銀川市委宣傳部副部長、文明辦主任杜翔普，銀川市文明辦建立科科長方成軒及興慶區區委宣傳部、文化街街道辦事處等一行人陪同考核驗收。
考核驗收組一行通過實地觀摩、檢視資料、交流座談等方式，對銀川市公路管理處建立工作進行了全面考核驗收。檢查組認為，銀川市公路管理處建立工作領導高度重視，材料全面詳實，整理規範;建立活動富有特色，道德講堂活動開展有序，職工文化生活豐富多彩;工作環境乾淨整潔，建立氛圍濃厚，公路養護業務水平領先，工作實績突出，做到了以文明單位建立促單位各項工作發展;
“五個一”建立方面措施得力，成效明顯。同時，考核驗收組對文明單位建立工作提出了意見和建議，希望繼續發揮優良的工作作風，將文明建設重點工作結合公路管養實際情況開展，更好的發揮“最美銀川人”的先進模範引領作用，使文明建立工作再上新臺階。
銀川市公路管理處史獻軍書記對檢查組耐心細緻的指導表示感謝，全處將以建立工作為契機，以此次自治區文明單位考核驗收為新起點，進一步鞏固成果，不斷提升全處文明建設程度和幹部職工文明素質，為推動“美麗銀川”建設作出應有的貢獻。
近日，市文明辦全面初查張家川縣省級各類文明單位建立工作，縣委宣傳部、文明辦相關同志一同參加。
今年7月，根據市文明辦安排部署和相關檔案精神，張家川縣委宣傳部、文明辦對照《甘肅省文明單位管理辦法》，將社會評價好、群眾滿意度高、精神文明建立成績顯著的國網張家川縣供電公司、張棉鄉、寶坪村、莊河村申報為張家川縣第十三批省級各類文明單位。
初查中，工作組詳細瞭解各單位建立情況，根據測評細則，查閱各單位建立資料，對檔案資料中存在的問題提出意見，給予業務指導。
工作組認為，省級文明單位榮譽崇高，持續不斷地開展各類省級文明單位的建立，可以為天水市乃至張家川縣爭創全國文明城市凝聚力量、積累經驗。在爭創省級文明單位的過程中，各單位要高度重視，各同志要全力配合，要嚴格按照測評細則的具體要求查漏補缺，紮紮實實做好省上驗收的前期工作，力爭使各單位順利通過省上的驗收。
宿松縣國稅局以第十一屆省級文明單位建立為契機，全面落實機關管理制度，推動形成風清氣正的幹事創業環境，實現辦公區和生活區環境的淨化、綠化、美化，為幹部職工創造了良好的工作生活環境。
精神面貌積極向上。單位職工愛崗樂業，各司其職，將積極進取的精神內化於日常工作，融入幹部職工言行舉止，輻射到納稅服務和稅收徵管的各個方面。
辦公區域整潔衛生。定期對辦公區域及公共區域環境衛生進行清查整改，各科室及辦公區域環境衛生清理工作由各部門幹部職工按周輪換進行。通過不斷完善管理機制，有效推動了單位辦公區域環境衛生清理和工作的改善，實現了“管理有序、環境整潔、氛圍常新、環境美化”的環境建設和管理目標。
車輛停放整齊有序。規範了摩托車、電瓶車及自行車的停車範圍，平時有專人管理，讓小型代步工具整齊地停放在規劃好的車棚內，不亂停亂放，不擠佔小車的停放空間;在局內前後院畫出明顯的停車位，對停車場進行清掃整治，敦促本單位職工文明停車，將車輛有序停放於停車位內，打造整齊有序的停車環境。
禁菸標誌清晰醒目。辦公室、會議室、樓道等場所都張貼了明顯的標識和吸菸有害健康等控煙宣傳標識，做到禁菸標誌“全覆蓋”，讓“吸菸有害健康”的理念深入人心。
12月2日，我市建立國家文明城市市場環境工作組召開全市銀行系統建立文明城市推進會。會議通報了銀行系統各網點暗訪工作情況，要求各銀行網點對標對點，迅速整改，進一步提高認識，細化責任，明確專人、專事、專班，針對存在的問題和不足，狠抓對標落實，力爭走在全市文明建立工作的前列。
