一週的“企業納稅實務”實訓又要結束了。在這一週的實訓裡，我們的專業知識又上了一個新的臺階。
這一週裡，我們主要對“①稅務登記、領購、開具和保管發票;②增值稅納稅申報;③消費稅納稅申報;④營業稅納稅申報;⑤企業所得稅納稅申報;⑥個人所得稅納稅申報;⑦城市維護建設稅納稅實務;⑧印花稅實務;⑨城鎮土地使用稅實務;⑩房產稅實務和車船稅實務”進行深入地學習，使我們既能掌握最新的理論知識，又能熟練掌握稅務會計核算、納稅申報表等實踐操作技能。我覺得“企業納稅實務”中的各項任務中所涉及的知識主要是“稅法”+“財務會計”。我想，只要這兩門專業課程學好了，紮好基礎了，做這個實訓必定得心應手。本以為，這兩門專業學得還不錯，可事實證明並非如此。比如：將自產產品(固定資產)作為公司自用應做的會計處理為：借記“固定資產”，貸記“庫存商品”、“應交稅費—應交增值稅(銷項稅額)”。到岸價=關稅完稅價格，組成計稅價格只是應納所得稅額的計稅基數，個人將其擁有的一項發明專利讓渡給公司應屬於“特許權使用費所得”。應該注意：“年終獎/12”(找稅率)，再計算應納所得稅額，應納所得稅額=年終獎×稅率-速算扣除數;填寫納稅申報表的填制時間;增值稅專用發票應在90日內向稅務局進行認證，只有認證後的填值稅專用發票才可以抵扣，增值稅的納稅期限分別為1日、3日、5日、10日、15日、1個月或1個季度，以1個季度為納稅期限的規定僅適用於小規模納稅人，納稅人以1個月或1個季度為1個納稅期的，自期滿之日起15日內申報納稅;以1日、3日、5日、10日或者15日為1個納稅期的自期滿之日起5日內預繳納稅款，於次月1日至15日內申報納稅並結清上月應納稅款。
在以後的成長道路上，我們還有更多的東西等著我們去探索，我一定會更認真地學習知識。俗話說得好：“活到老，學到老!”
在此，我想真誠地對尊敬的黃老師說一聲：“黃老師，您辛苦了!”
20xx年，在省國稅局和市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會、省委十三屆八次全會、全省國稅工作會議和市委三屆五次會議精神，堅持以組織收入為中心，以服務深化改革、促進發展升級為重點，以黨的群眾路線教育實踐活動和績效管理考評為抓手，提升站位、依法治稅、深化改革、傾情帶隊，不斷推進稅收現代化建設，各項國稅工作取得新成效。
一、圍繞大侷促發展，有效發揮稅收職能作用
(一)全力以赴組織收入。年初以來，藉助全市經濟升級發展的良好態勢，全市各級國稅部門認真預測分析，科學管理，有效調控，全市十三個徵收單位呈“十二增一減”之勢，國稅總收入高幅增長，再創歷史同期新高。20xx年，全市國稅系統組織稅收收入54.84億元，同比增收11億元(其中“營改增”淨增7.16億元)，增長25.1%，完成省局下達年計劃(103.7億元)的102.88%。其中：財政口徑國稅收入51.02億元，同比增收10.42億元，增長25.7%，完成市政府計劃(104.76億元)的108.71%。
(二)主動策應發展大局。按照市委、市政府提出的搶抓贛西轉型發展機遇，全力推進產業升級，突出專案建設，做強中心城區，確保主要經濟指標繼續保持趕超進位好勢頭的總體要求，市局主動作為，積極貫徹落實《江西省稅收保障辦法》，提出確保20xx年國稅收入邁進百億俱樂部的工作目標。採取了將20xx年年納“兩稅”和企業所得稅300萬元以上的365戶重點稅源企業納入市局直接監控，按月下發稅收收入目標控制數，進一步加強非居民企業稅收收入分析及預測，重新改版《國稅收入快報》等措施，確保實現“雙過半”目標。基層縣局也千方百計加強組織收入工作，樟樹市局制定了20xx年國稅組織收入目標管理考核獎懲辦法，將目標任務落實到各稅源管理單位，加強考核督導力度。
(三)積極落實惠民政策。不折不扣落實支援小型微利企業、資源綜合利用、廢舊物資回收經營和出口退稅等稅收優惠政策，建立了減免稅臺帳和跟蹤問效制度。20xx年，全市減免企業所項稅收資料及徵管質量考核指標均為滿分，位列全省第一。經開區局編寫分行業預警稅負表，建立疑點監控體系，制定進一步加強企業所得稅管理意見和預警管理辦法。豐城市局相繼建立並完善了砂石行業、混凝土行業、煤炭行業、廢舊物資行業、品牌專賣、酒類專賣等行業的稅收徵收管理辦法，規範行業管理。宜豐縣局出臺了陶瓷生產企業以電控稅最低預警線管理辦法，並經縣政府辦批轉執行。袁州區局對汽車零售、農產品收購加工、鋼材銷售、夏布等行業的增值稅一般納稅人實行最低稅負及最低稅額“雙重”預警控管。萬載縣局自主研發了一套花炮專業評估模型和開發了一個軟體平臺，在企業端錄入生產經營資料後，經過模型比對，發現異常戶，進行核查評估。
(二)強化風險應對。市局統一風險應對口徑，縣級局組建風險應對團隊，有效分解應對任務，明確責任分工，實行“主、輔評”制度，提高應對工作質效。20xx年，市局直接推送風險應對任務57戶，評查出有問題戶34戶，查補稅款416.68萬元。大力提升外部涉稅資訊共享效率，繼續鞏固中心城區25個部門資訊交換成果，積極推進縣(市)政府資訊管稅平臺建設，促進完善市、縣兩級政府資訊交換管理體系。20xx年，全市國稅系統共利用各類資訊5.5萬餘條，發現問題疑點納稅人623戶，評估補稅502戶次，補稅2519.4萬元。加強行業稅收風險應對，在對全市商品混凝土生產企業進行深入調查的基礎上，向市政府提交在商品混凝土行業推行資訊化監控平臺的請示，得到市政府領導高度重視對其批示，市局現已擬定《全市商品混凝土生產企業資訊化監控平臺推行方案》(草案)提請市政府審定，並積極做好平臺推行前期工作。
(三)各稅管理全面加強。加強企業所得稅源頭控管，對全市1587戶登記資料有差異的納稅人全面清查，補辦企業所得稅登記219戶，清查登出324戶。對“營改增”企業實行所得稅最低稅負控制和核定徵收管理辦法。20xx年，入庫營改增企業所得稅1977.34萬元。加強增值稅優惠政策管理力度，對資源綜合利用企業68戶和安置殘疾人就業企業35戶開展稅收優惠政策檢查，對發現問題的24戶企業及時作出處理。積極推進鐵路運輸業、郵政業和電信業的營改增試點，做好徵管資料移交、發票核定、防偽稅控系統和網路發票系統應用培訓等工作。20xx年，全市新增試點企業88戶全部按時成功上線。對消費稅收入按月、按季進行分析並納入績效考核，重新核定了全市4戶企業的白酒消費稅最低計稅價格。嚴厲打擊偽造虛假車購稅完稅證明違法行為，與車管所定期進行資料交換，共查出14臺進口車輛使用虛假完稅證明案件，並移交公安部門。加強非居民稅收管理，建立全市非居民稅收管理風險應對小組，健全監管機制。20xx年，全市入庫非居民企業所得稅1215萬，同比增長近3倍，反避稅立案調查企業1戶。