就做好下階段工作，會議要求，全市銀行系統要注重細節，將關鍵的禁菸、雜物堆積、院內綠化及廁所環境等問題解決好，營造良好的衛生環境。各銀行從業人員要做到文明用語，熱情服務，通過電子顯示屏、大堂展架、宣傳海報等形式，展現文明建立宣傳工作，並結合學雷鋒志願服務崗及公共文明引導志願服務，營造良好的文明建立氛圍。通過上下聯動，狠抓落實，強化督查，推進銀行業文明建立工作圓滿完成。
12月1日上午，黃岡市文明辦主任曹成發、副主任王保國在縣委宣傳部常務副部長張治傳、縣文明辦主任劉應軍的陪同下到紅安法院，考察文明單位建立工作。與相關責任人進行座談，該院黨組書記、代院長石衛國出席會議。
考察組實地考察了紅安法院整體辦公環境。認真查閱了建立資料，在隨後召開的座談會上，認真聽取了該院黨組副書記、副院長李平輝對文明單位建立工作的工作情況彙報，近年來，紅安法院圍繞建設平安紅安、法治紅安、誠信紅安和社會管理綜合治理大局，積極發揮審判、執行職能作用，努力加強隊伍建設，整體工作質量和水平不斷上升，司法公信力和群眾滿意度明顯上升。堅持“一手抓審判、一手抓精神文明建設”的指導方針，把精神文明建立工作和審判工作放在同等重要的位置來抓，創新充實建立內容、完善建立措施、提高建立水平，開創了建立文明單位的新局面。獲評20xx——20xx年全市文明單位。
考察組一行認為紅安法院建立工作準備充分，材料翔實，措施有力。對該院將文明單位建立工作作為一把手工程親自抓，引導幹警認識精神文明建設的重要地位，營造積極向上的工作氛圍，深入開展巡迴辦案、法制宣傳活動，弘揚司法文明所取得的成果給予了充分肯定和高度評價。考察組其他同志就該院更好做好建立工作提出了寶貴建議。
11月27日下午，周口市文明辦副主任王建、市衛紀委機關黨委張高峰一行到西華法院測評20xx年度精神文明建立工作。考核組仔細查看了西華法院文明建立相關工作，給予了充分肯定和高度評價，並對日後的文明建立工作提出了寶貴的意見和建議。
彙報中，西華法院院長王贊華首先向考核組彙報了20xx年法院建立文明單位開展的主要工作情況。在王贊華帶領下，考核組先後來到文體活動室、圖書閱覽室、榮譽室和道德講堂，對法院的內外環境、整體印象、文明創新表示非常讚賞。隨後，考核組走進法院文化長廊參觀後紛紛表示文化氛圍很濃厚，很注重細節，很有特色，是創新的標杆。最後，考核組來到文明建立辦公室仔細查閱了文明建立檔案資料，嚴格對照《周口市文明單位評選管理辦法》進行一項一項檢查，並採取詢問方式瞭解單位建立情況，參加受檢的院機關黨委書記肖愛紅一一作了答覆，最後考評組通過綜合評定，對該院建立工作和取得的成績特別是特色亮點給予了肯定，特別對該院黨組重視，齊心合力抓好文明建立工作，有許多特色做法大加稱讚，稱西華法院不愧是一支高素質，能戰鬥的模範隊伍，確實是一個當之無愧的先進集體。
考核結束後，考核組市衛紀委機關黨委張高峰提出了希望和建議，對日後的文明建立工作，要多加註重軟體設施建設，力求在鞏固、發展、提高、創新上狠下功夫，再接再厲，增加精神文明建立輻射面，在此基礎上爭取更上一層樓。
為積極踐行社會主義核心價值觀，堅持物質文明建設和精神文明建設“兩手抓”，促進各項工作全面協調發展。7月份，郵儲銀行玉山縣支行按照第八屆市級文明單位評比檔案，精心籌備，以最好的姿態迎接八月份市文明辦聯合其他政府職能部門現場督導和檢查。
根據建立文明單位工作實際，測評體系共設定11個測評專案，滿分為100分。分別分佈在“學雷鋒志願服務、道德講堂建設、學習型單位建設、文明有禮培育、勤儉節約活動、道德經典誦讀、文明風尚傳播、文化體育活動、參與幫扶共建、優質服務狀況、優美環境建設”等專案之中。此次評比首先由參選單位自評打分，同時發放不少於10份的《文明單位測評體系》問卷調查表，瞭解員工對企業的感知度和滿意度，全方位評定該行被評為市級文明單位各項工作是否達標。