四、務實高效優服務，全面塑造國稅部門良好形象
(一)深入開展“便民辦稅春風行動”。 嚴格落實“六零六化”工作要求，積極採取便民辦稅舉措，努力提高納稅人滿意度。市局領導分戶包乾，走訪了59戶市級稅收服務直通車企業和A級納稅信用企業，有效瞭解了納稅人服務需求。依託資訊系統，廣泛推行“免填單”服務，全系統實現了最高開票限額申請、票種核定等10餘項業務的“免填單”服務。大力精簡審批流程，下放11項報批類稅收優惠到縣(市、區)局，近30個稅收優惠政策實行備案登記制。制定“同城通辦”、“城鄉通辦”推行方案，對稅務登記、納稅申報、發票代開等業務在中心城區範圍實行“同城通辦”，在各縣(市、區)局範圍內實行“城鄉通辦”，極大地方便了納稅人就近辦理涉稅業務。推出車購稅便民辦稅措施，在中心城區選取4家車輛銷售企業為車購稅委託代徵試點企業，利用“機動車網上辦稅系統”，實現了對群眾“買車、交稅、掛牌一條龍服務”。
(二)創響稅收宣傳品牌。為深入開展好全國第23個稅收宣傳月活動，市局與江西省攝影家協會共同主辦、上高縣局承辦了“國稅杯”**首屆“稅收.發展.民生”攝影大賽。該大賽分藝術、創意、紀實三個類別，歷時6個月，收到省內外攝影作品3960幅，其中稅務系統攝影作品1018幅。經過評審，共評出金獎3名、銀獎6名、銅獎9名，入圍獎90名。大賽得到了省攝影家協會徐淵明主席高度評價。並選取部份優秀參賽作品，舉辦了“心繫群眾路線 夢繞祖國山河”攝影展。整個展覽分兩個展廳六個版塊，分別從“中國夢、錦繡中華、魅力、最美國稅人、國稅舞春風、紮根暖人心”六個方面展出300多幅照片，展示了美麗祖國、和諧國稅的一幅幅精彩畫面，觸發起愛國、愛稅、愛家的情感!高安市局在省建築陶瓷基地舉辦了以“踐行群眾路線 構建和諧稅企”為主題的稅企懇談會，江西電視臺、電視臺對懇談會進行了宣傳報道。奉新縣局舉辦了鄉鎮領導稅收知識培訓班，各鄉鎮場書記、鎮長、場長、財政所長、工商、地稅、國土等負責人共80餘人參加了培訓。
(三)不斷優化納稅服務體系。成立了“一把手”任組長的納稅服務領導小組，組建了由業務科室骨幹為成員的12366專家諮詢團隊，進一步健全了納稅服務工作體系。制定下發迎接總局20xx年納稅人滿意度調查實施方案，將納稅人滿意度調查工作風險點及應對任務進行分解，形成了上下聯動、橫向互動的工作格局，力爭納稅人滿意度調查再創佳績。廣泛開展“納稅服務標兵”評定工作，有9人被評為20xx年度江西省納稅服務標兵，有 30人被評為20xx年度**市納稅服務標兵，弘揚了先進典型。與市地稅局聯合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作，推薦上報省局A級納稅信用等級企業110戶，評定B級納稅信用等級企業260戶。
五、立行立改提效能，切實轉變作風踐行群眾路線
(一)深入開展黨的群眾路線實踐教育活動。及時成立教育實踐活動領導小組及辦公室，下發活動方案，抽調專人集中辦公，市、縣分別召開動員大會，全面發動。在第一環節階段，將活動安排細化為35項具體工作，分解落實、定期排程、銷號管理。廣泛徵求意見，全系統共召開座談會82次，發放意見徵求函5494份，發放調查問卷4152份，徵求意見539條。發揮黨支部書記的“領頭雁”作用，採取黨組書記親自授課、電教促學、紅色教育基地現場教學、撰寫學習筆記等方式對全系統63個支部的876名黨員進行路線教育，並特別對46名基層黨支部書記開展了為期2天的培訓。細化落實省局制定的18項具體舉措，精心部署紮根工程“五大行動”，紮實開展“便民辦稅春風行動”。成立5個督導組，制定督導工作手冊，採取明查與暗訪相結合的方式，對13個單位的活動方案、組織實施、規定動作開展情況進行了稽核把關，召開納稅人座談會、幹部座談會，進行“背靠背” 徵集意見。在第二環節階段，將活動安排細化為33項具體工作，實行“專案化、時間表、責任人”管理，制定了民主生活會、組織生活會和民主評議黨員三個方案，在宜豐縣局召開教育實踐活動現場推進會。按照“六查三找準”和把自己擺進去的要求，市局班子和個人共查出“四風”問題144條，對省局督導組“背靠背”收集到的26個班子“四風”問題，班子成員主動認領，找準責任，並形成了個人對照檢查材料。
在過去的一年裡，伴隨著改革開放和現代化建設勝利前進的步伐，稅源管理x科在市區局和地方黨委、政府的正確領導下，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及國務院領導關於加強稅收工作的一系列重要指示和省、市、市國稅工作會議精神，樹立和落實科學發展觀，積極開展黨員先進性教育活動，貫徹落實中央關於加強巨集觀調控的各項政策措施，以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領稅收工作，按照定好位、收好稅、帶好隊的總體要求，以強化責任為主線，以片區管理為平臺，大力實施精細化管理，不斷優化納稅服務，全面整合資訊化資源，深入推進依法治稅，創新隊伍管理機制，構建責任化工作機制，持續搞好基層基礎建設。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路，即：“圍繞一箇中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌”。秉承這個思路，稅源管理x科努力實現了稅收質量的快速更好地發展，全面提高了稅收徵管質量和效率。
下面，我把稅源管理x科XX年基本工作情況及XX年工作打算做以簡要回顧和展望。
(一)XX年稅收工作回顧