據悉，自銀行成立以來，郵儲銀行玉山縣支行在服務地方經濟和社會建立幫扶上，深耕細酌，不斷改善自身服務水平，優化業務辦理流程，軟體方面和硬體設施同步改進，不斷增強自身服務地方的能力和實力，為全縣打造新型零售商業銀行貢獻力量。
日前，經江蘇省精神文明建設指導委員會評審，鎮江開發區法院獲得“20xx-20xx年度江蘇省文明單位”榮譽稱號。
近年來，鎮江開發區法院堅持以思想道德建設為核心，以提高隊伍素質為根本，以增強司法能力、提升司法公信力為目標，大力加強精神文明建設，有力推進法院的改革、建設與發展，為鎮江新區經濟社會發展作出積極貢獻。
該院以省級文明單位建立為契機，加強思想政治建設和隊伍建設，加強社會主義核心價值觀教育，舉辦“道德講堂”學習身邊榜樣;強力推進司法改革，完善法院規章制度，有力推動了全院精神文明建設的深入開展;注重延伸審判職能，弘揚法治，開展“誠信鑄公正”教育實踐活動，成立“開發區法院志願者服務隊”，助推轄區誠信建設，培育群眾法治意識;加強法院文化建設，豐富幹警文化生活，弘揚優秀傳統文化;培育幹警文明禮儀弘揚家庭美德，為群眾解難題辦實事，打造活動載體，組織幹警參與“文明鎮江”等群眾性建立活動。
在全院的努力下，近年來，鎮江開發區法院取得“全省創先爭優先進基層黨組織”、“江蘇省廉政文化示範點建立先進單位”、“全省法院新聞宣傳工作先進集體”“江蘇省詩教先進單位”、“江蘇省5A級檔案單位”、“省級青少年維權崗”等榮譽。1篇案例被《最高人民法院公報》採用，1篇案例獲全省法院第十屆“金法槌”杯特等獎，並榮獲第十屆“金法槌”杯“案例工作組織獎”。湧現出了以丁卯人民法庭庭長吳茜為代表的一批先進典型人物。
臨商銀行啟動“20xx年中國銀行業文明規範服務千佳示範單位”建立工作以來，經過25天的積極推動，現已取得階段性成效。
活動成立了以商城中心支行營業部(西郊支行)為主體的建立工作小組，並針對本次建立工作，專門聘請北京西點方略營銷顧問有限責任公司資深培訓講師，對照《中國銀行業營業網點文明規範服務評價體系(CBSS1000)2.0》評分標準細則，對建立網點進行了4天3夜的點對點式集中輔導和服務管理的逐項改造提升。內容包括：晨會流程規範，廳堂6S督導管理整改，硬體設施的查漏補缺和破損更換，迎評文件梳理、規範、充實和整改，服務禮儀規範的講解培訓，廳堂管理以及銀行常用手語培訓及演練和固化等涉及迎評“十大模組”的200項執行標準細則。
本次建立工作現已進入驗收前的關鍵時期，全體參與建立人員將齊心協力，通力合作，堅定信念，攻堅克難，做好驗收倒計時前的各項準備工作，確保本次建立驗收工作最後衝刺階段的順利通過。
近年來，蓬溪縣人民法院圍繞“文明司法、法院先行”的目標，縱深推進文明建立，凝聚精神力量，弘揚司法文明，努力向“辦息訴零 訪鐵案，建當事人滿意法院”的目標邁進。大力加強精神文明建設，紮實開展“省級文明單位”建立工作，有效推動了全院工作的快速發展。建立省級文明單位的活動已經深入到每位法院幹警的內心最深處。
文化建設引領文明潮流
步入縣人民法院大院內，賞心悅目的景象映入眼簾：平整、乾淨的路面;一字排開、停放整齊的車輛;鮮花、綠樹和廉政石裝點著樓院;二樓訴訟服務大廳內身穿制服的工作人員耐心認真地為當事人答惑解疑……這些細微之處，無不讓人感受到濃厚的文明氣息。為了給幹警創造良好的學習、工作環境，縣人民法院建設了電子閱覽室、健身房、乒乓球室、籃球場等學習活動場所。
與此同時，縣人民法院將文化建設作為精神文明建設的主導，舉辦法律知識講座、邀請名家開展道德講堂、開展創先爭優等活動，今年共舉辦了5場次講座(活動)。
執法辦案倡導文明誠信