一、大力實施稅收精細化管理，努力實現稅收收入穩定協調增長。 XX年，稅源管理x科稅收徵管工作是以全面提高徵管質量和效率為目標，大力實施科學化、精細化稅收管理，深化稅源監控，加強重點企業、重點稅種和重點行業管理，打牢稅收徵管基礎，努力實現稅收 “兩個比重”的穩步提高，提高與x區gdp的穩定、協調增長。採取的措施主要包括：深化片區管理，完善稅收管理員制度;建立“一戶式”電子檔案，加強戶籍動態管理;加強稅源分析，積極開展納稅評估;加強徵收管理，提高申報入庫水平;加強稅種和行業管理;加強稅收收入預測和基本排程;深化、細化稅收管理。基本做到了全年組織稅收均衡入庫，克服了“開頭鬆、中間平、最後緊”的入庫現象，全年組織收入億元，增長%，其中鄉鎮級稅收完成億元，區級企業完成稅收億元，比去年增長%;企業所得稅增長%以上,稅源管理x科電子申報戶數達到x戶以上，絕大部分企業實現了網上報稅;確保年內欠稅增減率達到市區局要求，滯納金加收率達到10以上; XX年全年完成規模以上企業資料的採集錄入和補錄工作，建立x戶企業“一戶式”電子檔案。實行清欠責任制，收到了明顯效果。XX年，共清理歷史陳稅x萬元。
二、創新開展稅收服務，建設服務型國稅機關。
XX年，稅源管理x科全面以開展黨員先進性教育及第x個稅收宣傳月“依法誠信納稅、共建小康社會”活動為契機，以服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的“三服務”為主要內容，進一步完善服務體系、創新服務手段、改進服務方式、健全服務機制，提高服務水平，積極建立“隨需應變”的現代服務型國稅機關。建立了納稅服務責任制，強化監督考核;加強各崗位協調配合，形成高效的稅收服務工作機制;堅持高起點定位，創新開展稅收服務工作。稅收服務來源於“為人民服務”的延伸和體現，建立稅收服務型國稅機關是XX年開展黨員先進性的具體體現。稅源管理x科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現著黨員的先進性。市國稅局局長吳強調：“我想，只要我們的領導幹部和全體黨員不斷增強創新意識，敢於突破陳舊觀念，做到與時俱進，就一定“有所發現，有所發明，有所創造，有所前進”。我科的，作風正派，工作嚴謹，廉潔自律，勇於探索，在日常工作中，積極學習catis業務流程，敢於在稅收工作中奮勇創新，對待納稅人象春天裡的微風，徐徐冉冉、沁人心脾。她經常遇到許多的企業會計不懂稅收知識，她耐心地講解和說明。曾經有多次出現這樣的情景：由於catis系統經常出現業務忙系統執行速度較慢，在處理有關罰款、變更、登出、認定業務中，網路認定慢，納稅人在辦理業務量大的情況下，由於不知道這些原因，就碎言碎語，說稅務幹部業務不行，速度太慢，還說一些不好聽的話語，她自己心裡不好受，但仍然面帶笑容，耐心說明原因，她所在的崗位以優質的服務贏得了許多納稅人的真情尊重和理解，“稅收取之於民、稅收用之於民”這句格言在她身上得到了真實地體現，突出的業績在同志們中贏得了良好的聲譽和口碑。正是由於許多像在各自的崗位上無私奉獻和勇敢創新，為稅源管理x科獲得榮譽奠定了基礎，XX年x科被x區三個辦事處評為先進單位及最佳服務單位，被省局評為省級文明建設單位，高質量、高要求的實現了“文明服務、文明納稅”雙豐收。
三、大力推進依法治稅，進一步提高稅收執法水平。
XX年，稅源管理x科以推行執法責任制為龍頭，把依法治稅貫徹於稅收工作的始終，落實組織收入原則，發揮納稅評估作用，大力推進依法治稅，進一步規範執法行為，努力建設法治化國稅。主要包括：嚴格落實組織收入原則，繼續堅持“不瞞收、不虛收、不引稅”約法三章的要求，實現了稅收收入由“基數+增長”的計劃模式向“稅源+管理”的質效模式轉變;強力推行稅收執法責任制，實行稅收執法全過程的計算機自動監控考核，提高依法治稅水平;深入貫徹行政許可法，加強取消專案的後續管理與監督;加大稅務評估力度，發揮堵漏促管作用，營造公平有序的稅收環境。稅源管理x科加大稅源監控力度，狠抓了重點稅源的管理，有力地促進了稅收收入進度。通過強化日常監控和專項評估，達到以監控、專項評估促收的目的。為加強對納稅評估工作的領導，我們專門成立了納稅評估領導小組，充實了納稅評估崗工作人員的技術力量，將名稅源監控同志分為三個監控片，強化了工作責任，重新修訂了《稅收管理x科納稅評估工作制度》，嚴格落實責任追究制。一年來，我們嚴格按照納稅評估規程，將每個月零負未低申報及申報質量差的企業，特別是連續月份零負未申報和留抵稅額長期數額較大的企業，確定為重點評估物件，實施重點評估，並對徵管中發現的一些共性問題加以歸納，如商貿企業返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時，我們還分行業實施專項評估、調查，陸續開展了重點稅源企業調查、福利企業專項檢查、加油站企業專項調查、廢舊物資企業專項調查、商貿企業普通發票專項檢查等。XX年累計評估企業x戶，查補稅款x萬元，罰款x萬元，滯納金x萬元。在所得稅彙算清繳中和普通發票檢查過程中，認真學習有關企業所得稅有關條文、條例、規定，認真把關，每查一個問題有根有據，讓納稅人心服口服。在進行福利企業、出口退稅企業政策稽核、退稅方面嚴格把關，一年來無一錯漏情況發生。在XX年按照x局關於對商貿、工業企業檢查納稅情況有關掌握尺度及標準，針對企業不同情況、不同規模，對企業的所得稅進行了核定徵收和彙算清繳及增值稅納稅情況的專項檢查，同時還對出口企業的所得稅進行了彙算清繳，規範了稅收管理，堵塞稅收漏洞。是一位做事細緻認真的老同志。多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經驗和較全面的稅收業務知識，具備了較強的工作能力，在實際整治活動工作中，頂住來自親、朋、好、友各方面的說情壓力，頂住來自納稅人的無賴誣陷和不負責任的舉證，仍然堅持嚴格執法查稅，受到了x局x局長的親口慰勉.她積極發揚一個老共產黨員的優良品質，積極配合賈樺副科長，全身心的投入到工作中，高質量的完成了檢查工作。全年對於市區局組織稅收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得稅彙算清繳等檢查全部參加了，x科累計檢查組織收入收入達到多萬元，初步達到了x局所規定的要求，為x局的組織收入奠定了一定基礎。稅源管理x科推進依法治稅，提高稅收執法水平得到了全面的提升。
四、全面實施資訊化整合工程，提高資訊化建設和應用水平。
XX年，稅源管理x科將以現有資訊資源整合為重點，著力提高資訊的規範和共享程度，強化“人機”結合，進一步提高資訊化建設水平和應用能力。按照三層網路體系架構，以國稅工作為平臺，以稅收業務管理系統、行政辦公管理系統、外部服務資訊系統和決策分析支援系統為重點，把稅源管理x科資訊系統建設成為對外強化納稅服務、對內加強執法管理，能覆蓋稅源管理x科所管轄的各項業務的綜合管理服務資訊系統。主要實現要實現新的核心徵管軟體和網上申報軟體的上線執行，逐步完成和實現內部服務資訊系統、外部服務資訊系統和決策分析支援系統的系統整合。資訊化整合重點是對現有資訊資源的整合;資訊化整合的前提是進行以業務流程重組為核心的多方面整合。我科的身兼數職，不僅僅是科室的網路管理員，又負責高稅負退稅及出口企業的退稅稽核工作，他積極請戰天天早來晚歸，任勞任怨，默默的奉獻自己的青春，為整個系統資訊整合做出了應有的貢獻，直到現在仍然沒有來得及要孩子。
五、加強幹部隊伍建設，提高做好稅收工作能力。
XX年，稅源管理x科在幹部隊伍建設上，以開展保持黨員先進性教育為先導，以提高領導能力為著力點，創新干部隊伍管理機制，堅持以人為本，注重人力資源的開發，加強人才隊伍建設，強化廉政責任與監督，努力提高依法執政和做好各項稅收工作的能力。其中，提高科室負責人的領導能力為重點，努力實現吳x局長在x年幹部競爭上崗時所說的24字方針“寬嚴結合、一言九鼎、開拓創新、深入細緻、以廉樹威、擺正位置”;積極推行崗位能級管理，創新干部隊伍管理機制是重點;實施優秀人才帶動戰略，提高幹部隊伍素質是基礎;加強黨風廉政建設和思想政治工作是保障。按照x局的考核定級制度，全面推行崗位能級管理，構建責任化工作機制，加強內部行政管理。建立了“四制一體”的責任體系為重點，構建責任化工作機制，強化工作落實，提升行政水平。其中，前提是構建以“四制一體”為主要內容的責任體系;重點是加快建立納稅服務責任制、行政管理責任制、納稅服務保障體制、深化廉政建設責任制;進一步完善考核、評定、督辦、監控“四位一體”的監督管理機制。，孩子畢業找工作，急著報名，她接到促收任務後，她把孩子報名的事，託付給親屬，和同志一起積極做通企業的工作，落實好入庫資金;，孩子生病，無人照看，只好把孩子託付給年邁的老人，工作在監控崗位第一線，直到任務完成，才把孩子接回家。具體負責本科稅控加油機的初始化和日常管理工作。有一次，在東方加油站初始化時，下起了大雨，為了及時完成當天的計劃，冒雨工作了多小時，把多臺加油機全部初始完畢，全身都淋透了，發起了高燒，同志們都勸他休息一下，可是卻謙虛地說：“換誰都會這樣做的”。多麼樸實的語言，多麼真誠的工作作風。正是靠向這樣的同志們的無私奉獻、紮實的工作、優質的服務，使我們在納稅人面前樹立起了良好的國稅形象，得到納稅人的認可、理解、支援，促進了我們各項工作的開展。像這樣的同志，還有很多，正是稅源管理x科平時加強幹部隊伍建設，注重同志們整體素質的提高，才有了這些同志的無私忘我的工作奮鬥精神，才保證了我們各項任務的圓滿完成。
六、以“12366”建立為總抓手，持續搞好基層建設。
要牢固樹立徵管基礎年年打，基層建設年年抓的戰略思想，堅定不移地推進基層建設一年一個新臺階，不斷向縱深發展。這一工作思路可以概括為“12366”工作思路，即：圍繞一箇中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌。具體的講，“圍繞一箇中心”：即以組織收入為中心，這是組織開展好各項工作的首要前提;“抓住兩條主線”：即抓落實、抓創新，在落實中實現創新，在創新中抓落實，相輔相成，推進各項工作全面進步和發展;“完善三個機制”：即完善以“兩權監督”為核心的約束機制、以立體化績效考核為核心的考評機制和以物質激勵、榮譽激勵、環境激勵為核心的激勵機制，建立健全以“三個管理機制”來管人、管事的機制體系，全面加強內部管理;“加強六項建設”：即加強徵管體系建設、執法體系建設、資訊一體化建設、領導班子建設、黨風廉政建設、國稅文化建設;“打造六個品牌”即：通過中心工作的完成、兩條主線的落實、三個機制的完善和六項建設的加強，努力打造具有市區國稅特色的執法品牌、科技品牌、宣傳品牌、精細化品牌、服務品牌和內部管理品牌。抓好落實目標責任、堅持動態管理、加強督導排程、嚴格考核驗收。稅源管理x科在確定“12366”工作思路工作指導方針主要做到如下幾點：
一、很抓職工教育，提高隊伍素質。
一是積極適應新形勢下的要求，著力構建多層次的幹部教育培訓工作機制，引導幹部職工牢固樹立“終生學習”的思想觀念，不斷增強幹部教育培訓的針對性，突出了對新業務、新知識、新技術的培訓學習，成立了由科室一把手、黨支部書記、兼職監察員為核心的領導小組督導科室人員的培訓工作，不定期的請x區檢察院的同志定期進行預防職務犯罪教育，大力開展形式多樣的警示教育，實現了整頓查糾制度化、經常化，進一步加強了幹部職業道德建設，有效地預防職務犯罪行為的發生。二是認真抓好重點人員的教育培訓。對業務素質高、工作能力強、業績突出的骨幹優先培訓，著力培養稅收工作所需要的專家型、複合型高層次人才，同時，堅持因材施教、分級分類培訓，對不同人員採取不同的培訓方式，不斷增強教育培訓形式的靈活性。對基礎差、文化水平低的人員，從基礎知識入手，採取以師帶徒方式，由本單位業務水平高的同志輔導，循序漸進，使其逐漸提高。
二、著力發展國稅文化建設，樹立先進科室管理理念