執法辦案是法院的中心工作，法院精神文明建設須緊緊圍繞中心工作。近年來，縣人民法院在執法辦案中，堅持把群眾的訴求作為第一訊號，把群眾是否滿意作為衡量工作的第一標準，充分發揮維護和諧穩定、助推社會誠信的作用，切實推動社會文明進步。“執行難”問題是群眾反映強烈、社會關注的熱點問題。在執行工作中，該院敢啃硬骨頭，建立與各銀行機構協助法院執行的集中查詢制度，同時建立與工商、房產等部門的資料共享與協作機制，為執行工作創造良好條件。加大對逃避執行行為的打擊力度，將失信被執行人資訊錄入全國失信被執行人名單庫，通過電視、報紙、LED宣示屏公佈失信被執行人名單，推動社會誠信建設。
強健隊伍打造文明之師
打造一支文明高效的隊伍是無往不勝的保證。建立工作中，縣人民法院緊緊抓住隊伍建設這個關鍵，工作之餘，成立了學雷鋒活動志願者服務隊、黨員志願服務隊和巾幗志願服務隊。20xx年以來，全院幹警利用業餘時間，深入農村、社群、敬老院等場所，開展普法宣傳、扶貧濟困、交通文明勸導等志願活動570人次，累計志願服務1200餘小時，受到群眾廣泛點贊。
文明無句號，建立無止境，延續著光榮，承載著夢想，縣人民法院人正以只爭朝夕的拼搏精神、勇往直前的豪邁激情，把文明單位建立工作推向更高的階段。
近日，從建設銀行蘇州分行了解到，根據江蘇省文明委《關於命名錶彰20xx—20xx年度江蘇省文明行業和江蘇省文明村鎮、文明單位(社群、校園)的決定》，命名蘇州建行太倉分行、園區支行20xx-20xx“江蘇省文明單位”榮譽稱號;經複查稽核，繼續保留學常熟分行“江蘇省文明單位”榮譽稱號。這是蘇州建行繼上屆兩個單位榮獲此殊榮後再創佳績，將進一步激發全行員工的文明建立熱情，為分行轉型發展和精神文明建設做出新的貢獻。
今年以來，蘇州建行通過深化“十小文明”建立活動，結合建立“江蘇省文明單位”及“全國文明單位”複查工作,積極探索適合行業特點和基層喜愛的建立方式，努力將精神文明建設融入崗位工作、滲透日常生活、延伸家庭社會，推動分行精神文明建設和業務發展水平再上新臺階，進而為積極爭創江蘇省文明單位增添了極具建行特色的建立亮點。
11月24日，明光市精神文明建設工作督辦組一行人來到明光市人民法院，通過聽彙報、看環境、查資料等方式督查指導該院省級文明單位建立工作。
督查組領導在查閱資料、聽取彙報、實地檢視後表示：明光法院辦公辦案秩序井然，幹警隊伍朝氣蓬勃，建立活動落實到位，真正營造出向上向善的良好建立氛圍，符合省級文明單位建立條件，市文明辦將積極推進。他建議，該院要加快進度，使全院文化建設凸顯行業特色，同時，要繼續按照省級文明單位測評細則和測評內容，逐條逐項對照檢查，不斷完善迎檢檔案資料，力爭以優異的成績順利通過考核測評。
文明建立只有起點，沒有終點。該院將以此次督查指導為契機，不斷總結經驗，鞏固成果，全面提升建立水平，紮實開展文明單位建立活動，努力開創文明單位建立工作新局面，以精神文明建立帶動明光法院整體工作全面提升。
近日，樂平市文明辦檢查組一行前往郵儲銀行樂平市支行開展市級文明單位建立實地考察工作。該行分管領導向檢查組一行彙報了該行近年來文明建立工作的做法及成果。在聽取彙報的基礎上，檢查組實地檢查了辦公場所，詳細瞭解該行建立情況。
據悉，多年來郵儲銀行樂平市支行以文明單位建立工作為抓手，始終把精神文明建設工作放在突出位置，把精神文明建設列入重要議事日程，真正把文明建立工作抓在手上、放在心上、落實在點上。常態化開展文明單位系列建立活動，積極參與文明、衛生城市建立，深入推進網點轉型，開展網點規範化服務，積極樹立“以客戶為中心”的服務理念，積極服務地方經濟發展，踐行普惠金融理念，履行社會責任，受到了當地政府及社會各界的一致好評。
檢查組對該行在建立市級文明單位中取得的成績給予了充分肯定，並要求，要把文明建立作為推動工作的重要助手，進一步提高建立水平，在文明建立的路上不停歇、不止步，推動文明建立工作再上新臺階。
10月13日，省文明辦建立處處長王偉帶領省文明辦工作組一行蒞臨開江縣人民法院，對該院爭創省文明單位進行檢查指導,德陽市文明辦副主任劉天志、達州市文明辦副主任王勁淞、開江縣委常委、宣傳部長李衛東、縣法院黨組書記、院長周永國等領導陪同檢查。
檢查中，省文明辦領導一行採取材料稽核、實地考察、問卷調查三者相結合的方式，全面、細緻地檢查了開江縣人民法院創省文明單位的各項工作，隨後召開了座談會。
座談會上，開江縣人民法院黨組書記、院長周永國從“認真履行審判職能”、“加強隊伍建設”、“踐行司法為民”、“完善硬體設施”、“健全管理體系”“豐富建立載體”等方面詳細彙報了該院文明建設情況。
在聽取彙報後，王偉對該院在文明單位建立工作中所取得的成績予以充分肯定，對開江法院在近年來被評為“四川省先進法院”、“全省法院文化先進示範單位”、榮立“集體三等功”、榮立“集體二等功”等榮譽高度讚揚，並就建立工作中需要整改和完善的地方提出了具體的建議和意見。
開江縣委常委、宣傳部長李衛東希望開江縣人民法院再接再厲，以省級文明單位建立為契機，實現建立與審判工作齊頭並進，再創佳績。
開江縣人民法院自20xx年被評為“達州市文明單位”以來，積極爭取建立申報省文明單位，院黨組高度重視，全院幹警擰成一股繩，團結奮鬥，再創榮譽。
日前，我省銀行業協會召開文明規範服務千佳示範單位建立動員大會。各成員單位的有關人員參加了會議。會議旨在動員全省銀行業機構以建立文明規範服務千佳示範單位為載體，進一步推進金融創新，提升銀行業金融服務水平。
會上，省銀行業協會常務副會長程康寧作了動員講話，他要求各銀行業機構圍繞“一個重視、六項投入”開展20xx年千佳示範單位建立工作，強調千佳建立是一項系統工程，涉及銀行網點經營的方方面面，希望各銀行業機構高度重視，加強互相學習，真正把精力和資源投入到示範單位建立工作中。會議對我省建立全國銀行業文明規範服務千佳單位實施方案及具體工作進行了安排。
工行南通如東支行下半年以來，以開展文明單位建立為抓手，通過構建建立平臺、完善機制建設、固化服務規範、培育志願服務文化、弘揚先進典型等，促進該行所轄網點服務水平和服務形象的提高。日前，在縣委宣傳部組織的文明單位建立驗收中獲得了較高的評價。
構建建立平臺。該行充分運用道德講堂、晨會列會、內部網路、員工微信群等多種載體，開展服務理念、服務禮儀的教育和培訓，注重內容和效果，突出形式創新，量化考核到網點負責人，保證活動開展的常態化。
完善機制建設。該行通過《服務質量績效考核辦法》的出臺，要求各網點完善服務承諾、健全投訴監督機制。同時積極開展以保險、基金、理財三大產品為主要內容的“誠信做產品、誠信做服務”規範產品營銷的教育實踐活動，樹立視窗服務形象，爭創“誠信在工行”。
固化服務規範。該行服務質量督查組通過每週的非現場檢查，對員工在櫃面服務中的規範、不規範行為截圖儲存;同時，檢視網點晨會、夕會是否經常性的開展服務禮儀規範的培訓，在服務分析月度例會上播放和點評。此外，還通過支行每月的現場檢查，檢視網點晨會、夕會記載，是否有相關服務禮儀培訓的記錄。
培育志願服務文化。該行以“上門特殊服務”為志願服務品牌，對因患病等原因不能親自到網點辦業務的特殊客戶開通應急服務渠道，給予最熱忱的幫助和關愛，得到了廣大客戶的好評。
弘揚先進典型。該行通過開展服務競賽活動，每月評比出服務優勝網點、優秀大堂經理、服務明星，頒發流動紅旗、流動獎牌，並進行績效獎勵，以此營造全行學先進、爭先進的氛圍，促進全行整體服務水平的提高。
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