1.開展保先建立.結合日常教育培訓，比較系統開展的愛國主義、集體主義、社會主義和共產主義思想教育;深入開展“三個代表”教育、開展“雙聯雙帶”教育，開展“對比教育”，黨員先進性教育、愛崗敬業教育、慈心一日捐等活動，使幹部職工進一步樹立大局意識、和諧國稅意識，正確處理個人利益與集體利益、區域性利益與整體利益的關係，引入競爭機制，把幹部職工素質、貢獻的大小與本人的工資、獎金結合起來，體現公平公正的原則。XX年，x局適時提出了“爭一”的工作目標，制定出臺了《x局目標管理考核單項考核標準》，與《責任追究辦法》配套執行，根據上述措施，稅源管理x科選準切合自身實際的著力點，總結重點工作的經驗做法，上報x局審批後，召開各種形式、各項工作的現場會，發揚團結一致、顧全大局、無私奉獻的優良傳統和作風，先後召開了各類現場會，推出科室內部先進典型，組織全系統學習，選派科室業務好的同志參加x局的選拔考試，掀起比學趕幫超的新高潮。湧現出了像等同志的先進人物典型。 建立精神文明建設。稅源管理x科成立了精神文明建設活動的領導機構和組織部門，大力開展討論會、知識競賽、演講比賽、歌詠比賽、聯誼會、攝影比賽以及體育競技活動，充分調動了幹部職工加強文藝寫作的積極性，幹部精神狀態普遍較好。XX年4月，稅源管理x科向全區納稅人發出“保持共產黨員先進性教育活動徵求意見函”、積極配合x區在建立文明城市啟動儀式等活動，受到了x區政府的表彰，得到了很好的反響效果。在建立精神文明建設過程中，，身體十分不好，心臟出了問題，面色蒼白，血糖極度低，仍然參加活動和雙聯雙帶活動。在作完手術以後，仍然相應支部的號召，積極捐款，參加幫助貧困村莊的貧困戶。在祖國其他省市遭受洪澇災害的時候，稅源管理x科積極相應市區局的號召共計捐款為x元，充分體現了全國人民一家親的血濃之情。 促進人心凝聚建設。在XX年大力開展黨員先進性活動，XX年3月x科組織全體黨員幹部到水泥開展黨員先進性對比教育，通過對比教育認真做到"五查"，堅決防止教育活動流於形式，確保不走過場。，此時此刻，同志們更加深刻地領會了吳所講的“感恩”二字：吳強調：“個人離開了x局這個溫暖的大家庭，離開了國家，你只是一個普通的公民，一個人對國稅事業沒有深厚感情的人不可能愛崗敬業，一個對組織的培養漠不關心不可能盡職盡責。因此，我們在工作中要學會感謝，心存感謝。只有這樣，少一些怨氣和煩惱，心靈上才會獲得寧靜和安祥。心存感謝地生活，才會在工作中和生活中真正“擁有“，而不會因為無謂的”缺少“自尋煩惱。”所以說，沒有共產黨就沒有今天的幸福生活，沒有x局的關懷幫助，就沒有每個稅務幹部良好的工作環境和生活質量,要感謝共產黨、感謝市區局，要時時刻刻牢記手中權力是黨和人民賦予的。在全系統開展以“三基”管理為主要內容的創新思維、創新管理、創新業績的大討論活動。為進一步加強領導幹部素質建設，吳x局長講過“一言一行講大局、一舉一動樹形象、一心一意為國稅、一點一滴做貢獻”的職業道德目標。文祕宣傳人員等崗位人才的選拔操作，納入x局人才管理，實行重點培養和內部考核淘汰，目前重點崗位人才選拔後對提高人員素質的重要促進作用已經初步顯現。
三、抓責任管理，實施全方位責任追究。
XX年，稅源管理x科並本著簡便責任追究程式、科學制定追究標準、覆蓋全部工作事項、量化全員工作責任的原則，在x科內部實施考核。責任追究制度實施以來，稅源管理x科已對x人次進行了責任追究，經濟處罰多元，通過抓責任管理，實施全方位責任追究，全科人員的基本素質的提高了，著裝整齊、勤奮工作的多了，消極散漫、工作馬虎的少了;熱情服務、文明執法的多了，頤指氣使、作風粗暴的少了;公正辦事、清正廉潔的多了;一身作則、率先垂範的多了。責任管理不僅是稅收責任追究，也應該落實到計劃生育管理，計劃生育管理這個概念也涵蓋在這裡面。我科的從事計劃生育管理工作，x科人員多，育齡婦女多，計劃生育防範任務比較繁重，她不顧自己年齡大、身體不好等因素，始終如一日做好自己的工作，計劃生育檔案管理整理的落落有致、井井有條，在x區計劃生育考核中獲得先進個人的稱號。在大家的共同努力下，徵管檔案及其他管理擋案在目標考核中受到了x局考核人員的贊同。
四、抓納稅服務體系建設，實現納稅服務創新
近年來，納稅服務已成為稅收徵管體系的重要組成部分，特別是頒佈實施的新《稅收徵管法》及其實施細則，將納稅服務由職業道德範疇提升到行政行為規範，使納稅服務從法律上成為徵管工作的一項重要內容。與此同時，社會經濟形勢的快速發展對納稅服務工作也提出了更高更深的要求，稅源管理x科順應時代發展，不斷轉變治稅理念，將納稅服務工作擺上重要議事日程，大力開展服務創新，強化措施，很抓落實，使徵管基礎建設邁入新的臺階。一是建立服務制度形成服務體系，從轉變觀念上下工夫，逐步從硬性執法上升到管理服務，先後建立了一系列的服務制度，使各個單一的服務舉措合成系統化、網路化的服務體系，包括首問責任制、限時服務制、服務承諾制、跟蹤調查服務制、責任追究制。二是繳稅預警服務體現人文關懷，我們推出了繳稅預警服務辦法。即有關崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機簡訊等方式，提醒納稅人要按期申報納稅、要按時繳銷發票、要按期保護好稅控主機及ic卡的保管等提醒，要準確運用稅收政策，將稅務服務的內涵延伸到提醒納稅人自覺遵紀守法上，將人文納稅、和諧納稅體現到和諧國稅上，有效避免了納稅人因過失違法違章而受到處罰。
XX年，稅源管理x科按照市區局的安排部署，立足x科工作實際，創造性開展工作，較好地完成了各項工作任務。但一分為二地看待XX年的稅收工作，問題還不少，主要表現在：一是組織稅收收入工作不均衡，確實存在“兩頭鬆、中間緊”的情況。二是對於新辦商貿一般納稅人管理偏鬆，工作滯後，企業偷、漏稅情況依然存在。三是從事稅源監控的稅務人員素質高低不一，表現在業務上生疏，而又不善於鑽研，有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性，有的創新、發展意識不強，對新問題缺乏行之有效的解決方法，主動性學習、建設性學習組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔負的工作任務。以上問題雖然不具有全面性，但卻反映了x科工作中的疏漏和缺陷，我們仍然需要進一步採取措施並加以改進。
(二)展望XX年著重做好的幾項工作
一、稅收工作計劃：1.實施科學化、人性化管理,爭創國稅局先進科室. 2. 加強稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體化教育.加強x科的培訓教育,逐步開發適應x科的教育模式.加強x科後備人才的培養、教育,逐步培養新形勢下的後備人才.3.加強x科的日常稅源管理,提高徵管質量,促進所在科室幹部職工全面成長進步.加強文明稅收管理環境,營造優美的徵納稅企良好的人文關係.加強稅收收入的進一步增長,努力在稅收收入的基礎上再上一個新臺階.
二、實施措施.1. 堅持以人為本、規範發展,實行依法治稅,從嚴治稅.一切事情都要從x局和幹部職工的整體利益、全域性利益出發,牢固樹立為納稅人服務的宗旨,關心企業的發展,培植國家的稅源.2. 加強隊伍建設,提高領導班子和幹部職工整體素質.一個好的領導班子集體就是火車頭、領頭羊,建立一支以基層領導為核心的領導隊伍是使管理科室可持續發展的保障,提高單位領導集體的管理素質,逐步向複合型人才轉變; 3.加強稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.稅源管理x科將在今年的實際工作中,時時刻刻緊抓“一把手工程”，層層抓落實，逐步建立和形成了以“內強素質，外樹形象”為目標、以規範執法和文明服務為突破口、以提高幹部隊伍素質為基礎的思想政治工作和教育培訓工作機制。始終注重以科學的理論武裝人，以先進的思想引導人，以典型的事蹟帶動人。在認真抓好“三講”、“三個代表”、“三基”、“三觀”、“三德”、“四信”為主題的理論學習和思想教育的同時，積極探索思想政治教育的新思路、新方法，注意增強思想教育的針對性、實效性，真正收到了春風化雨、潤物無聲的效果。在堅持對幹部職工進行愛國主義、集體主義、職業道德、廉政勤政教育的基礎上，有組織、有步驟地進行了先進典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培訓教育，進一步強化了幹部職工的責任意識、奉獻意識和法紀意識，為各項工作的開展提供了內在的精神動力。從而推動了稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.4.加強科室後備人才的培養教育,逐步培養新形勢下的後備人才.政治思想工作是稅收工作的生命線,業務學習是保證稅收徵管工作的基礎。加強業務學習，全面提高我科人員政治思想、業務素質，從根本上推動我科後備人才的全面培養教育,俗話說流水不腐,戶樞不蠹,只有培養好的人才,為x局輸送新鮮的血液,才是有目的、有特色、有行動有、實質內容的實幹精神5.加強x科的日常稅源管理,提高徵管質量在XX年要積極推進稅源管理,努力提高徵管質量:一、轉變觀念，積極推行納稅評估、稅源監控的工作,根據x局制定的《納稅評估管理辦法討論稿》及稅源監控管理辦法，結合x科的工作實際，進一步完善和規範《稅源管理x科納稅評估操作規程》及考核辦法，進一步理順了崗位之間的關係 .二、強化措施，不斷健全納稅評估體系1.優化監控管理資源配置2.加強崗位間的業務銜接3.按行政區域分片管理4.加強了對評估工作的考核. 6. 做好稅源管理的文明稅收管理環境,營造優美的徵納稅企良好的和諧關係.將緊緊圍繞“創文明行業、樹國稅形象”，按照“三個代表”的重要思想和“帶好隊、收好稅”的總體要求，立足於建立一支嚴格執法、廉潔勤政、開拓進取、無私奉獻的國稅隊伍，不斷提高稅務幹部隊伍的政治素質和業務素質，解決了為納稅人服務的思想和能力問題,正確處理嚴格執法與優質服務二者的關係，積極探索優質服務新路子，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，規範服務行為，提高服務質量。把國稅服務作為國家行政部門的一個名牌推向社會，體現出“法治、公平、文明、效率”的治稅思想。杜絕了“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的不良作風，營造優美的徵納稅企良好的人文關係.7.全力做好稅源的挖掘和培養,進一步做好稅源監控管理,促進稅收收入的進一步增長。在XX年將按照國家稅務總局的稅務管理員的改革要求,按照“分類監控，責任到人”的原則，在日常稅源監控管理過程中，在強化精細化管理的基礎上，從有效掌握納稅人的生產經營規律和涉稅資訊變動規律入手，按照不同規模、不同行業、不同經濟形式、不同經營方式、不同區域、不同納稅信用等級的特點，提煉適合於每一類、每一個行業甚至每個納稅人的稅收徵管規律，確定管理方法。要充分應用金稅工程、稅控裝置、電子報稅及票表稽核等現代資訊科技，在做好日常管理、評估工作的基礎上，全面掌握企業基本資訊，防範關聯企業稅收轉移，強化物流資訊和資金流資訊的監控分析，綜合評價企業經營能力和納稅能力，科學預測稅收收入，堵塞稅收徵管漏洞,促進稅收收入的進一步增長, 爭取在組織收入再進一個臺階.
總之，回首過去，信心滿懷，展望未來，任重道遠，讓我們攜起手來，埋頭苦幹，紮實工作，戒驕戒躁，奮勇前進，以新的業績為稅收工作作出更大貢獻。
在過去的一年裡，伴隨著改革開放和現代化建設勝利前進的步伐，稅源管理x科在市區局和地方黨委、政府的正確領導下，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及國務院領導關於加強稅收工作的一系列重要指示和省、市、市國稅工作會議精神，樹立和落實科學發展觀，積極開展黨員先進性教育活動，貫徹落實中央關於加強巨集觀調控的各項政策措施，以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領稅收工作，按照定好位、收好稅、帶好隊的總體要求，以強化責任為主線，以片區管理為平臺，大力實施精細化管理，不斷優化納稅服務，全面整合資訊化資源，深入推進依法治稅，創新隊伍管理機制，構建責任化工作機制，持續搞好基層基礎建設。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路，即：“圍繞一箇中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌”。秉承這個思路，稅源管理x科努力實現了稅收質量的快速更好地發展，全面提高了稅收徵管質量和效率。
下面，我把稅源管理x科XX年基本工作情況及XX年工作打算做以簡要回顧和展望。
(一)XX年稅收工作回顧
一、大力實施稅收精細化管理，努力實現稅收收入穩定協調增長。 XX年，稅源管理x科稅收徵管工作是以全面提高徵管質量和效率為目標，大力實施科學化、精細化稅收管理，深化稅源監控，加強重點企業、重點稅種和重點行業管理，打牢稅收徵管基礎，努力實現稅收 “兩個比重”的穩步提高，提高與x區gdp的穩定、協調增長。採取的措施主要包括：深化片區管理，完善稅收管理員制度;建立“一戶式”電子檔案，加強戶籍動態管理;加強稅源分析，積極開展納稅評估;加強徵收管理，提高申報入庫水平;加強稅種和行業管理;加強稅收收入預測和基本排程;深化、細化稅收管理。基本做到了全年組織稅收均衡入庫，克服了“開頭鬆、中間平、最後緊”的入庫現象，全年組織收入億元，增長%，其中鄉鎮級稅收完成億元，區級企業完成稅收億元，比去年增長%;企業所得稅增長%以上,稅源管理x科電子申報戶數達到x戶以上，絕大部分企業實現了網上報稅;確保年內欠稅增減率達到市區局要求，滯納金加收率達到10以上; XX年全年完成規模以上企業資料的採集錄入和補錄工作，建立x戶企業“一戶式”電子檔案。實行清欠責任制，收到了明顯效果。XX年，共清理歷史陳稅x萬元。
二、創新開展稅收服務，建設服務型國稅機關。
XX年，稅源管理x科全面以開展黨員先進性教育及第x個稅收宣傳月“依法誠信納稅、共建小康社會”活動為契機，以服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的“三服務”為主要內容，進一步完善服務體系、創新服務手段、改進服務方式、健全服務機制，提高服務水平，積極建立“隨需應變”的現代服務型國稅機關。建立了納稅服務責任制，強化監督考核;加強各崗位協調配合，形成高效的稅收服務工作機制;堅持高起點定位，創新開展稅收服務工作。稅收服務來源於“為人民服務”的延伸和體現，建立稅收服務型國稅機關是XX年開展黨員先進性的具體體現。稅源管理x科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現著黨員的先進性。市國稅局局長吳強調：“我想，只要我們的領導幹部和全體黨員不斷增強創新意識，敢於突破陳舊觀念，做到與時俱進，就一定“有所發現，有所發明，有所創造，有所前進”。我科的，作風正派，工作嚴謹，廉潔自律，勇於探索，在日常工作中，積極學習catis業務流程，敢於在稅收工作中奮勇創新，對待納稅人象春天裡的微風，徐徐冉冉、沁人心脾。她經常遇到許多的企業會計不懂稅收知識，她耐心地講解和說明。曾經有多次出現這樣的情景：由於catis系統經常出現業務忙系統執行速度較慢，在處理有關罰款、變更、登出、認定業務中，網路認定慢，納稅人在辦理業務量大的情況下，由於不知道這些原因，就碎言碎語，說稅務幹部業務不行，速度太慢，還說一些不好聽的話語，她自己心裡不好受，但仍然面帶笑容，耐心說明原因，她所在的崗位以優質的服務贏得了許多納稅人的真情尊重和理解，“稅收取之於民、稅收用之於民”這句格言在她身上得到了真實地體現，突出的業績在同志們中贏得了良好的聲譽和口碑。正是由於許多像在各自的崗位上無私奉獻和勇敢創新，為稅源管理x科獲得榮譽奠定了基礎，XX年x科被x區三個辦事處評為先進單位及最佳服務單位，被省局評為省級文明建設單位，高質量、高要求的實現了“文明服務、文明納稅”雙豐收。
三、大力推進依法治稅，進一步提高稅收執法水平。
XX年，稅源管理x科以推行執法責任制為龍頭，把依法治稅貫徹於稅收工作的始終，落實組織收入原則，發揮納稅評估作用，大力推進依法治稅，進一步規範執法行為，努力建設法治化國稅。主要包括：嚴格落實組織收入原則，繼續堅持“不瞞收、不虛收、不引稅”約法三章的要求，實現了稅收收入由“基數+增長”的計劃模式向“稅源+管理”的質效模式轉變;強力推行稅收執法責任制，實行稅收執法全過程的計算機自動監控考核，提高依法治稅水平;深入貫徹行政許可法，加強取消專案的後續管理與監督;加大稅務評估力度，發揮堵漏促管作用，營造公平有序的稅收環境。稅源管理x科加大稅源監控力度，狠抓了重點稅源的管理，有力地促進了稅收收入進度。通過強化日常監控和專項評估，達到以監控、專項評估促收的目的。為加強對納稅評估工作的領導，我們專門成立了納稅評估領導小組，充實了納稅評估崗工作人員的技術力量，將名稅源監控同志分為三個監控片，強化了工作責任，重新修訂了《稅收管理x科納稅評估工作制度》，嚴格落實責任追究制。一年來，我們嚴格按照納稅評估規程，將每個月零負未低申報及申報質量差的企業，特別是連續月份零負未申報和留抵稅額長期數額較大的企業，確定為重點評估物件，實施重點評估，並對徵管中發現的一些共性問題加以歸納，如商貿企業返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時，我們還分行業實施專項評估、調查，陸續開展了重點稅源企業調查、福利企業專項檢查、加油站企業專項調查、廢舊物資企業專項調查、商貿企業普通發票專項檢查等。XX年累計評估企業x戶，查補稅款x萬元，罰款x萬元，滯納金x萬元。在所得稅彙算清繳中和普通發票檢查過程中，認真學習有關企業所得稅有關條文、條例、規定，認真把關，每查一個問題有根有據，讓納稅人心服口服。在進行福利企業、出口退稅企業政策稽核、退稅方面嚴格把關，一年來無一錯漏情況發生。在XX年按照x局關於對商貿、工業企業檢查納稅情況有關掌握尺度及標準，針對企業不同情況、不同規模，對企業的所得稅進行了核定徵收和彙算清繳及增值稅納稅情況的專項檢查，同時還對出口企業的所得稅進行了彙算清繳，規範了稅收管理，堵塞稅收漏洞。是一位做事細緻認真的老同志。多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經驗和較全面的稅收業務知識，具備了較強的工作能力，在實際整治活動工作中，頂住來自親、朋、好、友各方面的說情壓力，頂住來自納稅人的無賴誣陷和不負責任的舉證，仍然堅持嚴格執法查稅，受到了x局x局長的親口慰勉.她積極發揚一個老共產黨員的優良品質，積極配合賈樺副科長，全身心的投入到工作中，高質量的完成了檢查工作。全年對於市區局組織稅收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得稅彙算清繳等檢查全部參加了，x科累計檢查組織收入收入達到多萬元，初步達到了x局所規定的要求，為x局的組織收入奠定了一定基礎。稅源管理x科推進依法治稅，提高稅收執法水平得到了全面的提升。
四、全面實施資訊化整合工程，提高資訊化建設和應用水平。
XX年，稅源管理x科將以現有資訊資源整合為重點，著力提高資訊的規範和共享程度，強化“人機”結合，進一步提高資訊化建設水平和應用能力。按照三層網路體系架構，以國稅工作為平臺，以稅收業務管理系統、行政辦公管理系統、外部服務資訊系統和決策分析支援系統為重點，把稅源管理x科資訊系統建設成為對外強化納稅服務、對內加強執法管理，能覆蓋稅源管理x科所管轄的各項業務的綜合管理服務資訊系統。主要實現要實現新的核心徵管軟體和網上申報軟體的上線執行，逐步完成和實現內部服務資訊系統、外部服務資訊系統和決策分析支援系統的系統整合。資訊化整合重點是對現有資訊資源的整合;資訊化整合的前提是進行以業務流程重組為核心的多方面整合。我科的身兼數職，不僅僅是科室的網路管理員，又負責高稅負退稅及出口企業的退稅稽核工作，他積極請戰天天早來晚歸，任勞任怨，默默的奉獻自己的青春，為整個系統資訊整合做出了應有的貢獻，直到現在仍然沒有來得及要孩子。
五、加強幹部隊伍建設，提高做好稅收工作能力。
XX年，稅源管理x科在幹部隊伍建設上，以開展保持黨員先進性教育為先導，以提高領導能力為著力點，創新干部隊伍管理機制，堅持以人為本，注重人力資源的開發，加強人才隊伍建設，強化廉政責任與監督，努力提高依法執政和做好各項稅收工作的能力。其中，提高科室負責人的領導能力為重點，努力實現吳x局長在x年幹部競爭上崗時所說的24字方針“寬嚴結合、一言九鼎、開拓創新、深入細緻、以廉樹威、擺正位置”;積極推行崗位能級管理，創新干部隊伍管理機制是重點;實施優秀人才帶動戰略，提高幹部隊伍素質是基礎;加強黨風廉政建設和思想政治工作是保障。按照x局的考核定級制度，全面推行崗位能級管理，構建責任化工作機制，加強內部行政管理。建立了“四制一體”的責任體系為重點，構建責任化工作機制，強化工作落實，提升行政水平。其中，前提是構建以“四制一體”為主要內容的責任體系;重點是加快建立納稅服務責任制、行政管理責任制、納稅服務保障體制、深化廉政建設責任制;進一步完善考核、評定、督辦、監控“四位一體”的監督管理機制。，孩子畢業找工作，急著報名，她接到促收任務後，她把孩子報名的事，託付給親屬，和同志一起積極做通企業的工作，落實好入庫資金;，孩子生病，無人照看，只好把孩子託付給年邁的老人，工作在監控崗位第一線，直到任務完成，才把孩子接回家。具體負責本科稅控加油機的初始化和日常管理工作。有一次，在東方加油站初始化時，下起了大雨，為了及時完成當天的計劃，冒雨工作了多小時，把多臺加油機全部初始完畢，全身都淋透了，發起了高燒，同志們都勸他休息一下，可是卻謙虛地說：“換誰都會這樣做的”。多麼樸實的語言，多麼真誠的工作作風。正是靠向這樣的同志們的無私奉獻、紮實的工作、優質的服務，使我們在納稅人面前樹立起了良好的國稅形象，得到納稅人的認可、理解、支援，促進了我們各項工作的開展。像這樣的同志，還有很多，正是稅源管理x科平時加強幹部隊伍建設，注重同志們整體素質的提高，才有了這些同志的無私忘我的工作奮鬥精神，才保證了我們各項任務的圓滿完成。
近年來，納稅服務已成為稅收徵管體系的重要組成部分，特別是頒佈實施的新《稅收徵管法》及其實施細則，將納稅服務由職業道德範疇提升到行政行為規範，使納稅服務從法律上成為徵管工作的一項重要內容。與此同時，社會經濟形勢的快速發展對納稅服務工作也提出了更高更深的要求，稅源管理x科順應時代發展，不斷轉變治稅理念，將納稅服務工作擺上重要議事日程，大力開展服務創新，強化措施，很抓落實，使徵管基礎建設邁入新的臺階。一是建立服務制度形成服務體系，從轉變觀念上下工夫，逐步從硬性執法上升到管理服務，先後建立了一系列的服務制度，使各個單一的服務舉措合成系統化、網路化的服務體系，包括首問責任制、限時服務制、服務承諾制、跟蹤調查服務制、責任追究制。二是繳稅預警服務體現人文關懷，我們推出了繳稅預警服務辦法。即有關崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機簡訊等方式，提醒納稅人要按期申報納稅、要按時繳銷發票、要按期保護好稅控主機及ic卡的保管等提醒，要準確運用稅收政策，將稅務服務的內涵延伸到提醒納稅人自覺遵紀守法上，將人文納稅、和諧納稅體現到和諧國稅上，有效避免了納稅人因過失違法違章而受到處罰。
XX年，稅源管理x科按照市區局的安排部署，立足x科工作實際，創造性開展工作，較好地完成了各項工作任務。但一分為二地看待XX年的稅收工作，問題還不少，主要表現在：一是組織稅收收入工作不均衡，確實存在“兩頭鬆、中間緊”的情況。二是對於新辦商貿一般納稅人管理偏鬆，工作滯後，企業偷、漏稅情況依然存在。三是從事稅源監控的稅務人員素質高低不一，表現在業務上生疏，而又不善於鑽研，有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性，有的創新、發展意識不強，對新問題缺乏行之有效的解決方法，主動性學習、建設性學習組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔負的工作任務。以上問題雖然不具有全面性，但卻反映了x科工作中的疏漏和缺陷，我們仍然需要進一步採取措施並加以改進。
(二)展望XX年著重做好的幾項工作
一、稅收工作計劃：1.實施科學化、人性化管理,爭創國稅局先進科室. 2. 加強稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體化教育.加強x科的培訓教育,逐步開發適應x科的教育模式.加強x科後備人才的培養、教育,逐步培養新形勢下的後備人才.3.加強x科的日常稅源管理,提高徵管質量,促進所在科室幹部職工全面成長進步.加強文明稅收管理環境,營造優美的徵納稅企良好的人文關係.加強稅收收入的進一步增長,努力在稅收收入的基礎上再上一個新臺階.
二、實施措施.1. 堅持以人為本、規範發展,實行依法治稅,從嚴治稅.一切事情都要從x局和幹部職工的整體利益、全域性利益出發,牢固樹立為納稅人服務的宗旨,關心企業的發展,培植國家的稅源.2. 加強隊伍建設,提高領導班子和幹部職工整體素質.一個好的領導班子集體就是火車頭、領頭羊,建立一支以基層領導為核心的領導隊伍是使管理科室可持續發展的保障,提高單位領導集體的管理素質,逐步向複合型人才轉變; 3.加強稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.稅源管理x科將在今年的實際工作中,時時刻刻緊抓“一把手工程”，層層抓落實，逐步建立和形成了以“內強素質，外樹形象”為目標、以規範執法和文明服務為突破口、以提高幹部隊伍素質為基礎的思想政治工作和教育培訓工作機制。始終注重以科學的理論武裝人，以先進的思想引導人，以典型的事蹟帶動人。在認真抓好“三講”、“三個代表”、“三基”、“三觀”、“三德”、“四信”為主題的理論學習和思想教育的同時，積極探索思想政治教育的新思路、新方法，注意增強思想教育的針對性、實效性，真正收到了春風化雨、潤物無聲的效果。在堅持對幹部職工進行愛國主義、集體主義、職業道德、廉政勤政教育的基礎上，有組織、有步驟地進行了先進典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培訓教育，進一步強化了幹部職工的責任意識、奉獻意識和法紀意識，為各項工作的開展提供了內在的精神動力。從而推動了稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.4.加強科室後備人才的培養教育,逐步培養新形勢下的後備人才.政治思想工作是稅收工作的生命線,業務學習是保證稅收徵管工作的基礎。加強業務學習，全面提高我科人員政治思想、業務素質，從根本上推動我科後備人才的全面培養教育,俗話說流水不腐,戶樞不蠹,只有培養好的人才,為x局輸送新鮮的血液,才是有目的、有特色、有行動有、實質內容的實幹精神5.加強x科的日常稅源管理,提高徵管質量在XX年要積極推進稅源管理,努力提高徵管質量:一、轉變觀念，積極推行納稅評估、稅源監控的工作,根據x局制定的《納稅評估管理辦法討論稿》及稅源監控管理辦法，結合x科的工作實際，進一步完善和規範《稅源管理x科納稅評估操作規程》及考核辦法，進一步理順了崗位之間的關係 .二、強化措施，不斷健全納稅評估體系1.優化監控管理資源配置2.加強崗位間的業務銜接3.按行政區域分片管理4.加強了對評估工作的考核. 6. 做好稅源管理的文明稅收管理環境,營造優美的徵納稅企良好的和諧關係.將緊緊圍繞“創文明行業、樹國稅形象”，按照“三個代表”的重要思想和“帶好隊、收好稅”的總體要求，立足於建立一支嚴格執法、廉潔勤政、開拓進取、無私奉獻的國稅隊伍，不斷提高稅務幹部隊伍的政治素質和業務素質，解決了為納稅人服務的思想和能力問題,正確處理嚴格執法與優質服務二者的關係，積極探索優質服務新路子，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，規範服務行為，提高服務質量。把國稅服務作為國家行政部門的一個名牌推向社會，體現出“法治、公平、文明、效率”的治稅思想。杜絕了“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的不良作風，營造優美的徵納稅企良好的人文關係.7.全力做好稅源的挖掘和培養,進一步做好稅源監控管理,促進稅收收入的進一步增長。在XX年將按照國家稅務總局的稅務管理員的改革要求,按照“分類監控，責任到人”的原則，在日常稅源監控管理過程中，在強化精細化管理的基礎上，從有效掌握納稅人的生產經營規律和涉稅資訊變動規律入手，按照不同規模、不同行業、不同經濟形式、不同經營方式、不同區域、不同納稅信用等級的特點，提煉適合於每一類、每一個行業甚至每個納稅人的稅收徵管規律，確定管理方法。要充分應用金稅工程、稅控裝置、電子報稅及票表稽核等現代資訊科技，在做好日常管理、評估工作的基礎上，全面掌握企業基本資訊，防範關聯企業稅收轉移，強化物流資訊和資金流資訊的監控分析，綜合評價企業經營能力和納稅能力，科學預測稅收收入，堵塞稅收徵管漏洞,促進稅收收入的進一步增長, 爭取在組織收入再進一個臺階.
總之，回首過去，信心滿懷，展望未來，任重道遠，讓我們攜起手來，埋頭苦幹，紮實工作，戒驕戒躁，奮勇前進，以新的業績為稅收工作作出更大貢獻。
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